《节假日值班管理制度优秀7篇》

为确保节假日期间我司建筑工程的施工安全，杜绝重特大安全事故的发生，维护社会稳定，保障广大人民群众欢度节日，根据国家、省、市的有关规定及文件精神，结合公司的实际，制定本制度。下面是小编辛苦为大家带来的节假日值班管理制度优秀7篇，希望大家可以喜欢并分享出去。

节假日值班制度 篇1

第一章 总 则

为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。

第二章 值班职责与要求

第一条 公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为项目值班时间的所有事务第一责任人。

第二条 值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

第三条 值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)

第四条 各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。

第五条 当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

第六条 遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。

第三章 值班管理规定

第七条 值班经理管理规定

(一) 当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。

(二) 对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。

(三) 当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。

(四) 值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管；特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

(五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营管理部。

(六) 有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

(七) 逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。

第八条 分公司(值班热线)值班管理规定

(一) 值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

(二) 接听电话迅速(不超过三声铃响)，使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，XX岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。

(三) 值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。

(四) 值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的

问题，值班人员应及时报告值班经理处理。

(五) 值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。

(六) 值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

(七) 有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。

(八) 分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

第九条 物业(保安)部当班管理规定

(一) 按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、

(二) 忠于职守、不漏班、误班。

(三) 着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。

(四) 微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。

(五) 工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

(六) 各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

第十条 工程部当班管理规定

(一) 工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理；并追究由此造成的经济损失。

(二) 工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。

(三) 服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

(四) 工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。

(五) 工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机(通讯工具)，保持信息畅通。

(六) 工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。

(七) 工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。

(八) 协助完成上级领导交办的其它工作。

第四章 监督检查内容

第十一条 监督检查包括以下内容：

(一) 当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能；

(二) 当班人员、当班记录、交接班情况；

(三) 设施设备运行情况；

(四) 安全消防管理情况；

(五) 环境管理情况；

(六) 客户信息、投诉及意见处理情况；

(七) 待跟进事项处理情况；

(八) 其它临时性事项处理情况。

第五章 附则

第十二条 本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

第十三条 本制度自下发之日起实行。

节假日值班制度 篇2

为保证学校节假日期间安全，特制定本制度。

一、学校值班由校长室统一安排。值班实行夜班、双休日白班、法定节假日、传达室全天24小时值班制度。

1、夜间值班由中层以上领导带班，分别对值班人员、传达室综合协调，统一领导，做好全校的夜间值班保卫工作。

2、双休日（周六、日）白天，由校长室负责安排人员值班。

3、法定节假日值班，由校长室另行安排值班。

4、值班室设有专用电话，保证上级及有关部门电传畅通。

5、值班室保证24小时有人值守，在中午和夜间工作人员下班时，另派专人负责传接电话。

二、值班人员必须做到：

1、按时到岗，忠于职守，认真填写值班记录。

2、值班人员遇事妥善处理，特殊情况及时向有关领导汇报。

3、值班人员要有高度责任感和警惕性，注意做好保密工作，不得将单位领导的电话及住址随便告诉外人。

4、值班人员不得擅自留宿亲戚和朋友。

5、值班人员本人如因事因病不能值班，要委托学校其他人员代岗，并提前通知校长室。

三、夜班特定时间加强巡逻，对重点部位要加强监视看管，做好防火、防盗、防范工作。

四、值班人员要爱护值班室的设施，保持室内卫生。

节假日值班制度 篇3

自20xx年6月份开始，机关实行节假日、公休日每天 24小时值班制度。为更好地实施值班制度，及时处理机关内外的紧急事务，保证省政协日常工作正常运行，现将机关节假日值班制度修订如下:

一、值班室的位置、设备及物资配备。省政协机关值班室设在办公楼一层。为便于各种信息及时地联络和传递，值班室内配备虚拟直拨电话1部（开通国内直拨），以及值班必需的办公桌椅、沙发、床铺、被褥和电视机等。

二、值班人员由机关各处室（不含联合报社、联谊服务中心）干部轮流担任。每周公休日、节假日昼夜值班，各处室值班次数按实有干部人数安排（因事不能值班者，由处室内部自行调剂）。女同志不安排夜间值班。

在机关一、二宿舍居住的在职正、副厅级干部轮流带班。由行政处保卫科制订轮流值班表（一般每月安排一次）。

三、几项要求

1、值班人员要坚守岗位，切实加强工作责任心，做到认真接转电话，并做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。

2、值班人员遇有紧急、重要事务，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。

3、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要详细交接值班情况，尤其要把未处理完的事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。

4、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。

四、本规定自公布之日起执行。

节假日值班制度 篇4

节假日值班是保证政令畅通，保障学校及师生财产安全，防止发生重大事故的重要措施。因此，必须坚持以下制度：

1、节假日必须坚持行政人员或教师轮流值班。

2、节假日前三天，就必须作好值班人员安排，连同值班电话、值班时间打印成表，发到值班人员手中，并送交教育局。

3、值班人员必须坚守值班岗位，擅离职守，出现工作失误或发行生重大问题、安全事故，要负主要责任。

4、值班人员要进行校舍巡查，注意安全防范。

5、值班人员要做好电话记录、来人来访记录，上传下达，确保政令畅通。

节假日值班管理制度 篇5

关于我县春节节假日期间工作纪律执行情况的督查通报

开发区党工委、纪工委，各乡镇党委、纪委，县直各单位党委(党组)、纪委(纪检组)：

为认真贯彻凤纪发〔20xx〕95号文件精神，严肃节假日期间工作纪律，县纪委会同县委督查室、县发改委、县电视台严格把控每一个重要节点，在节前、节中和节后分别采取随机抽签、突击查岗、电话查岗、重点抓拍的方式，对我县部分县直机关单位、乡镇和县直单位服务窗口等单位的工作纪律执行情况进行了督查。现将督查情况通报如下：

从督查情况看，绝大部分单位都能严格执行工作纪律，工作人员能够做到履职履责，认真执行节假日值班签到制度。但有少数单位仍存在管理不到位，执行制度不严，少数工作人员工作纪律散漫，工作期间玩游戏、炒股、看影视剧、娱乐节目等懒政怠政现象。

1、20xx年2月3日下午，县政务服务中心农机局窗口工作人员王勇存在上班时间睡觉的情况；县城管局安排非在编工作人员在政务中心窗口工作的情况。

2、20xx年2月4日上午，顾桥镇统计站王士松使用办公电脑浏览股市信息；农技推广中心陈洪水使用办公电脑玩游戏；社保所朱传轩使用办公电脑观看体育视频、玩游戏。

针对上述督查中发现的问题，被通报单位要及时处理整改，对相关人员进行问责，并将整改、问责情况报县纪委(政务中心a楼100室)。

中共凤台县纪委

20xx年2月16日

节假日值班管理制度 篇6

各县(市、区)人民政府，市人民政府各部门，各有关单位：

根据国务院办公厅、省政府办公厅通知精神，为便于各地、各单位及早安排节假日旅游、交通运输、生产经营等有关工作，现将20xx年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。

一、元旦：1月1日放假，1月2日(星期一)补休。

二、春节：1月27日至2月2日放假调休，共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。

三、清明节：4月2日至4日放假调休，共3天 。4月1日(星期六)上班。

四、劳动节：5月1日放假，与周末连休。

五、端午节：5月28日至30日放假调休，共3天。5月27日(星期六)上班。

六、中秋节、国庆节：10月1日至8日放假调休，共8天。9月30日(星期六)上班。

节假日期间，各地、各单位要妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。

郑州市人民政府办公厅

20xx年12月22日

节假日值班制度 篇7

为确保总公司节假日期间各项工作的正常运行，让全院师生过一个欢乐祥和的节日，结合总公司实际，特作如下规定。

一、值班时间：节假日(不含双休日)。

二、人员安排：节假日实行由公司领导带班，各部门工作人员轮流值班。

三、工作职责：值班人员要严格遵守公司的各项，做到恪尽职守。

四、要求：

1、办公室人员需在节假日前两天制作好《值班人员安排表》，并通知带班领导和值班人员。(各部门在节假日前两天将部门值班安排情况报公司综合办公室)

2、值班期间不得请假，如有特殊情况不能值班的，自行联系其他员工代替，同时将替班情况反馈给综合办公室。

3、值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时跟带班领导汇报，同时认真做好处理。手机必须24小时开机，确保联络畅通。

4、按日常作息时间值班，不得迟到早退。

5、值班人员要认真做好值班情况登记表，完备交接班手续。

6、值班期间不能处理的异常情况及突发事件应及时向值班领导报告。

7、值班人员下班时要关好门窗、水电，存放好帐簿、票证、财物等，并与次日值班人员做好交接班手续。