《人员培训计划[合集]（精选28篇）》

人员培训计划[合集]（精选28篇）

人员培训计划[合集] 篇1

为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况，制定培训计划如下：

一、培训目的

通过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

二、参加人员

食堂管理人员和食堂所有从业人员。

三、培训内容

1、法律法规知识：《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》以及相关的法律法规。

2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度、食品安全预案学习。

3、集中培训。邀请卫生监督领导进行集中培训一次。

四、培训的组织实施与培训形式

1、培训的组织实施：根据培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施，做到工学兼顾。

2、培训的形式：采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。但每学期至少安排一次集中学习培训时间。

五、学习培训的考核评估

统一组织考试，并对培训学习的优秀人员进行表彰。

食堂从业人员培训计划

“民以食为天，食以安为先”。学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题，因此，对于加强食堂工作管理，对于食堂从业人员及全体学生进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训，也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理，预防学校食物中毒事故发生，确保师生身体健康，特制定本计划：

一、培训目的

为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质，做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是：对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度，真正做好卫生工作、安全工作，应预防在先，防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训，要提高我校食堂从业人员的素质，加强他们的安全意识，使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范，工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心，为我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容

《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

三、培训安排

每学期安排一次次培训和学习。

1、及时派员参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训，严格执行食品卫生法，严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

3、从业人员必须爱岗敬业，互帮互学，钻研业务技术，通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

4、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励，鼓励其学业务、学技术，提高服务质量。

人员培训计划[合集] 篇2

一、培训要求：

1.巩固基础医学理论及护理专业知识。

2.熟练掌握妇科常见疾病中医护理常规及中医护理技术操作。

3.熟练掌握基础护理，制定护理计划。

4.能规范化书写护理文书。

5.能熟练的融合抢救工作、掌握在紧急情况下的.处理原则。

6.能总结临床经验和书写论文

二、培训方法

1.按照指定内容自学及科室集中学习，不定期检查。

2.熟练掌握本科护理常规及技术操作。

3.进行床边教学及晨会提问。

4.每月组织一次护理查房，以解决危重病人存在的问题，巩固及提高医学及护理理论知识。

5.进行理论及操作技能的考试

三、分层培训计划

1.毕业后1-5年的护士或取得注册护士执业证书的护士。

2.毕业后5年以上的护士及已取得护师职称者。

四、考核方法

1.基础理论知识每次学习后随机提问，每月进行一次理论考试，不合格者补考一次，补考不合格者扣当月奖金100元。

2.技术操作培训后集中考核，不及格者可补考一次，补考不及格者扣当月奖金100元。

五、具体学习安排见表

人员培训计划[合集] 篇3

培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划，本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。

一、培训目标

通过军训及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。

二、培训对象：第1期新员工

三、培训时间：20xx年11月25日—20xx年12月26日

四、培训地点：

五、各项目负责人及职责

培训总负责人：经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。

培训执行人：负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。

军训教官：以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。

培训教员：以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

六、培训课程：军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)

七、培训设备：录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机

八、培训方式及方法：

1)方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合

2)方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合

九、培训考核：

1)日常表现：在整个培训过程中，学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

2)笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

3)实践：专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

十一、培训要求：

1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

2)学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。

3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者，将予以退回。

人员培训计划[合集] 篇4

公司现有探伤房一座，放射工作人员2人。由于放射工作是一项对人体有害的工作，为了严格执行国家对放射工作人员的相关标准和法规，公司特制定对放射工作人员进行定期培训计划及内容如下：

一、培训内容

宣传和告知放射工作对人体的危害性；对上岗前人员进行放射操作工作过程的讲解；放射操作前后应做到的注意事项；放射操作规程的讲解；

放射工作人员如何做到自我保护意识；

放射人员不尽做到自我保护意识，还要有保护他人的意识；

二、培训时间

1、每年对放射人员进行一至两次的培训；

2、每次培训时间不得少于半天时间；

3、以上培训内容有公司综合部签头，公司负责放射线工作的组长负责培训。

三、放射人员同时参加环保部门认可的放射工作上岗证的培训。

人员培训计划[合集] 篇5

一、培训时间

新入场职工自X月XX日起在各风电场检修班组，进行为期2个月的检修学习培训，在学习培训期间，不得独自工作、不得独自进入变电站、不得独自进入塔筒、不得独自巡检设备等，7月20日培训结束后，做好复习准备迎接运营公司考试。

二、培训内容：

1.安全培训计划

序号1《电力安全工作规程》（发电厂与变电所部分）2345《风力发电场安全规程》紧急救护法消防规程培训内容讲课人授课时间课时掌握特殊天气下的安全注意事项，及应急预案6高空作业及塔筒攀登安全防护措施及注意事项7常用电工工器具的使用

2、规程制度学习

序号12风电场管理制度风力发电场检修规程培训内容讲课人授课时间课时345检修班管理制度及岗位职责《工作票、操作票管理制度》《大唐甘肃公司“三讲一落实”活动实施细则》67风机维护手册风机6个月、1年维护内容

3、技术培训

序号12345安全防护用品的使用方法验电笔、兆欧表、万用表、红外线测温仪的正确使用方法及注意事项培训内容讲课人授课时间课时力矩扳手的正确使用方法及注意事项起重设备的正确操作方法及注意事项10KV及35KV馈线的巡视检查项目及检查方法67熟知风电机组的工作原理、技术参数风机发电机、齿轮箱、叶片、轮毂、导流罩、主轴、集电环、制动系统、联轴器、传感器、偏航系统、机舱控制箱、塔架、机组控制柜、加热装置各部件的技术参数、工作原理、作用8主变、场用变、箱变的工作原理、作用、技术参数、检修项目、检修工艺9断路器及隔离开关的工作原理、作用、技术参数、检修项目、检修工艺10互感器的工作原理、作用、技术参数、检修项目、检修工艺11避雷器、避雷针的工作原理、作用、技术参数、检修项目、检修工艺12六氟化硫气体的特性及在电气设备中的'作用13继电保护、自动装置的工作原理，相关保护的保护范围1415现场实际设备熟悉学员提出问题解答，做好考试复习

三、培训要求：

1、各授课人严格按照培训进度计划表精心备课进行讲授，按时间进度要求完成相关培训内容。

2、全体学员按时参加听课，做好听课笔记。

3、学员必须遵守课堂纪律，听课时关闭手机，不做于听课无关的事。

4、现场参观学习需听从负责人的安排、指挥、不能随意走动，不能随意触动设备。

5、授课时间定于每日9:00-10:30，如有变动临时通知。

6、学员准备相关学习专业书籍、资料，利用一切时间进行自学。

人员培训计划[合集] 篇6

依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》，结合我矿的实际，特编制特安全管理人员培训计划。

一、培训对象

安全生产管理人员

二、培训目的

通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；掌握本岗位安全操作规程，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力；

三、培训人员

1、 人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心培训班。

2、 人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心安全管理再培训班。

3、总工、地质副总、地测科长、机电科长、安全科长、技术技术科长、督促落实科长、信息处理科长、探放队长、调度室主任、通风区长、采煤队长、掘进队长、共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班再培训。

4、技术科长1人、地测科长1人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任1人、安全科长1人、掘进队长6人、采煤队长6人，共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

四、培训制度

1、安全生产管理人员，必须经过三级以上安全培训机构的专门培训，取得《安全工作资格证》，才能上岗。

2、根据上级有关规定，我矿安全生产管理人员的培训，实行外培制度。

3、安全培训中心负责本矿安全生产管理人员培训计划的制定和组织工作，负责本矿安全生产管理人员参培档案资料的收集和《安全工作资格证》的保管工作。

4、安全培训中心根据上级下达给我矿的外培计划，结合我矿安全生产的实际需要，制定安全生产管理人员月度安全培训分解计划。

5、各科室、工区安全生产管理人员应按照我矿制定的培训计划，按期参加培训，并在外出参加培训前，到安全培训中心注册备案。

6、各科室、工区安全生产管理人员经培训取得的《安全工作资格证》，应及时上缴安培中心统一保管。

7、外培人员参加培训期间，必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范；凡旷课、违规者，按旷班处理，每人每天罚款100元。

8、每期培训结束，学员都必须经过统一考试，考试不合格或未取得《安全工作资格证》的，不得上岗，其学费、路费、住宿费自负；参加补考的，补考费等费用自负。

9、外培人员培训结束后，应及时将参培情况和有关学员档案资料等证明材料报送安全培训中心备案；凡不按上述规定的，罚责任人50元。

人员培训计划[合集] 篇7

以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点：

科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；

针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；

趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；

实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

赢在执行：打造团队的执行力

课程介绍：

企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的`职业化人才。

课程时间：2天

参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

课程大纲：

前 言：

1. 思考：你顺序是什么？

2. 执行力：企业不得不长期关注的主题

3. 解读企业执行力问题

4. 商界领袖谈执行力

5. 什么是执行兵法？

第一部分：铸造执行力的3个要素

一、 要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）

1. 员工和企业是什么关系？

2. 执行是“我做了吗”？

3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼

4. 做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？

5. 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？

6. 如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念

二、 要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）

1. 理由源于责任是否锁定

2. 陷阱一：“请示”工作与推脱责任

3. 陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会

4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

5. 4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、 要素三：6大执行法则

1. 服从法则：以服从为天职

2. 目标法则：盯准一只野兔

3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功

4. 速度法则：先开枪再瞄准

5. 团队法则：利他就是利已

6. 裸奔法则：没有退路就是出路

第二部分：如何提高个人执行力

四、 效率做事：管理好时间才能管理好事情

1. 为什么人们总说“很忙”？

2. 时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪

3. 不良时间分配：哪里起火往哪里跑

4. 最佳时间分配：永远做重要不紧急的

5. 生命守恒：若不是现在，那是何时？

6. 时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子

五、 乐在工作：做好执行首先经营好自己

1. 快乐基因：17个秘密

2. 快乐入口一：ABC情绪理论

3. 快乐入口二：受益理论

4. 快乐入口三：放下理论

5. 快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力

六、 说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障

1. 沟通目的：鼓舞他人的行动

2. 沟通步骤：解码、编码、反馈

3. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

4. 沟通策略一：与对方频道同步（同理心）

5. 沟通策略二：如果…更好…

6. 沟通策略三：销售你的建议（FAB）

第三部分：如何提高组织执行力

七、 执行的三个核心流程

1. 人员流程：用对的人

2. 战略流程：做对的事

3. 运营流程：把事做对

八、 组织执行力8个误区

1. 战略是管理者的事，执行是员工的事；

2. 用人不疑、疑人不用；

3. 学谋略多，学规则少；

4. 管理制度变来变去，朝令夕改；

5. 制度变形，熟人环境没有规则；

6. 管理者没有常抓不懈；

7. 差不多就行；

8. 策略与制度本身不具有执行性。

九、 如何有效的执行战略？

1. 战略执行失败四大原因；

2. 运用平衡计卡有效执行战略；

3. 战略执行的五个基本步骤；

4. 建立战略执行保障体系。

第四部分：主管领导力决定员工执行力

十、 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？

1. 基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；

2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励；

3. 2大关键：即时性与创意性；

4. 实战演练：训练你的真诚赞美；

5. 头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。

十一、 做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？

1. 理解教练：教练是什么？

2. 注意事项：如何当好教练？

3. 日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；

4. 管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；

5. 教导下属：离场管理的7个步骤。

十二、 领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？

1. 理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；

2. 聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？

3. 做事先安人：如何用对人做对事？

4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？

5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？

10倍速领导力

篇五：管理人员培训计划

课程说明

杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩。

课程对象：

公司各部门的中高层管理人员

课程时间：2天

课程大纲：

第一部分：领导力的基础部分

1. 为什么需要领导者

2. 领导力的缺失

3. 关于领导力的一些错误观念

4. 领导力是什么

5. 领导者该做些什么？

6. 领导他人，管理自己

人员培训计划[合集] 篇8

一、培训目标

在这个知识竞争的年代，办公自动化逐步取代了以往的工作方式，财务制度和会计准则也在不断修订更新，希望通过部门培训可以及时更新和提升部门人员财务知识，达到增强整个部门专业素质，提高部门工作质量和效率的目的；养成学习的良好习惯，并形成良好的学习氛围。

二、培训对象

全部财务部门人员

三、培训组织形式

采取内部理论培训与外部实操培训相结合的方式 四、培训内容分类

主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训，具体培训《20xx年度培训计划表》。

五、培训的时间安排和要求

1、常规培训课程每月一次

2、对于培训学习，要求部门全体员工都能认真对待，准时参加，保证培训工作的质量，并尽可能的做到学习与工作相结合，通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面，做个全面发展的财务人员。

3、财务例会。每月三次，总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

六、现就目前情况，提出以下初步构想：

一、理顺工作思路，做好财务基础工作。

1、搭建酒店财务组织构架，明确岗位及职责。 岗位职责：

财务经理：对公司的财务管理负全面责任，记录经济业务，组织会计核算；登记帐簿；对帐，结帐；编制财务报表。 出纳：负责现金收讫，登记日记帐等。 库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上，根据酒店财务核算的新要求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案，提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便。 二、加强财务人员培训，提高财务人员素质。

目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手：

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的财务人员加入队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员不仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强财务实务培训。加强人员的业务培训, 注重工作效率，提高人员的整体核算水平。

三、开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理数据，增强数据传递的时效性和准确性。大量的信息可以准确、及时的'记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高核算的质量，使酒店核算工作更加正规化、科学化，现代化。

四、充分发挥财务管理职能，做好财务本职工作。

1、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。

2、搞好成本核算，适应新形势，为公司谋求最大利益。

3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。 五、参与企业管理，管好用好各项财务资金。

管理是生产力，财务部将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，严格审核报销凭证，坚持“一支笔”审批，有效控制各项费用开支。

1、业务招待费管理。采取行政负责、人员参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、办公费管理。办公费管理坚持列出计划，经领导审批后，酒店统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

4、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管人员的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用最优的人力配置争取最大的经济效益，以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完善的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

六、《20xx年度培训计划表》。

人员培训计划[合集] 篇9

按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。

三个阶段工作方向如下：

第一阶段：诊断规划期(时间为1-2个月)

工作内容：

组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合)，行政作业流程，对外形象设计与包装。

第二阶段：执行辅导期(时间在1-2个月)

工作内容：

客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等;

第三阶段：营运发展期(后期跟踪服务期)

工作内容：新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

(一)美容师及管理人员的培训

1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)

2.顾客服务接待流程(美容师)

3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

4.操作间的标准化服务流程(美容师)

5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)

6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的`技巧)(美容师、顾问及店长)

8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)

9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)

10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)

12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)

13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)

14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

(二)、客户管理及分配

1.顾客档案的整理与归类

2.顾客档案内容的充实及修改

3.顾客的分配及管理

4.顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失

5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)

7.管理者的沟通与主管工作的辅导

(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构

1.店内组织架构的合理化调整

2.薪资奖金制度的调整

3.工作规则及奖罚制度

4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确

5.各类经营报表和收支报表及预算标准

6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩

(四)会员制度及积分制度的建立

1、根据店内实际情况建立合理的会员制

2、会员手册的编制

3、会员卡的设计及调整

4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整

5、会员制活动的设计(积分、奖励等)

(五)店内促销活动的组织与策划

1、促销活动的策划

2、促销活动的组织实施

3、促销活动的基本策划思想导

4、美容院周边资源的整合

(六)、美容院店务管理手册

1.美容院组织架构

2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)

3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)

4.日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班

5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)

6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)

7.人员管理制度(入职、离职、考绩)

8.员工培训制度(培训计划与大纲)

9.客户档案管理制度

10.服务流程设计

11.例会运作系统(日会、周会、月会)

12.月计划、季度计划、年计划设定

13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)

人员培训计划[合集] 篇10

一、培训目的

为更好地适应公司生产经营发展，进一步转变员工就业观念，提高职业技能水平，建立和完善岗位能上能下的考核用工机制及公司内部劳动力合理流动机制，提高劳动效率，促进公司又好又快发展。

二、培训对象

公司所属各单位因生产经营和产品结构调整等客观情况发生变化，经绩效考核和定编定员而产生的富余职工，由各单位统一送到公司员工培训中心进行集中培训。

三、培训方式

由公司员工培训中心采取教师授课与学员自学相结合，公司集中培训和委托社会培训机构培训以及委托各单位培训相结合的方式。公共课程实行由公司统一集中培训，专业课程按照参培员工专业（工种）情况和公司有关单位岗位实际需求，结合参培员工个人情况编成专业班实行分班教学。

四、培训期限及申报程序

20xx年首期员工转岗培训班初定在4月份开班，期限暂定为3-9个月，各个专业班的具体培训期限视培训工种具体要求合理确定。公司转岗培训班原则上实行滚动开班的方式，大致为4月和7月开班，具体开办专业视各单位劳动力需求等情况确定。各单位送员工进行转岗培训应先向公司申请，经公司领导批准后由员工培训中心集中组织转岗培训。参加4月份转岗培训的员工各单位应在3月10日前向公司申请并附参加转岗培训人员花名册，参加7月转岗培训的员工各单位应在6月10日前向公司申请并附参加转岗培训人员花名册，以便于公司确定开办专业和组织教学工作。

五、培训管理

1、建立培训管理机构。

―――公司设立转岗培训工作领导小组。组长：副组长： 。成员： 及主要送培单位劳资分管领导组成。领导小组负责对转岗培训及重新上岗工作中的有关重大

问题进行决策协调。

―――下设转岗培训工作办公室，办公室主任：成员： 及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施，组织公共课程集中教学，对参培员工和各专业班进行管理等。

―――各专业培训班成立班委会，其中：班长1人，学习委员1人，生活委员1人，从参培员工中推荐具有一定管理能力和组织能力的人员担任。负责对参加培训员工的学习、活动等联络工作和协助管理。

2、转岗培训的管理。由转岗培训办公室制定具体管理规定，安排专职人员随班严格按规定对参培员工在培训期间进行考核及考勤，考勤结果和培训表现与参培员工本人在培训期间的生活费待遇挂钩。

六、课程设置

1、公共课程

（1）企业规章制度与员工手册

（2）安全文明生产与工艺质量教育

（3）普法教育与实事政治

（4）企业文化与职业道德

（5）素质教育与自身修养

（6）计算机应用基础知识

2、专业理论知识培训：根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。

3、专业技能培训：由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。

4、参观学习

七、培训教师和场地

公共课程教学等主要由公司聘请相关职能部门专业人员和外聘教师承担培训授课。专业知识及技能培训委托校企合作的高中职院校和相关办班单位，以及社会培训机构承担培训授课。培训场地：

八、员工转岗培训期间待遇

员工参加转岗培训期间停发在岗享受的工资及各种工资性津补贴，改发生活费，生活费标准建议分阶段计发，具体发放标准如下：

1、转岗培训公共课程学习阶段：按本人岗位工资标准中岗位基本工资（岗位基本工资低于680元的按680元，高于680元的按实际标准执行）+本人工龄津贴（每年工龄1元）+培训补贴。

2、转岗培训专业课程学习阶段：按本人岗位工资标准中岗位基本工资（岗位基本工资低于680元的按680元，高于680元的按实际标准执行）+本人工龄津贴（每年工龄1元）+培训补贴+专业操作培训补贴。

3、等待培训和等待推荐选择就业阶段：按400元+本人工龄津贴。

经过双向选择、竞争上岗、择优录用予以上岗工作后，其工资标准按实际就业单位对该岗位确定的工资标准和考核办法执行。

人员培训计划[合集] 篇11

一、 培训目的：

配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程，提升中高层管理人员的领导力、执行力，使中层管理者全面掌握科学的管理方法，掌握团队建设的方法，从而有效处理团队冲突，提升中高层管理人员的领导力、执行力，提升团队绩效。

二、 培训对象（暂定80人参加培训）

总部职能部门主任、副主任，分校校长、副校长

三、 培训内容及时间安排

四、 内容介绍

（一）《卓有成效的管理者》

1、管理者角色认知

2、时间管理

3、高效管理沟通

4、目标、绩效管理

5、团队领导艺术

6、有效授权、辅导技巧

（二）《中小企业人才的选用育留之道——非人力资源经理的人力资源管理》 什么是人力资源管理？

1、人才的选——人力资源的招聘

2、人才的用——人力资源的`考核与薪酬

3、人才的育——人力资源的培训

4、人才的留——留住人才的十个诀窍

（三）新校长的能力提升

1、人力资源和团队建设

1) 职业道德与行为规范

2) 员工基本管理制度

3)办公环境管理

4) 固定资产管理

5)办公流程管理

6) 招聘与面试

7)员工培训与发展

8)薪酬、福利与休假制度

9)绩效考核

10)职能部门职责和业务办理介绍

2、分校注册业务

1) 分校注册工作

2) 分校年审工作

3) 社会关系维护

3、财务管理

1) 预算、决算管控

2) 分校财务制度

3) 非财务人员成本管理与控制

4、市场营销创新与实战策略

1) 09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍

2) 市场机会分析与预测

5、教学管理制度培训

1)预算

2)师资培养与教师介绍

3)教学突发事件处理

4)教师接待技巧

5)教学管理制度

五、班级管理

人员培训计划[合集] 篇12

学校从业人员食品卫生知识培训计划；学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所，直接涉及到；

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫；

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查，绝不允许从；

三、设立食品卫生安全教育知识专栏，向就餐学生及食；

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物，；

培训目的：；1、食品卫生知识教育是以传授健康知识，培养卫生行；2、食品卫生知

学校从业人员食品卫生知识培训计划

学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所，直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此，对食堂工作加强管理，对食堂从业人员进行有计划，经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查，绝不允许从业人员无体检合格证上岗。

三、设立食品卫生安全教育知识专栏，向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识，提高自我预防能力，宣传资料每月换一次，不断更新内容。

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物，并定期学习有关知识，每学期进行

培训目的：

1、食品卫生知识教育是以传授健康知识，培养卫生行为，改善环境为核心内容的教育，也是贯彻教育方针，实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。

2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一，使受教育者具有自我保健的意识和能力。

培训时间：每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座

培训教师：各班班主任（班队课）和学校领导（专题讲座）

培训措施：

1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为，从日常生活和学习中，如：个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中，去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患，加以克服和纠正，防患于未燃，以保障健康成长，并能以自己良好的保健修养，影响或指导其他人。

2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长，向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟，要劳逸结合，不要购买和食用过期、变质的食品等。

3、启发学生在学好书本知识的基础上，透过已知的范畴，发挥丰富的联想去观察发现问题，在不断解决问题的过程中，激发学生积极探索未知世界；特别是奥妙的微生物世界的兴趣。 管理

学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代，而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：

一、工作目标：

1、加强学校常规卫生工作，确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》，提高学校卫生工作的质量和档次，为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障；

2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度，抓好各班卫生委员的工作主动性，提高学生眼保健操的质量和监督力度，控制学生的近视率；

3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育，提高学生对心理健康的认识，使心理信箱和心理咨询室真正发生效力；

二、具体措施：

1、踏踏实实做好每项工作，收集整理好过程资料，以备档；

2、卫生常识与心理健康教育宣传到位 。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动，结合体检、校园广播等形式，对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传，以及养成卫生行为习惯的教育；采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比，保证眼保健操的质量，控制好并争取降低近视率；

3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求，严把进货关、卫生关，做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作，坚决杜绝食物中毒现象发生，以确保师生饮食安全；

4、加大对全校卫生委员的培训力度，建立健全卫生委员的工作责任制，做到开会有布置、会后有检查、评比、总结，对卫生委员或班级有奖有罚，以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性；

三、月份工作计划：

九月份

1、制定工作计划。

2、制订学期卫生检查标准。

3、新的'分担区的划分，明确责任范围。

4、对新生做眼保健操指导，对卫生委员进行工作培训；

5、作好个人卫生检查工作。

6、检查学校环境卫生，评比。

十月份

1、进行文化课、体育课的监督；

2、作好个人卫生检查工作。

3、对新生进行眼保健操的评比检查；

5、检查学校环境卫生，评比。

十一月份

1、开展一次卫生专题宣传活动，办一期板报；

2、作好个人卫生检查工作。

3、检查学校环境卫生，评比。

4、全校眼睛保健操检查。

十二月份

1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传；

2、迎接教育局、防疫站等部门的检查；

3、做好全年卫生工作总结，上报材料；

4、检查学校环境卫生，评比。

5、作好个人卫生检查工作。

6、眼睛保健操检查

日常工作：

1、做好全校师生的日常疾病治疗；

2、做好每天一操的眼操检查并做好记录，检查结果及时上报值周办，与优胜班级评比挂钩；

3、监督学生病缺席、流行病情况，做到“三早”；早发现，早隔离，早治疗。

4、做好卫生委员的培训工作，加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养；

5、监督学校食堂的食品卫生安全；

6、对布置的各项工作进行检查验收，有记录有总结有监督有表奖；

人员培训计划[合集] 篇13

一、培训目标

1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。

2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识：通过对本企业的.充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

共计六天，根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔

七、培训的方法1、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。八、培训预算

培训讲师

培训场地

培训材料

餐饮住宿

其它

合计

费用

人员培训计划[合集] 篇14

为提高本年度供应室工作质量，提高业务素质，强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度，我们作出如下护理培训计划，是供应室工作迈上一个新台阶。

护师及主管护师培训计划：

培训目标：

一、能够熟练掌握科室专业知识，熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故，应对突发事件。

二、具有带教及授课能力。独立撰写论文，有一定的管理能力和科研水平。

培训计划及内容：

一、每季度组织学习一次专业最新知识，有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。

二、每月安排考核一次，成绩存档。

具体内容见表。

全体护士培训计划：

培训目标：

一、熟练掌握本科室专业应用知识，从分应用到工作中去，对提高工作质量有很大的帮助。

二、能及时应对普通突发事件，及时上报护士长及上级部门，保证本科室工作正常运转，不延误前勤工作。

培训计划及内容：

一、每月组织学习四次，接受最新知识，拓展知识面，有机会申请到上级医院学习。

二、每月考核一次，验证学习效果，加强学习意识，巩固学习知识。

具体内容见表。

人员培训计划[合集] 篇15

一、对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排

1、每月组织2次业务知识学习。

2、每月组织一次院内感染知识学习。

3、每月组织2次护理业务知识查房。

4、每周2次业务知识提问。

5、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。

6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊急救等。

二、根据年资不同，对各级护理人员“三基三严”培训的要求

1、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的`培训：

要求以临床基础基础知识为主，兼学专科知识和技术。能熟练掌握各种医疗操作技术等。每月对其进行技术操作考核，理论知识考核及院感知识考核。

2、对取得医师执业资格或护士执业资格的培训：

培养目标：

⑴具有熟练的基础护理技能操作，临床技能操作。

⑵掌握护理文书书写。

⑶能掌握心肺脑复苏急救技术。

培训计划和方法：

⑴鼓励自学

⑵由高年资深主任进行传、帮、带

⑶在实践中培训：利用业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

⑷每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。

人员培训计划[合集] 篇16

为了适应本厂业务发展需要，提高企业的经营管理水平，在职财会人员的专业知识和业务能力急需提高。经报请厂长批准，特举办财会人员培训班，要求通过短期学习，使没有经过系统专业学习的中青年财会人员在本门业务上达到财经大专毕业水平，能正确地掌握财会墓本理论知识和财会工作的'墓本技能。

（一）组织领导：由总厂财务处会同人事处成立培训班领导小组，由总会计师主持。

（二）培训对象：

1.本厂所属各分厂在职财会人员。

2.组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。

以上人员年龄在40岁以下，具有高中毕业的文化水平，身体健康，作风正派，能坚持业余学习而本人又自愿学习的，经组织同意均可报名投考，择优录取。

（三）培训方式：采用半脱产业余学习的办法。

（四）学制：一年。每周一、三、五下午上课，每次4小时，利用工作时问，每周共12小时；另外利用业余时间8至12小时进行自学、辅导、作业、讨论和教学实习等活动。

（五）课程设置：

(1)工业经济概论； (2）会计学原理；(3）工业会计；(4）工业财务；(5）工业企业经济活动分析。

（六）教材和教师：教师由领导小组在总厂和各分厂会计师以上财会人员中聘请，一律为兼职。教材由任课教师推荐或自编，经领导小组同意后使用。

（七）考核：每学期每门课程结束后，进行考核，以巩固学员学到的知识，并以此检查教学效果，提高教学质量。学员每门课程考试都及格的，由培训班发给结业证书，证明在木门业务上具有大专毕业的同等资格

（八）时问安排：第一期从20xx年1月至12月，分为两个学期，每期20 周，其中讲课18周，复习考试一周，机动一周。

20xx年10月15日

人员培训计划[合集] 篇17

首先，要针对员损耗是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为，如果超市经营利润为1%，若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%，则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好超市的防损管理？我认为应从内外两个方面入手。

一、内部原因造成的损耗及防损

由于超市营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

二、加强内部员工管理

员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。

首先，要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法，并公之于众，严格执行。

其次，要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入，并自觉接受卖场防损人员的检查，员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场，应暂时存放在指定地点。

第三，对员工在上下班期间购物情况要严格规定，禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备防损人员、验收人员检查。

三、强化员工作业管理

加强对员工作业的管理，规范员工作业的流程，尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。

首先，由于大卖场经营的商品种类繁多，如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错，新旧价格标签同时存在或POP与价格卡的价格不一致，商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等，这样一来，某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉，不仅会在经济上造成损耗，而且对企业的形象也极为不利。因此，大卖场里各部门主管应给员工明确分工，每天开店之前把准备工作全部完成，如检查POP与价格卡是否相符；检查商品变价情况，并及时调换；检查商品的保质期等。

其次，由于超市的特殊性，在经营过程中的零库存是不可能的，仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。

超市大批量进货，会加大仓库商品保管难度，虽然各部门有各自的商品堆放区域，但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品，商品相对容易保管，但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔，造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督，负责管理零散商品的堆放，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外，卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包，各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区，并由专门的资深员工负责退货和管理，把损耗降到最低。

第三，超市的收银员作为现金作业的管理者，其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充；收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的工作，要认真做好记录，以备日后查证。

第四，生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点，除了有很好的利润外，更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑：

首先，冷冻冷藏设备要定期检查，发现故障及时排除，一般每月3次为宜。同时，生鲜商品必须严格控制库存，订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。

其次，生鲜商品有些需当日售完，如鱼片、绞肉、活虾等，可在销售高峰期就开始打折出售，以免成为坏品。

再次，生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作，防止新旧生鲜商品混淆，使鲜度下降。同时，工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高，造成商品鲜度下降。

四、外部原因造成的损耗及防损

超市除了内部员工的原因造成的损耗外，外部环境的一些原因也不可忽视，如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。

首先，供应商行为不当造成的损耗，如供应商误交供货数量，以低价商品冒充高价商品；擅自夹带商品；随同退货商品夹带商品；与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况，对供应商的管理必须做到：

1、供应商进入退货区域时，必须先登记，领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后，交回出入证方可放行。

2、供应商在卖场或后场更换坏品时，需要有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后方可退。

3、供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要折平，以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时，需经门店保安检查后方可离开。

其次，顾客的不当行为或偷窃造成的损耗，如顾客随身夹带商品；顾客不当的退货；顾客在购物过程中将商品污损；将包装盒留下，拿走里面的商品；还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况，卖场的工作人员必须做到：禁止顾客携带大型背包或手提袋购物，请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时，应留意其购买行为。同时，定期对员工进行防盗教育和训练；要派专门人员加强对卖场的巡视，尤其留意死角和多人聚集处；对贵重物品或小商品要设柜销售；顾客边吃东西边购物时，应委婉提醒其到收银台结账。

尽管顾客偷窃是全球性的难题，但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。

超市防损耗管理并不容易，它牵涉了太多人为的疏忽，而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施，加强管理，堵塞漏洞，尽量使各类损耗减少到最小。

五、超市防损主要有两点

1、防安全！排出一切安全隐患！

2、控损耗！防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失！

人员培训计划[合集] 篇18

一、指导思想

特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分，搞好特种作业人员安全技术培训，提高特种作业人员安全素质和技能，不仅是煤矿企业安全生产的一项重要的基础工作，也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径；为此我公司根据公司现有状况制定了特种作业培训计划。

二、培训目标

通过培训，达到特种作业人员数量满足安全生产要求，安全素质和操作技能达到一定水平，保证持证上岗，拒绝无证上岗，盲目操作现象。

三、培训计划

1、培训时间

每年计划两次特种作业人员培训，每半年由公司组织，所属各矿 积极配合，时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期，每次五天。

培训对象

各级安全生产管理人员

瓦斯检测工、通风员

（3）放炮员

（4）绞车工

（5）信号及挂钩工

配电工、电钳工

安全检查工

3培训要求

所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训，培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试，对考试不及格者进行复训和补考，参加复训着必须缴纳复训费用，复训不及格者停岗使用。

除了当班特种人员外，其余所有特种作业人员必须按时参加，轮换进行，否则将按违章论处。

培训结束后，对培训资料、考试成绩整理归档备查。

根据区煤炭局、区煤炭局的培训计划，公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。

根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排，公司所属各矿按时派人参加培训。

4、培训内容

国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。

安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识，有关煤矿安全生产管理的专业知识。

特种作业人员的资格培训。

从业人员的安全生产应知应会培训。

（5）国内外先进的安全生产管理经验。

（6）典型事故的安全分析

四、培训教育的组织管理和实施

安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责，各单位、部门积极组织、配合、参与，确保参训人数和培训质量和效果。

2、通过教育培训，增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性，提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平，保障员工的生命和健康，促进企业的安全生产，不断延长矿井的安全生产的周期。

人员培训计划[合集] 篇19

一、培训对象：

仓库新入职人员及月度考核不合格人员。

二、培训目标：

使员工尽快融入到宝元仓储管理这个大家庭中，熟练掌握作为一名仓库作业人员应掌握的各项技能，正确认识到物流企业物品储存的关节环节，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面得到提高,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。

三、培训大纲:

介绍公司文化、管理规定、行为规范、安全消防与绩效考核；

四、培训流程：

理论培训、现场学习、理论考试、跟踪评估四个阶段。

1、理论培训、对新入职人员介绍公司文化及规章制度，岗位职责，安全消防等；对月度考核不合格员工进行岗位职责，作业规范在培训。

2、现场学习、以“老带新”一对一实习上岗，熟悉作业环境和工作流程，把理论和实践结合起来，熟练运用到工作中。

3、理论考试、了解员工对理论培训和现场学习的过程对岗位作业熟悉程度。

4、跟踪评估、了解员工整体作业情况和工作态度。

五、培训时间：

分一个月和三个月培训两种：新入职人员在入职前进行理论培训（月度培训）。月度考核不合格人员进行岗位职责、作业规范培训（季度培训）。

一、人事与品质负责管理内容:

1、人事处——负责人员招聘入职前的福利待遇介绍（包括基本工资、五险、工龄工资、绩效考核）、入职或离职手续办理程序（实习期/正式员工离职）。

2、招聘到的'人员名单交品质处一份备案方便进行相关培训；

3、品质处——负责新入职人员对工作岗位的认知，作业流程的熟悉等，便于员工尽快对工作入手。

4、人事/品质处——人事及品质处分别从各方面了解新入职人员工作状态，沟通交流后，作为员工转正晋升的标准。

二、培训安排：

新员工入职第一周安排进行理论培训； 第一、二、三周现场学习；第四周进行理论考试；第二月跟踪新入职人员工作状态。

人员培训计划[合集] 篇20

通过对急诊专科护士的培训，能适应急诊护士角色，熟悉医院及科室的各项规章制度，熟练掌握和运用急救及重症监护的理论和操作技能，为急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的.临床带教能力。为达到此目标，我们制定的专科护士培训计划如下：

一、培训目标

1、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。

2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。

3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。

4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。

5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。

6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

二、培训时间：

专人带教3个月巩固提高3―6个月。

三、培训方法

1、制定个人学习计划，安排专人带教，完成培训项目。

2、参加由人事科组织的岗前培训教育。

人员培训计划[合集] 篇21

护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培养合格的临床护理专业人才，在护理部主任的指导下，现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

一、培训目标

临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。

1.具有良好的职业素质和医德医风，全心全意为人民服务。

2.熟悉本学科的基础理论，具有较系统的专业知识，并能用以指导实践工作。

3.熟悉掌握本专业的临床护理（基础护理、专科护理）的操作技能，能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案，并在临床工作中落实相关制度，对突发事件能快速反应处理。

5.护士规范化培训率、考核合格率100%。

二、培训对象

本科毕业生2年，大专毕业生3年，中专毕业生4年。

三、理论培训及考核

（一）培训内容：

1.《医学临床“三基”训练---护士分册（第四版）》、《护理临床技术规范》（基础篇）第二版、护理常规、专科理论。

2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次，学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

4. 参加护理部每月组织的业务学习。

（二）培训形式：以护理部、科室培训及个人自学相结合。

（三）考核方式：

1.科室考核

1）考试时间：每季组织1次考试，每次考试40分钟。

2）试卷：各科室根据当季培训内容出题。

3）考试方式：闭卷考试。

4）考试成绩：科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

2.护理部考核

1）考试时间：每季度1次。

2）试卷：中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

3）考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

（四）成绩等级：合格成绩为60分，达标成绩为80分，90分以上为优秀。不合格人员补考一次，考试作假者，成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者，延期规范化培训1年。

四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

（一）培训内容：

1.护理核心制度（参考书：护理管理工作规范（第四版）P59-71）

2.护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）

3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标（20xx版）、意外事件的应急预案。

（二）培训形式：

1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

2.意外事件的应急预案：科内培训+实地模拟演练

3.成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。

4.考试方式：采取院科二级考核

科室：

1）考试时间：每季组织1次考试

2）试卷：根据本季度培训内容出题。

3）考试方式：闭卷

4）考试成绩：考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

护理部：

1）考试时间：每季抽考1次，（每次每科室随机抽取1-3名规培护士，本年度内被考核人员不重复）

2）出题依据：根据本季度培训内容出题。

3）考试方式：闭卷考试

4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

附表：20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

五、岗位技能培训及考核

（一）培训内容：依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划，院、科二级督导培训。

（二）培训安排：N1级责任护士岗位技能培训模块。

（三）操作考核：由护理部、科室负责考核。

护理部考核：

1.单月1项基础护理技能，双月1项基础护理技能+1项急救技能。

2.考试内容：N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

附表：20xx年护士岗位技能培训示教安排

3.成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。

4.考试成绩：记录于规范化培训手册。

六、健康教育技能、基本临床护理实践项目

由科室负责培训及考核。

1.健康教育技能：每月考核一项。

2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

七、每月写一篇学习笔记（约20__字）

于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

八、规范化培训手册检查

1.手册填写要求：如实、及时填写；护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名，完成培训的由护士长审核后自己保管，护理部检查时上交。

2.护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年继续培训。

九、规范培训考核标准

合格标准：

①理论考核合格；

②操作考核合格；

③手册检查合格；

④无严重护理差错。

人员培训计划[合集] 篇22

护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培养合格的临床护理专业人才，在护理部主任的指导下，现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

一、培训目标

临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。

1.具有良好的.职业素质和医德医风，全心全意为人民服务。

2.熟悉本学科的基础理论，具有较系统的专业知识，并能用以指导实践工作。

3.熟悉掌握本专业的临床护理（基础护理、专科护理）的操作技能，能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案，并在临床工作中落实相关制度，对突发事件能快速反应处理。

5.护士规范化培训率、考核合格率100%。

二、培训对象

本科毕业生2年，大专毕业生3年，中专毕业生4年。

三、理论培训及考核

（一）培训内容：

1.《医学临床“三基”训练---护士分册（第四版）》、《护理临床技术规范》（基础篇）第二版、护理常规、专科理论。

2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次，学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

4. 参加护理部每月组织的业务学习。

（二）培训形式：以护理部、科室培训及个人自学相结合。

（三）考核方式：

1.科室考核

1）考试时间：每季组织1次考试，每次考试40分钟。

2）试卷：各科室根据当季培训内容出题。

3）考试方式：闭卷考试。

4）考试成绩：科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

2.护理部考核

1）考试时间：每季度1次。

2）试卷：中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

3）考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

（四）成绩等级：合格成绩为60分，达标成绩为80分，90分以上为优秀。不合格人员补考一次，考试作假者，成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者，延期规范化培训1年。

四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

（一）培训内容：

1.护理核心制度（参考书：护理管理工作规范（第四版）P59-71）

2.护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）

3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标（20xx版）、意外事件的应急预案。

（二）培训形式：

1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

2.意外事件的应急预案：科内培训+实地模拟演练

3.成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。

4.考试方式：采取院科二级考核

科室：

1）考试时间：每季组织1次考试

2）试卷：根据本季度培训内容出题。

3）考试方式：闭卷

4）考试成绩：考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

护理部：

1）考试时间：每季抽考1次，（每次每科室随机抽取1-3名规培护士，本年度内被考核人员不重复）

2）出题依据：根据本季度培训内容出题。

3）考试方式：闭卷考试

4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

附表：20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

五、岗位技能培训及考核

（一）培训内容：依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划，院、科二级督导培训。

（二）培训安排：N1级责任护士岗位技能培训模块。

（三）操作考核：由护理部、科室负责考核。

护理部考核：

1.单月1项基础护理技能，双月1项基础护理技能+1项急救技能。

2.考试内容：N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

附表：20xx年护士岗位技能培训示教安排

3.成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。

4.考试成绩：记录于规范化培训手册。

六、健康教育技能、基本临床护理实践项目

由科室负责培训及考核。

1.健康教育技能：每月考核一项。

2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

七、每月写一篇学习笔记（约20xx字），于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

八、规范化培训手册检查

1.手册填写要求：如实、及时填写；护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名，完成培训的由护士长审核后自己保管，护理部检查时上交。

2.护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年继续培训。

九、规范培训考核标准

合格标准：

①理论考核合格；

②操作考核合格；

③手册检查合格；

④无严重护理差错。

十、规范化培训小组：

组长：

人员培训计划[合集] 篇23

为进一步组织实施卫生院在职卫生人员和在岗乡村医生培训，使医务人员的业务综合素质有大的提高，适应新形势下医疗卫生工作的需求，争取所有卫生技术人员达到相应的岗位标准，特制定本制度及计划。

一.指导思想:

以科学发展观为统筹，建立和谐的医患关系为目的，适应广大群众日益增长的`医疗需求的需要，进一步提高医务人员的综合素质，为建设和谐社会做出贡献。

二.培训方式:

1.积极参加省级、市级、县级举办的各种培训班。

2.选送医务人员到各级医院进行进修培训学习。

3.利用网络系统参加继续医学教育学习。

4.鼓励参加各种学历教育。

5.医院举办业务学习讲座。

6.订阅相关医疗专业知识的杂志。

三.培训要求:

要围绕教育、培训、准入、稳定等环节，探索建立卫生人员培训的长效机制，要制定卫生人才培养和队伍建设的中长期规划，坚持学历教育与非学历教育并重、短期培训和长期培训结合，统筹安排人才培养工作。强化能力培养，使医务人员适应农村基层卫生工作的需要。

要进一步组织实施农村在职卫生人员和在岗乡村医生的培训，建立定期进修学习制度。

加强社区卫生人才培养，把社区卫生人才培养作为工作重点，开展全科医师的规范化培训，逐步建立全科医师规范化培训制度，培养一批全科医学人才。

要把适宜技术推广与农村和城市社区卫生人才队伍建设紧密结合，将适宜卫生技术作为基层卫生人员在职培训的重要内容，确保各项技术推得开、有人用、留得住、起作用。

人员培训计划[合集] 篇24

一、制定企业培训制度的目的

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的'企业精神，特制定《企业培训制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、企业培训制度的适用范围

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

三、企业培训制度的权责划分

1、培训部门权责

（1）制定、修改全企业培训制度；

（2）拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；

（3）收集整理各种培训信息并及时发布；

（4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

（5）检查、评估培训的实施情况；

（6）管理、控制培训费用；

（7）管理公司内部讲师队伍；

（8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

（9）追踪考查培训效果；

（10）研拟其他人才开发方案

2、各部门权责

（1）呈报部门培训计划；

（2）制定部门专业课程的培训大纲；

（3）收集并提供相关专业培训信息；

（4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

（5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；

人员培训计划[合集] 篇25

随着企业的不断扩大生产规模，对于生产人员的素质和水平的要求也相应提高。为了保证企业的持续稳定发展，必须加强对生产人员的培训。因此，本篇将阐述我们的生产人员培训计划及方案，为提高生产人员技能和素质提供有效途径。

一、培训背景

随着公司的不断扩张，生产规模逐年增加，产品的技术含量也相应提高，这对生产人员的技术水平提出了更高的要求。同时，面对激烈的市场竞争，提高生产人员的综合素质和技能水平，对于提升产品质量、降低生产成本、提高企业竞争力具有重要意义。

二、培训目标

1、提高生产人员的专业技能水平，确保生产过程顺利进行；

2、增强生产人员的团队协作能力，提高工作效率；

3、培养生产人员的安全意识，确保安全生产；

4、提升生产人员的.职业素养，增强企业凝聚力。

三、培训对象与内容

1、培训对象：全体生产人员

2、培训内容：

（1）基础技能培训：包括生产流程、设备操作、安全知识等；

（2）专业技能培训：针对不同岗位，进行针对性的技能培训；

（3）团队合作培训：提高生产人员的沟通协作能力；

（4）安全意识培训：增强员工的安全意识，掌握安全操作规程；

（5）企业文化培训：增强员工对企业的认同感，提升企业凝聚力。

四、培训时间与周期

1、培训时间：共计三个月，分为三个阶段：第一阶段为期一个月的基础技能培训；第二阶段为期一个月的专业技能培训；第三阶段为期一个月的团队合作、安全意识及企业文化培训。

2、培训周期：每年进行一次全面培训，确保生产人员技能水平的不断提升。

五、培训方式与师资力量

1、培训方式：采用线上与线下相结合的方式进行。线上通过企业内部平台进行课程学习、在线测试等；线下则组织集中授课、现场操作指导、小组讨论等。

2、师资力量：邀请企业内部资深专家、外部专业讲师进行授课，确保培训内容的系统性和实用性。

六、考核与评估

1、考核方式：采用理论考试与实践操作相结合的方式进行。理论考试主要考察生产人员对培训内容的掌握程度；实践操作则考察生产人员在操作设备、处理问题等方面的能力。

2、评估与反馈：根据考核结果，对生产人员进行评估，找出存在的问题和不足，提出改进意见和建议。同时，对培训效果进行跟踪调查，了解生产人员对培训的满意度和实际效果，以便不断优化培训方案。

七、总结与展望

通过以上培训计划及方案的实施，我们相信能够有效地提高生产人员的技能水平和综合素质，为企业的稳定发展奠定坚实的人才基础。展望未来，我们将继续关注市场变化和行业发展趋势，不断优化培训内容和方式，提高培训的针对性和实效性，为企业的发展注入更强的动力。

人员培训计划[合集] 篇26

对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员，包括20xx年进入公司的新职工，新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外，和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训，做到与时俱进，为公司的不断成长进步添砖加瓦：

1、专业内部技术讲座

（1）、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用总公司技术资源，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养本专业职工的创新能力，提高设计水平；

（2）、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司（或者通过视频、会议等形式）作技术讲座，为公司以后的总包项目培养技术人员。

年内专业内部技术讲座安排为4次，一季度1次，一次2个学时。

2、外派学习和培训

（1）、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。加强对外出参加培训人员的.严格管理，培训后要写出书面材料报培训成果，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次，一次2～3人。

（2）、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况，年内至少安排2次以上，一次2人。

（3）、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训，不断更新学

习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次，一次2人。

（4）、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训，对于重要的新软件，应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上，人数论情况而定。

（5）、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识，另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求，本计划年内安排5～7次，每次要求本专业人员全部参加。

3、专业内部学习和总结

（1）、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。

（2）、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结，并讨论。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。

4、新职工学习和培训

新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外，还应该单独增加一下几点学习和培训内容：

（1）、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训，重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。

（2）、对于新进公司的员工，其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变，为了能更快更好的投入工作中，应该安排到施工现场进行学习，并对其学习内容进行考核。本学

习计划一年1次，一次15天。

（3）、在老职工的带领下，组织新职工参观已经竣工验收的工程实例，并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处，特别是安全意识和质量意识，使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次，两个月1次，一次1天。

人员培训计划[合集] 篇27

为了加强我镇卫生工作，逐步提高全镇卫生技术人员业务水平，根据XX县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求，特制定本培训计划。

一、培训目标

通过对全镇卫生技术人员培训，使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升，结合医疗卫生机构基本设施的改善，使卫生网络服务能力得到提高，为推行新型农村合作医疗制度，提高全镇居民健康生活水平提供有力保障，为建设农村卫生保障体系奠定基础。

二、培训形式

采取形式多样，内容丰富，寓教于乐，生动活泼，学以致用的教学方法，注意克服以往“以考代教”的简单方式，要拓展教学内容，丰富教学形式，提高教学质量，通过讲座、座谈会、研讨会等方式，使干部职工通过不断的.学习教育和答题考试，真正在业务水平上有新的收获和提高。

三、培训对象

1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

3、取得合格资质的乡村医生。

四、培训时间

xx年12月至xx年5月

五、培训内容

1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——XX县卫生局

2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——XX县卫生局

六、组织领导

卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容，工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作，赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

职责：明确职责，落实责任，精心组织，严格管理，认真实施，确保实效，按时完成培训计划实施工作，并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

七、工作要求

搞好医疗卫生技术人员培训，是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力，加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设，为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容，全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作，保证此次培训工作落到实处。

人员培训计划[合集] 篇28

一、 计划概要

本计划主要内容为xx公司20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

二、 计划依据

20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

三、 培训工作的原则、方针和要求

为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

1、 培训原则

实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

2、 培训方针

以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有某某特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略实施的推进力。

3、培训的六个要求

锁定战略与未来发展需求

锁定企业文化建设

锁定中层以及后备队伍能力发展 锁定学习型组织建设 锁定内部自我培训技能提高

锁定内部培训指导系统的建立和提高

四、 培训工作目标

建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作;

传递和发展——“凝聚力量，合创未来”这一企业文化，建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;

使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训; 重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性; 建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

五、 培训体系建设

六、 20xx年课程编排计划

新员工入职培训

新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分：一是在新员工来公司报到之日，进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间，统一举行一次新员工培训，详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要 一般应提前半个月申请(培训申请表) 需要费用没有超出预算(单次及累计) 同一主题内容一年原则只能批准一次

七、 重点培训项目

1、 项目管理

培训目标：解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题，有效提高项目经理的项目管理能力;

培训对象：副部长及相关部门人员。

培训预算：1万 培训时间：5月份

培训意义：为了保证实现公司远大的战略目标，重点项目的进度和质量十分重要，为了保证各个项目都能保质保量的完成，实施项目管理的培训便显的比较迫切。

2、 公共关系

培训目标：公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。

培训预算：1万 培训时间：9月

培训意义：当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动，是公司长期发展战略组合的一部分。

3、 财务人员培训

培训目标：使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识，熟知企业财务操作技能，以及国家有关财务会计工作法规政策，作为自己开展工作的依据。

培训预算：无，公司内部人员主讲 培训时间：全年，两周一次 培训意义：提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业资金安全和盈利能力。

八、 财务预算

1. 公司内部组织的培训费用，内部讲师授课费用 元/小时(重工标准)，总课时为76小时，合计授课费 元。

2. 外请专家和外派的费用，培训师费用为40000元，与此相关的资料费，招待费计120xx元，合计520xx元。

3. 读书活动，购书经费约10000元

4. 计划外培训的费用估算，总计10000元

合计：

九、 培训效果评估

一般情况下，培训效果评估共有四个层次：反应、学习、行为、成果，培训结束时及时做现场反应和学习效果评估，并完成《课程培训评估表》。 培训结束3个月后，公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估，并完成《培训有效性评估表》。

每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇集培训有效性评估表，作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

年度培训计划篇二培训计划最基本的内容是∶为什么要培训﹖谁接受培训﹖培训些什么﹖谁实施培训﹖如何培训﹖用多少资源?明确了这些问题，培训的成功就有了切实的保障。

首先是“为什么要培训”，即确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点∶

①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的满意效果;

②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;

③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的.工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。关于目标设定，有一点要特别注意，即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性，培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的，但在实践中常常被遗忘。

此外，培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。实施培训活动常常有许多选择，选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小，然后做出决策，才是正确的方法。

一般来说，在目前的企业内部培训中，培训对象的确定常常是比较容易和明确的，较难的是确定培训的内容，我们下周会专题讨论。

年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务，培训目标是规定主持人员必须完成的任务，来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训过程是不够的，常常会导致与初衷的偏离。

最后一环是培训预算的确定。培训费用预算的主要考虑指标是：讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。当然，培训费用预算应根据培训师来源的不同，确定具体不同的费用预算。如果培训师是企业内部员工，则不必考虑费用;如果培训课程(如管理类课程、专业类课程，等等)是外派培训或请专业公司做内训，则还要根据当地市场价做出预算。然后是对年费用按比例进行分配。每个企业一般都有一定的培训费用(根据国家有关规定，教育经费占工资总额的1%)，培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求，根据问题的重要性，对年费用按比例分配。从而既满足了企业长期发展战略规划所必需进行的培训，又突出了当前的培训重点。比如，当年主要解决等级培训方面的中基层管理人员培训问题和专业培训方面的营销人员的能力提升，则相应费用上就会有所倾斜，在年费用比例中突出重点。

一旦年度培训计划得以全面完成，下一个步骤就是报请领导批准，然后开始执行实施。

总的来说，年度培训计划的创建难度并不是很大，只要遵循科学的方法和流程，一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

随着新年度的开始，每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开，其中很重要的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑，即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过培训活动，则计划工作会相对复杂一些，尚需增添说服与争取的环节。

对培训需求的界定和确认

培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。

许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性;然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶

一、对需要内涵的理解∶

“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化，这是逻辑上必不可少的环节。

二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

◆本身学识、眼界、经验的限制;

◆对形势的误判;

◆不正确的假设;

◆错误的推理过程等等。

这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步骤，不能草率对待，更不能省略。