《微信怎么跟客户沟通【汇总6篇】》

微信怎么跟客户沟通（精选6篇）

微信怎么跟客户沟通 篇1

1、别讨论主观性很强的话题

作为一个商家或者营销者，最好不要与客户讨论一些主观性很强的话题，不仅因为主观性话题对你的营销起不到太大的作用，更有可能让对方产生反感。可以随着客户的观点展开一些讨论，但要在争论中潜移默化的将话题引向产品上。

2、避免隐私为题

有些认为与客户交谈隐私可以拉近与客户的距离。其实不然，试问，你个人隐私愿意被不熟悉的人窥探吗?并且隐私话题对营销毫无意义，更遭人反感，导致距离拉远。因此我们要了解客户的心理，体会客户的感受，不将隐私作为与客户交流的谈资。

3、避免不雅之言

不雅之言，不仅会使你的个人形象大打折扣，更会对你的销售带来负面影响。因此，与客户沟通时必须回避不雅之言，毕竟每个人都希望与有涵养、有水平的人相处，保持优雅谈吐，也许会让你走上成功的捷径。

4、不要采用质疑语句

从营销心理学的角度来说，总是质疑客户的理解能力，会让客户感觉自己得不到最起码的尊重，从而引起不满，进而产生逆反心理。因此在与客户交谈时，不要总采用一些诸如“你懂吗”、“你明白我的意思吗”等质疑语句，这会引起客户的反感。

若你担心客户不明白你的讲解，可使用如“您是否有需要我再详细说明的地方”等试探口吻，这样会让客户更好地接受你。营销是建立在人与人的强关系之上的，推销产品的同时也是交朋友，平时可以多学些心理学和沟通技巧，尊重他人，适当玩笑，会有意想不到的收获。

5、别乱发广告

在于客户交流的过程中，切忌频繁乱发广告，一方面，会让对方认为你的目的只有推销产品、达成交易，另一方面，若对方对你的产品暂时没需求，由于受到太多广告轰炸，会选择将你拉黑。所以，在交流过程中先了解到对方的需求，再作进一步引出产品。

微信怎么跟客户沟通 篇2

微信做品牌之商业变现方式：任何一个公司或者企业最终的行为都是“销售”，要不是卖产品，要不是卖服务。

微信做品牌，所出售的产品都是通过对粉丝生活方式的培养进行延伸，通过软性的广告植入，让顾客获取到优质的产品。这个,也是我不断学习,努力的方向。

微信怎么跟客户沟通 篇3

还有一个秘诀，就是千万不要低价放货给别人。人都太贱了，我们低价一次她不仅不会感谢我们。我们卖给她，她心里想的绝对是：才便宜这么点，真是不够朋友。

或者有的干脆就觉得我们低价卖给她的，她还不好好的使用，心里面可能还想着，她便宜卖给我，会不会是假货啊。这就是我们所讲到的营销，所谓的营销只不过就是营销人的心理而已。

所以做营销之前，首先要站在别人的立场，角度去看问题，知道别人心里怎么想的，我们才能立于不败之地。

微信怎么跟客户沟通 篇4

想说的一点就是如果你还在观望，那我只能对你说，半年后，你也许就会后悔，为什么当时没有看清，为什么不做微商;如果你正在做微商，我更想告诉你，请坚持下去，不管多难，度过艰难的今天，明天将会美好，相信自己，相信这个时代，未来是属于移动互联网。

通过微商我们学会了什么叫坚持。当一次次的挫折失败围绕着我们，当面对着身边亲朋好友一遍遍的质疑的时候，当我们试过了自己所有在网上看到的方法都加不到精准客户的时候我们依然在坚持。因为没有任何一件事情是可以不费吹灰之力就可以赚到钱的，没有任何一种方法是我们一天就可以掌握的，没有任何一种人天生就是天才的!坚持，只有在坚持不了的时候继续坚持才会有价值!

微信怎么跟客户沟通 篇5

禁忌一：负能量的东西少发。没有人会喜欢在朋友圈里看到一个人整天抱怨，满嘴脏话。

禁忌二：不炫富、不哭穷。没有人希望自己的销售顾问是一个比自己有钱的富二代，自然他也不会介绍客户给你让你赚钱;同理，销售顾问每天都说自己过的有多么拮据，客户也会怀疑你的专业和能力，自然不敢介绍他的朋友找你买产品。

禁忌三：不懂的事情不要评论，点赞要看内容，别乱点一气。客户家的狗狗生病了，你点赞，或者瞎评论，都会让人产生不愉悦的感觉。

做到以上三点，基本上便可以有效的利用朋友圈的优势了。

为什么销售顾问会感觉维系忠诚客户特别难?因为在客户的心中，没有感觉销售顾问是个“人”，他们认为销售顾问是一个“工作人员”，我们打车的时候经常会跟出租车司机聊天，但是一下车，却发现根本就不知道这个出租车司机叫什么，甚至长什么模样都没有去关注过?又有谁注意过每天站在小区门口帮你开门禁、落门禁的保安?

客户找我们买产品，在他的意识中，产品是最重要的，服务做的好，可能他认为这就是标准，很难对销售顾问产生感激、感动的情绪，所以，在客户的心中，销售顾问也是个工作人员，而如果你在朋友圈中一直更新你的生活趣事、休闲美食，他会发现，你也是个有血有肉、有感情的“人”。配合你真诚的点赞和评论，感情在无形中就建立起来了。

当然，节假日祝福，首保提示等也可以用微信来操作，你甚至可以录一段小视频发给客户，让他印象深刻、倍感喜悦的同时，也别忘了让他给你介绍新客户。

微信怎么跟客户沟通 篇6

首先注意，平时跟别人聊天的时候，千万不要回复别人，恩，额，呵呵等简单词语。这些简单且生冷的词语会瞬间把你跟别人的距离拉远，我们要学会站在别人的立场来看待问题，如果别人跟我们聊天，回复这几个词语，我们会是什么心态?

我们心里面的潜台词绝对是：“我去，不想聊天就别聊啊，敷衍我干嘛。所以，平时聊天，一定要注意话语，我们是什么样的一个态度跟别人聊，别人才可能以什么样的态度回复我们。

还有就是，做微信营销，最怕的就是一个星期两个星期的不更新微信朋友圈，人家就可能觉得我们不做了，肯定销量不好。

人家看我们一直做，就算一次两次没看到或者不想看，多了她也会仔细看那么一次，就会耐不住的问我们。人都是有惰性的，成功者保持持续的基情，失败者都是三分钟热度。