《论述企业文化的意义论文最新5篇》

企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品，服务，声誉，效益，消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。以下是美丽的编辑帮大家整编的论述企业文化的意义论文最新5篇，欢迎借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

企业文化建设浅谈论文 篇1

论文关键词：企业家企业文化企业文化塑造

论文摘要：树木有根，群龙有首。企业家作为企业这个经济组织的带头人，既是企业文化的倡导者，又是最具权威的推广者和示范者。一个企业的文化形成，往往是企业经营者主导意识的升华。企业文化的塑造与建设，也必须靠企业领导的牵引和发动，建设先进的企业文化，必须培育和造就高素质的企业家队伍。

一、企业家及其对企业文化的影响

俗话讲，火车跑得快，全靠车头带，体现出企业家在一个企业中不可取代的作用。企业家是企业文化的缔造者，没有优秀的企业家就不可能创造出优秀的企业文化。企业家在企业家文化建设中的地位和作用主要体现在两个方面：一方面，企业家与企业文化呈现出内在结构的静态对应关系，企业家的品质、才华和胆识等要素成为企业文化生成的原声要素，决定着企业文化的性质和风格，制约和引导着企业文化的个性和发展；另一方面，在企业文化的塑造、发展、传承和变革的动态过程中，企业家又扮演了设计师、倡导者实践者、变革者等举足轻重的角色，成为企业文化动态模型中第一位的活动因素。

企业家对企业文化的形成和发展起着重要的推动作用。良好的企业文化，尤其是具有完整形态的企业文化，源于全体职工的创造，但不是自发产生，自然而然完成，他要靠领导者刻意规划，精心设计，言传身教，才能得以形成。在这里，企业家个人素质和个人文化起着举足轻重的作用。其个人行为就是一种无声的倡导，一种无形的推动，就能形成一种厂风，从而使员工自觉不自觉地受到侵润，进而仿效、接受，潜移默化地发生作用，在自己的行为中再进一步体现出来延继下去。没有企业家的推动，深受企业家个人文化影响的企业文化的建立是不可思议的。

企业家的领导风格影响着企业文化。企业家是时代的产物，时代的特征、风格无不凝结在他们身上。生活在企业火热的氛围中，和员工息息相关的群体中的他们必然会感染和鼓舞这个群体。

企业家的政治立场影响着企业员工的价值取向。优秀的企业家政治立场坚定，能牢牢把握企业的发展目标和根本方向，不为突然和各种错误思潮所左右，努力创造企业自我发展的小气候。这种企业的员工必然思想高尚，为企业的发展和兴旺不计较个人得失，进而忘我工作，最大限度地贡献自己的聪明才智。反之，如果企业领导者目光短浅，看风使舵，甚至表现出唯利是图的单纯生产经营观点，就必然把员工引向一味追求物质利益的歧途。

企业家个人文化在企业文化转换过程中起关键作用。时代的发展对企业不断提出新的要求，企业不仅在生产经营行为方面处于变动之中，企业文化也必须适应时代的要求，与时俱进，不断发展，有所补充、修正，甚至发生根本性的转换，才能使企业在激烈竞争中充分发挥自己的个性特色，立于不败之地。企业文化是在一定的历史环境中形成的，一个在长期高度集中的计划经济体制下发展的企业，其企业文化和在市场经济体制下的企业文化必然有重大区别。前者可能会有更多的依赖思想，后者可能更富有独立、开拓、创新的特征。由前者转变为后者，不仅是体制的转换，而且是企业经营行为和风格的变更。在这个过程中企业家个人文化对企业文化的转换起着催生作用。

二、现代企业家与企业文化

我国现代企业文化改革的目标是建立现代企业制度，转换企业经营机制，使企业适应市场经济的要求，成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的市场竞争主体，而现代企业文化的确立及其运营的有效性程度，取决于是否有一支高素质的现代企业家队伍。

现代企业制度优越性的重要表现是其在适应市场配置资源方面呈现出高效率。而这种高效率的优越性能否充分发挥，取决于企业家对市场调节信号和国家宏观调控的敏感程度和认识能力，并以此做出决策的能力。建立现代企业制度，转换企业经营机制就是使企业直接接受市场调节，自主决策。企业家作为企业最高决策者，需要其决策的问题很多，但最重要的是战略决策，即对企业的生产方向、产品开发、生产规模、发展速度、技术进步等有关企业全面的、长远的、根本性的问题做出抉择。经营战略已成为现代企业兴衰成败的关键，其正确与否取决于企业家的决策能力。企业家不能为市场短期波动和现代企业制度的效率能否发挥的一个重要条件，是能否在企业中形成积极进取的企业文化。企业文化是不断促进生产力发展的内在力量，是推动企业发展的精神动力。而企业家在企业文化建设中承担着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者、激励者的角色。企业家的文化素质类型，决定着企业文化的类型。特别是建立现代企业制度、转换企业经营机制的过程中，必然会遇到传统旧体制下形成的、与社会主义市场经济相抵触的旧的观念和价值取向。这些旧观念和价值取向如得不到修正，现代企业制度的建立和经营机制的转换就难以顺利进行。

企业家只有以彻底开放的胸怀，不断地经历一次次涅槃，痛苦地超越自我，才能对企业文化进行有效控制和调节，维持企业文化的动态平衡，永葆企业文化的生命力，推动企业健康、持续地发展。

企业文化建设浅谈论文 篇2

［摘要］企业文化热潮席卷神州也就是这几年时间，真有点乱花渐欲迷人眼，所谓的CC0首席企业文化官之类的一大批称谓浮出水面。

［关键词］企业文化建设

在当今浮躁氛围当中，有的企业家急需企业文化这个招牌，来掩饰自己文化上的缺憾。有的企业，企业的职工生活保障问题尚不能解决，就开始对哪些为生计而忧虑大员工大谈愿景、使命、企业价值观等概念，企业员工讥讽该企业的企业文化建设为“饱汉不知饿汉饥”。而有的企业，用知名教授整出一大堆时髦而高深的概念，出版了林林总总的刊物，举办各种各样的活动，到头来，企业文化也只是花架子，企业的现状和企业文化建设之前一个模样。有的企业移植和克隆别的企业文化，今天学“海尔企业文化”，明天学“HP企业文化”，后天学“华为企业文化”，一概采取“拿来主义”，结果是无疾而终。在企业文化构建中，一味求新求洋，忽视了优良传统文化的传承；一味追求文字华丽，缺乏深层次、内涵性的东西；一味效仿照搬，失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化，与企业员工难以产生心理契合，与经营管理形成“两张皮”，只能是“水中月、镜中花”。

那么，企业文化对于企业来讲，真的就没有作用？其实，企业文化与企业来讲，就像人与其思想灵魂和精神一样重要。经营企业如做人，一个企业没有自己的企业文化，就像一个人失去了自己的思想灵魂和精神。当然企业文化就像人的思想灵魂和精神，您不可能要求一个处于懵懂时期的幼儿，有着深邃的思想灵魂和精神。所以说企业文化是伴随着企业成长，逐渐萌芽、发展，并最终形成自己的企业文化。

那么，什么是企业文化呢？企业文化，又称公司文化、组织文化和管理文化，是一种文化与经济相结合的产物。企业文化的概念是在20世纪80年代初提出的。二十世纪九十年代，西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战，因此，企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。现在其基本含义是指，企业在一定价值体系的指导下所原则的那些普通的、稳定的、一贯的行为方式的总和，它不仅体现在企业的生产、经营和管理制度方面，也表现为企业的日常工作行为。换句话说，企业文化是组织的生活方式，它由员工“时代”相传。“文化是一个企业在学习应对适应外部环境和进行内部整合这两个问题的过程中逐渐形成的”，那些能过提升企业在这两个领域的能力的价值观是有用的。如果组织成员拥有相同的价值观、思维方式和语言，那么在整合组织内各种努力和适应外部环境时，他们就会有相似的思想和行为。

企业文化包含以下内容：我们是谁，我们的信念是什么，我们应该做什么，以及如何去做。大多数人并没有意识到企业文化的存在，但企业文化对于人们的意义如同空气之对于我们，虽然没有感觉到，但是已然身处其中。

企业文化制定着游戏规则，它会说：“这就是我们办事的方式，这就是我们相信的东西，这就是我们互相交往的方式，这就是我们对待工作的态度。”企业文化的规则限定了组织的工作能力和有效运作。

企业文化作为一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化的重要影响之一在于，它通过塑造员工的价值观与信仰，影响他们的行为与态度。企业文化会产生更好的企业声望、更强的竞争力和更好的管理控制能力。

企业文化建设的基本程序，一般可分为调研总结、定格设计、宣传推广和完善提升四个阶段。调研总结阶段主要是把握总结企业现有的文化状况及影响企业文化的各种因素；定格设计阶段主要是认真研究企业的经营状况、员工素质、人文环境及企业传统和现有文化适应性等因素的影响，提炼设计企业文化体系；宣传推广阶段主要是采用必要的手段，将企业文化所确定的各种理念和行为方式全面地体现到企业的各项活动和员工的行为上来；完善提升阶段主要是根据企业实践的发展、环境的变化，及时吸收社会文化和外来文化的精华，使企业文化不断完善提高。

建设企业文化，正确审视企业文化的内涵，把握企业文化建设的途径和方法。企业文化作为一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。一种完整系统的企业文化可分为四个层面：表层的以物质为形态的企业文化，即企业物质文化；浅层的以人的行为为形态的企业文化，即企业行为文化；中层的以制度规范为形态的企业文化，即企业制度文化；深层的以意识和观念为形态的企业文化，即企业精神文化。企业文化的这四个层次是紧密相联的：物质层是企业文化的外在表现和载体，也是其他层次的物质基础；行为层是企业文化的动态体现，也是其他层次的反映；制度层是约束和规范其他层次的企业文化，是保证条件；精神层是形成其他层次的思想基础和导向动力，是企业文化的精髓和灵魂。在构成各个层次企业文化的诸要素中，塑造和确立企业科学的共同价值观，是企业精神文化建设的核心，是企业文化形成的基础，是企业文化建设的最高境界。企业文化具有开放性、阶段性和发展性的特点，有着导向、凝聚、协调、激励、约束、辐射的功能。一个企业拥有良好的、为世人称道的企业文化，可以内增凝聚力，外增影响力。

在建设企业文化过程中，要把握现代人价值取向的变化趋势，更多地采用与企业员工双向互动式的共享和参与的形式，以引导企业全体员工自主地融入到企业文化建设中去；要适应市场经济条件下企业生产经营方式个性化发展的趋势，更多地采用定量分析和个性分析的规范化的手段，以促进企业文化建设更具科学性和可操作性；要顺应注重最大限度地提升企业和产品品牌价值的国际潮流，更多地采用员工和消费者共同了解参与的方式。

我认为，企业文化的研究是一个很有价值的领域，而我国这方面的研究尚处于起步阶段，所以更多的要借鉴别人的方法为我所用。

参考文献：

[1]《国有企业的企业文化:对其维度和影响的归纳性分析》作者:忻榕徐淑英王辉张志学陈维正。

[2]《管理圣经》约翰·拉尔森企业管理出版社。

[3]《企业文化词库》。

企业文化建设浅谈论文 篇3

摘要：

随着市场经济的飞速发展，企业文化作为企业的核心竞争力，对企业的成败起着至关重要的作用。中小企业是市场经济建设非常重要的组成部分，同时也面临着激烈的竞争。任何一个企业无论规模大小，为了企业的长久发展，都应当构建适合企业自身特点的独具特色的企业文化。

关键词：

企业文化；中小企业；文化建设

中小企业在改革开放后逐渐发展起来，尤其是最近几年中小企业以惊人的速度蓬勃发展，引起了社会各界甚至全世界对它的关注，它的作用不仅仅是为我国提供了大量的就业机会、吸引了社会闲置劳动力，还对我国整体经济的发展做出了巨大贡献。随着中小企业的不断发展壮大，其发展中的问题也日益突出。

一、中小企业文化建设现状

1、对企业文化认识不足

我国大部分中小企业没能从根本上真正认识到企业文化的强大作用力，甚至对企业文化的内涵还是模糊的概念。因此，大多企业经营者没有把企业文化纳入企业的核心战略地位，在制定企业发展战略措施时也没有考虑企业文化在其中的重要作用和影响，只是注重外在形式主义，这就导致相关中小企业在构建企业文化的过程中更加重视员工行为举止和服饰等外显的东西而对真正的内涵却知之甚少，这也是企业文化在中小企业中并没有起到其应有作用的重要原因。

2、企业文化建设投入不足

很多企业在建设企业文化问题上，只是为了“讨好”顾客和员工，这种“讨好”是一种交换行为，企业用自己的文化建设投入来换取顾客的满意和员工的忠诚。而我国多数中小企业由于成立时间不长、规模也不大，在资金运转方面存在困难，因此往往在建立初期和中期过于追求短期利益，从而对企业文化建设投入不足。然而正是在这个关键时期，企业更应该重视企业文化问题，因为对企业所有成员来说一个良好的企业环境十分的重要，而企业文化恰恰可以从方方面面来营造一个融洽的工作环境，激发企业成员在企业工作的动力和热情，企业成员在良好的工作环境中还可以让自己的文化素养得到熏陶和提升，在企业内部还可以构成极大的向心力，将企业全体成员凝聚在一起，这样才能发挥出企业文化的积极作用，从而彰显企业的核心竞争优势，直面解决所面临的种种困难，使企业从众多中小企业中脱颖而出。

3、企业文化缺乏独创性

很多人认为我国现阶段在对中小企业的文化建设过程中应该全力引进国外先进的企业文化。因此，部分企业只是简单复制国外成功企业的企业文化，并将其称作是先进的、创新的企业文化。实际上，企业文化应该把本民族的东西与自身企业的现实情况相结合，无论什么样的先进企业文化都有其适应性，一旦强加结合，它就会引起不良反应。所以，不能学习“洋学中用”、“中西合璧”的准则。因此，要想建立一个能发挥巨大作用的企业文化必须从我国的传统文化着手，仔细钻研其中的奥妙，然后提出一些创造性的建设意见，从而建立贴合企业发展的企业文化。

二、中小企业构建企业文化的措施

1、提高对企业文化重要性的认识

大多数中小企业家都是从一无所有逐步发展，根据其长期以来积累的工作经验或主观意愿来管理企业，企业管理者的管理经验缺乏科学性，而企业的经营者又是企业文化的规划者、建造者和监督者，因此，企业文化在某些方面体现出企业领导者的一些价值观念和经营理念。为了企业文化更好更有效的构建，企业管理者应当从自身做起、必须努力加强自身能力素质、提高科学管理企业的能力，同时要重新审视企业文化的真正内涵，理清企业文化各个部分之间的内容与企业人力资源管理之间的关系，为企业文化的良性发展打下坚实的基础。

2、加大对企业文化建设的投入力度

由于企业文化在现代经济社会中的重要作用和对人力资源管理的影响力度，中小企业必须做好自身企业文化的建设、加大对企业文化建设的投入力度，从而为企业构建出一个和谐的内部环境。做好企业文化构建的第一任务就是注重企业文化建设的规范化、主体化。例如通过座谈、问卷等形式开展文化价值观的征集活动，在反复研究所搜集信息的基础上确立企业的文化价值观。然后将这些价值理念装订成册，由企业专门的宣传人员将企业文化理念通过各种文体活动传递到企业的每一位成员。最后通过开展有奖竞猜和知识竞赛来考核企业成员对企业文化价值理念的把握程度，在此考查基础上进行相关调整和改革，使得企业文化更加制度化。

3、建立独具特色的企业文化

企业构建企业文化的最根本的目的是为了企业能更上一层楼，提高企业的市场竞争力，而不是为了简单的摆设和装饰门槛，企业的发展也就是企业的生产经营活动得以顺利有效的开展。因此，在这个构建准备或进行过程中不仅要注重企业文化的独创性，更要将企业文化与生产相结合，为中小型企业的生产经营提供服务，为长久发展提供保证。企业的经营者还必须深刻明白，众多企业之间的不同之处不仅取决于企业生产的产品和企业外在形象上，更多的是企业文化内涵的独特性，企业文化可以从根本上反射出一个企业的特质。因此，在构建企业的文化时，不仅仅要结合企业固有的特点，还要找准企业文化定位，同时还要根据企业文化发展过程中存在的各种问题来进行调整，为企业文化注入新鲜的元素，增强企业文化的生命力，推动企业文化不断向前迈进。

三、结语

如今市场竞争形式已经越发严峻，中小企业要想在此竞争潮流中占据一席之地，必须大力提高企业的管理水平，而企业文化作为影响企业管理的重要因素之一，它是一个企业发展壮大的重点竞争力。中小企业文化建设关乎着企业的生存发展，是中小企业发展的永恒话题，因此，中小企业必须积极加大自身企业文化的建设力度，要在与企业发展相适应的前提下构建特色企业文化，重视把企业文化建设与企业实践发展相结合，通过企业文化的绝对魅力来提高企业管理质量，进而实现企业的战略目标。

参考文献

[1]袁帅。企业人力资源管理绩效中企业文化的作用分析[J]。中国商界，2011，（2）：307.

[2]申望。企业文化实务与成功案例[M]。北京：民主与建设出版社，2003.

[3]金伯杨，杨震澎。文化胜经——低成本塑造中小企业文化[M]。北京：北京大学出版社，2006.

[4]杨毅宏，赵新刚。人力资源管理实务[M]。北京：中国电力出版社，2014.

企业文化建设浅谈论文 篇4

一、引言

随着社会的发展，企业之间竞争日趋激烈！企业文化是企业在经营管理过程中所形成的一种企业经营哲学，是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。在当今产品更新换代步伐加快，竞争日趋激烈的市场背景下，企业竞争的成败取决于企业的整体实力，而企业文化作为企业价值理念的一种体现，为企业的发展壮大，适应激烈竞争而生存将起着越来越重要的作用。党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济、政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党同志要深刻认识文化建设的战略意义，推动社会主义文化的发展繁荣。”在全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的进程中，文化的力量将越发显示出它的功能。综合国力的竞争是这样，企业实力的竞争同样也是这样。

二、科学地把握企业文化建设的作用和意义

（一）企业文化的含义

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

（二）企业文化建设的作用和意义

企业文化是企业管理中不可忽略的重要因素，对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。企业文化是一种信念的力量，道德的力量，心理的力量。这三种力量相互融通、促进，形成了企业文化优势，这是企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或是激励职工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要保持平稳和持续发展，必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

三、当前对企业文化建设存在的误区

（一）注重形式而忽略了内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。部分企业认为企业文化就是规章制度或文体活动或标语口号。不可否认，这几种观点都有其正确的一面，或者说是企业文化的表现形式，而实际上都走进了认识的误区，对企业文化的深刻内涵作了片面的理解。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

（二）等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，所以，不能脱离企业管理。

四、如何进行企业文化的建设

（一）企业文化建设的指导思想

建立企业文化的指导思想是要从企业实际出发，紧紧围绕企业的发展战略和长远目标；以诚实、公正的态度服务于顾客、股东和企业员工；和谐发展、不断创新；培养企业的团队精神和竞合精神；树立企业的全局观念、服务观念、学习观念；建立股东、员工、客户三统一的价值标准。只有建立企业文化的指导思想明确了，才能准确地为企业文化建设把脉、导航，不断丰富发展和细化提高企业文化的内涵，并使之充分发挥出对企业成长的持久促动力。

（二）企业文化建设的原则

企业文化建设是一项复杂的系统工程，它是管理者一时冲动喊出来的几句响亮口号或树立起来的几块标语牌，是企业和员工在长期经营过程中通过不断沉淀和积累而形成的观念形态，是企业在生存和发展过程中表现出来的企业精神、企业理念和企业本质的。结晶。因此，在建设优秀的企业文化过程中必须注重把握以人为本、全员参与、突出特色、和与思想政治工作相结合的原则，坚持上述原则，可以使得企业文化建设的目标更明确、内涵更丰富、价值更突出、效用更实际，操作性更强。

（三）企业文化建设的过程

企业文化建设是一个很漫长的过程，具有系统性、复杂性，要逐步渗透和循序渐进其实施过程应从确立企业文化建设的目标、大力宣传企业文化活动、突出企业精神这几个重点方面一环一环向前推进。

五、企业文化建设应该注意的问题

企业文化的构建要以人为本，首先，发现并关注细节，好的企业文化，就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。其次，立足于内部，企业文化是内生的，而不是外在的。再次，走出口号，走向员工，把概括的企业文化其特征描述、标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想，选择恰当的方式和途径传达给全体员工，使他们努力理解这种文化表现。最后，融进员工的意识，员工的自学行动是企业文化初步建立的标志。

企业文化要不断创新，创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求，也是一项尤其重要的工作。

六、结论

建立企业文化要有系统、全局观念，科学理解企业文化的含义，走出对企业文化认识的误区，强化以人为本与创新的管理，如果把一个企业比作“人”的话，企业文化建设就是“人”在学习实践中，不断升华自己的精神思想、完善并提高综合素质而慢慢积累的成长过程。

论述企业文化的意义论文 篇5

摘要：石油企业文化对石油企业的健康发展起着至关重要的作用。本文通过对企业文化的内涵及其作用、杜邦文化、石油企业文化特点的介绍和分析，阐明了石油企业文化是企业的核心竞争力，是企业的灵魂。制度与文化的和谐是西方石油企业文化建设的重要前提。“以人为本”是西方石油企业文化建设的核心。石油企业文化的塑造需要经历建造、修正、完善的过程，处在不断的发展完善中。

关键词：石油企业文化；核心竞争力；核心价值观

自世界石油工业诞生之日起，就产生了石油企业。在这150多年的发展中，一批优秀的石油企业脱颖而出，并且一直处于领跑的位置。通过对优秀石油企业文化的剖析，为我国石油企业文化的创建和完善提供借鉴。

一、企业文化的内涵及其作用

企业文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力的活力之本和动力之源。企业的核心价值观是一个企业明辨是非、赏罚分明的尺度和标准，是一个企业是否能够生存下去的根本。美国兰德公司(RAND)曾花费20年时间，投入了大量精力对世界上的500家大公司进行跟踪调查，结果发现几乎所有的百年不衰的大企业都有这样几个共同特点，那就是所有的企业都始终坚持着下面的四种企业价值观：一是用户价值高于产品价值；二是人的价值高于物的价值；三是共同利益高于个人利益；四是社会效益高于经济效益。正是这种价值观成为了企业核心竞争力的“发力点”，同时也成为一个企业核心竞争力的重要“支点”。美国麻省理工学院教授迈克尔·汉默指出，一个组织不只是一系列产品和服务的组合，它同时也是人文团体。像其它社会团体一样，它也培育了特殊的形式即“企业文化”。企业文化以企业管理哲学和企业精神为核心，是一个企业自身发展过程中所形成的具有企业特点的经营宗旨、价值观念以及道德行为准则的综合，是企业员工凝聚积极性、提高创造性和增强归属感的精神财富。企业文化的内涵是一个企业的核心价值体系，是一个企业核心价值观、经营理念、管理机制、用人方式、行为准则的集合体，当然，这里面最为主要的是企业的核心价值观，它是企业经营和管理的指导原则。可以说不同的企业价值观决定了不同企业的发展战略高度。核心价值观是一个企业在不断发展过程中沉淀和积累而成的，深深根植于企业的内部。在企业价值观的引领下，具有相同价值观的企业员工在相互认同的工作方式和工作气氛中，为着共同的目标理想而奋斗，使企业具有极强的感召力和竞争力，从而赢得竞争中最后的胜利，使企业不断地发展与成长[1- 4]。哈佛商学院的著名教授约翰·科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出：企业文化对企业长期发展和企业的经营业绩有着非常重要的影响。企业文化对企业本身和员工的价值和行为取向起引导作用，它具有自我调整、自我完善、自我发展的作用，一旦形成良性循环，就会持续推动企业的健康发展。企业文化对企业新员工的熏陶和影响，培养了员工对企业的认同感、自豪感和归属感，建立了企业整体与企业员工的依存关系，从而使得员工本人的思想准则、行为规范、信念理想、习惯爱好与企业整体良好地统一起来，进而形成相对稳定的企业文化氛围。企业文化对员工的思想行为、心理取向、价值观和人生观具有非常强的规范和软约束作用，借助文化的力量增强企业的向心力、吸引力和凝聚力，调和各方面矛盾，使企业成员能够发挥积极性和创造力，孕育出企业持续发展的动力。

二、杜邦(DuPont)公司企业文化案例

杜邦公司创建于1802年4月，建立了当时美国最大的火药厂，杜邦公司从此诞生。200多年的长寿企业，在美国可谓凤毛麟角，美国建国的历史也不过就是200多年；200多年的长寿企业，在全世界来说也是屈指可数的。难能可贵的是，如此一个长寿企业却充满青春活力，长盛不衰，不断发展且一直保持业绩有所增长，杜邦公司好像一株参天大树，树冠如盖，遮天蔽日，枝繁叶茂，硕果累累，这充分显示了作为“根系”的企业文化的巨大作用。200年前，当伊雷内·杜邦创建杜邦公司后，即身体力行地倡导“责任关怀”的价值观，建设“坚持创新、以人为本、安全至上”的企业文化。杜邦公司的核心价值观可以概括为“责任关怀”四个字。“责任关怀”有三层含义：一是“以人为本”，视人的价值高于一切，充分保障人的安全，关心人的健康，处处体现依靠人、尊重人、为了人和塑造人；二是“坚持创新”，不断通过创新来推动企业的持续发展，通过创新为客户、股东、企业和社会提供新的服务和价值；三是致力于“科学发现”，通过揭示自然界的奥秘，让科技为人类服务，帮助世界变得更美好。杜邦公司以其200多年的企业发展历程表明，“责任关怀”为核心价值观的“杜邦文化”理念在两大方面极大地提高了企业核心竞争力：一个方面是技术创新；另一方面是组织创新。杜邦公司通过自身努力，致力于把基础研究和应用研究的科技成果为让人们可以直接利用的新技术、新材料和新工艺等[5]，让人们切实体会到了“杜邦关怀”。把“责任关怀”演化为“生产优质产品，开创美好生活”和“创造科学奇迹”，有力地提升了企业的核心竞争力。20世纪材料领域的很多发明都是由杜邦公司完成的，在今天已经商业化生产的40多种聚合物中，约有75%是杜邦公司发明的。企业技术创新与核心竞争力之间存在着相互促进的关系，技术创新会使企业在激烈的市场竞争中获取优势，提高自身的核心竞争力；而核心竞争力的提高，又会推动企业的发展，让企业有足够的资金进行技术创新，加快技术进步，建立竞争优势。如果把技术创新看作“硬件”创新的话，组织创新就是“软件”创新，“硬件”作用的充分发挥，需要“软件”的紧密配合。在构筑企业核心竞争力过程中技术创新与组织创新的作用是不同的，前者的作用在于为企业提供构筑核心竞争力的硬件基础，而后者的作用则在于为企业提供技术创新的组织保证，两者相加才能形成真正的核心竞争力。在杜邦的发展历史中，企业的组织管理模式经历了三次大的转变：第一次是19世纪末，杜邦股份公司的成立标志着杜邦从家长式管理走向现代企业管理；第二次是20世纪20年代，企业产品由单一火药向多种产品转变；第三次是上世纪60年代，公司“有效的富有伸缩性管理工具”的建立，标志着杜邦由家族企业向现代巨型公司转变。这三次组织创新为技术创新提供了保障，推动了技术创新的发展[5- 6]。

三、世界石油企业文化的特点

企业管理是一门科学，更是一种文化。企业中存在着文化，文化中孕育着力量，具有良好的企业文化是一个企业能够生存和发展下去的的核心竞争力，是一个企业存在的必要灵魂。总的来说，世界石油企业文化主要具有以下几个特点：

1. 企业制度与企业文化的协调统一是世界各国石油企业进行文化建设的重要前提。只有这种企业制度和文化的高度统一性，才能保证企业具有持续发展的动力[7]，不至于出现企业制度与文化发展工程中的相背而行。“制度”和“文化”是企业发展的的两大法宝。企业制度强调的是企业的工作方式，是一种刚性的管理方法；后者强调企业的思想方式，是一种柔性的管理方法。“秩序是天堂最好的法则”，对于企业来说，制度作为一种约束机制，是维护企业能够正常经营秩序的必要保证。另一方面来讲，企业文化和企业制度是相互促进，缺一不可的。企业制度是进行企业文化建设和发展的基础和保障，反过来企业文化则从思想上保证了企业制度能够贯彻执行。

2“.以人为本”是世界各国石油公司进行文化建设的核心内容。在21世纪知识经济时代，以人为本、服务于人，是现今世界企业发展的主流价值取向，是当今知识经济和社会发展的出发点和目标点，也是石油企业的立身之本。因此，在企业管理中，一切要体现以人为中心，服务人、尊重人、依靠人、塑造人，充分调动企业成员的工作积极性和科技创造力，充分发掘人的潜能和毅力。在企业文化建设过程中，使“人”的因素主导并影响企业文化的各个方面，“以人为本”是企业文化建设的核心[8]。

3.核心竞争力是企业长寿的生命源泉，是企业在长期经营和发展过程中形成的，是蕴含于企业内质中的核心能力。它具有动态性和独特性，使企业在竞争环境中能够长时间保持竞争优势。核心竞争力是一种动态的能力资源，具有自我调整、自我完善的性质。核心竞争力本身包含一种强大的适应能力、创造能力，正是这种调适和创新的能力使企业永葆青春活力，长盛不衰，因此，核心竞争力是企业长寿的“DNA”。

4.企业文化的塑造需要经历建造、修正、完善的过程，处在不断的发展完善中。杜邦公司的实践证明，企业家直接主导了企业文化的建设，企业家精神和企业家形象是企业文化的反映，企业文化的传播离不开企业家的推动。创始人伊雷内·杜邦以其身先士卒的行动倡导“责任关怀”的企业价值观，建设“以人为本、安全至上”的企业文化，他竟然把自己的家建在工厂火药仓库旁，把自己“置之死地而后生”。这样的管理者对员工提出任何要求都不过分，都会得到员工的赞同。行动是无声的命令。企业员工的共同参与是企业文化建设的根本。要高度重视沟通在企业文化建设中的信息渠道作用。企业文化是一个动态系统，保持核心价值观在一定时期内稳定的同时，要不断随内外环境的变化作出相应的调整。进入新世纪，杜邦公司宣布企业的全球定位，将从严格意义上的一家“化学公司”转变为更加综合的“科学公司”，因此企业目标由“生产优质产品，开创美好生活”改变为“创造科学奇迹”。

四、结论与建议

企业文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力，因而是企业长寿的“DNA”。对于不同的企业而言，由于所处的内、外部环境不同，企业文化的特征不同，会产生不同的行为规范、思维方式和行为方式。因此，企业文化建设不能千篇一律，需要根据企业自身特点和经营环境，进行具体的设计和定位，这样才能使企业在竞争中立于不败之地，铸造百年之魂，打造长寿企业[8]。