《秘书实务试题库最新》

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秘书实务试题如下

会务服务

滨江市商业糖酒批发公司是一家由全民企业改制的股份制企业，公司经济实力雄厚，主 营糖、酒、副食品、非酒精饮料、滋补品、粮油及制品、食用香精及添加剂，兼营日用百货、 针纺织品、文化用品、‘五金、交电等。公司营销方式以调拨、批发为主，辅以零售、代购、 代 销，薄利多销为该公司的一大特色。

该公司目前已与国内 150 多家厂商建立了直接的业务关系，以互惠互利为合作之本。各 厂商通过商业糖酒批发公司反馈的信息， 在管理和经营上都获益匪浅， 也使商业糖酒批发公 司得到了更多的信赖，相互合作更加紧密。 适逢滨江市商业糖酒批发公司投资兴建的商业 大厦竣工暨商场开业， 为进一步加强工商合作， 滨江市商业糖酒批发公司决定召开商品供货 商业务恳谈会， 邀请年供货 1000 万元以上的 30 家企业老总莅临滨江市共谋发展， 同时为滨 江市商业大厦商场开业剪彩。剪彩后，30 家厂商的老总还将举行购物签名活动。 在公

司办公室主任夏雨的精心准备下，上午的业务恳谈会议在友好、热情的气氛中开始。由于大 家相互间都很熟悉， 又有一段时间没有见面， 因此会议开始很长一段时间大家都在相互问好， 谈论对近期国家大事的看法。期间还有很多传接电话。作为会议召集人的夏雨，很想控制会 议的进程，但她不知道怎样说。

事后，公司老总批评了办公室主任夏雨，认为本次会议没有达到预期的效果。

思考题：

1、模拟演示做好会议开始前的签到工作。

2、模拟演示会间奉送茶水。

3、模拟演示会议记录。

4、模拟演示正确处理会间找公司老总和会议代表的来电。

5、针对会议出现下列情况，模拟演示协助会议召集人控制会议进程：

(1)与会者偏离议程;

(2)会议决定片面;

(3)与会者沉默，没有气氛;

(4)会议决定与现行政策或规定相抵触。

会见与会谈的安排

南方职业技术学院是一所以培养文秘类、 计算机类和商贸旅游类为主要特色的全日制高 等等职业技术学校，学校占地 10 万平方米，建筑面积 6 万平方米，设有公关文秘、电脑文 秘、涉外文秘、计算机应用、计算机网络技术、电子技术、电脑美术设计、幼儿教育、外资 企业管理与服务等 10 个专业，在校生 4 500 余人，每年除有 500 名毕业生对口报考高职外， 约有 1000 名毕业生走上就业岗位。为此，该校专门设立了就业办公室，负责学生的就业指 导，搜集用人单位信息，向用人单位推荐应届毕业生。

又到了毕业生推荐的时节。由于南方职业技术学校近年来每年均向 X X 工业园区的外 资企业输送 600 多名毕业生，而且通过毕业生跟踪调查，毕业生对就业去向普遍反映很好， 用人单位也对该校毕业生多有青睐。为此，学校决定邀请 X X 工业园区管委会领导来校会 谈， 一方面征询用人单位对人才培养的意见和建议， 另一方面了解今年工业园区对应届毕业 生的需求，向工业园区推荐毕业生。

4 月上旬，苏州工业园区管委会主管人力资源的副主任、人力资源部经理、办公室主任 和秘书共 4 人莅临南方职业技术学校，与学校校长、副校长、就业办主任及秘书在学校会议 室举行了会谈。

会谈期间，双方领导分别介绍了各自的情况，并就今年 7 月中旬南方职业技术学校向 X X 工业园区 5 家外资企业输送 800 名应届毕业生达成了意向。 思考题：拟设职业情景，模拟演示会谈的程序(标明宾主双方的座位安排与合影布置图)和秘 书做会议记录。

签字仪式

江海学院是一所省直属重点职业学校，学校占地 1000 亩，设置中、高职 15 个系，开设 35 个专业， 专任教师 700 多人， 其中高级职称教师占全体教师人数的 30%， 现有在校生 5000 多人。江海学院原是专门以培养水利、渔业、海洋作业等专业人才为主的学校。为进一步整 合办学资源，拓宽学校办学空间，学校确定了“将学校建成一所省属重点综合性学校”的战略 目标， 在学校设施、 师资、 专业建设上投入了很大的资金。 因学校坐落于全国知名的化工城， 学校拟发展地方特色专业，利用现有资源，对学校的专业进一步拓展，决定筹建化工系。

兴华化工集团是化工城中规模最大的一家国有企业，以前曾人选“全国十大化工企业”。 现有员工 10000 余人，企业每年产值近 20 个亿。兴华化工学校就是该企业直属的一所中等 专业学校，是国家级示范中专，学校的化工专业为示范性专业，办学水平一流。这几年来， 很多地方的中专学校都已升格高职院校或被高校合并，中等专业学校的办学空间越来越狭 窄，他们了解到江海学院正在筹建化工系，马上与江海学院进行了联系。江海学院领导经过 分析，认为合并兴华化工学校对加快学校建设化工系有着积极的意义，学校在师资队伍、实 习基地建设、 专业办学经验、专业拓展、学生就业上将更具实力’，有利于加快学校向综 合性大学迈进。随后，双方进行了多轮的协商谈判，最后达成了一致意向。

一个月后， 兴华化工学校师生员工喜气洋洋， 江海学院与兴华化工集团的签字仪式在该 校多功能厅隆重举行。 本次仪式由兴华化工学校办公室何主任负责筹备， 参加的领导有兴华 化工集团总经理、人力资源部经理、办公室主任、兴华化工学校校长、副校长，江海学院参加的有院长、教学副院长、学院办公室主任、教务处处长及化工系主任，同时还邀请了当地 的新闻媒体记者参加。签字仪式上，大家举杯庆祝，共同祝贺这次合作的成功。

思考题：

1、草拟一份签字仪式的准备方案。

2、布置模拟签字厅。

3、模拟演示签字仪式。

4、参加实训的双方须简单演示见面礼仪，在着装上适当修饰。

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