《酒店社会实践总结范文【热门35篇】》
酒店社会实践总结范文(通用35篇)
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又到了暑假,这也是我进入大学后的第一个暑假,于是实践活动是少不了的。不同于以往的是,大学生的实践会更贴近社会,更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,也是想对于以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实的状况有错突破,希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,大家纷纷讨论暑假该干什么。我想过可以出去打工,这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。可是后来才了解到,很多地方的暑期工早在假期前就招满了,但我也留下了联络方式,还是有机会面试的额。不过还是感到很遗憾,因为做暑期工一直以来我认为是大学生必须经历的事情之一。但再想想机会多得是,还有明年的寒暑假可以利用,也就放弃了这个念头。之后,一次偶然的机会,我得到了一个做家教的工作,我很是兴奋,简单的面试之后就被录用啦。我面对的是一个学龄前的小不点,小孩的家长对我也没什么要求,就是想找个人陪小孩学习,边玩边学,开发智力,培养学习兴趣。一开始我想,这有什么难的,不就是一个小p孩嘛,以我多年来陪老弟的经验搞定她是没问题的。于是欣然接受了工作,开始了我的暑期社会实践。家教不是每天都要的,我的机动时间很多,只要我有时间一星期两到三节课,还是很轻松的。很快十节课过去了,我渐渐感到有些吃不消,还有放弃的念头呢。不是因为天气热路上赶的问题,而是因为那个小鬼实在太难搞定了,虽说是个小丫头,不过调皮起来真是比小男孩还要淘气。十几天下来,她慢慢适应了我这个老师,不过她更感觉我像是来陪她玩耍的大姐姐…难道是我太亲切,没有老师的威严吗。呵呵,不知道。但是呢,让我感到欣慰的是,小孩越来越听我话了,学习的时候不再到处乱跑了,也变得专心多了。我在她家吃饭的时候还会夹菜给我吃,呵呵,很可爱的小孩。
不过总有结束的一天,短暂的家教经历让我难忘。短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。要听妈妈的话哦!
酒店社会实践总结范文 篇2
20__年_月_日—_月_日,我们口腔班的22个同学在右安门外社区医院进行了一个星期的社会实践。与其说是实践,不如说是见习。我们被分配到中心、玉林、翠林和开阳里四个社区医院,大多数时间里,我们看大夫治疗、查房,有时也会被安排做一些文书档案工作。在这短短5天的时间里,我初步体会到了医院的规模、制度以及看病的流程。
一级医院
右安门外医院属于一级医院,它的规模自然和首医其他的附属三甲医院不可同日而语,但它依旧对附近的居民有着重要的意义。右外医院的构造十分简单:一共有四层楼,一层是挂号和输液、二层是各个科室的门诊、三层是病房、四层是心理科和中医科,在主楼的后面还有一排平房,里面是康复科。病人看病按照挂号、门诊、划价、取药几个步骤进行,医院的病人并不多,一般在科室门诊门口不会有超过三个人等待,门诊也不存在排号、叫号的问题,基本上来这里的病人都能比较快就看上病,我想这也是社区医院对于老百姓来说的一大优势。
右外医院的各个科室医生人数并不多,一般一个科室只有一个门诊,只有内科是有三个门诊的。医院的b超、心电图等都在一个房间里,有住在附近的孕妇就可以直接过来做产前检查,而不必到大医院去排队等号。医院同样还设有心理科,并有大夫在那里兼职,有心理问题的附近居民也可随时过来检查
医院每个星期一有大查房,由院长亲自带队,查房的时候负责每个病人的大夫都要主动拿出病历本向院长和主任汇报病人病情,然后院长会再次诊断病人病情,有疑难问题与负责的大夫进行探讨,最后在用药和其他治疗方面给出自己的建议。每星期的其他时间查房就都是由闫主任负责了,他是个很严谨的医生,并且很热心,查房时遇到比较典型的病例他会转过身来给我们仔细的讲,尽管我们基本什么都听不懂,但还是跟着他的话问一些幼稚的问题。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励!!!
社区医院的康复科也很重要,医院的田副院长就是康复科的主管,他也是这次社会实践主要负责我们的院长。附近居民有些需要长期按摩或者牵引治疗的慢性疾病就会就近到右外医院的康复科来治疗,田院长还经常到玉林、翠林和开阳里三个分站去做治疗。康复科的设立极大的方便了附近居民的后期治疗,年纪大的老人走不远就可以到医院,避免了因交通不方便或者没有儿女陪同而耽误治疗的情况出现。
医院病房里多数住着心脏病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多数为老人。治疗方法多数为输液观察,通常有一到两个家属陪护。社区医院既方便了老年人的输液观察,也方便了家属,使家属不必跑到很远的大医院去,而是在自家门前就可以照顾病人,带饭带药什么的也都方便。
迷茫、困惑
在右外医院的日子里,我们才真正体会到,大一大二的两年我们学的全部是基础课,真正到了医院以后什么都不会,什么都做不了,只能看大夫怎样做。所以说,与其说是社会实践,不如说是医院见习。
医院的医生们大多对我们保持一种很无奈的态度,既被我们的热情、好学所感染,也被我们的一无所知搞得不知所措。他们通常不知道把我们放在什么位置,我们也不知道自己应该把自己放在什么位置。当我们在口腔科的时候,人少的时候到是还好,一旦科室人多,大夫们就会麻烦我们到一边去,不要妨碍他们的治疗。当时和我一起在口腔科的有6个同学,我们6个人简直像柱子一样杵在那,使本来就不大的口腔科凭空多了几根柱子,我们其实也很尴尬的。病人们看见穿白大褂的就都以为是医生,但多数还是认为我们是实习的,可谁知道,我们心里那点知识储备连实习的都不如呢。
有白大褂,在医院的活动就有了保证,至少去什么地方病人不会对你有任何排斥,医生也会比较理解的看看我们,然后什么都不说或者只说一句“恩,你们百范文网”,然后就没有后边的话了还是外科一个大夫比较好,有一天下午让我们去帮他剪纱布,叠纱布,我们当时很兴奋,因为终于可以有事情做了。
最后的两天,我们本来按计划应该去翠林的,可刚到那里田院长就把我们用车又拉回了中心,我们又接到了新的任务──为医院编写档案。__多份档案从天而降,像一座小山,我们20多个人于是开始努力的工作,连午饭和午休都没有回学校。医院对我们还比较关心,特地为大家订了午饭和矿泉水。就这样,我们一干就是两天,终于把那__多份社区医疗档案编写完成,看着一厚摞档案,我们终于发现,自己能做的也只有这些文书工作了。
感动
在医院见习,难免会和病人及家属打交道,右外医院不像是以前我们去过的儿童医院,病人都是小孩,家长性子就十分焦急,和医生或护士的摩擦就很多。右外医院的病人以中老年为主,心态都很平和,于是也就比较容易打交道。
在医院的监护病房住着一位79岁高龄的老太太,日夜照顾她的是一个护工,她的老伴也每天要从家里跑来4—5次,端水、端饭。那老太太实在可怜,由于脑血栓已卧床在家3、4年了,这次住院是因为背部一共出现7块暗疮,需要外科治疗。她自己已经不太能说话了,即使说也只是一句半句的,非常吃力。不过幸运的是,她的血压、心脏、血糖都一切正常,只是人瘦得只剩下皮包骨头,第一眼见她我们便吓了一跳。
护工阿姨是甘肃庆阳西峰地区的人,可能由于我在兰大的一个好朋友也是那个地方的人吧,阿姨给我的感觉十分亲切,其实护工阿姨本身就是个很和善、友好的人。她见我们进去便招呼我们坐下,脸上有着甘肃人特有的高原红,还有让人感觉非常温暖的微笑。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励!!!
护工阿姨人非常好,当我们问起老奶奶的病情时,她便和我们谈起心来。原来,这个老太太非常不信任其他人,包括她自己的老伴,据说他们两个人年轻的时候感情不好,她的5个孩子都是自己带大的。她老伴现在回想起年轻时候的事情非常内疚,几年了一直想好好照顾老伴,算作补偿,可老太太脾气倔强得很,只要神志清醒,就不会吃她老伴喂她的饭。她的老伴每说到这里,都会流泪。
护工阿姨已经照顾她40多天了,除了护工阿姨其他人一概不信任,别人喂饭她都一点不吃。护工阿姨说,她刚来的时候老太太也不信任她,直到她劝了10多天,老太太还是不吃她喂的饭,旁边一个床的保姆气不过,便端起碗来冲老太太吼道,“你吃不吃?吃不吃?!”老太太当时大概是被吓到了,也便吃了那粥。后来护工阿姨觉得,她既然是病人,就已经很痛苦了,还要被人逼着吃饭,她实在看不过去。于是护工阿姨又继续劝老太太,说,“大妈,我好好跟您说您不吃,您真的要让他们冲您厉害您才吃饭吗?”老太太终于心软了,于是从那以后她只相信护工阿姨一个人。
护工阿姨曾经说,她自己的母亲也是老太太这个年纪了,她也希望为自己的母亲积一点德,让她老人家健康,不要受老太太这样的罪。护工阿姨的儿媳妇最近要生孩子,可她却不舍得丢下老太太一个人回老家照顾,因为老太太离不开她,如果她再走了,老太太还能信任别人吗?
小结
在右外医院的几天,我初步体会了医院的环境和医生的工作状况。社区医院虽然重大疾病的治疗方面比不上三甲医院,但它确实服务、方便了周围的居民,也就是说,它确实尽了它的使命。
酒店社会实践总结范文 篇3
20xx年x月x日—x月x日,我们口腔班的22个同学在右安门外社区医院进行了一个星期的社会实践。与其说是实践,不如说是见习。我们被分配到中心、玉林、翠林和开阳里四个社区医院,大多数时间里,我们看大夫治疗、查房,有时也会被安排做一些文书档案工作。在这短短5天的时间里,我初步体会到了医院的规模、制度以及看病的流程。
右安门外医院属于一级医院,它的规模自然和首医其他的附属三甲医院不可同日而语,但它依旧对附近的居民有着重要的意义。右外医院的构造十分简单:一共有四层楼,一层是挂号和输液、二层是各个科室的门诊、三层是病房、四层是心理科和中医科,在主楼的后面还有一排平房,里面是康复科。病人看病按照挂号、门诊、划价、取药几个步骤进行,医院的病人并不多,一般在科室门诊门口不会有超过三个人等待,门诊也不存在排号、叫号的问题,基本上来这里的病人都能比较快就看上病,我想这也是社区医院对于老百姓来说的一大优势。
右外医院的各个科室医生人数并不多,一般一个科室只有一个门诊,只有内科是有三个门诊的。医院的b超、心电图等都在一个房间里,有住在附近的孕妇就可以直接过来做产前检查,而不必到大医院去排队等号。医院同样还设有心理科,并有大夫在那里兼职,有心理问题的附近居民也可随时过来检查。
医院每个星期一有大查房,由院长亲自带队,查房的时候负责每个病人的大夫都要主动拿出病历本向院长和主任汇报病人病情,然后院长会再次诊断病人病情,有疑难问题与负责的`大夫进行探讨,最后在用药和其他治疗方面给出自己的建议。每星期的其他时间查房就都是由闫主任负责了,他是个很严谨的医生,并且很热心,查房时遇到比较典型的病例他会转过身来给我们仔细的讲,尽管我们基本什么都听不懂,但还是跟着他的话问一些幼稚的问题。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
社区医院的康复科也很重要,医院的田副院长就是康复科的主管,他也是这次社会实践主要负责我们的院长。附近居民有些需要长期按摩或者牵引治疗的慢性疾病就会就近到右外医院的康复科来治疗,田院长还经常到玉林、翠林和开阳里三个分站去做治疗。康复科的设立极大的方便了附近居民的后期治疗,年纪大的老人走不远就可以到医院,避免了因交通不方便或者没有儿女陪同而耽误治疗的情况出现。
医院病房里多数住着心脏病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多数为老人。治疗方法多数为输液观察,通常有一到两个家属陪护。社区医院既方便了老年人的输液观察,也方便了家属,使家属不必跑到很远的大医院去,而是在自家门前就可以照顾病人,带饭带药什么的也都方便。
酒店社会实践总结范文 篇4
辽宁本溪县爱诚信学校暑假实践报告摘要:近年来,社会上的补课风气有增无减。基于这一风潮,社会上的各种补课班更是蜂拥而起。而爱诚信学校主要是以小学生和初中生的教育和教学为主。教学的内容有自己的特色,在小学生方面有思维绘画、珠心算、乐器书法等。在学习课程上则有数学、语文、英语的课本教学以及作文、硬笔书法的培训。而学生的上课时间则是以学生日常上学的周末休息时间,还有就是学生的寒暑假时间。
我选择在本溪爱诚信学校进行为期十天的社会实践,让我了解到了暑期学生生活,同时也深入的思考了小学生在暑假补课热的原因,以及学生在暑假补课的利与弊。
一、社会实践的背景
中考、高考的分数成为了定夺学生命运的关键,由于家长对于孩子教育的日益重视,教育的投入不断加大。为补课班提供了巨大的市场,而广大家长为了孩子能在中考、高考上取得好成绩,更是发出了“不能让孩子输在起跑线上”的口号,由此,补课不仅是高中、初中生的事了,大部分孩子从小学,甚至是幼儿园就开始了漫长的补课生涯。
爱诚信学校简介
爱诚信学校成立于20_年,距今已经有8年了。爱诚信学校是从事中小学生教学与学生特长培养的学校。在教学方面分为小学组和中学组,在授课内容上以书本为主,英语则是以剑桥英语三级版和新概念英语两极版为主。在特色培养上则主要是以思维绘画、珠心算、书法、电子琴、写作为主。办学宗旨是:让学生多方位的全面发展。上学时间则是以日常学生的周末休息时间和学生的寒暑假时间。
爱诚信学校是本溪县开展学生假期补课和特色班较早的补课学校,办学时间久,已经形成了系统的教学模式。教师都是在爱诚信学校总部经过认真培训,合格上岗教学的。在本溪县范围内受到了家长和学生广泛认可的一所学校。学生放假,正值暑假期间,爱诚信学校招收学生于七月十三日正式开课。
二、社会实践的情况
时间:7月13日——7月23日
我作为一名大二的学生,选择爱诚信学校是因为在本溪县地区,广大学生和家长的补课风气日盛。我想在实践中了解到暑假学生补课的真实情况,在爱诚信学校,我做了五天的调查,并且与学生和部分家长进行了深入的交谈。后五天则是在爱诚信学校作了一名助教,与学生深入接触,切身了解学生的暑假生活,并且了解学生在暑假补课的收获如何。经过这为期十天的社会实践,让我受益良多,学习到了很多书本学习不到的东西。同时也让我体会到了实践出真知,只有深入到了实践中出,才能发现事物的真相,了解的更加的透彻。
经过这次社会实践,还有我这十天来的细心观察和仔细思考我发现了很多问题并且提出了相关的解决方案。当然最大的收获是了解到了社会上困扰学生和家长的问题,发现问题不是凭空瞎想,也不是道听途说,只有在实践中才能真正的了解到事实和真相。下面是我发现的问题和提出的解决方案:
三、问题及解决方案
(一)假期补课热,原因在哪里?
就暑假期间小学生补课这一家长学生密切关注的问题,大背景是暑假学生的时间比较长,较之寒假而言,七八月份的本溪县气候宜人,而相对冬天,则是寒风刺骨。所以家长和学生都选择在暑假期间集中精力为孩子补课。但补课的具体原因则是具有复杂性和多样性的。就家长而言,我经过此番调查和思考,我得出了以下三点原因:第一、家长望子成龙、望女成凤心切。都想要孩子在暑假期间可以比其他孩子多学习一些东西。第二、家长工作繁忙没有时间和经历照顾孩子,将孩子送到假期补课班,至少可以帮助家长照看孩子。第三、部分家长盲目跟风,看其他孩子在暑假期间补习就将自己的孩子也送去补习,但是却没有根据孩子的自身需要,换句话说,没有做到因材施教。比如说,有的学生英语很优秀,而动手算题的能力很差,家长应该让孩子在暑假期间多进行数学的培训。而家长看到同班的同学都补习英语,也将孩子送到爱诚信英语学校补习英语,而忽略了孩子数学这块“短板”。
就学生而言,原因我认为主要有以下三点:第一、孩子觉得一个人在家,没有同学的陪伴会很无聊,到了补习班就会有很多同学,要比一个人孤独的在家里要好的多。第二、学生在平时上课期间,几乎没有时间来培养和发展自己的兴趣和爱好,在暑假期间,孩子可以尽情的学习自己想要学习的东西。例如:书法、绘画、垂钓、游泳。这样孩子的假期生活就变的多姿多彩,同时也可以掌握自己喜欢的技能,有利于孩子的全面发展。第三、学生的暑假作业部分家长无法进行辅导,而且暑假作业是必须完成的任务,学生来到暑假补课班,有老师可以对学生的暑假作业进行辅导。例如,可以对学生自己的日记进行辅导,可以解答学生暑假作业不会的数学题。综上所述,这是家长和学生都选择在暑假期间来到爱诚信这种假期补课学校的原因。
据我观察,假期补课学校在本溪县地区是最近这两年才流行起来的。而且一旦开始便如同雨后春笋般不断的发展壮大。在我读小学的时候,本溪县地区几乎没有任何形式的暑假补课班,那么是什么原因使得,这种暑假补课班蜂拥而起的呢?首先,毋庸置疑,就是有巨大的市场,我上面已经讲到了我了解到的家长和学生的多重需求。其次,有市场就有利润,不管任何学校、任何补习班打着各种各样的旗号“为了孩子的全面发展”“让孩子学好数语外”等等宣传,都是受到了背后经济利润的驱使。就爱诚信补课学校而言,就一个学生而言,我们来算一笔账:补习英语一个月600元,补习数学一个月500元、学习思维绘画一个月400元,学习书法一个月300,学习珠心算一个月300元,孩子的一个月午餐费用是500,加起来的数目就是2600元,这是一笔十分可观的数字,可能很多人觉得这不是很多,但是试想一下,这只是一个学生的费用,那么是个学生、一百个学生呢?一个补课班少数也会有20到三十人了,这一个假期下来,补习班会赚到一笔相当可观的钱了。最后,我认为还是与学校放假有关。有的人可能会问,学生怎么可能不放暑假呢?听我慢慢道来,学生平时在学校的学习生活很充实,
我的想法是应该让学校集中在暑假期间对学生进行各种兴趣班的开展。原因是学校本来就有具备各种才华的老师,比如说,美术教师、美术教师、体育教师、游泳教师等等教师,他们可以在学校培养学生的兴趣和爱好。同时学校也有自己的场地、有自己的画室、有音乐室。而现在学校放了长达四十天的暑假,尤其是小学生父母忙于工作,根本无暇照顾自己的孩子,只能送到补课班了。
(二)补课是好还是坏?
就补课的原因说了这么多,那么补课对于孩子是好还是坏呢?根据我这十天在爱诚信英语学校的社会实践,我主要得出了以下三个优点:第一、暑假补课毋庸置疑,可以让学生在假期学习到很多知识,也可以增长自己的兴趣爱好,使得学生没有“虚度”这个暑假,这是补课对孩子的最大的帮助。第二、暑假期间家长忙于工作没有时间照顾孩子,如果将孩子一个人关在家里,则会使得孩子十分的孤独,如果让孩子自由的在外面玩,孩子的安全问题又无法得到保障,让家长陷入了左右为难的境地,而送到假期补课班,有其他孩子为伴,小孩子就不会觉得孤独,而且补课班还有老师看管,可以保障孩子的安全。第三、暑假补课班多以兴趣教学、特色教学为主。就爱诚信学校的英语教学来说吧,他们的英语采用音乐、动画、美术与英语相结合的形式,可以培养孩子的学习兴趣。“兴趣是最好的老师”可以让孩子乐学好学,这对学生以后的成长都是有莫大的好处的。
说了暑假补课的诸多优点之后,凡事都是两面性的,有利就有弊,现在我来说一下我所观察到的暑假补课的弊端吧。
首先,对孩子而言,暑假期间要补习很多内容,有的学生还是在不同的补课学校进行补课,甚至要奔波于本溪县各大补课班,本来轻松的暑假甚至变的比平时上学更加的繁忙,使得孩子在整个暑假没有得到很好的休息和放松。
其次,就孩子而言,许多来补习的不是只为了培养孩子的兴趣和爱好,更多的家长将孩子送到补课班是为了补习孩子下个学期将要学习的内容。就是我们熟话说的“提前亮”,比如说一个三年级的学生吧,他要学习的内容是四年级时将要学习的语文、数学、英语。仔细想想,学生在一个学期需要学习的内容,怎么可能在短短的一个月内就学习完呢?我曾经和爱诚信学校的老师讨论过这个问题,老师说道:在短短一个暑假之内讲授这么多课程,对于老师来说不是难事,难的是学生很多知识都不能理解和掌握。让老师为难的是,如果老师不在这个暑假之内讲完,家长会觉得暑假来补课没有让孩子学习到应该学习的东西,会觉得自己所花的钱没有物有所值。
但是更可怕的是,老师和我说,学生在这个暑假里提前学习了下学期应该学习的知识,自己会觉得在暑假补课班都已经学习过了同样的知识,导致学生在开学之后上课就不认真听讲,使得本来应该上学时认真学习的东西,没有完全的掌握。其结果只能是略懂皮毛,“一瓶子不满”这对孩子的学习和发展是十分不利的。
这样下去,长此以往会使得学生和家长更加的依赖补课,上课的知识没有学会,就寻求社会上的补课班,在社会上的补课班学习的也是囫囵吞枣,这样就使得学生陷入了恶性循环。补课的教师告诉我,小学生课业负担不是很重,就是靠补课还是可以维持一个学生的好成绩,加之小学生的假期比较的长,有充足的时间用来补课。当孩子到了初中甚至高中的时候,学生的课业负担会不断的加重,而且假期的时间也会越来越少,加之,初中、高中补课费用更是高的惊人。举例而言,一个学生补习高中的数学,一小时收费是一百元,一个月算下来就是三千
元,这只是一门数学课,还有其他课程:英语、物理、化学等等,这如果都补习的话,这是一笔天文数字了。我深入的思考这个问题,学生从小就开始补课,每个月的支出都不小,到学生上初中、高中这是一个长久的拉锯战,家长和学生必定是身心具疲,而且补课的费用更是越加越高,很多家庭必定是不堪重负。
最后,补课的费用高的惊人,各种各样的补课班收费的标准都很高,家长为了孩子的发展不惜重金讲孩子送到各种各样的补课班,起初觉得一门课也就几百块,可是到了最后一算起来,各种各样的补课班、兴趣班的费用加起来少则几千,动辄上万。我在辽宁的早间新闻看到过这样一条报道,一个小学生在暑假的补课、爱好培养等所有费用加起来竟然有2.8万之多,让很多家长都叫苦不迭,也让我大跌眼镜。所以,各位家长更是大声疾呼“快把孩子送到学校吧!”恐怕这句话是很多家长的心声吧。那么高额的补课费用是因何而起的呢?
(三)高额补课费原因何在?
依据我这几天在爱诚信学校的观察以及在网上查找的资料,我发现了其中的原因,可能并不全面,不能准确的说出高额补课费的原因,但是可以说明其中的部分问题。
首先,就爱诚信学校这一家而言,他们的教学成本高,前期投入大。据我了解,他们的学校的教师是租用的商品房,每个月的房租高的惊人,一个月的房租就要上万元。他们教学所用的设施,小到粉笔大到黑板课桌,各种各样的教学用具都是学校自己所购买的。可想而知,学校的硬件设施投入是很高的,这巨大的投入,校方自然想要获得巨额的回报。这就使得假期补课学生的费用高的惊人,我觉得这应该是高额补课费的根本原因。
其次、补课学校的老师都是学校雇佣的,有的是在读书的大学生、有的是退休的教师、有的是在职的教师,雇佣教师所用的费用也是学校的一笔巨大的开支。加之最近几年,国内的劳动力价格上涨,雇佣工的基本工资上涨,无论是雇佣业余的教师还是雇佣专业的教师,所用的费用都是一笔不小的数目。这就使得补课班的日常运营费用高,这些费用也自然的转嫁到了学生身上,转嫁到了补课费上,使得学生的补课费高的惊人。我认为这是高额补课费的现实原因,而且我觉得这个问题很难解决,因为劳动力的价格是很难下降的。这也是暑期补课费居高不下的原因。
最后,补课学校的功利意识。假期的补习班不是学校的正规教育,他们更多的不是义务性,而是功利性质的。他们的办学无论是为了孩子的发展还是为了提高学生的成绩,究其本质而言都是为了盈利。所以,补习班的本质为了盈利,盈利的来源就是学生的补课费。这也是高额补课费的一个重要原因。
(四)如何解决“补课热”这一问题
暑期学生补课已经发展成为一个严肃的社会问题,让家长和学生都叫苦不迭,但是有别无他法,只能将孩子送到补课班。那么就这一社会问题,应该采取怎样的方法来解决这一问题呢?就我这十天来的说见说知所想,我认为这一问题的解决需要政府、学校、家长多方共同努力,多管齐下,方能解决问题。
首先,是政府及相关的教育部门。他们需要在以下三个方面着手解决问题:第一、对于社会上形形色色的补课班,进行整顿和调整。对于优秀的学生补课班,政府给予一定的补贴,在房租、教学设施等方面予以补贴,并且规定各类补习班收费的最高标准,防止补习班,打着补课的旗号乱收费。以降低补习班的前期投
入,这样从根本上降低学生的补课费。第二、政府及相关的教育部门应该对补课班的老师进行考核,对于考核不合格的老师,不具备教授学生的补课老师予以培训。这样可防止社会补课班鱼龙混杂,以次充好的局面。这样可以提高暑期学生补课的质量。第三、对于补课班所教授的课程进行监督。要教授学生有益于学生身心健康发展的知识,同时更要注意学生的安全,对于上学的校车加强监管,保证学生度过一个平平安安的暑假。
其次,是学校。学生在暑假期间有充足的空闲时间,学校应该充分利用这一时间开展丰富的暑期活动,来充实学生的暑期生活。可以开展夏令营活动、暑期农家乐活动、英语外教教学等多项活动。这样不禁可以让学生在暑假期间放松身心,同时也可以让学生在暑假期间学习到平时在书本上学习不到的知识。同时,学校可以在暑假期间在学校开展各种特色班的培训。原因在于学校在暑假期间,教学设施,教室都是闲置的,学校可以利用暑假期间利用这些教育资源,在学校开展暑期特色班有如下优点。
第一、学校有教学设施、教室,在前期投入上会远远低于社会上的补课班。而且暑假期间教学资源闲置,社会补课班还要进行教学的投入,这就造成了学校教学资源的浪费,和社会补习班教学资源的重复投资,而这一投资都是学生的家长为其埋单。
第二、在学校办特色班可以降低补课费用,减轻学生家长的负担。因为学校的教学设施、教室都是布置好的,教学成本低,自然学生的补习费用就降低了。
第三、学校的教师素质高,都是经过严格的筛选方可进入校园进行教学活动的。因此教师的水平要高于社会上补课班的教师水平,教师水平提高则有利于进一步提高学生的暑期培训含金量。
最后、也是最重要的是,广大家长要认清事实情况。广大家长望子成龙、望女成凤的心情可以理解。但是更重要的是,为了孩子更好的成长,切忌拔苗助长。普遍家长认为学生在暑假期间将孩子需要在下学期需要学习的知识,在暑假的补课班学习一遍,有利于孩子在下学期的学习。其实,并不然。孩子在暑假补课时间短、学习的知识有限,不可能完全掌握下学期需要学习的知识。而且,这样会导致部分学生认为自己在暑假期间学习过了相同的知识,在开学之后,上课不认真听讲,使得很多应该掌握的知识没能扎实的掌握。
而且,暑假是学生放松休息的时间,家长将孩子是暑期日程安排的满满的,有的学生在暑假期间甚至比上学的时候更加繁忙,这样不利于孩子的健康发展。同时,孩子在暑假期间没有得到好好的休息与放松,开学之后孩子无精打采,反而不利于孩子的学习。
最重要的是,大部分家长跟随潮流,其他学生补习英语,也将自己的孩子送去补习英语。有人说:现在都应该补习剑桥英语了,你落伍了,快让孩子补习剑桥英语吧!家长又将孩子送去补习剑桥英语。这样的教育方法,不利于孩子提高成绩的。家长应该因材施教,问问自己的孩子需要什么?就好像孩子缺营养了一样,得看看孩子确实缺少的是什么营养,及时给孩子补充什么营养。而不能看其他孩子补充钙质,也给自己孩子补充钙质。而其实自己的孩子需要补充的是维生素,这样不旦不能为孩子补充营养,反而错过了最佳的补充时间。
所以,广大家长要注重孩子自身的需要,不要盲目跟风。暑假对于学生是一个学习、培养特长的好机会。家长如果能够切实的依据孩子的需要来为孩子选择特色班,则会更好的促进孩子的发展。
四、实践意义
这一次社会实践,对于一名大学生而言是具有特别意义的。经过这十天的社会实践,让我深刻的了解到了中小学生补课热这一广泛关注的社会问题。而这一问题的解决则是影政府应该做好监督和扶持作用,学校也应该负担起责任,为学生提供良好的的暑期安排。
在现今社会教育成为了广大家长普遍关注的问题,而“分分分,学生的小命根”这个观点虽然屡屡遭到了教育家的批判,但是由于中考、高考的指挥棒,使得分数这一问题仍然是生命力不减,而正是由于它的存在,成为了滋生形形色色补习班的根源。
家长提高学生成绩的心情是好的,但是社会上的补课班带有很明显的功利意识,他们开办补课班更多的是为了赚钱。而孩子的健康发展不仅需要补课,更多的是要由一个良好的学习习惯和学习氛围。重要的是提高学习效率,而不是延长学习时间。为了孩子的更好更健康的发展,课还是少补的好。
而就社会上的各种各样的特色班,这应该是家长为孩子仔细选择的,无论是学习音乐、美术、体育还是其他,重要的是要看孩子的天分和孩子的兴趣。总而言之,就是要因材施教,避免盲目跟风。
经过在爱诚信学校的社会实践,了解到了爱诚信学校办学的利与弊。深入的了解了家长和学生的心声,进一步体悟到了补课热这一社会问题在社会上引起的关注以及解决的办法。
酒店社会实践总结范文 篇5
昨天终于领到了我这整个暑期的工资,工资虽不多,但却是沉甸甸的。当我们再次回到校园那一刻,感觉这个没有回家的暑假就像做梦一样。
记得刚到公司那天我们就进车间培训了一上午,下午就开始工作了。结果我们发现一天要工作很长时间,下午下班还要打扫卫生、开会,中午就有半个小时吃饭时间,吃的也不怎样,不过幸好周日可以休息一天。第一星期下来有的人手都肿了,那时也已走了好多人。当时我也在犹豫是否回家,但不甘心就这样回去,于是留了下来。慢慢的也适应了。
说实话,我们在生产部的工作不算太累,有时在家干活比这累多了。但是在这工作时间太长,工资太低,有时还要挨批评。也许这正磨练了我们大学生。不过幸好在我们那一条生产线上有两个班,许多是我们学校的,还有其他学校的实习生,只要我们生产线的班长不管的很严,我们就可以放松一些,所以我们也会进行聊天,无论是工作还是学习方面的事情都有着共同语言,有时还说说未来谈谈人生。而且在这的工作经验我们也总结好了:挣钱不容易啊!回校以后一定要好好学习!这样说笑中工作也就不那么乏味了。
不过别的生产线上有许多都是实习生,有时我们也会因为工作没做好的问题挨批。唉,也许在工厂的工作就是这么严格吧,有些同事甚至比我们更期待周日,期待暑假结束了。当回顾过去的日子时总是感觉时间过得快一点,当将暑期打工结束时,也意味着我们要和别的学校的朋友们分离时,我们回学校的兴奋中多少都夹杂着些伤感。毕竟我们共同说说笑笑走过了这么多天,而且这一别或许就再也见不到了。但我很高兴认识了这么多朋友。
在我们回来的那天恰好碰到公司的领导,他给我们上了“一堂课”,讲了他的经历,也讲了许多对我们鼓励的话。我记得有一句话时:“现在你们付出百分之百可能只得到百分之一,但只要持之以恒,将来你就很有可能付出百分之十得到百分之一千。”或许他说的对。刚开始打工就是为了锻炼自己。
酒店社会实践总结范文 篇6
在一个月的寒假打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
同时我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
酒店社会实践总结范文 篇7
在短暂的社会实践调查报告期间,我经历了很多学校没有的事情,学到了学校给不了我们的能力,真的受益匪浅。
回到家,父亲看到我无事可做,就想让我去餐馆打工。虽然父亲给了我很好的工资,但我不想早走晚归,只想在家好好休息。我转念一想,还不如去酒店做个社会调查,在招聘的时候调查一下酒店这类餐饮服务行业对应聘者的要求。
虽然酒店比不上大型国企或外企非常需要的文聘,但在招聘时也非常谨慎,对应聘者的要求也很多。酒店主要招聘以下岗位:经理、收银员、服务员、接待员、厨师、厨师、送餐员、采购员。对这些职位的共同要求是性格和工作态度。因为这些岗位联系紧密,一个环节出了问题,就会影响下一个人的工作,甚至导致整个工作链瘫痪,从而影响整个酒店的运营状态。
在这些岗位上,对管理人员的要求比较高。这个人需要有很强的责任感,能够承担整个团队的责任,对自己的工作负责。必须有很强的团队意识和凝聚力,能够处理好同事之间的关系和矛盾。最重要的是有很强的应对突发事件的能力。最起码外貌举止得体,要求大专以上学历,主要看个人的整体能力。这些能力不是老师能教出来的,要通过平时的经验积累。
收银员、服务员、服务员等岗位要求员工有良好的服务态度,勤奋工作,吃苦耐劳,不偷工减料。特别是收银员一定要兢兢业业的工作,否则收到假钱或者算错账都会给酒店带来一定的经济损失。这些需要通过试用期来测试这些候选人。需要强调的是,一定要有试用期,这是考察应聘者是否合格、是否适合这个岗位的重要时期。有时候,需要问一些问题来专门考察它们。相关负责人告诉我,两个男服务员在酒店大吵了一架,给他们带来了经济损失和恶劣影响。所以试用期是非常必要的。学历方面,要求高中以上,当然最重要的是人品和工作经验。
厨师需要有等级厨师证,很有必要。当然工作态度要认真,不能偷工减料,手术室的卫生问题一定要保证。厨师的能力稍微高一点,要有领导能力才能说服下属。
买家其实是一个很重要的位置。诚信,采购过程中不收取回扣,不与摊贩串通,把酒店利益放在第一位,每笔账都要交代清楚,不能敷衍了事。这个责任很大。学历要求高中以上。
通过这次调查,我深深地感受到,每一份工作来之不易,对我们的要求也很多,一定要珍惜。社会要求我们很多能力在学校学不到,要从每一次锻炼中积累。我们也应该融入社会,参与社会活动,丰富自己的经历,而不是只看智商,忽视情商的发展,我们应该是一个适应社会需求和趋势的人。
这个实践活动真的很有意义。让自己独立开展一项活动,让人忘记每一个细节。
酒店社会实践总结范文 篇8
暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。
这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生,做满几年就可升职当领班什么的。我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。
所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的,当然,做得多,做的好,工资就高。老员工,所谓的顶力一点的看4个大桌子或是看大包厢;次之的看2个大桌子外加一个小台或是在楼上看3桌的或是2桌的包厢;新来的,或是不熟练的就只是看1张大桌或2个小台或是一个单包厢。总的来说,看包厢的要比看大厅的素质或能力高一点,因为包厢的顾客都比较挑剔一点,特别是有些包厢有最低消费。
卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。
让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就试过和同伴晚上11:30才离开菜馆!
这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:
一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;
二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;
三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;
四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的.时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有叔叔,阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。
别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦,这活累,又没几个钱。但我还是坚持了下来,即便因此哭过好几回,我知道我不为钱,只想尝试,因为苦都是要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的呵护下长大,任意花着父母的血汗钱,殊不知钱来得这么的不容易。
且不说你的父母是靠当服务生挣点小钱,仔细想想,做哪行不需要付出艰辛与努力呢?你有真正想到过做父母的辛和酸吗?通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易,别看是一点小钱,那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺,有时甚至是牺牲自己的自尊与骄傲,才能换来的。虽然只是短短的二十几天的时间,但在这期间我流过汗、吃过苦、挨过训,通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验,让我早一步跨入社会,积累了一些必备的社会经验和人际交往的技巧。
我相信,这次实践不仅仅是我的一次实践,还是一次人生经历,更是一生的宝贵财富!一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,赚不了多少钱的,等你毕业了有的是赚钱的机会,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有社会实践才能使我们找到理论和实践的最佳结合点。
艰辛知人生,实践长才干。通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。
3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
酒店社会实践总结范文 篇9
实践单位:xx有限公司
时间:
实践内容:工艺品的加工以及车间有关机械的维护
实践目的:了解用人单位的需求,锻炼自己的社会实践能力。
实践意义:
参加社会实践的初衷,是想通过社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
而社会实践回馈我的远远不止这些。一周的社会实践时间虽短,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
实践感悟:
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
1、管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
2、自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
3、挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
4、人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
5、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源,说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
6、专业的重要性
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
7、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
总结:
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了人际在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多!
酒店社会实践总结范文 篇10
为期一个月的社会实践已经结束了,这次社会实践使我们每一个人都得到更好的锻炼,增强对事物的认识能力,弥补了在日常学习中的不足,加深对理论知识的理
解,在很多方面都起着重要的作用。在准备实践报告前我又重新将这些日子回忆了一遍,忆起了这段时间造出晚归用心工作学习的苦,忆起了朋友之间相互协作的甜,忆起了操作得到别人的肯定或者感谢时候的喜总的来说在这些日子里,我们共同经历了快乐、辛酸、收获、付出,无论是从见习老师或者同伴的操作还是自己动手操作,都让每个人都收益良多,也让自己能够更加清楚自己的各方面的能力,如吃苦耐劳能力,意志坚定能力,与人沟通能力等等,同时,这也是一个很好的检验自己的舞台。
而且,这次活动也把我从理想社会拉回到了现实,让我看到了自己的各种不足,包括知识储备,沟通能力等等,同时给我未来的发展指明了方向,促使我不断发展欠缺的方面。总之,我觉得这段时间是我们正式跨入社会之前的一笔珍贵财富。
我们一组五人在同一个科室见习,对于我们这些只是大二的学生来说临床主要是一个给自己医学知识充电,学习一些书本上所没有的`知识的地方,因此,我们这次的主要任务是从医院中最基础的护理工作开始巩固学习。来到医院,我们对一切都感到新鲜和畏惧,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子,我感到的是自豪,因为以后我们将第一次以护士的身份为他人服务,心底的那份坚定与自信也犹然而生。然而事情没有那么顺利,在我们熟悉完环境,老师讲解完今天的第一个操作真正让我们动手前,我感到了茫然,尽管这项操作已经在学校练习过无数遍,尽管操作规程已经牢记于心,还是会担心出现问题,一天学习下来,虽说是由老师带领着完成大部分操作,但问题还是出现了很多。
我们明白了护士的工作是个熟能生巧的过程,我们只有不断的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!因此我们更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个学习的机会。
通过接下来的熟悉与学习,我们也逐渐熟练起来。每天我们都会认真的将基础护理做好,再由老师带领学习别的操作,或者见习一些更难的操作,比如说PICC,静脉穿刺等,当我们熟悉了护士日常的工作后,我觉得护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,现在观察病房后,感触又更深了。
的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,但是我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。
在这次实践中我也认识到很多,首先,要虚心向前辈学习,要知道我们只是学习了书本上的知识,是纯理论的,而临床需要的是理论结合实践,要想在最短的时间里充实自己的知识,最快的就是学习别人的经验,再总结变成自己的东西。其次要严格遵守医院规章制度,如无菌原则,三查七对原则等等。认真履行实习护士职责,严格要求自己,关心病人,踏实工作,努力做到护理工作规范化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录。第三要始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”想病人之所想,急病人之所急。第四在将操作技能优质化的同时,做到基础护理灵活化,不能一味的按照书本上的进行,也要考虑病人病情是否允许。第五要具备随机应变、合理安排的能力。在最短的时间给病患提供最完善的答复。第六要主动、热情、周到、细致,最重要的是要谨慎,三分治疗,七分护理,我们的每项操作都与病人的恢复有重要关系。最后我觉得我们首先要调整好自己,要加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。
积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验,还要自信,胆子大一点,相信自己有能力做好。
从这次实践中我们明白,时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆
在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。正如那句诗一样“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我们不能再像以前一样禁锢在高墙内,一味的读书,同时也要去接受实践的检验和社会竞争的洗礼,在实践中找出自己的不足,从而努力改正,提升自己的能力。我们明白护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,不但要求我们要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。
而且要时刻关心医学条件的进步,操作的更新,药物等的进步,这样才能成为一名合格的护士,这样不但能够去适应这个充满竞争的社会,实现自己生活的目标,还能够实现自己的人生价值
酒店社会实践总结范文 篇11
一年的实践让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的发展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!
我想我应该是超额完成了实践,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。
从一开始学酒店管理专业,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实践给了我更好的机会,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的重要,在我所实践的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧!
在最后工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训服务人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,现在效果还不明显,保持联系,以观后效吧!
很多人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大部分还是好的。我一年的实践中几乎是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,相互帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我几乎是在别人的帮助中度过一年的实践,这也教会我怎么来做team work,对,是团队工作,团队精神。在实践之前,我是最缺乏团队精神的一个,因此,我的工作、学习、生活都遇到很多麻烦,我为此付出了代价,我的团队没有放弃我,慢慢的,我懂得了什么是真正的团队。其实我一直知道团队的重要性,只是实践之前和实践初期从来没有实践过,也无法体会其奥妙。我没有一个很好的方法,让自己融入团队,没有一个很好的方法来为团队的提高做贡献。后来通过大家的帮助,通过我的学习,我开始体会到团队的意义,找到了融入团队的方法。等到自己做了负责人后,带领一群人来工作,我觉得那时我才真正明白了团队的意义,因为我需要我所带的团队有团队精神,我需要他们凝聚在一起来完成工作。在给他们培训时,我重点讲团队精神,给他们讲我所遇到的麻烦,我所体会的团队,同时我也是在做回顾学习。所谓团队精神,不是知道了一个定义就能懂得什么是团队的。要懂得team work,就要在实际团队中自己去体会去磨合。
以前我总想着自己把工作做到极致,坚持着付出极大的努力,通过自己来影响身边的人来一起努力,以此来带动整个团队。我是这么做了,我是很努力,可是结果我错了,我个人的努力不但影响不了身边的人,反而我身边的人会认为我在表现,认为我特殊,我或多或少受到了些排斥,因为我的“出众”。在最后的一段时间,与领班的交谈中,领班说过年终的优秀员工奖中我,可是经理说你太出众,反而与西餐厅的团队显得不融洽,我因此失去了这奖。我认为我的想法与思维顺序是对的,可是我的做法却存在问题,直到现在我都没想到答案,就是如果我当时怎么做会跟好一点,怎么做才是正确的,以后自己慢慢找吧,我想多听取老师同学的建议会找到的!等我开始带领一个团队时,有一个人跟我刚来时很像,自己的工作做得很好,可是缺乏团队精神,当我站在我现在这个角度时,我知道我需要他怎么去做,我也知道别人该怎样帮助他,就像我是新员工时一样。于是我想,每一个缺乏团队精神的人,只要他不放弃自己,团队不放弃他,他会慢慢体会到团队的真正意义,team work的思想会慢慢渗入他的思想,想想我不就是这样一点一点走来的吗?我感谢我的团队,我感谢我自己,假如说一年的实践,让我只学会了team work,这也就足够了。
关于梦想与现实,这是我们经理提醒我让我思考的问题,当然这个问题的答案没有那么容易就能自考出来的,直到现在我还在思考。我想这又是一个选择题,不是单纯的选择:a.梦想 b.现实的问题,我认为是要我选择梦想与现实在我的一生中所占的比例问题,这就是我一直在想的原因,不同的时期,不同的环境,这个比例都是会改变的,只要有所改变,就要有所思考。就像在理性与感性之间,不同时间与环境之中,我会做出不同的选择。有时我会选错,可得到的教训往往会成为我下次选择的参考,这也是一种财富吧!我自学中国古代哲学,利用中庸、大学、道、帮我找答案,中国“圆”与“和”的思想一直在潜移默化的影响时代的发展,这个先不说。在个人修养中,我也开始向这方面靠拢,我想关于梦想与现实,我在找其中的平衡,这是中庸;关于梦想与现实,我在找为保持其平衡我该做出改变的顺序,这是大学;关于梦想与现实,我在找保持平衡的方法,这是道。在实行的的时候,儒家的仁义礼智又会起到很大的作用。其实在做好的服务中,中国的哲学也会融入其中,尤其是中庸的思想。这算是我实践的额外收获吧!我要感谢我建议我涉猎中国古哲学的大舅,感谢我的经理,感谢我在国家图书馆的时光。
我想开始与结束的话题,说得有些牵强。什么是真正意义的开始,什么又是真正意义的结束呢?是从到酒店的那天开始,走的那天结束?我想这未必太简单了一点。一年中会经历很多开始,开始菜台工作、开始吧台工作、开始送餐工作、开始负责人工作,之所有的开始都伴随着结束。说了这么多,我的意思就是想说,没有绝对的开始,没有绝对的结束,这就是关于开始与结束的话题牵强的原因吧。开始,我是新员工,慢慢的我是老员工,再后来我是负责人,早后来我走了。要说开始与结束,这便是我最简单的开始与结束。我的实践之旅是结束了,可是我觉得我的旅程才刚开始,实践让我发现了太多的新东西,让我对酒店的很多理念有了新的了解,兴趣告诉我,我刚开始,我刚启程。从满腔热血开始,从满腔热血结束,还有比这个更好的旅程吗?
在实践报告的最后,把我实践的所有总结成一句话:一开始我就爱上了酒店文化,现在我依然爱,并且爱得更深沉!
酒店社会实践总结范文 篇12
好久没有练笔了,面对着电脑屏幕,我的手不知道要往哪里敲,想要说的话想要表达的感情一下子没了。刚才和同学一起到外面买了点东西、去了趟超市,才发现学校人已经很多,有刚到学校还拿着行李的、有在路上忙碌地走着的、有找同学的、还有领书的……如果说昨天来的都是情侣,那么今天来的应该是赶着上学的了。
同学们在一起难免不会谈到寒假,见面的第一句话无非不是你寒假过得怎样,听他们聊得起劲,再想到自己,也算没有白白浪费时间,也算小有成绩,对我自己也算是一次小小的突破吧!毕竟我整个假期还挺充实……。
记得放假的那几天为找事做,差点没把我最后的一点信心消磨完——难道找点事做就这么难吗?19号那天我都已经买票准备回家了,说来也巧,后来我去了汉口,也在那里找到了我的第一份工作,别人都说出门在外要多长个心眼,小心被骗,还好我们一起做事的有四个同学(不过有一个同学工作了几天就回家了)什么事情大家都相互有个照应,我工作的地方在武汉市江岸区南京路,是一个火锅店,叫做重庆光富火锅,我在里面做服务员,工作不算很累,熟悉之后挺简单的,但是如果你要做好,还是需要一些技巧的,一共做了31天,初六回家,第一次没在家过年,第一次在外面开心的工作了一个月,第一次拿到属于自己的工资(哪怕很少),只有980元,可是认识了很多朋友,经历了以前从未经历过的,也吃到了以前从未吃过的,所以离开时很不舍,但是也没有办法。很多感慨,最大的感慨还是——上大学是最舒服的,现在回到学校,决定在学校要“好好”地乖乖地,不旷课不迟到认真听课。
说到店子里的人,年龄都很小,大多初中都没有毕业就出来打工了,最小的只有17岁,大的好像还没有我大,有时候我总是会想,那个年龄正是收获知识,在学校读书的年龄啊!看着他们那么辛苦的上班,吃那些萝卜白菜(有时候也有土豆和其它的),我就会觉得自己很幸福,真的很幸福。不过需要补充的是,虽然他们很小,但是懂得的却比我多,不管是工作还是社会经验,还是生活常识,这样一不小心我就会成为他们的笑料,“大学生连这都不会”,“真不知道你是怎么长大的”,“我开始鄙视大学生了”……听到这些活没有不快,除了尴尬一笑,仿佛也不知说些什么,看来,在内心深处我还是暂时承认这些观点的,只不过大学的故事他们没有经历过,当然也不会知道读大学的酸甜苦辣。我们仿佛不是同一个世界的人,但我们都在自己的人生轨道上定格自己未来。有自己的生活方式思维方式自己的理想,我们一样却又不一样。
酒店社会实践总结范文 篇13
七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售部。德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。
虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
酒店社会实践总结范文 篇14
转眼之间就结束了,太多的感触,太多的收获,太多的快乐。下面对本次活动做一个总结:
一、七彩课程,精彩缤纷。(以部分经典课程为例)
1、普通话(闫国平):课程设置的目的在于纠正同学们普通话发音的一些问题,包括卷舌音,翘舌音,前后鼻音等方面。这个课程得到孩子们极大的欢迎,因为当地普通话交流的时间不够充足,很多时候都是在用潮汕话等方言交流,练习不够是主要的问题,因此闫国平同学的此次课程也只是一个引子,希望可以在以后的日子里让同学们做更多普通话练习。
2、手语(吴金桦):手语的课程的开设在学院的其他义教点一直都很成功,因此我们想把它作为一个经典课程来设立,为以后的课程树立一个模板。金桦的课程在第一天的七年级班因为经验不足,显得内容不是很充实,但是在后来的第二天加上了感恩的心故事和新手语动作的解说,一下子就让课堂更加生动起来,而且,老师上课时候的处理突发情况的能力也得到很大提升,这个课程建议发展为系列课程。
3、生活常识(巫君志):生活常识课的准备不是非常充分,但是,君志的课程以气氛轻松活泼取胜,很得到七年级孩子们的欢迎。说明一个老师上课的风格很大程度影响到上课的效果。课程可以改进的一个地方在后来的总结会上提到过:建议可以用一些生动的实验或者实物带到课堂让孩子们更好的感受和了解知识。
4、英语角(林娉婷、黄敏慧):英语角的教学主要以日常生活英语及一些英语应用为核心。用轻松简单的自我英语介绍为开始后,我们的老师在上课过程中发现不少拥有非常优秀口语的同学。课程有一个比较的教训在于上课的老师说话的声音一定要够响亮,这样才能够让同学们更加集中精力,提高上课的效果。
5、沟通与交流(郭玉苗):这个课程内容并没有特别之处,但是,依旧被评为最成功的课程之一,原因在于——从学生的实际出发,与学生生活串联得非常棒,因此很打动人。在第二天的日记反馈中我们发现孩子们对于这个课程感触很深,比如很多孩子提到与自己父母关系的改善与自我与人交往的反思。这些为接下来家访与班级建设都提供了很多很深层的隐性信息。
6、带动唱(钟裕华):带动唱是一个调动气氛的课程,本来是想用小班教学的方式来教会孩子们进行带动唱的创作。但是因为实际情况的改变,后来变成了孩子们当堂课程的创作。课程主要的亮点激发了孩子们的创造力,不足也很明显就是时间控制不够好,导致当天很多家长催,也是我们的一个时间控制上的提醒。
7、心理课程(陈晓鹏):晓鹏的课程准备比较充分,助教也安排的比较充分,课程进行的比较顺利。这是一个亟需的课程,因为基本的心理学常识对于为孩子们树立过关的心理素质非常重要。所以这个课程也建议做一个系列的课程,从生活中的一些案例作为切入点,更加具有教育意义。
二、欢快活动,青春活力。
活动时间安排:每天下午及最后的周五上午
活动包括:话剧表演比赛、趣味运动会、演讲比赛。
1、话剧比赛:实行分组队员入主形式让孩子们与队员一齐写剧本,制作道具,安排角色,自导自演等。话剧效果普遍反应很好。最大的一个好处是让一些比较内向的孩子在活动中开始勇敢的表现自己,用自己的想法去诠释角色。在他们的日记中有很明显的体现,这样的效果让我们欣喜。话剧表演我们做得不足的地方是在于剧本素材的准备上显得过于单一,6组节目中有5组是以西游记为题材,不够丰富。建议可以应用不通的元素,可以中西结合,让活动更加多彩一些。
2、趣味运动会:我们的项目包含有:趣味接力(吃西瓜、蛙跳、跳绳等五关);毽球接力;背靠背夹气球;灌篮大赛;凑钱比赛;五人六足等。整个比赛的目的在于凝集班级的战斗力,加深第一天的班级建设成果。活动当天有些混乱,学生纪律没有我们设想的好,这为第三天我们的班级建设埋下了伏笔。
3、演讲比赛:实行自由报名的形式,总共报名上场的学生有31名。同学们演讲的问题集中在语言表达不够清晰,动作及演讲稿的脱稿等方面。不过这次演讲比赛设置的关键是提高胆量。不少同学是第一次站在讲台上勇敢的突破自己的心里障碍成为很多同学日记里的心声。
这样的活动建议以后在设置的时候可以有相应的课程设置,可以很好的呼应活动,使得活动取得更好的效果。
三、我的班级,我来建设。
班级建设分为:班级口号,班名,班级LOGO、班规等的确立。
班级建设以一个主题班会的形式开展,由班主任和班级助教一起参加。首先以班级小组讨论确立本小组的成果,再进行班级的竞争与确立。整个过程也是班主任与孩子们初步建立信任和树立威信的过程。七年级相对于八年级来说进程比较缓慢,但是后来的成果也是非常的丰硕。最后,两个班分别设计出了版权独有的logo和口号,分别是勇毅班和启迹班。班级建设的一个很大的漏洞是我们忽略了孩子们之间也是不太熟悉的,互相之间的熟络也显得很重要,如果同学之间沟通不够,剩下的班级活动会比较吃力。
四、开心家访,攒足感动。
家访在张总精心安排下在两个村的7个同学家展开。加上第一天的一个同学共8位同学。家访的目的是了解学生家庭的基本情况,包括父母、兄弟姐妹、同学;家庭经济生活情况等。家访过程中发现,学生同家长之间往往沟通不多,通常都存在这代沟,许多学生认为家长对自己太严厉,而家长又认为自己的孩子不听话,双方的误解也很多。所以,这次家访我们也尽量鼓励学生同家长多沟通交流。家访部分建议建立每一个学生的家访档案,可以为以后的义教提供实用的资料。覆盖每一个学生,为每一个学生建一个学员档案是我们家访的终极目标。
五、团队建设,患难与共。
1、每天晚上七点整,二楼临时会议室,我们十四个队员和大师姐超莹一定会准时开始一天的课程活动总结。
2、例会由队长主持,包括当天上课主讲课程回顾,助教体会,班主任班级事务汇报,后勤组,教研组工作报告等部分。
3、第一次会议时候就确立了:有效会议,会议记录,发言要求等基本原则。
4、例会与团队建设:我们开设例会的目的不仅仅是安排工作,总结一些经验教训,更重要的是大家摊开心扉把当天的一些摩擦讲一讲,做得不够好的人做一些自我批评。同时给每一个人发言的机会,让队员之间可以更好的了解彼此,为下乡活动的队员磨合提供平台。在第三天,第四天晚上都有比较多的问题,部分队员的做法因为没有很好的考虑到整个队伍的统一而招致其他队员的不满。后来经过大家的讨论,确定了避免类似情况出现的处理方法,也让队员之间谅解更加深刻。
本次三下乡社会实践活动,得到了许多的支持与帮助,如果没有他们的支持与帮助,我想我们的活动不会这么顺利地进行。在这里,要说四个感谢。首先,是要感谢法学院,鼓励我们组队下乡,支持我们更多地接触学校以外的东西;感谢王涛副院长和廖克环老师,不辞辛苦,一路奔波劳累,亲自带队下乡,让我们甚是感动。其次,要感谢广东科德投资顾问有限公司张总,他不仅给予我们物质上的支持,也让我们明白,我们不是以大学生的身份来恩赐什么的,而是以一个普通人的身份来感恩,来回馈社会的。然后,要感谢我们本次下乡的接受地饶平县启新中学,给了我们最好的食宿,最香的功夫茶,最甜的波罗,最亲切的家一样的感觉,最让人怜爱的学生。最后,当然要感谢所有参加本次三下乡实践活动的启新中学的学生,他们让我们感受到了比我们更加活力的青春,给了我们展现自我的机会。感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜。一首感恩的心,感动过无数的人。我们在心里重复地地唱着,铭记着。
酒店社会实践总结范文 篇15
这是我进入大学后参加的第一次社会实践活动,在整个过程中自己收获了很多。记得一开始自己犹豫了好久,但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动,结果让我得到了曾经没有的社会经验,也让我知道了很多
六月份组成团队时,我主动打电话要求参加学姐组成的团队,学姐同意了,刚成立时有十一个人,可七月份实践时只剩五个人,有的成员由于放假等原因而放弃了实践的机会,最终只有五个人并肩作战了,中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人,不过这次和学长们一起合作,机会难得,我坚持了下来。我知道要想获得什么想收获就得学会付出,并且要坚持到底,这样才能成功。
在活动前,我们进行了充分的准备工作,有关问卷调查设计就连续讨论了几天,最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化,形成了问卷调查。其实,当时花这么多时间讨论问卷我觉得有点浪费时间,不过当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的,因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我知道做什么事都得认真对待,认真考虑。
差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会,社区干部热情地接待我们,并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的太阳,我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员,他不但热情地接待了我们,还很认真地帮我们填好了问卷了,真实地反映了社区环境卫生等方面的问题,他还希望我们能够给上级领导传达相关问题。接下来的几天,居民们都很热情地帮我们做好了问卷。
小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不理我的情况,那位看都没看就示意我走开,看上去蛮自傲的,不过我还是走开了,自讨没趣。其实,社会就是这样,我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好,要学会多从别人的角度看问题,不能充满抱怨和不满去看这个世界,要有一个平和的心态去处理问题。对比整天呆在学校里,我们得到的是如何和同龄人相处,而走出学校,我们可以遇到形形色色的人,此时我们更应该学会与这些人相处,这样我们才能够更容易融入这个社会。
通过两天的努力,终于把问卷调查做完了,不管怎样,也收集了很多真实的情况和共同的问题,我们也有很大的成就感。在整个活动过程中,我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展情况,每天必做,这也感觉到参加此次活动的意义。
接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会,组长让我做主持人,那时特兴奋,第一次挑战这样的任务,给了我不少的压力和动力,所以每天都在忙着写串词开场白等台词,然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利,狼山镇的领导也来参加了发言,居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题,收到了意想不到的效果,很多居民还积极参加“关注农村,关注人民的健康”的签名活动。
对我来说,这样一个机会让我受益匪浅。首先,锻炼了我的口才和胆量,以前我是一个当众讲话会紧张的人,可这次没有(其实也有点),很自信,圆满地完成了任务。第二,增强了我的自信心,让我觉得自己只要好好准备了,一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足:其实做主持人,最重要的是要有良好的应玚能力,比如遇到突发情况要学会临场应对,而我没有,我只是背好了台词,并没有那种能力,以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做,还是学姐帮我应了过去。其次,平时要练练口才,多练习普通话,学会与观众沟通。
最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。
通过本次社会实践活动,我得到了很多。不管学习还是工作,我们都要做到:第一,学会坚持,坚持就会成功。第二,不畏艰难,学会克服困难,不能轻易放弃。第三,团队组员要有团结精神,互相帮助,共进共退。第四,学会与别人合作,学会与别人交流,学会处理好与社会人的关系。最后,积极参加,主动做事,要学会勤奋,做一个积极向上充满活力的人。当然还有很多的收获,就不说了。他们充实着我,增强了我的自信心。以上便是我参加本次活动的个人总结,
酒店社会实践总结范文 篇16
虽然进行这次社会实践的时间极为短暂,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难。"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护。那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这次的社会实践中,让我学会了自强自立。凡事都要靠自已。现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。 总结一下就是坚持和坚强。
哲学道:一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。只有通过不断的实践,才能不断端正我们对事物的认识,希望以后这样的实践以后能多进行一些,让自己在实践中不断成长。
酒店社会实践总结范文 篇17
一、实践目的
曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的社会实践生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在中国农业银行吴中支行进行社会实践,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了负责人的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后负责人安排我对公服务的岗位。
二、实践内容
我首先了解了学习银行的基本业务。比如开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。还有办理网上银行。只要已经在农行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。还有现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。?同时,我还需维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。其中我还需调解争议,快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
三、实践结果
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
四、实践总结或体会
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要?
酒店社会实践总结范文 篇18
这个暑期在xx镇政府及我校团委老师的组织下,我们学校18名同学有幸来到聚纤科技实业有限公司进行暑期社会实践,时间为XX年7月15日—-7月30日。
回想当初报名时,我毅然地决定来参加这次的暑期社会实践,因为我想趁这次机会更早地踏入社会、体验社会、了解职场生活等。在来之前,也给自己订了几点实践目的:
1、了解、学习专业知识:
2、了解公司的管理制度:
3、提高自己的沟通能力:
4、从实践中寻找自己的不足之处并加以改正。
在这十几天里,我实践的主要部门是外贸部和人力资源部,所订的实践目的基本完成。在外贸部,我学着看销售合同,深入了解整个交易磋商的过程以及一笔交易所要涉及的部门、机构,自己也尝试着模拟写销售合同,检验、修改信用证。在这里我学到了不少专业知识,让我在以后的专业学习中有一个宏观方向,一条思路:在这里我学到了凡事要细心、周到。在进行交易时,你要做多方面的了解,了解各国文化风俗以及各国的法律法规等,这些都是外贸交易与内贸最大的不同之处:在这里也让我明白想学东西你就要主动,要主动去问,主动去学,所以在这里我常常会静静地坐在跟单员的旁边,看着她工作,遇到有不懂的便虚心问她,积极去抓住主动权,在这里也让我更坚信做外贸的前景,也更让我下决心学好英语,学好外贸。
再来几天是在人力资源部实践,在这里有一种很亲切的感觉,第一天在这简老师给我们上培训课,送给我们几句话:当你思考大于行动里,你要“行动”:当行动大于思考时,你要“思考“。也告诉我们要善于抓住第一这个机会。在这我们的主要任务是整理档案资料及做两份调查报告。整理档案资料是一件比较简单、机械、繁琐的事,但是我能够认真地去对待,不以事小而不为,而是清楚地知道:不积小流无以成江海,不积跬步无以致千里。在整理资料的过程中也可学到很多,学着人力资源部怎么归类、整理资料,自己学着以后怎么来整理自己的资料,也从中发现百宏的员工情况,更可贵的是从整理资料中发现问题如:员工的性别问题及入场时间等处出现错误,让人力资源部能够及时修改。能够在简短的时间里给公司留下好的印象,简老师夸奖说:你们做事都很认真帮了我们不少忙。自己也从中明白:越简单的活,你就要越细心。而从两份调查报告中了解了百宏员工的思想动态及员工对公司一些规章制度、设施等的看法,也从简老师那学到怎么去分析一份调查报告,要从哪些方面,要怎么体现等。同时也温习了办公软件的使用。
周末的时候,xx镇政府x组委、书记带我们出去玩,去参观xx镇的一些企业,在他们的带领下,我们参观了龙之族、天龙公司和恒盛集团,让我们借这个机会了解企业的生产线、经营模式、销售方式以及公司的管理制度。也定期与我们开座谈会,汇报近期在百宏的实践情况及感受,让我们18个队友能从中互相交流、了解、学习,李组委和许书记也从中对我们有更深的了解、认识等。很高兴在第一次的座谈会上就给组委和书记留下很好的印象,许书记说你的观察能力不错,百宏公司里的娱乐设施确实有点形同虚设,作用不大。
在实践之余,也常常与员工、部门职员、主任、经理等聊天,了解一些公司情况,也从他们身上获取一些工作经验、沟通能力等。自己则坚持每天写实践日记,定时做实践总结。在实践的这几天里,也认识到自己现在的英语水平对做外贸还是远远不够的,今后必须加强学习及对专业知识的学习,再来就是自己的知识面不广,例如有关经济类的知识,我也将在以后的学习之余侧重去了解学习它。
这次的社会实践我学会了很多,虽然已经不是我的第一次社会实践了,但我认为这一次是更成功、更有用的、更受益匪浅的社会实践,这也将会对我以后学习给予更大的帮助。在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯地只要学习,而这次社会实践让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了一个更努力的方向。
再来感谢校团委老师、xx镇政府及聚纤科技实业有限公司给了我这次实践的机会让我从中学习,也感谢他们这十几天来对我们的照顾。
酒店社会实践总结范文 篇19
20xx年7月11日,我校大学生心理健康协会与其他七个团队一起参加了广西师范大学万众爱心学校20xx年暑期“四进社区”活动,活动持续开展了四天,分别在四个不同的社区进行,即桂林市七星区码坪社区、毛塘路社区、施家园社区、大圆盘社区,在这四天里,心协所开展的活动包括有:
1、为社区居民做免费的心理测试,包括:人际关系、心理压力、气质类型三方面的专业心理测量,以及针对测量者的需求,根据测量结果给予一定的讲解。
2、心理健康知识宣传,内容涵盖了家庭,孩子成长,婚恋等方面。
3、错觉图片的展示,及相关讲解。
由8名心理健康协会志愿者组成得团队参与了活动的整个过程,在活动期间由志愿者带领参加活动的人们切身体会了心理健康知识的魅力。
在此,我为这次活动做一个总结:
一、可取之处:
1、在这次活动中我们的队员都能坚持到了最后一天,而且在参与活动的整个过程中没有任何怨言,踏踏实实,肯吃苦。
2、由于活动的安排,每天进行不同的分工,合作,充分发挥了一个团队的作用,齐心协力,团结合作,能够及时帮助团队里有困难的队友,在团队有点意志消沉时,又能互相鼓励,互相打气,一起度过了难忘的四天。
3、在第二天的时候,现场气氛很热烈,说明大家希望通过心理测验以了解自身情绪、性格、人际交往等的需求比较强烈。整个上午我们心理测量区的来者络绎不绝,有市民、青少年学生,还有家长带来的儿童。他们都迫切地想了解自己的心理,想找到自己的问题所在,并且热切地期望我们给予合理解释和一些应对方法。我们的志愿者也尽心尽力为社区的居民们服务,无论态度,质量方面都得到了大家的认可。
4、展览区的板报展区负责的是宣传工作,发放传单的同时向同学、老师、家长介绍我们心理健康协会所为大家服务的内容,并宣传心理健康小知识。
5、展览区的志愿者抱着一叠宣传单占据在路旁,向往来的同学、老师、家长发放,并对他们提出的疑问进行耐心的讲解。尽管阳光强烈,但志愿者依旧不辞辛劳,坚守在自己的岗位上。
二、待改进之处:
1、测量量表的选择上没有完全考虑到社区居民们的需要,所包括的:心理压力,气质测量,人际关系。这三个量表从一定程度上来说针对的是大学生群体,所以人们可能对这些不是很感兴趣;
2、由于一些社区居民对于心理健康这些字眼较为敏感,也成为了我们开展活动的一大困难;
3、心理健康知识宣传单的制作有些仓促,在内容和排版上没有那么吸引人,所以以后再准备活动时,一定要准备充分;
总之,这次活动的开展总体上说是成功的,我们的队员不仅从中得到了做志愿者的开心与快乐,也在心理知识讲解这一块得到了很大的收获。
酒店社会实践总结范文 篇20
经过几天这样的探访,我们已经“娇弱”了,筋疲力尽。我们的脸和脖子被晒黑了,有些甚至脱皮了,但我们没有一个人抱怨或说累了。我们以为可以借此展示自己的新技能,但遇到实际问题时,挖空脑袋也找不到答案。我经常感到尴尬,也总是在这个时候,我才真正意识到我的知识是如此有限。
虽然我遇到过很多以前没见过的问题,也有很多无法当场解决的问题,经常感到无助和尴尬,有一个团结向上的团队,所有的问题都不在,所有不知道的事情都会被人知道。可以说很多人很厉害,很多人很容易做事。我们每个人都是一个坚韧而谦逊的人。在一起的七天里,我觉得难免会有一些摩擦,偶尔也会有一些争执,但我们似乎都有很好的理解。是的,即使有不同的意见或看法,我们也会相互理解和比较,最终得到一致的答案。半个月的暑期社会实践就这样结束了。然而,活动的每一个场景都深深地印在我的故海里。虽然是15天的艰苦和疲劳,但我认为这是一次很好的经历。我认识了几个新朋友,开阔了视野。我从中学到了很多,也增长了自己的才能。
这个社会实践,我有一个很大的感触:在一个人的一生中,学校永远不是一个真正的学校,而只有一个真正的学校,那就是社会。大学生社会实践是引导我们的学生走出校门、走进社会、接触社会、了解社会、加入社会的良好形式。也是激励大学生投身改革建设、向工农学习、培养培养能力的良好渠道。也是提升他们的思维,培养他们的修养,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们大学生在新思想中吸收新思想、新知识。
酒店社会实践总结范文 篇21
为了深入开展中学生社会实践教育活动,加强青少年思想道德教育,丰富广大青少年学生的生活,我们学校以《基础教育改革纳要》为依据,开展了一次社会实践教育实践活动,收到了良好的教育效果。
10月28日,我们学校组织学生进行田间栽油菜活动,首先,学校领导做劳动前的动员讲话。接阗学生排着整齐的队伍,带着劳动工具,一路欢声笑语,迈着整齐的步伐,步行来到离校500米的公路边田间栽油菜现场。随着老师一声令下,同学们兴致勃勃,干劲十足;挖坑的,拿油菜的,填土的,浇水的,虽然温度不高,但人人都是满头大汗,忙得不亦乐乎。不长时间,展现在同学们面前的是一排排整齐的油菜。同学们擦着头上的汗水,想象着不久的.将来,走在公路上的人们会感受到无限的绿意,脸上露出欣慰的笑容。
通过一系列的尝试,我们深深地体会到:实践活动无所谓好坏,只要实实在在,学生在能力、态度、情感等各方面有了一定的收获,情感得到了培养,就是一种成功,是我们教育引导的成功!
酒店社会实践总结范文 篇22
本人张静,性别女,年龄21岁,团员,经济学院团总支-19国贸G2团支部,于20__年8月7日至8月10日进行了暑期社会实践,实践项目属于兼职锻炼,实践的地点是山西省忻州市河曲县,实践内容是进行关于销售方面的工作。
第四周的实践内容基本上与第三周的实践内容一致,在完成规定的销售任务的同时,对于自己的销售实践过程进行总结,将自己在这一段时间内进行的销售经历进行总结分析,从而得出以后自己在销售方面应该如何进行,增强自己在相关方面的能力,为之后工作打一定的基础,提供一些经验。
在这一周的实践中,我学到了在与客户进行沟通交流时,要很好的将销售的产品介绍给客户,从产品的价格、性能、质量、优势等方面,详细介绍给客户,以便更好了解产品的相关内容。对于这四周的实践,我从中也学到了很多的东西,学习到了销售相关的知识和销售方式,以及与客户在交流时的沟通技巧和沟通方式。
酒店社会实践总结范文 篇23
实践人:
实践的时间 :
实践地点:
实践目的:当今,很多大学生都是过着“衣来伸手饭来张口”的日子,拿着父母的钱,到处招摇,同时,还埋怨生活的种种不公,不懂感恩,不懂知足。为此,我的寒假社会实践报告,便以此为契机,一方面向那些曾经帮助自己的人表示感谢,同时也为了培养自己的懂得感恩,懂得知足的情感。“百善孝为先”,感激对父母养育之恩,不仅给了自己生命,更是教会了自己如何做人。
实践过程:古诗云:“慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖”。唐代诗人孟郊的这首《慈母吟》不仅道出了天下儿女尤其是游子的心声,更说尽了一个母亲对孩子的牵挂。常言“儿行千里母担忧”。孝,是稍纵即使的眷恋;孝,是无法重视的幸福;孝,是一失足成千古恨的往事孝,其为人之本也,一个只有懂得感恩父母的人,才能算是一个完整的人。孝心是无价的。感恩父母,是每个人都应该去做的。父母呕心沥血,养大了我们, 我们应该懂得去感恩父母。首先,应当是内心之处的对父母的感激,其次,是在生活之中,对父母要处处关心,多帮助父母做一些事情,同时,搞好自己的学业也是对父母的最好报答,我想父母不需要我们给予他们万贯钱财,给予他们最好的报答,莫过于我们每个做儿女的都过得很好。这就是最重要的。我们要从内心之中感谢自己的父母,感激他们所给我们带来的所有东西,最重要是感谢父母对我们的关心和照顾。 所以,这个寒假,主要的实践活动为感激自己的父母,在家中多帮助自己的父母做家务,同时在细节上关心他们的生活起居,关心他们的一些身体状况,帮助父母分担一些家庭琐事,同时,不遗余力的想一些可以让父母开心的事情。让父母从根本上了解到自己的儿女已经长大成人了。本次寒假实践活动时间跨度为整个寒假,具体时间安排如下。一、帮助父母做家务。 二、从内心上关心,体谅父母。三、从自己做起,树立一种对父母付出的一种感激之情。四、由己推人,树立一种对社会的感激之情。老师,朋友,同学等,一路陪我们走来,是我们岁月路上的永恒 伴侣,这是很美好的一些事情。
我们的人生路上,会遇到很多的人,他们共同为我们的生活增添色彩,所以,我们要懂得珍惜,懂得感恩。让我们一起走过的日子,不会因为时间的流逝,而烟消云散。用一颗感恩的心去对待父母,用一颗真诚的心去与父母交流,不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的,他们把我们带到这美丽的世界,已经是足够的伟大,且将我们养育成人,不求回报,默默的为我们付出,我们就别再一味地索求他们的付出,感恩吧,感谢父母们给予的一点一滴。祝福所有的父母幸福安康!同学们,让我们学会感恩父母吧,让我们永远记得孝心的存在。
实践感言:本次寒假实践活动,让我认识到了作为一个大学生应怎样做,在学习生活之中,要多多明白和懂得感恩,越容易获得的越珍贵,我们需要高度警惕,凡是清逸的来到身边的,都是珍贵的。我们不能认为轻易获得的就没有多大价值,相反,最容易获得的是最珍贵的,应该把它看成是上苍的恩赐,也应该把这个道理看作是人生宝典。更要学会感恩。懂得知足,懂得珍惜。
酒店社会实践总结范文 篇24
转眼间,寒假已过。假期里,在班级辅导员的部署下,我班同学的寒假社会实践活动顺利开展。我班同学利用假期参加了各种有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,在社会实践中检验自身能力,锻炼自我。这次的社会实践让每个同学都颇有收获,并撰写了社会实践报告书,以下是我班级的寒假社会实践总结:
本次活动有52人投身社会实践,共上交社会实践报告52篇,其中大致描述了以下实践情况:
(1)绝大多数同学将实践地点选在餐饮场所、超市或者专卖店。如___、___等同学在餐厅从事传菜工、前台服务员等工作。工作并没有想象中的简单,让他们尝尽了苦头。颜佳则在专卖店担任导购。工作十分辛苦。虽然报酬不高,但是收获了很多,积累了工作经验。___、__等同学在当地超市当促销员,促销员并不好做,不仅要熟悉自己的产品以便介绍推销,还负责卸货的体力劳动。在与不同顾客的接触中,逐渐提高了在社会上处理人际关系的能力。
(2)有的同学本着接触社会,服务社会的态度,投身其他社会行业,用自己的实际行动来回报社会,并提高自己的社会觉悟。身为师范类院校的学生,部分同学如___、___等应用自己的知识,投入到了家教工作中,对不同年级的学生进行辅导。从中了解了每一堂课背后的精心准备,体验着老师这一职业的艰辛。同学___同学在春运期间入选临时乘务员,需要对车厢进行清洁,提醒旅客们下车。这次实践令他更加贴近了春运。而___和___同学则分别对各自的家乡进行了调查。展示了家乡新农村建设成果和精神风貌。___和___同学则就植物育苗方面进行了相关的调查,深入了社会,同时丰富了自己的知识。___同学则回到了自己的母校,对自己的高中进行了为期3天的采访调查。
(3)有部分同学为了挑战自我,充实自我,也在寒假期间做了一些大胆的尝试,不但提高了自身的工作能力,而且赚取了一定的费用,大大满足了自己的成就感。一方面充实生活、赚取一定的金钱,另一方面可以完成自己的寒假社会实践作业,可谓一箭双雕。___同学在情人节期间,看准了商机,从花店低价购进鲜花,经过自己的包装,在情人节时出售,从中获得利益。官爱艳同学也在春节期间通过销售烟花爆竹得到了一笔可观的收入。
(4)还有部分同学深入基层,深入实际,进入了工厂。___、___同学在当地食品公司负责加工与包装工作,食品出厂前的最后一道工序。王翠玲、巩文静同学分别在服装厂和棉纺厂打工。___、___同学也分别进入制衣厂、当地一所民营企业参观学习。虽然打工的日子是艰苦的,但却学到了许多书本上从来就看不到的知识,切身参与到了工厂的生产过程中,体验了作为一名工人的生活。还有__同学在当地开发区废品回收处进行废品分类工作。___、__、___同学则在不同企业中担任话务员的工作。
同学们的实践活动很丰富,在这里不再一一列举。这是大学以来第一次社会实践,虽然同学们投身不同的社会实践,有着不一样的工作经历,却有着十分相似的工作感悟。社会实践确实教给了我们很多很多,相信今后还有更多的同学参加社会实践。锻炼自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会,而是要深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中不断去应用和深化知识。
酒店社会实践总结范文 篇25
20xx年早一些。为了增加机会成本,我打算到自己相关的单位去锻炼,增强动手能力,开阔眼界。
首先去了成都市几家婚纱影楼应聘摄影师助理,由于专业知识不够扎实,最后都是竹篮打水一场空。在七月初,找到了一份家教的工作,每天就在学校看看书,复习功课,倒也轻松自在。一个偶然机会,在七月十五日来到了梦寐以求的绵阳市三台电视台。说明来意,时间目的,最后被编排到社教部。这是我所向往的部门,也希望以后从事纪录片的工作。
第一天上班。这天才明白一个台分为新闻部、社教部、广告部、网宣部等。这天正巧遇到我们部门有个访谈节目,嘉宾是来至汶川南坪镇的镇长、党委书记。部门的工作人员在录音室里忙忙碌碌的准备着不同角度的摄影机、灯光照明、桌子等。制作室和录音室的设备是相连的,录音室是录制现场,灯光打开,调好亮度,主持人和嘉宾各自坐好,有四台摄影机,各自选好一个不同的角度和景别摄入一个人,其中一台机子是主持人和嘉宾的全景。在制作室里一台机器控制着录音室的摄影机,分别标上a、b、c、d序号,集中序号在导演的控制下来会跳动。节目录制完后,大家都大汗淋淋。
社教部每周六晚上都要播出一档以幽默搞笑的情景剧《周末大观》,类似四川台 的《麻辣烫》,都是群众演员,演绎身边故事,展示三台人民的生活片。当然,只要你有好的剧本,道具简单,人人都可以写剧本和导演剧本。我在实习期间赶上《合租公寓》的拍摄,演员都是来至台里各部门的实习生,个个俊男靓女,尽情发挥他们的演员天赋。与我们在学校里不一样的是,这里是多机位拍摄。这个剧情要从不同角度展示各种景别,但人物较少,空间也较小,就用来a、b两台机子。a是主机,b是副机。我的一项重要工作是举话筒,这个长杆伸直有八米,是a机的外接话筒,举的时候注意不能穿帮,不能距演员太远,随着a机而移动。在拍的过程中,一个烦琐的事情就是打板,在每一个镜头开机前,板师都在板上写上a1,b1,代表主机第一个镜头第一次拍摄成功,b机第一个镜头第一次拍摄成功。这是很重要的工作关系到后期的采集工作。
接下来的工作是采集带子,几台机子就是有几盘带子。板上记录着总镜头数,采的时候把每个镜头数分开,首先采a带,在每个镜头开始前出现板子,在导演的一声停下结束。再采b带等。然后是编辑片子,先把故事结构梳理出来,对照a、b两机的镜头,看那个镜头最具有现场感,选用最好的镜头。如果同一镜头b机的镜头效果好,就让b机镜头的画面和声音解组,然后和a机组接。最后的工作是打字幕。演员每一句话都是相对应的字幕显示出来这既要看稿子,又要看画面的嘴型,还要看演员的对白。一节情景剧就这样诞生了。但情景剧的前端有一段主持人的开幕词。我有幸为这期的节目写口导。以前看电视觉得主持人侃侃而谈是小菜一碟,现在自己来写,第一次写的太书面语,第二次结局没有悬念,第三次认认真真的看了一次剧本,才写出来。还好,主持人还满意。
最近三台县正在创建卫生城市,这是大力宣传三台的好时机。社教部策划了一个《城市镜头》的栏目,记录三台具有代表的人、
短短一个月就在这样悄然飞逝!学校和这里是理论和实践的最佳结合。明白了动手能力很弱,写一个称心如意的策划案不容易,出去拍东西扛机器不轻松,但是学得的和见到的是无价之宝,受益终身!
在这里的一个月,我也结识了一些同道朋友,他们来至不同的学校,学术各有所长。我感谢他们对我的无私帮助!真的很感谢!
酒店社会实践总结范文 篇26
20xx年暑假期间,根据太原教育局《关于开展暑期道德体验和社会实践活动的通知》要求,结合初中学生年龄特点和认知规律,以及寄宿制学校的实际情况,我校初中部暑期开展学生道德体验和社会实践自助餐活动。我C1129班也积极响应学校的号召,认真开展了该活动,现总结如下:
一、暑期道德体验和社会实践活动的前期准备筹划工作。
我班为进一步落实20xx年暑期道德体验和社会实践活动的精神,践行志愿者精神,积极服务于社会,发挥中学生在当代社会的先进性作用,我班积极开展了以“体验助成长,共建新家园”为主题的“20xx年暑期社会实践动员大会”,广泛宣传暑期社会实践的目的和意义,极大地调动了广大同学参与暑期社会实践的热情。在动员大会上我介绍并解读了自助餐活动项目:1、参加“红色之旅”学习体验活动;2、参加“资源之旅”调查体验活动;3、参加“科技之旅”科普实践活动;4、参加“奉献之旅”志愿服务活动;5、参加“阅读之旅”好书伴成长活动;6、参加“文化之旅”社区巡演活动;7、参加“道德实践作业”活动。还重点提出了本次活动的具体要求。
二、暑期道德体验和社会实践活动的具体落实情况。
我班同学全都积极参加活动,开学后我亲自进行验收,每位同学都将自己的活动情况分别以填表形式和博客形式进行了总结,经统计情况如下:6人参加了“红色之旅”学习体验活动;5人参加了“资源之旅”调查体验活动;8人参加了“科技之旅”科普实践活动;5人参加了“奉献之旅”志愿服务活动;17人参加“了阅读之旅”好书伴成长活动;6人参加了“文化之旅”社区巡演活动;3人参加了“道德实践作业”活动。在本次活动中表现突出的同学有郭逸凡、李中凯、冯梦媛、刘智慧、杨子薇、张正义等。其中郭逸凡同学的《摆摊记》描述的是六月十五晋祠赶集时摆摊卖饮料时的亲身经历,写的生动形象,令人赞叹,体现了学生们充实、愉快、健康的暑假。(详见附页)李中凯的走进煤炭博物馆,体会节约能源,提倡低碳新生活,在调查中坚定了做节能减排小能手的信心。
三、暑期道德体验和社会实践活动的心得体会。
作为班主任老师,我深刻认识和理解暑期道德体验和社会实践的重要性和必要性。社会实践的宗旨是:接触社会、了解社会、深入社会、服务社会。人的一生中,真正的学校只有一个,那就是社会。
在学生社会实践的指导工作上,我精心策划、精心组织。首先让学生们充分了解理解暑期道德体验和社会实践的目的与意义,实践出真知,让同学们认识到社会实践是自己培养综合能力,提高综合素质,适应社会,在未来竞争中提高竞争力的有效途径。
通过暑期道德体验和社会实践活动,使学生获得直接感受和问题解决的经验;通过暑期道德体验和社会实践活动,增强学生的组织纪律性;通过暑期道德体验和社会实践培养学生们认真严谨的工作作风,通过暑期道德体验和社会实践活动,培养学生认识社会、探究社会问题的基本能力,形成综合思考问题的能力;通过暑期道德体验和社会实践活动,养成良好的劳动观念,形成一般劳动技能;通过暑期道德体验和社会实践活动,培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。更重要的是,通过暑期道德体验和社会实践,培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神,不断提升学生精神境界、道德意识和能力,完善学生人格,最终指向于学习者个性健全发展。
本次的暑期道德体验和实践活动对于所有同学来说都是一次难得的经历与磨练,同学们的思想道德水平得到了提高,科技、文化知识得到了补充,社会工作能力得到了锻炼,吃苦耐劳的意志品质得到了磨练,为今后的学习乃至工作都打下了坚实的基础。
酒店社会实践总结范文 篇27
这次寒假我在广州一家贸易发展公司里面实习工作,主要负责公司的平面设计。我是学装潢设计的,怎么会去搞平面设计呢?
原因一:在学校里还没有学习到3DMAX这门设计软件课程,所以只能退而求其次。
原因二:其次是我上大学之前已经在设计学校里培训过photoshop设计软件的应用,因此我能熟练的应用photoshop平面设计软件来传达,表现我的设计理念。
原因三:我觉得,学习平面设计就是比单学习装潢设计的人多了一点就业的机率,掌握的知识面比较广。当然,专攻装潢设计也能达到一个很精很专业的地步。这就得见仁见智了。
这家贸易发展公司是一间综合性比较强的公司,有国际贸易,商业发展,商业服务,广告设计,货物寻找,商品代理等多项服务。
其中公司里一位老总是新加坡人,经常在各国家之间来回跑动发展贸易。所以,在国际语言上没有障碍,国家与国家之间有良好的沟通基础。公司主要把重点项目放到国际贸易上,要贸易就要有图文并茂的图册,有文字排版的设计,平面设计等等专业知识。我主要负责广告平面设计这类的任务。
平面设计软件还涉及到一个重要的设计软件就是CorelDraw,在我们学校装潢设计专业是没有这一平面软件学的,所以我在上广州实习的前半个多月在宿舍拼命学习CorelDraw软件,在别人已经放假回家时,我独自在为我的前途努力拼搏,因为我相信,付出的努力总会有回报,风雨过后总会有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老总对我们员工都很好,我们员工遇到有不懂的地方,不能独自解决的问题,去请教老总总能得到悉心的指导。因为老总是新加坡人,从小就受到西方开放式的教育,所以在公司里做事也是比较“透明”的,有什么不满意的可以说出来大家一起讨论,发言自己的观点,这一点对我们这一实习大学生来说是很可贵的。在公司里我向老总学到的第一件事是“礼貌”,当然,礼貌这一词在我们小学已经学过了,在这里谈岂不是画蛇添足,多此一举,并非这样。礼貌,不止是语言上,还有衣着上,举手投足之间表达一个人外在的形象与内涵。
这次在公司里工作我学到很多不同专业的知识,例如工商管理,商业贸易,市场考察等等。当然,这只是巨大领域中九牛一毛的知识。我对当代社会用人单位的看法进行了简略的分析,现在大多数企业提倡“一专多能”的专业技术人才,企业都喜欢上手快的员工,“即招即用,能马上为单位创造效益”是目前用人单位的普遍心态。这就对大学毕业生提出了更高的要求,根据市场需求,有针对性地去学习和打工,通过实践增长本领,是大学生们不容忽视的。
当然,也有“背道而驰”的企业,招聘人才时需要服从为第一的原则,而不是专业技术,这就对刚刚出来社会的大学生有了很大的就业机会,因为没有很大的本事,但有服从公司企业的精神,而愿意学习,从而为公司服务。
酒店社会实践总结范文 篇28
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)思想汇报专题在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
售后热线4008—365—365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:
“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
酒店社会实践总结范文 篇29
时间过得真快,不知不觉间我已经是一名大三的学生了。回想自己大一和大二的生活,我觉得自己没有充分利用平时的空余时间,白白浪费了很多的宝贵时间。大学跟高中给我提供了两个完全不同的学习环境,进入大学以后,由自己支配的时间大大增多,而不是像高中一样什么都由老师帮你安排;在大学里,完全要靠自己的努力,自觉地去学习。因此当我进入大学以后,接触到大学的学习方式时,没有立即改变,还是按照原来高中时候的习惯学习,所以一时无法适应,也就这样一天天地消磨时光。现在我觉得很后悔,人的大学生活一生就这一次,如果现在不好好利用,更待何时呢?所以在今后的学习生活中,我要为自己订立明确的目标,并朝着目标不断努力奋斗,努力实现自己的理想。
自身规划:
虽然我即将步入大三下学期,但从现在开始规划我未来的学习之路也不是太迟。过去的两年已经荒废了不少时间,从现在开始我要为自己的未来进行打算。所以从现在开始,我要抓紧每分每秒,不再浪费宝贵的时间。在大四时还要面临专业八级的考试,所以我要不断增强自己在英语学习上的听、说、读、写能力,争取一次性就通过英语专业八级考试。热门思想汇报当然,现在的努力学习也是为了将来能找到一份好的工作,而好的工作并不是只要学习成绩好就能得到,还要有好的工作经验和工作能力才行。所以在学习的同时,我也要走进社会,不断拓展自己的视野,增加自己的工作经验,增强自己的工作能力,为自己今后的就业做准备。
实践调查:
在这个寒假中我针对英语专业学生的就业问题作了一些调查,发现就业情况不容乐观。经过这次调查,我发现原本在大学期间学英语专业的学生只有很少的一部分在毕业以后从事跟英语相关的职业,绝大多数选择从事其他行业。也有很多人抱怨说学习英语专业没什么优势,因为其他专业的学生也可以把英语学得很好,而且他们还可以学习另外一门专业的知识。在我看来,每一门专业都有各自的用处,关键是要看你是否已经把它的相关知识彻底地掌握了。如果在大学中只是浑浑噩噩地混日子,就算再好的`专业也很难找到理想的工作。只有把所学的专业知识牢牢掌握并且懂得在实际中运用,才能把这门专业真正学好,为将来的就业打下坚实的基础。
采访:
为了进一步细致的了解英语专业的就业问题,我对一位已经就业的学姐进行了采访,询问了她的工作情况和在工作中要注意的问题。通过对她的采访,我了解了面试的重要性,也让我知道了面试的一些技巧。首先,要为面试作一定的准备。在面试前,要了解该面试单位的一些基本情况。同时也要为面试官大概会问的问题准备好自己的答案,但不能太夸张,要以自己的真实情况来定。在穿着上也应注意,要以面试场合为重。其次,在面试时应注意基本的`礼节。面对面试官的时候,要自信地回答面试官的问题,不能太自卑太紧张,不然会给面试官留下你不适合这份工作的印象。总之,这位学姐给了我很大的帮助,让我了解了更多就业时应注意的问题和应该运用的技巧。
通过实践调查和采访,我得到了许多关于英语专业就业问题的资料。虽然现在工作很难找,而且学习英语专业面对的竞争也很激烈。由于中国已加入WTO与世界接轨,对英语语言的掌握水平也有较高的要求,当今社会大多数人都会说英语,对英语都有一定的掌握,因此英语专业的学生并没有太大的优势,许多英语专业的毕业生都面临着失业或无法就业的问题。但是就业困难并不代表着一定找不到好的工作,只要英语专业知识掌握得够好并且在实践中能运用自如,就一定能找到适合自己的工作。
通过此次社会实践,让我对我所学的专业有了更深刻的认识,也开阔了我的视野,让我了解到了就业的不易,也让我更加感激我的父母,让我知道他们养育我是多么的不容易。现在处于二十一世纪,人们的生活水平得到了极大的提高,但同时面对的社会竞争也更加激烈,要想找到一份理想的工作变得难上加难。但我们不能灰心,要不断努力奋斗,不断增加自己的工作经验,增强自己的工作能力,总会找到适合我们的工作的。
酒店社会实践总结范文 篇30
那漫山遍野的灿烂向日葵,那随风而动的幽幽青草香,那傍晚炊烟袅袅的村庄,那崎岖蜿蜒的山间小路,那红旗飘扬的高家庄小学,那一切不可磨灭的景象,那一份不言而喻的感动,被永远的珍藏在我们的似水年华中。
为了响应中宣部和中共团委的号召,我系组织了暑期“三下乡”社会实践活动。活动内容为义务支教。
汾阳市属于吕梁地区,位于山西的西南偏远地区。虽然在“三个代表”重要思想指导和中央对“三农”问题的关注下,经济水平有了一定的提高,但总体来说经济和教育水平还都相对落后。
学校里的教学设施残缺不全,虽然有心理准备,但还是没有想到会差到什么都没有。但是社会各界对教育的问题还是很关心,捐赠了电视,电脑,还有脚踏琴,希望能采用多媒体教学模式,但是由于当地老师不懂操作和应用,这些设备基本上都闲置起来,连教室里安装的电视上都蒙上了厚厚的一层尘土。于是孩子们上课的方式依然还是很单调、枯燥、乏味。
我们决定改变这种状况。当天上午就根据当地小学的教学课程和自身特长,制定了所教课程有:语文、数学、英语、音乐、体育并新加了书法、健康教育,自然和写作。
英语课上,孩子们的发音很不标准。因为缺少和外界沟通交流他们连普通话都说不好,更何况英语?我们一次次,一遍遍耐心的纠正,终于使他们有了很大的进步。下课了,孩子们围成了一圈,却都不出声,只是腼腆的笑着。后来,一个男生大胆的问,老师,什么时候再上英语课?我们知道,孩子们喜欢了上我们的课。
语文课上,让孩子们造句,一个学生站起来回答,疑问句:老师,你可以抱我一下吗?反问句:难道你不愿意抱我一下吗?她眼睛里流露出的期盼让人无法拒绝。拥着她瘦小的肩膀,心底里有股异样的暖流阵阵涌动。他们渴求拥抱是一种爱的表示,也是对我们努力的肯定。
课余时,孩子们非要拉我们去一个叫“南溪”的地方,那里有水有草、有鱼有虾,也许这些东西在其他人印象中并不算什么,但是在十分缺水的山区来说,那个地方无疑就是他们心中的天堂,他们要向我们展现的不是一片山,一片水,而是希望能跟我们一起分享最美好的东西。
我们问小学生们长大后的理想是什么,大部分孩子们都说:要像你们一样,好好学习,考上大学,当一名人民教师,我们问为什么。他们说:因为你们。
在我们将要离开的前一天,很多人都收到了孩子们给的小纸条,上面写着:老师,您就要走了,我心里很难受,真想让你们永远留下来。您以后还会回来看我吗?还有一个叫王静的小女孩偷偷的找到刘胜建,说:刘老师,你不是说我的头发很好吗,我把我的一根头发送给您吧。没想到无意间的一句话她会记得那么清楚。这份特殊礼物会在心底的最深处珍藏到永远。
当地电视台得知有一群大学生在小学支教的消息后来做过一次采访,新闻播出后,在汾阳市产生了很大的反响,得到了社会的一致好评。
这个暑假是我们这些生活在“象牙塔”中的人最有意义的一个暑假。我们放弃了舒适的生活和轻松的暑假,但是却收获了更多,也成熟了很多。第一次深入山区,第一次真切地感受到了山里人的淳朴和热情,第一次登上讲台,第一次亲见山里娃对知识的强烈渴求,第一次明白了教师的职责和使命。深刻体会到了农民的辛苦和家长“望子成龙”的心情。我们在心底对自己说:毕业后当我要当一名光荣的人民教师……
酒店社会实践总结范文 篇31
暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,出色完成工作内容所必不可少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中寻找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参与到这个实践中来,为自己积攒力量,为未来就业筹备着我的资本。
这一次,我的实践基地是:广东-科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了很多东西,也感悟出了很多,以下是我的实践所得。
一、时间就是金钱
二、小事也有大学问,小事做好才能大有所成
由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开始的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,表面上说是文员,而实际上却是一个清洁工,刚开始的几天我很懊恼,工作也渐渐的变得不积极。幸
好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简单的工作,如果要做的好其实也是不简单的,我开始不怎么相信,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告诉我:就拿给经理送报纸这一件事来说,很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面,或是那天对上司比较有价值的新闻,然后在给上司送报纸的时候,把版面翻好给上司,那样子会省去上司的很多时间,也会让上司觉得很亲切,觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道,一听吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问”,但是没有想到,真的学问这么大哦,所以之后几天我也按照陈姐的教导,学会观察,比如上司喜欢的茶叶、上司的上班时间,确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的,经理也交给我一些打字做报表之类的工作,虽然还是一些没什么技术含量的工作,但是比起扫地倒茶,这样的工作对于我来说无疑是一个提升。
而我,也从中悟出了一些东西:针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力、面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,别人才敢把大事交给你,所以你不被人重用,首先要想的不是别人的不对,而是你自己缺少了什么,你有什么没有做好。只有你把小事做好了,总有一天会你的上司会给你干大事的机会,那时也是你大展宏图的时候了。
三、细心谨慎走前方
在做了十天左右,经理开始让我负责一些真正的销售文员的工作:整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话等,虽然与我所学的专业“涉外文秘”来说很是对口,更可谓是驾轻就熟,但是与数字的接触让我更加的仔细谨慎。因为这里是公司,合同发票中的数字一定要检查仔细,数字绝对不能错,一旦错了,就不是像平时在学校改一改就可以交上去这么简单了。在企业出错是要付责任的,这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时保持竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,
算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
而对于文字,就更是如此,特别是在写合同的时候,也许只是一两个用字不当,有时候也会把合同中的利益关系给搞砸了,还会让公司吃上官司。小李是坐我对面的,也是一个销售助理来的,她已经在这个领域工作了5年了,有一天她接到上司交代她写一份合同,没有多大一会功夫,她就把合同写好,交给经理审察通过了,我很好奇,跟她借来看了一下,果然那合同看上去是那么的严密无缝,面面俱到,没有多余的成分在。我很惊叹,她也只是笑笑说,没有什么,这个职位做久了,你想的东西也就越来越全面,对什么业务需要什么合同,合同上需要哪些条款,你就会一清二楚。不过小李也好心的提醒我,做这些的时候也要细心编写,认真校对,谨慎行事,因为之前有个秘书被炒就是因为把合同中的一句话写错了,让公司的利益受到损失,所以要谨慎谨慎,不要让自己疏于检查,不要以为使自己熟悉的就可以掉以轻心。
从那之后,我做事更加谨慎小心,因为怕随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。
四、自学能力
们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
五、总结
这次暑期社会实践,使我认识到了其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?所以趁着我们先在还是学生的时候,好好的请教一些我们不会的工作,好好的积攒我们的实力,那样才能在不久之后,有本事在社会上和别人竞争,有本事得到更好的工作。
酒店社会实践总结范文 篇32
时光飞逝,时光飞逝,我的社会实践也即将结束。还记得刚来参加社会实践的时候,我只是一个迷茫的大学生,只知道书本上的理论知识。现在经过护士短暂的社会实践,已经能够运用理论知识完成实际操作,各方面的能力都有了很大的提升,为毕业后踏入工作打下了坚实的基础。
护士的社会实践主要是通过实际操作来巩固我们的`理论知识,提高我们的护理技能,也是我们毕业后,真正参加工作前锻炼的机会。因为社会实践时间短,所以我珍惜每天锻炼的机会,努力学习,提高自己的专业技能。在社会实践过程中,要虚心学习,努力工作,渴望学习,互相帮助,不求更好。
护士社会实践第一天,刚进病房就觉得很迷茫。陌生的环境里陌生的人让我有点不知所措。幸运的是,一位指导医生向我们介绍了病房的结构,了解了各种疾病的急救和基本护理技能。我们社会实践的主要目的是提高各种护理技能,培养操作技能。所以我们积极争取每一次锻炼的机会。如果不了解,会咨询指导医生,指导医生会认真耐心的给我们解答。
在业余时间,我会继续丰富自己的理论知识,积极学习和思考。我会先找书解决我不懂的知识点。如果还是不行,我会咨询其他护士和老师,直到了解为止,加强理论和临床护理的结合。有时候要跟着指导医生检查病房,了解各种疾病的临床反应,同时多和患者沟通,希望他们早日康复。在这短暂的护士实习中,我收获了很多。我学会了写病历,教查房等等。相信这次社会实践的收获会在以后的工作中得到更好的体现。
护士的这种社会实践让我受益匪浅。在此,感谢学校和医院给我这次实习机会,也感谢指导的医生和同事们的悉心指导和帮助。在以后的工作生活中,我会更加努力,更加努力的学习,让自己的理论知识更加扎实,临床护理能力更加完善。我明白作为白衣天使,我必须努力,付出就会有回报。有了这段实习经历,我相信我的未来会更好。
酒店社会实践总结范文 篇33
春华秋实,岁月潇湘,转眼期盼许久的为期一个月的社会实践就过去了。记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗我在实践中得到许多的感悟!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会实践报告《中学生社会实践内容》。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
酒店社会实践总结范文 篇34
思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:
一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。
一至三年级开展了“我爱绿色世界”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。四至五年级通过“20__—北京,我来了”长走活动,激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外,在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社区奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。
二、活动形式从实际出发,因地制宜。
本次活动利用了我镇有的的植物园、林地及等,通过让学生走看、等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的'田园生活。活动中,要求低年级学生认识5至6种花草树木,高年级学生在终点处“20__——北京,我来了”,的横幅上签名。活动结束后,要求学生们说一说自己认识的花草树木,并要求高年级学生写出篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。
三、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,校长室、教导处、体育组先到活动的地方踩点,学生处下发的活动方案中的五条要求明确规定:行政全部都分到了各个年级;体育组和计算机组的老师负责组织学生并在各重要的路口把关;班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。
通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。
酒店社会实践总结范文 篇35
我之前做过很多暑假工作,基本上都是在工厂上班。这是第一次在酒店工作,压力很大,因为我根本不知道酒店服务员是做什么的,除了端茶倒水。然而,到了那里之后,我才知道在酒店工作并不容易。
今年寒假,因为学校的原因,全校提前放假,从元旦开始,一直持续到3月7日。我的第一个寒假放了很多天假,我不想这么早回家而无所事事。学校有个招聘广告,准备去酒店工作,但是大年初八才能回家,也就是过年不能回家。想想过年不回家?家人会同意吗?带着各种疑问,我打了一个电话给我姐,征求她的意见。我姐支持我,说这是难得的锻炼机会。与工厂不同,这家酒店更具挑战性。你也可以学习如何与他人沟通。听了我姐的话,我觉得有理,就把我的决定告诉了我妈,没想到我妈也同意了。
于是,我提着行李,焦虑地踏上了去酒店上班的路。我工作的酒店是顺德的乐从,和我一起的还有我们班十几个同学,让我不那么担心。毕竟有同学可以互相照顾。
第二天开始工作。我穿上酒店工作服,感觉自己像个服务员。我不再是大学生了。在客人面前,你是一个必须为他们服务的服务员。你必须按照他们教你的去做。今天是1月1日,大年初一,放假,来了很多客人。整个大厅都摆满了早茶,忙得开碗、添茶、取饮、斟酒、上菜、煮饭,然后就来了。在他们结束这里之前,他们不得不让人们拿这个拿那个。没想到上班第一天要面对这么多客人,却完全不知道该做什么,该做什么,感觉自己像个傻子。拿着托盘,帮客人把吃完的菜收拾好,拿到菜车上。这样,从工作开始,他们就没有停止过,就是一直走,一直走。客人陆续走了,换桌布,摆餐具,身体都垮了,脚也酸了,却不能休息。只要有客人,他们就得不停地工作。终于到吃午饭的时间了。
半小时的房间。很快就结束了,我又要开始工作了。时间怎么会过得这么慢?你什么时候下班?终于下午三点下班,回到宿舍感觉整个人都散了,脚都麻了。晚上六点准时上班,大厅房间都订满了,工作工作.....没想到酒店是这样运作的。以前根本没在工厂工作过,再忙也不用坐,但是服务员都要站着,只有客人坐。该下课了。我要等客人都走了,负责收尾工作,准备明天的早茶。第一天上班晚上11点半就很忙,所以今天工作了差不多十个小时。回到宿舍,我还是不能洗澡。十几个人排队来洗。洗完澡洗完衣服快一点的时候,难免很多人吵吵闹闹,习惯了学校安静的生活,真的受不了吵,睡不着。两点还睡不着,第一天晚上也不知道几点睡的。第一天是在忙碌中度过的。明天又是忙碌的一天。
忙碌的日子还在继续,终于感受到一句话:度日如年。上班的时候想着快点下班,所以过了几天终于开始淡了。我们的酒店经理觉得他必须给我们上一课,培训我们,教我们一些基本的服务礼仪。从最基本的铺桌布开始,我不知道铺桌布有这么多技巧。如何握手姿势,如何扔桌布把桌布铺整齐,换桌布其实都很难。铺桌布就是摆桌子,把大大小小的碗和筷子,盘子和碟子放在桌子上。如何排列整齐,分清主谓宾语位置,分清左右的区别,认识一些杯子,红酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒饮料的姿势,多少分量,看似简单。其实这里面有很多知识。如果不弄,会被客人骂的。
最重要的是如何托住托盘。主管要我们手一直放在托盘上,拿托盘的姿势也很精致。左手托盘,手肘不能碰到托盘,五指张开,托住托盘底部,右手放在背后,背部挺直,走路时抬头挺胸,向前看,观察左右,这样可以随时回应客人的要求。而且大厅里的服务和房间里的不一样。看房的要求严格很多,有一套程序。客人来了,要端热毛巾,倒茶,收毛巾,端菜,送热毛巾,等等。没想到比代言还难!服务工作不仅需要你在努力上做好,更需要你在嘴上做好。你应该总是很好地服务客人:“早上好,先生和女士。有什么事吗?”请用毛巾,请用茶,我能帮你吗,请,欢迎光临,请慢用,请下次再来,对不起,对不起,这些话几乎每天都在说,如果你不离开你的嘴,那就是你的意思!
有些东西不是一下子就能明白的,而是需要实践才能知道。但是经过培训,我真的学到了很多知识,也不像以前那么迷茫了,不知道该怎么办。我也发现原来酒店的服务其实没有我们想象的那么简单。作为客人,你根本不知道酒店背后的运营是怎样的。
酒店是一个大社会,在这里你可以遇到不同情况的人,学会如何与人相处。客人的脾气也有好有坏。有时候会被客人骂做的不好,有的客人会故意为难别人。明明错了,却总是理直气壮地骂人,以为客人就是上帝。作为服务员,我只能默默忍受。但是,有些客人还是很好的。记得还有一次给客人倒茶,不小心把茶倒在了客人的衣服上。我急得一直说对不起,怕客人为难我,让我赔钱。但是客人也没说什么告诉我没关系,这让我很安心。
一开始,我总觉得自己和这里的一切格格不入。相处久了,慢慢发现自己开始适应这里的生活,也开始发现这里的人对我们的态度好像好了很多,再也不会轻易骂我们了。我开始和酒店工作人员聊天交流。我对自己的工作越来越满意,开始觉得自己有点像正式员工了。我自己的白话也提高了很多,因为这里的人都说白话,不要求我们反过来说。不过为了锻炼自己,说好自己的粤语,我从一开始就跟着学。虽然我说的很流利,但别人还是能听懂。平时只是现在听听真的不一样。
这份工作初八才能回家,过年只能住酒店。第一次没有回家,真的有点难过。看着别人家吃团圆饭真的很不爽,但是我只能看着,我还是要工作的`。数着日子,只希望快点回家,回家,回家...成了我每天的期待。
终于在2月22日,我真的很开心的拿着一个多月的工资。一是终于可以回家了,二是拿到了自己辛辛苦苦挣来的工资。我收拾好行李,回家了。
在酒店工作真的是一份很辛苦的工作。人家放假你还要加班,每天还要忍受客人的抱怨。但是,在这份工作中,我发现自己真的成长了,成熟了很多。以前只要遇到不顺心的事就会发脾气,受了委屈就会在人前哭。但这一次,我学会了告诉自己要有耐心,炕头过不去。脾气暴躁只会让人觉得你不是。人们都说为什么你一个大学生要受这样的苦。又累又没多少钱。但我还是坚持下来了,即使为此哭了好几次。我知道我不想要钱,但我只是想试试,因为我要尝过苦才知道。我们这一代的孩子都是在父母的保护下长大的,随意花父母的血汗钱,却不知道钱来之不易。且不说你爸妈做服务员赚点小钱,但仔细想想,不辛苦不努力,你该做什么工作?你真的把辛和当成父母吗?通过这个暑假的社会实践,我真的学到了很多,看到了很多,明白了很多。赚钱真的不容易。虽然是一点钱,但这是用宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进步磨砺出来的,有时甚至是以牺牲自尊和骄傲为代价的。
我很庆幸自己没有辞掉这份工作,也很庆幸自己坚持下来了。