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《整改的报告(通用7篇)》

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在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?下面是整理的整改的报告(通用7篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

整改报告 篇1

本期开学以来,我校的各项安全工作已按上级部门下发的有关文件精神和常规要求进行了部署,制订出各项安全管理制度、成立了安全工作领导小组和校园周边环境整治工作领导小组,与全体教职工签订了“一岗双责”责任书。结合我校实际情况,现将自查情况报告如下:

一、加强领导,提高认识

1、学校召开校园安全工作人员专题会议,成立校园安全隐患排查治理专项行动领导组,以确定校园安全隐患排查对象,明确排查人员,排除安全隐患人员。

2、学校成立了以校长为组长,副校长(安全员)、为副组长,校委会成员及各班班主任为成员的安全工作领导小组和明宇学校园周边环境整治工作领导小组。

3、召开班主任会议,让班主任充分参与到校园安全隐患排查治理专项活动中来,利用班(周)会、板报、向学生广泛宣传校园安全,交通安全常识。

4、进一步明确责任,层层签订责任书,校长→分管领导→班主任(科任教师)。

5、进一步明确各部门领导职责,合理分工,做到各处都有人员监督负责,让各种安全隐患减小到最低程度。

二、科学安排,周密部署,切实做好整治工作

1、“校园安全检查领导小组”成员对校园周边的商户(摊贩)进行排查摸底登记。

2、学生上(放)学时,学校门口满是送(接)学生的家长和车辆,学生上(放)学时学校门口存在交通安全隐患。禁止学生乘坐摩的三轮车等非法营运车辆,要求家长接送或结伴步行回家,保证学生的'安全,确保学生往返学校安全。

3、针对地震等自然灾害发生、学校教学楼突发火灾等紧急情况,我校每月都按县局要求每月举行两次安全演练活动,并在每学期的开学进行防楼梯踩踏安全演练活动。

4、防控秋(冬)季流行病,从体温晨检开始。采取一摸二查三登记(摸孩子头烧不烧,用体温计进行测量,将体温登记在晨检表上),对发烧(37度以上的)学生通知家长带回家治疗。这样,从源头上,隔离了传染病的蔓延。

三、取得成绩

学校在过去的一年内无任何重大治安灾害事故,学校教职工思想政治稳定,校园内部无违规或违法设置的网吧等娱乐场所,无违章建筑、不洁饮食摊点和其他非法商业摊点;校内防火、应急照明设施齐全有效;校园教学、生活和其他公共活动场所治安秩序良好,师生员工对校园治安的满意度高。

四、安全隐患及整改

1、学校教学楼后护坡大坝由于雨水渗透,出现塌方,已上报当地镇政府,进行维护。

2、学生上(放)学时,学校门口行人车辆过多,秩序不好。学校将上报当地交警支队,要求学校值日领导、值日教师、保安、门卫和交警一起在学生周五放假时对学校门口交通秩序进行专项治理。

整改报告 篇2

一、健全组织、完善制度:

成立了医院医疗废弃物管理小组,明确了职责任务。制定了医疗废弃物管理制度、专用运送工具的消毒制度、医疗废弃物收集人员个人防护制度,医疗废弃物专职收集人员职责。设立“医疗废物分类表”、“医疗废物处置登记册”、“医疗废物转移多联单”等。建立了医疗废物集中安全处置和统一管理流程,保障医疗废弃物安全处置的正常运行。

二、分类收集管理:

分类收集规范,严格医疗废弃物分类收集(感染性废物、传染性废物、损伤性废物、传染损伤性废物),杜绝医疗废弃物与生活垃圾混装。将医疗废物分别放入带有“警示”标识的专用包装物或容器内,损伤性废物放入专用锐器盒内,不得再取出。医疗废物达到3/4满时,做到有效封口,贴上标签。病原体培养基、标本、菌种和毒种保存液,应先高压灭菌后再按感染性废物处理。隔离传染病人或疑似传染病人产生的医疗废物及生活废物,应用双层专用包装物,并及时密封、贴上标签。

三、收集转运及专业人员管理:

运送医疗废物专职人员在运送时,必须穿戴防护服、口罩、帽子、手套、防护鞋等,做到持证上岗,定期体检运送医疗废物人员每天按规定的时间、路线运送至暂存地。收集转运医疗废弃物时,必须按照指定的路线转运,使用指定电梯,禁载人和运送医疗废物同时进行,电梯运送医疗废弃物后要立即进行消毒处理。运送前应检查医疗废物标识、标签、封口,防止运送途中流失、泄漏、扩散。运送车辆要有防渗漏、防遗散设施,易于清洁、消毒。运送结束,及时清洁消毒运送工具。严防暴露损伤,发生暴露损伤应及时报告上级领导。

四、暂存设施及医院医疗废物暂存地,暂存地远离医疗、食品加工、人员活动区;

有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗、防渗漏措施;易于清洁消毒暂存点消毒管理:医院暂存点的警示标识清楚、交接记录完整、消毒记录及时。配备相应的消毒工具、器具及设备,定期消毒,严格做好安全防护工作,采用有效氯消毒剂进行浸泡或喷雾消毒。医院医疗废物暂存点有专人管理,有“警示”标识和“禁止吸烟、饮食”的标识。医疗废物转出后对暂存点及时清洁、消毒。产生和运送医疗废物的科室,对医疗废物来源、种类、重量、时间、去向、经办人签名等内容进行登记,登记资料保存3年。医疗废物不得自行处理,禁止转让、买卖事故发生,定期督查。建立了发生医疗废物意外事故时的《应急预案》对转运途中发生医疗废弃物泄露,必须采取相应的安全应急处理措施,严防发生二次污染,确保安全。

整改落实情况报告 篇3

根据县委学习实践科学观活动第二批总结暨第三批动员会议精神,按照《关于开展全县深入学习实践科学发展观活动整改落实“回头看”的通知》文件要求,我局以开展整改落实“回头看”活动为契机,紧紧围绕“让党组织放心、让老干部满意”的活动主题,以“搭建学习活动服务平台,助推綦江又好又快发展”为活动载体,以“创新学习活动形式,提升老干工作水平”为活动抓手,不断深化和拓展学习实践活动成果,扎扎实实搞好学习实践活动“回头看”工作,成效明显,达到了预期目标。现将我局学习实践活动整改落实“回头看”工作的有关情况总结如下:

一、强化领导,切实把“回头看”工作落到实处

我们把加强组织领导作为“回头看”能够取得实效的最有力的保障来抓,通过建立“三个一”机制,强化“回头看”的组织领导。一是建立“一把手”责任制度。建立了由局主要领导亲自抓,分管领导具体抓,责任到人的组织领导制。同时,我们进一步加强局学习实践办的建设,做到学习实践活动结束,领导机构不撤、人员不散、工作的力度不减。二是建立“一对一”抓落实制度。按照整改方案要求,班子每个成员负责抓一条整改措施落实的制度,负责同志对自己所负责的整改措施的落实担当“一抓到底”的责任,逐条逐项对照检查,着力解决突出问题,进一步增强了党员干部对“回头看”工作重要性的认识。三是建立党员领导干部发挥“第一示范带头作用”制度。在“回头看”工作中,我们要求党员领导干部必须发挥“第一示范带头作用”,带头落实整改方案,带头遵守各项规章制度,带头解决制约本单位科学发展、群众反映强烈的突出问题,确保“回头看”工作落到实处。

二、措施到位,扎实推进,确保“回头看”工作取得实效

我局作为县开展第二批学习实践活动的县直单位之一,在活动中,我们精心组织,突出实践特色,采取有力的措施,扎实地工作,已顺利完成了各阶段的工作任务,达到了预期目的。在活动结束后,根据县委学组办的统一部署,一是坚持“党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平”的工作思路,精心组织、深入动员、注重实效、着眼长效,认真开展“回头看”的工作。二是认真对照“整改落实方案”,研究提出了深化学习实践活动的工作思路与措施,并加大兑现力度,增添新的举措,继续深化拓展学习实践活动,确保各项工作的力度不减,确保促进科学发展的各项措施继续落到实处。三是强化主题实践活动,推进学习实践活动不断深化拓展。在“回头看”活动开展中,坚持以“五看”为抓手(“五看”即:看树立科学发展观理想信念的情况、看整改方案的落实情况、看制约本单位科学发展、群众反映强烈的突出问题的解决情况、看各项规章制度的深化和完善情况、看加强党性修养和作风养成的情况),对查找出来的差距和不足,通过强化主题实践活动来落实具体的整改措施。

三、齐心协力,真抓实干,“回头看”工作取得突出成效

(一)党员干部学习实践科学发展观的自觉性和坚定性明显增强。

通过扎实开展学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的活动,机关党员干部思想深处受到很大触动,理论认识有了新的提高。集中表现在:一是对科学发展观的内涵理解更深。通过学习实践活动,大家对科学发展观深刻的思想内涵、鲜明的时代特征、深厚的理论渊源、丰富的实践依据、坚实的群众基础,有了更深的理解。二是忧患意识和责任意识更强。在学习实践活动中,大家既看到了贯彻落实科学发展观取得的。成绩,也看到了与科学发展观要求不相适应的地方,对当前老干部工作中遇到的许多新情况、新问题有了更加清醒的认识,工作创新的责任感和紧迫感进一步增强。三是落实科学发展观的信心和决心更大。全体党员进一步明确了新时期共产党员的时代要求,增强了宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识。广大党员干部纷纷表示要全面落实科学发展观,大力推进改革创新,坚持以服务青年为本,紧紧围绕当前綦江县委的中心工作,抓重点,出特色,努力做到服务大局有新作为、服务青年有新突破、推动团的。建设有新发展。

(二)推进老干工作科学发展的思路和举措进一步完善。

经过半年来的学习实践活动,机关党员干部对科学发展观的认识普遍有了新提高,思想观念有了新转变,对新时期下,老干工作的新课题、新任务有了一个全新的思考和定位,在如何又好又快地推动我们老干事业科学发展方面大家达成了共识:就是要通过为老干部开展贴身、贴心服务,使党委感受到老干部门对工作的用心用力,使老干部感受到老干部工作者的热心与爱心,使群众感受到我们老干部工作队伍的尽职尽责;要把“党是不是放心、老干部是不是满意、群众是不是拥护”作为检验老干部工作好坏的标准。

(三)解决存在的突出问题取得明显进展。

我局将活动的出发点和落脚点放在“群众得实惠”上,在全面落实整改方案的基础上,把解决群众意见、最不满意的事情,群众最希望办且通过努力能够办好的事情作为今年工作的重点。一是结合老干局工作情况,重点解决活动设施与场地、机制体制建设、落实老干部离休干部政治生活待遇等重点问题。二是针对《整改落实方案》未完成了项目,我们根据项目轻重缓急和难易程度,抓紧整改项目扫尾工作。我们全面完成了对老干活动中心坝院的硬化以及环境的整治与绿化,装修完成机关伙食团,对厕所进行了改造,为老干部学习和活动提供更加优越的条件;茶园添置了音响等活动器材,解决了老干部开会、娱乐活动的场所问题。到目前为止,19项整改项目已基本整改结束,我局在实践科学发展观、为民办好事实事上收到明显成效。

(四)创新和完善保障促进科学发展的体制机制。

积极推进制度废、改、立工作,从实废止制度、从准修改制度、从严建立制度。对内容陈旧、操作性不强、不能发挥原有作用的,予以废止;对不符合新任务、新形势发展要求,存在明显漏洞的,进行修订完善;对现实工作需要而尚未建立的,组织力量进行调查研究、科学论证、建立出台。目前,以调动工作积极性、提高机关工作效能为目标,积极探索建立科学、合理、有效、操作性强的管理办法,以制度建设确保学习实践活动形成长效机制,使科学发展观逐条落实于工作、见之于实践。

(五)党性修养和机关作风得到明显改进。

学习实践活动开展以来,我局领导班子和党员干部认真查找党性党风党纪方面存在的问题和不足,采取了切实可行的具体措施,使得机关的工作作风和党员干部的精神面貌呈现新的变化。一是政治立场更加坚定。在学习实践中,党员干部不断加强党性修养,主动转变不符合科学发展观、不符合群众期望的观念和做法,着力增强宗旨观念,始终同县委在思想上、政治上、行动上保持高度一致,保证县委各项政策措施的全面贯彻落实。二是大力弘扬求真务实的工作作风。通过召开老干部座谈会、职工政治学习例会等,虚心接受建议与意见,认真整改机关在工作作风、工作方式上有待改进之处。三是机关自身建设取得新水平。不断加强机关制度建设,努力形成以制度管人、以制度管事的良好工作局面;组织机关党员干部对学习实践活动进行满意度测评,广泛征求意见,并在此基础上进一步修改规章制度,完善了机关各项日常管理措施。

四、进一步狠抓整改落实后续工作,让实践活动长见成效

我局党员干部高度重视做好整改落实的后续工作,认真实践,大胆探索,不断推出好措施好做法,巩固和发展学习实践活动成果:

(一)以制度建设确保学习实践活动形成长效机制。着力建立健全保障和服务科学发展的制度体系,完善内部工作制度,注意防止为追求制度成果忽视深入调研、反复论证的重要环节,坚持科学决策、分期推进,使科学发展观逐条落实于工作、见之于实践。

(二)继续抓好整改落实方案的落实。我局整改落实方案全面贯彻县委关于开展学习实践活动的部署要求,在实践中加以贯彻落实,对已经解决的问题做好巩固工作,对当前群众、老干部们最迫切需要解决的,找准加强和改进老干服务的切入点,提出加强和改进服务的硬措施。开动脑筋、换位思考,充分体现服务意识,突出服务特色。

(三)切实加强领导班子和干部队伍建设。继续深入学习贯彻国务院3号文件精神,市委四次、五次、六次全委会精神,真正做到深化学习、提高认识,坚持讲党性、重品行、作表率,把局机关领导班子和党员干部建设成为贯彻落实科学发展观的坚定信仰者、忠诚实践者。为推进“五个綦江”、“六个园城”、“二十个重大项目”建设发挥党员干部的作用。

工作整改报告 篇4

为进一步强化对安全生产行政执法的监督管理,6月28日下午,市司法局一行六人对我局开展安全生产行政执法专项监督。

在我局执法人员的陪同下,监督组一行赴城厢镇一家工业企业开展现场观摩执法,从执法人员出示执法证件到对企业车间现场开展安全生产检查,从向企业反馈存在的问题到相关证据采集,监督组进行了全过程观摩,并对我局安全生产执法能力给予了高度评价。

随后,监督组又通过抽取行政执法人员开展考试、抽查行政许可及行政处罚案卷、查看安全生产执法台账等形式,全面细致地了解了我局去年以来的行政执法工作。座谈会上,金鑫副局长汇报了我局行政执法工作开展情况,与会人员进行了深入的交流探讨,监督员们围绕如何规范行政执法,提高行政执法效能,建立健全执法人员管理制度等方面,提出了意见和建议。

下一步,我局将持续深化行政执法“三项制度”建设,厘清安全生产监管职责清单,发挥各版块、各部门以及社会层面的力量,形成安全生产监管合力。同时也将进一步加强执法队伍建设和执法人员素质的提升,进一步促进严格规范公正文明执法,努力让人民群众在每一起行政执法案件、每一个行政执法行为中都能感受到公平正义,以昂扬向上、务实苦干、严谨细致的工作作风,推动安全生产执法工作的创新突破。

工程整改报告 篇5

以安全管理为目标积极开展各项工作,及时做好各分部、分项工程的安全技术交底工作,对工程的关键部位、特殊节点施工前做到先进行安全技术交底。强化施工安全技术措施的实施力度,确保工程安全管理总体目标的顺利实现。本工程自开工以来,为了实现安全文明施工管理目标,编制施工组织设计及各专项施工方案,并进行审核批准实施。

1、开工伊始整个项目部自始至终对安全生产、文明施工要求常抓不懈,建立了以项目经理为首的安全保证体系,定期集中班组长召开安全生产会议,分解各分部分项阶段性安全生产文明施工的目标,将责任落实到各班组。

2、以安全管理为目标积极开展各项工作,及时做好各分部、分项工程的安全技术交底工作,对工程的关键部位、特殊节点施工前做到先进行安全技术交底。

3、建立完善的安全生产文明施工管理制度,坚持周检查制度,实行奖罚制度,提高班组的安全意识。

4、坚持经常性的安全教育培训,使项目部全员从思想上高度重视安全生产,树立起强烈的自我保护和保护他人的意识。

5、积极配合业主、监理的监督和检查,对所提出的问题和建议,项目部积极接受和整改,使工程安全生产文明施工等方面不留隐患。

6、及时记录、整理以及汇总工程安全生产文明施工台帐资料,按照标准化手册逐步完善了工程安全台帐资料的分类、收集和归档工作,力求做到安全台帐资料的真实完整,与工程施工进度同步。

安全管理目标控制情况

(一)目标建立

认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。根据《基建安全管理规定》〔国家电网基建〔20xx〕1753号文〕建立我电气C包项目部安全管理目标。

1、不发生人员重伤及以上事故、 造成较大影响的人员群体轻伤事件。

2、不发生因工程建设引 起的电网及设备事故。

3、不发生一般施工机械设备损坏事故。

4、不发生火灾事故。

5、不发生环境污染事件。

6、不发生负主要责任的一般交通事故。

7、不发生对公司造成影响的安全事件。

(二)目标控制

深入开展“安全年”活动,紧密围绕“安全第一、预防为主、综合治理”一条安全管理主线,狠抓施工过程安全标准化作业控制和文明施工常态化两个重点,落实安全生产责任制,深入开展“安全年”活动,切实体现“大安全”理念,突出的全面、全员、全过程、全方位要求,强化施工安全技术措施的实施力度,确保工程安全管理总体目标的顺利实现。

(三)目标管理

对安全隐患排查坚持预防为主、对现场施工过程控制坚持行为监察与技术监察相结合、对安全管理坚持监察与服务相结合、对违章作业坚持教育与惩罚相结合;强化各级安全责任,落实“三个百分之百”要求;深化安全标准化管理,推动安全文明施工常态化;强化现场施工机械及工器具的安全管理与使用;全面实施作业安全风险管控。强化关键环节和重要阶段安全管理,认真组织安全管理交底、教育培训与交流;全面加强建设过程安全管理与监督,安全管理策划方案实施效果评估与动态调整措施。

安全生产管理情况

(一)本工程自开工以来,为了实现安全文明施工管理目标,编制施工组织设计及各专项施工方案,并进行审核批准实施。项目部依据国家电网公司基建部以基建质量[20xx]89号文,就印发《国家电网公司输变电工程建设创优规划编制纲要》等7个指导文件的有关要求,在编制本工程总《施工组织设计》的基础上,又进行了《安全文明施工二次策划》、《应急预案》、《安全通病防治措施及实施计划》、《三抓一巩固措施》等安全控制指导文件,项目部遵照上述策划方案分别组织相关作业和实施。

(二)切实做好分部(分项)工程施工的安全操作技术交底和安全教育工作。自工程开工以来,项目部对各阶段施工按施工任务不同进行有针对性的分部(分项)施工的安全技术交底。把工程中每一工序的施工工艺流程、质量标准、施工注意事项、危险点及预控措施等对施工人员进行详细交底,严格做到“施工有交底、交底有记录”,至今为止,项目部已先后对钢结构吊装、临时施工用电、软母线施工、全站防雷及接地、构支架保护帽、断路器安装、平波电抗器安装、换流变安装、直流场管型母线安装等17项施工分别进行了有针对性的安全技术交底。

(三)在施工的过程中,坚持项目部每周一次安全专项检查,每周召开项目部安全生产例会,安全员实行日常巡检制度。此外业主项目部、山东诚信监理公司也对本工程进行安全生产的专项检查。对每次检查中所发现存在问题的整改,项目部遵照“定人、定时、定措施”的整改要求进行整改并在整改期限后,由项目部安全员进行整改落实情况的跟踪检查。力求全面、细致,做到扎实,不留死角。并对安全检查中发现的问题及时整改及时反馈及时复查形成闭环。对上级部门组织安全检查中所开具的书面整改单,项目部按整改要求在落实整改的同时,均予以书面反馈,所有检查的情况及整改,项目部均做好记录(台帐)。

(四)完善应急预案体系,开展应急培训与演练。先后组织参与紧急救护、防台防汛、消防应急演练,来提高全体人员当遇到紧急情况时的应变能力,检验项目部的应急指挥的效率和组织实施抢险救援的能力,使全体员工在发生事故的情况下能够迅速采取有效方法进行自救,并通过演练的结果进行评审、总结,对项目部应急相应预案进行先后三次的修订和完善,使其有效适应项目部应急响应程序。

(五)强化危险点(源)的识别与控制,有效对危险点(源)进行识别,制定针对危险点(源)采取相应技术措施和防护方法。危险点(源)一经确定,就纳入控制管理范围及时传达到施工作业区的每位工作人员,并设置安全警示牌,现场安全兼职和施工人员高度重视本区域安全动态,保证人身和机械设备的安全。坚持每天施工作业前的站班会工作,做到“三交、三查”,对当天施工作业中存在的危险点及主要控制措施向各作业班组进行宣读,要求所有施工人员进行签字,责任到人。

(六)加强工程重大风险的分析与控制。对于施工现场构架吊装、平波电抗器吊装等重大风险,组织专家对施工方案进行论证和现场勘测,并结合《国家电网公司电网工程安全风险识别、评估及预控管理办法》对施工吊装作业进行全程安全风险三级控制,制定安全作业卡。落实风险控制措施,并在施工过程中逐项填写安全风险作业控制卡。

(七)扎实开展安全生产系列活动。贯穿全年的“安全年”基建安全质量活动作为今年安全工作的重点,每月编写活动简报,对活动情况及时进行总结,策划和改进,推动活动有效开展。

六月份开展以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产月”活动,分别进行“科学发展、安全发展”有奖知识竞赛、事故案例分析会、安全知识咨询、施工安全责任签名、安全演讲、安全教育宣传片观看等活动,推进工程安全文化建设,为促进工程安全生产工作,营造良好安全生产氛围。

(八)以“标准化建设、安全文明施工、标准工艺应用”为抓手,以创“国家优质工程”为目标,开展“争创国网公司XXXX年度二季度流动红旗”活动。通过创流动红旗活动,进一步夯实现场的`安全生产基础,营造安全文明施工的氛围,提高施工工艺质量水平。促使工程质量的提高、安全管理的规范、文明施工得到新的提升。截至目前XXX项目部已获得国网公司XXXX年度二季度项目管理流动红旗。

(九)人员管理,项目部对参与本工程施工的电工、焊工、登高作业工等特殊人员的'上岗操作资格证进行验证。并建立全站人员管理数据库,所有作业人员的资质及操作证复印扫描后,并由项目部作为有关资料统一存档。及时发现证照过期,保证所有操作人员均持有效证件上岗。

工程整改报告 篇6

根据省民生办【20xx】xx号《安徽省民生工作领导小组办公室关于印发的通知》文件精神,为进一步巩固深化民生工程检视整改工作成果,我局认真梳理总结近年来文化惠民工程贯彻落实情况,对文化惠民工程工作中存在问题、不足进行排查,针对文化惠民工程中存在的不足之处和薄弱环节,分析原因,总结经验,做到立行立改,为下一步文化惠民工程的顺利开展创作条件。现将检视整改民生工作和民生工程突出问题的整改情况报告如下:

一、部署启动工作

自20xx年年初开始,我局高度重视民生工程免费开放工作,对10个乡镇文化站与部分村农家书屋情况开展了实地走访,对相关情况进行了摸底,6月21日我局召开了文化旅游培训会议,对存在问题下发了整改通知单,要求乡镇立即进行整改。根据市民生办《关于检视整改民生工作和民生工程突出问题实施方案》文件精神,立即召开了检视整改工作会议,就检视整改民生工作进行了研究部署,会同各相关单位全面检视、认真梳理存在问题,并针对存在问题提出整改措施,明确专人负责整改落实工作。

二、检视问题做法

我局分管领导联同相关股室负责人,通过明察暗访的形式,到乡镇综合文化站、村级文化服务中心和农家书屋实地查看公示牌悬挂情况、设施设备使用情况、文化活动开展情况等,充分了解乡镇综合文化站免费开放实施情况。

三、主要存在问题和立行立改情况

1、部分文化站或者农家书屋存在无人现象。

文化站或农家书屋多由一人负责,如遇到村扶贫等情况,存在无人值守现象。为解决这一问题,我县文旅局积极与乡镇分管领导对接,安排专人负责文化站,必须坚持对外开放,如遇特殊情况,可由镇、村统筹安排人员值守。

2、部分文化站缺少公示内容。

由于搬迁、人员变动、损坏等原因,部分文化站内公示牌缺失,无公示内容。针对该现象,我局积极与文化站负责人沟通,在文化站显眼位置重新制作悬挂标识标牌,并将整改后图片资料报我局备存,便于日后开展检查。

四、下一步打算

一是提高重视,加强领导。定期召开文化培训会议,提高乡镇文艺工作者对文化惠民工程工作的认识,提升从业人员素质。

二是实地检查,发现问题。相关部门不定期对免费开放、送戏下乡、农家书屋等进行实地走访与考察,发现问题,及时整改。对乡镇文化站、村农家书屋整改情况开展了“回头看”工作。

三是加强管理,要求乡镇按月报送台账,加快基层综合文化服务中心建设,确保20xx年底前全部完成镇、村综合文化服务中心建设。

整改报告 篇7

xx酒店(xxhotel)位于中国工业百强明星镇——xx中心区xx路,交通十分便利,毗邻xx,距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体,是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店,它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠,她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—xx中心区。xx地处珠江口东南岸,广州、深圳黄金区域经济地带,东南与深圳宝安壤接,西面毗邻虎门,地理位置独特,交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体,按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店,占地面积xx平方米,主楼高xx层,外观灯光设计协调,内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,配备国际直扰电话、宽带网、中央空调,国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间,个性化的日式服务,置身其中,每次都让你感到焕然一新、与众不一样。

xx年xx月xx日开业以来,迎来了八方宾客,同时开展星级饭店和绿色饭店的创立活动,被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号,还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等,经过管理层和员工的共同努力,在宾客和业界构成了良好的口碑,取得了较好的经济和社会效益,成为了地方行业的领头雁。

为了促进酒店自身建设,进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平,酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求,逐步提升饭店管理水平与服务质量,进取开展诚信旅游活动,推进饭店星级复核的评审,到达星级复核的要求,开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下:

一、星级复核工作思路

复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面到达《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-XX》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情景,进一步营造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美誉度,以促进度假经济效益的提高。

鉴于目前酒店的实际情景,复核活动的重点在于四个方面。第一,提高星级饭店意识和高档饭店意识,开拓眼界,并开展现代饭店管理意识培训;第二,调整部分经营场所的布局,改善部分硬件;第三,进一步提高酒店的文化含量,努力建设和营造饭店的文化氛围;第四,规范服务程序,实现流程再造,切实提高服务水平。

在迎接星级复核的过程中,酒店的工作重点能够用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。

二、星级复核工作的开展

作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口,我们始终掂着星级的牌子,按照星级的标准,供给最优的服务,赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中,按照星评标准和访查规范层层落实,逐项整改,整体推进。

(一)进取动员,夯实基础。

根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组,确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室,具体改善和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场,不求形式,而是期望经过检查发现问题,不断改善。对照《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-XX》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作,以确保落实部门职责和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实,我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划,在计划完成时间里继续检查,确保每个不贴合项目的全面整改。

(二)加强维护,优化硬件。

1、注重室内园林设计,营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富,所以我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养,以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到职责人员层层落实负责,要求做到“勤”和“细”两个字。

2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行,确保服务质量。

(三)强化培训,规范服务。

1、不断加强业务培训,提高服务质量。结合星级复核工作,向部门下发星级标准和访查规范,要求部门结合计划根据自身整体情景制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准,组织开展星级知识的学习和提高,邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识,全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。

2、严格考核监督与培训自觉意识相结合,以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情景等方面进行考核,并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训资料,采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得来宾的广泛称赞。

3、提升安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置,严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情景重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时,我们对室外项目增加防护设施,树立警示牌,张贴警示语等来强化和保障客人安全。

(四)营造氛围,突出文化。

饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象,酒店根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地的文化作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。

1、推出文化时尚品牌。内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,中外文化结合,增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等,使酒店处处表现出独特的文化,结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章,弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上,用竹根、竹鞭拼镶的图案,空灵秀美;竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。

(五)节能降耗,保护环境。

酒店以“创立绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园。提倡物品再使用,进取节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。同时,运用科学合理的方法节俭能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情景。为挖掘节能方面的潜力,对饭店能源进行了有计划的管理,对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施,对物耗的有效节俭和控制,提高了饭店的经济效益,也体现了饭店的社会职责感。

多年来,我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下,经过市场的磨砺,酒店逐步成为一个成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入,还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验,并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了必须的贡献。当然,我们还是一个发展中的。酒店,还不很成熟,服务质量也有不如意之处,期望省、市各位领导给予我们指导、提高,使我们以更高标准、更高的要求坚持星级水准,为地方旅游事业再谱新章。