《行风自查报告(合集26篇)》
行风自查报告(通用26篇)
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一、 领导班子
家长、学生、社会、教师普遍认为领导班子责任心强、团结协作、积极进取,是一个有战斗力的领导集体。从调查中也反映出了一些问题,表现在:工作缺乏创造性,对教职工关心不够,较少做耐心细致的思想工作。
二、招生考试
近年来,我校严格按照上级主管部门的招生考试政策,坚决执行小学毕业生全部免试入学的原则,没有收取择校费而招择校生。我校学生宿舍是危房,住宿条件差,没有食堂,教师缺编,班生数大,对学生的教育教学有影响。
三、费用收取
我校再次核算了收费标准,确无乱收现象。严格按上级物价部门规定的项目和标准收取,实行“一费制”,并向社会公开,接受监督,按期结算。
四、师德师风
通过调查和教师的自查、讨论,我校的师德师风存在着一些问题,主要表现在:
1、来自家长、学生的意见是:有个别教师对学生的要求不够严格;教师的教育教学方法陈旧;对学生的教育不够耐心;家长对其子女的学习成绩不够满意。
2、教师的自查中反映出一些问题:
(1)个别教师爱岗敬业精神较差,缺乏责任感和奉献精神,有懈怠思想。
(2)近几年来,尽管没有出现教师严重体罚学生的现象,但有变相体罚学生的行为,如罚站等事件发生,对学生的教育缺乏耐心。
(3)有的教师不关心集体,不尊重同事,损害集体荣誉和不利团结。
(4)教师缺少与家长的密切联系,很少进行家访,动辄请家长到学校,有指责、喝斥家长的现象。
(5)少数学生思想品德很差,不尊重老师,欺负同学,难以管教。
五、学生、家长、社会对学校其他方面提出的建议
(1)多数家长要求迅速改变学生的住宿、生活条件。
(2)加强管理,严肃查处不良行为。
(3)学校应建立图书室。
(4)教师不参与“彩票”活动。
(5)不能取消补课。
行风自查报告 篇2
机关作风建设活动进入第二阶段以来,工委组织部严格落实全区统一部署,紧紧抓住关键环节,精心组织,上下联动,使查摆问题阶段工作得以扎实推进,取得了阶段性成效。概括起来,主要表现在以下几个方面:
一、组织安排周密,工作扎实有序。
接到通知后,部机关作风建设领导小组迅速反应,针对具体工作展开了专题研究,制发了《做好查摆问题阶段工作的通知》和《查摆问题阶段工作配档表》,将工作日程进一步细化,并印发全部人手一份,使全体组工干部都能清楚掌握活动进程,时刻保证个体活动与集体进展相一致。同时,部内还坚持每周对工作进展情况进行专项调度,逐一细化任务,严格督查把关,及时查漏补缺,做到环环相扣,确保查摆问题活动严格按要求进行。
二、领导示范带头,表率作用充分发挥。
具体工作中,无论是部领导,还是各处室负责人,都能够切实负起领导责任,充分发挥表率作用,带头参加集体活动,带头查摆,带头剖析原因。期间,部领导平均与普通干部谈话10余次,亲自走访会员企业、派驻单位6家,先后与30余名基层党员群众进行了慰问座谈,同时还在支部专题组织生活会上,带头联系实际,进行了深刻的查摆剖析,并在此基础上形成了人均字以上的作风建设剖析材料,率先高标准地完成了规定工作任务,以自己的身体力行,为广大组工干部做出了榜样,极大地激发了大家抓好作风建设的积极性和主动性。
三、突出重点,规范运作,查摆剖析标准硬,质量高。
在活动开展过程中,我部坚持发扬求真务实的精神,以征求意见为基础,把开好组织生活会作为关键环节,深入开展内部交叉谈心和自我批评,坚决做到了真查、真评、真议、真改。
一是征求意见诚心诚意。坚持以诚为本、内外结合、知错必改的思路,采取了召开座谈会、发放征求意见表、公布监督电话、设立意见箱、上门走访等多种方式,从直属机关、企事业单位、派驻单位、工商联会员企业、帮扶村党员群众四个层面,态度诚恳地征求意见和建议。各征求对象也热烈响应,纷纷从廉政建设、服务态度、办事效率、人员素质、工作机制等多个角度提出了评价和建议。活动期间,共对外发放征求意见表近60份,组织召开座谈会2次,走访企事业单位6家、党员群众20多人,梳理、汇总各类建议和意见10余条,为找准问题、剖析剖析打下了坚实的基础。
二是谈心交心深入透彻。对征得的意见和建议,部机关作风建设领导小组及时进行把关梳理,专门建档立案,并将对处室和个人的意见区分情况,原汁原味地进行反馈。广大组工干部也能够积极响应号召,自觉结合岗位特点,从对工作和个人负责的角度,带着问题,开诚布公地进行交叉谈话,有的放矢地交流思想,真正达到坦诚相见,促进感情,增进团结,自我提高的目的。
三是原因剖析深刻到位。在征求意见,交叉谈话的基础上,我部还积极落实通知要求,以时间服从质量,按照解剖自己不怕严、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛的三不原则,以及王书记要求的不查清原因不放过、没有明显改进不放过、达不到群众满意不放过的三不放过标准,组织广大干部认真完成了1500字以上的作风建设剖析材料。为确保查摆分析的质量和深度,部机关作风建设领导小组还采取分层负责的方式,对每一份的剖析材料进行审阅把关,不少同志几易其稿,反复修改,力求完善。
为使组工干部的个人剖析更加深刻,我部结合半年工作总结,于7月20日下午召开了支部专题组织生活会,从思想、作风、工作等多个角度进行深入剖析,真正做到了问题找准、原因查透、措施定实的标准要求。
四、边议边改,立查立纠,活动效果进一步深化。
结合查摆的具体问题,我部立即着手进行了整改,初步建立了首届责任制、ab角工作制、基层联系点制度、明白纸制度、受理回执制度、作风监督卡制度、政务公开制度等长效机制,取得了一定成效。如基层联系点制度,规定每名组工干部分别确定1家企业(部领导联系2个以上基层单位)和1户困难家庭作为联系点,主动联企、入户,定期走访慰问,做好结对共建工作,并要求全年深入基层时间不少于30天。自活动开展以来,部内干部已经与基层企业、群众建立帮扶对子近30个,先后下基层走访40多次,帮助企业、村居、群众解难题、办实事30多件,帮助2名失地农民解决了就业问题,为老党员、困难群众送温暖折合钱物1万多元,受到企业、群众的一致好评。
虽然在查摆问题阶段的工作取得了一定成效。但在肯定成绩的同时,我部也清醒地认识到了存在的不足,主要是在活动开展上,自选动作创新不够,特点不够鲜明;在问题的查摆上,个别同志自身定位不准,分析根源时找客观原因多,对思想深层原因分析不够透彻;在问题的梳理上,还不同程度地存在轻描淡写、避重就轻的现象;而在对问题的整改以及办实事的数量和效果上,离群众的期望也有一定的差距。这些问题,我们将在下一阶段的工作中认真克服,切实加以解决。
行风自查报告 篇3
为加强我校行风建设,规范办学行为,提高教师的职业道德水平,努力办人民更满意的教育,我校根据《张家港市教育系统迎接20xx年民主评议中小学、幼儿园行风实施方案》的意见,认真进行了行风自评自查工作,以便主动查找问题,及时纠偏纠错,向办一所有‘责任’的学校、办一所有‘灵魂’的学校、办一所有‘品位’的学校、办一所‘人民更满意’的学校、办一所‘江南一流’名校”的更高更远的目标迈进。
一、加强学习,营造氛围,提高对民主评议政风行风建设的认识
(1) 领导重视 落实责任
我校根据市教育局《张家港市教育系统迎接20xx年民主评议中小学、幼儿园行风实施方案》,及时召开了学校中层干部会议,学习“行风评议”的主要内容,明确开展行风建设的深刻意义,并认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,是关系到党在群众中的威望,关系到我校在人民群众中的形象,关系到我校向名校发展的脚步,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
学校为此成立了领导小组,顾校长担任组长。学校及时在校门口公示《学校行风建设公开承诺书》,制定我校行风建设实施方案,对全体中层干部进行了工作部署和安排,责任到人,高度重视。
(2) 精心组织 加大宣传
学校召开了全校教职工参加的学校政风行风评议工作动员大会,顾校长向全体教职工宣传了《张家港市教育系统迎接20xx年民主评议中小学、幼儿园行风实施方案》的主要精神,学校与每位教师鉴定了《教师公开承诺书》,要求所有教师要端正态度,认真做好自查,互查工作。同时学校还印发告家长书,让每一位学生,每一户家庭都参与到此次活动中,提高本次活动的实效性。
二、以评促建,以评促管,搞好民主评议政风行风建设自评工作
(一)依法治校,规范办学
我校认真履行法律所赋予的权利和义务,严格遵守《教育法》《义务教育法》《教师法》等教育法律法规的要求,规范办学行为,严格执教行为,遵守“五严”规定,做到义务教育阶段公办学校免试就近入学,无胁迫学生转学、休学、退学现象,并积极认真的配合好高中升学工作。我校不存在“一校两制”,没有办过任何特色班、竞赛班、提高班、补习班,不在校内张贴,发放有关招生广告、宣传资料,也没有强制或变相强制本校学生参加各类收费的课外办班。
(二)校务公开,收费规范
我校严格执行实施免费义务教育有关政策,坚持校务公开,教育收费公示。学校的每一项收费都发放《告家长书》,服务性收费坚持自愿原则,学校伙食收费按教育局文件统一收费,学校财务严格执行《关于学校财务加强严格管理》的有关规定。我校从不订购盗版教辅资料,也从不允许私自征订、推荐教辅用书和讲义,严格执行 “一教一辅”,所有教辅资料都按上级部分规定采购。学校还建立了校务公开领导小组,设立校务公开监督电话,通过学校网站,家校路路通、校务公开橱窗和告学生家长书等渠道,公开学校收费项目、收费依据和收费标准,严格按规定收费,做到收费程序规范,收费标准规范,收费过程合理;公开学校各项经费的使用,公开学校办学成果,公开学校学期工作主要目标,使学校的办学行为在民主评议和监督中更趋科学、规范。
(三)加强管理,民主办校
1. 制度管理:我校扎实贯彻《江苏省中小学管理规范》、严格执行江苏省、苏州市和张家港市的“五·三·九”规定,取得了较好的效果。学校优化学校各项制度,营造一种“心中有目标,眼里有方向,手中有标准,做后有评价”的工作氛围,并通过教代会决议,打造一部《二中责任法典》。
2. 民主管理:我们坚持民主办校这一优良传统,重大事情通过教代会进行商议决定。学校的中层干部选拨是根据市教育局中层干部管理办法,通过“公开岗位设置——教师报名——竞聘演说——教代会分组评议候选人——教代会代表投票——校长室、工会确定新一届中层人选”等程序进行。为了进一步规范教师管理,我们借义务教育学校教职工绩效考核这一东风,根据《张家港市义务教育学校教职工绩效考核指导意见》结合我校实际,通过三步走方针:1、认真学习,吃透文件精神,明确要点;2、广泛调研,了解思想动态,民主在先;3、讲究艺术,加强沟通交流,减少矛盾,建立了客观、公正、科学的绩效考核评价机制。
(四)师德师风 强化责任
我们确立“教师是学校发展的第一力量”的理念,把“做一名有责任的现代优秀教师”作为教师发展目标。我校认真贯彻落实《中小学教师职业道德规范》和《江苏省中小学管理规范》,大力加强师德建设,实行师德承诺制,严守职业道德,坚持廉洁从教,尊重学生人格,杜绝体罚和变相体罚学生行为,严禁收受家长钱物或宴请,坚决抵制有偿家教。学校利用每周一例会举行“责任教师大家谈”专题研讨,让每一位教师明确自己的最大责任;其次开展“学师德模范,树师表形象”演讲比赛;再次组织开展“爱铸师魂”征文评选活动;第四我们每两年开展“十佳责任教职工”的评选。学校还根据学生的推选,编写了《杏坛沁芳——我心目中的好老师》一书。第五认真组织教师学习《教师职业道德规范》和《师德考核细则》,并建立了教师体罚学生责任追究制。
三、发现问题,及时整改
学校在快速发展的过程中也暴露了一些问题,经过本次深入的自查自纠,主要问题归纳如下:
1. 学校因为是老校区,校舍陈旧,面积狭小,因此学校在营造一个让学生身心自由健康发展的环境方面还应考虑更为全面有效的措施。
2. 学校在食堂的管理要更精致,师生的伙食上除追求安全卫生,营养搭配合理外,还应追求色香味俱全。
3. 经过几年的'努力,学校已较好的扭转了作业量多的社会负面影响,但在减轻学生过重课业负担方面还应有更大的举措,取得更大的成绩。
4. 骨干教师成长的面不广,教师对晋升骨干教师的热情不够,高级别骨干教师成长速度太慢。
四、整改措施
(一)创新德育活动。我校因为是三十多年的老校区,虽然在杨舍镇镇政府等各级领导的关心下,学校也进行了部分改造、加固等工作,在硬件上有了很好的改善,但在软件上还要继续努力,我们将从以下三个方面创新:①做好学生的心理辅导工作。本学期我们将新进一名具有心理咨询资质的心理教师,开设心理咨询室,更为全面细致的关心学生的心理健康成长。②发放学生“责任卡”。每两周由学生对自己的“责任行”活动择要记载,上面详细记载着同学、家长、社区、老师多维评价。我们每星期检查、评价,让学生明白:“责任卡”是监督卡,时时警示自己的言行;“责任卡”是承诺卡,事事兑现自己对责任的承诺;“责任卡”是形象卡,处处展现二中学生的风采。③创新活动载体。精心策划开展“责任·欢乐节”、“责任·成长节”、“责任·读书节”、“责任·耕耘节”、“责任·励志节”、“责任·感恩节”、“责任·科技节”等系列责任德育节活动;创新学生社团活动,力求满足学生差异性学习和生活的需要,发挥他们的个性特长。
(二)创新课堂教学。我们坚决深化课堂教学改革,实施生态课堂。我校注重“授人以鱼,不如授人以渔”的教学形式的改革,在教学中开展对“责任课堂”实践和研究。我们成立课改领导小组;加强走出去,请进来的工作;坚持“责任导学稿”的编写,强化“一备二论三修改四反思”的集体备课模式,重视学生自主学习能力的培养,提出了以“学、议、探、思、练”为基本原则的责任课堂教学模式;推行分层作业,提倡教师因材施教,提高作业的有效性,实施讲义付印审核制度,控制数量,提高质量,在提高教学质量的同时,大大减轻学生的负担。
(三)加强食堂管理。成立有校长、分管校长、总务、工会、教师、学生家长组成一个膳食委员会,学校在对供方提供的食品要求有法人代表复印件、生产日期、保质期、合格等证件,在供方货物送到学校时,学校派校医、食堂仓库工作人员同时验收,以确保质量和数量,收费标准按照教育局统一收费标准。由于学校是一所老学校,食堂的操作面积小,因此把学生用餐分成二个部分。一部分在食堂用餐,另一部分在教室用餐。每天午餐保证两荤两素一汤,每天的菜都根据营养要求精心安排,提前公示一周菜单。
(四)注重教师成长。我们确立“教师是学校发展的第一力量”的理念,把“做一名有责任的现代优秀教师”作为教师发展目标。①规划成长。我们制定《教师专业成长实施方案》、《市二中名师工程实施方案》等,与每一位四十周岁以下的教师签订教师成长规划书。②结对名师。我们成立 “教师成长学校”,建立德育导师制、班主任导师制等相关制度方案。积极加强与省、市级乃至国家级名校的沟通交流,走近名师缩短了青年教师的成长、成才的周期。③加强科研。通过开展“责任大阅读”和开设教师书吧等手段,丰富教师的精神世界。同时做好微型课题的研究。④搭建平台。组织教师学习,采取“走出去,请进来”的办法,为教师的学习创造有利条件和提供机会。
通过开展行风评议活动,全校教职工在思想认识上有了很大的提高,工作作风有了明显的转变,但行风建设是一个长期的、艰巨的任务,我校全体教职工将会再接再厉,以更饱满的热情投入到工作中,努力建办人民更满意的教育。
行风自查报告 篇4
为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,肝胆外科根据本科室的具体情况,进行了严格的自查自纠工作。现汇报如下:
1、20xx年截止目前科室药占比约24%,较往年下降,科室严格控制药品使用,尽量减少患者的药品费用,从而减轻医疗支出;国家和医院重点监控药品合理使用,不存在违规使用情况;科室医务人不存在收受药品回扣和提成的现象,严格执行国家及医院的药品零差价政策;不存在诱导患者到指定社会零售药店购药行为,减少患者不可报销支出,从而减轻患者的医疗负担;科室一直没有截留药品和私自卖药现象。
2、科室20xx年耗占比约20%,基本控制在医院的范围之内,且较往年有所下降;科室耗材采购严格按照医院规定及政策执行,出入库程序规范,不存在违规现象。科室耗材严格按照医院标准执行,不存在回扣和提成现象。
3、科室(人员)不存在分解收费、超标准收费、重复收费、套用项目收费、过度诊疗等违规行为;科室患者严格按照医保政策,不存在挂床住院、冒名顶替住院、骗保等违规行为。
4、自开科以来科室工作人员严格按照医院收费羡慕,合理收费,不存在私自收费项目或存在私自收费行为;科室每周、每月进行业务及行为规范学习,不存在违反行风“九不准”的行为;医院及科室开展学术会议、科研协作、学术支持、捐赠资助均来源于科室业务支出,做到事前报告、事中监督、事后备案。
医疗安全无小事,医务人员必须严格执行医疗质量安全核心制度,警钟长鸣,才能杜绝或避免医疗安全事故。以后科室人员。在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德;不断学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为;。在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的方式、方法与技巧;正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书;认真书写医学文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的'字迹;加强团队合作精神,内部要协同;要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧;对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
行风自查报告 篇5
根据太仓市教育系统20xx年纳税人评议政风行风工作实施意见的要求,为了切实加强师德师风建设,树立学校良好的社会形象,以促进教育系统行风状况的更加好转,我校积极开展了行风自查工作,主要做法如下:
一、加强组织领导,健全工作机构。
学校成立了以校长为组长的行风评议领导小组,全面负责学校行风建设工作,各部门负责人为领导小组成员,负责落实民主评议行风工作的安排、组织协调和监督检查。将行风建设列入学校工作日程,责任到人,详细制订工作计划,并联系实际,制订出切实可行的措施,使行风建设与行政、业务工作有机结合。
二、广泛宣传,积极发动,形成浓郁的工作氛围。
1、在行风评议准备阶段,我校立即召开学校行政会议,会上校长传达了教育局行风评议动员大会的精神,并就学校行风评议工作进行动员;学校领导认真学习有关文件精神,制订了《太仓市第二中学20xx年纳税人评议政风行风工作实施方案》和《太仓市第二中学行风建设公开承诺书》,并上报市教育局。
2、7月3日我校召开全校教职工大会,就学校行风评议工作向全校教职工进行动员,以提高全体教师加强行风建设的思想认识。会上,校长向全体教职工宣讲了《太仓市第二中学20xx年纳税人评议政风行风工作实施方案》和《太仓市第二中学行风建设公开承诺书》,要求全体教职工明确我校“办人民满意的学校,做学生喜爱的老师”的工作目标,巩固师德教育成果,深化师风校风管理,根治损害形象的种种违规行为,切实提高社会、家长、学生满意度。形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的良好局面。同时,通过学校网站和宣传橱窗向社会公布了《太仓市第二中学20xx年纳税人评议政风行风工作实施方案》和《太仓市第二中学行风建设公开承诺书》。
三、深入调查,收集意见和建议。
1、学校把行风评议工作和制定学校发展规划相结合,向全体教职工发放了行风建设意见征集表,收集意见8条。
2、学校组织行政领导分组走访社区、村委会主要领导和相关群众,征求对学校工作的意见和建议6条。
3、召开了部分家长和学生座谈会,征求对学校工作的意见和建议4条。
四、梳理概括,提练出3个突出问题。
1、加强教师管理和培养,打造名师队伍是当务之急
由于历史原因,我校教师结构不太合理,在市内有影响的名教师不多,市级学科带头人不多,教师业务能力亟待进一步提高,要加大力气,加大投入,加速培养一支名师团队,提升学校的师资实力。
2、加强后进生管理,做好后进生的转化。
由于学校处于城乡结合部,生源基础相对较差,大量的外来务工人员子女来校就读,造成了较多的后进生,严重影响了优良学风的形成,甚至与社会上不良青年来往密切,干扰学校正常秩序;转化后进生的工作是十分艰巨和长久的,转化一个后进生与培养一个尖子生同等重要。
3、加强校园管理,整治校园环境。
学校是学生学习文化的场所,也是培养良好行为习惯的所在。由于校内小店的存在,造成学生无序购买,既不利于学生良好行为习惯的培养,更不利于学校建立良好的卫生环境,甚至造成了校园内环境的污染,下学期开始取消校内小店,还一个清洁、健康的校园环境。
行风自查报告 篇6
为严格按照县卫健委关于医疗行业不正之风及卫健委关于以案促改工作要求,我院领导高度重视,立即组织相关人员开展学习动员活动,严格要求在我院及辖区内村卫生室针对医药购销和医疗服务领域以及重大民生政策落实中损害群众利益的突出问题扎实开展自查自纠工作,现将自查自纠工作报告如下:
一、基本情况
(一)加强领导、强化责任。为确保专项治理工作顺利开展,成立了以郭胜利院长为组长的纠风专项治理工作领导小组,科学分工,各司其职,加强监管。负责工作开展中的协调、督导、检查、整改等各项工作。
(二)加强监督,严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展督导检查,设立专项整治意见箱1个、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话,等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,进行严格追究相关科室和直接责任人的责任,全面促进了医德医风建设根本好转。
二、存在的问题
(一)采购问题。我院自实行国家基本药物制度以来,所有药品网上采购,实行零差价销售,确实落实省、市、县相关制度及规定。采购药品品种及规格,均由药库、药房负责人收集临床科室意见及建议,制定采购计划,经主管院长审核后方可进行采购。在自查过程中,未发现在设备及医用材料采购中有违反规定,收受医药公司返利等行为,医务人员无收受回扣等行为。
(二)乱收费问题。我院目前未发现“大处方”、滥检查及开单提成等现象。通过对就诊患者进行电话随访问卷调查,无患者反映有医务人员索要“红包”的.现象。我院严格遵守新农合患者转诊制度,实行逐级转诊。药物及医疗服务价格实行上墙公示,并公布举报电话。接受社会监督
(三)质量的问题。我院目前药房储存条件完善,设置有空调,药品专用冰柜,含麻药品专用柜,无毒、类药品,各项管理制度健全。购药台账及各种票据、供货企业相关证件及资料保存完善。药品及医疗器械进货渠道合法,过期失效药品报损登记及时准确,无擅自配制或调制使用制剂等违法违纪行为。药品不良反应报告制度完善,上报及时。院内目前无高风险医疗器械。
三、下步工作措施
(一)加强医院管理,规范诊疗行为。建立和完善医德医风考核、激励和奖惩机制。以规范处方用药、临床检查为重点,进一步完善临床诊疗技术规范,积极推行临床路径。采取综合措施,简化服务环节,改善就诊环境,方便病人就医。
(二)强化医药价格管理,规范收费行为。强化医药价格管理,清理整顿药品、医疗服务价格秩序。严格秩序医疗服务项目价格规范、严禁自立项目、分解项目、比照收费等违规收费行为。对于超标准收费,自立、分解收费、收受回扣、索要和收受红包等行为严肃查处,予以重罚。
(三)加强医德医风教育,提高医务人员思想道德素质。结合“三好一满意”“创群众满意医院”活动,进一步加强警示教育工作,增强廉洁行医意识和“一切以病人为中心”的服务理念,自觉抵制收受“红包”、“回扣”、“开单提成”等违法违规行为,营造医德医风建设的良好氛围。
行风自查报告 篇7
我校根据XX县教育系统行风建设精神,按照隆教党委(20xx)32号、X政协发[20xx]25号文件精神要求,本次行风评议工作,学校围绕“师德师风、职业道德方面:是否爱岗敬业、忠于职守、教书育人、为人师表、团结他人、爱护学生;廉政建设、治乱纠风方面:有无乱收费、搭车收费、吃拿卡要以及以权、以职、以业谋私现象”等方面,结合县政协民主评议教育系统行风工作调查提纲和学校所作的工作,现总结如下:
一、建立了行风建设领导组,加强领导,提高认识
1、建立组织领导、实施机构。学校党政主要领导高度重视行风建设与民主评议工作,建立了由校长曾本昌任组长,副校长、党委副书记杜若飞、党委委员、副校长蓝茫、谌试平任副组长,各处室主要行政为成员的行风建设与民主评议领导小组,由党委副书记、副校长杜若飞具体负责。领导小组下设办公室,具体抓行风建设与民主评议工作。学校进一步完善了《隆昌一中民主评议行风工作实施方案》、《隆昌一中行风建设公开》、《教师教学工作常规》等,使行风建设有章可循。
2、学校把行风建设工作纳入党委、行政的目标责任,与其他工作一起布置,一起检查,一起考核。学校工作计划有此项工作的专门的要求,并列入行政会议研究的内容中。开设了行风评议意见箱和行风评议专用电子邮箱,广泛听取征求师生对各部门和教职工的工作意见。
3、学校不定期召开了行风建设会议,认真总结行风建设方面存在的问题。学校行风建设开展情况不定时向上级领导汇报,听取了有关改进意见。
二、强化行政、教师、职员服务、育人作风、教学质量显著提高
1、学校行政领导自觉学习党的方针、政策、法规和相关的工作规范,明确各自的岗位职责和工作具体任务;围绕“勤政、务实、廉洁、高效”目标,自觉依法办事,依照学校规章制度运作,提高工作效率、工作质量。
2、学校行政领导牢固树立“一切为了学生,为了学生的'一切,为了一切学生”的服务意识。坚持轮流值周,全天在学校,全面管理教师和学生的一日工作。对学生和外来群众实行“首问负责”制,热情接待来访家长,对学生提出的生活问题及时处理解决;对离退休教职工提出的学习、生活困难即时给予帮助解决,不存在不办、拖办或推诿现象。工作透明、平等、服务师生。
3、严明工作纪律要求,明确行政经济责任。实事求是,做细行政管理、教学管理、学生管理工作,讲究实效。对出现的工作失职,实行连带责任制,每月兑现。在工作中大胆、热情,开展批评与自我批评。行政干部团结齐心,埋头干工作。
三、加强了职业道德、校风建设,成绩卓著
1、加强教师职业道德教育。学校利用校会、政治业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范、四川省教师职业行为准则、省教厅“八不准”、XX市教育局“十做到、十不准”、XX县制定的“十条高压线”、教师文明用语10条、忌语18条。全校师生模范遵守职业道德要求,以身作则、言传身教,教育未来教师。学校校风正、教风好、学风浓,深得学生家长和社会各界好评。
2、全体教职员工爱岗敬业、为人师表。
(1)组织学习,提高认识。配合党员先进性教育活动的开展实施,学校行风评议领导组制定了切实可行的行风评议学习安排表,并认真的组织学习,学习内容及相关安排详见附件。
(2)依法执教。教师自觉利用业余时间看书读报,集中学习《三个代表重要思想纲要》一书、xx届四中、全会精神,学习《教师法》中权利与义务,同时还学习了《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》等,并努力在教学中实践,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚和变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了隆师校的良好的师德师风。
(3)爱岗敬业、教书育人。学校教职工关心学校发展,热爱学校,积极为学校的发展进言献策,积极学习先进的教育理论,新课程理念,不断转化教学思想,改进教学方法,积极参与教育课题科研和校本教材研究;全面落实了素质教育的要求。
(4)崇尚文明、热爱学生。召开学生会,听取学生意见,间周召开班主人会,全面落实学校相关工作,把学生工作放在重要位置,对学生中存在的个别问题实行个别交流,耐心转化,从不采用“骂”“打”的办法教育学生。积极组织一切力量,开展一切服务于学生的活动。
3、坚持公平、公正、公开的原则,奖掖先进,激励后进。学校坚持“德能勤绩”的标准、坚持民主评议原则,评选优秀教师、先进班主任,每期评选一次,给予物质和精神奖励。
4、加强党委在行风建设中的组织领导与监督作用,实行党委委员联系年级制,及时解决教职工中的思想问题。
四、加强廉政建设,切实按规定收费,群众满意
学校严格按市、县物价、财政、教育局三家收费文件的标准、项目收费,无另离项目收费和超标准收费现象,所收费用全部开正式单据,纳入学校统一管理。
建立了收费公示栏,制作了规范的公示牌,并在显著位置公布收费标准、项目以及举报电话等,自觉接受群众监督;同时学校严令任何班级不能以任何借口在学生中乱收费,尤其是资料、教辅的征订等,一律按照正规要求进行,任何人无权私自征订或者收取规定项目以外的费用。
综上所述,我校教育行风建设工作,按照有关文件要求,扎实深入细致地开展,收到了显著的成效。现在学校的风气正,教风浓,家长让孩子到校读书放心。随着教育形势的深入发展,我们将以此项工作的开展为契机,推动我校教育教学工作再上新的台阶,使我校早日创建成功示范性普通高中,在创建和谐,发挥示范学校的窗口作用,为我县的教育事业贡献力量。
行风自查报告 篇8
依据县消防大队的要求,严防各类安全事故尤其是火灾的发生,切实爱护人民群众的生命财产安全。我单位加强了消防安全自查,现将工作开展状况报告如下:
一、领导重视,落实责任。
根据有关消防法的要求,我院领导班子特别重视特地召集相关部门讨论部署,落实制度、责任到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,仔细开展各科室安全自查工作。同时分管院长牵头,总务科组织相关科室人员对全院的消防设施、电器设备线路、各库房重地、锅炉、高压氧舱等高压容器场所、有周密仪器的重点科室部门进展了全面细致的'安全大检查。要求各科室提高警觉,随时检查,并仔细履行安全防火措施,准时上报可能存在的火灾隐患,以便准时处理,坚决杜绝火灾事故的发生。
二、仔细自查,消退隐患。
从检查的结果来看,我院消防安全总体状况良好,各个消防通道畅通无堵塞现象。各项防火标志及疏散标志明显,消防器材配备齐全,消防给水设施及消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等各消防设施及录像监控设备运行良好。
三、进一步加大宣传力度,切实做到提高全员警觉性。
⑴全面加强消防安全宣传工作,提高全院职工的消防安全意识。通过院报、信息电子屏等形式的宣传活动,使消防安全学问人人皆知,切实营造一个全院参加消防工作的良好气氛。
⑵加大消防培训工作的力度,促使全院职工把握火灾通报流程及灭火设备的操作。一是会扑救初期火灾,能够准时精确报告火灾发生的地点、场所以及联系方式,懂得使用灭火器,懂得处置初起火灾;二是会自救逃命,能够随时把握所处环境的疏散路线和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不畅的危急性,维护自己的消防安全权益,在火灾发生时懂得如何自救和疏散群众。
⑶加强消防安全隐患整治行动,确保畅通无阻。即确保消防安全疏散通道和安全出口畅通,疏散指示标志和应急照明灯具齐备有效。
通过宣传、培训、检查使全体员工提高了消防安全意识,提高了一旦消失火情的处置力量,夯实消防根底。
行风自查报告 篇9
学校行风建设是优良校风的核心工作,是对人民负责、办人民满意的学校的具体体现。要搞好学校行风建设,就必须从依法治校,以德治校的政治高度统一思想,统一意志。我校抓行风建设,始终坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,开拓进取,坚持“以人为本、依法治校”的办学理念,坚持“一切为了学生的发展、一切为了学生的全面发展,一切为了学生可持续发展”的办学宗旨,坚持推进素质教育,坚持以安全与质量为生命线。
一、以德育为首,师德教育破题,树优良教风,促行风建设
学校行风建设必须以对人民负责、办人民满意的学校为出发点和归宿点,必须同师德建设相结合,也必须与建立规范科学的、可操作性强的学校管理制度相结合。党的__大报告指出:“要建立与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接的社会主义的思想道德体系。”在这一历史进程中,教师育人树德更是责无旁贷。打铁先得本身硬,为此,学校专门成立了行风建设领导小组,并做到组织、制度、措施、监督、检查“五落实”,重点抓好三方面的工作。一是育人为本,德育为先,师德教育破题。如果说育人的希望在教师,那么,铸造师魂就至关重要了。由此,学校较好地坚持了政治理论学习制度,认真组织教职工学习相关法律和文件精神,做到有时间、有计划、有内容、有心得;同时,结合中心工作,开展形式多样的行风教育和依法治教活动,促使教职工端正从教思想,转变工作作风,爱岗敬业,为人师表。二是加强领导干部作风建设。将行风建设作为学校管理的重中之重来抓,要求领导干部率先垂范,以身作则,廉洁从政。向师生公开作出承诺,接受广大师生的监督。三是学校实行校务公开,严格按照中小学收费标准收费,坚决杜绝乱收费现象,各种收费都先公示,接受群众监督,再严格按物价部门核定的标准收取。
同时,进一步规范了财务、财产管理,实行学校财物采购制度,开源节流,确保了学校经济正常运作;充分发挥党支部、教代会、工会、团委、家长委员会在学校管理中的民主监督作用;开展教职工民主评议工作。学校还聘请了胥口派出所李建荣担任学校法制副校长,经常来校进行法制教育讲座和座谈,增强了教师的民主意识和法治意识。
二、以开展保持共产党员先进性契机和动力,更新办学思想观念,抓好师生德育工作;以强化学生道德实践为主线,大力抓好学风、校风建设
学校行风建设必须从端正教育思想入手,与学校的办学目标紧密结合;同时必须与提高教育教学质量相结合,还必须与开展形式多样、丰富多彩的活动相结合。__大报告强调:“加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,特别要加强青少年的思想道德建设,引导人们在遵守基本行为准则的基础上,追求更高的思想道德目标。”基于此,胥中人与时俱进,更新了办学思想,抓住机遇,坚持抓好师德建设和青少年学生的思想道德建设,辅以组织开展形式多样、丰富多彩的活动。
1.坚持每周星期一早晨的升旗活动,要求全体师生必须参加,国旗下的演讲成为思想道德教育的重要一环。每次演讲,学校都慎重研究,先确立一个主题,指定一主讲人,并辅以必要的宣传氛围,以确保升旗活动的针对性。就这样春风化雨润心田,师生在潜移默化中受到了爱国主义、社会主义和集体主义教育。
2.学校制定了《胥口中学学生文明行为十条规定》、《胥口中学学生礼仪常规》等规章制度,加强了对学生日常生活和学习的管理,使学生养成文明的行为习惯、良好的卫生习惯和自觉的学习习惯。学校开展了“强化行为规范教育月活动”,组织全校学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,举行“讲礼仪、行规范知识竞赛”活动。还组织全校师生为初二(5)班一特困学生捐款活动,总额接近万元。这一活动的开展,极大激发了全体师生互帮互助、富有爱心的美好感情,师生之间、同事之间、同学之间团结友爱,乐于助人蔚然成风。
3.内外结合,抓好师生思想道德教育。学校先后邀请了北京四中网校苏州分校的高老师、司马老师等教育专家到校,为全校师生、部分家长举行“中学生心理健康知识”“家庭教育”的专题讲座,促进学生健康成长。同时抓好环境育人工作,校园内文化走廊、科普园地、宣传专栏美观大方、内容丰富,集教育性、知识性和艺术性于一体,校园内各建筑物显眼处镶嵌有校训、校风、学风和名言警句;间以倡导、表扬式的、富有人情味的标示牌。学生社团采香书画社活动频繁、内容丰富多彩,充分显示了隐性教育的作用,形成了“时时有学问,处处是课堂”的颇有特色的“胥中校园文化”。学生在美的环境中受到教育和熏陶,不知不觉中受到感染和激励,在潜移默化中培养出良好的品德行为,全校学生操行优良率高达95%以上。
三、规范办学提高质量提升品位
在课改工作中,我们坚持“理论先引、提早介入、加强领导、扎实探索、整体推进”的方针,认真做好各项工作,加强领导,总体规划,成立了以校长为组长,以分管教育教学工作的副校长为副组长,以教务处、骨干教师等为成员的课程改革领导小组,切实加强领导,组织、协调工作,使课改有了保障。在课改推进过程中,我们务实求真,本着“服务、务实、实效”的原则,为课程改革实验工作提供了平台。并将“专题研究”作为介入课改的重要依托,加强和完善了专题研究的管理工作,使课改新理念与有机结合,使课改精神与课课堂教学互动互促,产生了良好效益,此外,我们认真贯彻落实《教学六认真管理办法》,以“抓常规促发展”为主要指导思想,科学制订、执行教学计划,取得了成绩,具体为:
1、认真落实教学常规。
我们出台了《教师教育教学量化考核实施细则》,对教师的“备、教、批、辅、考”等环节工作要求作了全面的量化和跟踪监控,实行定期与不定期,全面检查与个别抽检相结合的监控办法,促进了学校常规管理工作,逐步实现科学化、规范化、高效化。对教师的常规管理方面,我们采取“教师业务档案”管理办法,并将教师的常规工作情况与个人评优评先,晋升职称,提拔任用相结合,建立公开、公开、公正的激劢机制竞争机制,促进管理的科学化、规范化。
2、全面执行教学计划。
我们以省颁《课程计划》为准绳,坚持开齐开足上好每一节课,要求全体教师认真结合学生特点,准确把握学科要求,科学制定并全面执行教学计划。学校结合常规检查,开展执行教学计划情况抽检,实行“一票否决”,即没有执行教学计划的,取消当年评优、晋升资格。我们通过完善一系列的监控措施,如今,认真执行教学计划已成为全体教师的自觉行为。教学计划的全面执行,使学生的各方面能力得到协调健康发展。
3、努力提高教学质量。
我们坚持“聚精会神抓课改,理气直壮抓质量”,坚信“质量是学校的生命线”,努力提高教育教学质量,首先是以课堂教学为主渠道,扎实优化课堂教学结构,不断提高课堂教学效益,其次是坚持培优辅差并重的方针,促进全体学生的全面发展,第二是不断拓宽教学渠道,构建家庭、社会、学校三位一体的立体交叉教育模式,整合教育力量,不断提高教育质量。
四、加强了学校党建工作,充分发挥党、团员先锋模范作用,增强了学校的服务意识
“火车跑得快,全靠车头带。”为此,胥中大力加强了领导班子廉政建设和思想建设。抓好学校党务工作的材料和档案管理,高标准地布置了党员活动室,规范了党员电教学习制度。加强党员政治理论学习,围绕__大报告和党的基本理论、基本路线、基本纲领以及“三个代表”重要思想、现代教育教学理论等,开展专题讲座、集中辅导、分组讨论、分散自学、畅谈感想和心得等活动,注重实效,提高党员的政治素质。加强了党员尤其是党员干部道德建设,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,增强了党员的法纪观念,服务意识和奉献精神。在教育教学管理中,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,努力使党员成为教职工学习的榜样;强化和创新了学校共青团工作,使之成为学校管理中的得力助手。这样以点带面,促进了学校优良的校风、教风和学风的形成和延续。
__大报告为我们提出了全面建设小康社会的宏伟蓝图,每一位教育工作者肩负着神圣而伟大的使命。我们要以__大精神为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,坚持与时俱进,勇于开拓创新,同心同德,团结协作,振奋精神,全面进取,为构筑学校优良的行风,为打造信用学校而不懈努力。
行风自查报告 篇10
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我服务站对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
一、领导重视,严密组织
我服务站召开了会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了由任组长自查领导小组,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作,取得了明显效果。
二、自查基本情况
(一)机构自查情况:单位全称为“科苑街道丰苑社区卫生服务站”,性质为民办非企业,位于;法人代表:;主要负责人:区卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》,执业许可证号20xx年12月23日。我服务站对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位6张,诊疗科目有预防保健、全科医疗;业务用房面积320平方米。
(二)人员自查情况:我服务站现有主治医师1名,执业医师1名,助理医师2明、护士3名。我服务站从未多范围注册开展执业活动;从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动,所属医护人员均挂牌上岗,并在大厅内设立了监督栏对外公开。
(三)提高服务质量:按照卫生行政部门的'有关规定、标准加强医疗质量管理,实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。
(四)院内交叉感染管理情况:成立有服务站内交叉感染管理领导小组,由等组成。经常对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
(五)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
(六)一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集。
(七)疫情管理报告情况:我服务站建立了严格的疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
(八)药品管理自查情况:经查我服务站从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。严格执行抗菌药物制度规定。
三、存在不足
一是由于经费不足,有些医疗设备得不到及时维护或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,发展的后劲不足;
二是受编制所限,人员紧张,工作量大,到省级医疗机构进修的机会不多,知识更新的周期长,一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。
四、今后努力方向
我服务站一定以此次自查为契机,在上级业务主管部门的领导下,认真贯彻落实上级会议精神,严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
行风自查报告 篇11
为了贯彻实施好卫计委发布的关于医疗精准扶贫帮困工作的实施意见,我院对医疗精准扶贫帮困工作进行了一次自查自纠,具体情况如下:
一、领导的重视
自卫计委有相关发文发到卫生院后,我院院长立马召开领导会议,对于如何开展医疗精准扶贫帮困工作进行了研究,并成立了领导小组。之后领导小组成员对各科室医务人员开展相关会议,让全体医务人员对医疗精准扶贫帮困工作做了一定的了解,方便了卫生院日后对医疗精准扶贫帮困工作的开展。
二、制度的建设
我院根据卫计委医政科发文,结合我院的现实情况制定了卫生院的《低收入农户首选药品目录》、《低收入农户首选检验检查项目目录》、《低收入农户“三合理”优惠措施》、《低收入农户医疗救助工作实施细则》和《贵重药品审批制度》等。这些制度规定了医疗精准扶贫帮困工作的`对象,明确了这些用户可以享受的相关优惠,并在收费处、药房进行了公示,让低收入农户对自己能够享受的优惠有了基本了解。
三、措施的落实
我院在门诊收费处设立了“低收入农户医疗救助服务窗口”,张贴了明显的标识,在收费处、药房进行了公示,公开低收入农户相关优惠、减免项目、政策等。
我院在门诊收费处安装了低收入农户身份信息自动识别软件系统,低收入农户就诊时刷本人有效身份证就能确认身份,系统自动减免相关费用,免去手工操作带来的诸多繁琐程序和报销审批手续,既方便了低收入农户,又提高了救助工作效率。
我院对相关低收入农户进行了家庭签约服务,依托我院健康服务团队为服务范围内的低收入农户建立健康档案,并确保健康档案的及时更新和动态管理。
我院认真做好医疗救助情况登记工作,并指定专人负责收集、整理相关台账资料,按月及时上报《医疗精准扶贫帮困(低收入农户医疗救助)实施情况统计汇总表》。
四、存在的问题
在医疗精准扶贫帮困工作开展期间,我院和辖区内新纪元村卫生室没有做好相关对接,没有及时收集到新纪元村卫生室的低收入农户的相关信息,没有统计到其每月的救助信息。
我院基本公共卫生相关部门没有对签了家庭签约服务的低收入农户家庭进行上门随访,建立了健康档案但是没有具体统计,不能确定签了家庭签约服务的低收入农户的具体总数。
五、整改
针对以上存在的问题,我院会及时进行整改。首先我院会和辖区内村卫生室做好对接,按时收集相关信息,确保上报数据的准确性。再者会和基本公共卫生相关部门做好对接,要求其对家庭签约服务的低收入农户认真建档,及时随访,真正为低收入农户带去帮助。最后我院会更加重视医疗精准扶贫帮困工作,努力做好医疗精准扶贫帮困工作。
行风自查报告 篇12
根据《关于开展20xx年度自治区医疗保障系统行风建设专项评价工作的通知》文件要求,我局高度重视,积极安排部署,现就我市医保系统行建设有关情况自查报告如下:
一、统一思想,加强组织领导。
我局自高度重视窗口单位的行风建设工作,成立了以书记为组长、局长、副局长为副组长、相关科室负责人为成员的窗口单位行风建设专项治理活动工作领导小组,主要负责窗口单位行风建设工作的组织领导、管理协调、研究分析和督促落实。召开了行风建设活动专题研究会,认真讨论研究了行风建设活动的总体思路、工作方案及具体措施,研究制定了实施方案,切实做到了行风建设工作和业务工作同研究、同部署、同考核,全面改进工作行风、提升服务质量,认真贯彻落实中央“八项规定”,深入开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治行动,通过不断完善各项规章制度,强化执行力建设,促进机关效能的提升,进一步调动了广大干部职工工作积极性,有力地推动各项工作的顺利开展,也赢得了广大群众的认可。
二、行风建设开展的总体情况
(一)加强医保便民服务,
1、新冠肺炎医疗费用结算情况
根据《关于切实做好疫情防控期间医疗保险经办服务工作的通知》,我局严格按照自治州疫情防控工作部署,做好医疗机构待遇审核和基金拨付工作,减轻医药机构资金垫付压力。因我市未发生新型冠状病毒肺炎确诊和疑似患者医疗费用,所以不存在未按要求进行新冠肺炎费用不及时结算情况。
2、医保政策宣传情况
市医疗保障局通过库尔勒零距离、库尔勒我的家、文明梨城大家谈等微信公众平台进行广泛宣传。对乡镇(场)街道、村包联干部或集中或点对点进行了政策和实际操作培训,以QQ群、微信方式发布工作提示进行答疑解问,并统一印刷了X份宣传资料,下发至X个行政村包联领导手中。在全市二级医院、一级乡镇卫生院、村卫生室等定点医疗机构显要位置公示健康扶贫政策,让老百姓及时掌握各项惠民政策,现场对老百姓用最通俗的语言讲解医保政策,在走访中发现问题立行整改,现场不能整改的问题,建立台账并进行跟踪销号。通过一系列措施全面宣传医疗保障惠民政策,营造良好宣传氛围。
3、政府信息公开情况
通过制定统一规范的咨询、解答、受理、办理等服务标准,规范服务行为,提高服务质量。一是对医疗保障政务服务事项进行全面梳理,严格按照“放管服”要求进行优化精简,在政务网公布X项网上办理事项,大大方便了参保群众医疗保险经办需求。二是优化服务流程,按照“放管服”工作要求,进一步精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限,创新医保服务经办方式,积极推行网上办、掌上办、电话办、邮寄办,大力推行医保业务网上经办,强力推进“一窗口受理、一站式服务”模式,全面落实“一次性办结,最后跑一次”要求,实现“群众少走路、数据多跑腿”,对办事群众热情接待,为广大参保人员提供更便捷、更快捷的'服务。
4、落实信息化重点工作
组织全市定点医疗机构、定点药店银行合作单位召开专题现场会方式开展医保电子凭证激活工作。通过“零距离”、微信公众号、公交车和出租车等平台以及在定点医疗机构、定点药店摆放宣传单等方式扩大宣传覆盖面,提高群众知晓率。目前市属X家定点医疗机构(门诊和住院结算可以用)、X家街道社区卫生服务中心、X家社区卫生服务站、X家定点零售药店可以正常使用医保电子凭证看买药、看看病。截至9月30日,我市医保电子凭证激活人数为xx人,激活率为%。
5、治理高值耗材
巴州城镇职工、城乡居民医疗保险按照“统一标准、统一运行、风险调剂”原则实行州级统筹,故高值耗材集中采购工作由巴州医保局实行统一组织和监管。
6、稳步推进异地就医直接结算工作
按照自治区、州医保局关于异地就医工作的总体部署,我局进一步强化组织领导,加强沟通协调,进一步健全和完善异地就医各项制度和经办流程。
(1)简化备案手续、优化备案流程,参保患者可通过在窗口现场备案管理的基础上,通过电话、微信小程序、手机APP下载国家医保服务平台、新疆医保服务平台在线申请,备案成功后,可持医保卡或医保电子凭证实现异地即时结算服务。
(2)参保人异地就医,因其他原因未进行结算的,返回我市后携带发票、清单、疾病诊断证明书在所属地医保经办机构进行申请手工报销,自递交资料申请之日起XX个工作日内完成结算工作。
目前我市与全国XX个省%以上三级定点医院、%以上二级定点医院、%以上其他定点医院接入国家异地就医结算系统。1-9月,共有X人次享受州域外异地就医即时结算,职工医保基金支付X万元,大额支出X万元;居医保基金支出X万元。
7、实施“好差评”,提高工作效率
为转变工作行风和提高工作效率,促进医保各项工作有新起色、上新水平,我局根据市党委组织部要求,对所有干部职工进行每季度考核一次,各科室负责人量化科室工作人员的工作量,从行风建设、考勤制度、业务工作、共性指标、服务水平、工作能力等方面每季度进行一次考核,考核与绩效直接挂钩,通过考核,充分调动广大干部职工的工作积极性,从而促进各项工作的开展。
8、打击欺保骗保,强化医保基金监管
联合市卫健委、市场监管局进行专项治理现场检查。截至目前检查覆盖率为X%。加强监督管理,重点整治定点医疗机构、定点零售药店违规套取、骗取医保基金的问题。20xx年1-9月,我局共查处违规医药机构X家,涉及拒付违规费用X万元。
9、全面梳理政务服务事项。
根据法律法规规定,结合编制权力清单、规范政务服务行为等相关工作,对我市医疗保障政务服务事项进行全面梳理,严格按照“放管服”要求进行优化精简,制定库尔勒市医疗保障政务服务事项清单和《服务指南》,并上报市政府、党委编办备案。
10、集中整治医疗保障领域损害群众利益问题
开展“打击欺诈骗保、维护基金安全”集中宣传月活动,通过海报、折页、宣传栏、情景短片等,运用群众喜闻乐见、通俗易懂、印象深刻的宣传形式,本次宣传活动共计印发海报X张,宣传折页X份,制作宣传栏X版,横幅X条,通过LED显示屏和电视播放宣传标语XX次、播放宣传视屏X次,微信公众号宣传X次,公交车多媒体播放X个月,并向各定点医药机构发放海报和宣传折页,海报张贴率达X%。并配合州医疗保障局邀请自治区第三方检查组开展对我市定点医疗机构打击欺诈骗保、维护基金安全专项治理现场检查工作,截止目前,共计检查X家定点医疗机构、X家定点零售药店。涉及违规费用共计:X元,其中库尔勒市第一人民医院涉及违规费用X元;哈拉玉宫乡卫生院涉及违规费用X元;红十字仁爱妇产医院涉及违规费用X元。违规费用追缴工作正在进行中。
(二)抓医疗保障政策落实,保障参保群众切身利益。
11、全力做好脱贫攻坚保障工作。
库尔勒市累计实现建档立卡贫困人口X户X人脱贫,分布在X个乡镇X个行政村。全市X名建档立卡贫困人口均实现参保缴费有保障,参保率达100%。
20xx年1—9月,全市建档立卡贫困人口享受待遇X人次,医保基金支付X万元。
12、筹资待遇政策落实情况
(1)不断提高筹资标准。20xx年度筹资总额为X元/人,其中:个人缴费标准为X元,财政人均补助标准X元(中央财政人均补贴X元、自治区财政人均补贴X元、州财政人均补贴X元、市财政补贴X元)。20xx年度筹资总额为X元/人,其中:个人缴费标准为X元,财政人均补助标准X元(中央财政人均补贴X元、自治区财政人均补贴X元、州财政人均补贴X元、市财政补贴X元)。20xx年度筹资总额为X元/人,其中:个人缴费标准为X元,财政人均补助标准X元(中央财政人均补贴X元、自治区财政人均补贴X元、州财政人均补贴X元、市财政补贴X元)。
(2)慢性病办理、门诊补偿工作。贯彻执行《关于完善自治州城乡居民高血压糖尿病门诊用药保障工作的通知》(巴医保发[20xx]X号)文件,并将文件下发至全市X家定点医疗机构,一是通过全民健康体检大数据筛查,将符合“两病”条件的患者全部纳入用药保障范围;二是通过政策下乡宣传中,对于不符合门诊慢性病鉴定标准的“两病”患者,但需要服药治疗的患者,讲清“两病”办理流程和报销政策,同时与市医院医保部门沟通联系后,及时督促乡扶贫干事、包联干部统一收集资料送至医院进行鉴定。
自20xx年4月15日“两病”工作开展以来,通过政策宣传、全民健康体检筛查,截止目前,共备案X人次,其中:高血压XX人次、糖尿病XX人次,截至9月待遇享受XX人次、医保基金支付XX万元。
(3)开展阶段性减征缓缴职工基本医疗保险费工作。为贯彻落实中央、自治区关于新冠肺炎疫情防控工作要求,切实减轻企业负担,支持企业复工复产,我局对参加我市职工基本医疗保险的所有用人单位及灵活就业人员实行减征及退费,减征期限XX个月,2-6月共减征单位家,其中:企业家,机关事业单位家;减征XX人,其中:企业XX人,机关事业单位XX人,个体灵活就业XX人;共减征医疗费用XX万元,其中:企业XX万元,机关事业单位XX万元,个体灵活就业XX万元。
医疗保险退费工作。2-6月,办理退费单位家,其中:企业家,机关事业家;退费人数XX人,其中:企业XX人,机关事业XX人,个体灵活就业XX人;退费金额XX万元,其中:企业XX万元,机关事业XX万元,个体灵活就业XX万元。
13、新版目录落地实施情况
20xx年1月1日起全面执行新版《药品目录》,药品通用名、药品分类、剂型和限定支付范围等按照国家规定执行。
14、支付制度改革情况
(1)进一步加强医保基金预算管理,深入实施医保基金总额控制,全面推行以按病种、按人头付费为主的多元复合式医保支付方式改革,目前已将种诊断疾病纳入按病种结算方式;
(2)将城镇职工基本医疗保险种门诊特殊慢性病病种、城乡居民基本医疗保险种门诊特殊慢性病病种全部纳入门诊慢性病按人头付费;
(3)开展城乡居民基本医疗保险购买家庭医生签约服务,发生符合规定的门诊医疗费用及签约服务,由医保基金按人头支付费用;
15、医药价格政策落实情况
贯彻执行新疆维吾尔自治区医疗保障局《药品目录》《诊疗目录》《服务设施目录》相关文件并指导本市定点医疗机构落实。
16、落实集中采购情况
贯彻落实州医疗保障局国家有爱拼和医用耗材采购。市属家乡镇卫生院、家二级医疗机构、家街道社区卫生服务中心已按照集中采购要求进行采购。
17、医保信息业务编码标准化工作
根据自治区和州上统一部署,开展我市各定点医药单位的医疗保障编码信息维护工作。4月17日,对全市定点医药机构进行了信息编码维护的现场培训。截至20xx年9月30日,定点医疗机构信息维护已完成家,完成率%。(X家因信息上传有误,已退回处理),医保医师信息维护已完成XX人,医保护士信息维护已完成XX人,完成率%。定点零售药店信息维护已完成家,完成率%。(1家因营业执照问题,无法维护上传,已报州医疗保障局)。医保药师信息维护已完成XX人,完成率%。
二、行风建设过程中好的经验做法
(一)规范医疗保障服务流程,严格依法行政。
进一步优化经办流程,通过整合服务环节、压缩办理时间等措施,为服务对象提供高效、便捷的医疗保障服务。
一是时刻抓好服务窗口工作人员思想行风、工作作风、生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念、群众观念,情系困难弱势群体;二是强化学习,组织窗口工作人员认真学习《党章》、《党规》,进一步强化群众意识、服务意识和纪律行风学习教育,切实提升思想境界。针对服务行为、服务用语不规范等问题,通过举办业务知识培训班等形式,提升服务能力和水平;三是根据岗位设置、工作职责及服务范围,制定了《XX市医疗保障局窗口单位服务规范》、《XX市医疗保障窗口单位通用文明用语》等一系列服务规范,树立了窗口单位工作人员良好形象;四是制定了《XX市医疗保障局考勤管理制度》,对工作人员强调严格遵守上下班制度,严禁串岗、脱岗等,确保工作期间前来办理医疗报销的患者能够得到接待,并一次性告知办理程序及应准备的相关资料,确保办事群众“最多跑一次”;五是在窗口单位设置了意见箱、群众满意度测评投票箱及便民箱,公示了举报电话,接受社会各界监督。六是提高办事效率。各服务窗口根据工作实际,不断的改进方式方法,以方便群众办事和群众满意为宗旨。
通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,相互衔接、相互制约、相互监督的机制,推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)加强经办服务,着力抓好队伍建设
一是提高经办效率,积极推进网上经办。为提高医保业务经办效率,方便参保单位办理医保业务,全面推行医保业务网上经办。网上业务经办实施后,全市参保单位只需登陆“自治区人社厅社会保险网上经办系统”,即可办理本单位职工医疗保险人员新增、减少变动、缴费基数申报、缴费明细查询,打印医疗保险对账单等业务。医疗保险业务网上经办的启动,实现了医疗保险缴费业务网上经办、查询,减轻窗口工作压力,提升工作效率,全面提高了医保保险经办服务能力和信息化管理水平。
二是加强便民措施,积极施行服务下延。积极我市医疗保障基层服务体系建设,推进开展缩短服务半径、经办窗口前移、服务业务下沉。探索多渠道、多元化缴费方式,最大化地为参保群众提供便捷、高效的服务。大部分居民足不出户,使用微信小程序即可缴纳城乡居民医疗保险;在校学生群体以学校为单位,由学校集中组织,以简化手续方式通过柜台结算方式实现学生保费的代收代缴;低保及建档立卡贫困人口由民政局、扶贫办集中统一报送名单,局专人审核以财政兜底方式实现缴费;并做好我市医疗保险基层服务体系建设,规范街道社区医疗保险经办业务,不断提升服务水平,使基层医疗保险经办服务规范化、制度化,对基层工作人员进行集中培训和跟班培训,增加了上基层实地服务的频次、频率,强化业务指导,我市所有社区、乡镇都可以开展个体灵活就业人员医疗保险征收及待遇享受情况查询等经办服务工作,服务贴近了群众,群众反映普遍较好。
三是严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》有关要求,坚持选拔干部七项原则,规范干部选拔任用,大力营造风清气正的用人环境。将条例纳入日常学习内容,提高干部知晓率、参与率,主动接受干警监督。严格把好选人用人廉政关,坚决防止“带病提拔”,严格考察人选对象的党风廉政情况,认真核查举报、检举问题,没有查清前不予任职。我单位成立以来,坚持党管干部,公开、平等、竞争、择优,德才兼备、以德为先,注重实绩、群众公认,严格标准、宁缺毋滥,个人自愿,依法选任原则,共任命中层干部XX名、推选工会、妇委会委员各XX名、任命年轻支部委员XX名。20xx年XX月推荐并选拔副科级干部XX名。
(三)坚持以人为本,优质高效服务,全力打造优质服务窗口。
目前,我局与社会保险管理局共用服务大厅,各窗口人员服务都能做到环境整洁、标示醒目,工作流程科学、规范,服务承诺明确、具体,全体工作人员从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实,让办事群众感受到医保系统工作人员服务的温馨。同时,我局领导高度重视窗口单位建设,制作了宣传栏、公示牌、岗位监督牌,配置了查询电脑、打印机等办公设施设备,营造了一个设施齐全、方便温馨的工作、服务环境。
(四)全面从严治党,严格执行廉政纪律,加强内控制度建设
一是认真组织开展中心组学习活动,充分发挥党组织班子和党员领导干部示范带动作用,积极引导广大党员干部牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”及时对重大工作进行安排部署和困难问题进行商讨解决,截止目前共开展中心组学习活动XX次,召开党组会XX次,民主生活会XX次,参与组织生活会XX次,及时组织局领导班子成员之间、班子成员与党员干部之间开展谈心谈话活动XX次。确保广大党员干部的思想和行动始终与党中央保持一致。二是积极制定20xx年党风廉政工作计划,将今年各项工作任务细化分解,明确要求党组、党支部认真履行主体责任,坚持把党风廉政建设与业务工作同安排、同落实、同检查、同考核,确保了各项工作的有序推进;三是加强作风建设监督检查,坚决纠正“四风”、“四气”。抓住“元旦、春节”重要节点,加强监督检查,要求干部职工严格遵守中央“八项规定”,认真学习了《贯彻落实中央八项规定精神的实施细则》(中纪发〔20xx〕9号),开展党风廉政谈话XX余人次,利用第一种形态约谈干部XX名。班子成员之间、班子与中层干部开展党风廉政谈话;四是开展“务实清廉敢担当”主题党日活动、“5.20”党风廉政周活动,参观党风廉政教育基地XX次,开展志愿服务活动XX余次。
三、存在的问题
经过认真梳理和查摆,存在以上问题的主要原因有:
(一)是管理服务和制度落实不到位,忙于日常业务经办工作,放松了对干部职工的职业道德教育和制度检查力度;
(二)个别窗口工作人员存在服务意识不强,对办事群众态度生硬粗暴,缺乏耐心,对政策解释不清楚、不到位,工作效率不高的现象。
(三)办事服务大厅与社保局合署办公,因存在业务交叉,存在大厅窗口散乱现象。
(四)群众工作政策宣传范围不够广泛。我局在医疗保障政策宣传方面虽然开展了一系列宣传活动,但是对于偏远乡镇和偏远的村宣传不到位,未能达到宣传全覆盖。
四、下一步工作重点
(一)加强组织领导,落实责任制。单位一把手切实履行单位第一责任人职责,既要严于律己、率先垂范,又要管好下属,做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位,确保作风建设活动落到实处。
(二)加强督促检查,严肃查处违纪行为。加大对作风纪律等问题的查处力度,敢抓敢管,敢于批评和制止干部职工的不良倾向,对掌握存在服务态度生硬、办事效率低、作风纪律松懈、廉洁意识不强的岗位和人员,通过开展三早预警(早发现、早预警、早纠正)。对屡教屡犯的人员给予诫勉谈话、通报批评、待岗处理。
(三)加大学习培训力度,通过业务培训、岗位大练兵、党员示范岗等,不断提高基层窗口人员的业务能力和水平。
(四)加强医保政策宣传力度。综合运用传统媒体和新媒体等多种方式,加强医保政策宣传力度,及时解读引导,回应社会关切,达到宣传预期。
对于存在的问题,我局将高度重视,实事求是地认真对待,切切实实地加以解决,要与学习贯彻党的十九届四中全会精神结合起来、与加强党风廉政和反腐败工作结合起来,持不懈推进行风建设向纵深发展,进一步统一思想,提高认识,规范工作流程,提高服务水平,着力打造群众满意的医保服务,为更好保障和改善民生作出新的更大的贡献。
行风自查报告 篇13
全县逐步实施了乡镇卫生院规范化管理。通过召开动员会、下发实施方案、明确工作目标任务、制定工作措施等工作方式,先以部分乡镇卫生院试点为引导,逐步在全县推开。到目前为止,此项工作已在全县13个乡镇卫生院全面实施。按上级要求,现将我县乡镇卫生院规范化管理试点工作的进展情况自查汇报如下:
一、工作成绩
1、通过对卫生院医疗方面各临床科室和公共卫生方面的预防接种门诊规范化建设以及环境建设,进一步完善了包括科室配置、医疗设备配备及使用、专业技术人员岗位聘任等在内的乡镇卫生院基础设施建设。
2、通过对乡镇卫生院人、才、物的统一管理,使卫生院对本单位及下属辖区内村卫生室的技术人才调配、资格准入、经费投放、资产管理以及业务指导和工作统筹、公共卫生、医疗市场监管等,理顺了乡镇卫生院的管理体制。
3、完成了乡镇卫生院人事分配制度改革,在实行院长任期目标责任制和健全各项管理制度的基础上,将乡镇卫生院科室设置分成了公共卫生和医疗两部分,明确了各乡镇卫生院以公共卫生服务为主,中心卫生院要在此前提下,进一步提高医疗技术水平,指导周边一般卫生院的业务工作的职能。建立了严格的绩效考核制度,人员工资的分配与其所提供的服务和劳动贡献挂钩,提高了乡镇卫生院的内在活力,激发了广大干部职工的工作积极性。
4、在卫生院行政和业务两方面均实行了制度化管理。设定了院领导和科室负责人的阶级性目标任务。实行责、权、利相结合的岗位责任制度,建立健全了包括各临床科室交接班、医疗文书规范书写、差错事故登记、消毒隔离等各项医疗护理工作制度,防范医疗纠纷、杜绝医疗责任事故的发生。
5、积极开展农村卫生机构对口支援工作,安排了5家县级医疗卫生机构对口支援13所乡镇卫生院,安排13所乡镇卫生院按其区域划分,负责全县248所村卫生室的.包片责任制,切实建立健全了农村三级医疗保健网的基础建设,最大限度地发挥了其应有的作用卫生院管理自查报告卫生院管理自查报告。通过签订对口支援协议书的形式明确了工作目标、工作任务、工作方式、时间及双方责任和权力,提高了各级基层医疗卫生机构的管理及服务能力,从而使受援的乡镇卫生院及村卫生室在环境建设、内涵建设方面有了明显变化,整改。
6、加强了乡镇卫生院会计、卫防专干、妇幼专干、合疗专干等专职人员管理,制定了各专干的聘用及考核管理办法,所有专干的聘用必须由卫生院申报,卫生局审批后录用,未经上级主管部门许可,卫生院不得随意更换,确保了卫生院专职人员队伍的稳定性,有效地促进了财务及公共卫生等各项工作的顺利进行。
7、制定下发了《华县乡镇卫生院院长规范十条》,加强了卫生院院长的管理工作。明确要求卫生院院长要按照国家的有关法律、法规开展各项工作,服从卫生局管理,确保政令畅通,按照《华县乡镇卫生院院长规范十条》要求严以律己,按期完成各项工作任务。
二、存在问题
1、由于历史原因,个别乡镇卫生院技术人员短缺、规模小,现有医疗设备不能发挥其应有作用。解决办法:正在通过临时借调、委托培训等方式予以解决卫生院。
2、医疗设备资源分布不平衡。解决办法:卫生局通过调查摸底统计,将全县乡镇卫生院所有损坏、闲置的医疗设备进行统一登记、维修、保养、调试后,重新调配使用。以提高设备使用率,方便群众就医。
3、将村卫生室规范化建设、乡镇卫生院规范化管理及乡村卫生服务一体化管理三项工作中的内在共同点有效结合,齐抓共管,科学合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
为稳步推行国家基本药物制度,切实解决群众“看病难、看病贵”,贯彻落实好党和国家的惠民政策,我们强化措施、狠抓落实、扎实推进“药品三统一工作”。现将我辖区药品“三统一”工作自查情况汇报如下:
一、我院成立了“三统一“工作领导小组,由院长任组长。制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。
二、我院从20__年10月至今一直由“三统一”企业配送,基本药物使用率100%。
三、我辖区标准化村卫室15家,已全部与“三统一”签订合同,药品由“三统一”采购。
四、我们已对我院全体职工进行《基本药物临床指南》培训,目前临床医生能做到合理安全使用基本药物卫生院管理自查报告默认
“三统一”配送过程种存在的主要问题:
1、配送企业药品品种不太全面,个别必须药品不能满足医院及村卫生室临床用药。如急救药品。
2、药品配送过程中送货不及时。
3、部分药品价格偏贵。
在今后的工作中我们下决心实施好国家基本药物制度改革,加大宣传监管工作力度,健全药品“三统一”工作长效监管机制,确保药品“三统一”工作顺利推进。
行风自查报告 篇14
我校于20xx年6月开始根据我区教督导文件精神组织各处室针对我校一年来开展工作的情况进行认真的自查,现将自查情况汇报如下:
一.教师队伍建设方面
积极实施我校制定的三年发展规划,推进我校教育体制和教学方法的创新,全面推进素质教育,进一步提高教育质量和办学效益,东丽中学自查报告。努力做到“全面规划,突出重点,抓住关键,重在落实”,每年定计划,使办学水平逐步提高,稳步前进,以逐步实现三年规划目标。
依法治校,规范办学,实行明确的岗位目标责任制,认真考核。完善制度建设,规范教师的行为。提高教师职业道德水平。
加强学校法制建设,加强党风廉正建设,加强对学校重工作的监督,充分调动广教职工当家作主,参与学校管理的积极性,密切干群关系,党群关系,进一步推动学校依法治校、健康发展,开创一个明校情、知校事、监校政、兴校业的局面。
重视业务理论的学习,不断提高广职工的思想觉悟和业务水平。组织全校职工认真学习,端正教育思想,转变教育观念。我们学原文,理解其精神;学专题,理解其实质。全校教职工的学习,采取读、贴、议、记的方法,收到很好的效果。
坚持行政例会制度,既有日常工作安排,也有重问题的专题研究;严格行政值班制度,有详细的学校日志,保证了学校良好的秩序。教代会机构健全。在年中、年末召开教代会对校中层干部和校级干部进行评议,充分发挥了教代会的监督、管理的作用。
成立了教科研督导处,形成了教科研和教学监督一条龙制度,使教科研与教学情况得以及时总结和及时馈,及时指导,效果明显。在校长的亲自领导下,校科研督导处抓好各级(国家级、市级、区级)科研课题(共10个)的申报、论证、审批、立项,中期评估和小结等工作。
加快教师队伍的建设步伐,培养一批优秀的骨干教师。目前各学科都有带头人,带领本学科教师深入进行教改活动。
二.德育方面:
全面落实《中学德育教育纲》及《德育规程》内容,认真落实教德育科布置的各项工作任务。有计划的开展德育工作。
加强了德育干部及班主任老师的培训与管理,定岗定责,定期认真考核。定期召开班主任会、处务会,学习有关文件和业务理论,提高了认识,提高了工作能力,提高了理论水平。
在对学生进行教育方面,认真抓好规范的落实:周周有重点,周周有评比,而且把考核情况及时向班主任馈,收到良好效果。利用班会时间,开展对学生的思想教育,规范教育,表扬先进,激励后进,使全校出现了良好的德育态势。组织举办了各项区、市级比赛,诸如:演讲朗诵,书法绘画,交通安全征文,国防知识竞赛。与《天津教育报学习创造专刊》联合刊发了《飞翔的梦》,介绍东丽中学发展情况,展示东丽中学办学特色。通过一系列的教育活动,提高了同学们的认识,规范了自己的行为,使绝多数同学做到讲文明,懂礼貌,爱学习,成为合格的中学生。
三.教学方面:
能全面落实《决定》的各项要求和学校的三年发展规划,工作计划所规定的各项任务。教学工作目标,管理保证措施全面、明确、具体、可行,切合学校和教师的实际,可操作性和指导性强。
各项考核制度健全、科学,各种规章制度、岗位职责、业绩考核标准完备严谨。各项检查、考核全部到位,真实、认真、不走过场,效果显著。能对学生智能素质进行比较全面、规范地考评,各项考核资料齐全、规范。
严格按照学科课程计划办学,每月召开一次教学工作会议。每学期普遍检查备课礁两次以上,主管教学校长和教学处主任深入课堂听课,认真指导教学工作,及时馈听课意见,课堂教学质量不断提高。定期进行学生作业检查,认真记录检查情况,及时馈存在的问题,资料齐全。对学困生耐心教,有计划、有目标、有措施、不厌其烦,认真做好教记录,保存资料,建立学困生档案。对学生的学习情况的评价客观、全面,制定有《东丽中学考试规程》,教师认真分析试卷,教学处有计划,定期召开教学质量分析会,找出差距、不足,协调整改。学科组认真备课、教研,校教研员每月组织一次本学科规模教研活动,教学处主任按时参加并指导,成效显著。
积极深入地进行教改,在不同学科、领域探索新的教学方法和教学模式,加了教科研力度,目前参与国家级立项课题的有两个(即自辅教学法和自信教育的研究),本年度我校有四个市级科研课题和四个区级科研课题已立项。课题研究程序规范、科学,有申报、有论证、有审批、有立项、有中期评估和阶段小结等环节并聘请了市区级有关专家给予评估指导,实验资料齐全、规范,有成果认定,已初见成效。
力提高课堂教学水平,配合区教“课堂教学攻坚战之等级评定”,开展听课评课活动,课堂教学优秀率30%以上,良好率65%(含优秀率),合格率90%以上,待定课10%以下。每学期平均有2-3节市级公开课和多节区级公开课。数学自辅课题研究小组在全国课题研讨会上做经验交流,体育学科组被主为天津市先进教研组。
积极辅导学生参加区、市级学科竞赛,卢小川同学获本年度全国数学和化学竞赛天津赛区两个一等奖。另有20人次获市级二等奖、三等奖和区级级一、二等奖。
20xx届中考我校毕业率为100%,合格率在90%左右,优秀率在30%左右,高中段入学率在95%以上,20xx年获市普九先进校。
四.体卫方面
全面贯彻落实两个《决定》,两个《条例》的要求和学校三年规划,学期工作计划所确定的各项工作任务。体卫工作目标,措施明确具体、完整可行。
各项规章制度、考核制度健全,岗位职责完整、明确。
体育场地无占用,设施基本齐全,器械帐目清楚。
行风自查报告 篇15
根据我区纪委监察局和泉水街道党工委的统一部署,为了进一步改进我校工作作风,真正树立一切为了学生,为了学生一切的良好形象,我校高度重视行风民主评议工作,把这项工作列入学校重要议事日程,认真查找学校工作作风建设上存在的薄弱环节,解决教育乱收费及师德水准不高等人民群众反映强烈的问题,做好动员,精心组织,扎实开展。
我们联系学校实际,通过多种形式听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议(主要采取问谈访三种形式,接受教师、学生、家长、社会各界的评议),对照评议内容和要求,找准存在问题,重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上,尤其是对教育收费、新生入学、教材教辅、补课行为、校务公开和师德师风建设等问题,广泛收集,认真梳理,进行分析,并以此制定切实可行的整改目标和整改方案。
一、主要做法
1、 发放调查问卷。分别向家长、学生代表发放《龙泉小学教师师德调查问卷》100多份。
2、召开座谈会。分别召开了学校学生代表座谈会、家长代表座谈会和家长会,听取对学校和教师的意见和建议。
3、 接受电话咨询、投诉,处理信访问题,同时到街道、社区甚至学生家中走访,听取对学校办学过程中的意见和建议。
4、汇总分析各种途径收集的意见和建议,对查找出来的问题进行梳理,找准问题存在的主要原因。
5、制定整顿措施,扎扎实实地边查边纠,边整边改,确保整改措施落实到位,取得实效。
6、做好总结工作,形成自查自纠报告和整改方案。
二、自查自评情况
通过对采用多种形式调查汇总上来的信息进行细致的分析,认为对学校科学管理、厚实内涵、提高质量、构建稳定和谐的校园;塑造厚德、博学、善教的教师;培养品端、乐学、全面加特长的学生的办学指导思想和教育教学成绩的可喜变化普遍表示了认可,充分肯定学校师德师风,认为学校的办学思想是端正的,领导作风,教风、学风、班风、校风是好的;认为教师的师德端正、教学严谨、爱岗敬业,对学生充满爱心。普遍认为学校对群众反映热点问题的态度和查处纠正情况满意,认为学校始终坚持实行校务公开是难得的。在回收的问卷中,99%以上对学校行风的总体评价是满意或比较满意。他们对学校的发展充满信心。
在进行广泛的调查研究,征求学生、家长和社会各界意见与建议的基础上,对查找出来的问题进行了梳理。主要的问题和建议有:
1、家长、学生和社会对优质教育资源的需求是越来越高,而个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求;个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法有待改进;有个别教师方法比较简单,教育教学效果还不够理想等,导致家长、学生和社会的需求得不到很好的满足。
2、个别教师与学生家长沟通不够,导致个别家长对某些事情产生误会,甚至有时好心办了坏事,产生隔阂,影响了学校和教师的形象,影响了学校工作的顺利进行。
3、由于我校20xx年8月建校,当时只有一个年级100多名学生,而随着学生的不断增加,规模的不断扩大,现在已有近700名学生,所以,教师已经缺编,有些教学设施不足,制约了学校的发展。
三、整改措施
(一)落实整改责任制。对自查发现的问题,学校进行了认真的梳理,并召开专门的班子会议和教师会议,将问题归口,实行部门负责制,由部门负责人抓好整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。
(二) 继续加强师德师风建设,提高教师队伍素质。
1、结合学校实际,加强师德建设。开展形式多样的职业道德教育。利用政治学习和师德培训等时间在全体教工中学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》以及有关教育法律法规,继续学习十大仁爱之师等先进教师的先进事迹,撰写心得体会。
2、组织广大教师学习教育教学理论,促使教师具有较好的政治思想素质和业务能力,学校为了强化教学管理建立了五同课制度,建立了每周一次教研活动,探索教学的策略和技术。
3、加强教师间的交流与合作,本着请进来,走出去的理念,定期请专家来校讲座,经常组织教师外出听课学习,提高教师的教育教学水平,比如校际联动等活动。
4、开展师德标兵的评选活动,树立优秀教师的榜样作用。表彰在学校教育教学工作中已经成长起来了一批优秀的教师,激发教师的师德情感,工作的积极性,创造性。
(四)进一步健全学校的规章制度。
围绕行风评议、师德建设、治理教育乱收费为主要内容,修订学校规章制度如《学校教学常规管理制度》、《学校家访制度》、《学校教师办公制度》等等,尤其是《教师校内津贴发放考核制度》和《教师绩效考核制度》,从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、师德师风下滑等现象的出现,并将此项考核与教师的切身利益挂钩,从而激发广大教职工工作的积极性、创造性。
(五)加强安全教育,提高安全意识。在今年准备迎接国家安全社区检查的基础上,一方面再继续加强安全教育,提高师生安全意识方面下功夫,教育学生出行遵守规则,做文明市民。一方面每学期至少一次请派出所干警与交警到学校作安全讲座和逃生演练;学校、班主任、家长、学生共同签订《学生安全责任书》,使安全教育工作落到实处。
(六)成立学校行风监督机构。为了保证我校行风评议的有效性,防止行风评议走过场,成立学校行风评议监督机构,聘请行风评议监督员。通过座谈会、个别交流等形式听取他们对我校行风评议的意见与建议。同时加强与相关部门的联系,营造共同关注教育,关心学校的良好氛围。
(七)借本次民主评议政风行风工作的契机,学校向郑重作出社会服务承诺,公开承诺、接受监督、办好学校。(承诺附后)
通过开展行风评议的自查自评,全体教师思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务,学校全体成员将认真研究反思自查自评过程中所反映出来的突出问题,全面扎实地进行整改,确保取得成效,为促进办学水平和教育教学质量不断提高,真正树立一切为了学生、为了学生一切的良好形象而努力。
行风自查报告 篇16
教师的素质直接影响着学校的学风和校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养,教师行风自查报告。因此,师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。只有这样,才能保证教书育人的实效,孩子才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。
作为一名从教多年的教师,在这次自查自纠活动中,我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1、首先,社会在发展,知识在更新,知识容量在扩大。不学习,就跟不上时代的步伐。只有不断加强教育教学的理论知识的学习,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途径。才能在业务上有新思路、新突破,再上新台阶。其次,多年来的从教,使我认识到:只有在平凡的岗位中踏踏实实的工作,默默无闻的付出。并自觉遵守《教师法》,以它为准则,时刻提醒自己要依法执教。这样的人生才会过的充实有意义。
2、我热爱教育,热爱自己所从事的工作,热爱我们的学校。因此,不论在什么时候、什么地方,我都要将校内的利益放在第一位,时刻以“校荣我荣,校衰我耻”的精神来指引我。在做好教具、认真备课的基础上,不断探索,大胆创新。工作中本着“心中有目标,眼中有孩子”的原则来设计活动,并做好记录。
3、教育无小事,教师的一言一行都是孩子关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为孩子眼中的教师都是具体的,而教师又是孩子心目中的“权威式人物”。所以,我要时刻铭记-——从我做起,从小事做起,从今天做起!我要以自身良好的师德形象带动孩子。
4、班主任工作方面在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。从参加工作第一年起,我连续五年担任班主任,其中四年是初三的班主任。我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中,主要做到了两个字:“爱” 和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,同时,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正,整改报告《教师行风自查报告》。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。我班的苍思嘉同学,爸爸重组家庭后极少得到往日的温暖。了解了孩子的一切确实可怜,在尊重学生保护她的自尊心的情况下给与关怀。我和数学老师为她送去学习用品,私下里我经常找她谈心让她树立起生活的信心,努力学习,勇敢地面对一切。我与学生一起给她过生日,她激动地抱着我只是不停的哭着,却说不出一句话。但我相信,此时我不是在帮助一个苍思嘉,更重要的是我用爱心培育孩子对集体,对他人的爱,一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感,那么人格大树就树立起来了。
6、存在的问题:
1)、工作有时不够扎实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,不能大刀阔斧地开展工作。
2)、对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
3)、对待学生有急躁情绪,不够耐心。
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一、思想品德素质:
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想,一个不信仰共产主义的人,一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人,一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人,能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业,敢于承担责任;实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生;谦虚好学,不断钻研教育理论和业务;用一颗爱心去关心每一个学生,善待每一个学生;关心学校、班级,与在本班的各科教师共同协作;能严于律已,以身作则,为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质:
孟子说:“资之深,则取之左右逢其源。” 在信息量成几何极数增大的背景中,知觉、记忆、思维都在不断发展的学生,往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底,有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学习,能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。
三、能力素质:
能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中,学生知识结构体系越来越庞大,思想更加活动,与此相适应的是行为方式更具有不定型性,新情况层出不穷,教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下,我对班级实行多要素、多层次的管理,通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通,根据客观因素变化进行自我心理调节,不断提高和人文社会中的交流沟通能力等,都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分,评价准确,了解学生的内心世界;在班级管理中能与学校总体目标协调一致;与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情,准确的表达自己的意图,让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
四、心理素质:
心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的,因为教师的心理素质既是一种教育才能(直接影响着教师教育和教学工作的成败),更是一种巨大的.教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生,信任学生;对琐碎的日常教育工作,精神饱满、头脑清晰,作风雷厉风行。
行风自查报告 篇17
每个人的糊口生涯与工作中都不可禁止的会碰到如许那样的狐疑与障碍,不大略始终风平浪静,在面对艰巨贫苦之时,偶然会感触疲倦,偶然还会试着接纳平凡,此时就要求我们有一颗执著而刚强的心,表现出我们教师的敬业精神和奉献风致。我们的岗亭是教师,我们不谈教师职业有多宏大,多崇高、多光荣,但我们得承认,教师是我们选择的职业,是我们生命的进程。人生活着,以德为本。我觉得:
1、做有专业精神的教师
“入手下手之前。结束以后”足以考验一名教师的专业精神。
富裕备课是上好课的前提,进步讲堂传授质量和结果,最终要抓好备课这一环。可以说,任何一堂告成的课,无不固结着教师备课的心血。在上课之前,我觉得筹办的应当不但仅是上课的进程,还亦是进步知识水温和传授本领、总结传授经验的进程。
结束以后是反思,反思传授计划与传授进程中的过失我们才华更快的进步本身掌控讲堂的本领,连续积聚传授经验。
2、做一个风趣的教师
孩子们喜好一个教授,每每不是因为他能将他们的成绩进步多少,也不是因为他有多高的学历,更多的时候,他们会说这个教授“很风趣”。孩子们口中所谓的“风趣”,我想应当是代表着某些思维、感情和豪情,他是一个可以和孩子们交谈,承诺向孩子们输入一些新的设法和角度的人。
3、做一个长于谛听与交换的教师
我们都有如许的一种经验,当我们还是懵懂少年时,凡是会觉得妈妈唠絮聒叨,说个没完,本来当我们真正有本领感觉这类舔犊之情时,我们其实不难懂白此中的暖和。所以“学会谛听他人讲话”是一种良习,谛听同事之间的定见和发起,谛听孩子发自心底的巴望。同时更要学会交换,表达本身的意愿,表现本身识大要、顾大局、讲科学、看全局的“大气”和“睿智”。
4、做一个具有凡是心的教师
教师,具有一颗凡是心,很紧张!魏墨客教授说的好:“糊口生涯是一面镜子,你对它笑它对你笑,你对它哭它对你哭......”。活着,就应当学会去适应,在平凡的工作岗亭上寻找本身的闪光点,永久保存乐观进步的自动立场,连续的修炼本身的内心,进步自我,身在教坛的我们每天都迎着朝阳踏着夕阳笑拥春风,就如老子所言“时世烦躁由他,弱水三千,我只取一瓢。”面对教师这份职业,我们唯有选择心情寂静和纯真、思维明净和恬澹——具有一颗凡是心。
教师工作不但仅是一项职业,更是一项奇迹。每一名教师爱本身的奇迹,对本身具有一颗平凡心,对工作具有一颗奇迹心,对门生具有一颗责任心。爱我们的门生,这便是教师进修的平生、思虑的平生,奉献的平生、搏斗的平生,同时也是故意义的平生、高兴的平生。
行风自查报告 篇18
教师的素质直接影响着学校的学风和校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此,师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。只有这样,才能保证教书育人的实效,孩子才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。
作为一名从教多年的教师,在这次自查自纠活动中,我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1、首先,社会在发展,知识在更新,知识容量在扩大。
不学习,就跟不上时代的步伐。只有不断加强教育教学的理论知识的学习,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途径。才能在业务上有新思路、新突破,再上新台阶。其次,多年来的从教,使我认识到:只有在平凡的岗位中踏踏实实的工作,默默无闻的付出。并自觉遵守《教师法》,以它为准则,时刻提醒自己要依法执教。这样的人生才会过的充实有意义。
2、我热爱教育,热爱自己所从事的工作,热爱我们的学校。
因此,不论在什么时候、什么地方,我都要将校内的利益放在第一位,时刻以“校荣我荣,校衰我耻”的精神来指引我。在做好教具、认真备课的基础上,不断探索,大胆创新。工作中本着“心中有目标,眼中有孩子”的原则来设计活动,并做好记录。
3、教育无小事,教师的一言一行都是孩子关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。
而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为孩子眼中的教师都是具体的,而教师又是孩子心目中的“权威式人物”。所以,我要时刻铭记-——从我做起,从小事做起,从今天做起!我要以自身良好的师德形象带动孩子。
4、班主任工作方面在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。
从参加工作第一年起,我连续五年担任班主任,其中四年是初三的班主任。我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中,主要做到了两个:“爱” 和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,同时,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。我班的苍思嘉同学,爸爸重组家庭后极少得到往日的温暖。了解了孩子的一切确实可怜,在尊重学生保护她的自尊心的情况下给与关怀。我和数学老师为她送去学习用品,私下里我经常找她谈心让她树立起生活的信心,努力学习,勇敢地面对一切。我与学生一起给她过生日,她激动地抱着我只是不停的哭着,却说不出一句话。但我相信,此时我不是在帮助一个苍思嘉,更重要的是我用爱心培育孩子对集体,对他人的爱,一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感,那么人格大树就树立起来了。
5、存在的问题:
1)、工作有时不够扎实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,不能大刀阔斧地开展工作。
2)、对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
3)、对待学生有急躁情绪,不够耐心。
行风自查报告 篇19
接到《自治区医保局关于转发〈关于开展医疗保障系统行风建设专项评价工作的通知〉的通知》后,我局高度重视,立即组织专人对全市医疗保障系统行风建设专项工作情况进行了自查自纠,现将有关情况总结如下。
一、主要做法
(一)领导高度重视,提高思想认识
一是加强组织领导。我局高度重视加强行风建设工作,切实把加强行风建设摆在更加突出的位置,成立由局长任组长,副局长任副组长,各科室及经办机构负责人为成员的行风建设工作领导小组,形成主要领导亲自抓、重点抓,分管领导直接抓,其他人员各司其职,各负其责的行风建设机制,确保了行风建设各项工作的贯彻落实。
二是制定工作方案。制定印发了《中卫市医疗保障系统加强行风建设的工作方案》,明确责任、时间表、路线图,并按要求向上级医保部门报送备案。
(二)突出重点环节,整体推进建设
一是扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治。严格按照“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题的有关要求,结合扫黑除恶和打击欺诈骗保专项行动,扎实开展医疗保障领域乱象治理,整治医疗保障领域行风问题,组织开展基本医疗保险扩面征缴大走访大动员活动,倾听群众呼声,着力做好政策宣传。在全市开展打击欺诈骗专项治理活动以来,共检查定点医疗机构687家、定点药店329家,追回医保基金32万元,罚款3.2万元,暂停12家医保服务协议。
二是全面梳理政务服务事项。严格按照《医疗保障部门政务服务事项清单》要求,对本辖区内医疗保障政务服务事项进行了全面梳理,形成市、县(区)医疗保障部门政务服务事项清单,明确市、县(区)二级办理层级,并按要求报送自治区医疗保障局备案。进一步优化规范医疗服务流程,对所有政务服务事项逐项编制办事指南,明确设定依据、受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点、咨询方式、监督投诉方式等内容,并充分利用微信、电话、纸质宣传彩页等多种渠道向社会公开。
三是减少证明材料和手续。减少证明材料和手续,认真开展“减证便民”工作,对办理政务服务事项所需的证明材料和手续进行全面清理,从源头上彻底清除了无谓证明。全面推行三个“不得要求提交”(可以通过部门内部、系统内部或其他部门信息共享获取的相关信息,不得要求办理人提供证明材料)和两个“凡是”(凡是法律行政法规设定的.证明事项按法律行政法规的要求办理;凡是规章和规范性文件设定的证明事项可直接取消的一律取消)。目前,参保人员医疗费用零星报销时,除提供必须的医疗费用发票、费用明细清单汇总及住院病历外,不再需要提供任何证明材料。异地备案只提供异地备案登记表,生育待遇申领仅提供待遇申领表、委托书、住院医疗费用发票、出院记录单、费用明细清单(市外)。
四是积极推进政务服务创新。积极推进“互联网+医保”,依托自治区人社厅开发的“网上人社大厅”和“掌上12333”,将基本医疗保险参保登记、信息查询服务事项推送到互联网端和移动终端,实现“网上办”“掌上办”。推进线上线下深度融合,依托“宁夏回族自治区信息管理系统”,结合自治区政府政务服务系统,向社会公开不见面审批服务事项清单,并按照“外网受理、内网办理、全程公开、网段推送、无偿代办”方式办理,做到线上线下一套服务标准、一个办理平台,实现“聚合办”。目前参保群众只需上网登录,就能申请办理医疗保障系统政务服务事项。全面落实异地就医“三个一批”要求,积极拓宽异地就医备案渠道。目前,已实现现场、网上、电话、微信等多渠道异地就医备案,区内异地就医直接结算率达99%(意外伤害回当地审核零星报销)。
五是全力打造优质服务窗口。实行“前台受理”,后台分办联办的服务模式。推行“一窗受理”,优化窗口、柜台设置,配置自助服务设施,推广综合柜员制。经办大厅设置便民服务窗口3个,配置自助服务设施7台,其中3台自助缴费机,2台自助查询机,2台银行柜员机。规范窗口和热线服务岗位等人员文明用语、行为准则、服务礼仪。落实服务大厅带班值班制度,推行场景监控、现场评价,畅通咨询、投诉举报渠道,提高窗口服务满意度。落实一次性告知制、首问责任制,将城乡居民基本医疗保险参保登记服务业务下沉到各乡镇,缩短服务半径,减少群众办事来回跑腿。
六是加强经办服务体系建设。全面贯彻落实党和国家机构改革政策要求,率先在全区完成机构改革工作,组建中卫市医疗保障服务中心、沙坡头区医疗保障服务中心、中宁县医疗保障服务中心、海原县医疗保障服务中心,明确其职能和职责,确保了各辖区内的经办工作顺利有序地开展。加快整合城乡医疗保障经办服务体系,积极探索与医疗保障统筹层次相适应的经办服务体系,我市已于20xx年1月全面完成城乡居民医疗经办整合,实现城乡居民和城镇职工基本医疗保障区级统筹。
七是抓好队伍建设。制定干部职工理论学习计划,利用每周一集中学习,加强政治理论学习、加强医保政策、业务经办、服务礼仪等培训,不断提高经办业务能力。深入贯彻落实中央八项规定精神,加强内控制度建设,坚决纠治政务服务中“吃拿卡要”办事效率低等问题,逐项排查经办机构的形式主义、官僚主义问题并督促整改落实。
(三)做好宣传引导,强化督促检查
一是正确把握舆论导向,积极回应社会关切,及时处理社会反映的医疗保障服务中存在的突出问题和舆情,有效化解社会矛盾纠纷。20xx年共办理书记信箱2件、市长信箱3件,处理自治区党委第四巡视组移交信访件1件,12345热线13件,信访转办件1件。
二是加大宣传力度,及时总结我局加强行风建设的有效做法。截止目前,共上报信息70篇,其中被各类媒体采纳30篇。
三是加强监督检查,按照行风建设实施方案要求,将督促检查贯穿行风评议的全过程,加强专项检查与经常检查相结合,明查与暗访相结合,不断加强医疗保障领域内行风建设的监督检查,年度内没有因工作人员作风等问题发生投诉举报现象。
二、存在的主要问题
一是经办服务能力还需提升,在统筹推进医疗保障事业科学发展上办法不多,思路不宽。
二是干部综合素质能力有待提高。医疗卫生专业人才缺乏,业务人员对政策法规、理论知识、业务知识的学习还有待加强,工作质量和服务水平与新时代医疗保障系统发展的需要相比还有差距。
三是宣传和监督工作有待进一步提高。目前,市局虽然开通了微信公众号、快手账号等,但是宣传的力度不够,网上宣传率和推广率明显不足,接受群众监督的渠道和方式有局限性。
三、下一步工作思路
下一步,我局将在落实好现行政策的基础上,按照职责分工和任务要求,切实改进作风,推进医疗保障系统行风建设工作,提高群众满意度。
一是在自治区的统一安排下,积极推广预约服务、延时服务、应急服务,畅通优先服务绿色通道。
二是加强信息化建设,推进医疗电子票据的使用,逐步实现手工(零星)医疗费用报销网上办理。
三是积极推进流动就业人员基本医疗保险关系转移接续网上办理。
四是探索建立医疗保障服务评价制度,强化评价结果运用。
五是加强对干部的医疗保障法律法规和政策规定等专业知识的培训学习,引进医疗卫生专业人才,适应做好新形势下医疗保障工作的需要。
六是加大宣传引导力度,充分运好微信公众号等新兴媒介,以群众喜闻乐见的方式宣传,吸引群众的关注和监督。
行风自查报告 篇20
一年来,本人把师德师风建设放在非常重要的位置,坚持长抓不懈,并开展了一系列的学习、宣传教育、自查自评等活动,收到了较好的效果。
一、高度重视,抓住思想教育不放松
我把师德师风的建设工作纳入了自身发展计划的重要内容,认真落实学校师德师风工作的各项任务。充分利用例会时间学习《中小学教师职业道德规范》等理论知识,在学习方法上我们采取了自学、交流、讨论等灵活多样的形式,力求使学习收到最好的效果,在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,定期坚持自摆自查。
二、学先进典型,塑教师形象
把师德师风建设贯穿于各项工作之中,塑造出好的'教师形象。首先,抓住身边的典型。我们知道榜样的力量是无穷的,而身边的典型将有更强的说服力,在广泛开展学习的过程中,学习身边的优秀教师事迹,其次,教师交流讨论。让先进教师言传身教,讲述自己的故事,聆听了这些教师的先进事迹后,组织谈体会,谈感想。三、抓住重点,自查自纠针对教育政风行风评议和师德师风建设的重点,我主要采取了以下措施开展自查自纠:
1、廉洁自律,依法执教。
根据自己的工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱订教辅及学生用品、体罚或变相体罚学生等情况进行自查自纠。设立师德师风投诉箱,向学生、家长公开学校投诉电话,接受学生、家长对师德师风的监督,坚决杜绝一切有损教师形象的不良行为的发生。
2、密切家校联系,做好帮扶工作。
建立了良好的家校联系制度,用好班主任工作手册,用好校讯同通,进一步密切家校联系。及时了解、反馈学生的思想动态,切实关心他们的学习、生活,同时要重视对异常行为学生的心理咨询和心理辅导,配合家长帮助他们共同进步。
3、严抓教学质量,确保全面发展。
我始终把提高教学质量当作工作重点来抓。按照课程计划的要求,确保每周一次的集体备课活动,确立主题、主讲人,以书面形式加以记录,在一人主讲,大家共同讨论的基础上确定教学的主要内容、方法、难度、例题作业。在宏观管理上,既强调统一性,又强调个人独创性。同时加大检查力度,增加抽查,减少普查,确保有检查就有结果,有结果就有体现,优秀者展示,低下者诫勉,通过各备课组内部自查、教研组长定期检查等形式来确保备课、教学工作质量。
4、健全教研活动制度,提高教学水平。
我们数学科组每一学科确保两周一次的教研活动。教研组建设的重点是提高教研质量和档次。通过教育教学理论的学习和知识更新,特别是加强对新教材和新大纲的研究,要求教师“打好界内球,注意擦边球,不打界外球”。能正确领悟教学目标,准确把握教材难度,重点难点落实到位。各备课组认真编写章节教学重难点和章节单元练习,真正做到“备课从细、上课崇活、作业求精、辅导务实、考核树正、教改创新”,全面提高我们工作部教师的综合素质。
通过开展教育政风行风的评议和师德师风的自查自纠,进一步转变了工作作风,文明执教,优质服务于学生、家长。今后,我将要继续深入开展“树师表形象,扬教育新风”的活动,努力提高教师的整体素质,把教育系统的行风建设、师德师风建设抓细抓实,争先创优,办人民满意的教育。
行风自查报告 篇21
本人深入领会了《关于学校行风评议》文件精神,深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措,也是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,促进教育事业健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。现从以下几方面进行自查:
一、思想品德素质:
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想,一个不信仰共产主义的人,一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人,一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人,能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业,敢于承担责任;实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生;谦虚好学,不断钻研教育理论和业务;用一颗爱心去关心每一个学生,善待每一个学生;关心学校、班级,与在本班的各科教师共同协作;能严于律已,以身作则,为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质:
孟子说:“资之深,则取之左右逢其源。”在信息量成几何极数增大的背景中,知觉、记忆、思维都在不断发展的学生,往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底,有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的.学习,能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。
三、能力素质:
能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中,学生知识结构体系越来越庞大,思想更加活动,与此相适应的是行为方式更具有不定型性,新情况层出不穷,教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下,我对班级实行多要素、多层次的管理,通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通,根据客观因素变化进行自我心理调节,不断提高和人文社会中的交流沟通能力等,都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分,评价准确,了解学生的内心世界;在班级管理中能与学校总体目标协调一致;与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情,准确的表达自己的意图,让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
四、心理素质:
心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的,因为教师的心理素质既是一种教育才能(直接影响着教师教育和教学工作的成败),更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生,信任学生;对琐碎的日常教育工作,精神饱满、头脑清晰,作风雷厉风行。
通过这次学习和整顿,我要根据工作的要求加强自我约束,执行政策不走样,把国家的教育方针政策全面贯彻执行到位,为国家培养合格的优秀人才。
行风自查报告 篇22
根据区教育系统行风评议安排意见,我校认真进行了行风自评自查工作,以便主动查找问题,及时纠偏纠错,努力实现“树立行业新风,优化发展环境”的行风建设目标,把学校建设成文明、和谐的精神家园。现将学校行风评议工作情况作如下报告。
一、充分认识,高度重视
我校接到区人民政府纠风办、区教育局联合下发的“关于印发民主评议学校行业作风活动安排意见的通知”后,及时召开了学校行政会议,明确了“行风评议” 的主要内容,成立了以校长任组长,书记为副组长,教导处、总务处、大队部、各教研组的负责人为组员的教育行风评议领导小组,经领导小组讨论,制定了(子校行风评议工作实施方案),各项工作分工负责,坚持“谁主管,谁负责”的原则,齐心协力抓好各个环节的工作。并通过教职工大会,学习上级精神和校行风评议方案,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
二、学校行风自评自查情况
1、办学行为
(1)全面贯彻党的教育方针。多年来,我校全面贯彻党的教育方针,深化教育改革,全面推进素质教育。学校有计划地组织教师学习(教育法)(教师法)(未成年人保~)等法律,加大教育改革力度,制定了我校可持续发展的宏伟蓝图。从领导作风、办学理念、教风、学风四个方面强化软环境建设,提出了以“以人为本,以德立校”为办学理念,以“勤政敬业、团结奋进”为领导作风,以“严谨治学严肃执教言之有理严中有情”为教风,以“好好学习天天向上(低段)、团结紧张 严肃活泼(中段)、勤奋好学诚实勇敢(高段)”为学风,并提出了“办人民满意的学校”的高层次办学目标。学校发展规划的出台给学校的建设和发展指明了方向,使全体师生的凝聚力和进取心倍增,标志着子校将沿着一条强化内部管理,内练硬功,外塑形象的思路迈进。遵循教育规律,深化教育改革,积极实施“科研兴教、质量立校”战略,学校的教育教学质量直线上升,社会声誉越来越高。
我校不断巩固九年义务教育成果,依法保证适龄儿童按时入学。多年来,新生入学率100%,无辍学现象。
(2)面向全体学生
实施素质教育就是面向全体学生,让每个适龄儿童都能得到发展,我校从新生入学开始,就进行合理编班。分班时,按男女生比例、厂内子弟和厂外子弟比例等编班。无歧视学生现象发生。一至六年级无重点班,树立平行班公平竞争的意识。
(3)智育工作
我校认真贯彻省教委颁发的(小学常规管理基本要求)和(小学管理规程),开齐课程,开足课时,无随意增减现象,每学期做好校历、课程表、周活动安排表、作息时间表、教导日志、班级日志编写工作,少先队每学期有活动安排,各班有班队计划,班务日志等。学校严格控制学生在校时间和家庭作业时间,学生在校不超过6小时,一、二年级不留家庭作业,三四年级不超过半小时,五六年级家庭作业不超过50分钟;不在节假日为学生补课;不乱办班、乱补课;严格控制学生用书,不给学生购买规定之外的任何教辅资料。
2、师德建设情况
(1)领导班子。
学校领导班子成员一向重视自身建设,兢兢业业,勤勉得力,身体力行,坚持“立党为公、执政为民”,严格规范自己的言行,树立“服务、廉政、规范、进取”的形象,永葆党员先进性模范带头作用,用自身的人格力量感染教师、引领教师。他们团结奋进、善谋实干。在品德上,凡要求教师做到的自己首先做到,吃“苦中苦”,勤政敬业,和教师“心贴心”,无私奉献不计报酬;在广大师生中树立了良好的形象。
(2)教职工。
学校要求全体教师在认真学习的基础上,对照自己的师德师风情况查找问题,开展批评和自我批评,人人写出心得体会,从思想深处认识师德师风建设的重大意义,切实加强师德师风建设的自觉性,提高教师自身素质,做新时期人民满意的教师。值得肯定的是,我校教职工都能遵守教师职业道德规范,爱岗敬业,有事业心、责任心、进取心。热爱自己的本职工作,忠诚要民的教育事业,做到严谨治学,团结协作,廉洁从教。尊重学生,热爱学生,严格要求学生,关心学生成长,无体罚、变相体罚学生的现象。以身作则,言传身教,为人师表。在教育学生方面,与家长适度接触,无索要、吃请等现象发生。教师们都能听从学校安排,吃苦耐劳,有奉献精神。无有偿家教、现象。
3、收费管理情况
(1)我校有完善的财务管理制度。总务处兼财务室,有专职财务人员,能执行学校的财务制度,坚持为师生服务。学校经费使用合理,严格按照“一费制”规定的项目、标准收费。凡遇收费,学校均能张榜公布,接受学生、家长监督。学校深入各班级督查收费情况,未发现乱收费行为。学校有完善的校产管理制度,各部室有专人管理,财产责任到人。学校坚持每学期全面检查,及时修理,帐物相符,设备完好。
(2)进一步落实“收支两条线”各项规定,学校的财务管理井井有条。本学年学校享受“两免一补”政策的学生共有27人。
4、政务、校务公开情况
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏,并通过教职工大会,广泛听取大家意见,及时公开重大事项,实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督。
(1)规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规则制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。
(2)财务管理工作公开。学校的收费项目、标准严格按照市教育局、市物价局和市财政局联合下发的有关文件执行,实行亮牌收费,严格实行“一费制”。
(3)招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。
5、存在的问题及整改措施
行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键,目前,在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:
(1)学生的行为习惯养成不到位,乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底杜绝。
(2)学校无围墙,学生安全存在隐患。
针对以上问题,主要采取以下整改措施:
(1)要进一步强化学生行为习惯养成教育,充分利用晨会、思想品德课及各科教学,
对学生进行教育,并定期为学生进行法制教育报告。加强家校联系工作。定期召开家长会,及时与家长交换学生在家、在学校的表现情况,实行学校、社会、家庭三结合教育,增强教育的有效性。
(2)进一步与有关单位协商,尽快解决围墙问题。
通过开展行风评议的自查自评,全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情投身到教育教学之中,办人民满意的教育。
行风自查报告 篇23
消防工作是单位一项重要的日常工作,关系到财产安全、人身安全、社会稳定和经济进展。当前是火灾高发期,各类担心全因素增多,极易诱发火灾事故。遵照成都市公安消防局的消防安全培训指示,本着对单位负责、对医务人员负责、对患者负责和对社会负责的态度,医院于5月20日对全院消防设施进展了全面的检查。现将本次检查和整改状况汇报如下。
一、自查状况
(一)医院各楼层和各病区、办公区安全通道指示标示完整、清晰。应急灯无损坏,电源良好,能够到达疏散要求。
(二)全院共备有干粉灭火器14个,消防栓4个。消防栓每层楼1个,灭火器平均每层楼4个。经检查均可正常使用。
(三)全院的电线线路去年进展整体改造,电线、开关、插座、电闸均是重新购置根据相关标准安装而成。病房制止病员烧水煮饭,现电线线路状良好。
(四)各楼层消防管道通畅、有充分的.水源,管线布局全理,能正常工作,到达消防安全的要求。
(五)医院消防工作防范制度尚不健全。
二、当前消防态势评估
通过这次检查发觉,医院消防工作总体上较好,但仍暴露出许多缺乏,存在一些消防安全隐患。最为突出的是灭火器数量不够,在重点部位上还没有配备,不能使用的没有准时进展更换。再者是消防安全防范制度不全、局部工作人员消防安全常识缺乏、消防意识不强、自我防护力量欠缺。
三、整改措施
(一)把消防安全工作做为一项重要工作来抓,主要领导亲自布署,业务院长亲自抓。重点部位责任到人。门诊由内外科和放射科负责;住院部由住院部医生负责;办公区和职工食堂由院事务长负责。
(二)医院建立火灾巡查、处置制度,发觉火灾隐患第一人必需准时处理、上报。灭火救灾时要全员动手,通力合作,共同进展救灾。
(三)配备14个干粉灭火器,在重点布位安放。一楼安放4个,二楼住院部4个、三层住院部4个,职工食堂2个。现有能够使用灭火器12个,预备购置2个。
(四)不定期在全院进展消防安全检查活动,发觉安全隐患准时处理,捕灭安全隐患苗头。
(五)在全院开展以消防法律法规和消防安全常识为主要内容的宣传教育活动,加强对单位消防责任人的教育培训,增加消防意识,强化消防力量,提高自我爱护力量。
行风自查报告 篇24
自行风建设开展以来,汝南县医保局认真贯彻落实《关于印发<关于加强全市医疗保障系统行风建设实施方案>的通知》(驻医保办发【20xx】1号)文件精神,坚持建立健全长效机制,从优化服务环境、规范服务行为、创新便民举措、加强医保政策宣传等方面着手,不断把“放管服”改革、好差评制度等工作引向深入,为广大参保群众提供优质便捷的服务。当然,在行风建设工作中也暴露出一些不足之处,我局也积极地总结了经验,争取尽快改正。现结合实际工作将自查情况报告如下:
一、基本情况
(一)加强组织队伍建设、建立健全规章制度。我局积极响应省、市的工作要求,及时召开动员会,制定实施方案,创建领导小组。严格把控时间节点,按要求集中学习市医疗保障局《关于印发<河南省医疗保障经办服务大厅“四项制度”实施细则><河南省医疗保障经办大厅政务服务事项办理服务规范><河南省医疗保障经办服务用语和工作规范>的通知》,并结合汝南县医疗保障经办窗口实际情况,制定《医保工作制度》。
(二)做好疫情防控工作,严格落实新冠肺炎医疗费用结算情况。
(1)我局在疫情防控期间,严格按照上级要求,做好内部人员防控,认真落实政策,确保待遇享受,维护社会稳定。印制宣传版面及宣传单及时进行发放宣传,充分利用互联网+,开展网上办、掌上办、预约办、邮寄办、智能办“五办”工作法,保障职工医保参保缴费及参保患者就医报销业务正常开展,减少人员外出感染机会。
(2)认真核对第一批、第二批新冠肺炎患者医疗费用情况,核实无误后及时上报到市里。目前第一批新冠肺炎患者确诊人数7人(1人为省外异地),疑似15人(1人为省内异地),职工/居民基本医疗保险共支付金额83248.54元,补充保险支付金额为1528.32元,医疗费用全部结算清楚;第二批新冠肺炎患者确诊人数6人,疑似7人,医疗费用结算情况表已上报。
(三)加大政策服务宣传,打造优质服务窗口。
一是加大政策服务宣传力度。
(1)加强组织领导,确保取得实效。及时成立政策和经办服务宣传月工作领导小组,加强组织领导,明确1名负责人具体组织实施;
(2)采用集中学习、自学等方式,先后进行多次医保政策、法规、医疗制度改革、办事流程等业务培训;并要求所有职工及时关注国家医疗保障动态情况,不断学习、不断进步,从思想上充分认识到医疗保障制度改革的重大意义。
(3)扩展宣传渠道。充分利用互联网优势,依托“河南政务服务网”这一平台,做好政务公开等工作,及时推送相关政策文件的解读,医疗保障宣传信息;同时利用“微信公众平台”宣传慢性病、重特大疾病申报等动态情况,重要部门信息等,更便捷地服务群众,让群众不出门就能了解医保事项。
二是全面打造优质服务窗口。
(1)积极开通了医保咨询服务热线,向社会公布,并安排专门工作人员负责接听。专职人员遵循“倾听、关注、专业、真诚”的服务宗旨,及时为群众答疑解惑。对无法当场解答的问题,承诺在3个工作日内主动给予答复。进一步畅通渠道,让群众及时了解新的医保政策和规定,避免了来回奔跑带来的不便。
(2)在经办窗口摆放医疗保险知识宣传彩页,免费发放给前来办事的群众。同时,根据窗口业务办理的自身需求,梳理出了一套医保办事流程并制成图,摆在大厅醒目的位置,让群众一看就知道,一问就清楚,一听就明白。
(3)开展“微笑服务大厅”活动,为前来办理业务的群众提供热心、放心、贴心、省心的服务,积极创新服务理念,不断完善大厅建设,打造窗口形象。
(4)积极按照“市民之家”行政服务中心管理办公室要求,我局积极参与工装的订制,目前工装已到位,要求全体窗口人员统一服装。
(四)全面梳理政务服务事项,优化医疗保险服务流程。
(1)根据《社会保险法》、医疗保障局“三定方案”部门职能,编制权责清单,目前,我局共13项权责清单。按照《河南省政务服务事项基本目录》,我局承担一项政务服务事项:低保、特困等困难群众医疗救助(行政确认)。该政务服务事项已在河南政务服务网发布,可正常申请、受理和办理,实现“一网通办”。
(2)20xx年下半年,按照县政府关于进驻行政服务大厅工作安排,我局经办机构已全面进驻我县行政服务大厅,真正实现办事群众“只进一扇门”的目标。
(3)细化定点服务协议、规范医疗服务项目管理措施和考核办法,完善社会保障基础信息,推进“一卡通”建设和跨省异地就医即时结算,有效防范了因现金支付带来的诸多不安全因素。
(4)我局于7月31日召开了全县医保支付方式改革讨论会,持续深化医保支付方式改革,建立科学合理的医保支付方式,激发医疗机构规范行为、控制成本、合理收治和转诊患者的内生动力。
(五)强化责任担当,落实“好差评”制度。
一是开展评价考核,全面落实追评。按文件要求,大力推行“一事一评”、“一次一评”,立即对20xx年8月以来的已办业务进行补评,同时将工作人员医保服务“好差评”落实情况与平时考核、年终考核相结合,让工作人员主动转变工作作风,提高服务意识和服务水平。
二是加大宣传力度,注重评价引导。通过汝南医疗保障局微信公众号、电子屏、版面等加强宣传,在显要位置设置意见箱,公布监督举报电话、电子邮箱,主动引导办事群众积极参与满意度评价,对于不愿参与评价的办事群众,窗口工作人员耐心讲解,使群众更好更快地接受“好差评”制度,实现医保服务大厅办理业务“好差评”全覆盖。
三是重视评价管理,明确职责分工。组织开展“不满意”、“非常不满意”核实、回访及整改工作。对出现的“差评”问题通知责任股室,责令工作人员立行立改,将整改结果及时反馈给评价人。
四是强化结果运用,推动服务提升。在日常工作中注重收集自身存在的问题和群众的反馈意见,早发现、早解决,并注重汇总分析,协调各业务股室不断改进,推动服务不断优化提升。各股室按照“好差评”工作要求,提前抓、抓细、抓实、抓出成效,同时注重组织窗口人员加强学习,主动查找日常工作中的服务漏洞,补齐短板,不断优化服务,做群众的贴心人。
二、存在的问题
我局自行风建设开展以来,工作作风、窗口服务等有了极大地改善,群众对我们工作的满意度也在不断提高,进步的方面要继续坚持,落后的部分也要持续改进,落后的部分主要存在以下几个问题:
一是接到群众及上级领导反映服务电话存在占线问题,特别是城乡居民服务电话面对群体较为庞大,群众反映总是占线。
二是我局未更好地实施服务监督制度,导致我局一些工作人员对评比工作缺乏重视度,行风工作趋于应付;部分工作人员服务态度及服务质量有待提高,存在互相推诿的情况。
三是我局信息系统平台建设尚未完善。目前城镇职工医保信息系统与城乡居民医保信息系统还没有完全统一,城乡居民医保信息系统云上线工作虽已完成,但软件在运行中还存在很多问题,给医疗保险经办工作带来一定的影响。
三、下一步工作措施。
一是加强理论学习,提高思想认知。我局将持续把行风建设工作作为重中之重,不断发动全局上下学习好上级的政策精神,提高工作人员的.思想认知,从根本上改变个别同志对行风建设的工作态度。
二是加大政策宣传力度,让群众听不到“忙音”。针对服务电话占线问题。加大政策宣传力度,减少政策咨询量,同时积极与联通公司沟通,能否实现增设服务电话分机,将政策解释设置固定分机语音解释,将人工脱离出来,减少占线机会。
三是继续建立健全相关制度,确保制度实施有效。建立健全监督、考评机制,完善评议制度,规范评议行为,强化评议纪律,注重评议结果的运用,建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作,搞好行风建设成果展示,广泛接受群众和新闻媒体的监督,认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。
四是持续推进信息化建设,打造优质服务突破口。认真执行上级文件精神,按照省、市、县的具体工作要求,积极配合软件研发部门、工程师,及早实现职工及城乡居民医疗保险信息系统软件的统一,进一步提升医疗保险经办服务水平。
下一步,我局将严格按照省、市的要求,做好党员、职工队伍建设,持续推进落实“好差评”制度,努力深化“放管服”改革,进一步推进我县区医疗保障事业的高速发展。
行风自查报告 篇25
新农合自查自纠报告一直以来,老百姓“因病致贫”、“因病返贫”、看病贵、看病难现象,成为了制约基层经济发展的重要因素,自新型农村合作医疗工作开展以来,这种现象在很大程度上有所缓解,然而,在工作开展过程中,还存在一些不尽如人意的地方。为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理、规范定点医疗机构服务行为、提高补偿效率,加大日常监管力度,切实把这项解决农民群众“因病致贫”和“看病贵、看病难”的重大举措和造福广大农民的大事抓紧、抓实、抓好,全力推进新型农村合作医疗在我镇健康稳步持续发展,根据上级责任目标要求,现将我镇新农合自查自纠工作汇报如下:
一、工作开展情况
(一)切实做好信息上报及资料管理工作
1、严格按照省市区合管中心的有关要求,认真做好信息的有关数据收集、统计、整理、确保数据真实准确。
2、切实做好资料管理工作,使新农合资料分类归档,建立档案。
3、参合人员信息的收集、整理、录入工作,把信息错误降到最低,提升服务质量。
(二)新型农村合作医疗基金运行公示情况为进一步加强和规范新型农村合作医疗制度,维护公平、公开、公正、透明的原则,增加新型农村合作医疗基金使用情况的.透明度,镇合医办每月对新型农村合作医疗基金运行情况及外伤证明进行公示,自觉接受社会和群众监督,加大了参合群众对新型农村合作医疗基金使用情况的知情权和参与权。
(三)加大宣传力度把宣传工作作为一项长期任务抓紧、抓好、抓实,真正做到家喻户晓,增强农民自愿参与意识,不断提高群众的就医意识。
(四)20xx年的筹资工作
1、我镇新型农村合作医疗筹资工作实行领导责任制,由分管领导郑朝祖同志亲自抓,负总责;合医办具体抓,负实责;形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
2、我镇拟于20xx年10月底召开新型农村合作医疗筹资动员大会,对筹资工作组进行筹资前培训,抓好20xx年合医工作。
3、筹资工作中,加强资金及票据台账的管理,并由专人负责,确保资金安全。
二、存在的不足
1、审核人员对定点医疗机构处方费用和住院费用报销审核不严格,在以后的工作中,严格按照相关文件要求审核签章。
2、对本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度不够。
3、部分村级卫生室公示不到位、环境卫生比较差、药品摆放不整齐。
4、管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,对新型农村合作医疗相关政策及业务知识的学习、宣传力度不够。
5、督查中发现部分卫生室未开展20xx年门诊统筹报账。
6、由于涉及农户较多,录入信息时难免会出现信息错误或者录错、录漏等现象,给群众报销工作带来一定的不便。
7、由于办公条件和交通工具限制,导致外伤证明调查难度大,虽然对村出具相关证明时作了严格要求,但个别村难免会出现人情证明现象。
8、仍有部分群众反映门诊费用问题。
三、工作整改措施
在合医办的努力下,在全体包村干部和村干部的大力支持下,我镇合医工作取得了一定的成效,但是,离上级主管部门的要求和人民群众的期望还有一定的差距,在今后的工作中,我们将进一步加大新农合工作的宣传、信息录入、审核和督查力度,进一步提升为人民群众服务的意识,确保新型农村合作医疗资金安全,促进我镇新农合工作健康发展。
行风自查报告 篇26
根据区教科局的整体安排,我校教师对本身的行风题目进行了当真的自查,自查中异国发觉有体罚门生、讽刺讥讽门生、违规从事有偿家教、利用职务之便向门生和家长索取财物、托办私事、向门生摊派资料、课上利用手机等一系列的违背教师职业操行的现象。但八小时以外,打麻将、喝大酒之类感化教师形象的事变还时有产生。
整体看来,全校教师在行风构筑中还存在着以下题目:
1、思维上有待于进一步进步。作为人民教师,该当具有较高的思补缀养,才华做到为人师表。如今教授的思补缀养不敷。在平常工作和糊口生涯中,虽能与同事带领联合共事,齐心合力促成各项工作展开,但在一些方面仍存在差距:一是经心全意为门生办事的主旨有所松弛,办事见解有所淡化,有些时候是事不关已高高挂起,对门生的良现象置若罔闻。二是偶然还不长于从政治的高度去查看和处理有关题目,暗里里说话贫乏憬悟。三是展开自动的责怪和自我责怪偶然不敷深切,谈本身的长处多,不敷少,不能脚结壮地。
2、进修上有待于进一步加强。一是进修自动性不强、热忱不高,固然主观上要求本身加强进修,但事件性工作太多太杂,感触时候和精神不敷,造成进修面不宽,进修内容不系统,进修结果不明显。二是关联实际不敷好,因为对进修的紧张性和必要性认识不敷,进修处于被动应付状况,每每是为结束进修任务而进修,偶然造成表面进修与实际工作摆脱,事倍功半,更谈不上学乃至用。
3、工作上有待于进一步强化。有些同志定上了级,就觉得是船到船埠车到站,工作不是很竭力,自动性和自动性上还应进一步加强。
4、糊口生涯上有待于进一步美满。有些同志在八小时今后,到社会上参加打麻将,给教师的形象造成不良感化。另有个别教授喜好喝大酒,一喝就醉,也给教师形象带来紧张的感化。