《FAB销售法则培训总结(优秀2篇)》
这次为您整理了FAB销售法则培训总结(优秀2篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
FAB销售法则培训总结 篇1
作为曼森的一员,虽然是教师的职业,但是我也得参与向家长介绍和推荐曼森这个教育特色的过程。因此,对于今天“FAB利益销售法”我有颇深的感触。
首先,要做好教育。我们成员的基本原则是:游戏的心态,商业的方式,学者的风范,服务的意识。我们的服务注重细节,用心,真诚对待每一位学员及家长。
其次,在表述时必须实事求是,绝不夸大事实,并且要用最简洁易懂,逻辑清晰,主次分明的词语展示曼森和自己。
今天的FAB利益销售法培训给我推荐的方法有十点。
第一,观点求同。如果家长所赞同的或者其观点中可以用来进一步阐述的,我们首先要赞同,因为我们的共同目的就是帮他解决问题。
第二,连续肯定。我们必须连续提出**长肯定的问题,直至家长做出报名决定。
第三,得寸进尺。所谓销售方面的得寸进尺是先提出容易做到的请求,然后慢慢跨大提出大的请求,使家长能一步步接受我们。
第四,以退为进。一般情况下,虽然孩子基础很差,但是家长可能还是直接接受不了一对一这样的班型,这时可以给他推荐大班,而大班的效果并不明显,最后推荐小班,双方满意。
第五,转移注意。对于一些商业机密或者冲突时,不要争论,简单代过就行,避重就轻。
第六,逻辑引导。判断家长的思维方式,如果不合适,我们应对其进行劝说,使其同意我们的观点。
第七,情感诱导。销售不是一味枯燥的讲解,而是调动家长情绪的的过程。我们必须带动双方的感情来解决这件事。
第八,委托代言。若是家长对我们的建议犹豫不决,此时我们应该拿出有力证据证明我们的真诚。
第九,损益对比。主要是告诉家长同意与不同意的好与坏,夸大益处,使其作出判断。
第十,两项选一。
经过这次培训,给了我一次学习成长的机会,我一定好好利用并且学以致用。希望我们曼森更加团结,未来更加美好!
FAB销售法则培训总结 篇2
昨晚连续近六个小时的培训总体上算是非常成功的,也获得了**认可。整个过程中,所有的参训学员都一直很投入,直至结束也毫无困意,在演练过程中,学员演练效果也是一轮比一轮专业。
之所以能够进行的如此顺利,总结如下原因:
1、有一个清晰合理的思路。培训前,对于六小时的培训时间进行了整体规划,对每个培训环节,包括分组情况都进行反复推敲,仔细考虑了较量环节的竞争规则,尽可能预计培训过程中出现的问题,提前规避。有了一个清晰的思路,整个培训过程就会顺畅、条理。其中,货品知识摸底以较量赛的形式进行,有了一个很好的热场,充分调动了学员的积极参与意识和积极性。整场培训以学员演练为主的形式进行,使大部分学员都能很好的融入到课堂中,达到了一个良好的培训效果。
2、培训师很好的控场、应变能力。培训师作为一个整场的把控者很好的**了培训节奏及培训纪律,面对较量赛中,学员们对规则的质疑和不满的混乱局面很好的**住,措施采取中也保证了各队员的积极性。对培训中出现的一些临时状况能很好的处理
3、**亲自参与到培训过程中也为此次培训的圆满完成添加了重重一笔。郑总与林经理分别扮演了两种不同特点的顾客,考验三队成员的断款、搭配及FAB法则的应用能力,将培训课再次推\\向了一个**。
4、专业陈列师的专业点评,使此次培训更具专业性,演练效果极其显著。分组进行搭配,组内选出模特进行试穿,并由陈列师现场点评,讲解方式更全面、直观,易于理解和接受。
同时,培训过程中也出现了一些问题,需要在以后培训中规避:
1、虽然整体培训节奏比较顺畅,但有计划环节没有进行,主要是临时增加环节占用了计划环节时间。
2、培训气氛高涨,尤其**充当顾客角色进行情景模拟的环节时,场面有些混乱。
3、培训中的突发状况不少,虽然都处理的比较好,但这也是前期准备的不足。比如专业陈列师的临时加入、**与受训学员的互动环节、DV机的充电情况等。
自我反思:
1、培训的前期准备工作要细致、全面。在对名单分组过程中我没有考虑到醉酷专员在小组中的*均分布。
2、工作过程中,与同事合作时一定要**思路,明确方向,不然只能南辕北辙。在协助赟赟老师准备情景模拟环节所需材料时,想法不**,浪费了时间,工作也没达到目的。
3、讲师作为全场的主导者,必须有足够的自信及**力,来把握全场。尤其老师在对于把控场面激烈的`较量赛以及对学员质疑的解决办法非常值得我学习。
4、集思广益更能找到好的办法。在培训准备前期,对于许多不确定不理想的环节,大家一起反复推敲,最终找到很好的解决办法。团队齐心协作,为培训提出各自中肯的意见、看法,培训师也虚心接受,逐步改进,完善了整个培训思路。并且在培训过程中,跟进人员也配合讲师,解决一些突发状况保证了培训的顺利完成。
5、培训中,每一个细节都要仔细。在担任记分员过程中,最后合计分数出现错误,引起学员情绪的波动。培训师面对学员时要以严谨,专业,减少以至避免错误,树立讲师权威。