《部门经理岗位职责（通用22篇）》

部门经理岗位职责（精选22篇）

部门经理岗位职责 篇1

岗位描述：

在总经理的直接指导下，负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标；负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各项经营指标。

工作内容：

1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，不断的提高员工素质。

6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。

7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

部门经理岗位职责 篇2

1、完成渠道的拓展，找商家合作等任务;

2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念，制定本区域内相关发展策略并给予执行;

3、负责对商家的考察、洽谈、评估，协助渠道部对商家的项目进行推广和销售;

4、根据公司下达的指标，负责对渠道部的业绩进行监控、督促和管理;

5、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实;

6、敏锐察觉市场变化，并在分管区域内手机行业信息、反馈市场信息，做出处理意见并及时上报公司

部门经理岗位职责 篇3

1、负责部门会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集；

2、负责上下线投放的部分确认工作；

3、负责排障工作的登记、统计规整、后续收口汇报；

4、负责对物业合同，以及其他合供方合同的归档工作；

5、协助部门经理对部门运作与各职能部门进行协调；

6、根据公司业务开展需要寻找合适的供应商；

7、完成经理交由的其他各项工作内容；

部门经理岗位职责 篇4

1、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作

2、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

3、制定年度、月度销售计划提交上级经理

4、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持

5、制定促销计划，并负责组织实施

6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

9、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告

10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

13、上级经理下达的其他工作任务

14、每日各项工作传达到人，落实并跟踪好每一项工作，并及时根据实际情况进行整修正。15、市场动态情况收集、整理，针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施

16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划

21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况，了解市场信息，汇总并汇总上报

22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

23、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

24、责任

25、对工作目标的完成和经营效益负责

26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责

27、对营销利润和销售成本负责

28、对各项制度和规章的执行情况负责

29、对销售目标的及时完成和账务安全负责

30、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

部门经理岗位职责 篇5

1.根据公司业务发展战略，制定公司整体品牌推广和市场拓展策略，并跟踪执行。

2.根据行业发展趋势与变化特征，结合公司战略目标与产品现状，负责规划公司中长期市场营销战略，提升产品与公司的市场影响力、品牌知名度和美誉度;

3.构建行业生态，负责公司产品和解决方案的推广并制定面向行业的传播推广策略以及行业合作伙伴拓展;

4.构建并运营公司的社群体系，发挥公司的社会化资源效率;

5.搭建危机防控体系，组织应对重大危机预案，能够有效处理对产品、品牌形象、口碑有直接影响的重大危机事件并因此采取改进措施;

6.维护与政府、媒体及相关企业间的积极交流与良好合作关系，保持强大的外部影响力;

7.负责团队建设、人才培养、绩效管理等工作，帮助公司建立品牌认知，信任，认同感;具备很强的品牌战略思维和落地执行能力。

部门经理岗位职责 篇6

1，整体参与制定本业务部门KPI、年度预算、业务拓展、人员管理、营销管理等工作;

2，负责家装渠道及工程渠道的拓展，增强与设计公司以及设计师的签约合作;

3，加强维护设计公司、设计师渠道、小区渠道，以及终端顾客，积极完成公司下达的各项业绩指标;

4，了解市场信息，及时反馈总经理，并迅速做出市场反应;

5，负责对直属员工进行管理和业务技能培训，并管理其正常的业务拓展，进行绩效考核等工作，根据业务发展，招聘及组建业务团队;

7，积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果;

8，对客户进行产品，品牌，价格、理念、价值等的推广介绍;

部门经理岗位职责 篇7

1、在4s店内推动店内人员对汽车服务产品的介绍、推广、销售工作;

2、对店内人员进行销售支持和培训;

3、代表公司与4s店维持良好的合作关系;

4、对公司客户在4s店内的维修、保养、理赔活动提供支持。

部门经理岗位职责 篇8

1、管理寿险业务，发挥自身的组织领导才能，推进和拓展服务部业务发展，对业务指标全权负责。

2、组建管理团队，合理配置服务部人力，发现人才，并遵照公司的人才培养计划进行培养。

3、熟知公司的规章制度，根据公司的发展战略，对各季度业务节点严格把控，对业务推动做好监督、指导和管理。

4、合规经营，遵守国家和监管的法律法规，保障服务部业务开展合规性。

部门经理岗位职责 篇9

1、负责团队的管理与组建;

2、根据市场营销计划，协助业务人员谈单，完成部门的业绩考核 ;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

部门经理岗位职责 篇10

1、负责店铺的总体运营，负责制定店铺运营策略计划及执行;

2、根据用户需求分析对店铺进行定位和布局，制定合理的店铺运营计划;

3、负责每天店铺页面检查，商品信息维护，后台管理;

4、负责制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案。

部门经理岗位职责 篇11

1、根据产品销售和库存要求，协同运营部门根据后台数据分析库存、在途、需求，进行产品的电话采购;

2、对产品交期进行跟踪，照货期催供应商出货，定期向部门主管汇报货期进度，督促仓库产品ERP入库、跟进产品的质量给予回馈;

3、与供应商及时协调产品的品质，对采购的不合格品和库存产品的退、换货处理，并整理货款提交到财务;

4、供应商的管理与维护并建立供应商档案，对加工厂的生产质量、货期进行定期评估，甄选优质供应商;

5、随时向领导和各相关部门汇报生产进度及产品质量及货期异常情况;

6、协助产品运营策划部门，并配合各个部门的工作。

部门经理岗位职责 篇12

1、负责中央空调暖气净水的销售；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

2、对市场分析业务信息收集，负责与客户约谈介绍产品并签订合同。

3、合同后续的安装售后的跟进服务。

4、维护老客户的业务，挖掘客户的.最大潜力；

5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

部门经理岗位职责 篇13

1、有效的贯彻执行公司政策和流程，以及准备市场部门各种会议与会议记录。

2、有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。

3、协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。

4、协助市场经理处理日常市场工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。

5、协助部门组织各项市场推广活动。

6、协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。

部门经理助理岗位职责

部门经理岗位职责 篇14

任职要求：

（1）40周岁以下，本科及以上学历，企业管理、财务、法律相关专业；

（2）金融机构从业6年以上，具有3年以上金融机构风险管理工作经验，熟悉国家对金融机构风控管理政策，了解金融业各项业务运作机制、内控流程，掌握一定的信贷风险评价理论与方法；银行或金融公司都可以

（3）具有财务公司从业经验者优先。

部门经理岗位职责 篇15

1、负责古玩古董/艺术品的征集工作，主要进行公司客户开发和维护的日常工作;

2、参与各客户谈判活动，代表公司洽谈业务合作，前期可在销售总监的带领下，完成业务恰谈及签单，后期能够自主完成公司分配的业务目标，提高客户满意度;

3、处理客户问题，及时反馈客户信息，定期向部门负责人进行汇报;

4、不需要自己寻找客户资源，公司提供有意向客户资源负责跟进;

部门经理岗位职责 篇16

1.在总经理的领导下,负责公司的生产、安全、设备等管理工作。

2.组织落实公司的生产计划，了解各道工序的进度，掌握生产、供应情况，协调客户和公司的关系。

3.定期组织召开生产例会，协调固定组和活动组之间的关系。

4.在生产过程中始终要狠抓质量，严格按技术质量标准组织生产。

5.负责对各种设备的保养，同时要认真做好设备的定检工作，使各种设备经常处于良好状态。

6.加强对员工的安全教育，牢固树立安全生产观念。负责检查、监督员工严格执行安全操作规程，定期召开安全生产例会，研究分析安全形势，杜绝不安全因素的发生。

7.控制好成本费用，增收节支工作，不断提高经济效益。

8.完成公司交办的其他任务。

以顾客为关注焦点，按月下达质量回访计划，与客户部一起做好质量回访工作。

对业务员联系的业务进行评估，并指导完成好该项工作。

根据客户的要求，按质按量按时完成生产任务。掌握市场动向，并及时反馈到公司，同时对市场的走向提出建议和意见。

固定和活动主管岗位职责

1.认真贯彻公司质量管理规程，严格执行国家标准，带领全组员工分工协作，共同完成生产任务。

2.根据公司对质量，安全的要求，合理安排好全组人员的工作，保质保量地完成生产任务。

3.在生产过程中积极开展技改工作，提出合理化建议，不断采用新技术。

4.带领全组人员认真填写生产记录，发现问题及时组织有关人员当场解决，重大问题及时汇报行政部。

5.负责对工作件的检查，遇到的问题应及时查明原因。

6.带领全组人员做好工完清洁工作，做到工序完车间整洁。 岗位职责范本-生产部经理

岗位名称：生产部经理

直接上级：总经理

下属岗位：生产固定组和生产活动组

岗位性质：负责全面主持生产部的管理工作

管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务； 管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责；

主要职责：

1.在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2.贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准，密切与销售、客户、财务、品管、行政等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

4.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全卫生计划。定期组织召开公司月度生产会，及时组织实施、检查、协调、考核；

5.配合品管部参加技术管理标准、生产工艺流程、新技术开发方案审定工作，及时安排、组织生产，不断提高公司产品的市场竞争力；

6.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境卫生专项工作；

7.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；

8.负责做好生产设备维护检查工作，合理安排设备检修时间；

9.科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品生产费用、降低生产成本；

10.负责组织固定组和活动组主管，安保维修人员及车间组长的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

11.负责组织拟定生产部工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；

12.有权向主管领导提议下属组长人选，并对其工作考核评价；

13.按时完成公司其他工作任务。

部门经理岗位职责 篇17

1、负责公司所有苗木(乔木和灌木)的采购工作;

2、收集价格信息、调查市场行情，询价、比价、议价、确定优质供应商;

3、协调解决与供应商之间沟通工作，稳定及发展供应商合作关系;

4、定期跟供应商对账，确保账务清晰，收集相关单据资料办理供应结款;

5、完成上级交办的工作。

部门经理岗位职责 篇18

1、提供高效全面的秘书工作支持，包括处理电话和信件/邮件、电子和纸质拷贝文件存档、准确的电子邮件、商务信函和会议记录、接待访客、安排和确认会见，并为管理层和/或员工制定出行计划；

2、协助部门经理，实现更有效和高效的活动及表现；

3、操作办公设备，如传真机、复印机、电话系统，并使用电脑处理表格、文字、数据库管理，以及其他应用程序；

4、学习运用新的办公技术并在办公室实施；

5、定期与其他部门代表沟通和协调；

6、提供全面的信息搜集，通过网络搜索和阅读商业/贸易刊物；以及，

7、安排和出席会议、制定日程，并记录会议纪要及保存行程和日程表。

部门经理岗位职责 篇19

1、掌握国家的财经政策、法规、条例和上级有关主管部门制定的财会、计划统计、工程建设的制度规定及管理办法，结合公司实际组织制定本公司的规章制度，并负责贯彻实施。

2、参加公司生产经营管理会议，参与经营决策，当好公司总经理的参谋和助手。

3、负责组织公司生产经营发展战略目标和规划、生产经营发展预算、财务预算的编制、上报、分解与下达，监督、检查预算的执行情况。

4、负责公司财务绩效指标的全面兑现。协调相关部门，加强预算、资产、负债、收入、成本、费用等管理，不断提升公司经营绩效管理水平。

5、负责组织公司经营绩效分析工作。每月组织编写公司经营绩效分析，按公司要求召开经营绩效分析会，总结经验，查找问题，制定措施。

6、负责公司财务风险管理。组织建立完善公司内部控制制度，堵塞管理漏洞，提高公司内部控制管理水平。

7、负责参与经济合同和经济协议的研究、审查，并负责对新产品、新项目的开发、技术改造，以及费收价格和工资奖金方案的审核，及时提出具体的改进措施。

8、负责公司成本费用的管理控制，严格执行成本物资审批权限和费用报销程序，每月开展成本专题分析，重点加强变动生产性成本的管理控制。

9、负责组织资产的价值核算与管理。每年至少开展一次全面的清产核资工作，确保固定资产账实相符。对公司泊位、场地、机械的使用情况进行系统分析，发挥现有资源最大效能。

10、负责公司债权债务管理。加大应收款项收取力度，合理控制应付款项额度，指导督促财务相关岗位定期核对清理往来账。

11、负责与财政、税务、审计、金融部门的联系，处理好相关方关系，及时掌握财政、税务动向。

12、负责组织公司工程项目的建设、维修，审核工程预决算。

13、负责部门安全管理。组织部门安全教育，严格执行岗位安全责任制，定期开展安全自查活动。做好办公室用电安全、消防安全，做好财务系统风险点控制，加强资金、档案、经营信息资料的安全管理。

14、负责组织本部门人员学习政治、学习业务技术、学习现代化管理方法，不断提高人员的素质和管理水平。

15、负责组织建立本部门人员岗位职责，对本部门人员工作绩效进行考核评价。

16、负责公司“队级经济实体”建设、“对标管理”和信息预警机制建设等工作，推进公司的管理提升、绩效大上。

17、完成上级领导临时布置的各项工作。

部门经理岗位职责 篇20

二手房部门经理，职责覆盖了房源信息跟进管理，任务分派，广告管理，业务交流，成交业绩等业务范畴，同时并保持手机24小时开机。

部门经理职责：

1、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作；

2、忠于公司事业，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上起到模范带头作用；

3、加强本部门的内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛；

4、积极主动，高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作，做到相互配合，团结协作；

5、有权力、有责任、有利益、有义务，必须处理好责、权、利三者关系，严禁以权谋私、假公济私，损害公司利益，败坏公司声誉，污染公司风气；

6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源，并及时上报；

7、组织召开本部门业务讨论会，加强现场客户信息管理，协助业务人员成交，同时加强学习，努力提高本部门业务素质；

8、配合公司客服部做好合同签定工作。

9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金；

10、严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等；

11、对于未在规定时间（如三天）落实房源信息可靠性的房源，及时重新分配落实。

12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系，有效支持加盟商开展金融服务。

13、与房管局等政府相关主管部门建立良好合作关系，定期经行维护。

工作分配如下：

一、营销管理

1、建立、规范、更新标准：合理建立各项业务工作流程，拟定并完善对内对外各项业务文本文书，使其得以规范、统一，以便各项业务工作有据可查，有理可依；

2、上传下达：及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等，加强执行力，做到联通无限，沟通无限；

3、加强引导各门店合作；

4、拓展：配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择，了解该铺位的详细资料，租赁合同的谈判，并配合部门签署合同等工作事宜，积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作；

5、积极配合各个加盟门店业务开展：耐心听取客户的意见和建议，配合公司认真处理客户投诉，跟进公司应收未收之佣金工作；

6、定期组织会议：定期组织本部门和各个加盟门店会议，加强沟通，解决存在的问题；

7、市场调研：收取市场的资讯及下属的意见并加以分析，及时向公司反映，与时俱进，推动公司上下一起改革创新；关注行家动态，有敏锐的市场触觉，善于根据市场情况的变化部署自己负责的部门内工作；

8、做好员工思想工作：了解下属的工作情况，培养提高员工忠诚度，指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验，善于调动下属的积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体的士气；善于处理和下属的关系，既有威严又能使下属信服。处事公正，促使员工团结工作，创造一个愉快的工作环境，减少员工的流动量；

9、控制业务风险：主要控制合同风险，坚决贯彻按照公司规定签署合同，认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

二、行政管理

1、贯彻落实公司各项规章制度。

2、检查与监督本部门和各个加盟门店形象。

3、检查与监督本部门和各个加盟门店行政纪律，有义务对本部门和各个加盟门店员工着装，仪表仪容进行检查，组织学习公司企业文化，负责规章制度的培训工作，要求各部门严格遵守业务运作程序，加强业务素质，提高管理水平。

4、严守职业道德：

①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊，欺下瞒上；

②严禁利用公司信息炒楼；

③严禁对外泄漏公司各项机密。

三、人力资源管理和培养

1、以身作则，上午上班必须在其所到达的按时打卡，严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排，下班前必须安排好各项工作后方可离开。

2、积极配合公司各个部门各项工作，严格执行考勤管理制度，如本部门请假申请的签注工作，本部门外出或因工作需要而提前下班时，考勤卡的签注工作等。

3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格，严格把好关。

4、准确掌握本部门的编制，做好招聘计划，挖掘人才与培养人才；在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才，同时能及时了解行家动态，挖掘行家优秀人才到公司工作，为公司的发展献力献策。

5、运用好公司的“用人原则”，迅速培养人才，破格选拔人才，培养一支具有狼性的团队。

四、财务与资金管理

1、严格部门的资金管理，按照公司要求检查与监督本部门的资金进行报表情况，尽量做到日清日结，严禁公款私用，督促所管辖部门人员共同遵守。

2、审核买卖合同的签署，控制交易风险，负责监督本部门各个人员放款程序，所有的业务付款申请单须由部门经理签名放可。

3、员工收取现金（保证金、楼款、佣金、等款项）都须及时存入公司指定帐号并输入seo系统，并报财务部审核，实际操作参照各中心规定指引，并须向部门经理以上汇报。

4、熟练掌握各项付款标准流程，确保付各项收支无误，防范风险。

五、不断提高自身能力

1、认同公司，忠于公司。以公司利益为重，以大局发展为重。有激情，有责任感。

2、要有一定的业务水平，能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学，有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。

3、要有较好的沟通能力，能及时的和各个加盟门店管理人员和业务人员进行了解，并及时有效处理各个加盟门店中的问题。让每一个同事能够认可公司，服从公司。

4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足，学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结，提升自己各方面的能力。

部门经理岗位职责 篇21

1）部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。

2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。

4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

5）CRM系统录入。监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

7）组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。

9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。

10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

11）每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。

12）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。

13）定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。

14）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。

提示：

1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；

2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；

3）员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提升；

4）员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解决，不要扩大化；

5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；

6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；

7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；

8）欲先取之，必先予之。要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；要想让别人尊重你，你首先要学会尊重别人；

9）言必行，行必果。作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，方可有较强的执行力，从而建立威信。

10）营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。

11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。

部门经理岗位职责 篇22

1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，不断的提高员工素质。

6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。

7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

11、保证完成总经理临时交办的其他任务。