《人事专员工作总结精彩(汇编29篇)》
人事专员工作总结精彩(精选29篇)
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尊敬的公司领导:
自从20_年1月16日幸运地成为公司人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作三个月了。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,协助同事选择相应的招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入司不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如录工、退工、退休及申领失业金等对外人事经办流程。
二、角色工作
1、员工的录工、存档
我入职以后,首先完成了对自己在开发区相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握三个公司的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,亚拓物业电梯司机和智昇两名保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。
2、员工的退工、退档
退工及退档工作是比较复杂的工作。首先,退工需要准备很多材料,而且根
据三个公司注册地不一样,准备的材料也是有区别的,所以在办理退工时理清需要准备的材料。其次退档,要根据员工的户籍地不同,退到员工的户口所在地。退工及退档工作也是有时限的,所以必须在规定的时限内完成退工及退档工作。
3、退休
退休在人事对外业务中是比较重要的一项工作,涉及员工退休后申领退休金及退休后医疗的问题。3月份亚拓物业名下的一名保洁员到了退休年龄,我带着准备好的材料和该名职工在开发区办理退休工作,核定退休金基数,完成退休金申领,保证了员工的退休后应得的利益。
4、劳动合同的初签、续签及备案工作
初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。
5、保险及公积金缴费
保险及公积金的缴费工作,也是人力资源部非常重要的工作,它涉及整个公司员工的利益。在领导的指导下,我首先以增加及补缴自己的保险及公积金为初试,慢慢熟悉了如何在网上申报保险及公积金的缴费工作。经过3、4月份的两次缴费工作,我已经可以熟练掌握网上缴费操作流程。
6、员工在开发区生育备案登记工作
生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。
7.其他相关人事工作
1)完成部分岗位职责的整理
2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作
3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作
4)参加各区招聘会
5)协助制作新员工入司培训材料
6)随时关注及学习社会保险相关新政策。
三、个人能力评价及总结
短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。
人事专员工作总结精彩 篇2
一、对自己的提升
作为人事部刚来不过才半年的新人,我现在也能做好平常的基本工作,但是在很多时候,也是要跟着前辈去做才能做好。经过我的反思,这是我在工作上过于依赖过去的经验,却不知道去学会新的知识的缘故。所以在之后的工作中,我开始自己主动去体验之前没有做过的事情,当然,这些也都有和前辈好好请教。
二、招聘方面
现在我也能自己处理一些招聘方面的工作,虽然还不能做到独自进行面试,但是在招聘的工作中,我也一直作为助手在努力,不断的在工作中累积经验。现在我也能去处理一些招聘信息方面的问题,期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。
三、日常工作
作为晚辈,我做的大部分还是一些比较简单的工作,如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是检查新老员工的信息是否完整,并对员工每个月成绩的考核做好核对和统计。还有就是在劳动合同的签订和日期上做检查。
四、不足
纵观这上半年的工作,我在工作上还是太过依赖于前辈们的帮助了,总是习惯在遇上问题的时候就去请教前辈,这不仅给前辈带来了不小的负担,也对我自己的成长没什么好处。下半年的工作中,我要更多的试着自己去思考工作中的问题,自己去累积经验,这样才能学的更深。
在总结得失之后,对自己上半年的工作又有了一些不一样的想法,也许这是因为我又找到了许多的不足的方面。在工作中,还是需要自己去亲身体会,才能知道自己究竟在什么地方还做的不够。
人事专员工作总结精彩 篇3
20xx年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
1、员工入职、离职(截止3月31日)
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。20xx年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。20xx年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止2月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。20xx年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到2月末,3月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,20xx年是组织架构、人员结构调整年,20xx年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2、招聘
本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1、组织完成年会策划及实话
2、每月板报更新
3、早会主题拟定及人员安排
(二)培训工作
1、建立20xx年度公司级、部门级培训计划
2、培训实施
1)新员工入职培训2次
2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3)公司级培训
已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)协调相关部门培训工作:信息部:维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
三、薪酬福利规划
1、绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;
2、人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20xx年度人工成本预算;
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成20xx年1月—2月办事处人工成本数据分析报告。
3、薪酬、福利方案
20xx年度工厂工资调整方案;
20xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
20xx年度总部各体系调薪方案。
4、外联工作
政策补贴:获得劳动局2万元就业贡献奖励,已入公司财务账户。
外部评选:3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动,第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。
编制政协提案:从解决企业发展中的现实问题入手,人力资源部策划、撰写4项政协提案,已经提交区政协。
《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》
《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》
《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》
《劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜,提高民营企业技能人才获市级奖励的比例》
四、组织工作
1、制度流程建设
OA人事系统的完善:一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。
质量体系文件修订:一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》,同时,制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。
2、外审工作
3月21日—22日接受了莱因公司的外审,外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定,但对于人力资源部提出3个建议项目,已经组织相关责任人做出改进时间计划。
五、强化人事基础信息管理
1、健全专卖店人事信息管理
2、加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理
在年初调薪的同时,将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理,对增编增岗、入职提出管理要求。
六、第二季度重点工作计划
1、完善人员岗位能力评价体系;
2、细化新员工培训内容;
3、建立健全培训效果跟踪评价方法和内容
4、办事处20xx年第2季度销售激励方案及操作细则
5、整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在20xx年一季度工作总结及2季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
人事专员工作总结精彩 篇4
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的x年。回望x年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自x年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
1、根据酒店编制结合部门及人事经理要求,场招聘的预定、招聘、筛选及安排面试工作。从简单的招聘我就学到如何与陌生人沟通,为酒店挑选合适人才,在用工荒时我们积极为酒店想方式法寻求人才来酒店就职,要求自己熟练掌握酒店的知识,各部门的岗位工作内容及工作时间,不断更新网络招聘,采取简单及吸引眼球的信息招募人才。
2、办理员工的入职离职手续,虽然只是项简单的工作,但是其中涉及到很多部门,时时根据酒店新出来的各项规章制度更改酒店的入职需知,必须准确登记所有入职离职员工的信息,不断更新,不能有一点错误,很有可能牵涉员工的薪资。
3、入职培训也是一项重要的工作,酒店对我的信任将这项重任交付于我,是需要我传达酒店的形象、酒店的规章制度,服务意识等一系列的酒店相关知识给予员工,通过对他们的考核让他们更加熟练掌握酒店的知识。从发文、挑选场地,复印资料、制作考题,到为他们讲课,与员工互动,这也是对我的莫大考验,如何将酒店的思想灌输给员工,让他们听课时既感到不枯燥又能铭记于心。他们的考分是对我辛苦工作的最好回报,现在我终于能明白为什么老师们都希望收到自己学生以优异的成绩来作为礼物回报他们。
4、每月都要与新入职的员工签订劳动合同,从中我了解许多劳动法、劳动合同法上的内容,在为酒店保持利益是也要为员工争取利益。每月协助薪资专员检查各部门交来的考勤。
5、关于行政上,开设工会委员会,每周联系餐饮部开展部门会议记录,负责办公室的纯净水领取工作,统计员工领取员工袜数量,交至布草间发放员工袜,每月将员工的卡中充值,统计食堂员工,城管、成教的用餐数量。每月举办员工生日会活动,申购各种相关物品,我们努力做到给员工在家一样感觉,让员工体会到酒店对员工们的关心。
6、在这一年的工作中,每月都需要工作办理员工试用期的转正工作,统计服务明星,统计员工奖惩、病事假情况,员工入职离职的档案袋的归档,统计每月相关员工的手机话费,办理优惠活动。另外办理员工各项福利统计收发工作,组织员工的各项活动例如跳绳工作、新春团拜会,执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。
x年工作展望
1、人力资源招聘
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:在确定招聘人员的时候,首先确定被招聘人的录用资格条件,使招聘效果最佳化工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)招聘简历的及时收集整理:每次面试人员信息及时整理、登记,分部门、分岗位、分类别归档。
2、员工培训
1)完善公司培训体系,根据各部门实际情况做好培训计划。
2)培训宣传工作到位,让员工都能了解到相关培训信息。
3)及时与外界沟通,根据员工需求组织较多的外部培训,丰富员工培训知识。
4)培训评估、培训总结及时整理,以便从中发现培训所存在的问题。
人事专员工作总结精彩 篇5
我于20xx年7月26日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下方就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘状况统计表:8—10月份
4、在招聘工作中遇到的问题与推荐:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
推荐与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
A:个人潜力分析:
(一)自我的优劣势与岗位匹配状况的认识
优势:有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的推荐,认同宋城集团的企业文化;具备必须的'人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏必须的主动性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自我规定明确的时光段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我此刻的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改善;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五、总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
今年2月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
人事专员工作总结精彩 篇6
于xx月xx日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:网,网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3、对各大网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
三、招聘工作
1、发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3、建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作
1、从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2、对于有离职意向的.员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;
3)深入学习人力资源相关专业知识;
4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
六、工作总结
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。
人事专员工作总结精彩 篇7
20__年x月,本人有幸入职_学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20__去了,20__了。在_科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、20__工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20_年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__作计划
充满希望的20__来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
人事专员工作总结精彩 篇8
为配合20xx年校园招聘,xx年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点
来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的'问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
人事专员工作总结精彩 篇9
转眼间,来人事处已经工作xx个多月了,这段时间的工作经历,让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力,我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变,自己也学到了不少新知识、新经验,很快就学会了适应,并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免,但我都认真细致做好本职工作,积极改正、避免再犯。这份工作,成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会,也使我对人事工作的认识,从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮助,在此,谨将有关工作情况简单总结于下,请各位领导批评指正。
一、对本职岗位的认识
人事工作,是一项既简单而又复杂的工作。说它简单,是因为在外人看来,人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂,是因为想要做好这项工作,必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过:“世界上什么都好管,只有人是最难管的,因为其他物体都是相对静止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思维的。”当时,我并不能完全理解这句话中的涵义,但随着工作的一天天深入,我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的.人事工作,因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力,认真、耐心、细致的做好每一项工作,以保证工作准确无误。
作为师资处工作人员,我的职责是。履行好师资处工作职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结x个月来的工作,我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况
任职以来,我在师资处x处长的领导下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行师资人事管理职能,圆满完成各项工作任务,取得了显著的成效。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况
在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会,通过参加这些辅导报告,使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解,拓展了自己的视野,为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培训,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。三是自觉学习党的知识,积极向党组织靠拢,严格按照一个准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不足,从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,比如xx先进事迹等,来学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。
在抓好理论学习的同时,还结合自己的工作来进行业务学习,先后参加了业务培训班各一次,撰写业务文章1篇,此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试,试图通过这些学习,进一步拓展了自己的知识面,提高了自己的业务水平。
四、存在的不足和努力方向
总之,通过这段时间的工作和学习,我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作当中我将再接再厉,敬请领导、同事们继续予以关心和指导。
人事专员工作总结精彩 篇10
一、在政治上严格要求自己,认真学习“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假2人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局XX年毕业生需求计划、学历培训计划;布置XX年度考核工作。
XX年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自XX年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。 从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。
在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度,
3、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
XX年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案,
5、迎接总局验收
为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,
参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,10册,100份。其中:
工程资料共计16卷,1册,6份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。
技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
6、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,XX年新招调职工,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
人事专员工作总结精彩 篇11
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了优良的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入计算机中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热度接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋向,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典范的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
人事专员工作总结精彩 篇12
我工作至今已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下总结:
前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;与经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
人事专员工作总结精彩 篇13
20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下功夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。公司每周、每天召开一次工作例会。不定期开展团队活动(如烧烤等),并组织员工每周五进行公司大扫除,增强员工的凝聚力和向心力。
二、行政工作
(一)加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管采购、物料、办公耗材管控及办公设备维护等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需
要,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理:
20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,行政部建立工作台账,并且按季度对公司的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:
20xx年行政部根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制。
5、办公用品及采购管理:
我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”。
6、监督检查管理:
为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司制度化管理,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖工作纪律、工作态度等。促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。
7、会议管理:
作为各级会议的召集和组织部门,并多次负责组织其他临时性会议。落实各类会议的会前准备、会议资料以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。
三、人事工作
(一)调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。
(二)执行员工绩效考核
针对公司现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。每月绩效考核结束后,公司会针对绩效佳的员工进行一定奖励,绩效不佳者则去面谈找出问题并解决问题。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。
(三)稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷
针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。
(四)做好员工薪酬、福利工作
人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。
四、存在的不足与改进措施
我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文档管理、培训管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的.过程中逐步提高。
1、文档管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文档尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文档管理将会变得尤为重要。所以,文档管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文档管理建设工作,使文档管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训(如行政培训、业务培训等)尚需要加强,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。
5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行情况,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。如:工作安排不当、对新员工工作指导和生活关心不足等等,这些不仅造成招聘成本的浪费,也影响了空缺岗位工作的开展。
7、由于行政人事部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增强业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。
五、20xx年工作计划
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
人事专员工作总结精彩 篇14
人事文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应人事部工作特点
人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
人事部人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20__年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20__年是企业的效益与服务年,而人事部就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。另外负责人事部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
三、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20__年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
四、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好__的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
五、完成人事部文员职责工作
人事部文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。20__年以来,对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
人事专员工作总结精彩 篇15
转眼间,来到“XX公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:X人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:X人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了X次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:X人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:X人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“XX公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的`融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监督和指正。
人事专员工作总结精彩 篇16
一年前,我通过面试进入公司,担任行政部内勤(文秘)一职。进入公司以来,我牢记“认真、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习,在各部门领导和同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到提高,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,当然也有失误,对待犯的错误,我会认真对待,毫不马虎,找出错误的根源,从根源处纠正,绝不在同一个失误处连犯两次。时光飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一整理回顾,既是对自己在工作上的肯定,同时,也用以发现并纠正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下:
一、思想政治、纪律学习方面的主要工作
进入公司以来,我时刻严于律己,根据集团公司下发的各项文件和本公司召开的会议,认真学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章管理制度,对公司严令禁止的事项,绝不触犯,并以身作则,坚决维护并服从公司的各项管理。参与公司开展的各项培训课程,认真学习,做好笔记,撰写学习心得。对公司组织的各种活动,也是踊跃参加,积极配合。通过学习公司的制度,参加各项活动,提高了自身的素养和情操,同时也增强了公司员工的团队协作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司对外的良好形象。
二、业务方面的工作
在各部门领导和全体同事的帮助和支持下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为原则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:
1.行政日常工作。公司今年共开展办公例行30余次,根据会议精神,编写会议纪要共34份;根据集团公司的要求,协助部门领导撰写公司月度和季度工作小结10余篇;拟写公司红头文件3份;根据公司和集团举办的各项活动及县镇各级职能部门领导前来视察工作的情况,编写并上报集团公司简讯10篇,并拟写了公司大事记。认真做好文件收发、公文处理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集团来文17份,电缆股份公司来文4份,县镇职能部门来文2份,外单位来文1份);共下发文件38份(其中会议纪要34份,公司红头文件3份,《薪酬补充规定》1份),收取传真40余份。做好公司报刊杂志的收发工作,自5月份,共收取并发送各部门电线电缆类期刊20期,集团中超通讯3期。每一次文件资料都及时发送,并认真登记,做好相关的台账。
2.公司印鉴及办公设备的管理工作。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于公司公章和合同章的管理,根据公司《印章管理制度》中的相关要求,建立印鉴档案,将印章的图案、样式存于档案室保存。并严把用印关,建立《公章/合同章使用登记表》,注明用章时间、事项、用章人等,按照用印程序逐层审批,对于不合格、不合法或有损公司利益的文件,坚决不用印,并督促借章外出者及时将印章归还。
对于办公设备如公司空调电脑、传真机、复印机、打印机等的管理工作,由需求部门递交《物资采购申请单》,报上级领导同意后,做出汇总,交由专人购买,并负责建立《办公设备管理台账》,登记设备的购买日期,使用部门,使用人,购买金额等事项,保管设备附件资料,并负责联系办公设备的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部门房门备用钥匙的保管,影音设备的保管等。
3.仓库管理工作。严格按照公司的规章制度进行办公用品、烟、酒、茶叶、礼品等低值易耗品的采购、入库、领取等工作。每月根据仓库库存量及各部门递交的《物资申请单》,统一汇总并制定采购计划,交部门领导审批后,下达采购通知,由专人负责购买。入库时,认真检查物品质量,清点数量,同时按要求进行入库登记,填写《公司物资、产成品入库单》,并做好入库明细账目的登记,目前公司一年共采购办公用品20余次,总计14655.12元,进行烟、酒的采购10余次。关于办公用品、烟、酒等的领取,须坚持是从外开展业务工作及自身工作开展的需要出发,在不妨碍工作开展的同时,严格控制领取数量,根据各部门的《材料领用单》将物品分发给需要部门,再根据《材料领用单》,按部门及领用人进行“办公物品领用明细账登记”,并每月按部门统计耗用办公物品费用,于月底将统计表送财务部审核。
4.其他工作。如办公室员工的考勤,办公室的日常清洁,员工用餐的登记及餐费的收取等工作。
三、在工作中的不足之处
在工作中,从书本上学到的知识要真正运用到工作中,真正得到实践,还是有一定的难度。比如说文书的写作,在学校学到的只是文书的大致分类、文书写作时的格式以及平常的一些简单的练习,但是如何提高写作的技能,如何在斟词酌句、组词断句中使整片文章看起来符合不同文种的要求,这不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成一定的写作模式。又比如对各种文件资料的收集、整理与归档工作,虽然已经有《企业文件材料归档范围与保管期限参照表》可以对照与参考,但是这给出的范围非常宽,又非常详细,不能全部照搬,这需要根据公司日后具体的经营与管理再做修改,以符合公司的实际要求。又比如印章的管理,应根据公司的《印章管理制度》,坚持原则,不徇私情,用印前一定要看看是否经总经理签字或电话批准,否则一律不得用印。
虽然在工作中也犯了几次错误,但是我觉得有错是好事,起码知道怎样做是错的,改进以后不会再在一件事情上犯第二次错,有批评才能改进,才能知道以后应该如何做。
经过一年的工作,我虽然在思想和工作上都有了很大的进步,但是与岗位上要求的技能相比,还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取,以完善自己。
同时在与公司每一位人员的相处中,我深深体会到:我们公司是一个积极、和谐、健康的公司,而公司里的每一个人,上至经理,下至员工,都勤奋努力,对于各项工作都精益求精。在这样的氛围中,只有在思想上与公司保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中,要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。
对于明年,我满怀期待,也充满信心,针对今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下几个方面:
1.加强专业知识的学习,提高个人工作技能。作为一名行政人员,要学的东西还很多,在今年的工作中,我深刻的意识到自己所学的知识还不全面,很多书本上的理论与实践工作无法完全衔接,这需要我在今后的工作中不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,每一天都检讨自己的工作和绩效,同时利用各种途径加强专业知识的学习,以便提高自己的工作能力,跟上工作的需要。我一直相信只有掌握过硬的工作技能,才能胜任这份工作,才能在这一岗位上游刃有余。
2.做好行政日常工作,使各项工作规范化,具体化。加强对公司管理制度的学习,并遵照执行其中的各项条文。将自己的本职工作罗列出来,编写详细的工作流程及工作流程图,使公司人员对照执行,并建立相关的工作表格,登记明细台账,使各项工作都做到“件件有着落,事事有回音”,以保证相关工作的正常有序开展,以备部门领导的随时检查。
3.提高自身修养。在专业知识和个人能力提升的同时,注重自己内涵的提高。每天保持一颗积极向上的心态去工作,要把工作当成是一件有意义的事,而不是一种负担。同时团结同事,尊敬领导,微笑示人,保持一颗乐观开朗的心,营造健康和谐的工作氛围,要维护公司的良好形象,时刻与公司的理念宗旨相一致。
4.协助部门领导处理好行政部的大小事务,以及与本公司及对外各部门的协调工作。
南京中超是一个新公司,而新的一年带给我的无疑将是更多的机遇和挑战,我会按照给自己的规划,一步一脚印,脚踏实地,以平稳踏实的心态做好我的本职工作,在自己的岗位上作出成绩,并不负领导的期望。
人事专员工作总结精彩 篇17
20__年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:
一、 招聘工作
1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。
二、培训工作
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。
4、管理者培训。参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。
三、绩效考核
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。
1、参照《员工福利管理作业指引》 ,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
五、团队建设
打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
人事专员工作总结精彩 篇18
来到咱们公司已经有三个多月的时间了,按照公司里面的规定,我已经有资格向领导们提出转正的申请了,在这里我要好好地感谢一下我的师傅,要是没有她一直带着我从事人事工作的话,我也不会在工作的时候取得一些明显的进展,另外我也要感谢一下领导和同事们对的支持,我毕竟只是一个新人,所以我在工作的时候难免会出现一些错误或者有一些方面做的不能让大家满意,不过好在大家对我还是比较宽容的,这让我在工作的时候有了不少的信心,所以我的成长其实和大家也是息息相关的。现在,我就对这一段时间的人事工作做一个简短的总结。
成为人事专员,其实对我来言是一个不小的挑战,因为我此前的确没有过任何和人事相关的工作经验,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢确定。为了不给自己丢脸也为了证明一下自己,我决定自己还是得好好地先学习一些人事方面的知识。公司里虽然为我们这些新员工准备了一些培训,但是由于培训时间比较短暂所以内容得不到充分的展开,这让我的学习时间被拉长了不少,所以我明白如果想要在短时间里就成为一名较好的人事专员的话,那么必须还得靠自己去主动的学习才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟着前辈们工作,去向她们请教一些经验或者教训,另外我也知道干人事是不能婆婆妈妈的,而且要勤于动手才行,不然每天的事务足以压的自己喘不过气来,所以我主动的承担了一部分的工作任务,积极地为大家打下手,哪里需要我那么我就会出现在哪里。
除了在公司里认真的跟着同事们学习之外,我在下班了之后也没有闲着,我专门去一些教学网站上观看了学习资料,这让我对于人事岗位的认知是越来越多了,要是我一直都能这样长期的坚持学习下去的话,那么我距离成为一名合格的`人事就不会太远了。现在,我虽然在工作上取得了一些小进展,但是我也很清楚想当好一名人事专员可不是这么容易啊,除了要对公司熟悉之外,还得和同事们处理好关系才行,另外还要尽快尽好完成领导们的任务要求,这可不是短短几个月就能学会且做好的,所以我还是会继续努力向大家学习的,我会尽快让自己达到大家的期望!
转眼间,来人事处已经工作xx个多月了,这段时间的工作经历,让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力,我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变,自己也学到了不少新知识、新经验,现对这段时间的工作进行以下总结。
一、对本职岗位的认识
人事工作,是一项既简单而又复杂的工作。说它简单,是因为在外人看来,人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂,是因为想要做好这项工作,必需极大的耐心、细心和决心。看似简单的人事工作,因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力,认真、耐心、细致的做好每一项工作,以保证工作准确无误。
履行好人事处工作职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况
任职以来,我在部门领导的指示下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行师资人事管理职能,圆满完成各项工作任务,取得了显著的成效。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况
在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,积极参加学校举办的各类理论学习会,拓展了自己的视野,为今后的工作指明了方向。积极参加学校组织的职业技能培训,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。
积极学习先进、严格对照不足,从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的`精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。
四、存在的不足和努力方向
尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改进,用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自己是业务干部,做好业务工作就行了。工作创新的力度还不够,这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故,思维上有惯性和惰性。除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自己是新人,担心别人有顾虑,会产生误解。
认识到上述不足,我将在今后工作中加以改进,在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。加强业务学习的力度,注重与同事、前辈的交流,注重充分发挥自己的才智,进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮助和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的工作环境。
总之,通过这段时间的工作和学习,我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作当中我将再接再厉,敬请领导、同事们继续予以关心和指导。
人事专员工作总结精彩 篇19
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其工作总结如下:
彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。员工住宿情况。每月对员工的.住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
人事专员工作总结精彩 篇20
一转眼三个月的试用期就快要结束了,转正的日子也一天一天在接近。离转正的日子越近一天,我的内心就越忐忑和激动一份。激动是因为我终于结束了这三个月的试用期生活,忐忑是因为我还不确定自己是否具有公司里转正的资格。但是我的内心又无时无刻都在热切的盼望着自己能通过这次转正的考核。所以我在此写了这篇试用期转正工作总结,希望领导在看后能够给我提出意见。不管我是否能继续留在公司里工作,我都会虚心接受。
这三个月是我近几年来度过的漫长也是值得被珍惜的一段时期。在这段时期里,我在公司先后经历艰难到适应再到熟悉这三个过程。
先来说一下我到公司来的第一月。在刚开始来到公司的第一月,因为我没有做人事这方面的工作经验,所以我只能从头学起。万事开头难,这句话还真没有说错。虽然我刚接手人事专员的工作并不怎么难,但是对于我这个毫无经验的菜鸟来说,简直每一步都是一个的挑战。甚至连简单的制作出勤记录表格,我都学习了好几天,而且还出现了很多错误。可能是因为我性格内向的原因,一遇到工作中的难题,我就不太好意思去打扰我的主管和同事,去寻求他们的帮助。所以每次我都是自己一顿乱操作,后就被搞得乱七八糟。这种状态一直持续到了第二个月。
在试用的第二月里,我开始慢慢的意识到了自己的这种工作状态是不太行的,所以,我开始改变自己。让自己变得大胆和自信起来。首先,在遇到难题的时候,我不再选择躲避和敷衍的方式,而是主动向同事和主管寻求帮助,仔细的询问他们每一步的具体操作过程和注意事项,直到自己弄明白。然后,再通过我在平时的多加练习和刻苦钻研,我开始对这份工作上手了起来,也变得渐渐适应起来。
在后的一个月,我已经对人事专员岗位的工作很熟悉了。虽然有一些工作技能还没有掌握的十分全面,但是一些基本的操作我都能够完成的很好。
我有心想要学习更多于人事相关岗位工作的内容,如果这我有幸能通过公司的转正考核,我必定会更加努力,为公司做出贡献。
人事专员工作总结精彩 篇21
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情景都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收那里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情景,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用短的时间掌握了公司的情景,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
人事专员工作总结精彩 篇22
在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。
这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司已经4个多月了,在领导和其他同事的热心帮助下,我发现自己这几个月来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。
现对20xx年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,保持公司档案的完整性,为保证日后的`分析工作提供更准确的信息;
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;三、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
六、负责核算公司所有员工的工资,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;
七、可以自己独立处理保险和工伤的事宜;
八、帮公司其他同事订火车票机票,解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得自己还有不足:工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离,人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人事专员工作总结精彩 篇23
时光荏苒,进入x大家庭已经有六个多月的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作综述
20xx年x月x日至x月x日,我担任人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清晰的认识和定位。
20xx年x月x日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作。
二、工作总结
回顾20xx,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20xx年的工作总结如下:
(一)招聘与录用
1、理论指导实践,并进行流程梳理
在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求确认;2、职位分析;3、发布招聘信息;4、选择招聘渠道;5、预约面试;6、面试或笔试;7、复试;8、背景调查;9、录用决策;10、招聘总结。通过对书本知识的运用,从中发现理论与实践的差距,根据公司现状和自身能力进行适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是未来进步的方向。
通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发现了招聘工作中尚存的不足,如招聘过程的劳资风险防范问题。结合20xx年x月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容,我对招聘工作流程进行了重新梳理,就招聘工作中的风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。
2、观察思考与总结,在细节中求转变
在日常的招聘工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中,在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思考与总结,我也从细节中发现了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。
3、及时反馈与总结,从外界汲取经验
自x月份开始,开始定期做月度招聘工作总结,通过对招聘工作的梳理和回顾,使部门招聘工作有了一定的进步和改变:
(1)面试到场率的控制。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份开始,对普工岗位的面试邀约量进行了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此控制最终的招聘完成率。
(2)招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等,实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。
(3)换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思考,站在消费者的角度考虑需求,然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题:a、应聘者的应聘习惯是什么?b、应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)c、应聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此规避招聘人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思考,我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计,对招聘网站进行了适当的调整,对招聘渠道进行了拓宽。
(4)市场分析。20xx年x月份,通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后,对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议,得到了用人部门的赞同,缓解了在招岗位的人才压力。
(二)员工福利管理
员工福利管理方面,主要包括两大业务——社保业务和公积金业务,通过几个月的外勤办理,使我不断接触到各种业务办理的具体流程,拓宽了劳资方面的知识,也积累了一定的实操经验,具体包括:
1、社保业务
(1)社保备案
(2)员工医保卡领取
(3)个人关键信息变更
(4)失业金的申请
(5)社保明细查询
(6)证照年审
2、公积金业务
(1)公积金汇缴/封存
(2)公积金转移
(3)公积金提取
(4)公积金对账簿的领取
(5)公积金年度调整
(6)公积金单位信息变更办理
(三)劳动关系管理
劳动关系管理,主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等,通过对日常人事工作的操作,使我变得更加严谨、细致、警惕,也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》,可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨,而这往往只是入职办理的一个细节,很容易被忽略,如果不及时发现和意识到其重要性,将会给公司带来不必要的纠纷。为此,在20xx年x月至x月期间,我对公司的劳资风险进行了一次排查,具体包括:
1、劳动合同部分
通过对劳动合同进行排查,检查出公司未及时续约的合同3份,并及时按照公司流程进行合同续约,规避了劳资风险。另外,对公司的劳动合同体系进行了完善,制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。
2、人事档案部分
通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序,形成了初步的人事档案管理方案和思路,但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中,也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程,纠正过往的错误,避免日后的错误,最终清理历史遗留的问题。所以,对于人事日常事务性工作,必须积于当下,在当下规避错误,才能正在的预防劳资风险发生。
(四)绩效管理
绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等,通过对部门绩效的收集汇总,发现公司的绩效目前只是流于形式,而且绩效结果没有运用到工作中,起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限,这个问题需要在日后随着经验的积累,从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。
由于公司成立较早,且后期成立了子公司的问题,出现了公司绩效考核表格混乱的问题,它在一定程度上将产生劳资风险。为此,我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范,实现了绩效考核工作的统一性操作。
(五)培训管理
20xx年的培训工作以外训为主,我主要负责协助外训工作的开展,如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等,并建立了《培训管理台账》统一管理。
(六)其他人事行政工作
1、员工活动
(1)20xx年x月x日,突破往年生日会惯例,制作开场视频、PPT,设置了主题与游戏,改变以往死板的生日会通知风格,组织了一场有主题、有目的的生日晚会,得到了上级与同事的表扬与肯定。
(2)20xx年x月,组织员工唱K活动,从通知到执行,从拍照到上墙,都是自己独立完成,通过活动迅速与同事取得了友好联系,并且在活动中起到了协调作用。
(3)20xx年x月x日,组织了一场有主题、有游戏、有节目的唱k活动——好声音,通过简单有趣的分组方式、小游戏,让员工在愉悦的氛围中PK与学习。虽然活动准备时间比较仓促,但通知、执行、协调、准备等工作都及时形成了方案,落实到人,促进了活动的有序开展。
2、文化墙更新
20xx年x月,以“x月x日读书日”为主题,设计了公司文化墙,完成了上级的要求——不仅有文字有图片,而且要有创新有企业文化。通过旧物利用,将报纸做成书本天窗;通过彩印裁剪,将图片文字立体化、活跃化;通过读书日的宣传,融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。
2、盖章流程优化
由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、复杂、耗时,为此,我撰写了一份《人力发展部用章授权申请书》,将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起,呈报董事会审批,避免了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事,提出了刻私章授权使用的想法,得到了上级的表扬和肯定。
3、领导交办的事情
帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作,使我对相关业务流程有了一定了解,并具备了一定的操作能力。
(七)企业自转智慧系统
1、落地委日常事务性工作
在落地委担任秘书长一职,主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推进、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要,提交落地委会议提案,跟进分委工作完成情况,反馈员工意见,帮扶项目落地工作的推进。通过在落地委的学习,使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会,并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制,建立了《落地委文号管理表》,统一管理落地委公文。
2、20xx年x月x日落地启动仪式
到帮扶启动,主要负责协调和带动。
3、20xx年x月x日落地启动大会
主要负责接待组工作,并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈,提出优化建议,实现合作共赢。
4、20xx年x月x日第一期落地成果展示大会
主要负责颁奖仪式的准备、组织,并做好会中协调。
5、参观学习
(1)20xx年x月x日参观千叶松;
(2)20xx年x月x日观摩空间启动大会;
(3)20xx年x月x日参观。
三、工作中的不足和20xx年的计划
(一)提升招聘业务能力,提高招聘完成率(学习、培训)
1、学习:参加招聘方面的培训,阅读招聘相关的书籍
只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的知识面和视野,拨开工作迷雾,迎接胜利的曙光。为此,我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟踪:将每一个入职员工作为研究个案,从中分析招聘误差
这是在12月份的培训课程中收获的一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况,通过慢慢地、不断地总结,才能真正积累成招聘面试的经验和感觉,减少判断误差。
3、步骤精细:将招聘工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善招聘体系
在每一个环节中,都有很多关键性的步骤和细节,决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善,形成完整的、具体的、可操作性强的招聘体系,真正实现招聘工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将所有的经验和材料汇总起来,形成一个体系。
4、统筹能力:具有前瞻性,设定目标
经典的PDCA理论,揭示了计划的重要性。为此,招聘工作也是一个PDCA的过程,在招聘工作开展前期,需要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期未来工作,避免达不到招聘效果。
5、数据统计:所有的过程完善都将经历数据统计的过程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新招聘信息会得到的投递效果?就需要通过长期的观察去总结规律,最终运用规律。
(二)熟悉劳动用工相关的法律法规
20xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获的培训,通过学习,我了解到人事工作许多微妙的细节性问题都隐藏着劳资风险,我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷,这其中都是学问与哲学,蕴含着很多道理和意义,这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此,我计划在20xx年,熟读公司新购的劳资法规书,熟记劳动用工法规条例,通过学习强化劳资防范意识,丰富劳资风险控制经验,提高劳资管理工作。
(三)熟知公司章程和工作规范
由于公司历年资料比较混乱,没有统一管理,现在的人事工作常常陷入“遇事就处理,不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员,了解公司章程和规定是基本的要求。为此,在20xx年必须通过翻阅公司历史文件,梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度,真正提高人力资源管理的高度,为员工解决问题,解答问题。
(四)做好时间管理
通过将半年的学习与锻炼,时间管理始终还是一个大课题,需要在20xx年有所突破。真正将理论与实践交互运用,不断总结经验,真正做时间的主人。
(五)勤于思考与总结,不要为了做事而做事
人手——用体力做事;人才——用心、脑做事;人物——用生命做事。在工作中,不仅需要勤奋的工作态度,更需要勤于思考的工作习惯。只有在工作中不断思考总结,才能真正学到东西,改变现状,提高能力,否则就是为了完成任务而完成任务。
人事专员实习工作总结4
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
在刚进就参加了新员工入职培训,对有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个公司有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
一、工作内容
在这五个半月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室人事专员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全公司管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想起自己的这五个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的'第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的,有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,时间久了有关模具的知识,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。
正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
三、总结
我是学商务管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这五个半月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
实习中我也会遇到挫折,遇到挫折时,我会从调整心态来舒解压力,面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时我会进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰,尝试容忍挫折,做到心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。我学着化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让自己目光面向未来。
无论怎样,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
人事专员工作总结精彩 篇24
20__年立刻就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20__年10月人力资源现状
集团公司2020__年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20__年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。
其中:集团公司2020__年初在编人数是150人,截止20__年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20__年集团公司入职人数为64人与20__年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20__年集团公司离职人数为35人与20__年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。
下属管理公司2020__年初在编21人,截止20__年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。
下属__公司年初在编204人,截止20__年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。
下属___公司年初在编36人,截止20__年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。
下属__公司年初在编27人,截止20__年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。
二、考勤管理
1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核__、__、__等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。
5、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20__年10月份共计:1561。16万元,其中__放薪酬720。43万元;__发放薪酬:101。60万元;__发放薪酬:54。10万元;凯西来公司发放薪酬:107。05万;__发放薪酬:210。76万元;__发放薪酬:226。22万元;___薪酬:141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20__年11月份全集团单位部分保险支出费用240。86万元,其中__支出53。88万元;__支出:15。90万元;__支出:8。02万元;__支出:67。22万元;__公司支出:19。85万元;__公司支出:65。54万元;__地产支出:10。45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计1802。02元,集团公司月人工成本为180。20万元,年人均人工成本4。22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20__年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。
六、培训工作
为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20__年11月进行培训员工入职培训152人次。
为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20__年11月各部门完成内部培训101次。
20__年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:20__元。
七、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,20__全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷状况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。
八、绩效管理
为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核,对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53。83万元;其中定量指标扣款:40。42万元;定性指标扣款:13。41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为:2。11万元。
九、20__年工作计划及推荐
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失推荐为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在必须难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,个性是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,推荐被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人必须的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
人事专员工作总结精彩 篇25
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20年。回望20年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人事专员工作总结精彩 篇26
今年人事管理工作做了以下几项工作:
1、根据公司的经营目标和发展战略,重点抓好人力资源的重新规划、配置和干部队伍建设。
今年二月下旬,公司通过实施“竞争上岗、双向选择”,对全员重新进行定员、定岗,因个人和工作需要,四位员工工作岗位有所调整,使人力资源配置更优化,为人才提供施展才华、实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台,让他们在最适合的岗位上各尽其能。
加强干部队伍建设,提升员工综合素质和工作积极性,在中层干部的选拔任用上,围绕提名、推荐、考察、酝酿、决定等关键环节,积极完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度,在普通员工中提拔干部,不断扩大干部选拔任用工作中的民主,进一步促进干部的年轻化、知识化。
2、加强培训,提高队伍素质。
公司鼓励员工立足岗位再充电再学习,形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比能力更重要的12种能力”的学习、培训,同时多次委派专业技术骨干去外地参加业务培训,提高了他们的业务水平和思想水平。
3、薪酬福利及绩效考核的完善。
(1)、薪酬再设计从高层管理者到普通员工,签订岗位职责,明确责权利和考核细则,确定岗位等级和相应的薪酬标准。薪酬的透明让员工感觉薪酬体系的公平、公正、合理。
(2)、制定特殊奖励管理办法,对于试用期满、调薪及特别奖励的,由经营班子审批决定。公司在工资普涨10%的基础上,为全体员工购买住房公积金,提高了全员的生活待遇,保障了员工的稳定性。
(3)、引进满意度调查,强化绩效考核。公司对《考勤制度》、《员工守则》等制度进行了完善和修改,并进一步兼顾制度的严肃性和执行的人性化,营造了良好的'工作氛围。
对服务质量进行监督。公司定期对用户、发展代理商进行信号质量和前台、区域经理和收费门店的服务质量回访,对用户提出的问题及时进行整改,对用户、发展代理商多次投诉的门店和人员进行严格处罚。
加强了对维护代理商和代理商的清理、整顿工作,在充分保证一线维护人员的数量的同时更注重提升维护人员的服务质量,以严格的用户满意度考核模式对维护人员、代理商的工作进行考评,以维护在广大农村和城乡结合部的声誉。经过与律师、法务部等部门多次沟通,今年七月初,与服务质量好、信誉好、技术好的33名维护代理人员签订了《劳务合同》。
4、关心职工切身利益,让职工共享发展成果。
公司严格按要求为员工办理了社保,并为全体员工购买大病医疗补充保险、意外保险,公司还为员工未成年的子女购买意外保险,解决了员工后顾之忧,增强他们对公司的忠诚度和归属感。
人事专员工作总结精彩 篇27
不知不觉间来公司一年了,20xx年XX月XX日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个年的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。
人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。
例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。
这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。
对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训。对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。
公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事专员工作总结精彩 篇28
我于XX年XX月XX日入职,至今工作已满两个个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作,做出如下总结:
一、人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理(2)确保材料完善(3)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
2、劳动合同管理
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的.比较的顺利。
二、员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:、花名册、考勤表2、工作牌办理3、员工流动性统计、架构图更新5、考勤指纹的录入6、考勤系统增加、更改、删除
三、培训方面
1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
四、社会统筹保险方面
1、本年度涉及到的工作内容:
(1)已给新进员工及时办理社保(2)离职人员办理停保
(3)符合条件的停保人员办理失业登记(4)不办理社保人员及时写放弃申明。
(5)办理异地社保转移(6)办理生育保险报销
(7)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案(8)办理员工工伤的认定、理赔(9)办理员工的备案
五、绩效薪酬方面
1、每月员工绩效考核收集与汇总
2、收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。
人事专员工作总结精彩 篇29
不知不觉中,20xx上半年的时光已悄然飞逝。自20xx年X月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的`不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。