《学生干部工作总结会上的心得体会(推荐三篇)》
学生干部工作总结会上的心得体会 篇1
光阴似剑，时光如梭，转眼20xx年已经过去了，我从事这份工作已有半年了，在工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我以20xx年11月来到友谊书城工作，且从事了一份收银工作。
记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容：
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。
3、“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，我都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
我的小体会：回想起自己的这半年的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天八点上班六点下班。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，应冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着自已的努力，我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。
结语：虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，一定能走出我自己想要的一片天!
学生干部工作总结会上的心得体会 篇2
xx年10月10日下午5：00在校团委会议室召开的各校区主要学生干部会议上，我作为三个校区校红十字会代表对我们组织9月份开展的各项工作向三位书记及其他指导老师作了汇报。下面，我对参加此次会议的几点感受做简单总结。
赖仿书记的三点忠告让我记忆犹新。
一、赖书记说：“干部一定要做好人，走出去让别人一看就感受到你是主要干部。”
我明白作为主要干部，首先，心底要有基本的礼貌性原则，尊重指导老师，和同事和睦相处。其次，还要有良好的精神风貌。无论再累，我们都要抬起头，挺起胸，以笑脸相迎他人，因为笑容才是我们组织向外界展示的最好名片。最后，懂得谦虚上进，积极向指导老师学习。善于学习，懂得学习的干部会寻找到最快最好的学习路径，而我们的指导老师当然是最亮的指路明灯。
二、赖书记说：“干部的执行力度要强。”
作为第一负责人，针对某一次活动，我只是把职责分配到各部门干部手中，而没有关注他们工作的进展，执行情况势必将阻碍活动的计划进程，降低工作效率。所以，加强干部的尽职尽责心理，增加对工作的热情是一个负责人必须关注的事情。另外，做事情一定要善始善终。好的开始，完美的收场才算我们为活动画上句号。
三、赖书记还说：“善于汇报、沟通、参谋”
一个好将军，他最希望的是他的士兵愿意跟他打仗。我们的指导老师就是我们的将军，我们要主动向将军回报我们的思想，善于和将军交流，让将军明白我们宁愿战死沙场，誓死不归的战斗状态。一个好的士兵要把自己当成将军来看，面对问题，困难之时，首先做的是提出想法，做出对策。然后向将军汇报，要学会做一个参谋，而不是将问题推给上级，等待上级的解决方案。
罗元老师作为我们红十字会的指导老师，他的忠告再次让我感受到作为一个组织的主要负责人需要拥有和学习的能力是什么！
首先，我必须对自己明确定位，清楚各部门职能分工。
作为战场上的将军，一定要有方向，要让自己的士兵明白他们该去哪里，更要让士兵们明白自己是火头军还是先锋部队？在各尽其责，做好本职工作的基础上才能更好的互相合作，互相协助。
其次，我应该抓重点，抓典型，打造本组织特色品牌活动——无偿献血活动。
一个组织就相当于一个企业，企业要想在强大的竞争之林得以生存并壮大发展，打造特色品牌，以特色创造优势，吸纳人才，最终才能更好的`服务社会。
最后，我该学会怎样整合资源，做好自己的特色活动。
我校红十字会是一个非营利组织机构，开展活动均为公益性。然而简单小型的公益活动对于一般群众来说毫无吸引力，不足以感召他们参加活动。但是相对于大型活动，活动经费来源将是我们面对的更大的难题。要想拉回赞助，首先要让赞助我们的人觉得活动是有意义的，值得参加，并能对他们公司本身有正面宣传作用。所以，我不能盲目的组织大家开展活动，不能盲目跟随老干部遗留的思想。我的眼界更应该开阔到其他高校红十字会，了解他们是怎样开展活动，整合资源，将一次活动做到吸引外界人士的关注。
关于如何做好工作报告的方法，当时我感觉到措手不及，不能很有条理的向各位老师回报我们一月来的工作重点，以及没有表露出我们所开展活动的意义、目的、所取得的成效。会后请教了罗老师。原来工作汇报需要像记叙文一样有条理，有前因后果，突出工作重点、目的、意义、取得成效所在，语言不要累赘琐碎。经老师指点，我又学会了一点。
以上都是我参加会议之后内心真切的感受，在此，再一次向团委各位老师致以崇敬和感谢！
学生干部工作总结会上的心得体会 篇3
_社区共有居民_人，社区居干_名，其中会计、出纳各一人(均为兼职)，基本满足社区财务工作的需要。近年来，_社区在_街道党工委、办事处的科学指导下，不断加强社区财务的监管力度，强化管理制度和工作机制落实，初步构建起了制度完备、管理民主、透明公开、监督有力的社区财务管理体制机制，在社区财务管理工作上取得了一定的成绩，也积累了一些经验。我们具体是这样做的
一、建立健全社区财务管理制度。
建立健全社区财务管理制度。
社区财务管理制度为使社区财务管理适应新形势要求，社区严格执行《会计法》，依法管理财务，规范和完善了社区财务管理制度。
一是实行会计、出纳分开，各负其职，互相监督。
二是坚持一支笔审批制度。社区的各项资金支出，实行主任一支笔审理;每笔开支原则上必须有财税统一发票，所有单据必须有经办人、证明人、审批人及事由，实行签字制，杜绝使用印鉴章。
三是居委会的各种收入，应按规定入账，不得多头开户，任何人不准挪用、贪污，开支前应集体研究决定，非生产性开支数额在300元以内的主任签批，_元以上的居委会与包_居干部协商后报办事处批推。
四是控制非生产性支出制度。对招待费严格控制标准，四是实行限额管理;对外出培训、考察费按有关文件据实报销，超出部分自理;对社区工作人员加班、值班等补助严格按_街道办相关规定执行等。现金支出必须按国家规定的范围开支，不得自行扩大范围和自定标准。
五是实行专款专用制度。有收费项目的必须办理物价局收费许可证，实行专款专用，如卫生费的收取和使用，不得私设“小钱柜”。
六是实行财务支出的报批制度。社区所有的财务支出一律需上报办事处财政所，经财务所领导盖章后方可从社区帐户中划出。
二、加强社区财务工作的监管力度。
强社区财务工作的监管力度。
财务工作的监管力度社区居民委员会是贯彻落实党和国家路线方针政策、巩固国家政权的落脚点，是强化防腐关口前移、抓好源头防腐的着力点，是提高基层党员干部素质、推进社会文明和谐进步的广阔天地。
社区虽然不是腐败现象的高发领域和重点单位，但是损公肥私、以权谋私、吃拿卡要等腐败现象却带有普遍性，且更容易激化社会矛盾、损害党群干群关系。
对此社区一是加强资金的重点监管力度。对社区的各项资金特别是特需经费、医疗救助款、低保金均必须由办事处审批后才能发出，并由监督小组签字后，将人员姓名和金额在社区公示栏予以公示十日以上，各单位和个人的帮扶资金也必须予以上墙公示，红十字会的救助款则要公示3日。这样做的好处在于让资金摆在明处，落在实处。
二是加强领导对财务的监管力度。社区在发放社区干部补贴和加班、值班等补助时，除了主任签字外，还必须经街道办的包居干部签字同意才能生效。
此措施杜绝了暗箱操作，保证了社区资金不致被滥用。另社区必须按时报送财务、统计报表，接受办事处财政科和有关部门的财务审计。
三是加强对收费资金的监管力度。社区卫生费的收取是先在办事处领取卫生票，收费后全部上缴办事处，然后在需要时从办事处经审核后拨出，且只能专款专用。
三、充分发挥民主监督的作用。
社区财务管理的原则是坚持为发展集体经济服务，在社区财务管理工作中，必须进一步扩大基层民主，提高群众参与社区各项事务管理和监督的水平，促进基层民主政治建设和党风廉政建设。为此_社区实行了财务公开、点题公开等民主管理、接受民主监督的措施。
一是坚持财务公开，实行阳光财务。
社区在辖区内显著坚持财务公开位置设立了公开栏，坚持社区财务收支情况定期公开的财务公开制度，广泛接受群众监督。公开内容包括居委会集体经济总收入、产值、利税完成情况，集体债权债务情况，财务收支情况;居委会各种收费的数额及用项;特需经费、医疗救助款、帮扶资金、低保金总数额和发放情况;居委会“两委”班子干部补贴情况。
二是接受居民监督小组和民主理财小组的监督。
民主监接受居民监督小组和民主理财小组的监督督小组和民主理财小组分别由3至5名思想政治素质好，政策法律意识强，坚持原则、公道正派、群众信任、熟悉社区情况、敢于反映情况，且具有一定参政议政能力的党员或居民代表组成。
每月按时审查居委会上月收支情况和有关帐目，监督财务人员每季度公布帐目，接受群众监督、监督小组每季度审核所有居务公开内容，并在居务公开内容上签字，保证公开内容的真实性，监督小组每年向居民会议或居民代表会议报告居务监督工作。
三是坚持“点题公开制度，接受群众质询监督。
社区每年召开两次居支两委全体成员及居民代表参加的“点题公开”大会。在会上，社区会计对一年来的社区财务收支向大家进行公布，社区居支两委干部须接受群众、代表的现场提问，对组长、代表提出的问题要进行现场解答。居民代表通过“点题公开”了解社区的资产管理和财务收支情况，社区在接受群众监督的同时，也让群众明白放心，从而在很大程度上维护了社区的稳定。
四是建立居委会议事会议制度，实行财务的民主管理。
每月社区的重大事项如社区经济、事业发展规划、创建工作、年度计划、重大投资项目、收益分配方案、资金筹措合用、重大事务、资金开支等方面的重大问题都要召开会议，会议由主任或书记主持，汇报当月完成工作情况，部署下月的工作，并传达上级会议精神，都按本制度认真落实。
五是建立重大事项、重大款项的居民代表大会制度。
社区在遇到关乎社区群众重大利益和重大款项的问题时，还会召开居民代表大会，听取居民意见，由居民投票自行决定。
如_社区设立停车场是否应收费以及如何收取的问题，就是由社区经过召开居民代表大会后投票做出的决定。
“完善社区财务管理，提升社区服务功能”已成为强化社区服务，增强基层社区公信力的重点，同时也是受到街道党工委、办事处高度重视和关注的社区管理工作之一。_社区将坚持透明公开的原则，秉承实事求是的一贯作风，虚心接受各方的民主监督，努力提高社区财务管理水平，促进社区经济的发展。