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《上半年总结思想汇报(汇总3篇)》

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上半年总结思想汇报(精选3篇)

上半年总结思想汇报 篇1

一、深化改革,提高服务质量

1、深化改革,优化组合,促进业务快速发展。

(1)在市、*局的大力支持下,将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所,将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所,将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所,*局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》,通过责任承包,进一步调动了所主任和员工的积极性,激发潜在能力,发挥他们拓展业务的创造性和主动性。

储汇组和投递组的成立,有利于统筹安排,便于用户办理查询,进一步提升了后台支撑能力,提高服务质量。为适应市场需求,提高营销效果,增设了营销中心,10—11月,营销中心共创收236798.41元。其中,收订报刊流转额完成202180.48元,发展储蓄存款10300元,发展传统业务实现收入2622.70元,揽收企业金卡6000枚,揽收企业形象年册730册。

(2)向社会公开招聘员工,提升邮政品牌效益。

九月份,配合市局人力资源部一道,向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训,通过理论和实际操作考试,采取择优录用的方式,聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘,给邮政企业注入了新鲜血液。

(3)深化投递体制改革。

为改善服务,做好“三进”工程,提高投递质量和服务质量,*局成立了“*市邮政局投递改革领导小组”,对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分,由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一,划段包干”,既要负责该段道的投递频次和质量,还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策,以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。

(4)解放思想,更新观念,共谋发展。

做好员工观念转变工作,将观念教育和引导相结合,在日常管理工作中,使员工理解、支持企业的改革,增强凝聚力,激发潜力,树立“邮政靠我生存,我靠邮政发展”的理念,从而调动职工发展业务的积极性。

二、强化市场营销意识,努力拓展市场,注重信誉创品牌

1、抓好营销培训,做好营销工作,努力拓展市场

面对激烈的市场竞争,营销工作在企业经营中的作用十分重要,那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要,增强营销意识,提高营销技巧,才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务,达到持续发展、立于不败之地的目的。 8月份,我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课,同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。

使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识,通过培训,使员工的营销意识进一步增强,营销技巧得到了提高,切实做好了邮政业务的营销工作,收到了明显的效果,通过员工的多方努力,上门营销,取得了各单位的大力支持,今年共揽收企业形象年册2380册,企业拜年卡6.2万枚。

2、开辟新领域,拓展新市场

(1)7月,我局与卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议,开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场,下半年共销售宝宝纪念册361册。

(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议,通过前期试点,安都集团的猪饲料效果较好,试点用户纷纷要求购买,12月销售饲料241包。

(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神,在全局范围内全面推开代售火车票业务,自8月开办以来,共代售火车票82张,创收778元。

(4)做好POS业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动,倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯,以此带动刷卡消费市场,提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率,从而带动活期存款比例的提高。

(5)利用中秋节月饼销售旺季,狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季,进一步拓展邮购业务领域,8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”,在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动,通过这次月饼销售活动,共实现邮购收入6046.10元。

三、狠抓重点、努力创收

1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松,努力做大邮储余额,形成规模效益,全年邮储余额净增8206万元。

一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况,于7月重新调整了各所的收入计划,从而带动了城内邮储余额的较快增长。

二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性,竞赛期间,邮储余额净增5512万元,促进了邮储净增余额再创新高。

三是加大宣传力度,做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”,提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作,同时,注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势,让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张,活期比例比去年末上升个百分点。

2、搞好200X年报刊收订工作

一是及时召开党报党刊发行工作会,传达中央、省市发行工作会精神,在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实,并指定专人负责加强与宣传部的联系,及时反馈,汇报情况,做好20__年党报党刊征订工作。

二是于9月召开了发行站员会,对报刊收订工作作了安排布置。

三是组织报刊收订临时服务点,到各单位收订报刊。

3、特快业务得到快速发展

一是深入调研市场及时收集反馈信息,今年x月,我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因,走访用户,发现另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务,知获这一信息后,我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势,经过多次联系,这几大公司决定到邮局寄递,我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。

二是继续做好特快送汇业务,加强宣传解释,严格按规定的资费标准收取送汇费。

三是注重窗口宣传,引导用户尽量使用,特快寄递邮件。

4、加大电子汇兑新业务的宣传力度,提高新业务在收汇业务量中的比重。

从而实现汇兑收入的增长,下半年,新业务收入占汇票总收入的2.83%。

5、抓好集邮业务。

一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上,注重个性化邮品开发,实现收入11.5万元。

二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元,

四、找差距,强管理、优服务

1、重视管理人员,所主任的管理知识培训和指导工作。9月份,对所主任进行了管理知识培训,同时,重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责,使各员明确职责,认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中,注重培养、锻炼他们的独立工作能力,切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作,促进业务发展,提高整体管理水平。

2、市场部对业务发展差的网点,召开现场经营分析会,对帐单业务发展进展情况进行详细分析,找准差距,查出原因,帮助其出主意、想办法、添措施,促进业务持续增长。

3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》,将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓,要求各员工规范服务用语,认真宣传业务,杜绝用户申告。同时,对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置,从设施和人员配备上尽量达到要求,给用户一个优美、舒适的用邮环境。

4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备,设备建设投入增多,树立向管理要效益的观念,管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度,以保证前台设备网络的正常运行,从而推动各项业务的顺利发展。

半年来在*局领导及各部门的支持下,市场部工作虽然取得了一定的成绩,但离市、*局的要求还有一定的差距,收入计划未完成市局计划,基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所),业务宣传、解释不够,还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信,20xx年、*局的正确领导下,将全面落实xx大和xx届三中全会精神,深化改革,市场部与时俱进,以更饱满的热情去迎接新的挑战,再创新的辉煌。

上半年总结思想汇报 篇2

20xx年11月4日晚上,我们在教三举行了以“献礼,争创新业绩”为主题的动员大会,会上,我们工商管理学院分党委书记王红教授和副书记王华发表了热情洋溢的讲话。经历过这次动员大会后,我个人在思想上有所收获,觉得有必要向党组织汇报我的思想状况。

在动员大会上,王红教授提出:“20xx年,既是党的即将召开的一年,又是我们湖北经济学院三校合并十周年的校庆,借此机会,我们工商管理学院要举行一系列的活动,以多种方式来争创新的业绩。”

王红教授首先提出的是“学党情、知党史”的活动,我觉得这一活动是非常必要并且具有现实意义的。首先,作为一名学生党员,只有了解了党在现阶段的主要任务和状况,了解党的优良传统,才有利于我们学生党员进一步坚定信念,紧跟党的步伐,更好地为人民服务;其次,我们党历来是一个具有优良传统的党,作为一名党员,只有自己熟悉党情党史,才能更好地传播先进思想,真正作为工人阶级的先锋队;第三,学党情、知党史同样有助于我们丰富自身的知识,了解当代的国际国内环境,逐步提升个人的素养。

另外一项令我记忆深刻的活动便是晨读活动。大学生应该具备多方面的知识,所以不仅要多读书,还要读好书。在会上,王红教授告诉我们适合打学生阅读的100本书,这些书不仅有助于我们增长事业,扩展知识,也有利于我们陶冶情操。

我觉得在这项活动中,我们学生党员应该注意以下几点:作为学生来讲,争创新业绩即是要求我们进一步扩展知识,健全人格。这一活动正好有利于我们这些方面的发展,所以,我们学生党员要积极向其他同学宣传这项活动,让他们了解活动的必要性和重要性,并且积极帮助其他同学找到优秀的书籍,真正从行动上落实“全心全意为人民服务”。

2、作为一名学生党员,我们理应做到模范带头作用,自觉按照学院的部署,踏踏实实的开展该项活动,让其他同学看见我们的行动,进而意识到自己也应该积极参与进来,从而使这项活动能够推进下去,避免只是流于口号

3、对于自身来讲,我们也应该多读书、读好书,这样才有利于我们大学生全面发展。在老师推荐的100本书当中,有科学技术类的、人文科学类的,阅读这些好书对于提升我们自身的修养也是非常有好处的。

总之,作为一名学生党员,我们应该积极响应院分党委提出的“献礼,争创新业绩”的口号,并且真正付之行动,同时在活动中体现模范带头作用,真正体现出我们党员的先进性,在上级的正确领导下努力做出新业绩,创造新辉煌。

上半年总结思想汇报 篇3

20xx年1月,经过党组织批准,我光荣地成为一名中国共产党预备党员。这半年来,我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长,我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。我在这半年里,针对党员同志指出的一些意见和建议,努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格按照党员的标准来要求自己,认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力,我在政治思想上和工作实践中都有所提高,现将我在这半年预备期的思想汇报如下:

一、积极主动加强政治学习。一是利用业余时间认真学习党史和党章,认真了解我们党的光辉奋斗史,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及"三个代表"的重要思想。通过学习,我认识到,我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨,把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方政策的根本出发点,党的一切工作或全部任务,就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。

二、内化思想,积极投入工作实践。在加强学习领悟党的执政建设意义和重要性同时,把这种思想和自己的工作有效的结合起来,调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通过对理论知识的学习,树立正确、牢固的世界观、人生观和价值观,加强自己的责任感和使命感,强化学习能力,提高工作水平。在工作中,我对如何做好全行合规工作进行了积极思考和探索,今年还在刊物中发表了一文。不断的通过借鉴先进行的经验和自身的探索实践,从合规理念的创新到合规制度的创新,再到今年对合规工作方式、手段的创新,一直以"创新"来提升和推动我行合规工作。在生活工作中,保持积极向上的心态,努力做到乐于助人、关心团结同事,加强和同事们在工作中和生活中沟通和交流,尽自己的能力帮助同事排忧解难,体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次组织生活,在集体学习和讨论的过程中,仔细的聆听大家的发言和准备自己的发言,及时解决自己的思想问题,充实提高自己。

三、深挖思想源,认识自己不足,改正缺点。在这半年里,我在组织的关怀与培养下,认真学习、努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着许多缺点和不足。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,深挖思想源,努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得进步。

以上是我这半年来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。我将虚心接受党组织对我的审查和考验!