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《半年培训计划(29篇)》

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半年培训计划(精选29篇)

半年培训计划 篇1

为了给总部员工提供高标准的服务水平,公司组建的中海建筑研究中心管理处员工均为在公司工作多年、具有丰富工作经验与工作能力的优秀员工。故此,中海建筑研究中心管理处的员工培训将主要依托公司及管理处的师资资源,进行强化服务意识、提高专业技术知识的培训,以保障中海建筑研究中心管理处服务水平的持续提高。

同时公司将根据各类别员工流动率的统计分析,有针对性地对各岗位人员进行统一招聘、统一培训,并进行上岗前考核,公司目前已建立一套完整的储备人员岗前培训、考核体系,保证每位到中海总部管理处的新员工均达到上岗要求。另外,公司将通过已实施的5%末位淘汰制及部门经理业绩考核方案加强管理服务人员激励,以进一步提高人员综合服务素质。

根据中海建筑研究中心管理处的特点,公司将对员工进行两个阶段的针对性培训,具体安排如下:

一、交付管理前:

培训主题:结合中海总部的特点进行与岗位要求之相关技能的针对性培训,同时加强职业道德、团队建设方面等的培训。

培训目的:使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求,对中海总部工作的特殊要求之处能够全面掌握,为工作的展开打下坚实的基础。提高工作人员的专业水平,使人员与岗位要求之能力结合力增强,同时加强员工之间的团结性,提高部门整体凝聚力和工作力。

二、交付管理后:

培训主题:专业培训、服务意识培训,以层阶培训体系要求的内容为主。

培训目的:提高工作人员工作能力与服务水平,强化各层次、各岗位的在职培训,为总部提供高水平的服务标准。

在以后的专业培训中,中海总部管理处将依托公司培训的强大资源,采取在岗培训与在职辅导相结合的培训方式。在培训管理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评估的全过程控制工作。

三、储备人员培训(列举储备安全员培训方案):

针对安全员职业群体流动率较高的特点,公司建立了安全员储备基地,对入职的安全员进行统一招聘、有针对性的培训及上岗前考核,以保障当中海总部的安全员有离职时可以随时提供合格的、具有服务意识与基本岗位技能的员工到管理处工作,在人员交接时保持服务水准。对于其他关键岗位也建立了一套储备培训考核标准,以确保每一位上岗员工都符合公司标准及客户需求。

半年培训计划 篇2

为了贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨,进一步提高全体员工的综合素质,根据我院管理制度的规定和质量管理体系中对员工培训的有关要求,结合年度 员工培训的新要求,现制定20xx年度培训计划如下,请各科室认真组织实施,并填好培训记录表。

一、年度培训计划的制定包括以下项目

1、培训的内容;

2、培训的对象;

3、培训的形式;

4、培训的完成时间:分周、分月份、分季度详细安排进度;

5、相应的培训记录、考核评估和结果。

二、培训的主管部门及分工

(一)培训原则

1、全员培训与重点提高相结合的原则;

2、学以致用,讲求实效的原则;

3、目前需求与长远需要相结合的原则。

在上述原则的指导下,整个培训过程应坚持:分工明确、一级抓一级。

1、院领导分工专人抓;

2、职能部门协同抓;

3、各专业科室具体抓。

(二)主管部门及分工

1、医务处:负责临床医务人员的培训;

2、护理部:负责临床护理人员的培训;

3、检验科:负责检验人员的培训;

4、药剂科:负责药剂人员的培训;

5、管理人员培训的主管内容及分工:相关管理理论及管理制度;相关政策法规;相关实务操作技术。

(1)应用文写作、文书档案管理,由院办负责;

(2)计算机操作实务、病案管理、质量控制,由质量信息管理员负责

(3)财会统计人员的本专业相关的理论和实务,由财会处负责;

(4)全院的公共课程:有关政治、政策法规和职业道德、精神文明的培训纳入公共课程,由院办负责。

三、培训的具体方法

全院培训可以采取灵活、多变的方式,对医务人员,工勤人员进行培训。

(一)医疗人员培训

1、制定培训规划

(1)按照“卫生技术人员培训实施办法”的要求,对各级专业人员提出具体的培训内容、标准与要求。

(2)按照“住院医师规范化培训暂行办法”的要求,实行考核评估办法。

2、采取多渠道进行培训

(1)派往外院进行专业与专科进修。

(2)举办院内外专题讲座。

(3)实行住院医师规范化培训,有计划地组织住院医师到各有关科室轮转。

(4)实行三级医师负责制,进行传帮带。

(5)支持职工参加专业对口的业余业务学习。

(四)工勤管理人员的培训

1、培训相关管理理论。

2、贯彻相关政策法规。

3、实务操作技术培训。

具体实施细则详见培训记录。

半年培训计划 篇3

(一)基本要求职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。基本本质要求:具备强烈敬业精神,有团队合作的意识。礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。

专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识

(三)常识面要求尽可能开拓常识面,多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培养观察、阐发和判断问题的能力。生理本质要求具备信心、恒心和沉着,不畏坚苦和挫折。服务规范及要求原则:树立顾客周全服务的观念,顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。培训目的熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪常识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。

2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理轨制执行。

3.上班时间一丝不苟,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好发卖工作。如有时会需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。使用电话语言简练、礼貌,不能永劫间占用电话,或哄骗电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业常识和技巧,力争每个客户。认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,按照自己的判断力,在心中作出"市场定位",阐发客户来此的目的、购房档次,然后"有的放矢"的向客户推荐,主动哀求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进发卖成交。爱护公物,省电成本,决不做损害公司利益的事情。认真学习专业常识,提高业务能力和发卖技巧,把发卖工作做的更出色。了解项目所有情况,如有不懂的地方,及时问售楼处卖力人,不能平空想象、误导客户,造成纠纷。在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,到处照顾客户、引导、提醒客户注意。认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。同有意向的客户保持接洽,创造成交机会,使心服客户下定。如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费。提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好拯救工作。热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争夺做公司发卖主力军。

21.在发卖工作中,尽量配合其它发卖人员,搞好团结协作关系,共同完成每月发卖工作。于同不良的风气挑战,如有不良举动发生,应及时制止,并向售楼处卖力人和公司领导反应。在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮忙,共同提高专业本质和经验。如发现发卖中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处卖力人和公司领导汇报,提出个人建议。发卖人员必须以发卖为主要目的,认真出色完成发卖任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。严格按权限范围内执行,如有时会,需经销楼处卖力人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

销售谈判技巧发卖人员必须具备的推销能力:

一、使心服能力2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧:、发卖人员必备的构和技巧:一、能够激发客户的采办欲望;2、给予客户好的感觉;

三、激发客户的购房兴趣;4、激发客户下定决心采办。

(二)、使心服能力:

一、自信专业水平要有自信,自信可磨练推销构和技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的生理;要有专业水平:专业水平就是说具备丰富的房地产专业常识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位平面或物体表面的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、(三意主义)推发卖术:①诚意(老实友善)②创意③热意(热情、积极)

三、在使心服方面,脸部表情可发挥很高文用:①按照usa生理学家梅班恩的研究资料得知,使心服的三大构成要素为:脸部表情占55%、声响占30%、语辞占7%②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;③脸部表情应与语辞语气相一致。4、使心服时,要尽量满足客户的(三大渴望)由于忽视人性的基来源根基理,不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到:①接纳(希望被接受)②认可(希望被认同)③重视(希望被重视)提升说话技巧、吸引客户的交谈体式格局一、别令对方委顿、反感的体式格局说话:声响过小、咬字不清,听不清楚你在说什么;罗罗唆唆、单方面叙述的说话体式格局;口若恳河的说话体式格局;正面反驳、伤人自尊心的说话体式格局。注意用字遣词及语气①不成用太轻浮的语气,让人感觉不慎重、成熟;②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉;③介绍商品时可适当使用用手做姿势、绘声绘色、效果会更佳;要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果:①果断--将问题有信心地直截了当地说出;②反复--将项目的优势突出介绍;③传染--将对项目的自信、自身的热情传输给客户。1推销构和的组合方法:(一)、有计划、有阶段性的推销、构和一、接近客户,套近乎是良好沟通的开始;2、引起对方足够的注意力、兴趣和采办欲望;三、哄骗自己丰富的房地产专业常识,信心十足地介绍自身项目的优势;4、打动他,令对方下定决心采办。(二)、哄骗暗示进行推销、构和一、正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的讲法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华美的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。同样,发卖员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的采办欲望都可能受到影响。2、小小的动作也有暗示的作用:①倒违入用钱的宽紧对客户--让人感觉高高在

上,没有亲近感②抱着胳膊--让客户产生反感③搓手--没能信心的表现④眼睛的动向--眼神儿不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置--两腿叉开,显得吊儿郎当。

半年培训计划 篇4

医学临床“三基”培训及考核是提高医务人员整体业务素质的重要途径和方法,是提高医院医疗水平的重要保证。为更好地抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,加大医务人员“三基”理论和操作考核力度,以考促学,狠练基本功。以医学临床“三基”培训为中心内容,认真抓好医务人员培训工作,尤其是加强医务人员的在职培训,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年三基培训及考核计划。

一、培训对象:

全体医务人员

二、培训目的

“三基”培训是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径。目的为提高全体医务人员的医疗质量水平。按照要求,卫技人员“三基”考核合格率≥80%。

三、培训方法

(一)采取分级分类培训原则:初级职称人员重点加强基础知识、基本理论、基本技能培训。参考书籍为新版的《药理学》、《生物化学》、《生理学》、《病理学》、《内科学》、《外科学》以及本学科教科书、本专业最新诊疗指南。《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》及各专业法律、法规、部门规章等。

(二)个人自学为主,科室和院部组织培训为辅。每月一次学习,时间不少于2小时,培训要求有记录。

(三)理论每月进行一次培训,每两月进行一次考核。

(四)徒手心肺复苏采取现场培训、考核的方法。

四、培训内容

(一)、临床

(二)、护理

注:如有新颁布的法律法规及时组织培训。

半年培训计划 篇5

(配电线路)

师傅:

徒弟:

学习目的:本次培训时间为一年共计220课时,主要目的是通过师傅辅导培训,徒弟能

在原基础上对本专业有更深的认识和提高,熟练掌握配网维护岗位所需的操作技能和理论知

识,并能在协议时间内通过公司“师徒结对”考核。学习目录

1、安全工作、职业道德、法律法规及电能仪表、仪器的学习;

2、配电架空线路的组成以及配电设备;

3、配电架空线路的优点和缺点;

4、配电架空线路的运行规程;

5、配电架空线路检修标准和施工前安装设备检查;

6、配电架空线路运行与检修的关系

7、配电架空线路缺陷的形成以及分类

8、配电架空线路缺陷的定义和消除周期

9、配电架空线路缺陷的预控及状态分系

10、配电架空线路运行人员的养成

11、线路常用材料、工器具、管理标准介绍

12、配电线路业务工作的实际操作培训

第一阶段:安全工作、职业道德、法律法规及电能仪表、仪器的学习(20课时)

1、安全规定及组织、技术措施的培训。主要学习电力安全工作的相关规定,应注意的安

全事项以及保证安全的组织、技术措施。

2、职业道德、法律法规及行为规范的学习。了解配网维护人员的防护措施及注意事项。

3、电能仪表、仪器的学习。学会使用万用表、兆欧表、钳型电流表、验电器、接地电阻表等测验仪表。学会电能计量装置的工作原理及正确配置和正确接线。

第二阶段:配电架空线路的组成以及配电设备分类(20课时)

一、配电架空线路的组成

1、构成元件:架空线路主要由杆塔、横担、绝缘子、导线、金具、拉线等元件组成。

二、配电设备分类

1、杆型分类:直线、耐张、终端、转角、分歧、十字、电缆。

2、绝缘子分类:悬式绝缘子、针式绝缘子、碟式绝缘子、棒式绝缘子(瓷横担)等。

3、金具分类:线夹、连接、接续、保护、拉线等。

4、拉线包括:拉线盘、拉线棒、拉盘拉环、楔形线夹、ut线夹、绝缘子、钢绞线。

5、安装设备:变压器、控制设备、辅助设备、保护设备以及接地装置。

第三阶段:配电架空线路的优点和缺点(10课时)

一、优点:

1、建设成本低;

2、线路架设以及设备安装容易;

3、维护和检修方便;

4、易于发现和排除故障。

二、缺点:

1、容易受周边运行环境变化的影响;

2、抵御自然灾害的能力较差。

第四阶段:配电架空线路的运行规程培训(20课时)《配电架空线路的运行规程》共

分为:

第一章:总则

第二张:防护

第三章:架空配电线路的运行

第四章:配电设备的运行

第五章:防雷与接地

第六章:事故处理

第七章:技术管理

第五阶段:配电架空线路检修标准和施工前安装设备检查(20课时)

1、配电架空线路检修标准:在线路设备新建或检修过程中,对于检修质量的严格把关,可以有效的提高线路设备运行水平,降低线路设备故障发生的机率,减少设备维护以及故障抢修的成本支出。

2、施工前安装设备检查:电器设备与器材到达现场后,施工人员应进行下列验收检查(如安装设备要求的施工工艺较高或较为复杂,必须要求生产厂家技术人员到现场与施工负责人进行技术交底。)

第六阶段:配电架空线路运行与检修的关系(20课时)

1、线路运行工作的'目的:

2、线路检修工作的目的:

3、线路运行与检修之间的关系:

第七阶段:配电架空线路缺陷的形成以及分类(20课时)

一、缺陷的形成:

1、线路设备老化、超期运行;

2、外力破坏;

3、环境因素;

4、施工质量;

5、设计缺陷;

6、其他。

二、缺陷的分类:

设备缺陷分为紧急缺陷、重大缺陷和一般缺陷三类。

第八阶段:配电架空线路缺陷的定义和消除周期(20课时)

一、缺陷的定义:

设备缺陷是指运行或备用的设备发生了威胁设备和人身安全、影响经济运行、降低健康水平、影响设备载荷能力或寿命及造成电能质量不合格等异常现象需进行处理者。

1、紧急缺陷:性质严重,情况危急,必须立即处理。否则将发生人身伤亡、设备损坏及停电事故。

2、重大缺陷:性质严重,情况严重,虽尚可继续运行,不致立即发生事故,但已影响设备出力及不能满足系统正常运行的需要或短期内将发生事故,威胁安全运行。

3、一般缺陷:性质一般,情况较轻,短时间内不会劣化成严重缺陷或危急缺陷,对安全运行影响不大

二、缺陷的消除周期

1、缺陷消除时限:紧急缺陷处理时限在不超过24小时,重大缺陷处理时限不超过一个月,一般缺陷处理时限不超过三个月。

第九阶段:配电架空线路缺陷的预控及状态分系(20课时)

一、配电架空线路缺陷的预控:

1、线路设备老化、超期运行:按照上级部门下发的“设备改造技术原则”对线路设备进行普查和梳理。制定设备的改造计划逐步消除因线路设备老化、超期运行而引发的设备缺陷。

2、外力破坏:加强线路设备的外力破坏管理,采取在线路的外力多发地段装设警示标志和夜显标志、加大对外力破坏宣传的力

半年培训计划 篇6

一、指导思想

为进一步落实和深化素质教育,根据学校的教务计划和教学大纲的要求,以“新理念、新课堂、新发展”为要求来开展我校的音、体、美组的教育教学工作,坚持以教师和学生发展为本,提高教师的教育教学水平,加强学生的艺术素养和身体素质。在艺术活动中培养学生的实践能力和创新精神,在体育活动中培养学生的责任

二、主要工作

(一)教育教学工作

1、为促进教学质量的进一步提高,不断提高教师的业务水平和执教能力,教研组进行定期检查备课笔记,相互进行听课,促进音体美教师共同成长

2、为使课堂教学进一步规范化,教研组按时组织常规月公开课展示,并认真做好听课、评课工作。

3、加强音体美课程理论学习力度,认真实施教育教学改革,自觉阅读相关的教育、教学书籍,做好读书笔记,提高论文撰写质量。

(二)艺术活动和体育竞赛工作

1、组织好“迎五一”文艺庆祝活动,丰富学校教育教学生活,展示学校素质教育成果。

2、定期开展丰富多采的小型体育竞赛活动,丰富学生的学习生活,增强学生体育锻炼意识。

3、努力抓好培优工作,落实名单、保证时间、确定目标,培养一批艺术、体育特长生,增强学生综合素质。

三、具体工作安排:

周次

日 期

活动内容

活动

地点

参加对象

1

2.18-2.24

开学工作、教师报到、学生报到

花中

全体教师

2

2.25-3.3

召开共同讨论制定本组教学活动

花中

本组教师

3

3.4-3.10.

庆祝“三八”妇女节、召开组长会议、制定本学期校本培训计划

花中

组长

4

3.11-3.17

第一次集体备课活动、体育“一模”考试

花中

相关教师

5

3.18-3.24

公开课开放周

花中

全体教师

6

3.25-3.31

县体育教学调研

花中

体育教师

7

4.1-4. 7

清明节放假、体育“二模”考试

花中

全体教师

8

4.8-4.14

第二次集体备课活动

花中

全体教师

9

4. 15-4.21

常规检查、组长会议

花中

全体教师

10

4.22-4. 28

体育中考、期中考试

花中

全体教师

11

4.29-5.5

劳动节放假

花中

全体教师

12

5.6-5.12

期中考试质量分析报告

花中

全体教师

13

5.13-5.19

组内活动

花中

本组代表

14

5.20-5.26

各组开展第三次集体备课活动

花中

全体教师

15

5.27-6.2

公开课开放周

花中

相关老师

16

6.3-6.9

基本功比赛---钢笔字

花中

相关老师

17

6.10-6.16

端午节放假、全市初中毕业生学业考试

花中

全体教师

18

6.17-6.23

学区期末常规检查、校本培训总结

花中

全体教师

19

6.24-6.30

期末考试

花中

全体教师

20

7.1-7.7

暑假开始

花中

全体教师

永嘉县沙头镇花坦中学

.2

半年培训计划 篇7

一、培训背景

勤工助学部隶属院学生处学生资助管理中心,主要负责校内一切勤工助学工作,旨在维护学生合法权益情况下,给家庭贫困的学生提供一个勤工助学的平台,也是学生培养实践以及独立能力的有效形式。勤工助学在胡老师的领导下,已经建立一套完整的工作体系,部门成员也掌握了勤工岗位的整个流程,现在面对新老员工换届状况,勤工助学现招收大一学生若干,看到大一新生带着高昂的热情投入到为学生服务的这个大家庭中,相信他们在老员工的`带领下,一定能做的更好。学生资助管理中心现为提高我院勤工助学综合质量,进一步强化在职学生工作责任素质,经我院学生资助管理中心研究决定,拟定于本周针对XX级录用新生进行为期3天的岗位培训,具体培训计划如下:

二、培训目的

通过本次培训,营造浓厚校园文化气氛,丰富学生课余生活,增强同学们团结凝聚力,提高自我责任意识,熟悉新生在职岗位内容,更好开展勤工助学工作,为同学们提供锻炼自我的平台。

三、培训主办方

郑州职业技术学院学生资助管理中心勤工助学部

四、培训相关内容

行政助理、教室管理、公寓执勤等各类勤工助学岗位工作制度和规定。

五、时间

10月24日——10月26日(每天晚上18:30—20:00)

六、地点

行政助理岗位 5#教学楼106

教室管理岗位 5#教学楼115

公寓执勤岗位 5#教学楼107

七、培训对象

—XX学年上学期勤工助学录用人员

八、各部门岗位培训要领

1、让每位学生理解、明白所负责岗位职责,清楚自己本能工作(负责人做岗位介绍和讲述例会制度)。

2、结合最新规章制度,宣读各自工作内容,让被选人员进一步了解岗位职责,提高培训人员工作积极性。

3、指定xx级各在岗优秀工作人员代表做工作报告,针对大一新生讲述工作经验及个人体会心得。(报告期间,可允许大一新生提出有关勤工助学有关岗位问题,并由大二代表回答)

4、各用工部门进一步强调—xx学年一学年所发生事项,强调提醒各录用人员工作中应注意事项,明确提出时间观念、责任意识和奉献精神。

5、各区域负责人讲述—xx学年各负责区域常见问题时,针对牵涉岗位补助事项(奖惩)进一步强调,全面完善勤工助学工作。

6、各个会场结合实际情况,宣读所在部门有关干部岗位,激发学生组织领导能力,进一步培养学生自我信心和责任意识,为挑选大一干部做准备。

7、培训期间各个参加培训干部必须严格要求自己,讲述岗位内容时做到“严要求,高标准”。并将―XX学年勤工助学现的一些情况讲述到位,避免本届勤工助学人员出现类似问题。

8、培训期间各区域负责人重点强调每周例会出现情况,针对无故旷会、迟到现象解决办法进一步强调,使每位培训同学真正提高时间意识和责任意识。

9、培训接近尾声之际,结合实际情况,让大一新生自由发言,讲述对勤工助学最新认识,与此同时,干部从中留意表现积极突出人员,作为—XX学年勤工助学大一干部候选参考对象。

注:各部门可根据具体工作安排执行上述培训内容顺序调整。

九、岗位培训流程

a. 各培训会场安排主持人员,做好会场秩序工作,制定每晚培训流程计划,有次序开展培训工作。

b. 按照各部门每晚计划,由各个负责人对其负责区域一一讲述,安排新学年新人员计划和有关勤工助学注意事项。

c. 各个负责人针对新员工结合“岗位培训要领”做好本职工作安排。

d. 培训结束时各区域负责人结合大一勤工助学人员的会场表现和同学门对勤工助学的最新认识,进一步安排工作期间注意事项,并强调工作制度。

十、各部门岗位培训结束安排

培训结束后要求大一录用人员书写培训心得,重清工作内容和个人职责,安排学生进入岗位考核时期,考核期限一个月(11月1日至11月30日)。在此期间针对违反勤工助学规章制度和不服从干部安排者,直接宣布此类人员下岗,不在提供任何勤工助学岗位,各部门负责人对各部门在岗新人员进行监督,并做好日常考核。

十一、考核期间安排

a)各个负责干部组织对每个区域每周进行不定期检查,检查期间做到“严要求,高标准”。

b)考核月内,各个负责人对本区域做好例会记录、考核记录、出勤记录,全面维护规章制度内容,提高工作效率。

c)考核期安排临时性工作,由大一新生解决,从中发现有领导组织能力人员,对其进行严格培训,最后确定为后备干部。(各区域负责人自行安排)

半年培训计划 篇8

【目的】

1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。

【培训原则】

2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

【适用范围】

3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

【类别与组织】

4.培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。

4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括:

公司的历史、概况、业务、发展规划等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

职业道德与职业精神

职业生涯规划

4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:

部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

4.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。

主要包括:

中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长) :管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。

4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

4.4战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。

4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

【计划与实施】

5.1根据培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。

5.2培训部负责跟踪培训计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。

5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:

参加培训的登记/签到表

获得的各类证书复印件

获得的各类培训资料目录

参加内部考试试卷。

5.4培训结束,培训教材应当收归培训部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

半年培训计划 篇9

根据公司领导近期工作安排,为了保证生产平稳过度,新招员工尽快上岗,特定制订新员工安全技术教育培训计划如下。

一、培训目的:提高职工的安全意识、安全技能和业务技术水平。

二、培训对象:新招进公司的员工

三、培训原则:统筹安排、重点突出、理论和实际相结合。

四、培训形式:

1、重点是集中授课:请专工或专业技术人员授课,讲解安全规程、运行规程、设备原理作用和设备系统图。

2、播放安全音像制品:安全教育光碟、安全讲座录像。

3、交叉学习:机、炉、电三个专业交叉学习,培养一岗多能综合型人才。

4、以师带徒:跟班实习,建立师徒关系培养师徒感情,让师徒言传身教。

五、培训时间安排:

1、安全规程学习:月日——月日

2、设备系统学习:月日——月日

3、跟班实习学习:月日——月日

六、培训内容:

(一)安全工作规程(第一阶段)

1、《发电厂安全工作规程》公共部分,包括安全组织措施、技术措施、一般安全措施,热机操作票、热力工作票等。

2、汽轮机、管道容器及相关设备的运行与维护。

3、锅炉、管道容器及相关设备的运行与维护。

4、电气安全组织措施、技术措施,高压作业、带电作业,发电机电动机的维护,电气试验电缆工作的要求等。

(二)熟悉设备系统(第二阶段)

1、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求:熟悉主设备的工作原理及作用,熟记各设备阀门具体位置,熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。

2、主设备系统图、接线图、工艺流程图要求:可背画出主设备系统图、接线图、工艺流程图,熟记各设备的介质流向,熟悉各阀门、刀闸、控制屏、开关柜的具体位置及作用。

(三)跟班实习以师带徒(第三阶段)

1、签订师徒合同:要求:建立师徒关系增加师徒感情签订师徒合同,让师傅手把手指导徒弟学习,让徒弟理论与实践相结合,徒弟经考核上岗后,给予师傅一定数额的培训费。

2、系统学习专业岗位《运行规程》汽机专业要求:

(1)熟悉汽机的主要特性和技术规范

(2)掌握机组的开机具备的条件和开机前的检查准备工作

(3)熟悉开、停机的程序和任务

(4)熟悉附属设备的投入和停用的方法和步骤

(5)能填写开停机和附属设备的投入及停用的操作票

(6)了解汽轮机及辅机常见事故的处理方法和步骤

(7)会做各水泵油泵的联动试验和保护装置的试验

锅炉专业要求:

(1)熟悉锅炉的主要特性和技术规范

(2)掌握点炉具备的条件和点炉前的检查准备工作

(3)熟悉点、停炉的程序和任务

(4)熟悉锅炉附属设备的投入和停用的方法和步骤

(5)熟练掌握锅炉正常运行的调整和维护(包括燃烧、气压、水位、温度)

(5)能填写点、停炉和附属设备的投入及停用的操作票

(6)了解锅炉及辅助设备常见事故的处理方法和步骤

(7)会做锅炉连锁和保护装置的试验

电气专业要求:

(1)熟悉电气设备的主要特性和技术规范

(2)掌握发电机投入前具备的条件和投入前检查与试验工作

(3)熟悉发电机并列操作方法

(4)了解发电机异常运行及事故处理方法

(5)能填写开停机和附属设备的停、送电的一、二次工作票和操作票

七、培训的组织实施与管理:

1、培训教师安排:厂内邀请和厂外(秦岭电厂)聘请相结合,根据需要随时制定。

2、培训过程管理:加强管理确保培训质量,部门分工明确通力协作。

3、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生,禁止迟到早退,禁止上课时间接打电话。

八、培训考核:

为考察培训的效果和督促员工认真学习而进行考核,考核的方式为闭卷考试。

1、安全工作规程的考核:

安全工作规程考试以90分为合格,成绩合格的学员进行下一阶段的学习;对成绩不合格的学员进行处罚,成绩在80-89分罚款50元、70-79分罚款80元、60-69分罚款120元、60分以下罚款200元者安排继续学习。

2、设备系统和运行规程的考核:

主要考核内容有运行规程、设备及系统图等知识。考试成绩以60分为及格,不及格者罚款200元,并且继续学习。

“两规”考试成绩合格者颁发上岗证。

半年培训计划 篇10

教师的成长离不开自身的努力,同时也离不开各种形式的培训和交流,通过校本研训来满足教师专业发展的需要。帮助教师在改革的过程中不断更新教育观念,不断发现和解决问题,不断变革教学方式,调整自己的教学行为,实现专业水平的提高,在教学改革的实践中实现真正的成长。根据学校教师的情况制定学校教师发展计划。

1、按规定参加全校性的集中培训和以研训组为单位的业务学习及备课组的集体备课活动。

2、每位教师要做到:坚持每单元(或模块)写一篇教学反思;一学期每人上一节教学汇报、示范课,参加一次教学诊断课活动;制作一份多媒体课件;每人每学期要精读至少一本的教学专著;撰写不少于5000字的读书笔记,交一份有价值学科论文和优秀教案。

3、为促进教师整体化素质的全面提高,学校制定了抓理论学习,抓岗位实践、抓活动载体的“三抓”工程,激励教师立足本职,爱岗敬业,无私奉献。培养教师钻研业务,强化素质,敢于争先,成为一名在专业上有影响、在学科上有知名度的典型教师。

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4、凡参加学科教学(或说课)竞赛、评优、教师基本功大赛获奖的教师,要及时提交竞赛过程中所有相关材料及获奖证书复印件2份,1份送交教导处存档,另一份与获奖证书复印件或为市级以上教学观摩课、引路课、研讨课写好记实材料一起存入教师个人专业成长档案。

5、学校要创造有利条件,为各学科教师搭建自学、进修、晋升的平台,鼓励教师在规定的时间内达到学科教学的要求,将外派教师学习情况纳入学校考核教师之中。

6、建立校本研训教师个人档案,档案中记录、装载教师参加校本研训过程中的各种成果及业绩,对每位教师实行长效的个性化管理,同时对教师在继续教育过程中实施学分制管理提供必要的依据。

7、教师如因故不能参加学科研训组和年级备课组活动应履行请假手续,说明原因。学校有关领导因公不能参加学科研训组和年级备课组活动也应履行请假手续,否则当缺勤论处。

半年培训计划 篇11

一、目标任务

通过项目实施,组织××名幼儿园"转岗教师"参加由教师远程培训机构与我省幼儿师范学校、县级教师培训机构联合实施的120学时的混合研修(包括远程学习、集中培训、"送培到县"和"送教上门"等形式),并进行不少于1个月的园本实践研修。

项目目标是,围绕贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,帮助幼儿园"转岗教师"树立学前教育专业思想,掌握基本技能和方法,适应幼儿教育工作,提高教育能力和水平。培训目标如下:

1.了解国家和省教育规划纲要、《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》和《××省学前教育三年行动计划(20xx—20xx年)》等政策文件,建立学前教育观念。

2.树立学前教育专业思想,培养职业道德素养、法制素养、人文素养、科学素养、情操修养和身心健康等,能够在教育和保教活动中注重对幼儿的安全教育和安全管理。

3.掌握《幼儿园教育指导纲要》和幼儿发展、幼儿教育和保育等专业基本知识。

4.掌握班级环境创设与利用、一日生活安排与保育、游戏活动支持与引导、教育活动计划与实施、幼儿评价与师幼沟通等专业技能。

二、培训时间

20xx年×月—20xx年×月,远程学习80学时,集中培训32学时(4天),"送培到县"或"送教上门"8学时(1天),并进行不少于1个月的园本实践研修。

三、培训对象

拟转岗到幼儿园教学岗位的中小学富余教师,县镇和农村幼儿园新入职的未从事过学前教育工作的"转岗教师"和非学前教育专业的高校毕业生(含未取得幼儿园教师资格的在职教师)。

四、培训内容

培训内容基于岗位、师德为先、问题中心、案例载体。培训课程必修与选修结合,体现选择性,专业性课程与实践性课程结合,突出实践性、操作性强的特点。将师德教育和安全教育作为必修内容。

根据培训目标,分"专业思想专业知识"和"专业技能"三个领域。"专业思想"包括,教育规划纲要与三年行动计划、法律法规与安全教育、教育理念与职业修养等;"专业知识"包括,幼儿园教育指导纲要、幼儿发展知识、幼儿教育和保育知识等;"专业技能"包括班级环境创设与利用、一日生活安排与保育、游戏活动支持与引导、教育活动计划与实施、幼儿评价与师幼沟通等。

五、培训方式

培训方式需求导向、任务驱动、突出实践研究、强调反思参与,做到远程培训与集中培训、园本研修相结合,落实"送培到县"、"送教上门"等方式。实行小班教学,远程学习每班原则上不超过100人,集中培训每班原则上不超过50人。

远程培训以专题学习为主,集中培训以技能训练为主,"送培到县"或"送教上门"以问题指导为主,园本实践研修要做到有需求、有计划、有管理、有指导、有考核、有评估。项目实施流程为:训前准备—远程培训—集中培训—送培送教—园本研修—考核评价。

(一)训前准备

"转岗教师"培训项目实施的前期准备工作主要包括培训方案研制、平台与课程建设、协作单位遴选和指导教师培训等。

1.培训方案研制。承担项目任务的教师远程培训机构深入我省幼儿园,面向"转岗教师"和非学前教育专业毕业的新任教师、在职教师开展需求调研,形成需求分析报告,作为课程建设和课程评估的主要依据。主动征求教育行政、师训、教研和幼儿园对培训目标、内容、方式和管理等方面的意见和建议,经充分论证,研制培训方案。

2.平台与资源建设。按照《教育部财政部关于实施"中小学教师国家级培训计划"的通知》(教师〔20xx〕4号)总体要求和《关于印发〈"国培计划"—中小学教师远程培训教学管理与技术服务暂行办法〉的通知》(教远培〔20xx〕6号)具体要求,建设远程培训平台。根据培训方案,将远程培训、集中培训、"送培到县"和"送教上门"等方式相结合,整体设计课程;分"专业思想专业知识"和"专业技能"三个领域,建设培训课程及相关的支持性资源。

3.协作单位遴选。在省实施"国培计划"领导小组办公室协调和指导下,在我省幼儿师范院校和县级教师培训机构中,遴选协作单位,具体负责远程培训的网络班级管理与指导、集中培训和"送培到县"及"送教上门"的组织实施,以及园本实践研修的管理与指导。

4.指导教师培训。对协作单位遴选的网络班级指导教师、集中培训和"送培到县"及"送教上门"的指导教师、园本研修指导者等进行培训,确保培训管理和指导质量。

(二)远程培训

承担项目任务的教师远程培训机构通过远程培训平台,按"领域—模块—专题"开设课程,组织以专业思想和专业知识学习为重点的远程培训。

1.培训管理。原则上按县(市、区),每100人组成一个网络班级。每班设班级指导教师1人,由县级教师培训机构遴选幼儿园骨干教师(教研员)担任。在班级下,按区域(或分幼儿园)组建若干个学习小组。

2.培训方式。网上在线学习与网下集中学习相结合。网上在线学习包括观看视频讲座、浏览课程资源、参加交流研讨、收看问题答疑、提交练习作业和在线考试测评等形式。网下集中学习包括学习交流和问题研讨等形式,以学习小组为单位,每周组织一次,做到有计划、有主题、有发言提纲、有记录、有总结等。

(三)集中培训

承担项目任务的教师远程培训机构依托协作单位,组织实施以专业技能训练为重点的集中培训。

1.培训管理。原则上按县(市、区),每50人组成一个班级。每班设班主任教师1-2人,由协作单位选派骨干教师担任,具体负责集中培训期间的学习管理和生活管理等。

2.培训方式。根据实践性、操作性强的特点,主要采取微格训练、示范观摩、现场考察、模拟实践和案例研讨等形式。根据"专业技能"领域培训内容要求,抓住学员专业技能薄弱点,开展技能微格训练。聘请优秀一线教师(教研员)上示范课。组织学员到优质幼儿园现场考察保教活动。通过模拟实践和案例研讨,促进专业技能的形成。

(四)送培送教

承担项目任务的教师远程培训机构在协作单位配合下,组织实施以问题指导为重点的"送培到县"或"送教上门"活动。

1.培训管理。原则上按县(市、区)组织"送培到县"活动,学员集中到县。对于农村边远地区,集中到县有困难的学员,应组织"送教上门"活动。"送培到县"或"送教上门"需在县级师训部门协助和有关幼儿园支持下实施,协作单位具体负责。

2.培训方式。为提高问题指导的针对性和实效性,教师远程培训机构应通过远程培训平台征集学员问题,精心梳理分析。对于专业思想和专业知识方面的问题,通过网络进行问题答疑和跟进指导。对学员在专业技能方面的困难,聘请专家和骨干教师,采用送培送教方式,进行面对面的指导。

(五)园本研修

1.研修管理。教师远程培训机构在远程培训平台为每位学员建设个人工作室(如博客),为每所幼儿园建设网上园所(如群组),为每个县(市、区)建设虚拟学习社区(如论坛),实现对园本实践研修的活动组织、跟踪指导、资源服务、过程管理和考核评价。

2.研修方式。依托学员所在幼儿园的园本研修组织,以巩固专业知识和发展专业技能为目标,开展园本研修活动。从班级环境创设、一日生活安排、游戏活动设计和教育活动计划等方面,自选一个主题,完成"四个一"任务:选读一本专业书籍、撰写一篇研修心得体会、编制一份设计方案(或工作计划)、进行一次成果"汇报"(在所在幼儿园)。

(六)考核评价

过程性评价与终结性评价相结合,分远程培训、集中培训、送培送教、园本研修四个阶段进行考核,考核评价贯穿项目实施的全程。

1.远程培训(40%)。完成课程学习时间和规定的学习任务,在线考试测评合格。

2.集中培训(20%)。出勤率高,活动的参与度高,完成规定的学习任务。专业技能测试合格。

3.送培送教(10%)。按要求在线提交问题,数量和质量达到要求。积极参与活动,管理方和指导教师考核均合格。

4.园本研修(30%)。完成"四个一"任务,所在幼儿园和指导教师双方考核均合格。

六、特色与创新

1.培训内容分"专业思想专业知识"和"专业技能"三个领域,符合"转岗教师"培训需求和项目目标。重视师德教育和安全教育,围绕《幼儿园教育指导纲要》。

2.培训模式远程培训与集中培训、园本研修相结合,落实"送培到县"、"送教上门"等方式。远程培训以专题学习为主,集中培训以技能训练为主,"送培到县"或"送教上门"以问题指导为主。

3.培训考核。分远程培训、集中培训、送培送教、园本研修四个阶段进行考核,充分体现混合研修的特点。

七、培训任务承担机构

通过公开招投标,面向省内外高水平教师远程培训机构遴选的培训任务承担机构为:网。

网在我省联合若干所幼儿师范学校和县级教师培训机构,分片就近实施本项目集中培训、"送培到县"和"送教下乡"等。

八、培训组织与管理

实行行政、业务双线四级组织管理。建立省、市、县、园四级行政组织管理网络,建立省项目办、执行机构、"三支队伍"(专家团队、辅导团队、技术支持团队)、培训班级四级业务组织管理网络。其中,省项目组织管理机构、培训任务承担机构及其协作单位的主要职责如下:

(一)省项目组织管理机构

加强组织领导,在××省实施"国培计划"领导小组领导下开展工作,领导小组办公室(挂靠省教育厅师资处),负责"幼儿教师国家级培训计划"的统筹协调和组织管理。

省"国培计划"项目执行办公室(挂靠省中小学教师继续教育中心),具体负责"幼儿教师国家级培训计划"项目设计、日常管理和业务指导。

省"国培计划"专家委员会,负责"幼儿教师国家级培训计划"项目论证和评审,指导项目实施和评估检查工作。

(二)培训任务承担机构及其协作单位

培训任务承担机构要加强组织领导,建立保障项目有效实施的组织机构,制定相应的项目管理制度。协作单位建立相应的组织机构和管理制度。

1.强化培训管理,建立培训工作领导小组和培训工作执行团队。培训工作领导小组由机构主要负责人担任。培训工作执行团队负责人由机构分管业务负责人担任,成员主要包括相关部门的负责人,分工负责,全面保障培训的实施。协作单位的主要负责人为第一责任人,分管业务负责人直接负责,师训部门负责项目实施具体工作。

2.立足有效培训,建章立制,形成制约与激励机制。为有效实施远程培训、集中培训、送培送教和园本研修各阶段的管理,要从培训班级建设、教学活动开展、学习问题指导、教学效果反馈和培训考核等方面制定行之有效的管理制度。要明确培训工作执行团队、教学指导团队、协作单位,以及指导教师的职责,分工负责,责任追究。

3.优化培训资源配置,保障培训教学与指导高质量实施。(1)遴选培训师资,组建专家团队。完善培训项目首席专家制度。远程培训要确保省域外专家不少于三分之一,幼儿园一线优秀教师(教研员)不少于40%。(2)集中培训要按照要求配置教学设施、食宿条件和医疗卫生,保障培训教学正常开展,创建培训对象安心学习、快乐研修的良好环境,确保学员身体健康和人身安全。(3)立足解决"转岗教师"的岗位适应性问题,促进专业思想树立、专业知识掌握和专业技能形成,开发具有针对性适应性,有用适用的优质培训资源。(4)遴选优质幼儿园,设立"幼儿教师国培计划"参训教师实践基地,有效落实观摩考察和参与体验等方式。

4.形成培训质量监控机制,全程跟踪远程培训、集中培训、送培送教和园本研修。通过问卷调查、座谈、访谈和课堂观察等形式,进行培训专家教学质量评价,收集、反馈培训对象对培训的意见和建议,根据教学评价和培训对象要求及时总结反思培训实施,调整培训安排,不断改进工作,确保高质量地完成培训任务。

5.建立培训效果自我评价标准,做到"前测"与"后评"结合。培训启动阶段检测培训对象的学习状态,诊断主要存在问题,培训结束之后检测培训对象的行为变化和问题解决情况,准确评估培训效果,并形成培训质量自我评估报告。

九、培训经费

经费标准:远程培训(80学时)不超过××元/人/学时,集中培训(4天)不超过××元/人/天,送培送教(1天)不超过××元/人/天。××人120学时共××万元。

严格执行财政部和教育部制定的相关资金管理办法,省教育行政部门和培训任务承担机构加强项目资金监管,做到专款专用,保证资金安全。严格执行国家有关规定和标准,严格执行项目资金预决算制度,公开培训资金使用管理情况,接受项目资金审计,接受监察、审计部门和社会的监督,防止发生虚报、冒领、挤占、挪用培训经费的行为。对违反财政资金使用管理的行为,按照《财政违法行为处罚处分条例》(国务院令第427号)的有关规定严肃处理。

各市、县教育行政部门、培训任务承担机构及其协作单位,要为项目实施配套一定的经费,用于开发拓展课程和园本实践研修支持资源,改善培训教学设施,保障后勤服务,支持远程跟踪指导和在线交流,组织实践考察活动和园本研修活动,以及奖励优秀培训对象等。根据国家有关要求,实现对配套经费的严格监管。

十、其他

各市、县教育行政部门和有关幼儿园要高度重视本项目的实施,按照项目要求认真遴选符合条件的培训对象参加培训,支持教师参加远程培训、集中培训、送培送教和园本研修,支持本地区本单位优秀教师和教研员参加项目工作,协助开展培训需求调研和项目绩效考评等相关工作。

半年培训计划 篇12

整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。

头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。

耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。

面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。

手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰。

衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。

围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。

鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。

袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。

身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。

酒店礼仪培训方案

服务语言礼仪 “您好”或“你好”初次见面或当天第一次见面时使用。

清晨(十点钟以前)可使用“早好”“您早”等,

其他时间使用“您好”或“你好”。

“欢迎光临”或“您好”前台接待人员见到客人来访时使用。

“对不起,请问……”向客人等候时使用,态度要温和且有礼貌。

“让您久等了”无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意。

“麻烦您,请您……”如需让客人登记或办理其他手续时,应使用此语。

“不好意思,打扰一下……”当需要打断客人或其他人谈话的情况时使用, 要 注意语气和缓,音量要轻。

“谢谢”或“非常感谢”对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢。

“再见”或“欢迎下次再来”客人告辞或离开平安时使用

半年培训计划 篇13

辞旧迎新之际,本站推出了20xx年企业员工培训计划专辑,为各企业进行新一年的员工培训提供参考。其中内容包括了时表公司、电子公司、银行等不同公司的培训计划,以及员工生产环节培训计划、行政部培训计划、安全培训等相关内容,为企业制定20xx年的培训计划提供参考。

一.总体目标

1.加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2.加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3.加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4.加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

二、原则与要求

1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、培训内容与方式

(一)管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(三)新员工入职培训

详细内容请见《新员工入职培训计划》

四、措施及要求

(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对员工培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

五、小结

在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

半年培训计划 篇14

一、概要 本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据 公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、 培训工作的原则、方针和要求 为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。 3、培训的六个要求 1)锁定战略提升与未来发展需求;

2)锁定企业文化建设; 3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ; 4)锁定学习型组织建设; 5)锁定企业内部资源共享; 6)锁定内部培训指导系统的建立与完善

四、 培训工作目标 1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作; 2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; 3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训; 4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档; 7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、 培训体系建设

序号 体系 描述 1 制定 《培训 管理手册》 规范培训管理工作,主要包括的内容有:培训管理程序、培训活动管理与效果反馈指导、培训反馈管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、委外培训管理规定、培训档案管理规定、培训费用管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等 2 内部培训师体系 提高培训管理水平,降低培训成本,完善企业知识积累和传承;在 20xx年度,人力资源部将通过甄选、培训、考核和评定等程序从企业内部选拔出合格的内训师,并建立正规的管理体系及奖励制度。 3 多样化培训方式 在内外训、拓展等原有培训形式上,提高培训的灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展读书活动、多媒体教学、培训杂志在内的课程辅助培训方式 4 初步建立员工职业生涯发展系统 建立以公司全体正式员工为基础,以优秀员工及管理人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,结合岗位说明书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完善职务晋升所必需的培训管理体系。 5 培训反馈 体系 建立简单实际有效的培训反馈体系,以指导培训课程的自身完善,争取每次培训达到最佳的效果。 6 知识管理 体系 做好企业知识的收集与升华工作,并最终实现企业知识和企业文化的沉淀。

六、 培训计划总体控制

根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:

1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

七、具体课程计划:新员工入职培训 人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行

半年培训计划 篇15

财务部 20xx年培训计划主要包括以下几个方面;

1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。 所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学 《财务部新员工岗前见习规定》 习培训。具体见附件 2:

2、相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门 方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分 ,见 重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》 附件 3,可以作为今后财务知识培训的基本内容。

3、财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座 两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题,如:销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化(分 项目、分单位部门等),采取培训和探讨结合的方式,计划 20xx年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外 部专家进行专项培训,比如有关税务风险防范培训、有关新 会计准则培训等计划 20xx年每季度一次。

4、财务人员外部培训。采取送到天音公司财务部或其他培训机 构学习的方式进行培训,视具体情况而定。

5、巡回指导。这项工作包括几个方面:一是总公司财务部人员 的巡回培训,计划在一季度对下属公司电算化进行一次巡回培训。二、财务经理巡回检查工作的同时进行培训;三、重 点是区域财务经理对下属公司的经常性巡回培训

6、财务例会。每周一次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

五、工作重点与难点:

1、增加资金投入:资金需求计划和融资计划在后面 20xx年主要财务 指标预测中有具体数据。根据我司 20xx年的销售计划,资金缺口 比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司 20xx年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是 财务部的工作重点和难点。

2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”,所有的工 作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度,所有的工作必 须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有 任何作为的,使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此,当前最缺的是优秀的人才。20xx年度财务部在 人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才, 需要公司高层领导进行方向的指导,需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划,对员工的激励机制更加得力。最关键的是 使每个员工在爱施德工作有一定的压力引导其不断进进取,同时 也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。

半年培训计划 篇16

一、培训内容

志愿者服务工作包括两方面的内容:通用培训、专业培训

通用培训:主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能,具备较强的服务意识,服务精神和服务能力。

专业培训:重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。

(1)志愿服务理念培训

(2)志愿服务礼仪培训

(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

(4)志愿服务心里培训、团队意识培训

(5)文化知识培训

(6)志愿者体能培训

二、培训时间

每季度培训1次

三、培训方式

集中开展学习培训活动,邀请有关专家学者,优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

骨干培训,针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

实践培训,通过开展各种公益实践活动,组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

测试评估,通过对志愿者素质的评估,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

四、相关要求

志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,精心组织,按照志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需先请事假。

半年培训计划 篇17

一、培训目标

在这个知识竞争的年代,办公自动化逐步取代了以往的工作方式,财务制度和会计准则也在不断修订更新,希望通过部门培训可以及时更新和提升部门人员财务知识,达到增强整个部门专业素质,提高部门工作质量和效率的目的;养成学习的良好习惯,并形成良好的学习氛围。

二、培训对象

全部财务审计部门人员

三、培训组织形式

采取内部培训与外部培训相结合的方式

四、培训内容分类

主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,具体培训内容详见《20xx年度培训计划表》。

五、培训的时间安排和要求

1、常规培训课程每月一次

2、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。

半年培训计划 篇18

1 目的

为了加强和规范酒店的消防管理,使每名员工达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求,做到消防常识普及化,特制定本制度。

2 范围

本制度适用于酒店消防安全管理工作。

3 职责

由各部门针对部门特点组织并负责实施本计划,由安消部负责酒店消防安全培训教育、并对各部门开展消防安全培训教育实施情况进行督导。

4 内容

4.1 消防操作管理制度

4.1.1 酒店总经理为酒店防火安全责任人,负责为酒店消防安全培训教育提供人员、资金、设施;

4.1.2 消防安全培训教育工作由酒店安消部具体负责,做好计划,检查和培训工作;

4.1.3酒店设立消防工作领导小组,组长为总经理,成员由各部门经理组成,负责定期检查全酒店消防安全培训教育工作的执行情况和完成质量;

4.2 消防培训管理制度

4.2.1 新上岗、进入新岗位的员工必须经过上岗前的消防安全培训,考核不合格的不得录用或上岗。

4.2.2 在职员工的消防培训,培训有关报火警、扑救初起火灾、自救逃生以及组织、引导在场群众疏散的知识和技能预防措施,考核消防器材知识和操作程序;

4.2.3 将培训结果转送人力资源部,作为员工评估及其工作评级的一次标准;

4.2.4 培训实行签到制,不准缺席,若有急事处理,必须报请部门经理审批后执行。

4.3 消防培训计划

4.3.1 由安消部经理制定培训时间、地点、内容;

4.3.2 新上岗、进入新岗位的员工的消防安全培训时间不得少于1天;

4.3.3 酒店每半年组织一次集体消防安全培训(可分批次),培训时间不得少于半天;

4.3.4 各部门每个月应自行针对部门特点对员工进行消防安全培训;

4.4 培训教育内容

4.4.1 管理人员消防安全培训教育的主要内容:

4.4.1.1 国家消防工作方针及有关消防法律、法规和标准;

4.4.1.2 单位消防安全规章制度及职责;

4.4.1.3消防安全管理、消防设施性能、灭火器材的使用方法等知识;

4.4.1.4 有关火灾事故案例及火灾事故应急处理等。

4.4.2员工消防安全培训教育的主要内容:

4.4.2.1 有关消防法律、法规;

4.4.2.2 本单位消防安全规章制度和本岗位安全操作规程;

4.4.2.3 本单位、本岗位的火灾危险性及防火措施;

4.4.2.4报火警以及自救逃生等消防安全基本常识;

4.4.2.5有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;

4.4.2.6组织、引导人员疏散,扑救初起火灾的知识和技能;

4.4.2.7典型事故案例及事故应急处理措施。

4.5.1 此书由酒店批准,安消部发出;

4.5.2 此规定限于酒店范围内使用。

半年培训计划 篇19

一、培训目的

酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。

二、培训对象

本酒店新入职前台服务人员。

三、培训规模

10人

四、培训内容(详见附表)

(一)酒店文化常识 (二)酒店概况业务知识 (三)前台岗位业务知识

(四)前台操作流程 (五)前台整体实践

五、培训时间

20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

六、培训地点

本酒店3楼培训室

七、培训费用

本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。

八、培训人员

相应领域的老员工以及接待处的部长。

九、培训方式

PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

十、考评方式

1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

十、调整方式

情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。 十一、培训评估与反馈

1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

半年培训计划 篇20

培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。

许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶

一、对需要内涵的理解∶

“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。

二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

本身学识、眼界、经验的限制;

对形势的误判;

不正确的假设;

错误的推理过程等等。

这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。

设计年度培训计划

培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。

首先要确定培训所要达到的目标。

培训目标的作用有以下几点∶

1、可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的'满意效果;

2、管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;

3、受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶

培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。

㈠培训背景

x公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,为企业的发展作出了应有的贡献。在XX年伊始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。

㈡培训项目设计

⑴培训目标

⒈通过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。

⒉通过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的'进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;

⒊使员工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快融入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!

⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。

⑵培训内容

根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:

⒈公司概况和企业文化的培训

在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。

⒉公司制度的培训

这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激励机制和压力机制,让员工明白,只要他们尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。

⒊技能培训

主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后再上岗操作。

⒋职业生涯管理培训

主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。

⑶培训资源

企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训

公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训

技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训

职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训

⑷培训方法

培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。

在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式

在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式

在技能培训主要是采用演示法,角色扮演法的方式

职业生涯管理主要采用讲授法,案例法,讨论法相结合的方式

⑸培训场所和设备

在这次新员工入职培训中,主要是在室内和工作场所展开。因此,需要一个多媒体教室或者多功能会议厅。

新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。

在进行实际技能培训的时候,需要到工作现场进行操作培训,那就要求有关部门准备所需的硬件设备。

半年培训计划 篇21

一、说明

本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。

二、培训目标

通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。

三、课程设置和培训要求

(一)专业理论

1、客房产品概述

2、客房清洁服务

3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节

5、客房安全礼节

6、旅游地理(安康市)

7、外语知识

(二)专业技能

1、服务仪态训练

2、客房清洁操作

3、标准的普通话

四、课程和课时分配

1、专业理论(40课时)

(1)客房产品概述

(2)客房清洁服务

(3)客房接待服务

(4)客房服务礼节

(5)客房安全礼节

(6)旅游地理(安康市)

(7)英语

2、专业技能(80课时)

(1)服务员仪态

(2)客房清洁操作

客房服务员培训大纲(初级)

一、本课程培训的基本要求:

1、了解客房产品知识

2、掌握客房清洁服务规范要求

3、掌握客房接待服务规范要求

4、学会使用客房服务的基本礼节

5、树立安全意识,掌握基本防范措施

6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识

7、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务

8、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答

二、培训要求与内容:

第一章 客房产品概述

培训要求:

1、能描述客房的种类及其设备用品配备

2、了解客房部的基本任务

3、明确客房服务员岗位职责和素质要求

培训内容:

一、客房种类及其特征

1、客房的各种类型与功能

2、设施设备的配备

3、客房用品的'品种、数量与布置

二、客房部的组织机构及其任务

1、客房部的组织机构与岗位设置

2、客房部的基本任务

三、客房服务员岗位职责和素质要求

1、客房服务员岗位职责

2、客房服务员素质要求

第二章 客房清洁服务

培训要求:

1、掌握客房日常清洁的规范要求

2、掌握楼层计划清洁的实施要求

3、清洁用品的使用与保养知识

培训内容:

一、客房清洁

1、清洁工作的一般原则

2、客房清洁的操作程序与质量要求

3、客房清洁的注意事项

二、计划清洁

1、计划清洁的概念

2、计划清洁的项目与操作要求

三、清洁用具

1、清洁剂的种类与功能

2、清洁工具的使用与保管

第三章 客房接待服务

培训要求:

1、熟悉客房接待服务内容

2、掌握客房接待服务程序与要求

培训内容:

一、服务准备工作

1、了解客情

2、布置客房

3、检查工作

二、楼层迎宾服务

1、新客

2、老客

三、住客服务工作

1、会客服务

2、客衣服务

3、饮料服务

4、开床服务

5、物品租用

6、其他服务

四、宾客离店服务

1、送客服务

2、查房工作

第四章 客房服务礼节

培训要求:

1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求

2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节

培训内容:

一、仪表仪容仪态

1、仪表

2、仪容

3、仪态

二、语言

1、称呼

2、问候

3、应答

三、操作

1、迎送

2、服务操作

第五章 客房安全知识

培训要求

1、具备安全意识

2、掌握预防和应付事故的基本常识

3、掌握职业安全的要求

培训内容:

一、饭店安全概述

1、饭店安全内容、重点及原则

2、相关法规

二、饭店安全管理

1、对住宿宾客的要求

2、住宿登记

3、接待来访的服务和管理

4、钥匙管理

5、宾客财务的保管

6、对公安机关通缉、通报的处理

7、对宾客遗留物品的处理

三、消防知识

1、消防要求

2、防火灭火的主要措施

3、火灾报警系统

4、火灾发生时应注意的问题

四、职业安全

1、操作安全

2、身心安全

第六章 旅游地理(安康地区)

培训要求:

熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位

培训内容:

1、安康的食

2、安康的住

3、安康的行

4、安康的游

5、安康的购

6、安康的娱

第七章 英语

培训要求

学会常用英语l00句,并能用简单的礼貌用语应答。

培训内容:

1、熟悉通用英语l00句

2、简单的礼仪应答

半年培训计划 篇22

转眼间,我参加工作已三年有余,在教学工作和班主任工作中积累了一点点经验,但我发现,自己的课堂还需要进一步改进,这需要我不断地反思自己。在教学研究上缺少系统的理论知识,距离研究型教师还有很大的差距。针对我自己的实际情况,尤其是在新课程改革中,在提倡素质教育的今天,过程情感教育显得更加尤为重要。在认真研读了新课程改革的案例以后,发现自己有很多不足的地方,为了改进工作,做个符合时代要求的合格教师,我对自己未来三年做了新的规划,以作鞭策:

一、自我分析:

本人踏上教育教学岗位已有3年,自工作以来主要从事小学语文教学工作和班主任班级管理工作。自我感觉功底较浅,平时练笔很少,我更是认识到自己教育理论、专业知识、基本功以及个人文化素养的不足,有待于进一步提高。

二、发展目标(一)总体目标

1、“多做”、“多想”、“多听”,在未来的三年时间中,不断改进自己的课堂教学;改善自身的不良习惯,将自己改变成一名主动学习者,使自己成为学生心目中具有亲和力、轻松、快乐、幽默的老师,并逐步将自己打造成吃苦耐劳型的教师,使自己的课堂成为诗意的课堂,是学生向往的精神家园,并能和学生共同学习成长,满足学生成长和走上社会的实际需要。

2、继续体育专业理论结合专业技能的学习。熟知《给教师的建议》(苏霍姆林斯基)《《成为有思想的教师》(肖川)《教师,做反思的实践者》(肖川)《班主任专业成长的途径40位优秀班

主任的案例》(张万祥)》等有关著作,更新个人专业知识、认识教材,做到因材施教;能科学合理地设计每一学期的教学目标,并与单元计划相配套;从而寻求自身教育教学方法、手段、教学设计上有所突破。

3、坚持每周1-2小时的阅读,除教育教学类书籍,增加案例、课例的阅读参考,寻求在理论研究上有建树,不断提高自身理论研究的能力,并结合实践有成效。

4、努力使自己成为一名研究型和发展型的教师;树立终身学习的观念;课堂教学形成一定的独特风格。促进自我展示与自我实践,自我监控与调整能力,同时加强课堂教学管理,构建个性课堂教学模式。

(二)预期目标:

1、多听课,多讲课,多学习。树立终身学习的观念;2、教育教研能力的进一步提升。作出自己优秀的教研课题。成为一名研究型和发展型的教师。

3、逐渐完善并有所创新。课堂教学形成一定的独特风格。(三)具体目标:

1)继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的舒适、轻松的体育课堂环境。

2)继承优良的体育教育教学方法、手段,寻求自身教学特点,发挥所长,利用各种器材丰富教学内容,使课堂教学形式多样化,逐步建立个人教学风格。

3)阅读有助于自身教学提高和教师个人素质提高方面的书籍,教学方法和理论方面等的著作

4)积极参与各教育教学类学术活动,做好笔记及完成其相应要求和功课。

三、个人三年发展规划:第一年度目标(20xx年_)

1、继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的轻松、愉悦的课堂氛围。

2、继承优良的教育教学方法、手段,寻求自身教学特点,发挥所长,利用各种教学方法丰富教学内容,使课堂教学形式多样化,逐步建立个人教学风格。

3、深识教材,因材施教。逐步提升自己的课堂掌控性,完成几节高质量的优质课,并写下教学反思。同时加强本学科专业理论知识的学习和课堂实践能力。

4、阅读有助于自身教学提高和教师个人素质提高方面的书籍,教学方法和理论方面等的著作,尝试每学期能自读2~3本;写下教育教学感想,每个月写下教育一篇千字教学感想,到学期末总结出一篇有质量的论文。

5、积极参与各教研活动,做好笔记及完成其相应要求和功课。利用课余时间进行本科函授的进修,积极参加继续教育。实施的方式和途径:

1、熟悉小学语文教材,按照要求计划来设计教案。从学生角度来展现,学生能喜欢上语文育课,愿意上语文课,认为上语文课是一件开心的事。学生能与教师关系融洽。

2、积极参加各类教科研活动。参加观课、评课活动后,注重自身实践、反思和总结;积累经验,拓宽自己的教学思路。

3、多问,经常请教优秀教师,学习其成熟的教学理念、对待事物的随机应变能力和课堂掌控技术,结合自身实际,形成一个全新的、便于自己控制的教学,使课堂教学有成效。每月写一篇能反映和提高自己的教学日志。

第二年度目标

1、巧练课堂教学基本功在语文课教学设计、语言、手段、方法等有一定的教学特色和教学经验,初步形成自己的教学风格。

2、在教育科研方面有突破,积极参与体育教研组课题研究,进行相关资料的收集和整理。并拟定一个学术研究方向。

3、继续专业理论的学习,广泛阅读教育教学杂志,探索学生体育课创新能力,总结经验,促成更有效的课堂教学。

4、每年争取阅读三本以上教学理论专著,学会“想”和“写”,积极认真写教育教学文章。

5、继续加强本学科专业理论知识的学习和课堂实践能力,提升理论水平和实践能力,更新知识结构。

6、每学期听课16节以上,及时做好教学反思工作,加强案例研究,撰写教学案例。第三年度目标

1、在两年的教学基础上,不断反思整合自己课堂,向市优秀教师靠拢。

2、关注学生的自身认知,从兴趣、道德、情感、价值观等多方面了解各年龄段学生。不局限于教材,不断从新角度理解和挖掘,做好2年教育教学的反思和总结。

3、随着教学经验不断积累,进一步完善自身的教学风格,有一套完整的`教学经验集。

4、进一步培养自身专业素养,以高水准的经验型青年教师为目标。

四、具体措施:

1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程

序及时间安排都作了详细的记录,认真编好导学案.每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学扎记。对课堂的掌控性有质的提高,熟悉程度加深,力争做到和谐、宽松、愉快的教学氛围。

2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

4、通过观课、评课,汇总其创新,为确立自身教学风格作指导,发挥优势。认真批改作业:布置作业做到精读精练。

5、注重学生主体,以培养学生良好的学习习惯和方法,鼓励学生创新;在教学中注意学法指导,关注学生的学习过程,培养学生终身体育的观念。同时做好课后辅导工作,注意分层教学。

6、运用低年级教学语言,教学规范、做到语言精练,课堂教学氛围良好,课堂纪律严谨,学生自信好学,身体素质不断提高,活动能力加强。

7、提高课堂有效性,积极参与各种形式的教科研活动,学习各项教材新增重点及重点转移等等。经常阅读教育教学类书籍及科研著

作,通过反思和总结经验成果,加强自身教育科研能力,使制定的学术论文有其可行性。五、预期目标效果:

通过对三年规划的逐步实施,应达到如下预期效果:1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。

3、成为思想素质高,改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。

4、成为能够适应教育改革和学校发展的学习型教师。六、达成目标的保障措施及自我检测措施

1、积极、认真对待每一节语文课。互听课、展示课上能得到同组的赞同。形成自身特有风格的语文课教学,学生反响热烈。

2、根据个人专业发展三年规划的制定,进行每学年、每学期的实施内容细化,制定改进计划和实施措施,并在实践过程中总结和创新。

3、利用周末和节假日参与专业技能提高培训,更新专业知识和水平。

4、学期、学年的考核,接受校和同事们的监督审查,以此来督促自己。

总之,在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。面对新课改,我时刻告诫自己追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生,奉献给教育事业。

成功是明天的事,今天的我还在路上。三年,是我为自己制定的成长期限,三年中,我将踏踏实实,不懈努力,让自己在教育上有所突破。我规划自己,让工作有序高效;我成就学生,也一样成就自己。

半年培训计划 篇23

以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。

员工是第一线的工作人员,直接为业主/住户服务,工作质量的好坏,水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。因此,对员工的培训十分重要。参考物业公司20xx年度员工培训计划

入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。

岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。

1)知识即应知。根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。

2)能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。

3)态度。指仪容仪表及待人接物的态度。不同岗位有不同的要求,仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率,要求服务始终处于最佳状态。为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间.

培训的组织方式

为加速"凌波丽景"的物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。

员工培训制度

1)员工培训资格

按照各物业项目管理处的在职员工,按部门、职级进行分类,依各专业培训内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容,由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。

2)员工培训安排

物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。

1、每一课程约在两小时至三小时之间;

2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程,安排在交接班上下时段进行。

3、内部培训内容在物业管理处内进行;

4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案,经物业公司批准后安排。

5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成,其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等,以此提高员工的服务素质,达到专业水准。

1)培训评估

每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程,而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验,而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后,将参加最后的书面与能力考核。

员工培训计划

2)培训时间

培训分四期,首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的培训课程。此期为两时半个月时间;第二期为专业性的课程,针对不同的功能部门工作需要,安排有关的员工培训计划课程,此期为三个月时间,各个部门将同期隔断分开进行培训;第三期为温习及专题培训,根据首二期的培训工作后,进行员工温习,同时按照"凌波丽景"的项目特性和管理要求,安排专题培训,以配合现场实际需要。最后一期为外部培训及评估考核,根据员工的职能职别,由人力资源部,项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。在考察完毕后,对全体员工进行全面评估及考核,以核定员工培训计划课程和人员的最终成效

半年培训计划 篇24

新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。

一、目前新员工培训的现状

从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:

集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。

二、搭建新员工培训体系的设想

1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广

在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。

入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。

同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。

2、重新调整新员工培训课程

以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:

1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地发展史》课程,课程时间1.5小时。

2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1.5小时。

3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。

4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。

5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。

3、安排新职员尽快接受网上入职培训。

应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。

由于目前网上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:

网上新职员课堂:网上学院将提供《入职指引》、《金地发展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。

新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展示技巧》、《电脑操作》等课程。

4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。

初步设想如下:

集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少0.5天。

为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。

尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作;

5、应届毕业生的入司培训应该单独出台相关培训和培养方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。

为帮助新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必须统一参加集团人力资源部举办的大学生入职培训。

半年培训计划 篇25

按照医务人员规范培训的要求,加强对护理人员继续教育,不断提高护理人员理论水平和技术操作水平,提高全院护理人员的综合素质,使护理工作与医疗技术快速发展相协调,按医院分层管理要求,结合本院护理人员的特点,对在职护士采用分层级考核的办法,对护理人员采取不同层次、不同要求,对其进行培养再教育,使她们尽快成为一名合格的护理人才,并不断提高护理技术水平,使全院护理水平上一个新台阶,其具体计划和措施如下:

一、一级护士的继续教育

目标:专业思想稳定,能独立完成基础护理工作。

培训要求:

1、加强护士综合素质培养,帮助其制定职业生涯规划,巩固专业思想。

2、学习《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

3、掌握责任护士工作职责及临床护理工作流程。

4、加强“三基三严”的培训工作。

培训方法:

1、上岗前接受护理部组织的入院教育和护士行为规范培训。

2、护士长结合每一位护士的情况,制定1年具体培训计划。

3、参加科内、院内的业务学习。

二、二级护士的继续教育

目标:按医院能按要求独立完成科室各项护理工作,逐渐达到护师水平。

培训要求:

1、了解《《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

2、熟悉责任护士工作职责、工作制度及临床护理工作程序。

3、掌握各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理技术操作、中医护理技术操作。

4、熟练配合危重病人抢救工作。

5、了解临床教学工作,并能指导护生进行临床实习。

6、按要求参加护理部培训,完成科室业务讲课。

培训方法:

1、护理部定期组织基础理论、技能操作、护理常规等培训班。

2、实行内、外、妇、门诊等科室轮转制。

3、参加院外、院内、科内组织各种专题讲座。

4、指定自学内容,不定期检查学习情况。

5、鼓励参加护理专业高等学历的在职继续教育。

三、三级护士的继续教育

(一)护师阶段在职教育

目标:能独立承担专科危重患者的护理,为患者提供责任制的整体护理。成为科内的业务骨干,逐步达到主管护师水平。

培训要求:

1、熟悉《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

2、掌握护理基础理论知识、基本技能及护理常规、技术操作规程。

3、熟练掌握常见疾病的抢救技术及专科相关知识。

4、熟悉临床教学工作流程,并能对低年资护士进行指导。

5、能总结临床经验和书写论文

6、鼓励参加护理专业高等学历的在职继续教育。

7、完成每年继续教育学分,不少于25学分。

培训方法:

1、护理部举办中医药知识及技能培训班。

2、参加科内、院内的业务学习。

3、参加院外组织的各类学习班、培训班及院外学术交流活动。

4、选派骨干参加专科护士学习班。

5、鼓励参加护理专业高等学历在职继续教育,获得本科及以上学历。

(二)主管护师阶段的继续教育

目标:掌握并运用基础理论和专科护理常规从事临床护理工作,能够参与护理科研工作;指导下级护士实施临床护理;具备临床护理理论与技能的教学能力。

培训要求:

1、掌握《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

2、在巩固专科知识的基础上,加强新理论技术学习,熟练掌握护理基础理论知识、基本技能及护理常规、技术操作规程。

3、熟练掌握各项抢救技术及专科相关知识。

4、熟悉护理管理理念,方法及护理信息学在临床护理、教学方面的应用。

5、掌握护理科研的基本方法(科研课题的申报及论文的撰写),发表护理文章。

6、完成每年继续教育学分,不少于25学分。

培训方法:

1、参加护理部组织的理论及技能培训班,完成相关学时。

2、参加院外组织的各类学习班、培训班及省级学术活动,完成相关学分。

3、选派护理骨干参加专科护士学习班,外出进修。

4、参与临床及课堂教学工作。

5、鼓励参加护理专业高等学历在职继续教育,获得本科及以上学历。

四、副主任护师阶段的继续教育

目标:熟练掌握并运用基础理论和专科疾病护理常规指导临床护理工作。

培训要求:

1、掌握国家卫生工作基本方针、政策、法律法规等

2、了解国内外护理新进展以及专科疾病护理工作进展。

3、掌握护理教学中的新理念及新方法。

4、完成每年继续教育学分25分,发表护理文章。

培训方法:

1、参加省级或国家级的学术活动或继续教育学习班。

2、参加教学培训班,提高教学水平。

3、参加护理管理,提高护理科研和论文撰写能力。

半年培训计划 篇26

北京师范大学,是我国著名的重点大学。其教育管理学科和学前教育专业,综合实力雄厚,位居全国前列,拥有科学的人才培养模式和优良的育人传统。北京师范大学继续教育与教师培训学院,依托学校雄厚的学术力量,整合学校优质的教育资源,特面向社会举办“幼儿园中层干部高级培训研修班”。

一、培养目标

针对目前我国幼儿园中层干部的工作状况,精心制定幼儿园中层干部实用培训课程,帮助幼儿园中层干部明确工作定位,掌握幼儿园日常管理和教学的一些基本技能技巧。作好园长的左膀右臂!

二、招生对象: 各级各类幼儿园副园长、保教主任、后勤主任和从事学前教育教学科研及管理人士。

三、培训时间 20xx年4月22-25日北京师范大学

四、课程设置及拟请讲师

1、中层干部的角色定位与工作策略

主讲人:李萍女士职业培训师,MBA,山西太原煤气化第一幼儿园园长。

2、促进幼儿教师专业化成长的有效策略

主讲人:毛允燕女士北京师范大学学前教育专业硕士研究生,北京知名园长。

3幼儿常见意外伤害事故预防与突发事件应急处理

主讲人:张传霞女士北京师范大学访问学者,曾任郑州幼师学前教育教研室主任[i]

4、幼儿园大型活动的策划与组织技巧

主讲人:高伟玲女士河南漯河实验幼儿园园长。

5、幼儿园家长工作沟通技巧

主讲人:朱继文女士北京丰台第一幼儿园园长。

6、幼儿园教职工管理与执行力提升

主讲人:高晓红女士职业培训指导师,曾认青岛黄岛幼儿园园长。

7幼儿园创办亲子园的运营策略

主讲人:李利老师15年亲子教育教学经验,国际育婴师,资深亲子教育培训师。

五、经验交流与分享

1、招生宣传策略与招生技巧

2、家长工作的方法与策略

3、人才的保留与教职工队伍的稳定

4、教师教科研工作的管理

5、特色课程的运营。

六、参观考察 参观考察观摩北京市市级示范园。

七、学习费用 学费、资料费980元。

协助安排住宿(标准:60-120元/天/人),费用自理。

八、颁发证书 成绩合格者,颁发北京师范大学继续教育与教师培训学院培训结业证书。

报名电话:

半年培训计划 篇27

一、 培训目标

1. 科室全员掌握核心制度、岗位职责,合格率100%(合格分80分)。

2. 理论考核、护理技术操作考核合格率100%(理论80分,技术操作90分)。

3. 熟悉专科疾病护理常规,专科理论考核合格率100%(合格分80分)。

4. 全员掌握产科危、急、重症的急救预案及流程,合格率100%。

二、 培训形式

1. 参加医院、护理部、科室组织的三基理论、业务学习、操作考核。

2. 参加外院的专业学习、培训、学术交流会。

3. 参加助产士群的业务学习,自学形式。

三、 培训重点

1. 三基三严基本知识。

2. 产科专科理论、疾病护理常规。

3. 基础护理操作考核,专科操作考核。

4. 产科急救知识。

四、 对各层级助产士具体培训要求

1. n1级助产士

①. 明确各班工作职责流程、规章制度、严格无菌操作。

② 准确计算预产期、划分三产程,正确判断临产。

③ 能独立完成责任班工作内容。

④ 能进行产房仪器的`使用和保养及消毒方法。

⑤掌握催产素使用的适应症、禁忌症、能够正确依宫缩调速。

⑥ 能完成正常孕产妇的一般护理,掌握常用基础护理操作。

⑦ 能进行四步触诊、判断胎方位。

⑧ 能进行正常产程观察及护理。

⑨ 完成顺产接生台下巡回工作。

⑩能进行孕产妇健康宣教。

2、n2助产士

除完成n1级助产士内容外,还应具备下列要求:

①正确完成顺产接生工作,侧切缝合。

② 正确评估产妇,消除各种安全隐患,明确分娩并发症的临床表现及处理。

③掌握新生儿复苏。

④掌握相关院感知识。

3、n3级助产士

除完成n1、n2助产内容外,具备下列要求:

① 产程观察中及早发现难产、头位不正、及时报告医生采取处理。

②能协助医生完成难产接生、阴道裂伤缝合和宫颈缝合术。

③能进行危重产妇的产程观察监护及护理,配合医生治疗。

④ 熟悉并配合医生进行新生儿窒息复苏抢救。

⑤ 掌握产科新技术无创接生、晚断脐、自由体位。

⑥ 完成带教工作,指导下级助产士工作。

4、n4级助产士

除完成顺产、难产接生外,还应具备以下要求

①完成带教工作,指导下级助产士的工作。

②参与科室管理,对工作质量提出意见及改进措施。

半年培训计划 篇28

一、指导思想

随着素质教育的全面推进,写字教学也已得到广大教师的充分重视,写字教育是实施教育的一个方面,把汉字写得正确、工整、美观,可以提高运用汉字这一交际工具的准确性和效率。一手好字,具有很高的审美价值,能使人联想起美好的生活,得到各种美的享受。对小学生进行写字教育,不仅仅是培养学生写得一手好字,更是对学生进行道德素质、意志毅力、智能素质、审美情操的培养。

二、教学目标

1、培养学生写字的兴趣和审美能力,培养学生认真写字和爱惜写字用品的习惯,使学生养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。

2、学生在识字的基础进一步了解汉字笔画、偏旁、结构的特点,初步掌握了解汉字的书写方法。

3、通过学习,学生养成正确的写字姿势,掌握执笔、运笔方法。

三、具体措施

1、观察联想,活化字形,感知字形美。

观察是认识事物的基础。写字教学首先要指导学生观察字形,弄清汉字在田字格中的位置。在指导观察时,如果引导学生对抽象的汉字加以联想,活化汉字字形,汉字字形就会深深扎根于学生的心中。

2、比较观察,示范演示,体会书写美。

小学生写字往往眼高手低,原因在于,相对某一个人来说,其观

察审美能力比较强,但实际动手书写的能力还不够,还没有很好地把观察审美能力转化为书写审美能力。那么,在写字教学中如何帮助学生提高书写能力呢?

一年级起步阶段,教师要详细指导写字的基本笔画、笔顺规则,要求每一个字,每一个笔画,都要尽量要求。一横,一竖,一撇、一捺……教师都要笔笔指导到位。教师的范写很重要。示范是写字教学的先导。在指导学生整体认知之后,教师要在黑板上画好的田字格中示范,向学生展示写字的全过程。教师要边演示边讲述:这个字是什么结构,第一笔在田字格的哪个部位落笔,每一笔画的'名称、运笔方法以及笔顺等,使学生有一个初步的感性认识。但是,对于一年级的孩子来说,仅仅范写还远远不够,由于受到观察能力的限制,学生的临摹并不能一步到位。此时,运用比较的方法可以收到事半功倍的效果。

教师要指导学生认真观察,仔细领会,悉心模仿笔画运笔,熟练掌握笔顺规则,体会汉字的造型美。

3、严格训练,培养习惯,发展个性美。

(1)、练字要严格要求。没有规矩,就不成方圆。《课程标准》对第一学段中明确提出:"养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。"正确的写字姿势,不仅有利于把字写端正,而且有利于学生身体的正常发育,有利于保护学生的视力。习惯是一种动力定型,从小养成良好的书写习惯,可以终身受益。

写字前,教师指导学生削好铅笔,放好作业本,端正坐姿,指导

执笔方法。练习时,教师巡视,时时提醒学生,时时纠正学生不正确的姿势和方法。书写时,教师要适时巡回指导,随时提醒学生每个字每一笔在田字格中的位置、运笔方法,与上一个笔画的间距,其长短如何,整个字的结构特点,及各部分的比例,做到防患于未然。教师在课堂上要反复指导,学生在练习中要认真书写,循序渐进,逐步形成写字能力,养成良好的写字习惯。

(2)训练要有度,要注重学生的发展。练字贵在精,而不在多。

四、教学重点

1、养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。

做到"三个一"(眼睛离纸平面一尺,胸口离桌面一拳,握笔的手指离笔尖一寸),"八个字"(头正、身直、臂开、足平)。

2、掌握汉字的框架结构和一些常用的偏旁部首。

借助本年级语文课本的生字,从基本笔画、笔顺规则、框架结构、偏旁部首等方面加强指导。

3、落实笔画的笔法训练。即运笔的方法,一般可分为起笔、收笔。

4、对学生写字提出要求,那就是"六个字"(正确、端正、整洁)。

5、强化学生"提笔就是练字时"的意识,要求学生做作业时要和练字一样认真,养成良好书写习惯。

6、引导学生把写字练习中的收获运用于平时的书面练习之中,认真写好每一次作业。

五、教学内容

以一年级下册语文书上要求会写的生字为主。

六、具体措施

1、教给学生正确的写字姿势(包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧),使学生形成良好的写字习惯。

2、要不折不扣上好写字课,要认真做好写字方面的指导。教师的讲解不超过15分钟,学生练习不少于30分钟。

6、学生互评,交流写字经验激发写字积极性。奖励书写漂亮、规范学生,同时引导稍落后的学学查找原因,激励进步。

7、平时注重收集,每月展示学生优秀作品,鼓励认真书写,提高书写水平。

半年培训计划 篇29

一、培训目标农远在我校的设施已有一段时间了,它的好处是有目共睹的,为了让远程教育资源更好的为教育服务,所以提高老师的应用水平就是今后老师培训的重点了。本学期目标如下:

1、通过培训,使我校全体老师进一步理解农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;掌握农远的基本知识和应用技能。

2、认识教育信息化对提高教育教学水平的重要作用;掌握所使用模式的组成及特点;理解解接收资源的内容及资源的分类和特点;使永镇小学全体任课老师具有使用系统和应用资源上课的能力,掌握获取、传输、处理和应用信息基本能力.

3、通过学习,使各教研组长、年级组长及学科骨干老师能够承担起完成校本培训、教学示范为教学服务的重任。

二、培训具体安排

1、培训对象:全体任课老师。

2、时间:三月、五月各举办一次远程教育培训(根据情况实时的增加)。

3、内容:

(1)、多媒体的正确使用

(2)、电教设备的安全使用及卫生

(3)、电脑知识

①、课件的制作(Smart Notebook的入门)

②网络资源的检索、下载及管理

③安徽省中小学老师继续教育培训

水阳初中教导处

20xx年2月13日