《现代企业管理的新模式》

现代企业管理就是指为达到企业最大效益对具有现代企业制度、采用现代化大生产方式和从事大规模产销活动的企业进行的现代化管理。以下是小编整理的现代企业管理的新模式，仅供参考，大家一起来看看吧。

现代企业管理的新模式

一、知识经济的特征

知识经济与传统经济形态相比较，它具有如下特征：

首先，知识经济是一种可持续性经济，它以网络和信息技术为依托，以知识、信息的生产、存储、使用和消费为投入的主要资源，与其他稀缺资源不同，知识和信息可以被人们共享，并且在使用中不会被消耗反而能增加。

第二，知识产品呈爆炸性增长。据统计，目前世界上每小时就有20项发明诞生，每年增加的信息量达800亿条，而且基础研究向应用转化的周期日趋缩短。信息尤其是知识，正日益广泛和深刻地影响现代企业的管理模式。

第三，知识经济是全球一体化的经济，地域对其影响逐渐减小，资源、产品、服务乃至市场日趋全球化。知识经济时代的生产方式是以通过计算机网络，采取小批量、多品种、高效率的分散性生产为主。

第四，知识创造的价值大小依赖其使用环境，同样一则信息给不同人在不同时间带来不同的价值。

因此，知识经济更强调人力资源的作用。在企业间商业竞争越来越激烈的今天，如何实现企业员工最大限度的经验交流和知识共享，如何将隐性知识挖掘出来为决策服务，已成为企业研究的一个重要课题。

二、传统信息管理存在的问题

传统的信息管理是通过资源的配置来有效满足信息需求，它侧重对编码信息的管理，而忽视对非编码信息载体――人的管理。信息(如实践经验)的很大一部分都存储在员工的头脑中，而这些能够提供决策支持的有用信息，即知识对现代企业的发展尤为重要。

同时，传统信息管理偏重于对信息进行收集、存储、管理和传递等机械管理，忽视对信息的深层次加工以提供决策支持。知识经济时代是信息急剧膨胀的时代，如何从海量信息中获取知识才是现代企业信息管理的目标。

另外，传统信息管理重视信息的提供而忽视信息的流动与共享，导致企业中大量信息都分散保存在员工头脑中，形成一个个分散的“信息孤岛”。总之，传统信息管理模式的不足之处已日趋显露，现代网络和信息技术对企业信息管理提出新挑战。

三、企业现代管理新模式

企业知识管理作为信息管理的延伸和发展，是20世纪90年代末兴起的。企业知识管理是以计算机、网络和信息技术为依托，运用集体的智慧提高应变和创新能力，使企业最大程度实现显性知识和隐性知识共享，为企业的决策支持提供新途径。知识管理的目标就是力图将最恰当的信息，在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便他们作出最恰当的决策。现代企业知识管理的基本职能可以概括为以下三个方面：

1、知识发现

随着网络和信息技术的发展，大规模数据库不断增加，人们对数据库的应用已不满足于对数据库的检索，因为海量的信息势必超过人们的处理能力，反而使人们感到知识匮乏。而充分挖掘数据库中带有结论性的有用信息，才是现代企业在瞬息万变的信息时代立于不败之地的有力保障。知识发现过程一般可分为三个步骤：数据选取、知识提取和解释评价。首先按照一定的目标在数据库或数据仓库中选取目标数据，并考虑样本数据的充分性和自由度，然后对所选取的目标数据进行进一步整理和预处理，消除“噪声”或去掉无用的数据，再对数据进行一定的降维和转换。

所谓降维指在考虑了数据的不变表示或发现了数据的不变表示的情况下，减少变量的实际数目，并设法将数据转换到一个更易找到解的空间上。转换的方法包括以期望的方式组织数据，把一种类型的数据转换为另一种类型，或者是对数据的属性用数学算式或逻辑算式进行转换。然后，选择合适的数据挖掘算法，抽取感兴趣的信息，并以特定的形式挖掘期望的模型或与模型相匹配的数据集合。最后，通过可视化技术帮助用户或完全依赖用户评价数据挖掘的结果，并进行反馈较正，如重选目标数据，采用其他数据挖掘算法等。

2、知识共享。

知识经济时代正在跨越文化界限，改变人们陈旧的心态，即拥有信息比共享信息更有价值的老观念。企业每时每刻都产生大量信息，既有存在于物质载体上的'信息，又有存储于人脑中的信息。根据国外企业大量竞争情报工作实践所作的统计分析表明，高达80%的信息蕴藏在企业内部，因此以物质为本的管理应转化为以人为本的管理。传统的信息管理中信息工作是由各职能部门，即生产、计划、供销、财务和人事等部门监管，各部门依自己的需要自行收集、处理信息，为各自的目标服务，难以形成综合性战略信息，而知识管理强调的是信息共享和企业内部的通信协作。由于产品和服务极大丰富，卖方市场向买方市场转变，产品的开发周期缩短，个性化服务日趋重要，这就要求产品的研究、开发和生产需要市场部门、开发部门和生产部门的相互协作，共同寻找存在的问题和解决方案。因此，企业应该创造一个公平、透明、互信、宽松的文化氛围，激发员工的积极性、创造性、合作性和协调性。另外，通过知识的共享企业还能使取得的经验尽可能得到共享，减少重复性工作，缩短员工培训学习的时间。

3、知识的传递和利用。

企业内部网、国际互联网和企业外部网为企业知识的传递与利用提供了通信基础，使企业的经营运作方式将发生重大变革。企业通过internet可以方便快捷地访问internet上的资源，也可以将自己的信息发布在网页上，使企业能更加紧密地跟踪环境变化和市场态势，及时获取和利用最新知识;企业通过内部网和内部的电子邮件系统实现内部的通信和协作，进行信息、文件以及图文资料的传递，把原本分布在各部门独立的计算机上的信息进行重新整理和发布，使企业内部信息高速流动，提高生产效率以及知识传递速率与利用程度，促进企业内部的交流和协作，从而增强企业处理信息的能力。另外，庞杂的外部信息和信息的快速变化使供应商、分销商与制造商的协同运作越来越紧密，现代企业必须从注重内部的业务集成转向企业间的业务协同，而外部网作为企业间合作的纽带，使企业和外部客户联系更加紧密，使企业间知识共享、优势互补，使企业更好地开拓国际市场。

现代企业管理下的职工的管理

一、缺乏必须、有效的激励、评价和考核。

煤炭行业属于劳动密集型的行业，许多员工可能长期从事一种工作，没有挑战性，组织缺乏活力。

而合理有效的激励制度就会显得尤为缺乏，领导者如果加强与员工之间的沟通，了解员工的真实需求，建立有效的评价和考核制度，会让员工感受到一种归属感，更好的为企业服务。

1.缺失人性化管理，管理理念不到位。

人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

其具体内容可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。

企业现有的人性化管理往往就只是作为企业的一种文化，并没有真正做到实处，领导者只注重物质方面的善待，完全忽略精神方面的需求。

2.缺乏沟通与交流。

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，其桥梁是沟通。

关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。

企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。

而在企业的实际管理中，上下级之间的沟通极其缺乏，更多的是一个人说了算。

就是所谓的“一言堂”排斥参与，但是在企业的发展中，员工只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。

它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。

二、现代企业管理下员工管理的建设与完善

1.以适才为原则，严格把好招聘关。

企业在招聘的过程中应根据职位的需要，选择适合企业的人才，避免因挑选过程粗糙而带来无谓的流动。

1.1科学地做出招聘决策，对企业来说，要把少而精、宁缺勿滥和公开公正作为招聘决策的原则，要评估招聘新人对企业老员工的影响，要明确招聘决策内容，严格按科学的招聘程序办事。

1.2了解应聘者的真实信息，包括其专长、离职原因、个性、家庭、价值取向等;增加心理测试(纸笔法、计算机软件测量法)、知识考试、情景模拟等环节，面试是最基本的环节。

特别是情景模拟方法，科学客观、成本低、易于操作，极适合于企业的招聘测试。

1.3向应聘者客观介绍相关情况：

(1)公司概况，如公司发展目标、公司现状(优势、劣势、存在问题);

(2)工作报酬，如工资、奖金、交通费、中餐补贴、住房及其他福利;

(3)工作岗位及内容(权利、义务)、升迁机会及条件、个人事业发展机会等;

(4)公司基本管理制度，如作息时间、休假、奖惩条例等;

(5)所在部门情况及公司希望。

2.培训———使员工走向成功。

使新进员工成为一个合格的公民———人格培训，除了对员工就企业的基本情况进行培训后，员工还要就为人处事、行为规范、品性修养、贡献精神和职业道德等方面进行培训。

使管理人员成为出色的管理者———培训管理人员管理指导技能。

使员工成为优秀的人才———指导并协助员工设计职业计划方案，针对员工岗位所需的知识结构和能力构成，结合员工的实际水平和适时工作需要，组织相关专题讲座和技能传授等培训活动。

3.建立有效的人员配置机制，以激发员工的工作热情。

企业首先，要建立有效的人员配置机制，同时将各岗位工作内容丰富化，并有计划的进行工作轮换，给予更富挑战性的工作，以激发员工的工作热情。

即所谓的轮岗，是指企业根据岗位的特点来确定一个大体的岗位调换周期，并有计划地在部分岗位范围内让员工轮换担任若干不同的工作的做法，以达到考查和开发员工的多种能力、进行在职训练、培养人才的目的。

其次，建立合理的激励机制，包括经济因素和非经济因素，只有物质激励和精神激励并存，才会让员工感受到企业的温暖，他才更愿意为企业效力。

4.采用适合本企业的'人性化管理策略。

建立适合本企业特点的人性化管理模式，随时掌握员工想法，创建一个既有人情味又原则性很强的近乎家庭式的人际关系氛围和发展共荣、敬业合作的有着团队精神的企业文化氛围，

要把握情感策略、宽容适度策略、激励策略与个性设计策略，结合其它企业的成功人性化管理策略，在企业管理实践中不断改进升华，去粗取精，逐步形成有鲜明特色的人性化管理模式，把人性化管理真正做到实处，员工在这种环境下会更好的为企业服务。

5.建立合理的企业文化。

没有目标信念的人是经不起风浪的。

由许多人组成的一个企业更是如此，以谋取生计为目的而结成的团体或企业是没有前途的。

共同的企业文化是一面号召和指引千军万马的旗帜，是企业凝聚力的核心。

企业应该将自己的企业文化理念，大张旗鼓的进行宣传，做到家喻户晓，让全体员工看到自己工作的巨大社会意义和光明前途，从而激发大家强烈的事业心和使命感。

21世纪的今天，企业之间的竞争已经变为人才之间的竞争，谁能更好的做好员工管理，企业就会在行业内取的成功。

现代企业管理制度

1、范围

本制度规定了现代企业管理工作的管理职能、管理内容与要求、制度的实施与监督检查。

本制度适用于现代企业管理工作的管理。

2、引用标准

下列标准所包含的条文，通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。在本制度出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

3、术语

现代企业制度：现代企业制度是适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。其基本特征是产权明晰，责任明确、政企分开、管理科学。

现代企业制度的基本内容包括三个方面：现代企业产权制度，即公司法人产权制度;现代企业组织制度，即公司组织制度;现代企业管理制度，即公司管理制度。

现代企业管理制度：是对企业管理活动的制度安排，包括企业经营目的和观念、企业目标和战略、企业的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。

4、管理职责与分工

4.1企业管理者组织形式：厂级领导、中层干部和管理人员。

4.2厂级领导负责企业的重大决策和整体经营活动;中层干部负责把厂级领导制定的战略具体化，并指挥和协调基层管理人员的工作;管理人员接受上级指挥，负责协调基层组织的基本工作，具体负责各项基础管理。

5、管理内容与要求

5.1现代企业管理制度的内容主要包括：企业的安全文明生产管理、企业的科技信息管理、企业的设备技术管理、企业的人力资源管理和企业的经营管理。

5.2重视推行现代化管理工作，建立健全组织机构，并有效运作。组织机构的建立应遵循以下原则：

a)统一目标原则。即组织各部分都要有实现有关任务的分目标，为完成组织统一的总目标而努力。

b)权力系统原则。即企业从厂长到一般员工有一个统一的权力系统。组织各层次的每个员工均有上级，一个人只接受一个上级的指令，避免多头指挥造成混乱。厂长应把一部分权力逐级下放，使各级管理者有职有权。责任到哪里，权力到哪里。

c)责权利相统一原则。各部门及各成员都有明确规定的责任、权力和利益，三者相互协调统一。

d)精干、高效原则。部门设置及人员配备合理、精干，相互分工明确，协调有序。

e)组织弹性原则。组织的结构不是一成不变的，而应具有一定的弹性，能根据组织需要适时进行调整和变革。

5.3积极推广应用国际、国内先进的管理方法和手段，以提升企业整体管理水平。

5.4企业的安全文明生产管理

5.4.1企业应建立健全安全文明生产管理规章制度，明确各部门及各类人员的安全职责，认真落实安全文明生产责任制，做到奖罚分明。

5.4.2企业应确立年度安全文明生产目标，并制定保证目标实施的措施。

5.4.3积极开展"三安三化"工作，并注重实效，全面提高全员的安全意识。

5.4.4根据电力生产特点，认真实行定置管理，设备标志齐全、清晰，介质 流向清楚;

5.4.5保持生活区、厂区清洁整齐，道路畅通，绿化面积达到宜绿化面积的93%以上。

5.4.6烟尘、废水排放达到国家或地方标准。

5.4.7工作场所的粉尘、室温、噪音符合劳动保护规定。

5.5企业的科技信息管理

5.5.1认真落实国家、国家电力公司及主管公司关于加强科技工作的决定。建立健全科技管理体系，制定科技、信息发展规划，全面落实各级人员责任制。

5.5.2积极组织生产技术人员、管理人员对安全生产、经营管理中重大问题进行研究，并积极承担集团公司科技项目，不断提高设备健康水平和经营管理水平。

5.5.3积极引进、推广国内外先进的科技成果，促进科技成果向现实生产力转化，依靠科技创新促进企业发展。

5.5.4大力推广应用国际先进水平的电力科技新技术，电力信息化达到国际先进火力发电厂水平。

5.5.5积极开发应用信息化管理体系，实现设备管理(缺陷管理、检修管理、状态检修管理)、财务管理、人力资源管理、安全管理、运行管理、物资管理、实时数据、文明生产、合同管理、班组管理、办公自动化管理等领域的功能开发与实际运用，形成覆盖全厂各生产岗位、管理岗位和检修维护班组的计算机管理网络。

5.5.6企业档案目标管理达到国家一级。

5.5.7广泛采用目标管理、tqc、网络技术、量本利分析、定额管理;广泛开展群众性的合理化建议活动，形成制度化、规范化。

5.5.8建立健全科技成果考核评价体系，加大奖惩力度，以充分调动全体员工科技兴企的积极性。

5.5.9建立较为完备的竞价上网技术支持系统，成立竞价上网管理机构，明确相关人员的工作职责。按照电网竞价上网规定，进行市场运作，以提高企业效率和效益。

5.5.10加强企业战略规划目标管理，成立规划目标管理机构，制定其管理控制程序，明确管理职责，建立起规划制定、分解实施、评价改进、监督考核一体化的闭环管理体系。

5.5.11加强调研和指标分析，建立与国内国外现代化火力发电厂的信息和技术交流制度，制定出科学可行的创国际一流火力发电厂指标体系。

5.6企业的设备技术管理

5.6.1建立健全设备技术管理标准，制定科学合理的设备技术管理发展规划，并落实设备各级安全生产管理责任制。

5.6.2加强各项指标管理，使各项生产技术指标达到国际一流的标准值。

5.6.3积极推行优化运行、耗差分析，降低煤耗，提高设备可靠性。

5.6.4建立和完善设备检修质量保证监督体系，实施检修全过程管理，消除设备"七漏"，使设备完好率达到国际一流规定的目标值。

5.6.5积极开展节能降耗、状态检修、在线监测等技术的应用，大力推广设备检修点检制，不断提高发电厂的安全性、经济性和自动化水平。

5.6.6强化、细化设备技术管理。努力实现设备管理的安全性、基础资料管理的规范性、十项监督的时效性、工程管理的计划性、节能管理的效益性、科技管理的群众性、环保管理的合法性、备品管理的科学性、状态检修管理的可追溯性。

5.7企业的人力资源管理

5.7. 1按照"以人为本，安全第一，效益至上"的企业方针，在人力资源管理上，建立"以业绩考核为基础，以动态管理为手段，以分配差距为杠杆，以调动职工积极性为目的"的良好的用人、用工、分配机制和管理体系。

5.7.2建立健全绩效评价体系，采取多种分配形式，合理拉大分配差距，实行多元化的分配制度，进一步提高职工工作责任心、积极性，形成收入能增能减的竞争机制。

5.7.3积极推行职工岗位动态管理，按照"公开、公平、公正、竞争、择优"原则，通过公开招聘、竞争上岗来选拔和任用人才;形成全厂岗位靠竞争、报酬凭贡献的良好局面。

5.7.4建立健全各级岗位培训标准，加大培训力度，使全员岗位培训率达到80%以上，三高人才比例达到国际一流规定的目标值。

5.7.5按照"培训是职工最大的福利"理念，从着眼于企业未来发展的需要出发，建立科学的、可持续的职工培训计划和奖惩制度，逐步实现培养人才由数量发展型向素质提高型的战略转变，实现职工"要我学"到"我要学"的转变。

5.7.6注重人才的开发和应用，建立科学的调动、提升等用人机制，逐步实现人力资源的优化配置。

5.8企业的经营管理

5.8.1建立起完善的生产、经营经济责任制和严密的管理规章制度，并严格执行。

5.8.2严格企业法制化管理，建立企业法制化管理体系，依法经营，从严治企。

5.8.3以经济效益为中心，努力构筑与社会主义市场经济相适应的经营管理体系。制定年度经营责任制考核实施方案，建立内部模拟市场机制。将工资与可调电量挂钩，以提高各类人员对安全生产的关切度，调动广大干部职工的工作积极性和主动性。

5.8.4按照"超罚节奖"的原则，将"三费"进行分解承包给各二级部门，由二级部门按月申报、控制使用，以实现人人身上有指标，人人肩上有压力。

5.8.5加强成本管理，建立健全控制成本的管理制度和措施，并进行成本控制、监督和考核。

5.8.6根据市场经济需要，建立经济活动分析制度，并定期进行经济活动分析。

5.8.7加强预算管理，严格按预算控制各项收支，制定预算管理制度，每月在经济活动分析会上对预算完成情况进行分析，及时发现预算中存在的问题并予以调整。

5.8.8加强资金管理，把预算内资金、预算外资金和结算资金分开管理，严格按照审批程序控制各项资金支出。

5.8.9加强审计制度建设，进一步夯实审计管理基础工作。积极开展常规性的财务收支审计工作，认真履行审计监督职能。加强重点工程、合同、资金、资产及成本管理制度的审计，并针对审计中发现的问题提出相应的审计建议。

5.8.10健全完善监督约束机制。对合同管理实施全过程的审计监督，强化工程项目的审计监督和效能监察,推动工程管理水平的提高。

5.8.11强化计划管理的龙头作用和财务管理的中心地位，推行全面预算管理，把所需的材料费、管理费等纳入年度综合计划和月度计划，形成计划、合同、限额三重控制。

6、检查与考核

6.1检查

6.1.1制度一经发布生效，有关各方都必须严格遵照执行，标准化管理机构和被授权有该项管理职能的部门将对执行情况进行检查。

6.1.2各部门和单位都必须按本制度的规定，对分管和归口管理的内容实行制度化管理，达到制度的要求，并接受有关部门的检查。

6.2考核

对违反本制度各项条款规定的有关部门和人员，将追究其责任，并由厂经济责任制考核委员会给予经济考核。