《行政专员月工作总结(30篇)》
行政专员月工作总结(精选30篇)
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行政专员月工作总结 篇1行政专员月工作总结 篇2行政专员月工作总结 篇3行政专员月工作总结 篇4行政专员月工作总结 篇5行政专员月工作总结 篇6行政专员月工作总结 篇7行政专员月工作总结 篇8行政专员月工作总结 篇9行政专员月工作总结 篇10行政专员月工作总结 篇11行政专员月工作总结 篇12行政专员月工作总结 篇13行政专员月工作总结 篇14行政专员月工作总结 篇15行政专员月工作总结 篇16行政专员月工作总结 篇17行政专员月工作总结 篇18行政专员月工作总结 篇19行政专员月工作总结 篇20行政专员月工作总结 篇21行政专员月工作总结 篇22行政专员月工作总结 篇23行政专员月工作总结 篇24行政专员月工作总结 篇25行政专员月工作总结 篇26行政专员月工作总结 篇27行政专员月工作总结 篇28行政专员月工作总结 篇29行政专员月工作总结 篇30行政专员月工作总结 篇1
回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,**年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
**年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
行政专员月工作总结 篇2
20--年即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是-月份来到--工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。
在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理。
(2)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。
(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册。
(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(6)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。
(7)做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务。
(8)做好一周讯情和月报的上报工作。
(9)做好会议记录和来客接待工作。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。
(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。
(11)安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作。
(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。
(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。
在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:
1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。
2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。
3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。
4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。
公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
行政专员月工作总结 篇3
从毕业到现在工作两年了;在这两年里有欢笑也有泪水,更多的是成长。这两年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我踏踏实实地做好了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这两年的工作情况总结如下:
一、踏踏实实、认认真真的工作态度
两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何漏洞。
行政人事专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以可以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事档案工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
会议管理工作:做好每周例会及部门例会会场的布置,会议纪要的记录、撰谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间学习,提高了自身素质。
三、未来计划
在未来的3—5年内我会继续努力提高自己本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。
2020行政专员个人工作总结范本四
根据公司发展需要,我有幸从今年1月份开始担任公司行政专员一职,有机会展现行政管理方面的能力。这一年里,在公司领导和同仁的支持、协助下,我努力工作,围绕管理、服务、学习等工作重点,发挥行政协调各部门的中心枢纽作用,为公司完成全年目标任务尽了自己的一份力量,也让我自己收获良多、受益匪浅。现将今年的工作情况汇报如下:
一、加强管理,认真履行职责。
1、加强对员工考勤的管理,通过日常检查和有重点的进行整治,纠正了员工很多不规范的考勤行为。
2、监督落实门卫检查制度,认真核对派车单、出门证和员工出入放行条,规范员工的出入厂行为和外来人员的来访登记程序,确保公司财产安全。
3、严格按照公司要求,规范员工仪容仪表,加大对公司员工行为规范方面的监督检查力度。
4、狠抓环境卫生,做好清洁卫生的监督检查工作。定期或不定期对员工宿舍、办公和生产区域清洁卫生进行抽查,营造良好的生活、办公环境。
5、加强档案管理,及时收集各部门档案资料进行存档;按档案管理标准对档案室资料进行重新归档。
二、加强服务,做好后勤保障工作。
行政工作的核心就是搞好“三个服务”,即为公司服务、为领导服务、为员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在安保、食堂、宿舍、车辆、接待、后勤维修、办公用品、福利采购和发放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不仅体现在生产上,也体现在公司财产安全和员工人生、财产安全方面。为确保安全,一方面加强门禁管理,严禁不相干人员混入公司;另一方面,保安24小时巡逻,发现任何安全隐患及时上报、处理;三是封闭西门,并将非机动车棚移至北门边,进行集中管理,既降低了员工车辆被盗的风险,又杜绝了部分员工利用电动车偷盗铁块,大大降低了员工偷盗的可能性。从此,公司再无发生外来人员挑衅滋事或偷盗事宜,解除了公司和员工的后顾之忧,增强了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重点,与员工的正常工作息息相关!但公司食堂自采取外包方式以来,一直是员工意见最大的一块。为解决员工肚皮问题,对其唱响三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清洁卫生。一方面派保安每天对采购菜品进行检查,另一方面亲自调查采购渠道,同时不定期抽查仓库、厨房、餐具卫生,并妥善处理剩菜剩饭。第二步,在保证货源质量基础上,改善菜的口味、油水及肉类分量,提高饭菜质量。第三步,直接压价。展开广泛调查,依市场产品价格合理定价,挤掉每一分不合理价格水分。
员工宿舍是一个矛盾最多、焦点最多的地方,对此,一方面重新开放乒乓球室,购买体育运动器材,并申请安装电信网络电视,丰富员工业余生活;另一方面及时排查和处理所有故障,保障水、电、电视、网络畅通及浴室的正常使用;发现宿舍内部矛盾第一时间进行化解或者调换房间。再次,针对公司员工宿舍卫生情况差的现状,亲自挨房间指出差乱地方,进行现场整改,经多次指点不听者,采取通报批评、扣分、取消福利等处罚措施。经过近两个月的整顿,宿舍卫生有了很大改观,并定期或不定期组织清洁卫生小组进行检查,彻底改变了员工宿舍脏乱差的现象。
为公司员工营造一个良好的工作环境既是行政重要工作内容之一,同时,良好地卫生情况也是公司良好形象的展示。为此,加强和各部门的联系,做到故障及时发现,及时维修;遗留问题积极协调处理,初步搭建了平行沟通解决问题的平台,解决了各部门的后顾之忧。厂区的绿化部分由专人定期进行修剪维护,公共区域卫生清洁工每天打扫,门窗定期清洗,保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁,在为员工提供了一个环境优美、舒适安逸的生产、办公环境的同时,对外树立了公司的良好形象。
另外,做到车辆整洁、服务热情,积极配合公司各部门的用车;进行消防演练,与安全员一同检查公司的安全设施和消防设备,防范于未然;督促办公用品与福利品的采购、发放;接待工作有礼有节,特别是3月份的鸡尾酒会接待工作,得到了客户一致好评。
通过以上措施,经过一年的努力,终于将整个后勤工作和服务水平提升了一个台阶。
三、加强内部管理,重整后勤团队。
接手行政工作后,第一件事情就是安抚、稳定行政后勤人员,并提拔优秀员工。除公司主动淘汰外,全年只有水电工1人因个人原因离职,特别是以往流动性最大的保安人员,全年未出现1人主动离职,还提拔两名优秀保安做班长。稳定员工队伍的同时精简人员,并淘汰不合格员工。清洁卫生区域进行重新划分,清洁工也由7名精简到4名;根据日常表现,劝退1名司机、1名行政助理。这样既能各司其职,提高工作效率,也实现了人员的正常流动,以便吸纳新鲜血液。第三,新进员工严格把关。除了要严把招聘关,还要加强试用期的考核,发现不合格坚决予以辞退。为招聘1名合格的保安,共面试了数十人,仅试用期间淘汰的就有4人。第四,重新制定管理流程。为加强管理,制作了采购流程、物品出入流程、出车流程等。
整顿保安队时,基于以前对保安队的基本了解和多方打探,首先把已有保安进行优劣分等,提拔任用优秀保安,淘汰不合格保安,同时积极招募新队员;接着,调整保安队薪资结构和作息时间,大大提高了队员的工作积极性;针对保安消极的工作情绪,一方面,时时强调保安工作在公司的重要性,从思想上提高队员的责任心和自尊心,另一方面加强监督,辅以处罚,进一步根除保安队员的惰性。这些措施成效显著,整个保安队的工作态度和精神面貌都得到了彻底改变。
整个后勤团队的渐渐步入正轨,也将我在分析规划和管理方面的能力逐步体现出来。
四、加强学习,提升个人能力。
一年来,我从加强自身学习入手,认真学习了公司流程、集团制度等内容,切实加强理论学习的自觉性。因为没有后勤管理经验,很多时候都是边做边学。行政后勤人员的内部管理,与各部门的沟通、协调,参与3月份的鸡尾酒会项目的筹办和全程接待,督办热电厂管道厂门段铺设,广场整改等等,没有经验可循,一切都是在摸索中学习,在学习中锻炼、提高。
五、存在的缺点和不足。
这的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,行政工作取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,精力有限,因而存在一定制度落实不够现象。四是对公司其他部门工作学习抓得不够,加之因个人文化水平和过分谦谨而羞于表露。这些都需要在今后的工作中切实加以解决。
六、工作重点。
刚接手行政工作的时候,我也有过短暂的迷茫和不自信,但公司领导的鼓励和支持让我顺利突破困境,找回自信和充实!通过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我的工作规划更加清晰,对自己和公司的发展充满自信!
1、借公司内训的机会,加强行政后勤人员培训、学习,努力提高行政人员的综合素质,强化服务、责任与管理意识,充分调动工作积极性,使公司行政后勤服务管理工作再上新台阶;
2、坚持“安全第一”,做好安全保障工作,切实维护公司和员工生命、财产安全;
3、继续加强宿舍内部管理,重点放在规范宿舍人员的卫生和作息时间上,使宿舍管理工作有新的突破;
4、切实做好行政后勤保障工作,努力根据各部门要求,积极配合各部门做好来年的工作。
我相信,在公司领导的带领和部门员工的共同努力下,20__年定能再创佳绩!
行政专员月工作总结 篇4
行政工作涉及到公司各部门各人员的各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务。我作为一名行政专员,主要工作职责是协助行政相关领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;协助上级制定公司行政管理制度和规定并跟踪其执行情况;组织与管理日常行政工作,为其他部门提供及时有效的行政服务等。
行政工作对我而言虽然并不是很陌生,但是实际操作中还需要更多的学习、实践和沟通。作为行政专员,我自己清醒地认识到,行政工作正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我必须努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现在我结合自身现状对接下来几个月试用期的行政工作做如下几个阶段计划安排:
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;
(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工;
第二阶段:学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通
(1)对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到“教你一次以后,下一次就要会自己独立完成”。
(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
第三阶段:具体工作的开展
(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗。
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
行政专员月工作总结 篇5
转眼间已至X年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首XX年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说X年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着X年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信X年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政专员月工作总结 篇6
感谢近一年来对我工作上的支持与帮助,在这一年,让我学到了很多知识,公司由小作坊起家而发展到如今的规模企业——狼途公司,并且在业界也很有知名度的企业,值得我有太多的东西需要学习,公司能有今天的成果,这是作为有一个像你这样的核心领导分不开的。狼途的前景是非常远大,目标也是正确的。现把我近一年的工作总结汇报如下:
一、人事方面
1、规范了人员的入职资料档案。
把原来的零星的人事资料系统归档,分部门、按工号进行整理。
2、个人档案增加了身份证扫描数字档,按部门进行分类。
3、全公司人员建立了完整的花名册,人员核查方便简单。
4、全司人员相对来讲比较稳定,人员流动率很小。
5、人员进出记录准确,方便以后查询。
6、人员培训教育也卓有成效,特别是新进员工,培训他们公司的基本规章制度,使用他们知道公司的一些基本的管理制度。
7、与员工有了更多的沟通与了解,解决他们在工作中和生活上的一些事情。
8、新增了一些绩效考核的表格,使员工在转正或加薪时有所依据。
9、完善了公司有关人事方面的一些规章制度。如《人员招聘制度》、《考勤管理制度》、《请假制度》、《薪资核算管理制度》、《绩效考核制度》等。
10、建立了全公司人员的厂牌,规范了干部员工的厂服,给公司规范发展提供了保证。
二、行政方面
1、普及了员工的安全、防火意识,使他们掌握紧急情况下的自救和逃生的能力。
2、公司各部门的安全检查,从用电、用水、防火、防盗、防爆、机械安全、消防通道、灭火消防器械等。
3、固定资的盘点,登记、管理工作。每半年进行盘点,平时进行登记管理。
4、宿舍的检查与管理。每天进行检查,人员进出进行登记、宿舍安排。
5、饭堂的管理。每天进行检查。
6、行政规章制度的建立与完善。先后修订了《宿舍管理规定》、《用餐管理规定》、《会议室管理规定》、《司机管理规定》、《厂服厂牌管理规定》、《门卫值班制度》等。
7、努力解决员工在生产和生活过程中遇到的各种困难,如空调不制冷、热水器无热水冲凉、房间灯不亮、宿舍出现臭虫等等。
8、严格执行公司规定。违规的首先通过教育,使他们认识到自己所犯的错误,和可能造成的后果,对屡教不听或不能改正者,再处以罚款或劝退。
9、对员工思想进行统一,使他们不敢随便旷工,有事可以请假,及时清除了几个经常旷工者。
10、对员工进行企业文化教育,包括张贴标语,狼途文化宣传牌等。
11、领导交给的其他事务。
三、建议
1、安全方面:
A、防火、防爆
从前几天昆山出现的粉尘爆炸可以确定,一个企业无论赚多少钱,如果出现这类事故,企业将面临倒闭。财产损失了可以再挣,生命却无法挽救。工厂应加强易燃易暴地方的检查;在工厂车间的门口和宿舍楼梯转角处加装应急灯,方便紧急情况下断电后的照明。
B、职业病危害
自行车行业,容易患职业病的职位无非就是喷漆、磷化、焊接和接触天拿水的一些岗位。建议建立这些岗位人员的职业健康档案,每年体检一次,同时保留劳动保护用品的分发记录。
C、防盗
新厂宿舍四楼成品仓库和骏伟厂隔得太近,建议窗户加装防盗网或加装摄像头。新厂员工宿舍楼梯口应安装摄像头,方便监管。
D、防雷电
放置溶剂油漆的仓库最好有避雷设施。
E、机械安全
加强员工安全教育,部门主管要对员工进行设备安全运行培训。
F、食品安全
每年要对厨房人员进行身体健康检查,预防传染病。同时采买人员要注意采购合格的食品。禁止闭杂人员进入厨房。
G、用电安全。
预防触电事故和超负荷引起的燃烧事故。
2、人事、行政按目前的框架逐步发展状大。淘汰部分不能胜任者。
3、ISO方面:
还是按以前的步骤和方法去运行,ISO9001:xx版明年年底才能推出,也是二年的过渡期。所以暂时不必怎么去考虑。
今年关键是要复评,必须准备这三年来的资料。包括:
A、外部审核报告,不符合报告、纠正预防措施和整改资料。
B、三年的管理评审资料及纠正预防措施和相关整改资料。
C、三年的内审资料及纠正预防措施和相关整改资料。这三样资料是必检查的项目。
其次是各部门的三年资料。包括品管的来料检验、测试等,成品检验报告等,各生产部门的过程控制和采购仓库等不合格原辅材料管控。人力资源的培训、考核、招聘等。
新的标准(xx版)将与现在的版本有很大的区别,主要集中的过程的确认和文件化的信息。以后可能没有了质量手册和程序文件且查的时候注重过程的检查。如一个订单可能从采购开始一直到客户,中间的各个环节都要查到,各个部门也要查到。
再次感谢狼途及李总,给了我这个机会,我的手机将24小时开机,随时取得联系。
行政专员月工作总结 篇7
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的两部分分别陈述如下:
工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作计划:
加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
行政专员月工作总结 篇8
转眼间20xx年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要xx篇、文化版报x期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
1、“执行力”自己的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自己的处事风格。
行政专员月工作总结 篇9
一、做好本职工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
文件管理工作:半边年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
二、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
三、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
四、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
五、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
六、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
七、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx集团、法院、研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和和等公司保持沟通和联系。
八、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
行政专员月工作总结 篇10
我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的 职责和相关工作。 年初建立了“高效准确 ,安全保质; 客户满意,员工满意; 公司放心 ,自己开心”的部门服务理念; 和“主动,耐心,礼貌,包容。 ”的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景 。 为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对 20xx 年工作进行规划。
年工作概况:
一、20xx 年工作概况:
人力资源管理方面:
1.1 人力资源管理方面:
A.人员招聘全年人员招聘人员 1002 人次,离职 934 人次(含 344 人次自离) ,全年在各工厂有效调 配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总 体在 3.44%,低于目标≤5%。 B.员工关系管理方面 B.员工关系管理方面 劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳 劳动关系: 动合同签订率 100%。 员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议 45 人 员工沟通 次,处理 45 人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈 567 人次,通过 面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。 奖惩管理:全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项 奖惩管理 奖励 300 多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。
C.薪酬和福利方面 薪酬和福利方面:
C.薪酬和福利方面: 员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每个员工的具体利益,在原来 核算基础上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质 完成相应核算任务。 直接人工成本方面各部门相互协作,整体在逐步降低。
行政专员月工作总结 篇11
时间如梭,不知不觉20xx年的上半年即将过去,新的磨砺即将到来。进入公司已_月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。
以下是就入职以来的工作总结及20xx年上半年与下半年的两部分分别陈述如下:
第一部分
工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分
20xx年工作计划:
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面。
2、本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导。
3、加强主动意识,提高办事的实效性。
4、全面提高执行力度,抓决策落实。
新的开始,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
行政专员月工作总结 篇12
行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。
20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结
一、 人事管理方面
根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20xx年度总人数2266人,离职660人,20xx年度招聘部人数759人。
较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
对现场清洁卫生进行巡查;
加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
20xx年工作尚存不足之处作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
员工培训机制的待完善和加强;
对外接待能力有待提高;
人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
20xx年工作重点将从以下几方面着手工作继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理 ,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
行政专员月工作总结 篇13
一、进行人员的招聘
是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证生产用工之需要。在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。
二、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
三、加强监督管理落实制度执行
针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
四、做好后勤服务
后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。
五、设法调动员工的工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。
六、存在的问题
员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。
行政部人事在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的'规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。
总之,行政部人事要以一种服务的心态配合各部门做好明年的各项工作!
行政专员月工作总结 篇14
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以 员工自治为发展方向的 “三位一体” 有效管理模式下认真贯彻 “积 极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现 将上半年工作总结如下: 年上半年工作总结: 20xx 年上半年工作总结:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度 上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理 草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管 理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行 购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度 上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成 情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过 考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分, 由原来的 3 个部分划分为 6 个部门, 新增了资产运营部、 环境管理部、 运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精 细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。 上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的 调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面 库房工作方面 上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘 点 2 次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委 方库房管理力度;年中对 5 个库房进行了集中盘点,同时对同类物品 进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的 分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行 处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是: 首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急 预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管 理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次: 浴室上一年底更换太阳能设备, 在设备运行期间还不稳定, 因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作, 做到发现问题及时排 查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。
第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗 浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面 前台工作方面 上半年前台的重点工作:
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度 化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理 制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流 程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的 认可,大大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方 便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务责任区 出台《综合服务责任区管理办法草案》并于 20xx 年 1 月 1 日起 施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检 查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责 任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修 及卫生死角及时发现处理, 使园区面貌焕然一新, 整体环境大幅提高, 截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在 85%以上。
六、其他工作 其他工作完成 3 月 15 日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。 刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给 予了认可, 这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。
一、行政人事工作方面
(一)继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度 及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、 《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。
(二)计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员 工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规 范化发展提供有力保证。
(三)继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公 司员工进行绩效考核,通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全 面提升公司服务水平、管理水平。
(四)加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏,张贴园区内 活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及 时对园区入住人员进行宣传教育、 丰富园区入住人员的业余文化生活, 美化园区环境。提升物业服务水平。
二、 库房工作方面 库房工作方面继续加强库房管理工作, 重点加强资产台账管理、 库房安全管理。 计划年底对库房进行大型盘点,对全年采购成本、领料成本、办公用 品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。
三、综合服务责任区工作方面 综合服务责任区工作方面 继续加强对综合服务责任区的工作力度, 争取下办年考核成绩均 在 85 分以上,实现全额收取物业管理费的目标。 上半年工作是紧张忙碌的, 行政人事部在上半年的工作中还存在 不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行 政人事管理等各项工作将更加繁重, 我对本部门的工作要求也会更高, 力保顺利完成年度工作任务。 汇报完毕!
行政专员月工作总结 篇15
一、建立健全员工宿舍安全、卫生管理制度,使员工宿舍真正成为员工温馨之家。
1、完善员工宿舍检查机制,加强卫生、安全检查通报,由现在每月抽查改成常态化检查,通过检查消除使用大功率电器,抽烟,喝酒等现象,使宿舍真正成为安全的、卫生的、大家都满意的宿舍。
2、加强宿舍长的管理职能,通过奖罚制度来激发宿舍长的管理激情,定期召开宿舍长会议,听取宿舍管理意见,从管理上找原因。
3、做好宿舍的各项资产管理工作,维护好各类设施设备,对一些需要保修资产、需要维修资产等及时迅速的保修,提升管理效率,服务好宿舍每个员工。
4、加强宿舍值班管理员的管理,使宿舍管理员的管理不流于形式,真正做到监督检查作用,做好员工与人力资源部的有效的沟通桥梁。
5、做好棉织品的清洗、数量清点,报损等工作。
二、加强员工餐厅的考核机制,提高员工餐厅饭菜的质量。
1、针对现有的员工餐厅考核机制,值班经理打分已不能满足现有考核需求,因此明年将针对员工餐厅的考核进行改革,届时将邀请各部门员工,或随机抽查,或各部门排班,或调查问卷等形式对员工餐厅进行考核,同时对汤的种类进行完善,主食品种完善,早餐品种完善,以此来提高员工满意度。
2、员工餐厅卫生状况计划也纳入到考核管理机制,对卫生状况也进行考核,同时进行奖罚,使员工餐厅的整体素质上升及进步。
3、对员工餐厅的菜单进行公布,制定每周菜单,每月最受欢迎菜,厨师长推荐菜等,进行菜品的创新与开发。
三、严格司机班组出车审批,按时准确上交油耗费用。
1、司机班组最重要的是安全,因此严格各部门的出车审批,防止出现未审批导致出车而发生事故,以防万一,因此出车审批也将严格要求。
2、针对汽车油耗和维修费用是财务内部控制检查的重点,因此每月做到数据清晰,费用明确,审批完善。
四、员工生日活动要求更加丰富,酒店各类活动积极主动。
1、提供更加丰富多彩的员工生日活动,形式多样化,地点多样化。
2、年夜饭、人资举办的各类演讲比赛、歌唱比赛的,积极筹划,使活动能够精彩,各部门都有热情参与其中。
五、行政管理工作要求更进一步。
1、继续每月的杀虫消毒工作,保障酒店卫生状况。
2、严格考勤纪律,要求核查员工上下班考勤,维护酒店考勤制度。
3、积极参加社区举办各类活动,提高酒店声誉。
行政专员月工作总结 篇16
一、个人情况
思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。
工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。
因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。
生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。
二、工作情况
在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。
在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。
而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。
三、总结
一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!
行政专员月工作总结 篇17
回首过去,为公司带给更良好的后勤保障。为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
一、公司各部门之间的协调工作
务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
二、完善管理制度
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
三、固定资产及办公物资的管理
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和使用流程,为公司每个员工申请邮箱和使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
五、办公环境的维护及更改
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
1、由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。
2、办公区域的卫生环境也一向在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
3、完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。
4、定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市服务。
行政专员月工作总结 篇18
转眼20--年即将结束,总觉得一年在眨眼间就过去了,随着公司经策略及业务发展,行政工作的步伐、节奏也在不觉中加快,但也在领导的支持与引导下,相对顺利的完成了各项工作,但也有不足之处需要后续的学习及经验的累积。
一、20--年总结如下:
类别内容
一、行政相关工作
1、邮箱管理
2、公司微博、网站管理及维护
3、公司VI系统完善
二、企业文化建设
1、公司文化沙龙区规划
2、公司其它建设
3、公司例会人员安排、组织、协调2、公司内训工作安排、组织、跟进
三、公司相关培训
1、公司部门内训工作安排、跟进、反馈综合
2、新员工入职培训
3、员工生日计划、礼物购买、活动组织
3、员工五险的购买与减少
四、员工福利、庆典
1、员工年度体检的安排
2、员工旅游、拓展组织
3、每周之星礼物购买与更
4、活动物料的统计、进出登记、更新
五、库房管理对接
1、毛线沟库房的对接与沟通、数据更新
2、物料外借登记,对损坏物料开具赔偿单据
3、协助客户部对活动物料的采购
六、相关协助工作
1、办公室其它协助工作、临时工作
2、协助总经理办理相关事务
二、不足之处:
1、企业文化建设有待提起升协助客户部采购及准备相关活动物料如:公司行政制度的张贴宣传(未做),在公司文化建设中要加强
2、内训工作没未做到多元化
如:公司内训工作太单一化、以普通模式更进内训,效果不够明显
3、部门内训有待进一步监督、配合:
如:部门内训实施状况不够理想,关于主题方向应与部门负责人沟通,应将主题考虑更广泛,调动员工积极性
4、新员工入职培训未完善
如:A新员工入职手册制定(未做),应结合入职培训工作进行。
B对新员工公司企业文化的专项内容培训(未做),应由高层领导进地培训灌输,达到新员工对企业文化的强化认识。
C新员工培训后测试(未做),检测新员工培训效果。
5、库房管理流程不完善
如:对房管管理应有明确流程,严格按流程执行,形成规范化
6、个人工作态度有情绪化现象
如:因公司发展而形成对每位员工的工作能力及综合素质的要求有一定高,未检讨自身原因,未将情绪管理做好。
三、发展愿景
1、希望接下来的工作中,能正视工作中的不足之处、积极改善、更好的完成本部门工作。
2、将公司新员工入职培训、内训、部门内训更完善的进行。
3、希望公司结合本职务相关工作内容、工作态度、个人能力鼓励,给予薪资的适当调整。
四、其它
总结一年的工作,有了一定进步,存在一定不足,关于创造性工作思路还不是很多,也有工作做得不完善,所以在未来的工作中需要综合改进,使思想觉悟和工作效率进入一个新水平,为公司做更多贡献。
行政专员月工作总结 篇19
一、行政人事部行政专员岗位工作说明书岗位责任制:
1.遵守并执行公司各项规章制度;
2.执行行政人事部管理制度;
3.负责外单位、政府职能部门及社会团体一般人员的接待工作,重要客人来访迎送等招待工作;
4.协助副总搞好6S工作;
5.负责公司非生产性固定资产维护及管理;
6.负责公司厂服、办公用品、员工的福利待遇礼品的申购、发放、保管工作;
7.负责公司后勤保障工作,主要是卫生保洁、宿舍管理工作;
8.对电话、电脑、复印机、传真机、监控设备的`维护维修、管理工作;
9.负责办理行政事务方面的日常工作;
10.完成领导交办的临时任务。
11.协助公司各岗位责任说明书,检查职责落实情况。
二、权限:
1.工作建议权;
2.对各部门的非固定资产使用情况检查、监督、管理权。
三、责任:
1.对自己工作成果负责;
2.对部长交办的工作负责。
四、考核指标:
1.办公费用控制率;
2.电脑、网络修复及时率性;
3.宿舍管理合格率;
4.公司领导满意度。
岗位责任人签字:
行政专员月工作总结 篇20
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下:
第一部分:工作总结
工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。
作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、 由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:工作计划:
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;
2、本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
3、加强主动意识,提高办事的实效性;
4、全面提高执行力度,抓决策落实;
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!
最后,请公司领导给予我指导性意见!
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及xx年的两部分分别陈述如下:
第一部分:
工作总结工作内容
1、行政事务:
优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:
绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:
20xx年工作计划:
加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
行政专员月工作总结 篇21
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作。全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像x总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
行政专员月工作总结 篇22
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场X户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的.宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政专员月工作总结 篇23
三年的时间匆匆逝去,电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3、人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3、各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
行政专员月工作总结 篇24
今年9月,我通过人才招聘,走上了公司行政专员的工作岗位。在工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。现就近半年来的工作情况作简要汇报:
一、人事管理方面
(一)制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,梳理并完善与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度。同时,根据公司管理体制的总体要求,在领导的帮助下,已经完成《办公用品管理办法》、《保密管理规定》等基本管理制度。
(二)归档人事档案及编写员工手册
及时更新人事档案对于公司的持续发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸版和电子版备份,严格审查全体员工档案,要求资料不齐全的一律补齐。
在我看来,“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。所以我十分认真地编写公司的员工手册,用以规范管理公司内部的人事制度,同时又能让各职能部门熟知他们的职责。它是有效的管理工具,员工的行动指南。
(三)每月落实社保、住房公积金、工资表及考勤表等相关事宜
社会保险、住房公积金工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
每月员工考勤与其绩效考核挂钩,所以在执行过程中,我必须认真对待,做到实事求是地统计考勤,为大家做好后勤保障工作。月底以考勤统计数据为依据,为所有员工造工资表。经各位领导签字同意后将表格交由财务部。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成这一系列人事任务的常规性工作。
(四)招聘员工
根据公司发展的实际需要,我协助财务部在10月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到尊重每一位应聘者的简历,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
面试结束,电话告知各应聘者的面试结果,并对面试合格者发放录用通知短信,告知其准确入职时间和入司时所需交资料。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、订餐、租花、发快件、印制名片、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到订房、订机票、办理员工报销、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
在处理公司事务性工作时,我逐渐明白行政工作归根到底是服务于公司发展的,也认识到尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
三、存在的不足
(一)细心度不足
1.人事各类表单需自己检查、核对后(确讣无误后)再行提交给领导,避免再次出现信息错误的情况。
2.有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
(二)主观能动性不足
工作就意味着责任,既然选择从事了这份职业,就要承担起这份责任,以满腔的热情、强烈的社会责任感以及积极的主观能动性去投入、去做好这份工作。在这一方面,我还需进一步加强。
四、下一步计划:
新的—年意味看新的起点、新的机遇、新的挑战。这对我来说,既是压力也是动力,我决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年我将从以下几个方面着手工作:
(一)完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉睫,为了进步完善公司制度,实现管理规范化,今年工作将以此为中心。
(二)加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高。尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
(三)协助部门工作,加强团队建议
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。今年是公司拓展并壮大的一年,拥有团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是今年综合管理部工作的重心。
(四)增加人员配置
目前,公司经营层总经理1名,副总经理1名。共设立4个职能部门 ,在册职工总人数8人。公司打算于20__年扩充人员,拟招聘等。
(五)强化人员素质培训
根据公司总体、业务战略目标,结合本单位员工岗位要求及个人业绩表现,对组织与员工的目标、知识、技能等方面进行需求调查,重点分析、系统鉴别,制定本单位20__年培训需求方案并有效执行。
“认真、务实、创新、激情”这是我自己定下的岗位关键词,在明年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
行政专员月工作总结 篇25
时间如梭,不知不觉20--即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是工作总结:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20--年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20--年的到来而逝去。
非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
行政专员月工作总结 篇26
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将XX年上半年工作总结如下:
一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“XX年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。许平南高速公路公路历时三年于XX年12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在XX年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的XX年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于XX年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司XX年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。
四、充分准备迎接省建投XX年度考核工作。XX年3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的XX年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《许平南人》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为<<许平南人>>能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。
六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强。没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了<<经理办公会议制度>>、<<车辆管理制度>>、<<打印复印管理办法>>、<<公司总部办公用品使用办法>>、<<公司领导值班制度>>等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。八、组织召开公司成立五周年座谈会。XX年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
九、对公司所有车辆进行了有效的管理。行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了<<车辆管理办法>>。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。
十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。XX年6月3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对XX年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。
行政专员月工作总结 篇27
一、工作信心
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
截至20xx年1月5日,本人入司已满4年又一个月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息。
本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保障。
二、工作能力
在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
任总部文员时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,中国有一话说,实践是检验真理的唯一标准,运用到工作中,就是实操是检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。
客观地说,本人不是最优秀的,但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习相关业务知识,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错,但错误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工作更加准确化、精细化,提高效率。
三、沟通
沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。
四、创造
工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我一直在改进。
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
五、合作
独木难成林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。
财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
行政专员月工作总结 篇28
__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。 下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。 规范招聘流程,及时完成招聘任务。 1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。自今年_月到目前,共有效招聘__人。 2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员工__人。 3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计__元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。 4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工__余场,培训__人。 5、组织中层以上干部学习《____》 ,共安排__场,参加人数共计__人 次。共组织中层以上干部外出参加培训__人次,培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。 、 6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。 7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。 始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。 ,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核 8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。 9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退__人,罚款_人,行政警告_人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。 11、 着手__年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。 12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。 积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
15、进行《__年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。 五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。 施打下基础。
18、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏 季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达__份。
21、建立了员工《离职面谈制度》 ,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈__人,通过离职面谈获取 对改进公司管理制度有参考价值的信息共计__多条(见附件一 。 多 见附件一) 见附件一 六、加强管理使其更有针对性和有效性。 加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计_人,为公司节 省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
25、进行__年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算 管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶
26、__年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计__条, 为__年全面提高公司整体管理水平奠定了基础
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。 31、筹备《__年联欢会》
行政专员月工作总结 篇29
回顾20xx年,作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(一)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(二)行政专员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(三)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
(一)认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(二)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
(三)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的'文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(四)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
(五)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
(六)商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
(七)财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
(八)快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
(九)协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
(一)行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
(二)单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
(三)船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
(四)设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
(五)业务部门经理的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
(六)财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
(七)外贸业务员和的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
(八)总经理的指导:互联网的广泛运用,用心做好每一件事。
(九)董事的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、新年规划
新的一年,我将继续努力,在这个岗位上做出更多的成绩。
行政专员月工作总结 篇30
20X年工作总结我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。20X年总结如下
一、全面围绕电梯销售,不断提高销售支持的服务水平
1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。
二、结合公司规定,结合公司规定,较好地发挥行政管理和服务职能
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。
3、加强公司内、外网络的管理,保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转。
4、完善各项管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。
三、人事管理工作稳步向前推进
1、扩宽招聘渠道,加强人员招聘。20X年根据公司的人员需求,截止目前,通过网络、现场、推荐等方式招聘,进一步壮大了员工队伍,为公司的发展提供了有力人员保障。
2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20X年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。