《2024年人力资源个人总结(实用31篇)》
2024年人力资源个人总结(通用31篇)
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一、20xx年人力资源部工作总结
伴随着新年的临近,迎来了充满期待的20xx年。回顾20xx年度的工作与学习生活,感受到学校及身边的人这一年来发生的巨大变化,我校口碑在快速提升着,身边的同事也都在不断地进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去所做的努力和奋斗。人力资源部自成立到现在,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。学校领导对人力资源部的建设给予很高的重视,这对于人力资源部我来说,无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知学校设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门大多数人的支持。现对于今年的工作给予总结:
在过去的.这一年里有苦也有乐,盛威这个大家庭给予了我温暖和希望,甘自苦中来,梅自寒中开。在此期间虽然有很多苦,但却使我越来越坚强,越来越成熟,我相伴公司一路走来,心中充满了希望,当初不经世的我如今已经锤炼成了一名老员工,在这一年里,我从不同的工作中,学到了不少的东西和经验,在工作中的感悟和成败使我受益匪浅。曾经有位名师说:“一日之计在于昨天晚上,一年之计在于去年季末”。现正值此时,列出明年之工作计划,定会全力直赴!
二、20xx年人力资源部工作计划
20xx年人力资源部的工作目标是,谋求人与事的结合,和人与人之间的紧密配合,建立、规范与完善学校人力资源管理制度及各项程序,全面贯彻与实施。将通过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、奖惩、工资福利等各项管理活动来完成20xx年上述目标,并不断提高各级管理员及员工的整体素质,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事况其功的目标,最终配合学校整理发展计划,实现战略发展目标!
1、 要做好员工招聘、录用工作
公司的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源最为宝贵。因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据公司经营发展的需要,结合实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及其有朝气的大中专毕业生加入到公司,将坚持“去芜存菁,唯才是举,公平竞争,训练有道”的用人原则,严把员工质量关,提升整体员工素质。
2、 制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在席总亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,完善员工的在岗培训。以部门为单位,实施培训内容以岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、工作意识、管理能力等为主。
3、 作好员工考核工作
(1) 每月对新入职员工进行转正考核一次
(2) 每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。
(3) 做好腾飞集团的员工绩效考核工作。
4、 建立、规范与完善学校人力资源管理制度及程序
人力资源管理制度及程序涵盖以下内容:人力资源管理权限,招聘与配置制度,培训与开发制度、员工试用、转正、考核制度,调配与晋升制度等各项管理制度及工作程序。
5、 协助建立腾飞集团岗位操作系统及岗位管理系统
岗位操作系统包含各岗位的任职条件、岗位要求、岗位工作流程、绩效考核指标、注意事项等内容,明确各岗位的工作职责和有关的工作程序,建立合乎规范的岗位责任制。 岗位管理系统的建立,使管理人员在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、卫生管理制度、安全管理制度、质量管理制度、财务管理制度等各项管理制度。
6、 有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位的基础上,采取电话拜访、登门拜访等形式,与劳动局、农业局、各初高中学校、各有业务联系单位建立良好的关系。
20xx年人力资源部的责任与工作将更加沉重,我们一定会在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,扎扎实实做好每份工作,安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作成绩来说话。
我不是英雄,但和英雄一起战斗过。我见证了一个新品牌的成长,我目睹了一个新行业的缔造。在腾飞集团,你会有大未来,当你真正全身心地将自己投入到工作、投入到团队中时,你会感觉自己的未来和品牌的成长紧密相连。
最后,预祝公司在新的一年里,日新月异,再创辉煌!
2024年人力资源个人总结 篇2
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;
第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
做好公司人力资源战略规划,适应物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施,根据物流战略规划对人力资源的需求,我们对物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为物流xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现物流发展战略提供强大的人力资源支持。
2024年人力资源个人总结 篇3
为认真落实党委提出的以人为本战略,加强人力资源科学管理,最大限度挖掘人力资源潜力,实现全行各项业务全面、协调、持续、高效发展,根据上级有关文件精神,结合本行实际,制定本工作意见。
一、进一步深化工资分配制度改革,加强员工业绩管理。
按员工业绩台账对员工考核打分,并据以兑现员工绩效工资。由各单位具体明确到每个工作岗位,并与每个岗位员工签订目标责任合同。三是加大业务量考核权重。为提高柜面服务效率和质量,在柜员考核指标设置中,加大业务量考核权重。四是员工业绩台账的
登记应坚持公平、公正、公开的原则,各单位应安排专人登记和管理员工业绩台账,员工个人业绩应按月公布,员工本人签字认可。五是员工绩效工资分配实行业绩考核、产品计价相结合的方式兑现。支行要按季检查员工业绩管理情况,将其作为内部管理的考核项目按季通报。
二、进一步深化机构改革,规范营业网点管理,加强精品名牌网点建设。
继续实行营业网点分类管理和指导。全行分理处进行A、B分类管理、分类指导。创建一批精品名牌网点,对精品名牌网点给予绩效工资系数奖励。要按照业务运作质量保证体系建设的要求,加快对营业网点服务设施统一化、规范化、服务标准化的建设力度,按缺什么、补什么原则配备各网点硬件设施,在服务设施与网络水平、员工素质与亲和力、服务形象与服务功能等方面赶上并超过同业。
三、进一步深化劳动用工制度改
革,实行竞聘上岗和低业绩末位淘汰制。
1、实行全员竞争上岗。一是对分理处正副主任、坐班主任、前后台部门正副经理继续实行竞聘上岗,今年按计划对机关中层干部开展竞聘上岗。二是改革劳动组合,对一般员工实行竞争上岗、双向选岗,增强全员的岗位优患意识和工作激情。
2、加强分理处的班子建设。一是举办两期分理处主任培训班,学习新业务、新知识、新制度、新观念和法规、法纪知识,提高班子的创新能力、执政能力和管理水平,强化领导干部的法纪观念、核心意识和责任意识。二是加大对分理处班子的考核力度。主任薪酬与分理处的业绩和管理挂钩,坐班主任的薪酬主要与会计基础管理、业务量、优质服务挂钩。三是建立后备干部人才库,规范人才培养,对优秀中层干部副职作为正职的后备干部,对业绩考核为分理处前两名且业务技能拔尖、政治较为成熟,具有培养潜力的优秀青年员工作为
支行后备干部进行培养,纳入人才库进行动态管理。
3、实行会计主管等级管理。今年要对营业网点实行等级管理。根据各营业网点存款规模、日均业务量大小、会计基础管理水平和安全指标综合评定一级、二级营业单位,相应设立一级营业单位会计主管、二级营业单位会计主管。会计主管等级评定工作由支行组织实施,一年评定两次。人力资源个人工作总结
4、实行客户经理等级管理制。加强客户经理队伍建设,不断完善客户经理的考核奖惩办法和薪酬分配办法,加强等级管理,开展客户经理等级评定工作,通过客户经理等级评定工作,促进市场营销工作上档升级。
5、开展争创星级员工活动,培养一批星级员工。要通过继续开展星级员工的争创活动,把那些工作业绩好、思想品德好、优质服务好、遵纪守法好、业务技能好的优秀员工评选出来,全市
农行一线临柜员工、大堂经理均属参加评选对象。
6、稳妥执行员工低业绩末位淘汰和劣迹淘汰制。要认真落实《员工待岗库管理办法》,对待岗库实行有进有出、比例控制、流动管理的原则,同时要加强对待岗人员的思想工作和技能培训,为其上岗创造条件。对劣迹人员要即时发现,即时进入待岗库管理。对工作长期无起色或低业绩的单位负责人,要严格执行低业绩淘汰制,按年淘汰,对末完成任务的低业绩员工要按季(或年)进行减免谈话、通报批评、罚款或待岗学习等处罚。
四、加强员工队伍建设,全面提高员工队伍综合素质。
1、加强员工学习管理。一是制定员工培训计划,采取多种形式开展员工培训工作,支行计划今年对各岗位各工种员工全部轮训一遍。员工培训计划见附表四。培训既可以以会代训,又可以组织集中培训。培训内容包括现代商业
银行经营理念、法律法规、市场营销知识、银行新产品新业务知识、基础理论知识等以及今年支行新出台的大堂经理制、贵宾服务制、个人高价值客户开发与维护流程、营业网点服务规范等四项为市场营销的制度。对支行集中组织的培训活动,每次培训活动结束时,培训组织部门都要组织考试,参加培训人员考试成绩将纳入员工管理的档案进行考核管理。二是开展创建学习型银行活动,在全行上下营造良好的学习氛围。要加强学习机制的建设,传导终生学习的文化,树立新的学习观,使员工能够自觉学习,通过学习不断更新业务知识和管理知识,做到与时俱进。三是倡导员工自学成才。
2、加强员工劳动技能管理。一是组织职工开展岗位练兵活动,掀起全员学业务、比技能的高潮。各分理处每周必须组织一次岗位练兵活动,岗位练兵活动组织落实情况将作为分理处内部管
理的考核扣分项。二是提高员工业务技能,对业务技能达不到上岗基本要求的员工,支行将暂停兑付其绩效工资,直到其达标为止。三是提高员工市场营销技能。各单位要采取集中学和自学的形式,组织员工学习,使员工实实在在的理解市场营销的理念,掌握市场营销的基本知识,会运用市场营销策略,规范市场营销行为,提高员工语言交流能力。
3、加强员工遵纪守法的行为管理。一是加强员工遵章守法意识教育,使全员依法经营、守法经营、合法经营。二是加强对员工规章制度教育,重点学习《办法》,使每个员工对本岗位的各项制度都能熟悉并自觉遵守,保证全行规范经营。
五、加强人力资源管理组织建设,强化人力资源自律监管。
一是建立人力资源管理组织体系,各经营单位、各前后台部门要配备一名兼职人力资源管理员,协助单位负责人做好人力资源管理工作,承办有关
具体事项。原则上人力资源管理员由各单位副职或支部委员兼职,其主要职责是:协助单位负责人做好员工业绩管理工作;做好机构管理工作和精品名牌网点创建工作;做好劳动用工管理工作和星级员工评选工作;做好员工培训和技能管理工作;做好员工行为排查工作;做好争先创优和劳动竞赛的组织工作;做好企业文化建设和亲情活动;做好上级行人力资源管理部门交办的其他工作。二是做好重要岗位人员定期轮岗及强制休假制度;做好人事信息系统的日常维护,员工个人基本养老保险金、补充养老保险金、基本医疗保险金和住房公积金的计提和交纳,老干工作,计划生育等。
六、围绕业务经营开展党建工作,抓好党建工作保障全行业务全面、协调、持续、高效发展
1、认真组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照上级行的统一布置在全行上下深入开展各项专题教育活动,通过各项专题活动提高党员队伍素质,加强基层组织建设,增强党员服务人民群众的宗旨观念,促进各项业务工作。
2、加强基层党组织建设。一是加强党委自身建设。要坚持党委中心学习小组制度,每月组织一次学习活动;坚持党委民主生活会制度,每半年召开一次党委民主生活会;坚持按党委会议议事规则讨论研究本行的重大事项,实行集体决策;坚持行领导下基层调研活动,每半年开展一次,帮助基层解决工作中的难点问题和员工反映的热点问题。二是加强基层党支部建设,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。要认真贯彻执行总行党委《关于加强基层党支部建设的规定(试行)》,建立健全基层党支部,配齐支部书记和支部委员;要认真执行党员大会制度、支部大会制度、党小组会制度及上党课制度,每半年召开一次支部民
主生活会。三是加强对党员的管理,充分发挥共产党员的先锋模范作用。要按照坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针审慎做好新党员的发展工作,做到成熟一个、发展一个。要加强对正式党员和预备党员的管理,按规定收缴党费,按规定参加各种政治学习和组织生活。
七、坚持循序渐进,稳步推进企业文化建设
1、开展亲情文化建设。采取多种形式开展亲情活动。对员工生日当天,开展送花篮、生日贺卡等活动,对离退休职工去逝或员工直系亲属去逝,上门慰问、送花圈,单位组织人员帮助处理有关事情;对员工本人生病住院,上门慰问看望;对员工家庭发生的其他重大事情,单位要主动关心,要组织人员帮助处理有关事宜。
2、开展为职工办实事活动。深入开展送温暖活动,多为困难职工办实事、办好事。要经常走访困难职工家庭的生
活情况,了解他们的实际困难,拿出针对性的办法实施有效救助,如协助办理子女升学、子女就业、酌情给予困难补助等工作。要继续做好元旦、春节的慰问工作及时对遭受突发事件影响的员工开展送温暖工作。抓好职工之家建设。各单位要因地制宜安排一个专门的地方作为职工之家,并进行适当的布置。职工之家要有牌子,要购买和摆放各类书籍、报刊杂志和球类、棋类、书法类的用品,供职工学习和娱乐
总之,上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成绩。但是,在人事制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中,我们将主动加强研究和探索,以与时俱进的时代精神,全面推进人事工作的开展,积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证。
2024年人力资源个人总结 篇4
忙忙碌碌的一年即将结束,一年来我不断的总结工作的经验,努力进步,严格遵守公司规章制度,在公司领导、部门领导和同事们的关心、支持帮助下,使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。
xx年本人在人力资源部工作,人力资源部的工作主要有:
1、各类执业资格考试、职称考试、继续教育考试等报名;
2、职称培训、继续教育学习等培训管理工作;
3、人事档案的管理工作;
4、各类岗位证、资格证、职称证、注册证的管理工作;
5、企业资质升级、招投标所需的各类证件的调配、借用和归还工作;
6、职称的晋升、评审及资料的审查上报工作;
7、建立各类台帐,做好各项资料的收集、整理、归档工作;
8、所需人才的引进工作。对以上工作逐条对照检查,对部门领导交代的工作,感到自己虽然有缺憾和不足,但也能在职责范围内认真履职,努力做好各项工作。现对xx年个人工作总结如下:
1)三月:把公司的全部照片整理分类了,并在电脑上存档了;
2)四月:协助完成二级建造师考试的.报名工作;
3)五月:
①准备了xx公司(xx人)的初级职称评定的资料,并上报到了xx市人事劳动局;
②准备了xx市建筑业诚信企业评选的有关资料,并上报到了xx市建筑业协会;
③准备了xx公司资质的资料并协助完成xx公司资质申报的资料;
4)六月:①准备了xx公司(xx人)的初级职称评定的资料,并上报到了xx市人事劳动局;
②准备了岗位资格证书(5大员)继续教育的资料,并上报到了xx市建筑业协会;
③准备了劳务公司一级资质所需人员的所有劳动合同(300人);
④做了两个工程范本;
5)七月至九月:为了在公司能更好的体现自我的价值,在家看一级建造师的书,并在九月去参加了考试;
6)十月:
①安排二级建造师的考试工作;
②准备了xx公司《xx市建筑业企业年度考核检查表》的资料,并上报到了建管局;
7)十一月:①建立了xx公司自建立以来跟上报的统计数据相对应的工程统计台账;②着手准备了一级建造师(建筑专业)继续教育的资料,并于本月上报了,人员已全部通知到位;③关注一级建筑师其他专业的继续教育事项;
8)十二月:安排一级建造师(建筑专业)的继续教育工作;
xx年工作重点
xx年是公司跨越发展的推进年,新的一年,我们将认清形势、理清思路,重点做好以下几方面的工作:
1)要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习,提高业务技能和工作能力;2)要多同各部门沟通,了解各部门的信息动态,加大统筹协调力度,提高办事效率;
3)要认真做好几家公司的增项资质申报相关准备工作;
4)要加大对员工的培训力度,运用各种手段,多考一些建造师证。
弹指间,又一载春秋。即将过去的xx年,对人力资源部全体人员而言,是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望xx年,我们斗志昂扬、整装待发,立志用努力挑起重担,用拼搏助飞发展,为企业实现新的跨越再作贡献、再立新功!
人力资源科:
2024年人力资源个人总结 篇5
我于20x年x月x日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。x月份重点完成了产业营销省内x市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:x月份
4、在招聘工作中遇到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托x公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关
x月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。x月份完成薪酬调查问卷的设计,并于x月份完成薪酬调研问卷,同时回收x家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
2024年人力资源个人总结 篇6
2月转眼就过去了,度过了新春佳节,一切都是崭新的开始,要重新规划接下里的工作学习生活。在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。新年之际,公司也迎来了新的大发展,个人的发展平台也将更大。公司为我提供的平台很大,优势也显而易见的。这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能够在接下来的时间与公司共同成长。
2月主要在人力资源部工作,负责完成领导交付的任务和协助同事完成人资部相关工作。人资部的相关工作让我对于公司的制度和管理有更加深入的了解和认识。公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。公司有完整的人力资源管理制度体系,并随着公司的发展出现新问题、新情况的同时,不断革故鼎新,适应公司发展的新需要。
另外,人资部的工作让我对与人力资源工作对于公司发展的重要性也有了更加深刻地认识。人力资源管理在现今的企业管理中的地位越来越高,人才是一个企业发展的重要因素,对企业人才的选拔培养,对企业的长期发展至关重要。企业的薪酬体系,绩效管理体系,培训体系,竞升通道以及社保福利等,对提高员工的专业技能和企业忠诚度有着重要意义和作用。在以后的企业发展中,人力资源管理工作将更加重要,对于企业的发展将有更大的作用。
这个月的工作紧张而有序的完成了,有收获也有不足。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成良好的学习习惯。良好的学习习惯是一个人成长的必经之路,不断地学习才能更能适应工作中的新情况。作为公司的新人,在工作中还有很多不足。在很多方面自己的专业知识还很欠缺。不管是在人力资源管理还是其他工作,能做好工作都与本身的知识和见解都分不开的。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的'去学习,不断的充实自己!
(2)树立高度的责任感。责任意识是对本职工作个肯定,具有高度的责任意识才能在琐碎的工作中认真负责。在接下来的工作中,我要不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中提升自己对公司、自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一份工作,按时,高质量的完成上级交予的任务,提升自己业务能力和水平。遇到困难时要善于挑战,勇于挑战,不退缩,及时解决遇到的难题。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的竞争环境。在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。
(3)善于总结与自我总结。在工作中我们工作中的把握能力、分析能力以及解决问题的能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于目前工作的认识还处于表面,对于工作整体的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
2024年人力资源个人总结 篇7
一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。
一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质
人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。
1、加强政治学习,提高政策理论水平。
过去一年来党的一些方针政策对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次,党性修养进一步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。
2、加强业务学习,提升工作能力。
为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动,其中参加公司组织的业务培训6次,外出参加行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,在过去的一年中,两个分公司erp系统上线,由于erp属于新的信息管理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中参加了3天的短期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。
结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其是信息技术发展更是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握更多的新知识,服务于信托事业可持续发展,让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。
二、紧紧抓住制度建设不放,为公司改制提供规范化的管理依据
这一年是我公司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势加以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要,在公司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴信托行业的先进做法,结合我公司实际情况,对公司人力资源管理制度进行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。
全年共修缮各项规章制度总计11项,其中包括等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动多,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,多次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。
在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分公司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行,突出了员工同工同酬,体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配更加公平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能更加明显有效,满足了公司改制和战略转型的实际需要,为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。
三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作
劳资科只有4人,而公司有在职职工##名、离退休职工##名,合同制和临时职工##名,总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金,死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉加班加点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。
积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。
加强对4050人员的管理。公司现有4050人员,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以免给国家造成损失。每月申报公积金,调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。
四、紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作
一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。
1、高级职称申报工作。
积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关文件,集中准备申报材料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的材料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高通过率。全年共申报材料##份,有###名同志已经通过审批。
2、人事档案整理工作。
和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关信息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。
3、新入人员材料上报工作。
今年公司新调入人员##名,招聘本科考生、研究生、留学生总计##名,对于他们档案材料进行进行整理,归档,并上报###。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。
4、领导人员绩效考核工作。
协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。
5、薪资管理工作。
完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关材料的查询提供方便。
6、其他工作。
完成季报表和年报表工作,及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需材料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。
五、紧紧抓住erp系统建设管理不放,不断提高公司信息化管理水平
信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研erp信息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分公司建立和完善erp管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了分公司人事erp信息系统的上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。 在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。
六、正视不足,超越自我
古人云:“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造更好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是创新能力不强。
虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。
二是与员工的沟通交流较少。
由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候多,强调相互理解的时候少;交流工作的情况多,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。
七、抓住机遇,谋划未来蓝图
20xx年11月份中国外贸出口量剧增,意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影,给来临的20xx年带来良好机遇。国家持续增加投资,拉动经济增长;同时,20xx年也是我公司战略转型的关键年,种种因素综合在一起,对公司人力资源管理提出了新的要求。因此,我将紧紧围绕公司转型期的根本任务,谋划未来发展。20xx年工作思路如下;
1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进信息化建设。
2、坚持群众利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。
3、围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于微观细微制度,并组织实施。
4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。
5、协助上级部门做好备干部的队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。
6、与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。
过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和公司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们信心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕公司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以更加饱满的热情、更加精细的管理,更加优秀的业绩,努力开创公司人力资源工作的新局面!
2024年人力资源个人总结 篇8
人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1、不间断的专业能力提升
人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
2、内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
三、制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
2024年人力资源个人总结 篇9
上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、 认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。____年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为____年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一是继续完善工资分配方案。鉴于省分行____年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。
市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元,其中最高为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为__20__年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[____]1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从____年1月1日起执行,每人每月增加100元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行____-____年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,____年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。
三、 合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌营业。经市分行党委研究,并报经省分行和九江银监分局同意:我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展,达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变,机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高,无内设机构。
四是认真组织全市农行网点效益测评工作。基层网点效益测评是我行组织机构实行科学化管理的一项基础性工作,是今后我行机构调整和重要依据。市分行根据上级行要求,组织了以人力资源部牵头,计划财务、科技、个人业务等部门相互配合的测评工作组,并成立了以行长为组长的网点测评领导小组。通过近一个多月的精心组织测评,最终全市农行87个参评网点测评结果为:a+类1个、a-类1个、b类16个、c+类24个、c类12个、c-类16个。
四、 扎实稳健,党建工作不断推进
为使我行的党建工作充满生机和活力,我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业,爱行如家”的教育上,不断增强党组织的凝聚力、创造力、和战斗力,形成抓党建促发展的浓厚氛围,促进全行业务经营加快发展。
一是做好了全行党支部量化考核工作。全市农行共设党支部89个,通过自查、抽查,被评为“五好支部”的有48个,占总数的54%,达标支部41个,占总数的46%,末出现不达标支部。
二是做好了“党员示范岗”的跟踪教育工作。全市农行现有党员示范岗74名,年初,对全市农行23名优秀共产党员示范岗人员进行了通报表彰,并从党费奖励每人500元。对全市党员开展争先创优活动起到了
较好的促进作用。
三是《党员学习手册》(第二册)如期出版。____年,我部继续在内容和形式等方面充实,力争让《手册》成为党员干部的良师益友,增强他们履行共产党员责任和使命的主动性和积极性。市行党委组织编印的《党员学习手册》1500本已全部下发到全体党员手中。
四是做好了保持共产党员先进性教育的调查准备工作。根据农银赣党发[____]31号、32号文件精神和相关要求,我行党委把开展保持共产党员先进性教育活动准备工作列入重要议事日程,并进行了认真细致的部署,要求各基层行党组织迅速组织学习、深刻领会文件精神,明确准备工作的目的意义、主要内容,确保先进性教育活动各项准备工作到位。市分行成立了由党委书记、行长蒋久春同志任组长,党委委员、纪委书记汪根友同志任副组长的“中国农业银行九江市分行保持共产党员先进性教育活动领导小组”,下设办公室。
五是认真做好了“七一”期间慰问生活困难党员及建国前入党老党员的摸底统计工作。根据省分行党委组织部有关文件精神,为配合农行系统开展共产党员先进性教育活动,总行、省分行、市分行党委决定,在纪念中国共产党成立84周年前夕,下拨部分党费,对生活较为困难的党员和老党员及有突出贡献的伤、病、残党员,给予一定的生活补助,同时对建国前老党员一并进行慰问。经摸底调查,全市农行共统计生活较为困难的党员15名,建国前入党的老党员3名。市分行从生活困难党员中确定4名上报省分行,确定3名作为市分行党委慰问对象。
五、 结合实际,教育培训工作有新进展
继续落实好总、省分行培训工作会议的精神,紧紧围绕业务经营发展这一目标,不断提高广大员工的综合素质,逐步构建全行员工终身教育培训体系。
一是实现了多媒体教学。为提高老师授课水平和学员的学习效果,市行党委决定,在培训中心教室增设投影仪、台式电脑等一套多媒体教学设备,另继去年改造部分学员宿舍楼后,今年将另一栋楼房也全部改造,装修一新,教学条件和生活环境大有改善。
二是认真制定培训计划。年初,我部向机关各部室发放了征求意见函,由市分行每个部室,根据目前工作的实际情况,办一期应知应会培训班,我部根据各部门提出的意见和建议,提出了____年的培训计划,决定办班8期。目前已办了国际业务培训班和规范化服务培训班两期,为提高教学质量,我们特邀九江市外汇管理局经管科汤玲玲科长、省分行国际业务部刘剑同志来我行授课,大家反映不错。
三是根据省分行的安排,我们还及时组织有关业务人员及时参加了省分行干校以上的学习班学习。据不完全统计,目前已有16人次参加。
2024年人力资源个人总结 篇10
1、截止20xx年12月底在册2105人,在岗1374人。
2、继续完善人力资源开发与管理体系,发挥人力资源部门在人力资源配置中的主导作用,促进现代人力资源在企业内部合理分布,引导职工的合理、有序流动。截止20xx年12月底,自然减员126人,其中终止合同11人,解除合同18人,退休46人,调出40人,死亡5人,去失业所6人。招收新学生136人(其中4名研究生),调入26人,内部调动82人。
3、组织136人参加新职工转正定级考试,透过102人,补考34人。
4、一、二级建造师注册207人,其中一级建造师注册53人(变更1人),二级建造师注册154人,继续教育120人次。
5、新年伊始,我人力资源部根据公司发展总体规划,分层次、分专业制订了近期人才引进计划,在坚持人才引进的适用性、引进与公司发展速度同步性,现实使用与发展需求兼顾的原则下,分别举办了理工大硕士研究生专场面试、山西大学硕士研究生专场面试以及公司内部职工竞聘岗位面试。
面试本着公平公正的原则,吸收人才和双向选取的态度来进行,面试中的试题具有较强的专业性,同时也兼顾了其他各方面综合素质的考核,获得了较好的收效,考官采取分别打分的制度实现了考试成绩的量化,同时也保证了打分的公平性。
(1)专场面试
站在公司长远发展的高度,为打造一支专业技术队伍,我人力资源部针对本科及硕士研究生举办了专场面试,因为他们理论知识相比较较扎实,素质高,理解新事物的潜力强,是我公司目前急需的专业技术人才。
本次面试采取的是结构化面试,每位面试的考生按顺序依次进入面试考场,首先,每位考官针对考生的综合分析潜力、言语表达潜力、应变潜力、计划组织与协调潜力、人际交往潜力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后,对每位考官实行独立打分制度,保证了面试的公平性。
(2)公司内部职工竞聘岗位面试
机关各部室结合本部门的实际工作需要,以工作量分析为依据前提,填写《空岗需求申请表》,并附有各岗人员的《职位说明书》。透过公司外网、局域网、电子屏、QQ群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息,确保信息及时准确的发布。
2024年人力资源个人总结 篇11
20xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的刚强带领下,紧紧环绕农村名誉社改革和成长的主题,紧紧环绕为基层、为策划办事的主线,切当践诺部分工作本能机能,公道整合和配置设备摆设人力资本,出力进步员工综合本质,连续强化企业办理气力和办理效能,在人员不敷的环境下,兼顾分身,公道安排,较好地结束了部分工作任务。
1、坚定把进步员工综合本质作为部分工作的重中之重,连续加强农村名誉社核心竞争力。
进步全辖干部员工综合本质是适应农村名誉社改革和成长局势、兑现可连续成长的紧张办法。本年,我们始终把此项工作作为计谋性办法抓在手中。一是进行本科函授班,别离与南京农业大学、上海理工大学建立办学干系,构造集结“专升本”复习,重点进步辖内办理人员和交易骨干的文化本质,提拔中坚气力的文化层次,参考人数达xx人,如今已被登科xx人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教诲工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的进修,如今已有xx人经过议定了扫数课程的测验,估计至200X年元月,扫数参加进修的xx名同志可扫数获得大专文凭。三是精密关联农村名誉社交易策划工作的实际,珍视进步一线人员根本性交易知识和根本操纵技巧,在订定较为美满的年度培训筹划的根本上,与各相干部分密切协作前后进行了“信贷法律知识”、“农村名誉社贷款五级分类”、“微机综合拢线交易”、“现金办理及出纳交易”等一系列交易培训班,为了进步培训质量,前后两次聘请南京审计学院专业教授来联社传授,重点培训了联社带领班子成员、全辖中层办理人员及全部信贷人员,获得了较好见效。全年进行各种培训班x起xx期,参训人数达x次。四是自动鼓励干部员工在岗自学,参加各种专业技巧测验,全辖年青员工参加各种自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员xx人,新获得各级技巧职称xx人。
2、坚定以建立文明行业为平台,切当进步农村名誉社办事质量和社会形象。
200X年我社被评为xx市斥候文明单位,同时并付与省级文明行业。本年我们珍视把已获得的声誉作为抓好“三个文明”构筑的入手下手和动力,出力提拔农村名誉社综合办事程度。最终以进步全辖办事质量为中间,订定了目标更高,更加美满的办事标准和要求,进一步典范从业人员的办事行动。第二切当加强文明办事的教诲工作,连续加强“办事是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。第三结壮展开“双十佳”、“青年文明号”、“大众如意农村基层站所”等一系列建立活动。做到年初有筹划,建立有目标,进程有考核,将之融入各项交易工作当中。第四采纳多种式样,强化优良文明结果。为了鞭策查抄平常办事环境,我们采取明查暗访,德律风查问,访问客户以及征询函等式样,周全观察客户如意度,增进办事质量的进步。第五抓微小关键,促集体质量的进步。本年下半年以来,在联社紧张带领的直接安排和参加下,集结气力整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次周全查抄,并用摄像机进行现场拍摄,“暴光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像查抄,有效地增进了办事环境的改变。第六狠抓客户投诉,决不将就将就。今后共接到客户投诉x起,触及人员x人,都别离赐与了严明处理,此中下岗x人,惩罚x人,并别离传达全辖,以警示大家。
3、坚定以建立和美满各项办理轨制为抓手,增进部分担理的典范化、程序化、轨制化。
跟着农村名誉社改革进程的连续强化,特别是法人办理布局的渐渐美满和员工工钱分派轨制的改革,现有的相干办理规章的滞后性已呈现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,关联农村名誉社法人办理布局的运行机制,在富裕征询基层各层次人员以及银监部分定见的根本上,对本部分的一系列办理轨制进行建立和美满,内容触及员工假期、工效用工、收益分派、学历职称等,使本部分现行办理轨制更具科学性、时效性和针对性。
4、坚定以工钱本的用人理念,连续强化中层办理步队构筑和优化员工步队布局。
㈠、年初根据联社党委的要求,对辖内交易网点紧张当真人和内勤主任进行周全综合观察,并在此根本大将观察范畴延长到相干网点的主办管帐。在观察进程中,注意更新方法和内容,从个人政治本质,操行涵养、工作本领、工功课绩、勤政耿介等方面广泛听取员工定见,客观刚正地对被考核东西作出评价,经过议定观察对x名综合考核结果高雅的副职主任,提为正职利用,续聘xx名内勤主任,新聘内勤主任x名。
㈡、公道整合和配置设备摆设人力资本。人力资本始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资本。本年,我们一是针对现有员工步队近况,进行调整配合,年内调整人员xx人,此中调整信贷人员。二是把好新招员工质量关,新招收员工xx名,此中:大专学历xx人,本科学历x名,包管了复活力力的质量。
㈢、进一步摸索党管干部和市场化选聘人才相联合运作机制的详细操纵模式。一是初步订定了《xx市农村名誉社后备干部选聘方法》,明了发起了今后提拔任用干部同等采取竞聘上岗的方法。二是对联社构造中层办理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是摸索年度基层主任、副主任综合考核观察的最新模式,拟就了“综合考核征询定见书”,将采取无记名方法,周全系统地考核评价基层网点当真同志的综合表现,连续美满科学、典范的用人机制和评价系统。
5、以周全践诺部分综合本能机能为目标,切当作好相干工作。紧张是:
㈠做好平常的养老保险和医疗保险报告工作。
㈡抓好妇联共青团等社团工作,年内构造全辖女职工健康查抄x次。
㈢足额安排市当局下达的残疾人就业筹划。
㈣构造全辖干部员工综合健康查抄。
㈤及时搞好有关网点的迁址、改名相干事件。
㈥关心离退休人员的糊口生涯,安排年度体检专项费用。
总结全年的工作,我们深感另有很多值得改革的方面,紧张是档案办理尚欠典范,员工培训工作的实际结果有待强化,对辖内相干建立工作教导不敷等。今后,我们将进一步环绕联社中间工作,连续适应改革和成长局势的要求,把握工作大局,凸起工作重点,把我社的人力资本工作做的更好。
2024年人力资源个人总结 篇12
xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务,以下就是为您提供的公司人力资源年终个人总结。
招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入职94人。
招聘的成果:
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备职员数目,xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据
4)利用招聘较好宣传公司的文化及上风,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,职员活动性大,导致很多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源本钱上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的.招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次口试再上岗,减少招聘的风险,确保职员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。
a) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;
b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
2024年人力资源个人总结 篇13
本人________年分配到______银行人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结
如下:
一、 养老、失业、医疗保险统计管理
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单
一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大
大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的
重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、 日常工资管理和岗位工资制度改革
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最后审核。我从____年到正实公司至今,公司实行的岗位结
构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自____年参加工作以来,作为一名人力资源部的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验,有较为
熟悉过硬的专业技术能力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。
2024年人力资源个人总结 篇14
当今时代是信息的时代,是飞速发展的时代,在这个高速发展的时代中,我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展,任何企业的兴衰成败,不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平,更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点,我人力资源部打破以往的招聘模式,特与省内外各高校取得联系,采取校园现场招聘的方式选拔人才。参加人员有:路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月,经过我们通力协作、共同努力,取得了可喜的成绩,选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力,同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。
本次招聘工作从9月26日起正式开始,11月15日结束,先后走访了华瑞学院、东方学院、德强学院、中国石油大学(华东校区)、黑龙江科技学院、哈尔滨理工大学、哈尔滨工程大学、黑龙江工程学院、黑龙江大学、佳木斯大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、齐齐哈尔大学等多家高校,共有XX余人参加考试(详细情况见附表1、2、3)。现对此次招聘工作做如下总结。
第一、前期铺垫,网络宣传,起到决定作用。
1、排除万难,创造条件,做好前期铺垫。
公司创建初期,各项规章制度尚不健全,人力资源部的工作人员不足,设备不够齐全,并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状,我们抽调了其他部门的部分人员和设备,充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径,对国内外的相关行业做了充分的了解,结合我们公司的具体情况,制作了公司自己的网站,一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况,编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难,发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神,为公司下一步的招聘宣传工作,打下了很好的铺垫。
2、有效沟通,宣传到位,收获意外惊喜。
本次招聘,我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传,得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在招聘过程中,我们深有体会,当一批批德才兼备的大学生,争先恐后的涌到我们面前的时候,我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学,应学生和老师的强烈要求,我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的,应该说是学校的精英。在佳木斯大学,通过学校就业部门老师协助,来我公司参加的应聘毕业生有近千人,场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果,使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端,就像有句话说得那样:“良好的开端是成功的一半”。
第二、打有准备之仗,在实践中收成果。
1、宣讲课件ppt材料准备充分。
通过吴迪有声有色的讲述,吸引了广大应聘毕业生的目光,使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向,以及新进员工的薪金待遇等,并为他们以后的生活进行筹划。
2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。
当有学生问到:“你们华嘉公司没有悠久的历史,用什么来证明自己的实力和以后的发展呢?”时,赵部长回答说:“华嘉的确没有悠久的历史,但你是要做沿着历史走的人,还是要做谱写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中,应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”,激发了应聘者高涨的热情。
3、笔试试卷的准备充分。
路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到效果,不辞辛苦,根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案(详见附表4),这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生,保证了笔试的质量,考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时,我们提前与印刷厂所联系,使得我们能及时并分批次拿到试卷,保证了笔试工作的顺利进行。机会留给有准备的人,不仅适用于毕业生,也适用于我们,有利于我们聘到更好的人才。
第三、招聘面试流程合理、效率高。
我们刚开始招聘时,在招聘流程方面,做得还不够合理。但是在青岛和吉林,我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况,吸取了他们做得比较好的方面,制定了我们的招聘面试流程,共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确,各负其责,严格认真,各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试,如一关不合格者绝不会到下一关进行测试,本着这样的原则,我们选出优秀人才,并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中,我们部门的员工不辞辛苦,为了选出精品人才,每天工作到深夜,有时到凌晨三点钟,但不仅没有人抱怨,而且工作效率特别高,这是我们值得欣慰的地方。
第四、不足之处。我们在取得上述好成绩的同时,还看到了自身的不足,例如:卷子发放整理工作没有达到预想效果,试卷没有及时编号,也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上,我们还有很多欠缺之处,但我们有信心,在以后的工作中扬长避短,通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高,我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下,进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力,因为我们都是华嘉人!
总之,这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中,我们也看到了华嘉的希望,在网上一些同学(如:中国石油的刘炳奇,吉林大学的陈龙等)自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉BBS,为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理,培养他们的能力,在不占用工作时间的情况下,我们也建立了四个群,分时段的与他们沟通,引导他们多为公司的建设和发展,提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧,投入到华嘉的建设中,他们的精神将凝结成一股强大的动力,推动我们企业朝着成功的方向发展。
我们相信:华嘉的成功不是并不遥远,而是就在眼前!
2024年人力资源个人总结 篇15
一年多的时间让我成长了不少,我很感谢各位领导对我的关心与帮助,同时也感谢公司愿意给我机会让我成长,让我学习,人力资源部从成立到现在已经有一年时间了,我很荣幸自己参与了人力资源部的成长历程,从无到有,从当初的不完善到如今的不断进步,这一切都是各个部门的功劳,现将自己这一年的工作作如下总结:
一、主要工作
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理,使其更加完善化,保证员工档案的完整性。
2、负责管理员工劳动合同,员工的劳动合同签署工作进行的不是很顺利,好多员工都不愿意签订劳动协议,员工对于劳动协议签署这方面认识不到位,在下一年的工作中会给员工讲清楚这方面的问题,以便更加顺利的与员工签署协议。
3、结合公司工龄工资相关规定,每个月进行员工工龄工资的核算。
4、负责员工入离职手续的办理,
5、负责过节员工福利的发放
6、协助做好员工的招聘与任用的具体事项,具体包括招聘信息的发布,员工的面试工作以及安排员工实习工作。
7、协助各个部门组织员工业余活动的策划、实施与监督工作,丰富员工的业余生活。
8、负责各个部门经理的考核汇总以及销售部与生产部的指标考核。
9、协助各个部门对其各项规章制度进行完善。
10、10月份开始对公司全体员工进行多方面的培训,包括技能培训和综合素质培训,这些培训都是公司内部组织的一些培训。
11、负责员工调动通知单的填写与发放工作。
二、 个人经验总结:
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,要好好珍惜这个来之不易的学习机会。
2、做好长期人员储备工作,制定人员招聘计划。
3、做好新进人员与在职人员的培训工作,让新进员工能更快的适应工作,让老员工以更加熟练的技能进行工作
三、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信,自己应该不断充实自己,加强自己的底气让自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表达沟通能力,人力资源管理工作是人与人之间的沟通交流,只有沟通交流好了才能将工作做好。
4、自己的综合能力尚有欠缺,在处理事情方面有些薄弱。
四、个人明年计划:
1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。
3、对于人力资源各大模块进行系统的学习与总结。
4、对人力资源管理工作进行系统的学习,更加深入其中。
5、试着对公司进行战略方面的规划,进一步提升自己。
五、对公司的建议:
1、建立完善的规章制度管理体系以及执行体系。
2、对于员工满意度调查表上面的问题以及建议及时作出回应,鼓励员工积极提出建议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。
5、明确岗位职责,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责,这样不管是新进员工还是老员工,都会知道自己该做什么。
2024年人力资源个人总结 篇16
人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1、不间断的专业能力提升
人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
2、内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
三、制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
四、职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
2024年人力资源个人总结 篇17
实业公司20xx年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司xx年年的人力资源工作简要总结如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
xx年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于xx年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。xx年年xx月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:
在xx年年的招聘工作中,实业公司到xx年年xx月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。xx年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通20xx年、20xx年经营发展规划的。基础上,做好20xx年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。
三、根据xx年年度培训计划组织实施各项培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
2024年人力资源个人总结 篇18
教育技术系系学生会人力资源部部一直秉承以前的勤勤恳恳,孜孜不倦的工作作风,综合自身部门的特点,运用“换位思考”的理念为学校、为身边的同学服务。我部全面贯彻学院、系团总支指导方针,使我部的工作方法得到极大地提高和不断地完善,从而更好的为学院师生提更加满意的服务。金秋十月,丹桂飘香,我们以饱满的热情享受这激情的十月,举办了丰富多彩的活动。
一、常规工作
我们依旧有条不紊的开例会,讲计划。其次,人员资源规划如下:本学期我部计划共考核六期,分别对各部干事、副部、部长进行个人工作考核。同时,对各部门进行部门工作考核。考核内容包括个人工作项目、工作态度、工作效率与积极性及部门工作项目、工作效率、各项活动成果。考核干事时由副部作出评价,考核副部由负责人作出评价,并由负责人与副部一起根据干事的工作态度、工作效率积极性与出勤情况对干事做出优秀、良好、一般的评价。我部希望通过认真及时的考核,能有效促进各部及时负责的完成工作。
二、特色活动:
本学期我部门特色工作为“学生骨干培训班”。“学生骨干培训班”是请郝老师,社会各界成功人士做讲师,以院学生会各部负责人,各系学生会各部负责人及各班班长、团支书等学生骨干为培训对象,以提高学生骨干的自身素质与能力、开阔视野、加强管理能力为目的的培训活动。该培训计划分五期进行,培训结束后,将评出“优秀学员”等荣誉称号。本学期我部各成员将积极出勤,认真负责并及时的完成以上两项工作,及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务,积极地并热情的投入新学期的工作。
三、学风工作
根据学生会中长期战略规划编制人力资源规划,并制定人力资源管理制度;根据战略发展需要,进行机构改制,负责组建新部门,核定各部门编制,协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作;配合各部门做好资费统计台帐、报表的填制工作;制定学生会会员绩效考核方案并组织实施;根据制定的招聘计划,发布招聘信息,组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上任前的体检、培训等准备工作;关注会员动态,促进内部沟通;制定学生会培训计划,并组织教育培训工作;建立学生会中高层后备力量档案,并提其职业生涯计划;
这是快乐的十月,这是收获的十月,以上是我们人力资源部十月份工作总结,下个月,我们依旧会共同努力,再创辉煌。
教育技术系学生会人力资源部
2024年人力资源个人总结 篇19
20xx年的工作快要结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1、4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36、02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16、01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90、38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99、9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61、76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61、7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
以上就是公司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!
2024年人力资源个人总结 篇20
做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的职员情况,要及时把握和更新职员的信息,利用工作之便充实发现小我私家的下风,根据工作必要及时提出公正建议。。。——题记
我叫,是x年五月一八 日到本公司工作,主要卖力核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变看法,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种难题,较好地完成了公司主管交给的工作使命,现就这一段工作小结如下:
(一)做好核算,准确反应公司本钱核算过程根据我一向的工作风俗,在核算工作中时候遵循“爱岗敬业、老实取信、客观公正、对峙准则、进步技能、介入管理、强化办事”的职业道德理念,对财务核算根据公司客观发生的业务事实,及时、客观、正确的记录,反应,上传,对发生的失常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反应经济事实;记录核算台帐内容齐备,数据正确,准确反应机械设备的收入、通用车辆的利用情况,对各工地的机械及车辆利用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,把握动态变革,对泛起较大变革的情况,及时分析原因,把握变革偏向。对各部分的上报的报表当真汇总、审核,根据公司规定的工夫及时上报各职能部分。对主管交办的工作,根据急事急办的原则,公正分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,看重和企业部分的相同,及时了解工作事项的生长进程,及时总结经验,试探工作地生长规律,加强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,尽力提出工作建议,为公司管理提出公正建议,进步效能。对公司的业务及核算数据,守旧秘密,维护公司利益。
(二)做好行政工作,进步工作效能在一样平常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新题目,当真收集归结,分类收拾整顿,变主动为自动,确保一切工作向既定的偏向生长。当真贯彻公司的各项轨制,及工作流程,对实行中的轨制和规定必要改进增补的,提出公正化建议,不断学习国际进步前辈管理理念,降低工作流转关键,淘汰耗能;对办公用品的利用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的利用情况,当真统计利用情况,对油耗和行驶公里做好统计,准确反应车辆运营本钱。在对职工的档案和公司条约的归档工作中,接洽实际工作通过管理,研讨和发现人的有利因素,提出公正化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中施展各自才干,各尽其能;实在公司效益的表现很大程度上取决于公司各类资源的公正搭配,倘使资产闲置,人才弃捐,这对公司都是极大的铺张,在公正设置装备摆设的基础上和谐各类因素的干系,特别是人的干系,在出勤率等轨制的束缚下,枢纽是让人的因素施展到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合施展人的主观能动性,这样的工作才有成效,由于疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
(三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的职员情况,要及时把握和更新职员的信息,利用工作之便充实发现小我私家的下风,根据工作必要及时提出公正建议。根据每小
我私家的工作实际当真统计职员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利轨制当真上报。为实现公司的不断生长,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际必要及时调整工作工夫,拟定公正培训计划,并看重实施,要通过培训,要对进步公司效益,加强公司着名度,树立身牌意识起到促进作用。在工作中要看重相同,留意工作各关键的顺畅。经由这段工夫的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不敷好,但我专心学就肯定能胜任,尽管工作的方式、方法另有待在工作中试探和改进,各项工作的管理知识把握的还不敷,但我有决心信念做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要老实取信;做事就要客观公正;要做好工作就要进步技能、不断学习;要想进步企业品质就要介入管理、强化办事意识。
存在的题目和不足:工作的方式、方法另有待在工作中试探和改进,各项工作的管理知识把握的还不敷,还需在今后加强学习,不断进步。自我鉴定:热情大方,待人平和,工作有条理,言语表达清楚,很快能融入新的工作中去,善于与人相同。具有团队意识,工作当真,自觉自动保质保量按时完成各项工作。工功课绩:准确核算机械设备、通用车辆的租赁和利用情况,对各工地的机械及车辆利用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,把握动态变革,对泛起的异常情况,及时分析原因,把握生长趋势;对各工地上报的报表当真汇总、审核,根据公司规定的工夫及时上报各职能部分。当真做好档案和部分条约的归档分类,及时把握和更新档案信息;根据各种工作计划,看重落实。
2024年人力资源个人总结 篇21
人力资源部20xx年工作总结
根据公司发展战略目标,在公司领导的统筹指导下,一年来,人力资源部立足部门职责,以提升专业、系统、规范、精细的人力资源管理为着重点,从改革与创新的大局出发,紧密契合公司发展战略,结合公司群众路线教育实践活动,创新规范工作机制,认真落实好员工队伍建设、员工培训与开发,薪酬福利管理、员工关系管理等重点工作,扎实推进各项人力资源基础性工作。这一年里,人力资源部的专业管理能力有了较高提升,整体工作有了长足发展,发挥出了重要的`战略性作用。现将20xx年工作总结如下:
一、人力资源基本情况
截至20xx年12月,公司现有员工总数8138人,其中,高层管理人员〃人,中层管理人员〃名;在学历程度上,本科及以上学历〃人,专科学历〃人,中专以下学历〃人;具备职业技术资格等级的有〃人,其中高技能人才〃人;女员工〃人(占员工总数的〃%);平均年龄为〃岁。
二、健全规范人力资源管理制度体系
今年,结合公司管理体制的总体要求与公司实际情况,进一步健全制度管理体系,完成了《〃》的修订;为弘扬公司企业文化,方便员工工作,编制发放了《〃》,〃;经过近两年的完善,逐步实现了人力资源管理日常工作的制度化、精细化和规范化,同时重新整理了各项工作流程,使之更符合实际工作需要,极大提高了运作效率。
公司按照国家法律法规及公司制度规定,做好劳动合同管理工作,劳动签订率是100%,实现了无因签订、续签劳动合同而产生的劳动纠纷和劳动争议,维护了和谐的劳动关系,全年无一起劳动纠纷发生。
七、社会保险、住房公积金等福利管理
完成20xx社保年审工作和20xx年社保基数申报和20xx年度社保缴费核对与缴纳工作。及时办理好住房公积金、企业年金各项费用的缴纳及工伤、生育、商保、住房公积金待遇的申办、转移等工作。
八、存在的不足与工作思路
一年来,人力资源管理专业化建设确立了工作目标和方向,现代化的人力资源管理理念已经导入到各个岗位的日常工作中,但在匹配公司快速发展要求和距离我们自己的目标尚有一些差距,主要有:
1.部分人力资源管理制度落实不够,实施效果不尽完善。 2.各岗位规范化的工作流程需要进一步完善和优化。
3.员工绩效考核体系指标不完善,没有真正发挥用绩效管理来引导员工行为的作用。
4.部门人力资源从业人员的专业水平不够,学习、成长的速度不能完全匹配公司发展步伐。需要加强专业知识和工作经验的学习。
20xx年12月
2024年人力资源个人总结 篇22
20xx年我人力资源部按照公司“十二五战略发展规划”规划,以温刚总经理提出的“大境界、大气量、大格局”的胸怀和抱负为指引,以继续夯实、强大管理和经济两个基础为主要任务,不断完善和提升了人力资源管理的层次和水平。在坚持“掌控总量,提高质量”、“立足培养,多管齐下”、“分类管理,分类实施”、“突出重点,储备骨干”“德才兼备,全面发展”、“以人为本,制度保障”的原则下,紧紧围绕人力资源工作会议制定的《二〇一四年人力资源管理工作要点》开展工作。
一、20xx年人力资源基础工作和创新工作
(一)人力资源状况
1、截止20xx年12月底在册2105人,在岗1374人。
2、继续完善人力资源开发与管理体系,发挥人力资源部门在人力资源配置中的主导作用,促进现代人力资源在企业内部合理分布,引导职工的合理、有序流动。截止20xx年12月底,自然减员126人,其中终止合同11人,解除合同18人,退休46人,调出40人,死亡5人,去失业所6人。招收新学生136人(其中4名研究生),调入26人,内部调动82人。
3、组织136人参加新职工转正定级考试,透过102人,补考34人。
4、一、二级建造师注册207人,其中一级建造师注册53人(变更1人),二级建造师注册154人,继续教育120人次。
5、新年伊始,我人力资源部根据公司发展总体规划,分层次、分专业制订了近期人才引进计划,在坚持人才引进的适用性、引进与公司发展速度同步性,现实使用与发展需求兼顾的原则下,分别举办了理工大硕士研究生专场面试、山西大学硕士研究生专场面试以及公司内部职工竞聘岗位面试。
面试本着公平公正的原则,吸收人才和双向选取的态度来进行,面试中的试题具有较强的专业性,同时也兼顾了其他各方面综合素质的考核,获得了较好的收效,考官采取分别打分的制度实现了考试成绩的量化,同时也保证了打分的公平性。
(1)专场面试
站在公司长远发展的高度,为打造一支专业技术队伍,我人力资源部针对本科及硕士研究生举办了专场面试,因为他们理论知识相比较较扎实,素质高,理解新事物的潜力强,是我公司目前急需的专业技术人才。
本次面试采取的是结构化面试,每位面试的考生按顺序依次进入面试考场,首先,每位考官针对考生的综合分析潜力、言语表达潜力、应变潜力、计划组织与协调潜力、人际交往潜力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后,对每位考官实行独立打分制度,保证了面试的公平性。
(2)公司内部职工竞聘岗位面试
机关各部室结合本部门的实际工作需要,以工作量分析为依据前提,填写《空岗需求申请表》,并附有各岗人员的《职位说明书》。透过公司外网、局域网、电子屏、QQ群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息,确保信息及时准确的发布。
6、考察任免领导干部33人次。
(二)工资支付状况
截止20xx年12月底我公司应付职工工资总额3780。2327万元,无拖欠职工工资状况,增长率31。5%。
(三)各项社会保险状况
1、完成特困企业医疗保险的申报、审核和认定全部过程,完成基数审核并再次获政府医疗补助177。6万元。
2、完成了新参加工作216名职工的参保审核申报工作,医疗手册正在发放中。
3、完成补做和新参保167名职工照片扫描、医疗保险IC卡和医疗保险手册申报和制作,并已下发。
4、按时完成了社会保障卡的更新工作,共计3730人。
5、完成20xx年度离休职工工资、医疗保险财政补贴的申报和资金到位工作,并使离休干部基本生活和看病就医得以保证,上年离休干部个人帐户节余得以顺利退付。
6、完成部分职工医疗保险费的报销审批工作,剩余部分由于未按照医疗保险制度规定执行,致使不能正常报销。
7、参加失业和医疗保险中心举办的有关业务和政策培训工作,并使其有关业务得以处理。
8、生育保险报销16人。
9、完成了崔卫斌工伤保险的待遇。
10、为了减轻公司负担,保障我“五七”家属工的合法权益,我人力资源部透过电子屏、到社区张贴通知等渠道用心发布消息,透过各种途径与“五七”家属工一齐寻找20多年前的原始档案和相关资料,并与太原市社保中心及时联系,现以办理了两批批“五七”家属工共67人参加养老保险及医疗。
11、离退休人员状况,公司服务对象2819人,其中离退休人员33人(享受副厅1人,处级2人,副处级22人,科级8人),建国前13人,军转干15人,退休2420人,退职5人;遗属共490人,其中社保遗属366人,企业负担遗属124人。
(四)劳务管理
1、关注劳务队的用工手续,及时签订合同,不定期的对农民工工资发放状况进行检查,确保农民工的工资能及时发放。
2、协助省劳动监察总队进行了劳务用工专项和最低工资标准执行专项执法检查。
3、在人力资源和社会保障部进行了《山西二建劳动用工备案》,并在省劳动监察总队进行了《山西二建劳动保障年检》,保证了我公司用工的合法性。
(五)加强自身建设
1、今年4月,公司召开了本年度人力资源管理工作会议,并编写了《20xx年人力资源管理工作要点》安排了全年的工作重点和要点,使各基层人力资源管理员对自我的工作清晰明了。
2、我人力资源部在5月组织了人力资源管理员技能比武,目的是为了提高人力资源人员的自身的素养,采取的是自学与出题相结合、理论和实际相结合的方式,此次技能比武注重实际操作,出题以实际工作为标准,人力资源管理员的日常工作占到总成绩的40%,而理论考试占60%,规范了人力资源管理员的工作行为。
3、我人力资源部继续完善了《山西二建人力资源管理工作指导手册》的相关资料,指导基层人力资源管理员的工作,加快了人力资源管理员的成才速度。
(六)人力资源培训与开发
今年年初,我人力资源部针对公司实际编写了《山西二建培训计划》,将重点打造一支专业强、素质高的内训师团队。本着“每个个体生命自身的成长历程发展的需要”,在内部培训进行有效、有序的同时,同时兼顾高质量的外部培训。
1、为了提高企业管理人员的法律水平,预防因法律知识的欠缺导致个人被法律追究和给企业带来不必要的损失。我人力资源部邀请郝晓明律师和张保新律师对经营开发部全体人员、分公司经理、分公司经营经理、项目经理等进行了培训。
(1)郝晓明(公司法律顾问,山西成诚律师事务所律师)主讲题目《以最高人民法院判例,谈竣工结算风险防范》。透过对最高人民法院审理的一则生效判例,分析施工企业在具备哪些条件下,才能够成就“发包人收到承包人送达的结算资料和结算报告后,在约定的期限内不答复或未提出修改意见,视为对结算报告的认可”,在双方发生结算纠纷提起诉讼后,人民法院可判决“以送审价为准”。
透过案例解析,帮忙项目管理人员了解和掌握有关法律、司法解释规定等建设工程专业法律知识,在竣工结算过程中,充分维护和行使合同权利,避免人为失误丧失权利,防止工程结算纠纷的发生。
(2)张保新律师(北京中伦文德太原律师事务所律师)主讲题目《建筑施工企业的法律风险防范与控制》,透过以案说法形式,从建筑施工企业生产过程中企业和企业管理人员可能面临的刑事、民事、行政三大方面职责予以归纳阐述。主要有:企业管理人员在经营过程中可能被追究刑事职责的罪名及企业重大事故的应急处理;企业经营过程非合同因素引起民事职责的风险及预防;企业因违反法律、法规的规定可能面临的行政处罚及应对方法。透过讲解法律知识并结合具体案例,旨在提高企业管理人员的法律水平,预防因法律知识的欠缺导致个人被法律追究和给企业带来不必要的损失。
2、为推动公司“十二五”战略发展规划的全面实施,同时使人力资源管理上升到公司人才战略的高度,针对公司不在岗人员问题,由我人力资源部靳建辉部长担任讲师,对基层人力资源管理员进行了集中培训。靳部长采取一种全新的互动式教学,现场进行情景模拟,在互动中加深沟通技巧的训练,每个人既是参与者也是评委,使每个人力资源管理员更生动、深刻地掌握方式和方法。
3、为了使公司中高层团队的战略思维突破,使公司文化战略、业务战略、核心竞争潜力战略植入公司的持续发展基因,为此借助国内最优秀的实战专家锡恩的团队力量,来提升我公司团队的管理潜力、战略思维、盈利潜力。经我公司领导研究决定并与锡恩公司高层协商同意,在晋祠国宾馆举办了为期三天两夜的《中国高端战略实战——山西二建总裁班》,由北京锡恩公司姜汝祥博士亲自授课。培训后又修改了画册,在招聘、投标中应用,宣传了企业文化。
4、我人力资源部与山西大讲堂合作,特邀王立群教授(现任河南大学文学院教授、中国古典文献学博士生导师、中国《史记》研究会顾问、中国《文选》学会副会长等职)讲授《中国传统文化与现代企业管理》、程社明(现任南开大学MBA中心教授、研究生导师,清华大学职业经理训练中心特聘教授,北京家和业咨询有限公司董事长)讲授《职业生涯管理与规划》、王文良教授讲授《营销战略与创新》,三位教授都是实践派的企业管理研究者,有着丰富的实际经验和扎实的理论知识。这是清华大学二十一世纪管理思维创新总裁研修班再次走进我们山西二建进行培训。参加这次学习的不仅仅有我单位的中高层领导,同时还有来自我省清华总裁研修班的其他同学们。清华总裁班走进我们山西二建,既是一次宣传自我的机会,同时也增强了我们与省内各企业之间企业文化的交流,为企业之间的互动搭建了良好的沟通平台。
5、为了更好的使公司职工的下一代能快乐的成长,我人力资源部两次组织部分职工共150人次参加了有着“亲子教育第一人”的董进宇博士主讲的《唤醒心中的巨人》,使得参加培训的职工清晰、明了家庭教育的谜底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6、按照《山西二建20xx年培训计划》有条不紊的进行各项内部培训。在保证培训质量的前提下,有选取的进行外部培训。人力资源部按照公司培训整体安排,对每一个学员学习资料与专业相关的3本书加500字心得体会,也就是“13500培训工程”,将学习专业知识构成一种终生学习的习惯,成为一种挖掘潜力、体现个性、训练学习的最好方式。
7、公司年底正在对今年新分配的职工进行集中脱产技能培训,将公司工程专业技术人员培训落到了实处,使培训工作规范化、系统化、常态化,我们力求打造“黄埔军校”。透过短期的、系统的、集中强化培训,使新参加工作毕业新生尽快掌握初级专业技能,为以后的进步与发展奠定了良好的知识与技能基础,以满足公司与基层日益扩大的专业技术人才需求。
(七)档案管理
整理新职工档案204卷、档案挂靠15卷、整理离退休人员待遇审批表91卷、整理助工人员资料93卷、技术人员资料93卷;
(八)劳动合同签订
新职工签订合同217人,续签合同367人,劳动合同签订率100%。
(九)计划生育工作
20xx年10月,计划生育工作进入人力资源部的工作范畴。针对工作中遇到的实际问题,从办事程序上进行了进一步的规范,并对各类证明进行了统一的编写并建立了台帐,在提高了工作效率的同时也规范了此项工作。
(十)公章管理
除一些常规使用公章的状况外,对人力资源部以及计划生育办公室的公章使用管理进行了更加严格的管理,职责到人,并对相关的书面材料进行了保存,同时对两项公章的使用台帐进行了严格的登记,从而全面的树立了公章的权威性和法律效应。
(十一)处理各种劳动争议
1、为了防患未然,我们平时就个性关注劳务队农民工的用工手续。处理农民工劳动争议7起,我人力资源部果断采取措施,分清职责,没有构成立案,使农民工事件遏制在萌芽中。
2、全年接待来访职工200余人,大部分为不在岗职工,在保证稳定地前提下,妥善处理与他们发生各种劳动争议,没有构成件。
二、人力资源管理工作的难点和重点
1、欠缴社会保险已成为公司的主要和重大问题。今年我们虽然加大力度很抓清欠、上缴工作。截止12月底,20xx年各项社会保险费当年不欠,并补缴往年社会保险费300万元,但仍累计欠缴往年养老保险费2186。96万元、欠缴失业保险费437。6万元,共计2624。56元,还需继续做为难点工作进行。
2、加大不在岗人员的清理工作。合理清理不在岗人员120人,截止11月底,仍有不在岗人员730人,各基层单位已经着手处理不在岗人员,此项工作将作为历史遗留问题重点解决,在保证稳定的前提下,全年合理减员到达总公司下达的指标。
三、人力资源部明年工作安排
1、加大力度“消肿”,减少不在岗人员。大力解决历史遗留问题,个性是涉及到职工切身利益的问题。全年合理减员人数到达总公司目标,要求各基层单位实现公司人力资源管理工作会议上确定的减员目标。
2、继续提高职工的工资待遇,重点向低收入者倾斜,到达总公司下达的工资增长的指标。
3、对公司机关考核标准细化,并加大落实力度、细化管理过程。
4、加大力度很抓社会保险清欠、上缴工作,确保当年不欠缴各项社会保险,并逐步补缴往年欠费。
5、提高内训师自身的业务知识,进一步强大内训师队伍,让他们透过经验沉淀,找到关键并构成系统,最终设计出培训课件,建立一个高素质、高水平、高学历的山西二建内训师团队。
6、落实“导师带徒”制度,完善细部做法。
7、为公司资质升级,完善证件支持系统,挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文凭”,引入竞争机制,精心培养,加快专业人才队伍的建设。
明年我人力资源部全体人员将继续持续高涨的工作热情,以认真的工作态度,脚踏实地地服务好各基层单位,并在工作中时刻注意创新工作方式、工作资料,不断提高工作效率,以最小的成本确保完成20xx年全年的工作任务,努力营造以人为本的氛围,使每个职工的生命品质得到最大的改善,让职工过得“舒心、健康、富裕、快乐”!
2024年人力资源个人总结 篇23
自20x年x月x日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在x月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作。
进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自x月x日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
2024年人力资源个人总结 篇24
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;
第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
做好公司人力资源战略规划,适应物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施,根据物流战略规划对人力资源的需求,我们对物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为物流xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现物流发展战略提供强大的人力资源支持。
2024年人力资源个人总结 篇25
为公司实现十四五规划整体发展规划以及企业发展方向,分管的人资以及行政工作上半年度总结、下半年工作计划以及目标如下:
一、制度建设
建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。目前,人力资源管理规范及制度较为完善,人资部今年已将员工手册试用版发行,后续将结合试用情况进行升级调整,人事行政部都按照文件的程序进行操作,目的达到各项工作的合法性、严肃性。
二、风险管理
根据工作指令,相关部门协同对合同版本以及工资表已进行升级和运用。且建筑板块人事部已于上半年进行未签订劳动合同的核查工作,目前,已全员签订。另,劳务板块员工合同的签订,由多方主体多份合同的签订模式,修正为“谁用工,谁签订”合同的工作模式。
三、人力资源指标工作
根据公司工作纲领和目标,人资部就公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式:一是校园招聘,二是网络招聘,三是内部培养,四是员工推荐。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的且具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
1、人力资源成本统计:截止7月31日,建筑板块管理干部共计200人。
2、招聘工作成果:
1)、改善招聘局面:公司有完善的“面试管理制度”,本年度,林达商学院开展了招聘技巧的相关培训,从面试起建立明晰化标准及流程规范,从严把关,做到心中有数,让优秀人才脱颖而出,为司所用。规范招聘流程组织,从邀约、初试、复试(专业岗位主管领导以及用人单位)、再复试(谈薪资谈条件等细节)以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定以及提升用人单位对拟用人才的了解,从而降低离职率。
2)、上半年积累了大量的储备人才简历,达347余份,极大充实公司人才储备,人员涵盖技术、施工、财务等,为下半年人资部工作打下坚实基础。
3)、拓展渠道:除维护现有的招聘渠道外,增加拉勾网、鱼泡网的招聘渠道,后续做好维护、宣传,以至于提升公司整体知名度和正面形象。
4)、利用招聘调研同行业及同类型岗位薪酬,为公司薪酬体制提供参考依据。
3、合理配置人力资源,充分挖掘潜力
1)、充分挖掘内部潜力,盘活人力资源存量组合控编缺编岗位,有限在公司内部招聘。根据公司经营情况及时调配人员,严格控制入口、积极疏通出口,盘活人力资源存量,上半年结合去年下半年组织的竞聘结果,调岗人员3人,从劳务板块提拔到建筑1人(预算岗),促使人力资源的合理利用,确保工作顺利开展。
2)、今年上半年随着各部门人员编制的到岗到位和捋顺,对人员专业的需求越来越大。重点通过网络招聘引进各部门发展所需的专业技术人才。面向校园招聘66人(实际报道60人),社会招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作计划
(一)、人事招聘与配置、严格按照公司各板块、各部门需求完成此项工作,人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘,满足公司人才需求。
(二)、培训工作
1、继续加强员工培训力度,提高人员综合素质和专业技术,宣贯并熟悉公司各项管理制度,建立公司培训工作常态化,为公司又好又快发展提供强有力的人才保障。根据部门和项目年度培训计划,督促各部门及时安排培训项目。定期组织开展新员工培训、员工企业文化等培训。
2、强化人资部专业理论知识,对“劳动法”、“劳动合同法”、“人力资源管理知识”等进行培训,提升人资部队伍技能,针对在实践工作中遇到的众多待解决和需释明的疑难问题,提高队伍的'整体素质,认真把握国家政策和企业战略目标,进一步提高队伍的业务能力,更好地为企业和员工服务。
3、管理干部的培训是下半年的培训工作重点,使管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度和发展需求,有针对性进行公司内部培训和外部培训,并对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查和反馈,是员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信心。同时,对于素质较低的员工,也可以此为依据建立科学的人员退出机制。
(三)、制度完善
按照公司的十四五发展规划,制定、修改完善及执行各项管理制度,完善、补充相关指引性文件和表格文件。为公司的正常运行提供充足的保障及政策支撑。
(四)、绩效管理
个人考核:各层级人员的考核结果运用,做好过程管理和结果反馈,将考核结果运用于半年度和年度工资评比中,充分体现能者多得,调动员工向上发展的积极性,是的员工在个人发展的同时推动公司发展。
2024年人力资源个人总结 篇26
今年以来,人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下,在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十x大x中全会精神,以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点,从改革、发展的大局出发,紧紧围绕市分公司总体工作思路,解放思想,更新观念,与时俱进,开拓进取,立足本职,服务全局,突出重点,逐步深化,狠抓落实,注重实效,较好地完成了_年各项工作任务,为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障,现将主要工作总结如下:
一、进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。
(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力培养高素质的干部队伍。
1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变,防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来,我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容,以反腐倡廉,拒腐防变为重点的政治思想教育,使领导班子执政能力,决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。
2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。
在认真学习思想政治理论的同时,组织干部开展业务培训,学习市场经济理论,现代科技知识,法律知识和其它业务知识,_年先后选派人,分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班,不断拓宽了干部的知识面,提高了业务技能和驾驭市场的能力。
(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度,认真做好年度考核考评工作。 年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容,是加强干部队伍管理,全面客观、公正公平、准确评价每位干部,促进干部队伍建设的重要措施。一是_年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作,参加考核考评科级干部共##人,其中:优秀格次#人,称职格次##人,基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定,在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式,广泛听取多方面的意见和反映,增强了考核考评工作的透明度,有力促进了干部队伍建设的健康发展。
(三)严格执行领导干部的选拔任用规定,进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。
_年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人,实业回归公开招聘科级干部##人,流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人,由副科提升正科级##人,对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定,按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则,坚持任人唯贤,不询私情,公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度,在提拔任用前采取座谈了解,测评考核等多种方式,广泛听取员工对即任领导干部的评价,多方听取员工的意见和批评,扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐,民主评议、任前公示和试用期制度,坚持按照规定程序和方式办事,坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度,从多方面加强了对领导干部监督管理力度,确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。
(四)落实调研制度,积极开展调研活动。
_年分公司为了加强领导干部作风建设,根据建立调研制度的要求,深入调查研究,认真开展调研工作,特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点,了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况,及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天,协调和帮助联系解决困难和问题件,为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条,调研活动的开展,为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。
五、认真抓好后备干部队伍建设。
_年后备干部队伍建设,按照省公司关于加强后备干部队伍建设,坚持优胜劣汰,滚动发展的要求,在20_年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上,经党政领导干部联席会议研究,对处、科两级后备干部进行了调整,调整后的处级后备干部##名,科级后备干部##名。
二、加强人才管理,建立核心员工队伍,提高企业核心竞争力。
(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法,在20_年度考评的基础上,进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作,保证了优秀人才队伍的质量。
(二)加强本地网维护骨干队伍建设。
维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分,为了尊重知识、尊重人才,充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性,创造性,促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定,在个人申请,基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上,通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式,依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则,把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来,使维护骨干队伍得到了进一步的加强。
三、本地网BPR工作已基本完成。
按照省公司的安排部署,渭南本地网BPR项目从20_年6月18日启动后,为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施,人力资源部的同志积极配合BPR项目工作,做了大量扎实有效的工作,为BPR的实施打下发良好的基矗
(一)精心组织,严密安排,认真做好BPR项目的调研诊断和差异化分析,为项目设计和实施打好基矗
在分公司成立的BPR项目工作组的基础上,组织架构与KPI小组由人力资源部的四名同志组成,其中2名为全职人员,其他人员保证80%精力设入BPT的设计和实施。项目设计的首要工作,是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作,在当时的流程手册(V4.0)尚未到达的情况下,我们应用BPR的主要理论,理念和方法,结合本地网实际,拟定了10余条调研诊断的问题,在全体员工中进行了广泛的调研和访谈,对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见,掌握了第一手的资料。7月6日,为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识,随分公司BPR项目工作团队到咸阳分公司调研、学习,进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次,对分公司员工进行了全员BPR培训。项目设计阶段,由人力资源部组织的集中学习培训共五次,参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面,取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训,并举行全员BPR知识考试,参加考试人员达到员工90%以上,将考试成绩列入员工上岗条件之一,使学习培训工作深入开展。项目设计阶段,我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结,日清日结,扎实地分解安排工作,细化项目设计工作计划,确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。
(二)在充分研讨的基础上,完成了分公司组织架构的设计和调整。
##本地网的组织架构设计,依据集团公司组织架构手册(V4.0)版本的原则和要求,经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上,本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司),二级部门个,其中在管控部门设置了临时机构基本建设部,在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门,以岗位代替其他二级部门的设置,缩短了管理链条,切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面,制定具体详细的部门职责,贯穿了BPR项目“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的基础理念。分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中,本地网BPR项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次,确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个,后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09,为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、
_年9月21日,###本地网BPR项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式,前端部门聘用上岗员工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗,按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗,确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。
(三)健全了绩效管理组织机构和制度,全面实施绩效考核。
1、在BPR项目设计阶段,我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度,成立了##市电信分公司绩效管理委员会,绩效考评领导小组,并在各一级部门成立绩效考评小组,经过多次会议讨论并和各部门双向沟通,确定了年度绩效目标,制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系,从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。
2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上,分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以KPI为载体,实现了绩效目标的层层分解和压力传递,明确了员工的努力方向和工作进度要求。
3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制,对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求,对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了BPR的理念和方法,规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数,激励方法得到了省公司有关部门的肯定。
四、加强劳资管理,实行岗位绩效考核,进一步规范劳动用工管理。
(一)加强劳资管理,进一步做好薪酬归靠工作。
20_年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求,为适应上市公司管理工作的需要,进一步强化激励与约束机制,理顺现行工资线条,为发挥员工的积极性和创造性,需要对现行的薪酬制度进行调整,在调整的过程中,严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定,共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担,提高工作效率,对工资审批表等资料实行了集中打印,在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠,保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革,进一步破除薪酬分配中的平均主义,体现目标导向和绩效导向的原则,以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益,逐步建立和完善薪酬激励机制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激励人才和留住人才,确保企业发展战略和经营目标的实现,制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算,员工考核晋级和岗位工资变动审批,代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。
(二)加强绩效工资管理,充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成,充分发挥绩效工资的激励作用,协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法,同时,在日常的绩效工资考核和发放上,能够按照规定进行核算,并把核算结果传递部门主管同志,提高了绩效工资的发放进度和准确率,进一步加强了对绩效工资的管理。
(三)进一步规范企业劳务用工管理,建立和谐,稳定规范的劳动关系。
按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求,结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定,组织完成了员工劳动合同重新签定工作,共签定劳动合同###人,###余份,合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记,建立劳务人员信息资料库,完善劳动用手续,对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定,使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。
(四)进一步清理整顿劳动用工队伍,充分调动劳务人员的积极性。
根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》,在20_年度绩效考核,基层部门择优推荐基础上,对分公司使用的##名劳务人员,进行了分类评定和清理整顿,完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式,多次和###市劳务派遣中心协商,共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议,解除了劳务人员的后顾之忧,稳定了劳务工队伍,为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基矗
(五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。
为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神,积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作,按照公开竟聘,择优上岗和易岗易薪的原则,制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》,在规定的时间内,完成了回归人员的上岗工作。
(六)进一步做好社会保险统筹工作。
根据医疗保险属地管理的原则,年初启动了分公司主业员工医疗保险,在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析,按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求,完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金,截止目前完成1—11月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作,上缴率100%。同时,根据地方工商保险部门的文件精神,完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作,为下一步加入工伤保险打下发良好的基矗
五、加大员工教育培训力度,努力建造一支高素质的员工队伍。
20__年员工教育培训工作,以全面提高员工队伍整体素质为中心,紧密围绕分公司中心工作,大力开展员工教育培训,今年先后举办“社
区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期,培训电信员工793人次,派出参加业务培训513人,完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。
(一)加强岗位培训,努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求,为了全面提升员工队伍整体素质,增强企业核心竞争力,在认真抓好岗位培训的同时,制定切实可行的管理规定,将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据,发挥教育培训对员工的激励作用,在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定,参加鉴定267人;累计鉴定1199人,获得职业资格证书716人,通信岗位技术业务人员持证率86%,其中在20_年6月底主业达到90.7%,实业回归的技术业务人员达到64%,通过职业技术鉴定和培训,提高了广大员工的技术业务能力,培养了员工学业务、学技术的自觉性,为创建学习型企业奠定了良好基矗
认真组织工商管理培训,落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面,为了提高分公司管理人员的政治业务素质,为企业培养适应社会主义市场需要,积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人,累计完成高级工商管理培训15人,中级工商管理培训50人,初级工商管理培训95人,按照省公司要求,截止6月底,使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书,实现了全员持证上岗。
(二)结合四个营销渠道建设,积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略,对增强企业核心竞争力,稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈,主动营销,有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点,而这些工作成效如何,很大成度上取决于人员素质和技术,取决于我们对营销服务人员的培训程度,针对社区经理“营销合一”职能的转变,首先,我们及时组织巡回培训8期,培训社区经理###人,通过培训使社区经理尽快实现了角色转变,观念转变,让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中,有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训,学员们运用所学的营销知识,搏击市场,击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击,对稳定现有客户,促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。
(三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证,是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充,也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求,我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班,共计培训大客户经理##人,社区经理##人,参加认证考试###人,省公司对考试成绩未公布。
2024年人力资源个人总结 篇27
人力资源部紧紧围绕公司年度消费经营目的开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的消费和工作秩序,为公司长远进展供给储藏了大量的高素养人才;进展薪酬绩效体系改革,表达了多劳多得、按绩取酬、高效公正的,兼顾鼓励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升进展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,制造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素养〞的原那么,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的进展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈如今每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,承受指导及兄弟部门的评价。
一、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管指导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理始终以来不断加强部门管理标准,严格要求团队成员,以身作那么,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的典范与楷模,成为公司一扇形象展现的窗户,一面自律管理的镜子。
1、不连续的专业力量提升
人力资源部在部门x经理的带着下,每周定期周五下午进展2小时的专业学问学习与讨论、各模块阅历沟通与问题分析、管理理论工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决力量。
2、内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必需严格进展自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必需以公司利益为重,而不得有任何违背原那么与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与理论并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期,其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的进展状况,结合人力资源管理专业学问,乐观进展内部专业划分整合、组织构造调整与重组,分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一指导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作协作的场面,表达了企业管理的专业性与理论工作的有效性。
三、制度与流程建立
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建立及执行的主要责任部门,人力资源部在公司指导的`指引下,始终紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境变化、专业理论理论学问更新,不断更新、维护、起草建立了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。以来,完成的相关制度规定与流程建立如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离任员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
四、职能创新
人力资源部深入熟悉到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的进展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必需准时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的进展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,效劳的意识,乐观投入到本职工作中去,努力实现自我价值,到达企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分熟悉到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离任管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源乐观完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略进展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员力量素养模型系统、心理及共性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,供给了许多超前的管理方法和工具。
2024年人力资源个人总结 篇28
第一部分本年度主要完成的工作
一、招聘工作
20xx年,随着公司的发展,各部门岗位需求较多,及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开始,通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人,直至20xx年12月31日酒店总人数增至157人,累计入职人员62人,转岗至集团其他部们人员5人,离职人员20人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份,来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地,共8所院校进行校园招聘活动,电话沟通10余所院校,为20xx年招聘工作做前期铺垫。
二、培训工作
20xx年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比,并最终良好完成考核;从20xx年11月10日开始至今,主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作,期间实习生协助公司完成各项工作任务,并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀,得到公司领导及同事的一直好评。
三、日常管理
负责公司日常管理工作,包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个,其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种,公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。
在工作中参与协助SW设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作,并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事,为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。
第二部分20xx年度工作计划
根据公司战略发展要求,根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,人力资源部将在20xx年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
一、招聘与配置
餐饮业属劳动密集型产业,在人力资源管理方面具有人员流动率较高、且外来务工人员较多的特点。人员储备的捉襟见肘会成为制约企业发展的一大问题。这也促使招聘工作是本部门最主要工作之一,本年度招聘工作计划就以下几个方面进行开展。
1、完成酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、计划采取的招聘方式:以校园招聘、现场招聘会为主,兼顾网络、宣传、推荐等。其中校园招聘以距离公司较近优先为原则,不限省市地区进行校园宣讲及专场招聘会,积极参加6、7月份各院校举办的应届生见面会等;现场招聘主要以山东省内人才市场为重点;网络招聘主要为公司投放招聘网站,并收集各网站应聘信息;宣传与推荐视具体需求和情况确定。
3、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘简章(职位与要求)的撰写;公司宣传品;必要文具;应聘登记表;招聘人员的形象和素质要求。
4、各部门应在20xx年目标制定时将酒店人力资源规划上报,以便人力资源部合理安排招聘工作。后勤部门应根据酒店20xx年人力需求预测数量做好后勤保障的准备,特别是宿舍、工装等,务必跟上人力招聘需求,不能出现脱节现象。
5、需酒店在人事招聘上作合理费用投资。
二、员工关系管理
1、保证配合集团人力资源部共同将员工劳动关系及人员信息档案规范管理。合理分类各种员工信息,统一管理。人事档案要查缺补漏,认真梳理。应聘登记表、照片、身份证复印件等全部要在案。
2、员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的积极性,为酒店领导决策提供参考依据。
第三部分结语
人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现。
2024年人力资源个人总结 篇29
回顾领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对总结,为更好地开展20xx年度工作奠定基础。以下是我的工作总结:
一、员工配置
目前设置职能部门x个和x个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工xx人,其中各项管理人员xx人(其中高层领导x人,中层人员x人,基层管理人员xx人),操作层人员xx人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有xx人,注册物业管理师x人,中级以上职称x人。
二、员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。x月x日花费x元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员xx人,操作层人员xx人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20xx年x月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年xx月,累计支付员工薪资x元,其中本部职能部门x元,服务中心x元,服务中心x元,公园服务中心x元,服务中心x元,xx小区服务中心x元(20xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
三、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20xx年各类离职人数xx人(管理人员xx人,操作层人员xx人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
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20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40x人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1x余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,协助公司4 位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14套;棉鞋411双;毛巾 65x条;香皂180块。
2024年人力资源个人总结 篇31
一、个人工作情况:
20xx年,我在新的岗位上不断地学习与摸索,从略懂管理到必须掌握与运用管理,并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能,且在调整中开展。在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,不断完善与改进,加强定岗定员、管理制度完善,把握招聘动态,员工档案的梳理,社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。20xx年工作总结如下
(一)人事档案及相关资料整理
员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案,包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分,档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。我部将20xx年前人员信息及相关资料统一封存,并将20xx年至今的人事资料进行梳理,分类管理。对各部门在职员工档案完善齐全。
对于凡事来到公司应聘的人员(包括实习生),都建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,作为公司人才储备,大大减低了招聘费用。
(二)劳资、福利情况
1、社会保险、住房公积金
按照相关法律要求,为员工办理社会保险及住房公积金,及时办理,并为员工提供相关信息的咨询工作。
2、人力资源台账
为便于日后工作的便捷,我部特重新设计员工人力资源台账,里面包括:人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表(社保、公积金台账)、非法定福利明细表(店龄工资、夜值费等其他费用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年年初,我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定,要求部门计划性排班,要求员工严格遵循打卡上下班,合理利用现代化电子系统的操控,进一步规范了员工考勤方面的管理。
(三)劳务劳资工作的流程与标准的梳理
建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程,更好的做好人力资源部工作的统一化,专业化。
二、个人经验总结:
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。
3、做好新进人员维护,思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看得不够透彻、想得不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。
四、对公司的建议:
1、合理使用"建议信箱",鼓励员工积极提出建议。
2、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
3、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。
4、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。
5、继续完善并确定人员编制,让各部门员工工作效益产生最大化。