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《电信领导讲话(合集6篇)》

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电信领导讲话(精选6篇)

电信领导讲话 篇1

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

上午好!

一元复始,万象更新。值此新春之际,我们在这里举办中国电信B营业厅开业庆典。首先我谨代表分公司对前来参加庆典的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎,并致以诚挚的谢意。感谢您们对中国电信的关心、支持和帮助.

XX公司在市委、市政府和省公司的领导下,在社会各界和广大用户的理解支持下,外抓市场,内强管理,狠抓服务。我们通过服务赢得客户,通过客户赢得市场,通过市场取得效益。目前,电话用户总数达到40余万户,小灵通突破10万户,网络规模和客户规模位居全市通信行业第一。

近年来,在社会各界的深切关怀下,我们坚持“用户至上用心服务”,努力创造服务先机,实现企业品牌领先。这次继崭新的A营业厅开业后,再次投入资金打造B营业厅,就是为了满足客户的需求,努力把优质服务进行到底的具体实践。为客户营造出宽敞、舒适轻松的消费环境,使客户享受一流的服务。

今天,在这B营业厅隆重的开业庆典上,我代表电信全体员工,向广大市民庄严承诺,我们将竭诚为您提供诚信、优质、高效的服务,同时我们也欢迎来自社会、媒体和政府的监督。

电信的员工们,让我们携起手来,以崭新营业厅的启动为契机,全面创新,求真务实,牢固树立诚信服务意识,优化服务流程,改善服务手段,以崭新的精神面貌,塑造良好的企业形象。为地方经济的发展、为方便、丰富市民的生活做出更多的贡献。

最后,向各位领导、各位来宾拜个晚年,祝大家新年快乐、万事如意!

谢谢大家!

电信领导讲话 篇2

同志们:

金牛送福,天翼展翅,在新春佳节即将到来的大好时节,我代表分公司党委、行政、工会向全体员工及通过你们向你们的家人,表示最诚挚的问候,祝大家新春愉快,合家欢乐,万事如意!

过去的20xx年,不论是面对百年不遇的特大冰雪灾害、还是面对日趋激烈的市场竞争,我们广大的电信员工在分公司党委的正确领导下没有退缩,而是迎难而上,充满了“我以企业为家”的责任感、充满了“我为企业做贡献”的壮志豪情,以坚韧不拔的毅力和顽强拼搏的精神,夺取了前进道路上一个又一个胜利。现在全业务的开放,正向我们走来的是天的意人的愿,展翅高飞的中国电信正迎来前所未有的发展高峰,我希望分公司乘天翼之东风,扬全业务经营之风帆,克服发展道路的艰难险阻,尽快进入良性发展的轨道。

实践证明,我们电信是一个充满活力、充满激情的战斗集体,是一个能持续作战、战则必胜的坚强团队,是一支团结拼搏、永不言败的奥运梦之队。在此,我代表分公司党委、行政、工会向大家表示衷心的感谢,大家辛苦了!

祝愿大家在今后的发展道路上,一如既往,以廖总的科学发展观为指导,诚信经营,务实发展,为造就电信新的辉煌,尽心尽力,再谱新章。

谢谢大家!

电信领导讲话 篇3

各位代表、同志们:

经过两天时间的紧张会议,**县电信分公司首届一次职工代表大会即将结束,这次会议是在通信行业竞争进一步加剧,企业面临新的发展机遇和挑战下召开的,共有37名正式代表、45名列席代表参加。会上,经理对20xx年的工作做了客观、公正、实事求是的总结,对20xx年的工作做了周密部署和安排,工会对20xx年的工作和20xx年的工作思路都进行了详尽的总结和安排,对20xx年的管理办法进行了说明,刚才又兑现了“效益杯”及“双过半”劳动竞赛的各项奖励,表彰了一部分先进集体和个人,12名基层负责人就“拼搏杯”做了表态发言,整个会议时间紧凑,内容重要,纪律较好。借此机会,我强调几点:

1、扎扎实实、不折不扣的开展好“拼搏杯”劳动竞赛活动。

省公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会,上午,柴局长对湖南电信及我局当前的形势进行了分析,就如何开展“拼搏杯”也讲得很清楚,希望大家严格遵照执行。我所要强调的是:“树立一个信心,抓住两个重点,打好三张王牌,确保四个到位”。

“树立一个信心”就是要树立完成任务的信心。“拼搏杯”的任务重、困难大是现实问题,但办法总比困难多,“百万电话大行动”那样重的任务,那样大的困难,我们也超额完成了任务,所以,只要大家坚定信心,在局党委的带领下,多想办法,多出点子,变压力为动力,超常规工作,“拼搏杯”就一定能取得最后胜利。

“抓住两个重点”就是要在业务发展上抓住宽带、小灵通这两个重点。宽带还欠产1000多户,这是我们下半年业务发展的重中之重,全局员工一定要引起高度重视,要调动一切积极因素,确保任务的完成。下半年是电信消费的高峰期,特别是现在学校已放假,许多教师和学生都已返回家中,大家要抓住这一有利时机,广泛宣传,尽全力发展宽带业务,年底打一个漂亮的翻身仗。小灵通是我局下半年增收的主要业务,虽然现在还没有全部开通,但从近段时间的宣传效果来看,用户的期望值很高,许多用户都等着小灵通的开通。用户等,但职工不能等。因此,我们从现在开始就要积极行动起来,宣传还要加大力度,预放号业务要加快进度,早一天发展一位小灵通用户,移动、联通等竞争对手就少一次机会。同时,工程部门也要加快小灵通建设速度,一边加紧施工,一边积极与市公司联系货源,争取早日开通。

“打好三张王牌”就是文总讲的全员营销、渠道营销、捆绑营销三张牌。毛主席讲过,“人多力量大”,中国电信人多就是优势,我们要充分利用这一优势,最大限度的发挥全员营销的优势作用,每一位员工都要力争及早完成个人任务,为企业多做贡献。各营销渠道要加大个性化、亲情化服务力度,加强协作配合,做到优势互补,不断提升电信品牌。只要我们认真打好这三张牌,将它们融会贯通,下半年的任务是能够完成的。

“确保四个到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任务这样重,如果在管理上不采取措施,就很难达到效果。因此,各只能部门一定要按照柴局长的工作报告,以贯彻“一份业绩、一份回报”的企业理念为原则,尽快制定或修改各种管理办法,将员工的个人所得与业绩紧密挂钩,并严格考核。在当前电信改革的关键时期,考核一定要严,不能睁一只眼闭一只眼,或者送人情,这不是对员工的关心,是害了员工。各单位的二次分配办法也要相应的进行调整,做到公平、公开、公正,要让员工的聪明才智得到充分的发挥。另外,各单位还要确保货源和服务保障到位,外对用户、内对各基层中心、支局、点的保障问题都要认真负责,要为“拼搏杯”的开展创造一个良好的竞赛氛围。

2、服务工作只能加强,不能滑坡。

现在的市场竞争有一种公式,“服务+质量+信誉=生存”,而质量和信誉取决于服务的好坏,由此可以看出,服务对于一个企业特别是一个竞争激烈的企业是多么的重要。上午,柴局长讲我局的服务还停留在基本服务层面上,我完全赞同,因为我们在服务工作中确实还存在太多的问题,确实还做得很不到位。我们现在的服务只是一中停留在口头上和形式上的服务,大家还没有真正领悟到“用心服务”的内涵。所以,全局员工都要高度重视服务工作,要把自己看作是中国电信的代言人,时刻注意自己的一言一行,努力提高自身的综合素质和修养,从个体的提高演变为企业整体的提高,向主动服务和优质服务迈进。

3、安全生产工作警钟常鸣。

安全生产是一个企业健康发展的前提,没有了安全,一切都免谈。上半年,我局出现了一些安全问题,虽然我们花了很大的气力解决了这些问题,但仍然给企业的正常生产、生活秩序带来了一些负面影响。电信企业的工作是一个安全系数要求高的工作,我在这里再次提醒大家,一定要注重安全生产工作,各部门要加强对员工的安全意识教育和安全操作技能培训,安保部门要加大检查考核力度,组织运用好兼职安全员这一安全监控网络,真正履行职责和发挥作用,把安全生产工作抓仔细,抓到位,杜绝各类安全事故的发生。

4、坚持“三手抓,三手都要硬”。

“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的开展、一手抓小灵通建设、一手抓灾后自救工作。前两手已经讲了很多,第三手灾后自救工作也十分重要。这次洪水受灾非常严重,电信的损失巨大,仅直接经济损失就大700多万元,是98年洪水损失的3倍之多,尤其是溪口,基本上将我们“百万电话大行动”和“三百万工程”的心血毁掉了一大半。因此,各单位在搞好发展的同时,也要加强灾后自救工作,想尽一切办法尽快恢复通信,让用户满意。

散会后,希望各单位和各级负责人认真将本次会议精神特别是柴局长的讲话精神传达贯彻给每一位员工,开好自己单位的“拼搏杯”动员大会,下星期三党群办负责检查(以记录为准),没有传达的给予通报,并在7月份目标管理职工学习一栏中扣分。

同志们,这次的会议至此已圆满结束,希望大家以本次会议为新的起点,发扬“百万电话大行动”精神,拿出大无畏的豪迈气概,全局员工同舟共济,团结奋进,全面完成“拼搏杯”各项生产任务,为电信美好的明天而努力奋斗!

电信领导讲话 篇4

尊敬的各位评委、各位同仁:

大家好!我是营业部的营业员。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情 再现电信新风采》。

激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有激情,我们的生活不会有精彩;没有激情,我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起,我就下定决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。

XX年底,公司迎来全业务经营的大好时机,电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下,签下了业务,满意的走了。而有些态度不明确的用户,晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候,换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户,我耐心地解释,及时给予解决,可时常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上,用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户建立了良好的客户关系,在得到用户高度评价的同时,也带来了新的业务发展机会。

其实,在山南,和我一样用激情去工作的电信人,比比皆是:

——我们的支局长,为了更好的发展全局的业务,从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲自参与。

我们的机线员师傅,个个都是好样的!他们不辞辛苦,汗如雨下,尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多,柿树点突然停电了,机线员师傅要到金牛来调运发电机,去发电。看,在他们心里,客户永远至上!

电信领导讲话 篇5

今年以来,我公司在市公司党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和认真落实科学发展观,全面加强领导班子理论建设、能力建设、作风建设和制度建设,努力把分公司党委班子建设成为政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体,为完成电信改革发展各项任务,促进电信持续健康发展提供组织保证。电信全体干部职工团结拼搏,求真务实,锐意创新,有力地推动了企业各项工作的顺利开展。下面就我公司创建“四好”领导班子工作总结汇报如下:

一、注重学习,务求实效,努力提高班子整体政治素质

一年来,电信领导班子始终把理论学习作为改造人生观和世界观的重要方法之一。班子成员围绕“增强党委中心组学习力,提升班子成员创新力,增强团队整体执行力”的总体要求,把中心组学习搞得严肃活泼,扎实有效,并学以致用,取得了良好的学习效果。通过党员先进性教育活动,全体班子成员进一步深入系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,从更高层次把握了党的xx届四中、五中全会精神,并通过边学边查边改,让学习立竿见影,促进了工作;党的xx大召开后,全体领导干部通过自学、集中学习等形式,认真学习了党的xx大主要精神,领会国家关于构建社会主义和谐社会的重要意义。还重点学习了王晓初总经理在学习贯彻xx大精神电视电话会议上的讲话,在树立科学发展观,推动企业战略转型,提高自主创新能力,构建和谐电信等方面进一步深化了认识,统一了思想,增强了加快向综合信息服务提供商转型的信心和力量。

在学习型组织创建活动中,公司党委高度重视,积极响应,精心组织,周密安排,确保了创建活动取得圆满成效。在活动中我们注重三个“抓好”,一是抓好中层以上干部学习会,坚持每周一次的集中学习、轮流讲课制度,全年不少于30次。二是抓好各部室、班组、支局的学习会制度,要求前端各班组落实每日早会制度,后端落实周前会制度,各班组落实学习互助制度。三是抓好业务培训和劳动技能竞赛。在中层以上干部学习会中领导干部带头学习,带头讲课,发挥了表率作用,基层各班组真落实,全体员工积极参与,学习氛围浓厚,活动取得显著成效。通过活动,广大员工深化了对学习型企业创建工作的认识,加深了对“创学习型组织,做知识型员工”的理解,增强了业务知识理论学习的自觉性和主动性,企业员工整体素质得到进一步提升,为加快转型奠定了扎实的人才基础。结合学习型组织创建,公司还连续三年开展了十大课题攻关活动,引导员工为解决企业面临的实际问题和重点、难点问题出谋划策,取得了不错的成效,也得到了上级公司的肯定。

二、团结协作,分工配合,积极发挥班子的整体效能

一是坚持民主集中制原则。公司领导班子严格按照党委议事规则和相关规定,对企业发展问题,尤其是“三重一大”(重大事项决策,重要干部任免,重要项目安排,大额度资金的使用)事项,进行集体论证、讨论和决定,使班子成员能够代表广大干部职工充分表达意愿或主张,充分发挥各自的积极性、创造性,保证了决策的科学性。坚持集体领导与个人分工负责相结合,定期召开领导班子会议,充分听取班子成员的意见,加强沟通、协调,不断改进工作;班子成员根据集体讨论决定和分工,切实履行自己的职责,创造性地工作,同时又关心全局工作,积极参与集体决策,树立了领导班子集体的良好形象。

二是认真落实民主生活会制度,深入开展批评与自我批评。公司党委对领导班子专题民主生活会给予高度重视,确定了“深入学习理论,认真解决问题,切实提高素质,促进各项工作”的主题,并对民主生活会的时间、程序、方法、步骤,研究制定了详细的方案。会上,班子成员自我批评结合实际,深入全面,不留死角,不回避问题;开展批评客观公正、实事求是,不打擦边球,不回避主要矛盾;对待其他同志的批评,认真细致,态度端正。大家本着促进工作的目的,找到了自己的不足,交流了感情,沟通了思想,促进了工作。

三是强化协调,充分发挥班子整体效能。班子成员工作步调一致,相互沟通,相互配合和支持。党委通过形势教育,以推进企业战略转型这一目标统一职工思想,以企业具体奋斗目标振奋职工精神,凝聚人心,为生产经营工作提供强大精神动力和思想保证;各部门领导及时向党委汇报员工在工作、生活中出现的新情况、新问题,让党委充分掌握职工思想动态,并通过职业道德、理想信念教育,增强员工宗旨意识、服务意识和大局意识;党政一把手和各副职领导,都能够经常深入一线和基层,听取职工意见和建议,了解职工思想状况,积极解决各种热点、难点问题。领导班子成员之间这种生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围,大大提升了班子整体效能的发挥,形成了推动工作顺利开展的合力。

三、锐意创新,积极进取,较好完成今年业绩考核指标。

今年以来,公司党委始终坚持科学的发展观和正确的政绩观,认真执行省、市公司经营发展战略,并结合本企业实际稳步推进企业战略转型,同时不断完善经营机制,健全内控制度,优化竞合环境,全年共完成业务收入7354万元,完成预算指标100.74 %,预算完成率排名全市第二,增长率排名全市第一。在各单项考核中,星空棋牌、“金牌服务迎奥运”等都在全市处于领先。在较好完成今年业绩考核指标的同时,公司党委积极进取,创新管理模式,企业的各项基础管理工作不断得到深化和细化。实施了动态方针目标管理,全年工作目标有章可循;开展了“十大课题”活动,解决企业工作重点、难点,同时公司的和谐企业创建课题荣获全省政研论文三等奖;创新了绩效考核,分为生产经营考核和管理责任考核两大块,有效地落实了责任主体;通过对“一条梯、一双鞋、一只方向盘”的监督检查,以点及面,狠抓安全生产,确保全年无事故。

四、廉洁自律,勤勉敬业,树立领导班子良好形象

一是坚持群众路线,不断健全民主管理机制,认真落实职代会和企务公开制度,充分落实职工群众的知情权、参与权、选择权和监督权;始终保持同职工群众的密切关系,坚持深入基层,调查研究。今年以来,班子成员采取走访、座谈、慰问等形式,先后40多次深入基层单位和职工家庭了解情况,关心职工的工作与生活,帮助职工解决困难和问题,让广大职工感受到企业集体的关心和关怀;公司班子成员还积极响应**县委、县政府号召,开展扶贫结对活动,班子成员每人结对一户年收入低于1000元的贫困家庭,通过各种形式帮助他们脱贫致富。

二是进一步加强领导干部廉洁自律工作,公司领导能够认真落实廉洁从业有关规定,认真贯彻执行“四大纪律”、“八项要求”、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、“省公司中高级管理人员八不准”、集团公司《关于实行领导人员廉洁谈话制度的暂行规定》等相关规定。公司领导严格按照市公司有关要求,对公务用车费用进行限额报销,并按规定每月缴纳停车费。事实表明,全体领导干部能够以身作则,严格要求自己,做到了清正廉洁,在廉政建设和廉洁自律工作中为广大党员干部做出了表率。

公司领导班子成员心往一处想,劲往一处使,勤奋敬业,恪尽职守,始终保持了开拓创新、奋发向上、锐意进取的精神状态,推进了企业的改革和发展,体现了强烈的事业心和责任感,树立了勤政敬业、团结进取、高效务实的良好形象。

回顾20xx年,广大干部职工心里十分地清楚,企业的每一个进步,都离不开领导班子的团结务实、积极进取和改革创新,离不开广大干部职工的拼搏奋斗、辛勤劳动和扎实工作,更离不开市公司的正确领导和大力支持。同时我们也确信,在市公司党委的领导下,在各部门的大力支持下,分公司依靠这样一支团结协作、干事创业、经得起组织考验的领导班子,依靠这样一支敢打敢拼、能征善战的职工队伍,一定能让电信早日实现战略转型!

电信领导讲话 篇6

尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们:

下午好!

在这花好月圆,举国同庆之际,我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”企业服务平台上线发布会,这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此,我代表中国电信股份有限公司深圳分公司的全体员工对各位的来临表示衷心的感谢和节日的问候!

随着社会经济快速发展,电子政务广泛而深入的运用,政企沟通的电子化、互动化、智能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式,建设交互式、智能化、快速响应的新型信息化沟通方式。 中国电信与坪山管委会在战略合作关系下牵手的“智慧经服”项目,是“智慧坪山”的子板块。其整合中国电信在信息技术领导域力量,运用3G通讯、移动互联网技术等,通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗口,呈现随时随地、快速交互式沟通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程,实现新区的高效快速发展。

“智慧经服”企业服务平台,秉承“智慧坪山”建设内涵,搭建起政企沟通快速反应、双向互动、主动服务和科学决策的交互式移动平台,形成“融合、开放、无处不在” 的智慧型经服体系。其在线审批功能为企业带来极大的便利性,节约了时间和成本,赢得宝贵的决策机会;政务公开功能为企业快速提供帮扶政策等有益信息有助于企业全面及时地了解政府动态,便于企业经营决策;而“政企互动”功能便捷了政企的双向互动,建立了政府彻底、及时感知企业需求的绿色通道,为新区政府快速响应和服务创新提供现实支撑。

最后,预祝本次发布获得圆满成功!祝大家事事如意,节日快乐!谢谢!