《it维护合同（合集7篇）》

it维护合同（通用7篇）

it维护合同 篇1

甲方：

法人代表：

地址：

电话：

乙方：

法人代表：

地址：

账户名称：

开户行：

账号：

（以下简称甲方）（以下简称乙方）承揽双方依据中华人民共和国合同法及有关法律法规的规定，本着诚信实用、平等合作的原则，共同制订本合同，当事双方应共同遵守。

一.展会名称： 20xx年展会时间：展会地点：深圳会展中心

参展商名称及展台规格：

本次展台制作搭建、现场服务、撤展最终价格总计人民币大写 ：（小写：RMB0元整。此价格包括制作费、美工，电工，搭建费，灯箱及PP纸、展板喷绘，八成新洽谈桌椅，桌花，绿植，车证，施工证，工人保险，（具体数量参照施工图纸），展会开展期间现场的维护及抢修，撤馆费及运输费用。

二.付款方式

合同签字盖章生效后，甲方在合同签定次日起3日内向乙方支付制作施工费用：元整（大写），即：.00元整（小写）；展台主体结构完成乙方向甲方提交制作成品照片或视频资料并经甲方确认后三个工作日内向乙方支付人民币：元整（大写），即：.00元整（小写）；搭建完工验收后甲方向乙方支付人民币：肆万元整（大写），即：.00元整（小写），撤展结束经过展馆方和组委会验收合格后，甲方七日内付清余款人民币：元整（大写），即：.00元整（小写）；

五、双方约定

1、展场搭建期间，乙方应按双方确定的设计方案、工艺、位置进行施工，并由甲方验收制作搭建质量，若乙方制作搭建质量不符合设计方案的要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求为止，因此产生的费用由乙方自行承担，完工时间仍按合同约定，因乙方原因产生的加班费用，由乙方自行承担：如因甲方临时变更设计方案、制作材料或设计细节本身有问题等产生的费用，由甲方承担。

2、因不可抗力或由于国家法律、结构的调整至使甲乙双方或一方不能履行合同，双方互不承担违约责任，但遭受不可抗力方应在不可抗力方发生之日起三日内提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。

3、乙方展场搭建需在组委会规定时间内完成，乙方除保证展场搭建质量外，还需要提高工作效率。本合同签字盖章生效时乙方须为相关工作人员购买保险，在履行本合同过程中发现的一切人身意外事件及安全事故，乙方承担全部责任，甲方不承担任何责任。

4、搭建现场及整个开展期间乙方必须配备相关专业人员进行现场维护及提供专业服务。

5、乙方对本合同内容以及甲方相关信息负有保密义务，所有工程资料在合同终止时乙方

必须即行删除不得存档和外泄，如有违反保密义务，甲方有权追究乙方相关责任。

六、验收条款

甲乙双方负责人根据甲方提供的效果图、施工图以及材料要求对展台制作搭建效果进行综合验收。

1、展台制作必须按照设计方案进行，若甲方现场搭建时有调整，按调整后搭建效果进行验收。

2、展台整体与局部整洁，定位准确。颜色使用符合甲方提供的CI标准要求，如没有采用CI标准，则按约定颜色，同一颜色使一致，禁止出现杂色和颜色用错之现象。

3、所有电源、线路均置于地台中，或布置在不明显的地方，避免裸露在外，影响整体美观，电路严禁出现短路现象。

4、现场服务符合甲方现场要求，且配合度高，积极应对临时性事务。

七、其它附件

甲方提供设计方案及各类构图、报价作为合同组成部分，与合同具有同等法律效力。

八、解决争议方式：

合同执行过程中，甲乙双方若发生歧义、纠纷，当事双方应本着友好协作精神妥善解决，若不愿协商或协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

本合同一式贰份，双方各执壹份，经双方签字盖章后即刻生效，本合同原件有效。本合同在甲方向乙方支付完合同款时，乙方当面向甲方缴销本合同。

甲方：____________________乙方：____________________

委托人：____________________委托人：____________________

日期：____________________日期：_________________________

it维护合同 篇2

客户名称：

维护内容：

茲有（甲方）

__（乙方）

签定本约如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：

（一）收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件費依定价____折收費如附件。

（二）维护标的：_

_______________台

___接收机台____台____________

____地__址：

____电__话：

____传__真：

____联络人：

___

____合约起迄日：____年____月____日至____年____月_____日止。

（三）付款方式：____天期票。（合约签定日起）

____维护費用：人民币_____万____千____元整（不含____%营业税）。

_________每半年付款一次人民币_____万____千____元整（不含5%营业税）。

二、其维护标准订定如下：

（一）服务方式：

___（1）乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。_________

___（2）乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，

___（3）维护标的故障方式，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回（b）緊急叫修及一般方式如（二）______

（二）叫修时段：

____周____至周_________：____～____：____

____乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日內到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。_____

（四）服务项目：

___（1）故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。

__（2）维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。

__（3）维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用之附件。

（五）服务条件：

对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。

（1）非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。

（2）不依产品之使用手冊规定或说明操作。

（3）天然灾害，如地震、洪水等。

（4）_____、_____、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。

（5）经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。

（6）使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。

（六）除外约定：

_维护服务包括下列事项：

__（1）rf功能之测试。__（2）內部清洁保养___（3）机器本体维护

（七）维护之延续及终止

（1）本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。

（2）中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。

（3）合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。

（八）如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。

（九）管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。__

备注：维修标的分为1，2级和3，4级，1，2级为外盖，按鍵，l.c.d，天线，备份电池…可自行拆換部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件費用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准a/p维修为3，4级。

甲方：

公司名称：

公司地址：

电话：_____________传真：

代表人：_签章

乙方：

公司名称：

公司地址：

电话：传真：

代表人：签章

__________年___月___日

it维护合同 篇3

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

经甲乙双方协商一致，将甲方建设的 智能化系统（一期）工程发包给乙方进行施工，按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同》有关规定，明确双方的权利和义务，密切合作，共同建设好该项目，双方本着互惠互利的原则，订立如下合同，以资共同遵守。

一、工程概况：

工程名称：

发包单位：

承包单位：

工程地点：

二、工程承包范围：

1、工程承包范围包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#楼的智能化系统设备安装调试、技术培训、系统维护等。

2、具体项目：

※ 车辆出入控制系统； ※ 社区闭路监控系统； ※ 楼宇可视对讲系统；

※ 总平管材敷设； ※ 保安巡更管理系统； ※ 周界防越报警系统等其他系统

三、工程工期：

乙方根据甲方土建工程进度分期进行施工，在施工现场具备施工条件情况下，确保系统设备在甲方每期交房前3日内安装调试完毕交付使用（甲方应在交房前15个工作日内以书面形式通知乙方）。施工进度以不影响其他工种施工为原则，总体部份施工应配合土建总体施工进度，密切配合分段施工，施工工期如甲方有特殊要求，乙方应积极配合。

三、合同价款：

本合同为固定总价合同，该工程总包价暂定为：人民壹佰伍拾万元整（￥1500000元）

1、合同的价款包含所施工的劳务、设备、材料、机械、安装、调试费、税费、风险、利润，不含梯道电子防盗门费用、楼内管道预埋费用。合同期间不论发生劳力浮动或政策性变化等情况，合同附件报价表中的单价均不作调整。若属于设备材料数量的变更导致价款变更，设备材料单价不应高于报价单中设备材料单价，若当时市场单价低于报价单价，应做调整；若属于甲方改变设备材料的型号或规格导致的价款变更，双方依据市场时价，协商确认。

2、工程变更（工程量的增加或减少）、现场签证的计价方法：乙方无任何理由拒绝任何原因引起的工程变更。经设计单位、发包单位、承包单位、监理单位共同对工程量签字认可后按下列方式进行结算：承包方报价单中相同的项目执行相同的项目及报价中的费率及优惠条件，有类似的项目可参照承包方报价中的项目及报价中的费率及优惠条件进行确定。既无相同又无类似的子项，甲方可通过议标或市场询价的方式确定出项目的综合单价（含税），乙方可参加议标，相同条件下有优先中标权，否则业主委托其他分包队伍进行施工。

四、付款方式：

该项目可分批分块进行验收结算.

1、合同签订5日内，甲方支付暂定总价款的5%作为定金。

2、合同签订后，甲方通知乙方进场施工，乙方将15#--24#楼设备进场安装完工、且户外总平管道开始施工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

3、乙方将1#、2#、10#、11#设备进场安装完工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

5、乙方将8#、9#设备进场安装完工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

6、总平管道施工完毕，其他系统的设备全部进场安装完毕，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

7、一期工程可分批分块进行竣工并经验收合格移交物业部门使用，甲方应再付合同工程总额的25%给乙方。

8、系统正常运行一年后无质量问题甲方应在十个工作日内退还乙方返修保证金。

五、工程质量与验收

1、乙方无条件接受甲方和甲方委托的工程监理单位、质量监督管理部门的质量检查和管理，共同把好质量关。

2、乙方提供和安装的各系统设备的名称、规格型号、产地品牌和数量均应符合本合同附件列表中的明细约定。乙方采购的材料设备在用于工程之前，乙方必须向甲方及监理单位提交制造厂家的质量合格证，经抽检合格后方可使用。没有质量合格证的材料设备不得使用。

3、乙方设计和安装施工必须严格按照国家有关的标准规范中的规定和标准组织设计和施工，工程竣工亦按以上规范、标准进行验收。

4、安装施工过程中，乙方必须按有关规定和规程进行检查、调试，并做好记录。

5、乙方自检：工程在施工、调试，试运行过程结束后，乙方应对工程进行自检，同时向甲方提供自检记录。

6、乙方设备安装到位通知甲方进行验收，甲方应在十个工作日内进行验收移交，超出十个工作日不予验收视为验收合格。

7、乙方可根据工程进度可分批分次进行单项验收决算。

8、系统验收以设计方案中的系统功能说明为准。系统调试达到国家规定的合格标准。

9、系统设备未经验收合格，甲方以及物业部门不得私自拆改或擅自开机运行，否则视为已验收合格。

10、设备及材料在工程未验收移交之前，由乙方负责保管，并承担一切费用。

11、材料、设备按甲、乙双方约定的品牌由承包人负责采购，承包人在采购材料前7天内通知发包方，经发包人及监理工程师确认后，承包人才可以采购；因材料质量问题造成的工程质量不合格，即使在采购前发包人已经确认，但其责任仍由承包人承担。承包方采购的材料在材料到达施工现场后由发包方及监理工程师进行验收合格后方可进场，复试合格后方可使用，否则坚决退场，由此造成的一切损失由承包方自行承担。）

12、关于隐蔽工程的验收，乙方应提前5日通知甲方验收。乙方若未通知甲方验收擅自隐蔽，造成重新返工所需的'费用由乙方自行承担。

13、工程竣工后，乙方应及时按照有关规定向甲方提交完整的竣工资料两份及系统使用手册两份。

14、甲方及监理方对乙方进场材料设备质量有怀疑的（尽管已经按规定做了复试），甲方现场取样后仍有权要求乙方对该材料样品进行复试，若确实合格，甲方负担复试费用，若不合格，材料坚决退场，乙方负责复试费用，并承担由此造成的一切损失，甲方可对乙方处以该材料总价五倍以上的罚款。

15、甲方保留指定材料设备品牌的权力。

16、工程竣工验收除检查内业资料是否完备外，以实际使用效果是否符合合同约定要求为主要内容。

六、甲乙双方责任和义务：

（一）甲方责任和义务

1、甲方指派 等人代表甲方对工程进度、质量进行督察，会同乙方检查隐蔽工程，办理中间交工验收手续，负责及时签证和受理有关隐蔽记录等项并协调处理施工过程中与其他施工单位出现的相关事宜；

（二）乙方责任和义务

1、乙方应严格按照合同规定时间完成工程安装调试任务。乙方负责各子项目的优化设计，严格按设计施工图施工，如有变动，应按程序报甲方批准方可施工。

2、乙方负责免费为甲方培训管理和维护人员3人；

3、乙方在施工中，对甲方另行安排的相关工程应当给予积极的配合；

4、乙方在施工过程中，应当积极配合本工程其它队伍，以不影响施工为准；

5、工程在一期结算时乙方应提供一期的正式建安发票给甲方。

6、乙方所提供材料、设备质量、规格、型号要与甲乙双方约定的一致。

7、乙方应遵守现场的安全生产的有关规定，因乙方原因引起的事故由乙方负全部责任。

8、乙方负有承包范围内施工安全、进度、质量的责任。

9、负责对已完成工程的成品在交叉施工时和竣工交付前的保护，并承担其费用。

10、负责自身的文明施工，施工中不得损坏其它工序的成品及半成品，因施工要求必须破坏已施工完毕部位时，要先协商后施工，施工后立即将损坏部位复原。

11、 若因政府及上级主管部门政策性变化等特殊原因，造成本工程停建或缓建 工程量负责，根据已发生的工程量与乙方办理结算，不承担其它违约责任。

12、本工程应由乙方自行施工与管理，乙方不得以任何形式将工程转包，对违反者，甲方有权终止合同，由此造成的经济损失由乙方承担。

13、乙方项目经理部人员必需与投标书中配备的人员一致并送甲方审核同意。甲方有权要求乙方更换其不称职的项目经理部人员。未征得甲方同意，项目经理部人员不得中途更换，不得委托他人代行职责。若发现乙方擅自更换项目负责人，甲方有权中止合同。项目负责人如有特殊原因需要更换，应事先征求甲方同意且新派的项目负责人必须同时满足甲方的要求；其余人员如有特殊原因需要更换，应事先征得甲方同意且新派人员的专业配备和水平不得低于原水平。

七、施工方案与工期

1、 乙方应在签订承包合同后十日内向甲方提交整体和各工序细部的施工方案及按总包方施工进度计划编排的施工进度计划，并按经批准的上述方案和计划组织施工。

2、 开工日期：签订合同日期即为开工日期。

3、 竣工日期：与总包工程的竣工日期一致。

4、 交工日期：甲方设定的向用户交房日期的十日前。

5、 乙方在施工中必须与总包方密切配合，不得以任何理由拖延施工进度。若发现乙方不能满足施工进度的要求，甲方有权中止与乙方的合同。

八、乙方售后服务承诺：

工程竣工后，乙方对系统的保修具体承诺如下：

（1）对于所有系统，实行“免费保修贰年，终身维护”。

（2）保修期内，凡属因使用单位不当、擅自拆改等人为因素，或因火灾、电源事故及自然灾害等引起的故障，维修所需的材料费用由使用单位负担。

（3）保修期内，除上款列明的情况外，系统出现故障，乙方应负责免费保修、包换。

（4）保修期满后，乙方负责提供终身维修服务。

（（5）工程竣工后，免费为甲方培训三名人员至熟练操作使用合同范围内的安防项目系统。

（6）保修期内应定期对系统进行回访、调试，每个月回访一次以保证系统有效运行。

（7）设备保修或维修期间，乙方必须免费用周转设备替换甲方的故障设备，以保证系统正常运行，待原设备修好后再换回。

（8）乙方应提供专门的维保电话，接到甲方的报修电话后，不能及时维修，甲方有权委托其他单位维修，产生的费用从质保金中扣除。工程验收合格后，中标单位应到每月到现场巡检一次，并负责为甲方培训维修人员二名，并免费提供系统使用手册。

九、违约责任：

1、乙方应严格按照合同规定时间完成施工任务，如因乙方原因造成工期拖延，在延期30天以内，每拖延1天向甲方支付违约金500元，若延期超出30天，甲方有权终止本合同另行委托其他单位施工，所产生的一切费用及其他损失由乙方承担，并可在乙方工程款中扣除。（如因甲方原因或因甲方不及时付款造成工程延期，甲方应给予理解，乙方不承担逾期的赔偿金）。

2、甲方应及时支付乙方工程款项，如果不及时付进度款，超出规定时间甲方应按银行同期利率支付乙方利息。

4、甲方应按规定时间退还乙方返修保证金，逾期不退还乙方有权停止维保。

十、合同生效及其它

1、合同经双方签字、盖章后生效；至合同履行完毕失效。

2、本合同一式四份，甲、乙双方各执二份。

3、在合同执行过程中出现未尽事宜或争执，应通过友好协商解决，协商结果以补充协议书作为补充合同，若协商不成各方均可直接诉至人民法院。

4、本系统的施工图纸、乙方的报价单作为本合同的附件，具有与本合同同等的法律效力。

甲方：

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

联系电话： 、

开户行：

帐号：

签约日期：XX年 月 日

it维护合同 篇4

甲方：华伟电脑科技(下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《民法典》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

一、本协议服务费总金额为：

1.人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。

2.服务对象所包括的设备明细及服务内容：

3.在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次）

3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：00-16：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照（附件二）执行。

3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。

5、更换部件：

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须甲方验收。

6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。

7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。

四、责任条款

1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

五、特别约定

1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

3、如果乙方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

六、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

七、争端与纠纷

甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

八、付款方式

乙方在本协议签定日起1日内，付甲方协议全款。

九、协议的法则及终止

甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

十、协议生效及协议期限

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日

甲方(签字):

乙方(签字):

签约日期：

it维护合同 篇5

甲方：_________（客户）

乙方：_________（供应商）

为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。

一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式

（1）服务内容及费用

（2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

（3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_________元整。乙方银行账户为：_________，账号：_________，开户行：_________。

（4）如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1％的标准加收罚金。

二、项目的内容及质量技术要求

在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：

（一）计算机硬件故障诊断、排除

（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；

（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；

（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；

（4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；

（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；

（6）软件故障的及时排除。

（二）操作系统的安装优化

（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；

（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；

（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；

（4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；

（5）每半年重新安装一次系统。

（三）网络的组建、维护

（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；

（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。

（四）网络接入主机的维护

（1）为服务器安全保护措施；

（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；

（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；

（4）向甲方传授安全知识。

（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。

三、责任与义务

（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；

（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；

（3）非技术性的工作由甲方自行完成；

（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；

（5）甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；

（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的_________分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；

（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。

四、违约责任

在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：

（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；

（2）乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；

（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；

五、解决合同纠纷的方式

执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。

六、续约

在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。

七、双方协商的其它条款_________。本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

it维护合同 篇6

甲方：

（以下简称甲方）

乙方：邢台德沣空调设备安装有限公司

（以下简称乙方）

为保证甲方空调机组的正常运行，甲方特委托乙方对甲方的空调机组进行日常维护及保修，双方经友好协商，达成如下协议：

一、甲方空调机组的型号及数量

设备明细如下：

序号名称型号

数 量

二、服务方式

乙方负责甲方空调的日常巡检、保养和维修，免费提供空调热交换器清理、水质管理用药品。通过对甲方设备的日常巡检、保养以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机所有零部件如需更换，配件费用和由此产生的运输以及税金由甲方承担。乙方承担安装工时、管理费用。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定（乙方保证以最优惠的价格提供给甲方）。

三、乙方为甲方空调设备提供技术维护和保修。

服务项目如下：

（一）巡视及日常维护

乙方须定期分为每周、每季度、每半年和每年为甲方提供全面的阶段性巡检、维护和保养。半年和年度保养由乙方出具书面保养计划报请甲方批准，内容包括：

1、控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。

2、 蒸发器以及冷凝器：检查是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。

3、 电路：

1）检查主电源及各支路的各相电压，电流：

2）检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全；

3） 对控制线路进行检测，确保控制的灵敏。

4） 对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。

4、 制冷系统：

1） 检查制冷系统运行压力（高压，低压）是否正常；

2） 检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。

3） 进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。

4）压缩机工作时的声音是否异常，以判定系统的润滑程度。

每次巡检完毕后需填写巡检报告（祥表见附件）由双方工程师签字、备案（双方各执一份）。

（二） 特殊维护

对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，乙方出具书面说明报甲方批准并负责处理。

1、加注冷冻油

当需加注冷冻油时加注冷冻油。

2、加注制冷剂

当有氟量损失时应补充制冷剂并查明原因。

3、调整热力膨胀阀

4、对压力开关、等的校准

最后在维护完毕后应向甲方提交维修报告。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议。以保证甲方设备的正常运行。

（三） 遇故障时的维修

每次维修后向甲方汇报问题情况及处理结果，提交维修报告并由甲方签字留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。

（四）、响应时间及承诺

1、 甲方在日常工作中发现设备出现报警应及时通知乙方，乙方在得到通知迅速做出反应，甲方应配合乙方先作简单的应急处理。

2、 甲方无能力处理该故障时，对于不影响运行的一般故障，乙方应争取在市区范围半小时到达现场进行故障处理。

3、 对于严重故障（停机，不能制冷等），乙方保证在2小时内到达现场处理故障；如需更换配件，乙方应在最短时间内提供配件并更换，配件和其在运输期间发生的运输费和税金由甲方承担。五、服务支持体系

针对甲方的具体设备情况以及乙方的可使用资源状况，为甲方提供如下服务支持体系：

第一级支持（初级支持），负责提供日常巡检、简单维护、维修以及紧急故障现场处理的服务支持。

第二级支持（最终解决）负责提供紧急故障的应急方案，复杂故障的现场处理，阶段性的设备巡检。

七、空调委托维护保养期限为：壹 年。时间从合同签订日的当天起壹年内有效。合同期满后，双方经双方友好协商可续签。

八、付款方式：

合同双方签字盖章生效后，乙方开始执行合同，合同到期后七个工作日内将项付清。

九、双方的责任：

1、 乙方的权利及义务

① 乙方按照甲方认可的以上条款对空调机组进行定期维护、检修。

② 乙方按甲方认认可的以上条款进行作业，每次定期作业完后填写报告单，双方签字并存档，作为巡检依据。

③ 在维护作业期间，如有需更换的零部件，乙方须报请甲方确认，费用由甲方承担。

④ 乙方维护人员必须严格遵守工作现场安全，保密和技术安全规范。

⑤ 对空调机组设备进行合同规定的维修、维护后，及时向甲方提交报告。

2、 甲方的权利和义务

① 甲方应及时按合同向乙方支付代维费。

② 向乙方提供空调设备相关资料、图纸和工作记录档案。

③ 向乙方维护人员提供相应工作条件。

十、双方签字盖单此协议生效后，乙方将在一周内开始合同中的第一次巡检，对巡检发现的故障进行处理。所涉及的在第一次巡检时发现损坏的配件经甲方人员在场确认后，乙方保证巡检报告的真实性，

十一、合同总金额人民币大写：贰万肆仟伍佰元整。

十二、本协议一式肆份。双方各执贰份，具有同等法律效应。

十三、未尽事宜，双方协商解决。

甲 方：

乙 方：

甲方代表：

乙方代表：

日 期：

地 址：

it维护合同 篇7

甲方：

乙方：

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容

1、该网络工程故障维修。

2、该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

3、网络工程每月一资定期检查。

5、提供技术支持。

二、维护方式

1、突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

2、每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、双方责任

1、在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在______分钟内到达，如有特殊意外，双方调解处理。

2、乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

3、乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

四、其他事项

1、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

2、本合同书一式两份，双方各持一份。

3、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）_____________

代表人：___________________

_______年_______月_______日

乙方：（盖章）_____________

代表人：___________________

_______年_______月_______日