《大学生服务员实践报告范文【热门30篇】》

大学生服务员实践报告范文（通用30篇）

大学生服务员实践报告范文 篇1

这是一个青年的时代，青年强则国家强，中国的梦从青年开始，青年应该敢于有梦、敢于追梦，更应该学会去圆梦。为更好地践行社会主义核心价值观，牢固树立跟党走中国特色社会主义道路、为实现中国梦努力奋斗的理想信念，切实深入贯彻党的群众路线，我们赴焦作美丽河南实践团队进行了此次下乡活动调查。

调查主要围绕了解当地基本情况;随机采访当地居民对水资源环境保护、自然灾害预防等相关知识的了解程度;调查当地化工企业对周边环境的污染情况;了解周边村镇居民对化工企业污染排放的意见;了解当地村镇办事处对环境治理的规划;亲身参与环境保护工作，捡垃圾、植树造林等几个方面展开。

7月4日，我们下乡的第一天。刚来到村庄时，感觉那里的生活条件不是太尽如人意，陌生的环境让我们每个队员的心里都有点小小的紧张。但是随着时间的推移，我们便开始慢慢地适应了这陌生的环境，也慢慢地喜欢上了这里的宁静，喜欢上了和土地亲密接触的感觉。由于这是在一个陌生的地方，我们的生活阅历还不是太成熟，会承受一些或多或少的心理压力，同学们都有点措手不及。但是，正是由于有了这些磨难的存在，我们才可以慢慢地成长，我们才可以学会怎样去解决问题、克服困难。在我们以后的成长过程中，每当想起这些经历，我们都会记得我们曾经在一起努力奋斗的日子。

起初我们对当地居民生活的环境进行了调查，发现周边有许多村民都没有将垃圾分类的习惯，并且在对土地施肥时经常过量，许多土地都已出现了板结现象。同时他们还反映周围的一些工厂经常排放出一些呈黄褐色的废水到村边的小河中去，已经严重影响到他们的正常生活。经过我们的初步分析，这可能是重金属的排放超标造成的。随及我们团队在队长的带领下做出了讨论，既然农民伯伯提出问题来了，我们就要去尽自己最大的努力去帮助他们。最后队长决定去实地查看一下小河的污染情况，然后根据河流的污水源去访查一下那些可疑的工厂。

于是，在当地村民的带领下，我们对焦作周围的环境进行了细致的考察并进行了初步的分析，了解到当地有几家工厂的排放物含有有害的重金属元素，这对当地环境的土地和水资源产生了严重的的影响，于是我们专门去走访了一些当地的工厂，将一些关于当地人民反映的一些问题对他们进行了一一询问，最后那些工厂的负责人表示他们会加强监督，并承诺会还给当地人民一片纯净的蓝天沃土。同时我们也对当地人民进行了一些保护环境等相关知识的宣传，告诉他们要充分利用自己的权利，对那些排放不达标的工厂进行监督，将垃圾分类处理，并建议他们要合理的对土地使用农药、化肥等。保护土地，爱护环境。期间，我们还积极的进行科普知识的宣传，转变当地群众的思想观念。

这段时间里无论是对当地民众的走访，还是对企业的访问，我们都力争以高质量、高标准去完成，虽然过程辛苦，但是我们都很开心能够以一个团队的形式一起奋斗。从中我们感悟了很多，也收获了很多。收获的同时也越来越意识到我们才识的疏浅，我们的能力还必须不断的提高。在一片愉快的气氛中，日子就这样一天一天地过去了。在这期间我们每天都会总结，每天都在进步，大家都在为做好这次三下乡活动而不懈努力着，拼搏着。

“孩子你们还会再来吗?还会再来看看奶奶吗?”这是在一次走访过程中我们将要离开时一位老奶奶对队员们说的话，那一瞬间我们都沉默了，其中一个女队员不知怎么的泪水瞬间就滴落下来，接着我们队长便说：“奶奶我们以后还会再来看您的，您放心”。其实我们在下乡期间每个人都尽力的为老人们做些力所能及的家务活，坚决不为他们带来不便。我们还会和那些小弟弟小妹妹们一起玩耍，做游戏，几乎每天晚上我们都会和那些老人们聊天，听他们讲关于他们那个年代的一些神奇而有趣的故事。最后在我们离开的那天，我们还把我们生活的那间屋子打扫得干干净净，将被单、褥子等都洗好，叠放得整整齐齐。离开时，为了不让老人们担心，我们每个人都在尽力地克制着不让泪水从眼眶中流出来，但泪花还是闪耀在眼眶边。

我们团队的每一个人在晚上睡觉前都会拿出纸和笔，一起熬夜写稿，写下今天的收获和不足，一起讨论调查问卷的调查结果，无论多么细小繁琐的事我们都会很认认真真的去完成。虽然有点疲累，但我们仍很乐意去完成。这就是是缘分，让我们能一起去参加三下乡活动，认识这么多可爱的朋友，为了我们共同的目标，每个人都在付出自己的真心。机缘难得，唯有珍惜。珍惜当下，珍惜生活，珍惜所有的一切。七个来自不同地方的我们，在一起工作，一起生活，良好的团队意识是一切活动成功的前提。任何时候我们都不会忘记我们是一个团队，是一个集体。在调查期间我们也明白了一些道理，在做任何一份工作、一次活动前，都需要有前期的精心策划，如果未经深思熟虑，就会可能就会忽略了很多细节，这样便会降低工作效率，不利于我们进行工作的开展，到头来终将是有功无成而已。

当然，在我们这次活动取得调研成果的同时，我们仍存在着一些不足之处，如对下乡的总体认识还不够深刻，由于是第一次去乡下，缺乏经验，一些计划好的工作跟实际的工作还是有一定差距的。还有一些工作细节也还考虑得不是太到位等，导致我们多少有点手忙脚乱。但我们仍然相信，有收获，有经验，有挫折，有教训的活动才是一次有真正实际意义的实践活动。作为当的代大学生，这也是一份社会责任感，我们愿意去寻找挫折。通过这次社会实践活动我们更加坚信：事在人为。意气风发的我们经历了下乡的洗礼，象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，我们要为实现我的梦而努力，实现农大梦而奋斗，实现中国梦而奋勇前进。

此次三下乡活动中我们对每个人都有不同的分工，但为了使团队的力量得以体现，加强大家的交流，很多事情都是大家合作完成的，下乡时，我们住在村长安排的爷爷奶奶家里，一日三餐都是我们自己动手做的，因为我们团队在出发前就已经定好了规矩，不允许在农民伯伯家里免费吃他们做的饭菜，除了我们离开时的最后一餐是在我们各自所在的农民伯伯家里吃的以外，其他时候我们都是很委婉的拒绝了，最后一餐也是在他们不断的要求下，我们盛情难却，最后在村长的劝说下，队长才勉强同意的，不过这一餐我们都吃得很开心。

最后，我们认识到，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”，社会实践是财富，是收获，更是认识社会了解社会的有效途径。与人相处是是一门艺术，是我们在社会生活中的一种必然行为，也是我们每天生活中的重要内容之一，我们几乎所有的行为都与别人有着千丝万缕的关联。会与人相处，可以让我们少走很多弯路，尽早成功。

我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感得到增强。在实践中，提高了我们的认识能力、适应能力和创新能力以及吃苦耐劳的精神。

拖着疲惫的身体，去了那么远的地方，爬过那么多的大山，趟过那么多的河流，最后终是难聚易散。致我们每一个即将成熟的笑脸!致我们曾经组建的充满欢乐的团队!致我们的留在他乡的青春!

大学生服务员实践报告范文 篇2

一、实践目的：

通过对敬老院的访问，了解目前中国老年人疗养状况，以及老年人社会工作的进展状况。实践单位为山东省德州市德城区新华办事处敬老院，选择缘由为：该敬老院的规模和质量属于中等水平，且与外界新媒体如德州晚报、德州之窗有较好往来，常常举办义工活动，也能较好反应德城区社会敬老院的进展状况。

二、实践内容

1、实践方案：本次实践时间定在正月十五元宵节，在这个团聚的节日我们把爱带给这些老人。主要以谈话、集体包饺子和关心老人打扫卫生的形式进行。本次实践以小组为单位，四到五个人为一组，负责两位老人。通过与老人建立良好，和谐的关系，了解他们日常生活以及内心的想法。另外，还通过实地观看，以及与该单位工作人员的沟通，调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体进展。

2、详细过程：一早我们就来到德城区新华办事处敬老院，该敬老院的地理位置不是很好，离市区较为偏远。走进门，有几个老人倚坐在门口晒太阳。由于去的比较早，我们便先和老人们聊了谈天，只派出一组去预备食材。这期间养老院的工作人员并没有来询问过，只是在有的老人需要按时吃药时前来提示一下。等到了近十点的时候，我们和老人都聚到大厅里，里面临时架起两张桌子。面皮调馅我们已经做好了，有些心灵手巧的奶奶们会和我们一起包，旁边的爷爷们就看着，虽然插不进手，但感觉也很快乐。比起刚才的谈天，我发觉在一起包饺子的合作让我们和这些老人相处起来更亲切也更融洽。不久就到了十一点半快要吃午饭的时间，我们把饺子抱下去在厨房里煮上，中间的临时时间支配了几个小节目，其中和我们一起来的一位阿姨唱了一曲红灯记里的选段，还有一位叔叔表演了一套八极拳。一同来的义工阿姨叔叔们年纪大小和这些老人们的儿女差不多，只有我像是孙女的年纪，看到有些老人即使听的不是很清晰或者说话不清晰也会尽量乐观的响应我们，这让我很是触动。十二点多的时候，煮好的饺子一盘盘端上来，由于照看老人的牙口不好，大多是蔬菜馅的，也有许多肉馅的，看着老人们吃着热气腾腾的饺子我们感觉之前的努力都没有白费。吃过午饭，我们陪老人坐在门口和老人们聊了一下他们那个年月的故事，挨饿、饥荒、挣工分，刚才看起来平常无比的老人背后竟吃过如此多的苦，一股鄙视之意从心底油然而生。在与老人的交谈中，我们尽量做到不触及老人的隐私和一些难过事，由于大部分来到这里的老人都是由于儿女不情愿照看他们或是不想照看他们，他们渴望家的暖和，亲人的陪伴。而这些又是无论再好的生活条件都无法替代的。送老人们回房休息后，我们最终迎来的短暂的休息。下午三点开头，在老人陆间续续醒来出来活动后，我们快速的按组对每个房间进行清理。待到真正打扫的时候，我发觉住宿条件并不是很好，生活用品很旧。其实我很不解，在这的老人有些行动非常不便，自己照看自己在旁人看来都有些困难，但在这个时候却从没有看到有工作人员前来搀扶或关心；那么生活上自理便不易，若真有突发状况，房间里连一个通知工作人员的急用铃都没有，到时候老人又该如何自救呢？结束清扫后，义工团的我们便要走了，和老人们打过招呼后，短暂的相处让我们都有些依依不舍，而真正令人担忧的是这些老人，在没有我们的时候是否还会过的安逸平和，把这个地方当成自己的`家一样呢？

三、实践结果以及分析

实践结束后，我感到很不轻松。比起今日我在敬老院所做的，我发觉对于改善老年人的居住环境和满意老年人的精神需要我所能做到的着实太少。马斯洛需求层次理论中介绍的一样，人首先需要生理上的保障，这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要，包括：人身安全、健康保障、资源全部性、财产全部性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要，这就包括了亲情。

接着是敬重的需要，包括：自我敬重、信念、成就、对他人敬重、被他人敬重。最终是自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人抱负、理想，发挥个人的力量到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题力量增加，自觉性提高，擅长独立处事，要求不受打搅地独处，完成与自己的力量相称的一切事情的需要。老年人即使身处暮年，行动或思想上有些不便或滞怠，但并不代表他们没有需求。

而反观我们家乡的敬老院只重视老人的最基本的需求，及生理需求，而忽视了其他的需求，或者根本就认为老人没有更高层次的需求，这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。而基本需求中的安全保障又非常薄弱，着实令人担忧。并且这些工作不应当仅仅是养老机构所要转变和改善的，更应当是群众所要重视和呼吁的，是政府所要监管和立项的。综上，我得出以下分析：

1、敬老院中的护理工作应当制度化和人性化。

对于老年人的护理大多分为全天护理、半天护理、单人护理和多人护理。而送到敬老院来的老人大多患病生活不能自理，所以这就需要足够的护理人员。所患的病中很大一部分是阿尔茨海默症（也就是老人痴呆）、中风、晚期癌症或者是其他重病的患者，针对这些人群进行护理，对护理人员的身体素养和心理素养无疑是个巨大挑战。类似于德州这样的三线城市，护理人员的用工成本是远超过当地水平的，并且对于基本上每天都是把屎把尿、洗澡换衣、喂饭喂药、安抚沟通的工作，许多人宁可拿着一半的工资去超市当售货员、去饭店当清洁工或者去大楼当保安也不情愿来这工作。

所以当下的状况就是应当把护理工作制度化，定期进行培训和心理疏导。院长等高层领导人要摸索和制定出一套行之有效的针对老人的服务标准和心理疏导方式。面对了老人神志不清无理取闹的状况护工要怎样准时制止并不损害老人；护理工作繁重的时候应当怎样支配人手，比如还可以把用人高峰期支配为交接班的时间点，这样就多了一辈的人手来应急帮忙；老人心情感动时该护工该怎样劝告，在爱护自身安全的状况下也不让老人受伤；工作了详细几个月后，相应的让护理人员放个小长假平和平和心态等等。相比起现在照看婴儿的月嫂越来越多，那么随着老龄化的加重所需要的老年人看护人员也越来越多，所以不管是民营还是公立，都应当多设置一些培训站，让更多的人接受培训，这样不管是为照看自己啊老人也好，还是到医院照看患病老人，还是到敬老院去当护工，人手数量和护工照看的专业性都会有所提升。

2、国人养老应当转变观念

目前我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主，但在社会服务系统完善以前，这种养老方式已越来越难以适应将来社会进展的需要。买在国人面前的问题有两个：费用和观念。吴震老师说，大多数中国人的价值观基础在于：氏族、人情和血脉。而老人院则是以契约、承诺、规范、法制等等的西方价值观根源为基础。并且长期以来一些不良媒体针对敬老院的一些负面报道，有进一步加剧了人情社会中那些让父母住在老人员子女的社会压力。所以即使老人在养老院中受到护工的专业照看强于在家被忽视的状态，还是会有子女迫于亲族邻里的眼光和谈论将老人接回家中。

让这样的社会现象转变，肯定不是一朝一夕的事。只是盼望，越来愈多的良性媒体报道越来越多和真正为老人考虑的敬老院并且越来越被人们所认可。并且由于国策带来的“四二一”模式的家庭，以及由于区域经济差异和房地产进展带来的父母和子女异地居住的状况，为更好的照看老人选择一个养老院在将来会被更多的人就接受和认可。

3、老年居住环境的改善

老年人在年轻的过程中身体机能不断地下降，行动迟缓不便，肢体力气明显减弱等等，所以一个好的居住场所会为老人避开许多安全隐患，也降低了老人受伤的概率。

首先，建筑住宅上应考虑老年人生活需求，“尽可能在同一楼层配置门厅、厕所、浴室、老年卧房”，“在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手”，“厕所、浴室尽可能确保可供护理的空

间”，为老年人制造独立生活的居住环境，为家庭养老制造条件。结合我国详细状况，在住宅建设中至少应在多层住宅的底层根据老年住宅的要求进行设计，或为改造成为老年住宅制造条件，如削减室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到干湿分别等等。其次，建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施，如老年人活动中心，为老年人供应休闲、消遣和交往场所；修建老年人日托中心，白天可为老年人供应餐饮等服务，晚上老年人可回到家中与儿女团聚，共享天伦之乐。

还有，修建老年人康复中心，接受一些由专业的机能训练师指导的康复训练。尽管被送到这里来的老人都有各种行动障碍或者认知障碍，但养老院也还应当为老人保健恢复健康尽上一份力。

4、跟随国家政策

不管是民营还是公立的敬老院，都应当跟随国家政策，在现有的补贴和资金投入下，更好的切合民政部的要求，真正的为爱老敬老献出自己一份的力气。将“十三五”规划细化责任分工，明确分工任务，支配工作人员开展专题调研。以建设“现代民政”、“阳光民政”为导向，深化推动重点民政工作，围绕推动养老服务、社会救助、社区建设等重点领域改革创新。

四、实践总结与体会

经过这次实践我有很深的体会，首先我们在思想上存在着对敬老院的偏见。尊老始终是中华民族的传统美德，即便在当今社会，这种美妙的品质我们也不应当丢弃。父母把年轻给了我们，现在我们成年了，而他们老去，这是我们的责任也是义务去关怀他，照看他们，给他们供应一个安详的晚年。

从政府的叫的来说，随着中国人口老龄化的不断加剧，养老成为一个不行回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的，政府需要建立一套符合中国国情的，有效的，完善的养老体系，要有相宜老人居住的环境，要培育特地照看老人的工作人员等等这些都是当务之急。

大学生服务员实践报告范文 篇3

一年一度的暑假就要开始了，我们宿舍几个同学都很热情的讨论我们的暑假生活和去哪里，有的说想和父母一起呆在家里，有的打算去外面打工。而我也开始思考自己的位置，最后决定出去找点事做。

于是在家呆了两天，来到福建泉州，虽然工资不高，但还是找到了工作。然而，我在这里经历了一场艰苦的工作。我很高兴我现在还是一名学生，我有很多机会尝试不同的职位。我可以从每天的工作中学到很多。正如我们的主管廖所说，只要你在这个岗位上，你就有责任把分配给你的事情做好。只要走出校园，就要承担一定的社会压力。当初我们主管廖谈社会压力的时候，我们都不知道她想表达什么。我在猜测。她解释道。社会压力她解释社会压力的时候就是这么跟我们说的。

用两个人来比喻，比如和是同村同龄，他们在一年的时间里同时回家，张三开着奔驰轿车回家，别人跟他打招呼，李四骑着自行车回家，别人不跟他打招呼，所以张三和李四之间有一种社会压力。听了我们主管的解释，我突然意识到，社会压力不是别人给自己的，而是给你的。你也做不到，因为你无法影响别人对你的想法和态度。所以，只要这个社会生活中还有其他人，你就必须承担自己的社会压力。可能有人会说那个村的人太货币主义了，但是通过这个实际工作，我充分肯定了我们主管解释的社会压力的'说法。因为在我们这个时代没有办法，只能用这个时代的社会压力这个词来解释。

是的，我通过这个暑假认识了很多朋友，在这个月的工作中，我们学会了很多相处的方法。也许我们可能就像两条相交的线，在一个交点之后立刻无限延伸到两边。从此以后，可能就没有交集了。但是相处一个月，我们都成了最好的朋友，我们还记得一起度过的日子。我们还记得以前上班路上逗，上班笑。虽然没相处多久，但这段时间我们都在一起担心，一起笑。是的，我们经常担心我们的工资低，今天很高兴一起度假。这就是我们如何度过我们的一个月，告诉对方，玩得开心。生活从来不缺少乐趣，但我们从来没有找到他。即使那时我们在自己的工作中，我们仍然可以用我们的心来建立属于我们青春的友谊。

这个暑假我从社会实践中学到了很多。我们每个人都有自己的路要走。我们不应该总是把希望寄托在别人身上，因为他最终只会是经过你身边的那个人。即使生活很残酷，也要把握现在，嘲笑未来。我能行！

大学生服务员实践报告范文 篇4

一、访问提纲

研究现象: 研究当今社会大学生的创业路程上应对挫折和困难的心态。

研究目的: 主要研究大学生的创业路程和主要经历，在现实社会中是否能够经受各种磨练，能否保持正确的生活观，正确的对待生活和未来。

研究对象: 在校或即将毕业的大学生

二、访谈过程

访谈人物 在校大四学生

从事专业 材料科学与工程

访谈地点 网上

访谈日期 20xx-5-16

访谈过程

（在以下访谈中，z代表李师姐，w代表采访者）

W：您认为成功的人应该具备哪些品质?

Z：自信，最重要就系学识点样从失败中吸取教训，重新开始。

W：您的生活态度是什么？

Z：积极向上，乐观，我相信我是丑小鸭，就算没有天鹅的命运，我也生活得很开心，I believe……

W：当面对挫折时您是怎么做的？

Z：开头肯定会难过，不过我会细心剖析自己噶错误，然后重新开始。

W：你所从事的工作与您所学的专业是否一致呢？

Z：不是。

W：您对未来的工作还有什么长远的计划吗？

Z：暂时没有什么长远计划，现在还在学习当中，让自己的技能更加成熟。

W：您是如何看待机会的？

Z：俗话说，机会是留给有能力的'人。所以在机会来临之前，要好好充足自己。同时也不要放过任何一次可以晋升或者学习的机会，人非完人，不要因自己没能力等借口而放弃，你可以在这过程中慢慢地磨练自己，否则你会后悔。

W：您对我们这些在校的或者即将毕业的大学生有什么忠告，让我们在以后的学习生活中能够少走一些弯路？

Z：首先，我对在校学习的学生说，要多多反省自己，在大学期间学到了什么，这样的生活好吗？这样的生活方式对自己以后有帮助嘛？假如觉得不好，就得狠下心来，好好去改变，做一些自己无怨无悔的事情，让自己以后回忆起自己的大学生活时不会有所遗憾。

还有刚开始去找工作，不要计较工资的多少，反而要计较自己到底能做什么。刚踏出社会，最重要的是经验，当你自己可以做到别人没你不行时，你才有资本去得到更高的待遇，这时你离成功不远了！

W：感谢师姐的配合，祝您在未来的路上一帆风顺！

大学生服务员实践报告范文 篇5

实习期间还是学了不少社会知识，要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导，耐心讲解。

发现的问题和建议：在此次会计理论与实际相结合的实习工作中，确实让我们学到了不少书本以外的知识，让我们对这两年半的会计学习有个总结，当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习，需要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应该会很有利的。

我们还未步入社会，好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过，不知会不会做好，能不能圆满完成任务，这就要求我们对自己要足够了解，要有深层次的认识，有的工作可以直接说我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋没自己。

综上所述，在这次实习期间达到了预定的目的，大量的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学会了社会知识，对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习，对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞，对好多基础性的知识不是很肯定，需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心里也需要调整，把心态整理好，对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作，明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明了方向。

大学生服务员实践报告范文 篇6

一、概况：

实践时间：20xx年1月28日—20xx年2月1日实践地点：四川省成都市实验外国语学校实践活动人员：、实践目的：宣传天津大学、指引学弟学妹

实践方法：通过形式，以ppt为引导来介绍天大学子的衣食住行

二、前言：

1、天津大学：（Tianjin University），简称“天大”，坐落于历史文化名城、中国北方经济中心天津，其前身为北洋大学，始建于1895年10月2日，是中国第一所现代大学，开中国现代高等之先河，素以“实事求是”的校训、“严谨治学”的校风和“爱国奉献”的传统享誉海内外。1951年，北洋大学与河北工学院合并定名为“天津大学”，沿用至今。天津大学是1959年中共中央首批确定的16所国家重点大学之一，国家教育部、天津市、国家海洋局共建高校，位列国家“双一流”、“211工程”、“985工程”、“20__计划”、“111计划”、“卓越工程师教育培养计划”首批重点建设大学，“卓越大学联盟”成员高校，“中欧工程教育平台”、“中俄工科大学联盟”合作高校，中国著名的“建筑老八校”之一。

2、成都市实验外国语学校：成都实验外国语学校（Chengdu Experimental Foreign Languages School），简称成都实外，是成都市教育局直属外语特色民办学校、四川省创办最早的外国语学校之一。学校前身为1963年创办的成都西乡路中学；1995年更名为成都实验外国语学校；20__年改制为民办公助股份制学校。据20__年12月学校官网显示，学校占地面积近200亩，建筑面积约70000平方米；有教职工500余人，有101个班，在校初高中学生5000多人。

17级实外毕业学子有清北数人、南开数十人，同工科院校还有交大、浙大、哈工大等知名大学。同时，大量同届四川大学、电子科技大学毕业生回访，这些大学在四川知名度同样很高。

三、活动过程：

1、前期工作：得知有回访母校这个活动后，黄敬迅速询问细则，召集高中回访团队，而我们另外2人的迅速响应使我们团队早早报名。我们3人并不把回访母校当成一个任务，而是当成一项光荣的使命。

另外，我们录制高考加油视频。一方面，是为鼓励学弟学妹埋头奋战高考；另一方面，是为展现天大学子风采。

姜子豪同学认真听了学校讲座，回来后与我们交流讲座内容。在一次次的讨论后，我们意识到此次回访母校意义与影响重大。

回访母校可：

（1）扩大学校影响面；（2）让更多人了解天大；（3）提高天大的社会声誉。

我们充分利用思修考试之前多余的复习时间，多次商议了活动进行方式和内容，初定宣讲时间。考虑多方面因素，我们早早地把20xx年2月1日定为宣讲日。漫漫寒假的开头也预示着宣讲日在一天天逼近，我们积极投入到前期准备工作中。

首先，我们实践队联系下一届（高三）同学，了解了他们之后两周的作息时间，以确定具体宣讲时间。同时，黄敬同学利用高中加入的社团群，向学弟学妹宣传了我们的宣讲活动。我们回忆上一届的活动并且参考了同届较早回母校其他学校同学们的实践活动，他们有很多优点，但借鉴意义不大，所以我们并没有一昧模仿。

而是总结出他们的缺点如下：

（1）有的学校选择两校联讲。这固然是多方友谊的表现，但是拖长了单个宣讲会的时间。这样做对后一个宣讲的高校尤其不利。并且如果中途不主动让高三学生自愿选择离开的话，时间可能长达几小时。这样做并没有考虑到高三学子时间宝贵，而且两校联讲一定程度上是自认为人手或总能力不足的表现。

（2）有的学校制作的海报显得太过业余。这体现在：颜色选择杂乱、大块文字过多、主题不突出、对齐混乱不整、字体大小运用不当等方面。

（3）有的学校宣讲时间过长。此做法同样会留下不好印象。曾经听宣讲的经历使得我们换位思考，知道时间过长不仅不会加深印象，反而会产生反感。

（4）有的学校宣讲内容过分强调学校本身。而对于高三的学生来说，他们并不是很关心。例如：学校成果很多、学校衣食住行各方面的优异在他们脑中只会一闪而过。因为每个985.211学校都是硕果累累。我们认为此处多说无益，而应站在一个需要择校的考生的角度，例如：可以多给他们介绍学校地域与其他选择的关系，以及更多学校特色方面的东西。

（5）有的学校宣讲过于注重娱乐效果。为了娱乐而强行娱乐，但结果只能适得其反。我们应秉持这样的宣讲原则：a。不提太多大学娱乐方面内容；b。不鼓励他们用违反学校纪律的活动来放松自己；c。不提男女感情。

在权衡这些利弊后，我们也算是大致绘制出了此次活动的蓝图。我们了联系年级主任，获得了宣讲批准。

黄敬投入到海报的制作过程中。天津大学发给我们的海报用于宣传学校，而黄同学亲手制作的海报则用于宣传宣讲会。学校发的为A1海报，为和A1匹配，他将海报做成A2大小（打印机最大A3）。

我们提前两天去张贴海报，确定宣讲位置，向高中备案，并打扫教室。

之后一天，我们去听了南开大学的宣讲体现以两校友谊，并且再次确定教室位置、检查海报、测试多媒体、了解理科班近期安排，以保证正式宣讲时万无一失。

2、正式宣讲：再次回到母校，我们身上早没有了备战高考的那份紧张，多了一份轻松与自在。我们走在校园里，踏着青青的石板路，走过每一个熟悉的角落，回忆以前在这上学的`点点滴滴，想到初中高中那段“峥嵘岁月”，心中有着难以言明的感动。这次我们站在校园里，已卸去升学的烦忧，以另一种身份延续着在母校的记忆。

活动当天，我们提前4小时到学校准备。在课间时间，我们向各理科班分别宣传下午的宣讲，以召集更多人。

宣讲在2月1日17点30正式按计划开始，估计到场40人。

宣讲主要内容如下：

天大在传统工科院校中的主要定位：中国工科高校中清华大学最强，之后有浙大、上交，还有哈工大的传统工科。然后天大位于下一梯队，梯队中各有特色。

宣讲使得学生们了解了天大的总体情况，其中不乏早已心仪天大建筑系的学生。前来听宣讲的同学有一半左右已经听说过天津大学，但大多了解不多。这次的主要目的是让他们了解天大是怎样的一所学校、在众多一流高校中有什么突出之处以及天津概况。

宣讲节奏总体把握得当、幽默风趣，出乎我们意料的是：所有学弟学妹都在认真听我们的讲述，还有同学认真做笔记。宣讲的简明扼要，给同学们留下了很好的印象。

3、后期答疑：我们创建了QQ群，邀请学弟学妹以及家长们的加入。我们在线上为他们答疑解惑，取得了很好的反响。

四、活动亮点：

1、我们对时间精准把控，讲解精炼、去掉冗余，给学弟学妹留下了好印象；

2、我们给天大的进行了准确定位，宣讲时充分展现了天大优点；

3、地图吸引人。

五、活动总结：

为期一天的回访母校活动在不知不觉间结束了，这次宣传活动大大的锻炼了我们的胆量和口才，使得天大与实外的纽带更加紧密，是一项非常成功的活动。

大学生服务员实践报告范文 篇7

为了了解我们西北师范大学学生的思想状况和道德素质，人那个我们更加正确地认识自己，培养良好的行为习惯，学会做人做事，遵纪守法 自我警醒 自我评估的能力。本次调查共发出问卷20份，收回有效问卷20份，调查对象涉及校内不同专业，不同年级的学生，调查内容包括大学生的社会公德素质以及个人道德素质。

调查问卷分析：

1、乱扔果皮纸屑，公车让座以及购物找零这几件事在生活中事随处可见的。作为一个有道德修养的大学生，理应事选“自己捡起来扔进垃圾桶”，“主动让座”，“会主动退还”。但是根据调查结果表明，有25﹪的人觉得“多一事不如少一事”，甚至在第2题中还有5﹪的人选择“别人不让我也不让”，在第3题中有40﹪选择“不会主动让座”！所以，虽然现在大学生的道德已经较高了，对于奉献及住助人为乐等高尚品德有了较强的认同感，但是仍然存在着许多问题，要培养良好的行为习惯和思想道德素质应以细微处做起。

2、大学生处于人生观，世界观，价值观形成的重要时期，道德价值取向，道德认知，心理素质的培养与提高，对于一个大学生未来的发展都是很重要的。

问卷中有一题：“您对考试作弊的行为有什么看法？”根据调查结果显示，有35﹪的认为“反感，自己从来不作弊”，有20﹪的认为“为了考高分，可以理解”，甚至30﹪的人认为“总比补考好吧！”15﹪的认为“没什么大不了，我也干过”。第6题“你认为自己诚信度如何”，这道题中有65﹪的人认为“比较好”，30﹪的人认为“非常好”，还有5﹪的认为“比较差”。第5题“您对校园中的‘课桌文化’有什么看法？”，这道题中有50﹪的人认为“讨厌这种事”，25﹪的人认为“蛮不错的，有品味”，10﹪和15﹪的人认为“没什么大不了，我也干过”和“不是我做的，与我无关”。大学生的心理已经去想成熟了，但是对于事物认识不稳定行和矛盾性仍然不能忽视。当代大学生对于考试作弊问题虽然都有了正确的认识，但是仍然因为各种原因而作弊或作弊无奈与认同。这其实也与整个社会的一些不良风气影响大学校园有关。大学校园作为大学生过度到社会中人的一个平台，大学生很容易被不良风气误导，价值观很容易被扭曲，但是社会一些好的价值观也会对大学生起到良好作用这取决于大学生如何去选择。前几天，我们小组的两位成员去献血了。他们的表现令人敬佩。献血不仅对自身有好处，而且可以去帮助别人，这种精神值得弘扬。在此我们小组也倡导同学们积极加入到无私奉献的行列中，突现人生的自身价值。

3、 大学生的道德取向，是社会道德的风向标，它的好坏可以直接反映出这个社会所存在的问题。第十题“目前我国公民的道德现状怎样？”此题中，35%的人选择“很好”，25%的人选“一般”，40%的人选择“不是”，60%的人选择“知识和思想品德一样重要”，从这组数据可以看出，大学生读自己的道德越来越关注，希望自己以后可以成为一个德智兼备的人，从而提高整个社会的道德素质，但某些大学生并不关注自身这一方面， 一些学生将吃剩的早餐碎片扔在教室。即使是在学校禁止学生将早餐带进教室的情况下，所以，还是有一部分大学生的道德素质有待提高。

通过此次调查，以及对调查结果的总结和分析使我们更深刻认识到当代大学生所存在问题和不足，以及思想道德的重要性。他不仅关系到我们个人的素质问题和今后的发展，甚至还可能会影响到国家、社会的建设与发展。

1 、对扔在垃圾桶旁的果皮,明明自己想去捡起来扔进垃圾桶,但是看到别人不捡,自己就不敢去捡;

2 、大学生还处处在人生价值观形成时期.对事物认识有不稳定性,不全面性和矛盾性;

3 、我国公民的整体素质不够高.,社会大环境对大学生从小的道德教育产生影响;

4 、 在应试教育体制下,学校过分注重成绩,而忽视了学生道德素质的培养;

5 、家长长期的溺爱,使当前部分大学生依赖性强,独立性差,承受挫折的能力和吃苦耐劳的精神欠缺;

6、 就业体制的不完善及观念的落后,阻塞着大学生的就业渠道,侵蚀着思想道德教育的成果,在一定程度上扭曲了大学生的社会责任感和使命感 意见与建议:

1 、大学生进行正面教育,使大学生树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,法制观;

2 、 学校开展对大学生的思想道德教育,将大学生的知识教育和思想道德教育有机结合起来;

3 、 思想道德不是一朝一夕的事,也不是一个、两个人所能完成的工作，

大学生服务员实践报告范文 篇8

大一暑假才刚开始，就有同学到处忙碌起来了，关注通告，招聘，为的只是不想浪费这黄金般的二个月，充实的安排好这大学期间的第一个暑假，想合理利用，磨练自我!

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇，

大学生暑期社会实践报告：少儿培训班做美术老师。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们习惯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活得无忧无虑，很少接触社会，也很少吃苦。在实习中，困难时刻严峻的考验着我们。

同时，也想通过社会实践更多的了解社会，在实践中拓宽自己的视野，增长自己的见识，锻炼自己的才干，培养自己的耐力，使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否得到社会的认可，能否在社会中实现自己应有的价值。

以我个人暑期时间的安排来讲，我自我感觉是很充实的，从大一下学期开始，我和另一们同学就在专业老师的推荐下当上了一名少儿培训班的美术老师，开始了我们的第一份工作，开始以一位老师的身份来面对我们将要教授知识的那一群小朋友们，他们纯真的笑容打动着我们，那只可意会不可言传的技体语言深深吸引着我们的双眸。尽管我所学的是环境艺术设计专业，但当一名人们教师是我小时候的一个理想，现在正在努力的实现着。

在与老师、家长和孩子们的交谈中，锻炼和增强了我们的交际、沟通能力。

从生活、学习、心理三方面着眼，以家长、老师、学生本人三个角度出发，通过与学生家长进行电话回访，老师每天的详细记录，学生心态动向，了解孩子家长在供子女上学、培养儿女成才方面的思想状况，和学生在家中的反映情况，及时了解学生思想动态，与家长做最及时的沟通。

与家长知学生的接触过程中更加体会到父母的良苦用心，那望子成龙的心切和期盼，记得有次突然感悟很多，打了个电话回家，跟父母说了句：“爸妈，我终于知道你们是怎样把我扶养长大的!”，然爸妈只是会心的微笑了下，也许在想，这天终于来了，孩子终于明白了我们的用心啊!提升了对亲情的认可。

大学生服务员实践报告范文 篇9

时间过的很快，转眼间已是大学的第二个假期了，时间较长，俗话说要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且还可以让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性。就我个人而言这也可以提高我的人际交往能力，所以我决定利用暑假这个好机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我来到我家附近的一家宾馆打工。

本以为在这里打工是一件很容易的事情，可没想到这家宾馆本来就缺服务员，加上我才三个人，所以一开始老板也没有给我划分具体的工作，而是让我们三个把所有的活全包了，这样的‘命令’下达之后，我有点闷了，这是要把我们当机器人用啊！不过我想既然来了就不妨试试，我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道，一试吓一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天，早上五点多就有人退房，我赶快爬起来清点房间的物品，看有无短缺或损坏，然后转述给前台。接着就开始打扫卫生，还没等打扫完卫生，就又是接二连三的退房，三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上，我想这下可以休息了吧，可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去，回来时还不带房卡，所以我又得爬起来给他们开门。还有让我没想到的是我在清点物品时漏掉了两样，领班说得自己买回来补上。我心想怎么会是这样啊！刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严肃的表情吓得我说不出话来，脸都通红，他们告诉我：“在工作中时容不得半点马虎的，在开始讲的很清楚，出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩，这确实也是由于我的不认真造成的，没办法，我只好把漏掉的那两样补上了。哎！我想这是第一次做着工作了，也算是买个教训吧！可是我的心里久久不能平静，总以为这些错不应该发生在我身上，可是又有太多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作，可是“一屋不扫何以扫天下”的道理，我们都懂，我想万事开头难吗？在接下来的工作中我会认真。

八月七号那天下午，来了两位客人说是他们订的房间没有热水，没办法我们给换了一间。他们又说这件房里的电视没有台，硬要再换房间。虽然这是我第一次打工，但是顾客至上的道理我还是懂的，所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就说里面的气味太难闻，可房间已被定完，没有房间可以换了。他们就开始指责我们的服务态度。刚开始我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉，又开始骂了许多难听的话。他们简直就是鸡蛋里挑骨头，从心找茬。我再也压不住火，忍不住跟他们吵起来了，没想到那人的话实在难听，不仅没向我道歉，而且还说我。我实在是咽不下这口气，一会儿经理过来了，把事情解决了，可是我没有办法逃脱责任，经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流，在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多，刚来没有几天就发生了这么多的事情，我实在无法在待下去了，我仿佛是来找气生的，想辞退不干了，可是有又想如果这样就半途而废了，什么也学不到，况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多，其实社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加自己的人生阅历，我选择了坚持，一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多，心中也有了万分的欣喜和快乐，真是一份耕耘一份收获，不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的三十天，可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼待人，要以温和的态度与人交流，用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生，都说大学是半个社会，可是我认为截然不同，社会上的人不会像老师那样给我们讲解，他们的言辞很锋利，直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资，钱是不多可是我还是很满足，因为我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人阅历。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

大学生服务员实践报告范文 篇10

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大学生，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，我报名并有幸参加了我们学校的寒假实践活动。

一、调查目的：

沈阳作为辽宁省省会，是长三角、珠三角、京津冀地区通往关东地区的的综合枢纽城市。但是，随着工业化、城市化、市场化进程的不断推进，经济规模的进一步扩大，人民生活水平的进一步提高，沈阳的交通问题也随之浮现与扩大。为了更好地了解社会存在问题的发展现状，找到有效的解决措施，我对沈阳市的交通存在问题做了一个简单的调查，以便从中得到一些启示，在以后的学习工作中加以运用，成为家乡的贡献者。

二、调查方法：

上网收集相关材料；阅读相关文献报刊；实地走访调查。

三、调查内容：

本次调查主要针对沈阳交通较为明显的几个问题进行深入剖析，涉及以下几个方面：市民的出行方式，私家车保有量，市民对于单双号常态化的态度等。从每个方面的原因、现状、发展趋势和当前政府实施的解决政策进行分析。

四、调查结果：

通过这次的调查，我发现近几年沈阳市由于经济的不断发展，人民生活水平的提高，私家车的拥有量日渐增多，在中街和太原街的一些大型商场和购物中心附近，常常会出现停车位不够的现象；再加上铁西区和开发区的逐步统一，铁西的大量工厂迁往开发区，使得交通线路增多与加长；而且随着沈阳旅游业的不断发展，更多的人来到沈阳旅游，近几年来周边地区还兴起了自驾游，大量外来车辆逐渐涌入本市。这些变化综合起来，加之沈阳城市历史悠久，一些地方的规划相对落后，主城区道路狭窄。虽然主干路青年大街逐年拓宽，二环快速路日渐完善，缓解了一部分交通压力，但是，在上下班高峰时段，还是经常出现交通拥挤、堵车的现象；处于枢纽地带的地方，例如沈阳站、北中街路公交站附近、五爱客运站等，市区主干道或道路交叉路口，例如文化路立交桥、文萃路三好街、兴工街北一马路等，更是出现交通混乱的问题。为了使居民出行更加方便快捷，减少交通事故的发生，沈阳市政府在这方面也做了很大的努力。据我调查，这几年来，政府加大了交通设施方面的投入，并建设了多个工程来缓解市区交通拥挤的问题，例如地铁一号线、二号线的开通、沈阳北站的改扩建、浑南轻轨投入运行，都大大地为百姓出行提供了更多的便利。

通过对出租车司机的采访我们得知，与单双号常态化最大的矛盾就是车位。

因为如果单双号真的实行了，许多经济允许的家庭都会备两台车来解决这种困境，这样会引起本来就紧张的车位更加稀少。此外，买一辆车只能开半年，保险，保养，如果营运还有税都要照常交，这些问题不得不让我们重新思考单双号常态化是否侵犯了公民的利益。

五、实践总结与体会：

总之，单双号限行，在特殊时段作为一种应急措施，是可以的，但不可将其常态化法制化。人大常委会一些委员在审议大气污染防治法修订草案中，，郑重地表达了这一看法，体现了立法的郑重和民主。

通过这次的社会实践，让我学到了很多东西。不论是整个调查过程的安排还是对调查内容的分析，我都看到了许多，懂得了许多。这次实践，让我更加深刻地了解了我自己的家乡，看到了家乡和谐发展的优点和缺点。对于优点，我为之自豪；关于缺点，我能更理智地面对，站在科学的角度上去分析问题，这很好地锻炼了我的思维。我也明白了，不是所有知识都能从课本上学到的，有些知识是需要亲自去实地观察所得的，这很好地给了我一个启示，在以后的学习中，我会更加注重实地的经验，把书本与实践相结合，相信对知识会体会得更加深刻。这次调查，还激发了我更多的动力，我会更加努力地学习，提高自身的能力素质，回报社会，为自己的家乡做贡献。

大学生社会实践报告这个寒假我选择了去餐厅做寒假工，即使放假离新年仅有10天，可是我还是愿意去参与社会实践。

我要看看我能否在恶劣的环境中有本事依靠自我的又手和大脑维持自我的生存，同时，也想经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自我的才干，培养自我的韧性，更为重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。并且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

虽然我只是大二，离真正参加工作还有两年时间，但从我进大学以后，觉得时间过得真快，恐怕自我还趁早学就再也没有机会了，我的很多的落榜同学有的已经踏入社会，结婚生子，苦苦的熬。我深感到，我进入大学并不是人生的终点，仅有多吃苦，才明白生活的艰辛不易、在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每一天9点钟—午时2点再从午时的4点—晚上8：30分上班，虽然时间长了点但，热情而年轻的`我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有教师分配说今日做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，并且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。

在学校，仅有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去应对我从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作本事与在校理论学习有必须的差距。

在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，可是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。可是有时也要感激教师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才。

一个月的实践，我感觉自我长大不少，最终认识到学校其实还是很小的，虽然它占地千余亩，但它仅仅是社会的一小部分，仅仅是一个引导人的机构。在学校，我们学的是理论，讲的是道德文化，而走出校门，步入社会，我们学的便是素质与本事，讲的便是气质与内涵，但两者还是相通的，为的都是顺利进入激烈的社会竞争，求的都是出类拔萃。

大学生服务员实践报告范文 篇11

今年一月十八日下午开始，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近150，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约30x平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约2900x米，居住27，居住人口近一千人，管理处员工2，其中：管理人员。 回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的`管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时

大学生服务员实践报告范文 篇12

实践单位：xx职业技术教育中心

姓名：

学院：xx学院

寒假临，我满怀激情地参加了寒假社会实践。大学重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践是推进素质教育进程的重要手段，有助于大学生接触社会，了解社会，也是大学生回报社会的一种良好方式。

作为师范大学职业技术学院大一的一名学生，我毫不犹豫的选择了到我刚刚毕业不久的母校——xx职业技术教育中心实践。我也非常感谢母校能给我这次机会。在那里我进行了为期一周的实践。实践前，学校对我进行了简单的培训，让我对实践内容，其中包括授内容，授技巧等有了比较全面的了解，我已经能基本掌握授的基本要领。在实践过程中，我工作的非常充实，也让我对教师这个职业产生了更好的热情；同时也感觉到了工作的辛苦，和同事们对待工作的认真负责的态度。让我真切体会到美好生活之不易。

这次实践使我收获颇多。首先，自己的处事方式发生了变化，我学会了如何更好地与他人、同事相处，这项收获定会在我以后的学习和工作中起到十分重要的作用；其次，这次实践丰富了我的社会经验，为我以后能够在社会中立足多了一重保障。我十分珍惜这次实践机会，它使我对自己的人生有了一个新的思考。

这次社会实践取得圆满成功，我承诺日后定会加倍珍惜自己的校园生活，积极培养自己的工作能力，为以后外职场工作打好基础。

大学生服务员实践报告范文 篇13

为了走出校园，更深入的了解社会，珍惜短暂的假期时间，丰富、充实大学生的课余生活，锻炼和提高大学生的社会能力，为社会的发展贡献力量，传播正能量，我们实践队去xx省xx市“磁县中心敬老院”开展了以“看望敬老院老人，参加志愿服务”为出发点和落脚点的寒假社会实践活动。

我们的实践队名叫“敬老爱幼社会实践队”，实践队员是由来不同地方的六名大二在校生组成。我们的实践内容包括以下三个方面：一、看望老人，帮助老人打扫房间。二、了解敬老院现况。三、培养社会责任感。

通过为期七天的实践活动，我们的收获匪浅。

首先是培养了人际交往能力。每个人都是社会群体的组成部分，自然就需要懂得如何与他人良好的相处。文明的语言，谦和的态度，是与人交流的前提。而且，中国自古就是礼仪之邦，礼貌的重要性自然不言而喻。与领导沟通，找工作人员了解情况，以及和老人们聊天，实践队员们都做到举止得体，礼貌得当，注意细节。

然后就是解决、处理问题的能力有所提高。实践队员们在面对一些问题时，由之前的束手无策到后来的集思广益，并且思考缜密。在面对活动时，由毫无头绪到井井有条，每一位队员在解决问题上都有了很大的进步。

接下来就是学会要助人为乐，关爱老人。实践队员们都深刻地感受到敬老院里大爷大妈看到我们时的热情，以及与我们分别时的依依不舍。从老人空洞的眼神里，我们看到了深深的孤单和寂寞。我们不仅仅要提供物质上的帮助，更要给予精神上的支撑。我们平时在这方面做得太少了，值得深思。

还有就是学会珍惜。珍惜现在的美好时光，珍惜现在和平幸福的生活。通过和一位退伍军人聊天，我们听到了那些写在历史书上的故事，而这些故事都是老人亲身经历。想着老人年轻时在抗美援朝的战场上的枪林弹雨，对老人来说，仿佛是昨天发生的一样，依旧那么清晰。他为保家卫国，为自己的理想，奋不顾身，克服艰难险阻地不懈追求，值得我们钦佩和学习。想到还有无数年轻的战士，在战场上抛头颅，洒热血，为我们换来现在和平幸福的生活。我们要珍惜现在来

之不易的生活条件，同时在自己短暂的青春岁月里，为自己树立远大的理想，并为之不断努力，拼搏。

人总是需要经历一些事情才能成长，经历是最好的老师，参加这次实践活动，为我们的人生创造了一段美好的回忆，留下了一笔宝贵的财富。人的一生都是在追求中领略不同的风景，收获不一样的经历。实践的经历，让我们体验到从未有过的感悟。

老人的人生阅历是一本深奥的书，需要我们用心去了解，去学习，去思考，从而提高自己的思想，也可以使我们在未来的人生道路上少些弯路，因为经历是人生无价的财富。

敬老院院拜访的那些老人，他们都已经七、八旬的高龄，他们经历了新中国有最初的贫穷落后到现在的繁荣富强，他们是最真实的见证者与参与者，他们身上凝聚着各个时期的精神，值得我们学习和敬仰。

敬老院的老人们生活着都很幸福，他们的脸上洋溢着温暖的笑容，国家对老人的养老问题投入了很大的人力物力财力，为这些老无所依的老人们提供了全面的保障，拜访的老人都称赞国家的政策。伴随着国家对老人的关注，公众的目光也越来越多的积聚到老人们身上。根据参观敬老院的建造规模、与工作人员交流，以及和老人聊天，我们都感到一种浓浓的爱。国家给他们提供了住所，而其他社会各界人士则送去了爱心和祝福。国家有大爱，人民心中有小爱，大爱号召小爱，小爱汇聚成大爱，相信一定会让爱永驻。

实践是我们记忆中珍贵的一段回忆，我们学会了珍惜现在，学会了笑对人生，这将是我们最大的收获。每张面孔都浮现在我们脑海中，以及工作人员的热情、对老人的尽心尽力，都成为我们回忆中美好的画面。每个人都会变老，死亡，我们无法阻止细胞的新陈代谢，但我们可以让自己的心态变得年轻。这样，不管什么时候，我们都会以一种年轻的心态看待世界，这个世界也会在我们眼中变得更加美好。从现在开始敞开自己的心扉，乐观地看待我们身边的每一件事，相由心生，我们的内心是什么样子，我们的外表就会变成什么样子，有年轻的心，就会有更年轻的世界。

实践，让我们成长，让我们学会生活。

大学生服务员实践报告范文 篇14

一、实践目的和背景

作为一名大学生，我们学习理论知识的同时，也需要与社会接轨，为了更好地了解基层社会和推动青年参与社会服务，我积极报名参加了一项实践活动——乡村夏令营。夏令营系统地组织学生走进乡村，了解当地特色，建立对农村社会的认识和了解，并且通过宣传、教育，推进乡村青年的素质提升，培育乡村社会的发展。

二、实践过程

1、认识班组和社区

我被分配到了4人一组的班组，与一位乡村导师和社区工作人员一起，深入走访了当地社区。在社区的宣传点，我们了解了当前农村建设和发展的现状，并与当地村民进行了交流，了解历史渊源和当地的文化特点。

2、了解乡村文化

我们在社区里举办了一场古诗歌词的朗诵会，在音乐声中提高文化水平，生动讲述了本地文化内容，同时也向村民们展示了美丽的诗意。经过短暂的学习，我对于乡村文化的重要性有了深刻的认识和了解。

3、参观当地农村发展

在夏令营中，我们还前往了当地农村，察觉了乡村家庭的现状和偏离；了解了当地农村的发展情况，并与村民展开了深入的交流，以便为当地农村的发展寻找更好的方法。

4、组织社区课堂

在任务期间，我还组织了一场社区课堂，带领本地村民了解当代生活科技。我们邀请了专业的课堂讲师，进行多个工坊，包括圆锥体绘画、软陶手工等等，让村民们在不同的课堂活动中体验到大城市的文化发展和科技进步。

三、实践成果

通过这次实践，我和我们的队友与当地村民建立了良好的关系，同时也增进了队员之间的合作意识和团队精神。我们的工作受到了当地政府及村民的认同，在夏令营期间，我们切实地了解了现代农业发展，树立了服务社区的信仰，并且我们的实践成果得到了好评，这也成为我们成长经历的重要组成部分。

四、实践心得

1、拥抱农村

这次夏令营，让我深刻地认识到农村社区的现状和特点，了解了不同的生活需求和心理需求，学习了与村民相处的方法，并发现了农村社区的潜力和文化价值。因此，我们企业和社会组织应该更多地关注和支持农村社区的发展，为他们提供更好的服务。

2、学习进步

社会实践无疑是学习的一种重要形式，它也可以作为一种方法来创造机会，推动自己发展。在夏令营中，我开拓了眼界，与其他志同道合的'同学建立了有趣的交流，结交了众多和我们意见相同的新朋友，也汲取了大量的知识和教育经验。

3、时刻保持自信

无论在哪超时刻保持自信都是实践最重要的精神之一。在夏令营中，我一直要保持自信和决心，从中感受到自我思考和成长的机会，从中认识一些新的价值观和理念。

崭新的一天，是我们学习知识的起点，也是我们发挥现实和创新的开端。在未来的日子里，我将继续学习，深入研究生活和发展，继续丰富自己和社会实践经验，为当地乡村的发展做出更多的贡献。

大学生服务员实践报告范文 篇15

时间飞逝。进入大学已经快三个月了。大学生活对我来说是新的，和过去没有什么不同。对陌生新鲜的大学很好奇，想去探索一下。只是因为对大学生心理健康与实践这个课题很好奇，想探索一下什么是大学生心理健康，所以选择了这门选修课。这门课程给我带来了新的知识，拓展了我的知识面。让我学到以前没接触过的东西，让我知道心理学是如此有趣和有用。就像这个题目。有了这个话题，我可以对自己的人生进行深入思考，有机会全面认识自己，从而更全面地看待自己，更好地提升自己。

一、开学以来的适应

1.生活

我认为生活是大学最重要的部分。四个来自不同地区，说不同语言的人，聚集在同一个宿舍，一起生活了四年。这对我来说其实是一个挑战。在此之前，我从来没有过夜。我不知道如何和陌生人住在同一个屋檐下。我和室友相处非常小心。我对他们不太了解，我想给他们留下好印象，所以当他们需要帮助的时候，我会尽可能地帮助他们。我觉得我是一个很独立的人，我可以自己解决一些其他女生看起来很难完成的事情。在我看来，性格不合是人生最大的问题。我觉得自从进了大学，我变了很多。比如以前在家的时候，向往自由，觉得没有父母的控制很幸福。但是到了大学之后，我发现孩子真的很难离开家。很怀念在家的自由感。原来在家真的可以为所欲为，没有父母在外面生活似乎更自由。

2.研究

在学习中，我第一次意识到大学和中学的区别在于课堂。中学的时候，我们都坐在小教室里，只有一个班一起上课。但是，在大学里，我们都坐在非常大的报告厅里，几个班一起上课。以前我们上课睡觉的时候，老师会用手敲你的头，或者拿粉笔砸你。现在，不管我们怎么睡觉，老师都不会打扰你。

第一次上课的时候，很迷茫。我不知道老师在说什么。我不知道我应该做什么，如何在课堂上做笔记。老师教的是速度不会因为学生听不懂而变慢。接下来的一段时间总是处于这样的状态。我觉得这个不可行。我得想办法适应。第一步，认真听老师讲，看我能不能听懂。我觉得当我做到第一步的时候，我发现我能跟上老师讲课的速度，老师说的也没那么难懂。接下来就是记录，理解，成为自己的。我认为如果我们努力工作，我们会有所收获。

3.活动

参加过一个科室组织，一个医院组织。我觉得很幸运，两个组织的活动不冲突，两个组织都能留下来。在不影响学习的情况下，我会积极参加各种组织和部门的活动。我想我可以学到一些我以前从未接触过的东西，交很多不同的朋友。我可以充分利用我的业余时间。其中，我曾听过一句话:热情退却时，用责任弥补。听到这句话，我感触很深，牢牢地记在心里。

二、对自己的认识

1.个性

我不能说我的性格完美，但我可以说我的性格很健康。感觉随着时间的推移，我也在逐渐改变，逐渐完善自己的性格。学完这门课，我能更全面的看到自己，发现自己的不足，努力提升自己。有句话叫人无完人，人无完人。有缺陷不可怕。可怕的是，你没有找到他们，或者找到了他们却没有想办法。自我反思有利于人格的发展和完善。

2.情绪

我承认我是个感性的人。以前不知道是不是因为处于叛逆期。我很情绪化，固执，容易生气。情绪对别人特别敏感。也许随着年龄的增长，也许叛逆期已经过去，也许积累的知识越来越多，慢慢的我会思考很多事情，知道如何反思自己。尤其是，我觉得我自从来了大学以后，变了很多。虽然目前还不能完全控制自己的情绪，但我觉得我已经长大了。

3.能力

当别人需要帮助时，我可以做自己的事情，帮助别人。我觉得我的生活能力很强，就算一个人住也没问题。我认为我的交际能力很好，因为我能主动和别人交谈，我很乐意交新朋友。我的学习能力应该加强，学习应该更加积极。我对工作能力的理解其实是组织工作方面的，因为对我来说是全新的理解。虽然我现在知道的不多，但我想如果我愿意学习，我会有所收获的。能力背后其实是努力。

4.职业生涯规划

其实之前也没仔细想过自己未来的职业规划，可以借此机会好好规划一下。我觉得规划可以长远，但不要超越现实。先说一些小计划。目前我的第一个计划是好好学习，然后拿奖学金。并且，在业余时间，参加一些可以锻炼自己的比赛。明年要努力留在组织里，再努力成为副部级以上。如果我做到了上面说的，我不仅会收获很多，还会给我的简历增光添彩。这些对我找实习都有帮助。我对我的工作有两个想法。第一是留在学校当老师，第二是当上班族。如果我是上班族，我会选择做理财规划师或者进银行。而且，我想能够在一线或者二线城市工作，不求富贵，但求家境殷实。事实上，如果计划没有实现，它永远只是一个计划。做好这些计划后，我会努力，争取的。

第三，通过本课程学习的收获

本来以为心理学这门学科离我们的生活很远，但是学了这学期，发现心理学都是围绕在我们身边的小事。就像说好了，要从身边的小事做起。我觉得这门课不仅教会了我文字知识和理论，也教会了我可以很好的利用这些知识，可以更全面的看待自己，更好的提升自己。收到老师的知识后，会不自觉的'观察身边的人，让我对人的印象不仅肤浅。而且因为这是我们学院的选修课，我交了一些不同系的朋友。我喜欢收获友谊，我喜欢和别人交流的时间。在这个班里，我收获了知识，学会了更深刻的自我，收获了友谊。

四、本课程的评价

这节课，我觉得课堂气氛很热闹，一点也不枯燥。我很喜欢这种课。而且老师会给我们一些有趣的测试，给我们一些上讲台的机会。每个走上领奖台的人都能得到不一样的体验。而且我觉得教学内容很有趣，很有用。老师的教学态度很认真，人也很善良，所以我对这门课印象很好，很喜欢。

这份自我分析报告到此结束。我觉得大家写这个报告又认识自己了。其实这种自我分析是必须的，不断的自我提升才是幸福的生活！非常感谢你这学期教我们！

大学生自我成长报告3当我打开自我记忆的时候，我发现自己已经走了很长一段路，从小就不自觉的受到家庭的影响。说到性格，我应该像父母一样，充满正义感和责任感。我应该感谢他们，否则我就不会是现在的我。我的父母从我出生就一直陪伴着我，看着我长大，用自己的方式影响着我的成长。我爱我的父母，我因为他们的言行而认真对待我的生活。大部分都是受我父母影响。时间从指尖流逝，我开始成长，踏入校园，交朋友，开始学习生涯，学会应对压力，开始走自己的路。

年轻的时候有点内向敏感。本来注定没有多少朋友，但是知心朋友和老师不自觉的影响了我的性格。在和同学从陌生人变成朋友的过程中，他们让我变得开朗，让我明白我应该以快乐的心态对待生活。

学习的巅峰和低谷应该是人生的巅峰和低谷。我以中考优异的成绩进入了中学，并鼓励自己考上了中学里的优秀高中。我也一直这样，最后考上了我们最好的高中。

在重新学习的过程中，失败是必然的。我很难适应从尖子生到中学生的巨大差距，甚至进入高中后更差。从此我就抑郁了，被抛弃了，高三的我度过了人生的低谷。

但是生活还在继续。当我收到大学录取通知书时，我意识到我已经长大了，不应该是个孩子了。我不应该迷失，而应该重新树立自己的目标。虽然过去有很多梦想，但大多数都是不现实的，我想我应该有一个不幼稚的目标。即使做不出伟大的事业，也要让自己的人生无悔，让自己回首往事无悔。

在未来的日子里，我会积极学习知识，开阔视野，相对客观地评价自己和他人，用自己的眼睛仔细观察世界上的人和事。积极进取，按照计划有规律的行动，一点一点的实现。成功来自于一路上的每一小步。不要幻想运气好就上天，所以要把注意力放在短期目标上，相信最终会达到伟大的目标。坚持不懈，每天努力实现自己的目标，再小的成就，也可能是成长！今天当我明白了一些人生道理，回来重新审视自己的成长经历，发现自己过去遭受的挫折和痛苦并不是完全没有价值，而是隐含着深远的意义。现在对身边的人和事有了更多的包容和理解，而不是执着于个人得失，所以有人说“挫折和痛苦的背后是成长的空间。

看一看路线，看一看成长中的深浅脚印。成长需要我们品味和感受自己。在这个过程中，我们会不断下降，但我们需要不断上升。每次起床都会证明自己长大了。快乐与悲伤，疾病与死亡，成功与失败，永远伴随着人们。这个世界上，没有人一直一帆风顺，也没有人没有经历过痛苦和悲伤。挫败感和打击感从来不约别人。它会突然降临，让人措手不及，甚至徘徊很久，与人形影不离。所以，我不用幻想它是我的路。如果我正视了，就解决了，我就长大了。

最后简单介绍一下我的性格和优缺点。我的感情很细腻，有时候莫名其妙的难过，会做出一些看似伤心的话。第一次见我的人会觉得我害羞，不爱说话。其实这只是一种错觉，因为我的心里深深地刻着一句话:说多了就输了。这不是故意造假，也许是经过一些经历后自发形成的。但是如果交往久了，熟悉了，那我就是一个温暖幽默的男生了。我总是用心对待朋友，但在此之前，我会用眼睛去了解身边的人，觉得自己可以和自己相处，不觉得虚伪自负才会用心付出。

我之前一直不知道珍惜这个词有多重要，直到失去了它。我珍惜每一个从我身边走过的人，珍惜我们一起度过的时光，珍惜来之不易的缘分和感情。我在生活中很随和，很随意。我不喜欢被束缚得太紧。我不为小事斤斤计较。当我遇到重大挫折时，我的心情会很低落，整天甚至几天都不开心。平时对任何事情都有自己的判断和想法，不随波逐流。我一直钦佩的人是我的父亲。虽然他是农民，但他的性格值得学习。虽然他的思想不够文艺，但值得思考。无论什么时候，我都坚持换位思考，自我反省，从而提升自己的性格。现在我意识到性格对一个人的重要性，所以一直在努力改变。

我的弱点是有时候不够勇敢，有时候有点懒。虽然我对很多事情都有自己的想法，但我不会表现出来。有很多我没有的东西是不会去争取的。有时候平凡的生活几天什么都不想做。

我希望我能坚持我的梦想，并在未来尽最大努力实现它。而且我想更勇敢，更勤奋。我相信我会有一个光明的未来。加油，自己！

大学生服务员实践报告范文 篇16

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践.因为很多大学生都清醒的知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书" 的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

一 、实习时间 xx年月x日—xx年x月x日

二、实习地点：超市

三、实习人：

四、年级 大三 班级：大商英xx班

五、实践单位超市

实践是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋略。社会实践是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划。

实习目的：尝试经商的滋味，增加自己的阅历，积累社会经验。作为一个大学生，毕竟身在学校，接触社会的机会很少，我们需要有更多的体验，更多的经历，为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费，减轻家里的负担。

暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多，感受也很深。

刚开始，我们对商品的价格知之甚少，通过几天的熟悉，对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作，可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易，给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。

在工作期间我们必须做到如下：

1、门面形象：门头及门面明亮整齐清洁卫生，店内店外的装饰新颖，怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改，设备情况要及时清查，以免影响超是正常营业;

2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情，抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容，抽检工作要按流程操作等;

3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书，不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。如果有缺断货现象，要对缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目显眼的地方;

4、商品质量检查：特别是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时间，质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚;

大学生服务员实践报告范文 篇17

摘要：时下，大学生毕业后自主创业已经不是什么新鲜话题，并且随着就业压力的不断加大，毕业后选择创业的人数也在快速扩大。而作为大三学生的我，也即将面临毕业后的种种选择。因此，这个寒假我采访了一位毕业后选择自主创业，和同学一起加盟了一家奶茶店的学长，希望他的经历能给我们一些借鉴。

关键词：奶茶 创业 计划

一、主题简介

1. 了解其毕业后选择自主创业的原因

2. 了解其创业过程中的得失

3. 谈谈其对未来的计划

二、 活动日程

XX年2月1日

三、 调查情况

1. 调查背景

学校寒假实践活动的四个一，其中一项为采访一位毕业的学生

2. 调查目的

了解自主创业的过程，为以后毕业打下基础

3. 调查对象

毕业了两年，现经营一家奶茶店的学长

4. 调查方法

问答形式

5. 现状与问题分析

问：为什么会在毕业后选择自主创业这条道路？

答：毕业后，创业的梦想开始在我心里萌动。我觉得这和人的价值观不同有关，大多数同学的价值观使得他们在毕业后要么考研，要么直接就业，而我的价值观则是尽快的创造财富，所以我给自己的定义是既然我有了一定的能力，那我就应该选择创业。我相信创业可以比就业创造更多的财富。我发现在学校里继续待下去，或去找份工作，只能平淡过一辈子，我必须趁年轻，出来打拼一下。经过很长一段时间社会调查后，我决定开一家奶茶店。我知道这条道路也许会很艰难，但我想挑战一下自己。而且身边的一位同学正好也有这个想法，所以我便和他一起进入了筹备中。同时，自主创业也对我个人能力的好的考验，在社会的考场里，优胜劣汰，机会只会给有准备的人。

问：那为什么会选择开一家奶茶店呢？

答：奶茶店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目。而且加盟的话，也不用去打广告宣传，因为大家都了解知道。还会有总店的人过来教你如何经营，质量也比较有保证。而且奶茶现在很受年轻人的宠爱，无论什么季节生意都很好。因为消费比较低，大家都不会在乎那几元钱，走过路过都会买一杯。

问：当初你是怎么选择将奶茶店开张哪的呢？

答：目前常州有大大小小的奶茶店三四千家，经过我们的考察及店面反馈数据看，这类低成本创业有两个关键因素，就是锁定目标顾客和对租用店的评估。同样的奶茶，在市中心商业区可卖到十元左右，而在一些居民区或其他地方，就只能卖到一半。因此在店址的选择上就要十分慎重了。大学生代表并引领着年轻人的消费潮流，奶茶店的选址应尽量往这个群体靠。而且选择大学城里，租金相对商业去会低些，而销售额也许反比那里高。

问：创业的过程十分艰辛，正所谓“创业艰难百战多”，你认为创业最大的困难是什么？

答：我觉得最大的困难在资金和市场方面。首先，我们来谈资金问题，纵使你有再好的规划，再远大的抱负，离开了资金一切都是空谈，所以资金是前提，筹集资金是关键。对于大学生创业而言，筹集主要有三个途径：一是找投资人，二是自筹资金，三是银行贷款。由于大学生给人经验不足的印象，如果你项目不可行，不是有买点，就不会有投资人来给你投资。因此，我们选择了申请大学生自主创业的贷款，虽然这一过程也十分的复杂，但最终我们还是成功获得了启动金。

问：你们周围也有一些奶茶店，你是如何在竞争中取胜的?

答：为了吸引顾客，尤其是主要客源———大学生，我们是想尽了办法。比如给学生办理学生卡，定期推出“每周特价奶茶”，给予一定幅度的优惠等等，其中最吸引人的就是开设“许愿墙”。“我喜欢一边哼‘奶茶’刘若英的歌，一边喝一杯冰凉的奶茶，这种感觉特棒。”“希望我的六级早日通过，也希望我的她幸福快乐”我们店的右手边的墙壁上贴满了顾客的各种心愿。“对大学生来说，奶茶有时候不仅仅是一种物质享受，更是见证朋友、情侣间关心爱护的一种精神寄托。”作为一名大学生，我们能很了解大学生的思想和喜好。

问：请你谈谈你身边的人（家人，朋友，老师）对你创业的.看法？

答：我感谢我父母对我的支持，他们很尊重我的选择。如果我缺钱向他们求助，他们会义无返顾的帮我，但事实上我并没有从家里拿钱，因为我相信“用钱去换钱是很简单的，只有从没钱变成有钱才是真本事”。有的人建议我先就业两年，再创业可以减少风险，这对没有经验的人来说很正确，但我想挑战一下自己，看看自己的极限在哪，事实证明我做到了，虽然这中间充满的艰辛，但最后还是成功了。

问：你能以一个过来人的身份给那些打算创业的同学提一些建议吗？

答：就我个人认为，学生创业一是要有胆量，敢于去开创，去打拼；二是要把握好方向，要详细调查后才能做决定，切记不可盲目开展；三是要做好吃苦准备，树立80%成功，20%失败的心理，并且为那80%的成功努力；四是各方面考虑周到后，果断下手。

四、结语

每个人都有不同的人生选择，无论你的选择是什么，只要你下定了决心，付出了努力，就一定会有所收获。即使失败了，也不用沮丧，因为这也将成为你人生中的宝贵财富。或许你还在犹豫，还在观望，要知道机会是给有准备的人的。因此，与其瞻前顾后的，不如用现在的时间好好为自己制定一份职业规划。马上我们就要升入大四了，就业问题也离我们越来越近，希望我们都能像这次的被采访者一样，找到我们想要的生活，创造自己的人生。

大学生服务员实践报告范文 篇18

暑假打工，这个听来不错的工作真的是那样的好吗，我决定亲自去尝试一下，看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次，首先是看我有没有这个能力，另外是如果我赚到了，也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的社会实践啊，以后再也没有这样的机会了，那时我就正式的参加工作了啊。

就这样我打定了主意，就等着暑假的到来了。我真的有点等不及了，就这样苦苦的等待，这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的地点。

炎炎夏日列日当头，正是因为有这样的环境，我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

一开始，对自己手工艺期望很高，经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达半个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。

2、我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、注意我的形象，服装、言行、举止大方文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质.。

4、在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6、上课时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事。及时汇报。

8、保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二:自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

大学生服务员实践报告范文 篇19

首先，此次活动增强了我的服务意识。劳动中我更加深刻地了解到要牢记党的根本宗旨，树立全心全意为人民服务的思想的重要性。这不是从口上说说就行，还要从实际劳动中体现出来。作为党课培训的对象，我们应该时刻牢记吃苦在前，享受在后。虽然我们是在学校中进行的劳动，这也是为同学服务的表现。我们每一位同志都十分认真地对待着。我们在认真学习增强党性修养的同时还要时刻谨记用实际行动来树立党的形象，保持党的先进性。

其次，我们要起到带头作用。要有“团结、拼搏、务实、创新”的工作态度，要有“领头、严己、开拓、实干”的工作精神，虽然此次劳动只有我们在进行着，但是我相信，在我们的带领下会有很多同学向我们学习的。此次虽然是一次平凡的劳动，但在我们每一位同志的心中却是一件不平凡的事情，我们的每一位同志都是党的形象的体现和代表，我们都以党员的标准严格地要求自己。党的形象是好是坏，人民心中有一杆秤：形象好，就会得到人民广泛的认可和支持；形象不好，人民就会感到不满和失望。所以，形象问题不是个小问题，直接关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。虽然我还没有成为一名党员，但是我的思想和行动告诉我：我要用党员的标准严格要求自己，要树立好良好的形象，努力做到让自己满意，让同学满意。

最后，我认为此项活动不仅仅给我带来感触，我相信，我的每一位同志也能从中有所收获。我们牢记党课上学习的：

1、保持先进性，发挥先锋模范作用。

2、在思想和行动下都要全心全意为人民服务。

3、积极起到带头作用，要肯干、爱干，并且做到吃苦在前，享受在后。以上就是我从此次劳动中得到的一些感受和体会。

大学生服务员实践报告范文 篇20

实践人：赤峰学院 外国语学院英语专业 汉本二班 李x

实践时间：20xx年一月

实践活动：家教

实践目的：第一，勤工俭学;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验，实践经历。

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了寒假，是啊，去年的这个时候我们还是一个没毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生半年了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，仿佛一切都在一夜之间，让人猝不及防。来不及多多回忆这半年的生活，寒假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛苦却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧！不再多言，且说这个寒假我是如何度过的吧！

这是我上大学以来的第一个寒假，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过，在回家的路上我想身为当代大学生，不应该还是像高中时代一样在学校学习回家继续学习，应该稍稍接触一下社会，多了解社会语言，社会习惯，和社会文化，那些应该和学校里老师教我们的有所不同吧。所以我决定回到家休息几天就去找一份社会实践工作，找一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会，让我的寒假生活更加丰富彩。

但是，回到家和父母商量后，因为存在安全问题，他们不同意去一些饭店，酒店之类的地方做服务员，他们建议我做一份英语家教的工作，这样既不会太累，还能充分运用我的专业知识去帮助别人，我也同意父母的说法，当即准备一些为别人当家教所需要的资料，同时，母亲通过同事为我找到一份我满意的工作，得到此工作时，我的内心有着一种说不出的兴奋之感，因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会，我的寒假生活又增添了一道绚丽的风景。

工作是教两个女孩儿英语，一个小学即将毕业，一个初中即将毕业，我就没有把她当成我的学生，而是当作妹妹来看。我要做的是他们整合重点，复习一下容易忘记的，详细讲解那些依然不明白的。

辅导是在其中一个孩子家进行，时间原定是每天上午9点到11点个小时，中间有一段休息的时间，下午3点到5点，其实，如果任务多的时候，需要一直辅导到午饭时间。第一天辅导，我并没有马上开始打开课本就课本上的东西惊醒讲解，而是围着桌子坐成一圈听他们说说自己的情况，哪里比较感兴趣，哪部分还很薄弱，也许是学校的老师从来没有这样问过她们的学习意见，她们顿时打开话夹子，争先恐后地对我说她们平时在学校上课时的很多不明白和很多她们认为不合适的地方，从学习讲到活动，从课堂讲到作业，从性格讲到爱好，最后，我们并没有因为讲了不少不开心的事而烦恼，反而都笑地很开心从那开始，我们成了真正意义上的朋。

在交谈中，我可以感受到她们都有很强的求知心，但是由于诸多原因，她们的成绩很不尽如人意。父母对她们抱以很大的期望，希望她们能够考上重点大学。而现在的学习情况，让父母感到担忧。我感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对孩子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了孩子的未来，我被父母对子女的这种情义深深打动了，同时感到肩上的担子很重，对于没有任何家教经验的我来说，毕竟是一个“挑战”。

家教的第二天，我们开始正式辅导，但是我发现她们在学习上很随意，对自己要求不严格。开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。我讲了我的'同学的经历，阐明了学生的职责和学习的目的。她们似乎懂得了什，不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似的事，不时地与他交谈学习体会。她们的听课状态比以前有了很大的改观。我在以后的讲课中，对她们的要求渐渐严格起来，并经常讲解懒惰的害处。她们虽然听得进去，但改观不是很大，不过这是可以理解的，毕竟还是小孩子。

在辅导她们英语之余，我还把他们从前做过的卷子拿出来，想要全面地为她们提高。我发现上初三那个女孩儿的语文卷子字迹很潦草，很多错误都没有标出来，她说不想答卷子，上课也没有好好听讲。我跟她讲了卷面整齐的重要性，并帮她纠正了错误。通过分析她的语文卷子，我发现她在回答问题上很有自己的想法，思路也很清楚，只是答题的态度不端正，有点应付的感觉。一个考试的作文是以流水为主题，她写了一个溪流和瀑布的寓言故事，讲述了滴水石穿的道理，语言流畅，叙述也很生动。从这看出，她是一个思维敏捷，有独特想法的孩子，如果她认真审题，仔细做答的话，我相信她会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉她，她频频点头表示赞同。此后，我不时地与她交谈学习体会。她的听课状态比以前有了很大的改观，我也为之而感到欣喜万分。

由于做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。每天早晨按时起床，上课，回家后总会有一种十分充实的感觉。转眼她们就要开学了，我也结束了为期二十天的家教生活。她的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，以前的疑难问题基本得到了解决，英语水平也有了很大提高，她们的父母很感激我这段时间的帮助，看到她们的进步，我也很欣慰。临别时我们拥抱了一下，那时，我真的感觉自己拥抱的不是我的学生，而是我的妹妹。这些天来，我把很大的精力放在了课程内容的安排上，孩子的进步就是我最大的喜悦。

通过在假期的这段家教生活让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，让我得到了很多感触。最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识。还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。同时。这二十天锻炼了我的表达能力，交往能力以及职业技能，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。这些收获将影响我以后的学习生活，并对以后的工作产生积极影响，我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的，而且会让我受益匪浅。

以上就是我的寒假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受和一定的影响吧！

大学生服务员实践报告范文 篇21

就业指导课的第二讲是上的，她所讲的内容都是针针见血，甚是现实。

很快地，我就要从校园走向社会，每次我都会静下心来认真的问自己一句“我真的准备好了吗？”是的，我真的准备好了吗？一直都呆在学校，这么多年过去了，虽然自己平时在寒暑假期都有去打一下工，但那都只是暂时性的，也没能真正透彻的接触了解这个社会。而现在自己即将毕业，即将步入这个社会，却感到无比的彷徨。突然间就要从学生角色转换成职业角色，从一个校园人转换成职业人，从一个自然人转换成社会人。一切都将发生大的变化，想想都压力倍增。我知道自己不该彷徨，我知道自己该给自己的人生定位。可是当自己再一次扪心自问的时候，我发觉好多东西都变得遥远且不清晰了。曾经的梦想会被现实打败。我知道应当给自己做梦的机会，我知道自己应当勇敢的去追求。但是心里还是不安，这样的不安或许更多的来自于自己对自己的不确定。说白了就是缺乏自信吧。虽然学习了这么多年，本该能很好的胜任自己所要从事的职业，但是说真的，这些年学的都是些理论的东西，华而不实，没有很好的实践经验。想想自己将要拿着这些未被自己实际操作过的东西去操作，想着想着心里就发毛。但或许现实并没有自己想象的那么糟糕，只要自己心态放端正，肯继续虚心学习，肯吃苦，我想很多问题都应该能有更好的解决方法。所以，即便想到未来心会慌，但我还是鼓励自己，希望自己能在所剩不多的大学时间里更好的学习，吸收更多知识，好好规划，希望能以更好的心态去迎接步入社会这一天的到来。或许只有自己做得更好了，只有自己有底气了，我才能有力量的说一句：“我准备好了。”

同时想要提的是，在任何群体里都有自己看不惯的人和事。希望自己能以更加阔达的心胸去面对这一切。因为就连在学校、班级、乃至宿舍这么小的群体都能有让自己心里不顺畅的事情发生，那么在如此混杂的社会群体中，也必然会有更多的人和事在冲击着自己的眼球。有时候选择忽视也是正确的，因为眼不见为干净吧。同时也该低调的做好自己本分，少惹是非口舌为好。也说了，只要你认真实干，领导是看在眼里的。切记娇柔做作，只做实事便好。所以说，培养脚踏实地和吃苦耐劳的精神是何等的重要。

自知者不怨人，知命者不怨天；怨人者穷，怨天者无志。这句话值得琢磨，记住它，以便它日用以警醒自己。

还有一句就是，只有知道自己以后要做什么，才能知道自己应该学什么。我想这句话大家都懂，也就不多说明。现在我要做的就是给自己一个适合自己的定位，再一次用心决定好自己想要做什么，想要有怎么样的发展，然后再好好规划通往这个目标的每一段路该怎么走。就像坐公车一样，只要上对了车，一站又一站，终有你到站的时候。希望自己能将确定好的目标与计划持之以恒的去实现，切不可三心二意。须记住“终身只挖一口井”这个道理。生活处处皆道理，这些道理我们都懂，主要就看我们的行动了。即便过程是多么的艰辛，我也应当学会忍耐，学会在苦难中成长。

生活容不得怠慢，此刻一生的梦想！有想法就应当有行动，希望自己不再畏惧路途的艰辛，希望自己能坚守自己的信念，迈出第一步，紧接着是第二步，第三步……希望自己能按着自己想要的生活方式来活出生命的精彩。希望今夜能彻底唤醒我那曾几度迷茫的心，希望这些话语能给予我更多的力量，希望自己能以实际的行动来支付我心中的梦想！

大学生服务员实践报告范文 篇22

一、实习目的及地点

1.1实习目的

生产实习是十分重要的实践性环节，其目的在于坚持理论联系实际，结合本专业的特点使学生在学习专业知识之前，对自己所学专业有一个感性认识。获得环境工程设计、施工技术与组织管理的初步知识，了解环保设施、设备的运行管理知识，开阔眼界、了解我国环保方针和政策以及我国的环保现状。

1、通过工程技术人员的现场说法全面而详细的了解污水处理厂工艺过程和自来水厂生产工艺，相关的工艺设备及其运行原理，了解各设备的基本性能。实习的过程中，学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验，积累相关的生产知识，重点了解和掌握了解污水处理厂及自来水厂的工艺流程，为学习专业理论知识，打下良好基础。

2、认识和了解污染控制技术的工程应用，在此基础上把所学的环境保护理论知识与实践紧密结合起来，培养在实际工作中观察、独立思考、分析、研究和解决问题的能力。增强对所学专业的兴趣和信心，建立一定的工程意识，以达到学以致用的目的。

3、通过细心观察水厂的运行过程和方法，为将来就业打好基础，做到心中有数。提高实践能力，增加我们的经验，为以后走向工作岗位打下一个初步的基础，同时培养我们爱岗敬业的良好品质。与此同时，通过了解工厂前辈的具体职能，进一步明确自己以后就业和努力方向。

4、在和同学的互助学习中提高自己的综合能力，增进同学之间的友谊。

5、通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。生产实习是环境工程专业的重要实践性教学环节，通过生产实习，使学生对环境工程废水处理有初步的认识和了解，提高学生对环境工程在国民经济和社会经济建设发展中的作用及地位的认识，增强感性认识，稳定专业思想。

6、虚心向工人师傅学习，培养劳动观念，学习他们的操作技术。

1.2实习地点

xx市水厂

二、实习要求及流程

2.1实习要求

生产实习可以帮助我们检验自己平时功课的水平，并在实践应用中使自身的能力得到提高，是理论知识应用于实际的实践活动，并在实践中深化对理论知识的理解。生产实习可以培养我们发现问题，分析问题和解决问题的能力，使我们对课本上的知识有进一步的认识，为后继专业课的学习，课程设计和毕业设计打下坚实的基础，拓宽我们的知识面，使知识条理化，系统化，通过亲身实地的认识实习，激发我们学习的积极性，为今后的学习和工作打下坚实的基础。作为就读于环境工程的学生，我们对环境保护的各个方面更应有深层次的认识。我们首先就是要对当前的环境及污染的产生和治理有较为明确的认识，并且能掌握初步的水处理工艺流程、设备及运行原理;为此，学校安排组织了环境工程专业两周的认识实习，以加强对本专业更多的认识与了解，带着认真学习的心情，我们开始了本次的生产实习。

2.2、实习流程

全体大会(由工程师给我们去中控室讲解全厂大致的工艺流程)

由工程师和两位带队老师带领我们去参观污水处理厂的各大环节

水厂的工艺流程和设备介绍及参观(工程师向学生介绍各流程和各设备的作用)

去阅览室查阅相关设备的工艺流程的图纸

工程师总结此次实习，老师检查各学生的实习笔记，拍照留念

三、实习内容

为了让同学们掌握更多的与环境工程有关领域的生产一线的相关专业知识，为以后的学习和就业打下一个坚实的基础，老师安排我们先后参观了xx市水厂。

(一)、xx市水厂

1、工厂简介

水厂位于xx市昌南主城区，总供水能力60万立方米/日，分三期建设，每期20万立方米/日。xx市水厂一期工程于1993年投产，日供水能力20万立方米/日，1997年完成二期20万立方米/日的扩建，生产能力40万立方米/日，供水40万立方米/日。水厂三期工程项目，是继水厂一、二期工程后，公司根据水厂的长期规划，为实现新一轮的战略发展而实施的又一建设项目，项目中设计供水能力为20万立方米/日，整个工程包括取水工程、浑水输水管工程、净水厂工程等，水厂的供水能力由以前的40万立方米/日增加到60万立方米/日，生产工艺采取国内外较先进工艺，三期均采用国际先进SCADA控制系统，进口SCD加药及自动加氯系统，对水厂流量计、止回阀等设备进行了更新。过滤系统作为污水处理厂、净水处理厂整个工艺过程的关键工序，对整个系统处理效果起终的把关保安作用，其运行工况直接影响水厂产品水的质量。为提高滤池滤层截污能力的恢复效果，水厂的滤池反洗近年多采用气水联合反冲洗的方式，分为气冲过程、气水同时反洗过程、水洗过程(或省略气水同时反洗过程)，同时一般伴随着表面漂洗过程，使滤池滤层内的污物能有效的被剥离和冲洗排出滤池，从而保证后续的正常过滤周期和效果。由于这种高效的再生滤层过滤能力的作用，气水反洗滤池被日益广泛地应用到了水厂改造及需要深度处理的净水和污水处理厂。由于其布水布气结构和控制系统复杂，依靠传统的操作人员凭经验手动或半自动控制其实际效果很差，很难达到设计要求。水厂的水资源远程集中在线监控管理系统(滤池分版)，能针对气水反洗滤池的工艺特点，实现智能控制，系统简单易用，达到无人化管理。

在管理方面全面推进ISO9001质量管理体系，并获得论证。在节能方面引进了国外变频装置进口电机取得了良好的节能效果。出厂水水质合格率达到99.9%，达到国家卫生部颁发《生活饮用水卫生规范》的规定，水压能达国家建设部颁发《管网供水压力标准》的规定，进一步巩固了水厂在xx市城市供水市场的龙头地位，也将满足xx市经济快速发展的需求，缓解城市供水不足的紧张情况，改善xx市的基础设施条件，进一步优化投资发展环境。

2、工艺流程

取水工程

(1)水源的选择：赣江是江西省第一大河流，属鄱阳湖水系，流域面积8.35万km2，干流紧靠xx市西侧，纵贯全市区，上自丁家渡，下至赣江铁路桥，全长14km(xx段)，大洪水量21200m3/s，小枯水量172m3/s。据水质测定，赣江水源除局部地段外均属轻污染水资源，为地面水环境质量的第二级标准。赣江水无论在流量及源水水质上由于地下水，经过反复的比较筛选，后选用赣江水作为水厂水源。(2)取水口的位置选择：从水流、砂运动规律及河床边界条件来看，赣江的xx段具有径流、输砂分配不均，水岸线不稳，平面形态宽窄相同，洪、中、枯水流向不一，枯水河床宽浅，江水受鄱阳湖水顶托雍水等特征。设计等有关人员经过多次现场勘察和资料分析，从水文地质、水量、水质、水源保护，结合城市规划、环境保护的因素，取水口地点选在1号丁坝下游100m和距大堤脚88m的交点处。(3)取水工程方案：采用斜板除砂装置进水，圆形沉井泵房的取水方案。整个取水工程包括协办取水头部、自流进水管、圆形沉井泵房、引桥、切换井、浑水输水管。

原水经过圆形沉井水泵房被抽入两根输水管。水泵房有吸水井和10台水泵。进水口用格栅挡住杂物。距离水厂大概1公里左右。

净水工程

净水厂建在靠近赣抚路的象湖洼地上。厂区共占地317亩，东西长约530m，南北宽约400m。西北角为厂附属建筑区，东部和南部为生产区，一期和二期净水构筑物呈对称布局，两期净水构筑物之间建成宽广绿化和雕塑区，净水厂地面标高为14.5m(黄海高程，以下同)，常年被湖水淹没，为了解决内涝水淹，将整个厂区砂填至21.0m标高，然后用土填至22.0m标高。厂区北侧和西侧是湖堤，东侧和南侧修建一条厂1.1km，平均宽0.45m、平均宽10m长城般的钢筋混凝土挡土墙。

(1)进厂加药间在输水管端处有静态混和器，通过静态混和器加混凝剂。混凝剂主要是聚合氯化铝。加药间布置在一、二期反应沉淀池进水端，加药间中部为两层，下层为溶解池，上层为溶液池、设备室和操作值班

室。两端为单层药库，总建筑面积为802m3可供日处理40万m3使用。主要任务是使混凝剂迅速均匀的分散到水中。此过程在设备中实施。絮凝过程要求对水体的搅拌适当。

(2)混合、絮凝、沉淀(反应沉淀池→平流沉淀池→集水槽)根据赣江水源的特点和该公司使用的经验，采用管式混合器、折板回流絮凝、平流沉淀池，共分两组，每组设计生产能力10万m3/d。

混合：采用钢管内螺旋形GJH-Ⅱ型管式静态混合器，为DN1200mm，长6m，水头损失为1.03m，加药点设在混合器进口处，使之形成快速混合，混合时间为3～5s。

絮凝沉淀为合建的钢筋混凝土结构，组合成折板隔板反应平流沉淀池，前部为折板隔板反应，后部为平流沉淀。分成两组，每组设计生产能力为10万m3/d。每组折板、隔板反应尺寸为24×27×4m;折板反应时间为12min;隔板反应时间为12min;折板隔板反应池排泥方式为穿孔管气动快开阀。每组平流沉淀池尺寸为100.5×27×3.5m;水平流速为15mm/s;水停留时间为1.9h;排泥方式为桁架移动泵吸式排泥。每组平流沉淀池排泥泵共8台，排泥量:40m3/h;扬程:5m;

(3)滤池→反冲洗泵房

水从沉淀池出来后进入了虹吸滤池过滤。过滤是指用石英砂等粒状滤料层截留水中悬浮杂质，从而使水获得澄清的工艺过程。常用的滤池形式有：普通快滤池、双阀滤池、虹吸滤池、无阀滤池、移动冲洗罩滤池和压力滤罐，以及近年来应用多的V型滤池。各种滤池的过滤的基本原理是一样的，即主要为微粒与滤料的吸附作用，基本工作过程也相同即过滤与反冲洗交替进行。

滤池类型：

双阀滤池共24格，分两排布局，中间设室内管廊。进水、排水虹吸管设在池的外侧。一期、二期过滤池为双阀滤池，三期为V型滤池。

滤池采用的是普通滤池，用两个虹吸管代替了两个阀门。大虹吸用于排水，小虹吸用于进水。此装置将水运入钟罩继而进入清水池。无阻挡物，虹吸管外大型杂物可能落入虹吸管内，钟罩有一端水管较细，易堵塞，影响之后的环节。故应添加一定的防护措施，使得空气可以进入，但是较大型杂物可以被阻挡。单池过滤面积为48.6m2，过滤速度为8m/h，滤沙层厚0.7m，砂粒径0.6～1.1mm。滤池采用水泵反冲洗，反冲洗强度为15L/(s·m2)反冲洗水泵共两台，一用一备。一期和二期的滤池都为普通滤池，不同的是一期的采用虹吸管而二期的都为电磁阀控制进水和抽气，二期改用电磁阀，阀门控制与虹吸管进水工艺相比每种技术都有各自的优点。一期没有采用电磁阀的原因是当时的技术水平不够，国产的阀门及控制技术达不到水厂所需的控制精度，到了九十年代时，随着数控技术的发展水厂才引进了电磁阀门，使水厂的自动化水平上了一个新的高度。水厂的三期工程则选用了V型滤池，进水及反冲洗实现了无人自动化。通过气冲、水冲、水气冲进行反冲洗。每24h冲洗一次。

采用三期反冲洗泵法，气冲时间180s，水冲时间180s，水气混冲时间240s此为反冲洗泵法。此法优点在于可防止滤沙在池底板结堵塞，从而影响整个过滤流程。一般为定时开启，夜间冲洗。

工程则选用了V型滤池，进水及反冲洗实现了无人自动化。通过气冲、水冲、水气冲进行反冲洗。每24h冲洗一次。

采用三期反冲洗泵法，气冲时间180s，水冲时间180s，水气混冲时间240s此为反冲洗泵法。此法优点在于可防止滤沙在池底板结堵塞，从而影响整个过滤流程。一般为定时开启，夜间冲洗。

(4)加氯间

从滤池出来的滤后水要经过氯气消毒。氯气能够穿透细菌的细胞壁，破会细菌内的酶，从而杀死细菌，由加氯机添加。目前我国饮用水消毒主要用氯——通氯气、漂白精。用氯气消毒的实际消毒情况是：低温和低PH时，消毒效果好少;PH低时，消毒速度快。氯气本身是有毒的，所以，水在出厂前，自来水厂的工作人员首先要测定水中余氯含量，看看是否符合国家标准。国家规定的标准是：出厂水余氯浓度应大于0.3ms/L，小于0.5mg/L，而末捎水余氯浓度应大于0.05mg/L，小于0.5mg/L。这里所谓的出厂水是指刚从地表或地下抽出来，经过初步加工的水，而末梢水则是经再加工，送往用户的水。

加氯工艺及设备如下：

布置有两组氯瓶的氯源管路，每组并联7只容量为的氯瓶和氯源控制，用切换装置联，工作时一用一备。自动控制氯瓶切换装置选用MAR10-30-N4任一系列，确保更换氯瓶时不间断供给氯气，大容量为200kg/h。输气钢管系统中装有加热装置，2只减压阀和若干截止阀，2只0-1.0MPa氯气压力计。每组氯瓶装一台美国FORCEFLOW12D20K型液压重量计。

加氯机房中安装两台先进牌4034C型复合环自动加氯机，一用一备。备用加氯机在源水有青苔时用于滤前加氯。加氯机容量为10-40kg/h，配有两只DN50mm、PN10的PVC水射器单元。

在液氯投加点处安装两台柜式美国先进牌1870E余氯分析仪，用于对后加氯工序反馈测定，这里装有一套完整的分析单元，显示装置输出脉冲信号系统和电源设备。

一台安装在加氯点后适当距离的美国5PRA5取样泵，流量为0.6m3/h，扬程25m，功率0.75kW，主要部件为不锈钢。氯库内装有用于两个测试点的漏氯报警装置。

原水预加氯(即滤前加氯)的控制：按预置加氯量、流量进行投加。滤后水加氯的控制：a.按流量比例前置投加;b.按投加后的余氯值对比设定值反馈调节(滞后时间2-3min);c.按二级泵站出厂余氯预置值校正滤后余氯设定值。

(7)清水池

清水池容量为2×10000m2，占生产规模的10%。清水池采用钢筋混凝土结构，土层上铺满草皮绿化，为美化清水池，在池的四周设置条形花坛。

(8)吸水井及送水泵房

吸水井共分三只成一字排列，钢筋混凝土结构。清水池里的水经过送水泵房的加压就可以进入市政给水管网了。送水泵房有5台加压水泵(一般3用2备)，经过加压后的水压力可达0.4MPa，相当于40米水柱高的压力

(9)排水池及回收泵房

排水池储存反应沉淀池拍泥水和滤池反冲洗水，污泥在排水池中自然沉淀，上部清水经排污回收泵回收。

排水回收泵房将排水池污泥沉淀后的清水抽至反应沉淀池回收，在必要的情况下，考虑用泵通过污水管排入赣江。

(10)行车

用于清除沉淀池底部污泥

四、实习总结及心得

为期两周的生产实习在我们拍照的欢声笑语中圆满的结束了。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到理论知识和实践的差距。通过本次的实习，我才知道理论学习的局限性与自身实际操作能力的缺乏。通过观看自来水处理工艺的实际操作流程，学到了很多，帮我填补了很多知识的空白。通过不断的学习和总结经验，既巩固了课本知识，也学到了课本中没有的知识，提高了分析、解决实际问题的能力，为毕业设计及将来走向社会奠定了基础。

实习之后，在老师的指导下搜集资料，后独立地完成实习报告，并对污水处理技术与工艺等专业知识有个初步的认识。在实习中培养学生良好的职业道德，严谨的科学态度和工作作风，巩固课本上所学的相关知识，培养分析、解决问题的能力。从而为将来毕业设计，乃至毕业后从事环境类工作打下基础。

这次集中实习我们参观了xx市自来水厂，参观了生产工艺流程，看图纸，学到了很多很多东西，让我明白了不仅要学习好理论知识，更要很好的学习制图的知识，这对以后出去工作是有很大的好处的;要学会看图纸，才能更好的明白这个设备的运作原理。在指导老师的带领下，我们现场参观了自来水厂的每个步骤，每一步都有新的收获和新知识的补及。

参观自来水厂各个流程的实际运转过程让我们了解到理论和实际生产中的差距，对我国现代污水处理技术、监测技术有了一定的了解，同时也进一步了解了水处理的具体工艺流程以及各个过程的作用、处理方式。工程师的讲解也十分详细和认真，虽然因为人多，很多知识都听的不太清楚。但是为了让我们更多人听到他的讲话，为此还带了小蜜蜂的工程师很负责任啊!

我们很快就要毕业了，步入就业岗位后，我们就不会再有老师这么认真和仔细的为我们讲解知识要领了。我们要增强自己的自主学习意识，主动学习，认真工作，不具备这样的能力以后就难以胜任这样的工作。随着科学技术的迅猛发展，我们要勇于创新，敢于尝试新技术。自来水和家家户户都密切相关，一个环节的错误就会导致大量的损失，所以从事这个行业要仔细仔细再仔细，要培养自己一丝不苟的工作态度!为未来更好的.就业做好准备。

另外，在这次实习中和同学们的互助学习也提高了自己的综合能力，增进同学之间的友谊。感觉大家就像一家人一样，一起学习工厂工艺流程，气氛特别好。

后，感谢学校安排了这两周的生产实习，以及在本周实习中为大家耐心讲解与指导的导师们，正是他们的不辞辛苦才使我们的生产实习顺利、安全的完成。

大学生服务员实践报告范文 篇23

回想起来，读《第五项修炼》和《沉思录》的过程很像接受智力加耐力的双重挑战。现在，受益匪浅的我十分庆幸完成了这个挑战。而且，能够时常温习这样不朽而实用的伟大作品，从中汲取智慧和方法，不正是众多学子的追求!

通过学习《第五项修炼》使我了解了很多相关的知识，体会颇深。

“学习型组织——第五项修炼”是当代管理大师美国麻省理工史隆学院彼得.圣吉博士通过对四千家企业的培训研究，穷十年之功而研究、提炼、总结推出的一套完整的、操作性很强、理论与实践相结合的新型企业管理方法。学习型组织的五项修炼是：自我超越、改善心智摸式、建立共同愿景、团体学习、系统思考。

五项修炼告诉我们：一个人怎样从一般的人变成学习型的人。

在文中更能理解什么是“学习”和“修炼”。在我以前的认识里，学习无外乎是“吸收知识，或者是获得信息”;而在这本书里，“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们重新创造自我。透过学习，我们能够做到从未能做到的事情，重新认知这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。”这是一个新的观念，因为学习乃是“活出生命的意义”!当然，学习还必须是“终身”贯之的!而关于“修炼”一词。看这本书之前，我以为它谈的无非是个人品德修养问题，如先哲孔子谈修身养性之类。但这里的“修炼”不仅指个人修身养性，还指组织的“修炼”。所以既有第一项修炼“自我超越”，也有第二项修炼“改善心智模式”，第三项修炼“建立并同愿景”，第四项修炼“团体学习”，第五项修炼“系统思考”。

多年来关于学习型组织的论述和著作可以用“汗牛充栋”来形容了，综合其对心智模式的定义、解释，可以归纳出以下特点：它是人们长期记忆中隐含着的对世界的认知;它深植于我们心灵之中，关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和故事;它包括人们的心理素质、思维方式和心态;每个人的心智模式与成长环境密切相关，所以每个人的心智模式也不相同;一个人的心智模式好，说明他心中的图像清晰、准确，因此认识客观事物就正确，他就容易成功，反之就可能失败;因为我们很少对自己的心智模式进行反思和评价，所以这些模式很少得到改变;世界在变化，心智模式也要改变;推动世界进步的主要是思想，思想观念是在一定的心智模式下形成的。

《第五项修炼》字字如玉，发人深思，催人觉醒，授人以渔，引人成功……今天，我仅对我当前感受最深的“心智模式”同大家分享，以求共勉。现在，我又捧起了《第五项修炼》这本书，俗话说：“书读百遍，其义自现”，我坚信她会为我打开另一扇窗，指引我的幸福人生，照亮我的美好前程!

“书香溢寒假，名著伴我行”的读书活动让我的寒假生活变得更加丰富多彩。名著是一汪泉水，时刻滋润着我们的心灵;名著是夜晚璀璨的星星，指引我们走向正确的道路;名著是江南醉人的风景，让人流连忘返。而《第五项修炼》与《杜拉拉升职记》就成为了陪伴我寒假空余生活的不可或缺的部分。

如今，知识经济日益剧烈，职场风云变幻莫测，没人能准确的把握其方向。XX年的金融危机使得多家企业破产，造成成千上万的人失业。所以无论是个人还是整个企业，都需要掌握一定的生存技巧，这些技巧不是先天就会的，而是靠后天的学习积累起来的，在这个靠知识武装自己的时代，对于那些依旧只靠“蛮力”却希望能获得成就的人或集体来说，是可悲的，其结果注定是被时代的潮水所吞没。因此，不断在学习与工作中前进成为了一种有力举措。

大学生服务员实践报告范文 篇24

为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好！

寒假社区服务心得

寒假，我到我所在的社区居委会帮忙，进行社区服务。从2.21到2.27，一个七天，我每日都去居委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。

刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。

通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。

大学生服务员实践报告范文 篇25

20xx年7月12日雅安市农村保障现状调研及新型农村合作医疗保险制度宣传小分队来到姚桥镇开始我们的第一站暑期社会实践调查，在姚桥镇政府工作人员的一句话让我很感兴趣：”农村医保就好比是政府出钱，医院获利，农民得保障”。他是这样解释这句话的：农村居民每年交10元钱，其中8元存入个人档户，另外2元用于大病统筹。也就是当该居民在本年内因病需要住院时，住乡镇医院可报销医药费用的60%，县级医院可报销40%，市级医院可报销30%，但是报销的最高上限是2万元。这部分钱由政府出，直接划给医院，同时也减轻了农民没钱住院的负担。看似确实如此，三方都获利了：政府获得了民心，医院获得了利润，农民获得了人身保障。但在现实生活中真正实现了”三利”了吗？

带着上述疑问，我们开始了调查。在调查中，我们得到了另外一句话：百姓花小钱，政府获小利。为什么会这么说呢？

每人每年交10元钱，确实不算一个大数目，上交的这部分钱归谁所有呢？毫无疑问，是政府。按理说，农民交钱之后，如果需要到医院就医，政府就应该再把这部分钱拿出来交给医院，才算是真正减轻了农民负担。然而事实是怎样的呢？

在本地的农村医保政策中有这样的规定：只有病人住院才能给予部分报销，并且在当地也没有固定的医疗点，这就意味着只有大病才能享受到医保，而像感冒发烧之类的小病，在当地的诊所医治是得不到报销的。然而，纵观农村的现实，我们不难发现，百姓一年中就医的大多恰恰就是感冒发烧之类的小病，为了不耽误农事，他们都是在当地的诊所抓点药了事，但医治这些不起眼的小病花的钱累计起来对他们来说也不再是小数目，所以说，事实上他们的医疗负担丝毫未被减轻。就此看来，”农民花小钱，政府获小利”的说法的确不是空穴来风。

那到底怎样才能使农村医保行之有益，真正实现”政府出钱，医院获利，农民得保障”呢？

从我们调查的过程中，发现了以下几个问题：

一是政策本身存在的问题。

我们首先要肯定国家实施农村医保这一政策的利好出发点：让所有农民都得到实惠，获得保障。但区域的差异使之存在必然有局限性。它不可能实现贫富差距大的区域优惠措施不同，优惠比列不同。另一方面，对报销地点，报销方式的限制，使目标群体少之又少，因而在某种意义上来说就失去了该政策存在的本质意义。

二是在实施过程中存在的问题。

当政策在上传下达的过程中，很多时候只剩下了简单的传达，关心的只是有多少人参与到了这项政策，而未关心到参与这项政策的百姓有几人得到了实惠，因此说他们忽视了最关键的步骤：向参与者宣传政策的意义以及如何行使他们的这一权利。这样一来，农民只是听说了一项政策，然后参与了，而当真正需要时却不知该如何行使。

大学生服务员实践报告范文 篇26

当我打开自我记忆的时候，我发现自己已经走了很长一段路，从小就不自觉的受到家庭的影响。说到性格，我应该像父母一样，充满正义感和责任感。我应该感谢他们，否则我就不会是现在的我。我的父母从我出生就一直陪伴着我，看着我长大，用自己的方式影响着我的成长。我爱我的父母，我因为他们的言行而认真对待我的生活。大部分都是受我父母影响。时间从指尖流逝，我开始成长，踏入校园，交朋友，开始学习生涯，学会应对压力，开始走自己的路。

年轻的时候有点内向敏感。本来注定没有多少朋友，但是知心朋友和老师不自觉的影响了我的性格。在和同学从陌生人变成朋友的过程中，他们让我变得开朗，让我明白我应该以快乐的心态对待生活。

学习的巅峰和低谷应该是人生的巅峰和低谷。我以中考优异的成绩进入了中学，并鼓励自己考上了中学里的优秀高中。我也一直这样，最后考上了我们最好的高中。

在重新学习的过程中，失败是必然的。我很难适应从尖子生到中学生的巨大差距，甚至进入高中后更差。从此我就抑郁了，被抛弃了，高三的我度过了人生的低谷。

但是生活还在继续。当我收到大学录取通知书时，我意识到我已经长大了，不应该是个孩子了。我不应该迷失，而应该重新树立自己的目标。虽然过去有很多梦想，但大多数都是不现实的，我想我应该有一个不幼稚的目标。即使做不出伟大的事业，也要让自己的人生无悔，让自己回首往事无悔。

在未来的日子里，我会积极学习知识，开阔视野，相对客观地评价自己和他人，用自己的眼睛仔细观察世界上的人和事。积极进取，按照计划有规律的行动，一点一点的实现。成功来自于一路上的每一小步。不要幻想运气好就上天，所以要把注意力放在短期目标上，相信最终会达到伟大的目标。坚持不懈，每天努力实现自己的目标，再小的成就，也可能是成长！今天当我明白了一些人生道理，回来重新审视自己的成长经历，发现自己过去遭受的挫折和痛苦并不是完全没有价值，而是隐含着深远的意义。现在对身边的人和事有了更多的包容和理解，而不是执着于个人得失，所以有人说“挫折和痛苦的背后是成长的空间。

看一看路线，看一看成长中的深浅脚印。成长需要我们品味和感受自己。在这个过程中，我们会不断下降，但我们需要不断上升。每次起床都会证明自己长大了。快乐与悲伤，疾病与死亡，成功与失败，永远伴随着人们。这个世界上，没有人一直一帆风顺，也没有人没有经历过痛苦和悲伤。挫败感和打击感从来不约别人。它会突然降临，让人措手不及，甚至徘徊很久，与人形影不离。所以，我不用幻想它是我的路。如果我正视了，就解决了，我就长大了。

最后简单介绍一下我的性格和优缺点。我的感情很细腻，有时候莫名其妙的难过，会做出一些看似伤心的话。第一次见我的人会觉得我害羞，不爱说话。其实这只是一种错觉，因为我的心里深深地刻着一句话:说多了就输了。这不是故意造假，也许是经过一些经历后自发形成的。但是如果交往久了，熟悉了，那我就是一个温暖幽默的男生了。我总是用心对待朋友，但在此之前，我会用眼睛去了解身边的人，觉得自己可以和自己相处，不觉得虚伪自负才会用心付出。

我之前一直不知道珍惜这个词有多重要，直到失去了它。我珍惜每一个从我身边走过的人，珍惜我们一起度过的时光，珍惜来之不易的缘分和感情。我在生活中很随和，很随意。我不喜欢被束缚得太紧。我不为小事斤斤计较。当我遇到重大挫折时，我的心情会很低落，整天甚至几天都不开心。平时对任何事情都有自己的判断和想法，不随波逐流。我一直钦佩的人是我的父亲。虽然他是农民，但他的性格值得学习。虽然他的思想不够文艺，但值得思考。无论什么时候，我都坚持换位思考，自我反省，从而提升自己的性格。现在我意识到性格对一个人的重要性，所以一直在努力改变。

我的弱点是有时候不够勇敢，有时候有点懒。虽然我对很多事情都有自己的想法，但我不会表现出来。有很多我没有的东西是不会去争取的。有时候平凡的生活几天什么都不想做。

我希望我能坚持我的梦想，并在未来尽最大努力实现它。而且我想更勇敢，更勤奋。我相信我会有一个光明的未来。加油，自己！

大学生服务员实践报告范文 篇27

摘要：近年来，大学生自杀事件频频发生，这一现象引起了家庭、学校以及社会各界的广泛关注。对多数苦读三年的高中生而言，步入大学校门无疑是一件喜事。而随着大学生活的开始，每个人都面临着一个崭新的环境，心态也会因此有所改变。大学正处于青春期，青春期是生长发育的高峰期，也是心理发展的重大转折期，这一时期的大学生们往往在各种互相矛盾的心理状态中挣扎，如独立性和依赖性的矛盾、自制性和冲动性的矛盾、渴求感与压抑感的矛盾等等。因此，大学生的心理健康尤其值得关注。

关键词：大学生大学生活矛盾心理健康

一、主题简介

我们围绕大学生心理健康这一话题为主题，利用网络、实地调查、查阅资料等方式对我们身边的同学进行了心理健康调查。作为当代大学生的我们，面对着崭新的生活，无论是在生活上、学习上还是情感上，很多人都曾有过一段迷茫的时期。而近年来，关于大学生心理问题引发的悲剧报道也日益增多，所以我们希望通过对同龄人的调查，总结出大家目前存在的一些普遍问题，提出宝贵的意见，向身边的同学宣传关注心理健康的必要性，帮助身边的同学调整好自己的心态，健康快乐地度过自己的大学生涯，并为将来步入社会做好准备。

二、活动日程

1. 7月1-9日：准备阶段

组员集中，分配任务，内部交流，通过各种渠道收集相关资料，谈论自己对大学生心理状况的看法，提出问题，制作调查问卷。

校内调查：(1)口头询问，在宿舍、班级、同学之间互相交流。作为初步参考资料。(2)问卷调查，在校园内随机派发问卷进行调查。

校外调查：将问卷以邮件的形式发送给其他大学的同学进行问卷调查。

在扬州大学农学院进行实地调查，分小组行动并且讨论调查情况。

4. 8月24-25日：咨询阶段

将通过调查总结出的大学生主要面临的心理问题咨询相关的老师，听取他们的意见，并进行信息汇总。

5. 8月26-28日：总结汇报阶段

小组成员一起讨论整理材料，各自发表自己的观点，最后以书面报告形式进行总结。

三、调查情况

1.调查背景

近年来，关于大学生由于心理健康问题而引发的负面报道越来越多，这一现象引起了学校、家庭以及社会各界的高度关注。结合到我们的实际大学生活，我们也确实面临着学习压力、严峻的就业压力还有复杂的感情问题。

2.调查目的

我们想通过对大学生心理健康的调查，从中寻找出当代大学生所面临的一些比较普遍的心理困难，向大家宣传心理健康的重要性，为大家提出一些适当有效的生活学习以及情感建议，帮助大家克服那些出现在我们多姿多彩大学生活中的小阻碍，为我们的健康成长提供动力与信心。

3.调查对象

本校的同学和江苏省其他各高校的一些大学生。

4.调查方法或工具

主要是问卷调查，通过网络以及实地调查两个方面进行实施。

5.数据分析或问题与现状分析

心理健康调查问卷问题分析

(1)您认为您目前所在的大学与高中的整体氛围相差很大吗?

a.特别大b.很大c.差不多d.无差别

分析：12%的同学认为相差的氛围特别大，无论是学习上还是生活上。48%的同学认为相差很大，主要实在学习氛围和生活习惯上，大学的学习相对轻松而且老师也不会总是督促学习，大学都是住宿生活而很多人都是到了大学才离开家开始住在学校，这一方面很多人表示一开始真的很不习惯。40%的同学认为差不多，虽然大学与高中相比是一个崭新的环境，但他们表示自己很快就适应了这样的生活。0%的同学认为无差别。

(2)您对目前的大学生活适应状况如何?

a.很好b.还可以c.较差d.差

分析：调查显示15%的同学认为对大学生活状况适应状况很好，而25%的同学对大学生活适应状况感觉较差，绝大部分的同学乐观的认为适应状况还可以。这说明大部分同学(60%)生活态度非常乐观他们懂得调节自己在生活中遇到的困难，然而小部分同学则值得注意，他们对生活中的事情处理的不是很乐观，由于他们思想太重，压力太大，所以他们需要更多的帮助和鼓励。

(3)您认为压力在您的学习生活中对你的影响怎样?

a.正面影响，学习的动力b.没影响c.有点影响，影响情绪d.负面影响，无心学习

分析：有58%的同学认为压力是一种正面影响是他们学习的动力，这表明这些同学面对压力是有着乐观积极的人生态度，他们化压力为动力为自己的人生增添光彩，32%的同学认为有点影响，但并不严重，这样说明他们也能够逐渐地找到处理压力的方法而不是受挫沮丧，10%的同学认为压力是负面影响，会导致他们无心学习，这说明他们的心理素质还不是很好。

(4)当您出现学习效率底下的情况时，您会觉得心烦气躁吗?

a.经常会b.偶尔会c.很少会d.不会

分析：调查表明有63%的同学认为偶尔会，20%的同学认为很少会，7%的同学认为不会，这表明绝大多数同学能够乐观地处理自己的学习问题，有着良好的心理素质，而10%的同学表示他们经常会觉得心烦气躁，他们需要加强锻炼。

(5)您认为宿舍是否有利于您的学习?

a.非常有利b.比较有利c.一般d.比较不利e.非常不利

分析：从调查中发现没有同学认为宿舍非常有利于他们的学习，25%的同学认为比较有利，32%的同学认为一般，而38%的同学认为比较不利，5%的同学认为非常不利。这说明大多数同学还是把学习放在第一位的，但宿舍的学习氛围不是很好，所以大多数同学表示他们还是倾向于去图书馆或者自习室学习。

(6)您是否对学校或者教学质量产生过不满心理?

a.经常有.b.偶尔有c.很少有d.没有e.未考虑过

分析：调查发现15%的同学经常有不满心理，说明他们时常在思考自己，反省自己，但又从未去试图改变现状，改变自己，有50%的同学偶尔会产生不满心理，说明大多数同学是乐观的，只是学习任务和不幸偶尔让他们心烦，只有20%的同学很少会出现不满心理，13%的同学从未不满，5%同学从未考虑过这一问题，这说明他们的心理素质非常好。

(7)您与同学相处的状况是否让你感到压力?

a.经常会b.偶尔会c.根本不会

分析：从调查中发现有12%的同学经常会有压力，说明他们非常重视同学之间的友谊，但出于某些客观原因使他们对自己的友谊表示不满，有60%的同学偶尔会存在压力，这说明他们的交际能力和心理素质是很好的，而28%的同学则认为根本不存在，说明他们在交际上都是很乐观，总体来说同学们的交际交友都没有什么大的障碍。

(8)遇到压力你会最先向谁求助?

a.家人b.知心朋友c.专业人士

分析：据调查有42%的同学遇到困难会找家长，说明他们的依赖心理还是很强的，缺乏独立思考生活的能力，有58%的同学认为找知心朋友更好，这类同学适应性比较强，自我生活能力比较强，他们不想让父母担心最先想到的是知心朋友。

(9)您赞成大学生谈恋爱吗?

a.赞成b.不赞成c.有时好就可以谈了d.完全没有必要

分析：有33%的同学赞成谈恋爱，他们觉得不管以后能不能走在一起，都会给自己留下美好的回忆，62%的同学认为有时好就可以谈了，这说明这部分同学会根据自身的条件状况来决定谈与不谈，而5%的同学认为大学生的任务仍然是学习，应该把学习放在首位，而且大学生的经济来源都是父母，谈恋爱需要花费，也会浪费学习的时间，影响学习。

(10)您失恋后会伤心吗?

a.不会b.会c.看情况d.无所谓或一点都不伤心

分析：对大学生失恋问题，13%的同学不会，5%的同学认为无所谓或一点不伤心，谈恋爱只是在找异性朋友，失恋也许是对方的不足，或者是自己的缺点，而42%的同学认为会伤心，毕竟双方都是真心的最后如果由于各种各样的原因不能在一起还是很难过的，40%的同学认为要看情况。

从调查问卷中可以看出当代大学生心理问题的现状：

1.心理素质方面，具体表现为意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力，缺乏自信心，依赖性强等。在困难与挫折面前，很容易束手无策、茫然，面对学习生活中的种种压力，不能调整好心态以乐观积极的态度去面对他们。

2.人际关系方面，冲动、不能平静地考虑问题是许多大学生的共同问题，缺乏沟通，不能融洽地与同学相处也是一部分同学的困难所在。

3.情感方面，当面对学习生活中的一些挫折时，许多同学都会出现不良情绪，有些人能够正确地对待它们，而有些人却会因此造成人生的悲剧。同样在大学生最敏感也最普遍的恋爱问题中，有些同学可能无法面对失恋最终自我堕落。

大学生心理问题的原因分析：

大学生心理素质方面存在的种种问题一方面是与他们自身所处的心理发展阶段有关，同时也与他们所处的社会环境分不开。大学生一般年龄在十七、八岁至二十二、三岁，正处在青年中期，青年期是人的一生中心理变化最激烈的时期。由于心理发展不成熟，情绪不稳定，面临一系列生理、心理、社会适应的课题时，心理冲突矛盾时有发生。

1.客观原因

1)学习的任务、内容、方法发生了变化。大学更加强调独立自学、独立思考和解决问题的能力，而不像中学有老师天天辅导，日日跟随。

2)生活环境发生了变化。进入大学，宿舍成为主要的生活区，生活需要自理，对于那些没有寄宿经历和依赖父母的同学来说无疑是个巨大的挑战。

3)人际关系较中学时代要复杂。跨进大学，周围的人来自五湖四海，大家有着不同的生活习惯、语言、习俗等，形成了陌生的交流环境。

4)对待社会工作的态度发生了变化。大学强调的是学生的自我管理，除了学习之外，还需要参加一些社会工作来锻炼自己的能力，有些同学面对这些倍感压力。

2.主观原因

1)盲目自满与自我陶醉。考上大学之后很多人都不由自主地懈怠了下来，一方面大学里没有了中学里的学习压力，另一方面许多同学自认为中学里自己是个佼佼者而放松了对自己的要求，却不知大学里的人才比比皆是。

2)失望与失宠感。很多同学都觉得目前的大学与自己理想中的大学相差甚远，因此产生了失落感，同时在大学里一下子不再是家庭与老师的重点保护对象也不免觉得有些失宠。

3)畏首畏尾。面对崭新的环境以及激烈的竞争，很多同学此时却失去了信心，他们不敢表现自己展现自己的才华，久而久之还会产生自卑心理，这给自己带来了巨大的压力。

6.解决方法

(一)开展相关心理讲座，设立心理咨询室

校方应充分发挥作用，积极引导同学们建立正确的人生观和价值观。心理问题的出现很可能是由于同学们对自我和社会的认知不够，心理教育一方面可以向学生灌输正确的观念，另一方面也可以纠正大家过去的错误观念，帮助有困难的同学走出心理阴影，沐浴阳光。

(二)积极参加活动，保持良好心态

多数同学认为自己并不快乐，其实快乐隐藏在生活中的许多角落里。保持良好的心态，首先需要相信：快乐是自己寻找的。自我暗示也是一种有效方法。时刻相信自己是快乐的，就能在无意中将阴霾无限缩小直至消失。积极的参加社会活动，能够增进人与人之间的沟通交流，将自己的不快乐与快乐都学会与身边的人分享，困难时寻求朋友的帮助，失落时寻求朋友的安慰，在这样的氛围中自己也体会到了助人为乐的快乐，进而形成乐观的生活态度。

(三)降低压力，促进良性竞争

现代的大学生虽然还没有步入社会，但是沉重的压力却已经在他们身边蔓延开来，就业压力，各种各样的竞争压力，来自父母老师的压力等等，这么多的压力往往压得许多人透不过气来。因此，一方面学生应学会自我调整，学会怎样把这种激烈的竞争环境转化为源源不断的动力，另一方面，学校与家庭应给予他们更多的关心与鼓励，而不是一味地施加压力。只有这样，才能避免过多的压力压垮学生，造成严重的心理问题。

四、结语

大学对于许多人来说都是一个满载梦想与希望的园地，大学也是人一生中最美好的时光，在这里我们不断积累，在这里我们不断成长，在这里我们不断感悟，所以我们应当珍惜自己所拥有的一切，正视一切困难，坚定自己的决心与信心，只有积极向上的生活态度，才能让我们更好地感受大学生活的美好，感受大学生活的多姿多彩，为自己的未来插上飞翔的翅膀。

在这次关于大学生心理健康调查的社会实践中，我们受益颇多，虽然只有短短的十天，但是这十天里的经历却是一分宝贵的财富。

十天里锻炼的是我们的能力。在实地问卷调查的过程中，我们也遇到了一些小困难，例如遇到有些同学的不配合，成员之间的意见分歧等等，但是我们都认真耐心地去解决这些小困难。我们总是带着诚恳的微笑去与每一位接受我们调查的同学进行交流，我们总是心平气和地进行小组讨论，我们总是积极地参与到小组活动中去。这十天我深刻地意识到与人交流沟通的重要性，沟通是人与人和睦相处的重要平台，沟通也是人与人之间互相了解的重要工具，沟通更是人与人之间心灵磨合的润滑剂。与朋友的沟通，与陌生人的沟通，与老师的沟通，面对不同的对象，需要的是不同的沟通方式，但无论怎么样，真诚的心平静的态度都是或不可缺的金钥匙。这十天我也感受到团队合作的重要力量，团队合作不仅仅体现在学校体现在班级里，它还是我们步入社会的一个重要考验。作为小组的小组长，我担负着使组员默契配合的重要责任，团队里既要体现团队合作的精神，也要发挥每一位组员的能力。

十天里帮助我们树立了积极乐观的态度。参加问卷调查的同学都是我们身边的同龄人，对于近年来频繁发生的由于大学生心理健康问题引发的悲剧我们也深有感触，自杀、伤害他人这些原本不该出现在多姿多彩的大学生活里的事，只因为同学们的一念之差而酿成了千年之恨。通过我们自己的实践调查，大家对身边的朋友同学以及自己都有了进一步的了解，也充分认识到了拥有健康的心态，快乐的心灵对于自我生活学习的重要性。

大学生服务员实践报告范文 篇28

暑假，意味着课堂从教室搬到了社会。社会就是一片苍穹，给我们提供了展翅翱翔的场地。在这里，我们能够自由的选择与发挥。对，就是自由的选择和发挥。无数种类别可以选择，而每种类别又有无数种方法。而每个人是不同的个体，有不同的世界观、人生观和价值观，不管是实践的目的和动机还是个人的思想都不同，所以选择也不一样。上一次我尝试了找了一份话务员的兼职，但是我退出了。实践是检验真理的唯一标准，由上次的失败，我用心的思考了退出的原因。

第一，话务员的工作并不是我想象中的那样做咨询工作，而是去推销。这样的电话推销也就是我们平时说的骚扰电话。每次在别人开车或者开的时候我打电话过去后，我都会感觉深深的歉意。这样的工作是不好的，在我的大脑里，这样的工作属于失败的存在。

第二，话务员需要不停的说话，我有慢性咽喉炎，在做这项工作时办公室虽然贴着禁烟的告示，任然有很多人抽烟。那些全职职工在办公室里有说有笑，甚至抽烟。不帮忙且不说，还污染了工作环境。

退出并非觉得苦累，而是觉得这个地方不适合我。尽管这里的.报酬丰厚，我还是中途退出了。这就是去年我的经历。

今年，我径直走向了图书馆。实践也证明了，对于我来说，在图书馆的实践是成功的。我在图书馆学到了很多，付出很多，也收获很多。

图书馆的员工我们都称为“老师”。这让我觉得十分亲切。而管理志愿者的老师是一位认真有思想的文艺青年。我在做完志愿工作之余常常会和他聊天。他给我很大的影响。

先说说志愿工作。第一天我是在综合馆工作。综合馆里的书籍类别非常多，只是专业书籍的数量没有其他馆多。进去综合图书馆，就会发现这里宽敞明亮。而且屋顶很高，一点也不压抑。书架旁也会放盆景净化空气。

我穿上志愿服，推着放书的小推车便开始了我志愿者之旅。第一天老师分配给我的工作就是将读者们还的书按照分类摆到架子上。书上面会贴各种颜色的带子，而带子上又有各种各样的字母作为标识。按照这些分类我把书摆回书架上。

这都是十分简单的工作，但是这工作并不简单。原因就是除了摆书上架，我们还需要解决读者的一些问题。比如说一位读者想看备孕的书，不知道在哪里，于是就问我。我只知道哪些颜色哪些字符的书摆在哪里，并不知道哪些类别的书在哪里。这让我十分难过，如果这个时候我知道并回答她该多好啊！而我所做的只能要她找全职的工作人员。从那个人开始我便开始记我上架的每一本书。

不注意不要紧，一注意就发现了很多我想看的书。以至于我下班后吃完饭又继续看那些书。不过注意是远远不够的，读者的问题有千千万万种，每次解决了前面一个又有新的出来。有一个读者问我医学类的书在哪里。医学并不在综合馆，而我指给她她又不明白，我只好急匆匆的领她去那里，然后又回来将书上架。

后来老师叫我去电子阅览室帮忙，电子阅览室里面可以凭身份证免费上网。而且网速极快，还有空调开放。遇到不懂的还可以问老师们——也就是我们志愿者或者全职工作人员。电子阅览室有很多老年人在使用电脑。他们在学习怎么上网，不懂的也非常虚心的询问，这种感觉真的无法言喻。怎么说呢，感觉自己可以对社会回报了吧！从孩童时期，我们年轻一代就受到了社会的关照，现在我们长大了，曾经关照我们的人已经老了，我们又来帮助他们。这感觉很温暖。还有一个80多岁的老人家拿着一个大学的作业本记下来我说的话。我见那个本子很旧就问他是不是他当年用的，他说是他儿子用的本子，他儿子都有六十多岁了。

大学生服务员实践报告范文 篇29

进入大学两年的学习生活，我已经掌握了一定的专业知识，有了一定的知识储备，我参加过支教，做过志愿者，参加过“三下乡”等各种类型的社会实践活动，而一直以来，没有机会真正步入企业和单位，进入社会，体验和学习如何高效工作，我县组织的大学生暑期社会实践活动正好给了我一个全方面锻炼自己的机会，为了让自己更加全面的发展，回归云龙、服务家乡，在创新创业中提前接触社会，开阔视野，服务家乡，培养勇于创新、乐于奉献的精神。我因此报名参加了我县此次社会实践活动，结合本专业相关知识，我来到我县环境保护局进行为期一个月的实习。

印象深刻的是刚开始我负责文件的签收和处理环节，如今网络化办公的普及极大地提高了工作效率，我主要负责大理州电子政务协同办公平台和云龙县电子政务协同办公系统，首先签收收到的文件并对其进行分类，这一过程需要特别及时，因为有些特急文件需要尽快处理，在打印文件的时候注意查看是否有附件，之后我对文件简要查看一遍，对一些重要信息如会议时间地点、材料上报时间等勾画出来，给办公室负责人过目再加上文件处理卡，注明此文件由谁处理，并将文件送至所属部门，整个环节能够将繁杂的文件分类整理好。

作为办公室初来乍到的新人，勤学好问很重要，对于自己未接触过的领域，有什么不懂的问题就要及时虚心向前辈请教，态度诚恳真切。这次实习培养了我吃苦耐劳的精神，面对繁琐的工作量有条不紊的处理，学会如何更加快速高效的工作，按时按质按量完成任务。在办公室这个集体里，个人和集体是紧密联系的，实习生活提高了人际交往能力，学会如何恰当的与人沟通交流表达打自己的想法，团队协作的精神也极其重要。

在环保局实习为期一个月的实习生活结束，感触颇多，全面的锻炼了自己，有了一定的收获，同时也意识到自己欠缺的东西很多。在工作中过于循规蹈矩，缺乏创新精神，在表达自己的想法应该言简意赅，公开发言时很紧张不够从容由于我刚返家就参加这次单位实习活动，时间比较匆忙，没有进行充足的准备，实习前没有对相关工作进行充分了解，加之这也是我第一次进入单位实习缺乏经验，刚开始的时候有点无从下手，刚开始效率不高，工作中也有一些失误，后来在办公室长辈的指导的下，有了一定的改进。另外短短一个月的实习时间对我来说显然是不够的，我所学到的只是皮毛，有许多未知的广阔的领域未涉及，一个人步入社会才能真正成长起来，以后应该珍惜每次实习机会。

在大学阶段，尝试不同的新鲜事物，接触不同的领域对自己来说是很不错的经历，每次尝试也是对自己新的突破。在以后的学习生活中，除了掌握书本的专业知识外，我会更加注重实践能力的提升，以后我将不拘泥于学校组织的活动，抓住每次锻炼自己的机会，不断总结和反思，争取提高自己的综合素养和实践能力。

大学生服务员实践报告范文 篇30

大学生就业问题日益成为了社会关注的一个焦点问题，随着全国大学扩招完成，“大学生就业难”也成了一个突出的问题。教育部部长袁贵仁在xx年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上就说：国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除，如果说xx年是我国经济最困难的一年，xx年可能是最复杂的一年，整个宏观层面就业形势就很严峻。20xx年的毕业生人数720万，再加上往届没有实现就业的，需要就业的毕业生数量之大可想而知。

面对“大学生就就业难”的现状，政府通过多方面措施帮助大学生就业。拓展就业渠道，增加就业岗位，通过国家投资促进就业之外，同时大学生自主创业被视为解决就业难题的一条重要途径。XX市是一个高校聚集的地方，目前有22所高校，在校大学生近26万，如何解决每年数量巨大的大学生就业成了XX市政府工作的一个重要内容。

在大学校园里，有大学生一心想找到好的工作却不知道该怎么起步，有些同学尝试着接触社会，还有一些同学已经开始利用学校社会提供的一些资源开始进入企业实习。“就业”对大学生来说已经不再陌生，也不再抱着高不可攀的神秘感。但是对于大学生如何找到心仪的工作大家还是很迷茫，虽然有许多成功的学长来学校传授经验并给予我们中肯的建议。但是“实践出真知”，大学生到底在校期间需要培养怎样的技能，大学生该如何选择企业，国家对大学生就业有怎样的扶植政策？带着这些问题我们实践团队开始了我们的探索之路。

主题1大学生就业观调研时间：xx年11月1日

要想解决问题，就要先从原因下手。我们通过各方面渠道了解了当前的大学生就业形势与相关信息，以便更准确地分析应对就业问题的方法。

xx年11月1日，我们在大连理工大学、大连海事大学、东北财经大学发放调研问卷，本次调查问卷针对不同专业，不同年级的学生，涉及范围较广。

我们将团队分成三组，各自有各自的地点，对象。在发放问卷的过程中，有的同学深入寝室，耐心讲解来意，同学们的反应大不一样，有的同学积极参与，但也有少数同学积极性不高。当我们敲开一个个门，喊住一个个路人的时候，都要攒足足够的勇气，我们也在过程中锻炼了自己，这种机会很难得的。当我们说出问卷的内容时，他们表示希望能从我们这里得到一些关于大学生就业的信息，对此我们给予了积极回应，并将我们了解的信息告诉他们。

经过分析和总结，我们认为当前大学生对就业的看法主要有以下几点：

1、在对于第一份工作的态度，选择积累经验和精挑细选的同学明显多于不惜代价找以一份高收入的同学。这说明大学生对于自己的职业生涯有

一定的规划，眼光都比较长远，较以前只顾眼前利益有了很大提高。

2、在企业类型选择上，学生对政府机关、外资企业、私营民营、国有单位、事业单位等都有自己的选择。但在自己创业上同学们都纷纷表示希望先进入企业中获得一定的经验及支持才会考虑。

3、在就业城市中，选择留在毕业城市和去大城市发展的同学占多数，并纷纷表示在这些地点有较大的发展机会。但很少人会主动选择去西部等欠发达企业，这表明同学们的社会责任感还有待于提高。

4、在试用期后的期望薪酬中，同学们普遍都选择了3000元以上的标准。对于不同专业、不同类型的同学不约而同的选择这一标准，反应大学生缺乏对自身的深刻认识和剖析。这种对自己认识的缺乏正是求职过程中出现眼高手低、高不成低不就的怪现象的原因。

5、在大学生选择企业的最重要的考虑因素中，大多数同学都选择了具有良好的培训学习机会和职业发展体系及规范的公司管理制度。说明同学都具有明晰的职业规划，在谦虚的学习中谋求进一步的发展。

6、同时，同学们在问卷中纷纷认为近几年大学生的就业形势比较严峻，就业有困难。但在求职过程中困扰的因素中，对企业岗位专业知识掌握不够、对企业的用人标准不太了解、工作经验不足、对职业生涯规划没有充分的认识等选项都成为同学们的热议话题。在解决这种就业难的问题中，同学们纷纷表示可以调整择业期望值，调整就业心态、寻求必要的就业指导，合理规划职业生涯。

7、在国家对于大学生就业的方面，同学们都表示一般了解。但是都表示国家的政策会对大学生的就业有一定的帮助。

经过此次调查，我们发现每一名大学生都希望自己在将来有一个良好的发展，并且大学生对当今的就业形势都有一定的了解，对当今的就业问题都有自己的看法，对自己的未来有无限的憧憬并且充满了自信。但是，我们也不能盲目乐观，不得不看到当前就业中存在的问题，竞争压力大、用人单位供求关系相差较大、应届毕业生经验不足等问题，怎样调整好自己的心态，努力提升自己的能力，是当代大学生应该主要考虑的问题。

主题二与企业沟通、了解企业对人才的要求

在了解了同学们由于就业的'基本问题和就业观以后，团队同学在xx年11月15日参加了在大连理工大学材料馆举行的大型企业宣讲会。宣讲会现场有十几家企业正在进行招聘，我们经过简短的商议之后开始了我们与企业沟通的过程。

通过沟通我们总结如下几点。

一、企业用人的原则

当我们问及企业重视应聘者什么素质时，企业基本上都给出了相同的答答案。

1、在校期间学生工作方面。

进入公司便是步入社会，与人合作、与人交流都是十分必要的。企业认为学生工作可以提升学生的组织、协调和沟通能力，为今后的工作打下坚实的基础。所以，企业比较看重大学期间的社会实践经历、社会工作经历、人际交往能力等经历。在综合素质中，企业领导对大学期间的学生工作经历看得格外重要。像国企、央企等有深厚企业文化的公司对具有各方面特长的员工会比较看重。

2、关于学习成绩

大部分公司会看重应聘者的学习成绩。有一些要求高的企业甚至希望招收获得过奖学金，通过英语四六级的同学。所以在校大学生在学习方面一定不能懈怠，这与我们平常所听到的成绩在大学中不重要的言论有很大不同。

二、企业对员工的要求

1、对企业要忠诚

首先珍惜工作机会。在沟通过程中，一些小型企业表示，不是非常愿意招收名牌大学的学生。一是名牌大学的学生对薪资要求高，但自身的价值却往往达不到企业的期望。眼高手低的现象在名校中非常明显。其次，很多名校学生会把一些小企业做成进入社会的跳板。不以为企业做出贡献为目标，而是为了自身的经验积累。在这种企业中积累到一定经验后会毫不犹豫的选择更高更好的工作，这给企业带来了很大困扰。工作是一个人生活里最重要的一部分。我们每个人都应该对工作怀着虔诚的态度。要看到工作的长远意义，而不能只看到暂时的艰苦、工作的压力和渺茫的前途。

2、对工作要热情

不少在校生对工作有非常美好的憧憬，在真正工作后发现与其想象不同。表现出浮躁、消极、怠慢。这种情况使企业对精挑细选的员工表示非常的失望。一个人如果对工作没有热忱和爱好之心，不能使工作成为一种喜悦，觉得工作是一种苦役，感到厌恶，那么他一定不会有所成就。人可以通过工作来学习，可以通过工作来获取经验，知识和信心，你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率才会越高。面对繁重工作如果你能心情愉快的去完成，也能产生惊人的效果。

3、对工作要负责

把企业的利益与自身的利益紧密地联系在一起、具有敬业精神和团队意识、具有很强的专业技能，并能不断地总结经验和不断地接受新知识、具有良好的个人素质，这是每个企业都希望得到的好员工。对于每一位员工来讲，企业应是第二个家，有责任为企业做出自己的贡献。即使你感觉现在的工作不像你认为的那样，不能很好的

体现自己应有的价值，也不要整天抱怨，只有从现在做起，才能走向未来。

三、企业总结的大学生就业误区

1、择业只考虑主流行业，忽视冷门行业。

在宣讲会现场，一些热门行业摊位前被学生团团围住，相比之下冷门行业前人少的可怜。面对这种不均衡的现象，企业表示随着经济社会的不断变化发展，热门行业不一定长期热门，冷门行业也不一定长期冷门。行业是社会的分工，不管是热门行业还是冷门行业，都是党和国家事业的组成部分，不存在着高低贵贱之分。只要干一行，爱一行，钻研一行，哪怕是在冷门行业工作，也能够有所作为。所以，在择业时，可以适当考虑边缘行业、交叉行业以及新兴行业。

2、在工作地点的选择上。

同学们都认为到中部、西部等经济欠发达地区就业难以实现自身价值，只着眼于一、二线城市。企业都表示，经济发达地区确实对人才的流向有着强劲的吸引力。但是经过多年的吸纳，发达地区的人才已经相对饱和，有些地方甚至还出现人才高消费现象。中部、西部欠发达地区与发达地区比，确实存在着不小的差距。但是，由于产业的分布不同，区域的特点不同，以及国家的“振兴中部”战略带来的资源、政策倾斜，是中部地区有着得天独厚的发展前景与优势。在国家的大政策下，大学生面对的是更小的生存压力以及更多的工作机遇。

3、在专业的选择上

是认为到专业不对口岗位工作难以发挥优势，只局限在专业对口岗位求职。很明显如果能找到专业对口的工作岗位，对其自身发展无疑是有利的。但是应该看到，大学生不单有专业技术的优势，还有年纪轻、肯学习、观念新、综合素质较高等优势。在专业不对口的岗位就业并不可怕，关键是自己如何去面对、去打拼。

4、愿意到外资企业求职

近几年来，在知识经济全球化、区域经济一体化的大格局影响下，我国内资企业的管理方式有了很大转变，产品的科技含量也有了很大提高，许多内资企业还拥有自主知识产权，拥有品牌。大学生在内资企业工作，也会能够得到锻炼，能够发挥自己的聪明才智，能够干出一番事业来。而且，在现在经济危机的严重影响下，外资企业受到了更大的冲击。给年轻人带来了更多的压力和更小的发展空间。而与之相较，国企往往更注重员工的培养，团队合作氛围，使应届毕业生能够更快速的成长。所以，大学生应该理智地对待外企，不能盲目择业。

作为大连理工大学的学子，应该树立精英意识，成为精英人才，勇担时代责任。不应该局限于在学校里，更应该走出校门去接触社会，更应该勇于实践了解社会，这样才能与社会接轨、才能与时俱进。这次实践活动带给我们的不仅仅是收获，更是日后积极实践不断学习的动力，希望我们以后可以通过实践活动了解更多的社会！