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《物业公司竞标发言稿(实用五篇)》

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物业公司竞标发言稿(精选5篇)

物业公司竞标发言稿 篇1

XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作

目标策略

制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。

天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。

巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:

1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常

4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。

5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。

7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。

8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善"第一责任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。

9、规范操作:进一步完善操作规范。

" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常

内部建设

物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。

一、 人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"后教育"的使命,使员工"一专多能",圆满的完成了公司今年的任务。

目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。

二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1 、严格按照校有关规章制度条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。

2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。

三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。

1 、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。

3 、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。

物业公司竞标发言稿 篇2

尊敬的陈董事长、陈总裁、各位同仁大家上午好,今天,我们欢聚一堂,共度美好时光。在此,我谨代表××的全体员工向各位领导、各位兄弟同仁拜年!祝大家节日快乐,新年幸福,身体健康,心想事成!

时光流逝,时光代表着金钱,也代表着价值,人们珍惜时光,更珍惜这代表的价值和它的时光内涵,回想一下来公司已经十几个年头,总结一下这段历程,概括为三个阶段:从谋生到谋智到谋事。

谋生,刚开始进入××作为一名普通企划员,每天忙忙碌碌、勤勤恳恳的工作,没有别的想法,就是为了生存,为了生存,我就得去努力、勤奋的工作。

谋智,当我当了分总的时候,思想开始变化了,我不能只求生存,要谋发展、长本事,不断的严格要求自己做好每一件细微的事情,虽然我只是一个小小的分总,××的一个点,但我要使这个点壮大,成为××最结实、最锋利的基石。随着自己不断的磨砺、不断的成长,后来被提拔为商务部总监和营销管理局局长,站在这个高度,智慧得到了高涨,我得所看所想都不一样,很多事情觉得不对,但又不知如何去做,自己有很多想法但没地方发挥或者说我的职位导致了我根本没办法发挥,有时候跟同仁们在一起聊天的时候,他们都会说我的事业已经到达顶峰,自己有时候也经常会想确实如此,我并不是老板,有很多事情我根本做不了,但我错了,很多人也往往走到人生这一步就停止了前进,其实人生中每个人都有更重要的一步,谋事业。

谋事,20xx年9月份我被任命为××总经理,终于有了自己的事业平台,在这半年中,是我最辛苦的半年,但也是我最值得的半年,我学到了也许别人一辈子也学不到的东西,有了这个平台和资源,我得束缚被解脱,可以按照自己的想法去经营这番事业,得到了充分的释放,迎来了我事业的高峰期,也许它是一次机遇,但这机遇只会给有准备的人。

各位同仁,无论你在哪一个岗位,从事哪一项技能,都要对自己职业生涯有一个规划,通过自己不断的努力朝着这个方向发展,最后才能真正实现在企业“长本事、多赚钱、受尊重、成事业”。

回首昨天,有成功、有喜悦、更有坚定的信念;展望明朝,即诱人、又光明、充满机遇和挑战。××成立于××年××月,它是××旗下的自主经营企业,是××机制的创新,也是××历史性的变革,企业是个生命体,企业的生存来自于每一位员工的价值与奉献,公司在新的体质下开始改制,提倡艰苦创业精神,使每一位员工把自己的岗位当作自己的事业来经营,健坤是我们大家的企业,它的生与死与我们每一位员工都息息相关,我们精诚合作、团结奋进、无私奉献,在这种机制下,××的每一位员工的个人利益和公司利益都高度一致,企业得到了飞速发展,各项工作都呈现出喜人景象,焕发出前所未有的勃勃生机,并取得了令人鼓舞的辉煌业绩,在过去的半年里,生产的几个品种已经在市场上热销,小儿氨酚黄那敏甚至几次出现断货,供不应求。在这途中有也许许多多坎坷,不当家不知柴米油盐贵,不当家不知老板心, 但我们不畏艰险,克难奋进,我们继续弘扬万众一心、埋头苦干、开拓创新的精神,携起手来,励精图治,锐意进取。

××为我们搭建平台,给予资源,创造机制,让我们共同奋斗享受这成果,成为业界精英。在这让我代表公司的全体员工向陈董事长、陈总裁、在座的各位领导深鞠一躬。

展望未来,我们任重而道远。20xx年,是公司进一步夯实基础,谋求发展的关键之年,我坚信,只要公司全体员工团结一心,努力工作,奋发有为,开拓创新,公司的明天一定会更加美好。我相信,在立足一日千里的大上海,有着一批素质有成的队伍,我们一定能够创造一个又一个腾飞奇迹。我相信,在公司新的机制下,我们企业所有员工的利益都会得到满足。

谢谢大家!

物业公司竞标发言稿 篇3

各位领导、各位评委、各位业主:大家好!

首先,感谢小区业委会给予我公司展示的机会和舞台。我叫李安富,遵义市红汇物业管理有限公司总经理。

我今天所要讲的主要内容分三个部分:一是介绍我公司的基本情况;二是小区物业管理服务项目管理方案;三是中标后的承诺。

第一部分 公司的基本情况。回顾公司近年来的情况,可以说是年年有变化,年年有发展。我公司成立于20xx年7月,注册资金50万元,具有国家三级资质物业管理企业,是遵义市第三届房地产协会常务理事单位。是一家完全市场化运作的专业的物业管理公司,专业提供高标准、全方位的物业服务。现管理的物业项目已涵盖了:多层住宅、高层住宅、办公楼、商业物业等多种类型物业。

现受委托管理的物业项目有:市住房和城乡建设局、市司法局、市政府二小区、市人防办民和苑小区、中国人民财产保险公司办公区、红花岗区政府三小区、市供排水公司、龙祥苑、龙腾新苑、建鑫公寓、益丰小区、凤凰苑小区、恒业。新天地、城南华府、鹭园、瑞诚商厦、金苑商贸城、阳光花园等二十余个项目的物业服务。

公司弘扬自我学习、终身学习、重视培训价值的培训文化,实行全员年度轮训,安全护卫人员周训、员工入职及岗位技能培训等制度,全员综合素质不断提升,文明之花盛开,见义勇为、助人为乐、拾金不昧,奉献社会已成为我公司员工的自觉行动。本公司完全有能力、有信心承担起?龙腾小区的物业管理工作。

接管后的小区物业服务总要体思路:

1、在长新社区居民委员会的指导下,有效整合社区和小区资源,把小区创建为安全文明小区与整脏治乱和城市管理工作有机结合起,更好的为广大业主服务。

2、针对小区因房开历史遗留问题多,小区维修资金不到位,绝大多数业主还未办《房屋产权证》等问题,协助业主、业主委员会建立专项维修资金制度,充分发挥我们的优势与有关单位进行有效的沟通和协调,主动与业主、社区对前期遗留问题工作的协调力度,积极的到主管部门争取早日能解决这些问题,最大限度的为业主办实事。

3、介于小区多方因素质,本着对小区业主高度负责的态度,小区收取的物业服费用纳入社区财务统一管理,确保小区物业服务工作正常有序。

第二部分小区物业管理服务项目管理方案。小区是小高层住宅小区,投入使用已经多年,毋庸置疑,物业管理的目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值。物业管理工作的核心就是要“以人为本”,为业主创造一个整洁、文明、安全、舒适的小区环境。我公司针对小区现状提出以下管理方案:

1、小区物业管理服务按照普通住宅物业管理公共服务三级标准要求;

2、发挥红汇物业公司自身的人才优势、文化优势、技术优势、管理优势,实施对保安、保洁、绿化、机电维修等方面的专业化管理。全方位降低管理成本,力争为业主提供物超所值的服务,使业主真正受益;

3、结合小区小区的实际情况,我们将根据区域内的结构、地理位置及周边的配套设施情况,结合业主的意见以及我公司的成功经验,为贵小区提供方便、快捷、经济、高效的服务,以提高业主的高品质小区环境。

小区小区日常管理目标:

1、小区管理处各部门具有各项管理制度;

2、管理处健全小区小区管理文件及小区档案;

3、管理处秉承文明且规范的服务;

4、管理处所有员工均经过岗前培训;

5、物业服务无重大投诉;

6、 业主满意率达95%。

第三部分中标后的承诺。如果我公司中标,承诺在不涨原有每平方物管费的基础上,服务不低于原服务水准,如果我们中标,我们不仅履行承诺,我们将更加超越承诺。我们的追求是:让小区物业因我们更有价值、让长新社区因我们更加温馨、让遵义城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐。

最后再次感谢各位领导、各位评委、各位业主,我的发言结束了,谢谢!

物业公司竞标发言稿 篇4

各位领导、业主代表及楼长:

您们好!

首先感谢各位对物业管理有限公司,长期以来默默的关心与支持,谢谢你们!

物业管理有限公司成立于20xx年,是一个有着良好信誉物业管理有限公司。公司自20xx年接管康莱特小区物业管理以来,一年的时间,在公司全体员工的辛勤努力及各位业主的大力配合下,取得了有目共睹的成绩——彻底消除了以前存在的脏、乱、差的面貌,使小区在安全、绿化、卫生、维修等各方面都有了翻天覆地的变化,解决了开发商、回祥物业等遗留下来的历史问题,为各位业主营造了一个良好的居住环境。

20xx年即将来临,公司愿意接受康莱特业主委员会提出的竞标条件,希望能够继续做好康莱特家苑物业服务管理工作。公司在此郑重承诺:

保证小区安全,承担小区房屋、绿化卫生、设备设施的维护工作。

小区物业服务费用维持不变:

住宅类住房按0.28元/月R26;平方米收取,营业性商用房按其建筑面积0.5元/月R26;平方米收取,小汽车、车库停放车辆收费不变。

公司每年从202平方米门面房经营收入中提取12000元和公用面积部位经营性管理费中提取20000元,共计3.2万元作为业主委员会的办公之用。同时为了让广大业主放心,公司愿意缴纳2万元作为20xx年物业管理服务质量保证金,希望广大业主共同监督,共同努力为业主们营造一个“出门放心、进门开心、环境赏心、生活舒心”的小区环境。

我们公司全体员工将“尽心、尽力、尽责,善待每位业主”,以“强化服务意识,打造一流物业管理服务品牌”为目标。以“细化服务质量,倡导温馨生活”为宗旨。继续做好以下内容:

一、建立和健全档案管理制度,公司专人负责物业与业主签订的合同与公约,做好装修、维修管理的登记造册工作。

二、创建平安安庆,构建和谐社区,为居民创造一个安全、温馨、文明、高尚的居住环境。公司拥有一支训练有素的治安队伍,规范站岗,严把安全关,提高安全意识,确保安全工作万无一失。

三、立足社区,情系万家。公司将不定期组织小区卡拉OK演唱、乒乓球、象棋、阅报等问题活动,丰富业主们的业余生活,促进公司员工与业主的交流和沟通。

四、加强绿化管理工作,为业主提供一个宜人的工作、生活环境。公司预计在20xx年投入大量资金,对小区草坪进行翻新,有针对性的对树苗进行补种,经常修剪花草树木,并对区内流水定期清洗,确保小区的绿色宜人的环境。

五、加强小区维修工作,及时为业主排忧解难,全面兑现公司的维修服务承诺。公司不定期的对小区的房屋、公共设备检查,发现发现问题及时解决。20xx年度公司公司认真组织,实施物业管理服务考评条例,使小区成为“市级物业管理服务示范小区“称号。

公司非常重视此次竞标,希望能够竞标成功!公司届时将努力提高管理服务水平,明确服务内容,规范岗位职责,公司全体员工有信心也有能力,为康莱特的各位业主提供高效快捷的物业服务!

给一个机会,给您一个满意!

最后借此机会向在座各位汇报一下,“关于解聘回祥物业公司时所产生8万元费用”的支出情况:1、清退了水电过户及装修保证金39000元;2、房屋渗水维修费用24730;3、安装报警系统9930;4、制作大门标志费用1200;5、不锈钢伸缩门9500.以上五项共计84000元均在业主委员会的监督下支出。回报完毕!

感谢在座的各位,希望物业在20xx年能继续为您提供最优质的服务!

同时祝愿大家在新的一年里阖家欢乐,万事如意!

谢谢!

物业公司竞标发言稿 篇5

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先,感谢天隆佳苑住宅小区业主委员会给予我公司参与竞标的机会。我是鄂尔多斯市欣苑物业管理有限责任公司项目经理王永东。

首先给大家简单介绍一下我们公司的基本情况:欣苑物业公司成立于20xx年7月,注册资金500万元人民币,现为物业管理国家二级资质企业,是中国物业管理协会会员单位,内蒙古自治区物业管理协会和鄂尔多斯市物业管理协会副会长单位。现管理的物业项目涵盖了多高层住宅、别墅、公寓、单位办公楼、写字楼、汽车4S店、移民住宅小区等多种类型物业,约一百万平方米。公司先后被中国物业管理协会评为物业管理改革发展30周年“行业突出贡献奖”,内蒙古自治区建设厅评为“全区优秀物业服务企业”、内蒙古自治区首批“全区文明优质服务企业”、去年被鄂尔多斯市房管局、鄂尔多斯市物业管理协会评为“全市优秀物业服务企业”,管理的多个项目被自治区建设厅评为“优秀达标项目”。

我公司本着“以人为本、诚信经营、构建和谐”的原则,遵循“爱岗敬业、真诚奉献、团结互助、感恩善行”的企业经营理念,为业主提供优质的物业服务。天隆佳苑是天隆公司精心建设的一个高标准住宅小区,小区地理位置优越,环境优美,附属设施设备完善,业主对物业服务的认识度较高,需要物业服务企业有高标准、规范的服务方案。我们将根据小区的实际情况和招标文件的要求,科学设置项目组织机构,合理安排各类管理服务人员,完善管理制度和岗位职责,实行岗前和管理期的培训,制定切合实际的组织措施和保障体系,严格要求安全文明措施的实施,制定各类应急预案,针对工作的重点和难点做好工作计划。我公司如有幸中标:承诺严格按照投标文件和物业服务合同的约定,依据国家和地方的相关法律法规,规范管理服务,接受委托方的监督、考核,及时改正委托方提出的不足之处,我们不仅履行承诺,我们将更加超越承诺。

我的发言完了,谢谢!

请各位领导、评委提问