《管理培训演讲稿汇编五篇》
管理培训演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好!
听说我被评为酒店选进管理者、并且还要在大会上发言,我真的是感到很意外,也很惭愧,内心也十分激动,说实在的,我自从20xx年加入凤凰岛这个大家庭以来、在我的工作中还有很多不足的地方还需要我不断的去完善、去改进、去努力,我所做的一切也只不过跟在座各位一样,做的都是份内的事,此时此刻、我最想说的话只有两个字:感谢!作为酒店的一名普通的外聘管理者,我觉得我是非常幸运和幸福的。因为在这里工作,我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护,记得那是20xx年6月从四川老家传来我岳母病逝的消息,当时酒店装修正在紧锣密鼓的进行,根本脱不了身,我心急如焚。后来被置业公司董事长、庄总知道了,他们找到我,深切的对我说,这里你不用担心,你回去吧,早去早回、为此我暗下决心,努力工作,用最好的工作业绩来表达对他们的回报。在这里工作我没有觉得外来人员被歧视,却感受到领导在工作中给我足够的信任、支持与帮助,使我与其他职工一样,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台,尽情施展着自己的才华;记得20xx年我刚到凤凰岛还是一个普通的工程部经理、转眼间变成了酒店分管三个部门的工程总监,在这里我要向大家真诚的说一句、同事们让我们共同努力吧、凤凰岛是我们腾飞的起点、是我们实现梦想的地方!自从我接任该职务以来,我带领的保安部在20xx年第三季度被评为先进集体。工程部被评为酒店20xx年年度选进集体,今天能个站在这里,我觉得归功于六个字:“信任、帮助、支持”。谈到信任,我要非常感谢置业公司各位领导、酒店领导、各部门经理/总监及同事们对我的信任,让我有了一个发挥自己的空间,有了你们的帮助和关爱,使我能够在业务素质等许多方面逐渐走向成熟,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进,我的每一点进步,领导和同事们都给了我极大的关注和鼓励,并给予了很高的荣誉。借此机会,请再一次允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!
20xx年度我虽然被评为酒店先进管理者,但与领导和同事们的要求,与酒店经营发展的需要还有一定的差距。最后,我想说的是:在新的一年里,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助酒店领导,把酒店的各项工作开展的更加有声有色,越来越好,以此来回报领导和同志们的鼓励和期待。
再一次的感谢大家。谢谢!
管理培训演讲稿 篇2
大家好,我是星野铁夫。继十多年之后再次来到中国,最让我感到震惊的是北京、上海翻天覆地的变化。在韩国等其他国家相继成立日本企业文化交流平台之后,中国也想成立中日企业家交流平台,丰田模式能够得到大家的认同我感到很欣慰。最近几十年我一直致力于传播丰田的管理模式,今天就与在座的企业精英分享丰田的管理经验。
昨天我特地去两家中国企业生产现场考察,企业的管理和经营都是以年轻人为中心,企业效益较好,订单很多,拼命生产,斗志很高。其次,我所了解到的中国员工的工资等待遇与20xx年前韩国的收入和指导水平、现场管理水平及管理品质基本相同。看到这些,我想我们今天都应好好思考。
今天我主要讲怎样成为世界级企业,同时了解我们在座企业家的想法。大家试想一下,你的企业在5年、20xx年甚至20xx年之后能不能生存下去?能不能得到国际的认同,甚至周围的员工、环境的认同?因为我的基本观点是企业作为负责人的法人团体,应该得到世界的认同和尊敬。这是所有企业的一个难点,也不是经过短期努力就能够达到的目标,需要长时间的积累。
利润是企业存在的源泉,在企业运转3—5年之后我们必须认真考虑,没有利润的公司应该立即关掉。利润的目的是什么?在我们企业成长中,当公司成为法人的时候,就要得到国家、社会的尊敬,它的价值才能体现出来。反过来讲,股东的存在是持股人在经营过程当中在股东会上具有发言权。作为正当的员工,要为企业提供正当的智慧,才能得到正当的工资。管理者的责任是第一使企业长远存在下去、经营下去;第二是为股东制造分红的能力;第三是为员工提供生活的工资和快乐工作的环境,这样才是一个正常运转的公司。在日本最怕股东们说这个公司是我的,一旦有这个想法公司就很难经营下去。大家都知道韩国三星,20多年来包括现在的董事长及其父亲一直是我的挚友。他们虽存在一定的问题,但也有很多优秀的地方。三星集团全国有22万员工,为了报效和回馈社会,专门成立了为奉献社会的公司。尤其是包括海外的三星员工也一样,在日本地震时对灾区进行援助,尽一份社会力量。作为公司,赚钱是第一要务,但在赚钱的同时要得到社会的尊重和承认。
公司怎么生存下去?你要怎么去经营?我认为首先产品要得到世界的认同,同时管理也要得到社会和世界的认同。你的产品、你的经营应该怎么去做,在这个方面重点分享一下制造业。
制造业有很多的思维和方向,比如说管理方法——丰田生产方式、丰田管理模式,它其实是一种经验——怎样去减少浪费,创造更多的利润。TPS只是一种经验而已,昨天我跟几个企业家分享过,在制造业中非常注重一下两点:交货期和品质,怎样去制造品质和满足交货期,制造业要保证这两点都不能失去信任。
一、交货期。交货期背后最重要的是降低成本创造利润。交货期就是TPS中的JIT(Just In Time),准时交货被认为是商业诚信的基本要求之一,如果你准时交货你的客户会很满意。但是,是不是越早交货客户越满意?其实恰恰相反,过早的交货会让客户缺少准备,因为客户可能没有库存空间或相关人员安排,反而会起到相反的效果。丰田给交货期下了这样一个定义,那就是在指定的时间把我们的产品送到指定的场所。如何达到这种目标,是有各种各样的训练方法,丰田单交货期就做了30年。举个例子:丰田集团每年都会召开两次非常重要的会议,包括高管在内大概七八百人参加。一般早上9点开始,老总们肯定会在9点准时到会场,正式开始1分钟之前,主席台上所有丰田的董事长会坐到最前面的一排,即使在8:55的时候都不知道高管在哪里。这种大规模会议我已经参加了30、40年了,从来没有人迟到过,或许它成为了一种习惯,更确切说是已经形成了一种体制。丰田就是这样通过锻炼自身的习惯,上升到准确的交货期。我们的企业要做到这些其实不是很难,只要一年就能形成基本的体制。所以我们一直在教育我们的管理人员,自身都不遵守规定,怎么去教育员工,如果员工都不遵守交货期,那公司就没信誉可言。
二、品质。对质量的考虑,每个人的标准都不一样。什么是高品质?一些事情让我很难忘记,20xx年前韩国的汽车制造水平低得很厉害。汽车的品质包括质量、外形、内装饰及外装饰等。当时,韩国一家汽车企业邀请丰田管理人员去参观考察,他们拿出一台最好的车问我们质量如何?我没有看车,而直接去了生产现场,跟我昨天看到的企业现场一样,管理、生产秩序都很混乱。当时对方企业总裁、董事长都在,我让他们拿一个胶布过来,对认为汽车有问题的地方拿胶带贴出来。首先,这是一个成品车,应该是检查出来的,没有问题的,我们十多人一起看。5分钟后,董事长和总裁各贴了3个点,包括一些喷涂的品质,还有门的精度质量。
我们也看看质量问题,一共贴了25个点,也就是说他们看到了3处不足,而我们看到了25处。这就是标准差异的问题。他们开始质问“你是怎么判定的,给我们贴了25个,你是以什么样的基准来判断我们的质量?”“我是以诊断我们卡车的标准来诊断汽车的。”他们很不悦,尤其是董事长和总裁,其实这就是品质的标准问题。
管理培训演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!竞争出人才,竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天的竞聘活动,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。 我叫刘畅,1966年9月出生,中共党员,1990年从四川大学毕业后,分配到棕平乡政府,先后从事过办公室、办事处、村等工作;1994年7月,调到三江镇群乐村,担任农业农村工作;1997年10月调到镇纪委,担任纪委副书记、监察室主任。同时还负责办公室工作。
回顾总结自己几年来的工作经历,在党的培养、组织的关怀下,在领导的教育、同志们的帮助下,自己各个方面尽管还存在很多不足,但也有了较大的收获。政治觉悟有了较大的提高,综合素质有了较大的增强,工作能力有了较大的进步。具体表现在以下几个方面:
一是有了一定的政治素质。参加工作这几年,绝大部分时间是在办公室工作,尤其是在村工作时间最长。特殊的环境,为我认真学习和深刻领会党的理论、路线、方针、政策及各种知识提供了机会和便利,长期的熏陶,使自己的政治理论和文化知识水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强,初步具备了一些必要的理论功底和实践能力。特殊的环境,改造丰富了我的世界观和人生观,使自己思想上、政治上不断成熟,能够树立正确的人生信念和理想,比较准确地判断好与坏、对与错,特别是在大是大非面前,能够头脑清楚,立场坚定,正确把握自己,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致。特殊的环境,也锻炼了我的意志和品质,使我养成了良好的工作作风。在现实生活和工作中,能够坚持实事求是,讲原则、讲团结,守纪律;能够做到热爱工作,勇于吃苦,无私奉献,正确处理得与失、公与私的关系。总之,长期在办公室工作,我得到了许多在其他地方得不到的东西,为我做好各项工作打下了较好的基础。
二是有了一定的适应能力。参加工作以来,根据工作需要,我分别在不同单位工作过,也从事过不同性质的岗位,无论从事什么工作,轮换什么岗位,我都能够努力把自己融入其中,摆正位置,尽快适应新的环境、新的工作,做到干一行,爱一行,并尽可能做好这一行。在几年的工作中,始终能够端正态度,正确对待,做到顺利时有自知之明,逆境中也不气馁,时刻保持良好地工作状态和稳定的心态,不断进取,力争一天有一天的收获,一年有一年的成绩。
三是有了一定的协调水平。村工作有许多是协调各方面的关系,不管是过去还是现在,都承担着或多或少的协调职能。身处其中,我深深地体会到了协调的重要性和必要性,因此,在实际工作中,我十分注意学习领导和同志们的协调技巧和协调艺术,同时尝试着自己参与有关协调工作,通过不断学习和实践,自己逐渐掌握了一些简单的协调方法和要领,也积累了一些经验教训。几年来,尽管还谈不上事事协调起来都得心应手,但在领导和同志们的支持和指点下,也做了一些有益的工作,取得了一点效果。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,自己工作中还存在一些不足之处,主要还是由于自己参加工作时间不长,总以为作为一个普通科员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只要干好领导交办的事项就够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。
我认为,管理者处在一个承上启下、协调左右的特殊位置,既要服从领导,又要配合好相关的工作,还要带头创新实干,做所内的业务骨干。
管理培训演讲稿 篇4
各位领导,各位同仁:
大家好!
一、有一个先进的营销理念和思路
1、营销理念。
平时经常和营销人员讲一个观点,销售工作是想出来的而不是干出来的,这话听起来好像是谬论,工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的,怎么是想出来的呢?但是从另一个角度来讲,做营销工作必须要有一个详细的方案、思路,否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞,会影响战机,得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难,为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。
首先要有信心。对自己企业和产品要有信心,如果自己对自己的企业和产品没有信心,那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢?我认为,自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业,在做宣传的时候,要扬长避短,要多宣传自己的长处,增加自信心。
第二要有耐心。做营销工作,好多时候面临的是等待、拒绝,坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。
第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭尽全力,想尽办法就没有办不成的事。有句话讲:只有想不到的事,没有办不成的事。
2、工作思路,应该说对营销工作起到很大的作用,针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。
二、要有一个适应市场变化的营销机制
一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济,如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性,即使你的产品再好,也很难将其推向市场。有句话讲:有了市场不等于有了一切,失去市场将失去一切。产品要想转化为效益,营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候,派营销人员出差,很多人积极性不高,就是在挣差旅费。但经过后来的改革,将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”,使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合,把销售工作当作自己的事去做,这时营销机制才能发挥作用。所以说,机制对于营销团队的建设具有很大的作用。
1、营销大师说过:经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品,如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的,那么在做项目投标、报价时就要讲究策略,一定要有的放矢,学会放弃和舍得,如果欲望很大,想把市场通吃,可能会与其他厂商之间有不正当竞争,也使你的利润空间大打折扣,而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化,如果报价或者招、投标没有选择的去做,可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略,以退为进,有舍有得,这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候,根据品种、项目大小的额度,有时候有意识的放弃一些项目。如果全做,可能在你项目方面做的不错,但是从整个市场来说,将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。
2、对于销售人员的事业成功,15%是由专业知识决定的,85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。
销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人,根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程,交流是泛泛的,而沟通是单独的,是深层次的。我觉得,如果事情想要谈成功,光靠交流是不够的,必须经过深层次的沟通。同时,做任何项目,细节都非常重要。
3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候,利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业,去做项目、做市场,这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。
三、有一个能够团结进取、善于学习的营销团队。一个企业的好坏,与他的营销团队有着很密切的关系。
在营销团队的培养及培训过程中,经常讲,学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运。特别是做营销,在市场上,如果不学习,不向你的同行学,不向你的对手学,那你肯定要被市场淘汰。还要注意在营销队伍的建设中,树立典型人物,树立正气让大家学习。比如说,有的人天分虽然不是特别好,所处地域不好,但是特别努力,经过他的努力做出来的市场,也许销售额并不比其他人强,但是他在这个区域做最好,那我就给他定位 “天道酬勤”型的,我们大家要去学习他,鼓励他;有的人在新产品的开发上比较好,我们也鼓励他,可能有的营销人员在销售时也许不赚钱,但是他的精神特别好,我们也鼓励他,多让团队中树立典型,让大家去学习。
团队建设的正气是很重要的,现在市场经济面临很多诱惑,特别是管营销要费很大功夫,因为营销人员面对很多诱惑,要有一些规章去约束,但同样精神上也要有一些控制。我认为营销主管更要加强学习,只有你的德和能超越了这些人,你才能带好这个团队;如果不加强学习,你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导,那么销售就不会做好。作为一个有效的管理者,不但要把事情办的成功,而且要团结一致,让员工工作起来心情舒畅,我想这样营销团队的工作才能做的长久。
管理培训演讲稿 篇5
各位领导,各位同仁:
大家好!
我叫肖x,现经营一家大型零售及服务公司——幸福树。在大起大落的创业阶段,我始终坚持以诚信为本,全心全意为人民服务的宗旨做企业,力争做到“生意不成仁义在”。
企业走到现在,除了要感谢消费者对我们企业的信任外,还要感谢各级政府对我们的照顾和关怀。特别是在城关镇党委及社区领导的大力支持下,我们完成了民营企业从小走到大,从低谷走到现在拥有正式职工15人,经营门面达1千多平方米,流动资金在1百万左右的中型企业。对此,我在此表示深深的感谢。
企业要做好,做大,做成规模,就少不了先进的企业管理,我们从一开始的摸索管理,到现在的成熟管理,可以说走过了沼泽,走过了雪山,在坎坷中走出了自己的一套管理模式,在艰苦奋斗中摸出了一套符合自身实际的管理理念。下面,就我们如何在企业管理方面做得工作和大家做一次交流发言。并诚恳希望大家群策群力,指出不足之处,点拨不周之虑,我将虚心学习,吸取借鉴。
进入20xx年后,在总结了以往的经验和教训之后,我们健全了企业管理的各项规章制度。特别是在重视职工的福利待遇,职工的积极性主动性,职工的主权意识主人翁意思方面更加重视,并提升在企业管理模式的第一线。因为经过多年的经营,我们深深地知道,只有让企业职工把企业当成自己的,把商场当成家,提高自身的敬业度,自发的有爱岗如家的责任感,才能认真的工作,努力干好活。我们也只有把员工当成朋友,当成兄弟姐妹,当成自家人,注重员工的私人生活困难问题,注重员工的生活细节问题,才能让员工感到温暖,为他们分忧解难,才能让员工提起精神,抽出更多的精力全心扑在工作上。通过一系列的细致入微的关怀和待遇上的提高,才能让员工自己自觉的把自己的命运和企业的命运联系在一起,才能让员工感悟到,只有企业好了,自己才能过的更好,同时,也只有员工好了,企业才能做的生龙活虎,蒸蒸日上。
去年,我们员工平均工资在800元左右,今年,随着效益的逐渐提高,今年我们员工的月工资平均在1000元左右。工资高了,拿到手的钱多了,看得见摸得着的好处摆在眼前,这是最直接最实际的激励。
除了死工资外,我们还有各种机制性的奖励,每月都有奖金以现金的方式发放给业绩好的员工和工作积极性高的员工。每月最高的现金奖金达到1000元以上。
对于工资的多少和奖金的多少,都不是由我们个别人定下来的,而是大家共同定下来的。而是在职工大会上共同商量而定的。这就要说到我们企业内部的一个重要的员工组织——幸福树职工工会。工会主席是由员工们自己选出来的,工会也是员工们自发组织起来的。作为企业的管理者,我认为,这是一个好事情,工会在替员工维权,保护员工权益、替员工们说话的同时,也起到了一种沟通桥梁的作用。
起到了一种纽带的作用。作为企业的管理者,一个成功企业的管理者来说,工会更是不可或缺的。一味的只想到工会的存在消弱了管理者的权限,就萌发了反感念头、做出抵制的行为,这样只会两败俱伤。一个成功的企业管理者要学会运用这座桥梁,要通过这种纽带,把企业、企业管理者和员工们紧紧的抱成一个团。这里说个最简单也是最通俗的例子,一根筷子容易折断,一百根困在一起的筷子就不那么容易折断了。
今年,我们在企业管理规章制度中第一则第一条中明确规定,每个月月初要按例召开一次工会会议,幸福树每个员工如无意外情况都要参加,共同商量决策当月运营开展办法,每次开会,与会人员人人都要发言,说两句,三个臭皮匠还赛过一个诸葛亮。一个人的智慧毕竟是有限的。
企业管理规章制度第一则第二条中明确规定,员工的工资、福利待遇和各种企业制度以及奖惩办法都要在职工大会上通过才算正式生效。就算作为企业的创始人和管理者也不能撼动职工大会通过的条文规则。
通过一系列的企业管理模式的改革,引进先进的管理模式,借鉴好的企业管理办法,摒弃影响全局的约束发展的方法,我们幸福树的效益节节攀高,经营走向成熟的轨道,就像一座自行运转的机器,没有人看管,也能照常运行。企业能走到这一步,可以说,代表着我们管理模式的正确取向,代表着向国际先进管理模式靠拢的结果。
如今的幸福树,已经彻底摒除了“以人制人”的落后管理理念,走向了先进的、正规的、良性循环的“以制制人”的管理模式轨道。但这也并不代表着我们企业充满了冷冷清清,冰冷的一点人情味都没有。恰恰相反,我们幸福树处处充满人情味,人人脸上洋溢着幸福的笑容。甚至还感染了前来我们店的顾客,使得顾客们也感同身受,笑着而来,满意而去。
逢年过节,我们企业的管理者会第一时间慰问困难的职工家庭,给他们带去我们的心意。逢年过节,我们会给全体职工分发节日礼品,像是月饼、酒和红包,这些虽然没有在职工大会上讨论过的事情,而今都已成为惯例。也正是这种企业想着职工,职工想着企业的浓浓情分,才使得幸福树有了今天。
20xx年已经过去大半,随着十一、圣诞、春节各种节日的到来,我们幸福树已经做好了迎接更大挑战的准备工作,我们不会自得意满的原地盘旋,因为员工不同意。我们幸福树的工会主席陈伟说的好:幸福树就是一棵树,我们都是这树上的枝杈,树越高大,枝杈上的枝叶就越茂密。
最后,请允许我用我们幸福树的一句企业管理座右铭来结束我今天的交流报告:守住根,诚信真,幸福员工,感恩心中。