《管理岗位职责制度（精选22篇）》

管理岗位职责制度（精选22篇）

管理岗位职责制度 篇1

污水处理设施产生的雾气、水气等都能传播细菌和病毒。良好的个人卫生习惯和健康的免疫保护都会减少细菌和病毒感染的机会。防御细菌和病毒感染最好的办法是具有良好的个人卫生习惯。提高防护效果需依靠良好的人个卫生习惯以及正确的操作方法执导：

1、处理污水、处理清洗格栅栅渣、排除污泥，或做其他直接接触污水和污泥的操作时都要戴口罩、胶皮手套和工作服，必要时需戴护目镜。

2、手被划伤、烧伤或皮肤破损时，要戴手套工作。

3、工作完成后，要用热水和肥皂彻底洗手。

4、指甲要短，要用小刷子洗掉指甲上的异物。

5、把干净衣服、上班更换的衣服与用过的工作服分开放置。

6、工作时若受伤应及时上报并接受紧急处理。

污水处理管理制度

一、污水处理是对医院污水净化。污水处理员负责施药、确保污水达标排放及管理工作。

二、污水处理站工作人员必须坚守岗位，严格执行有关污水处理的制度。

三、必须执行严格的污水处理程序、排放标准。

四、工作人员必须按操作规程办事，确保设备的正常运转。经常对设备进行保养、检查、维修。

五、爱护公共设施及财产，注重节约，防止丢失和损坏。

六、污水处理站内，严禁非工作人员进出，防止坏人破坏。

七、经常保持设施、环境、工作场地的清洁卫生，做到整洁美观。

八、加强污水处理的药物管理，杜绝徇私舞弊。

污水处理人员职责

一、坚守工作岗位，严格交接班制度。

二、忠于职守，讲求职业道德，保证污水处理和达标排放。

三、严格操作规程，爱护、保养好设备，使设备正常运转。

四、爱护污水处理站的'一切设施和设备，防止丢失和损坏，并注意经常检查、保养。

五、禁止非污水处理人员进入污水处理站。

六、搞好清洁卫生，经常保持站内外整洁。

七、随时接受主管部门和环保部门的抽查或检查。

污水处理操作规程

一、准备工作

1.检查提升水泵是否正常，并作好水泵的启动准备（灌引水、加油）；检查风机、空压机内的润滑油是否足够；检查压滤机的液压油是否足够；

2.配好运行所需的备用药剂。聚合氯化铝（PAC）。聚合氯化铝按10%的浓度配制。即100kg水中溶解约10kg的固体药剂；

二、运行

1.接触氧化池曝气采用回转风机的方式。二氧化氯发生器的操作按该设备的说明进行。

2.根据出水情况，确定沉淀池之前是否加入药剂，按50吨/天废水计算，PAC的量约为2.5kg。按2吨/小时流量计算，PAC按10%浓度计算，加药泵的流量控制在1L/h。

三、管理

1.在污水处理过程中应作好各设备的日常维修工作。具体可根据每个设备的说明书要求进行日常操作。

2.水泵起动前要加好引水及润滑油，严禁水泵空转；

3.操作过程中要注意安全，由于医院废水中含有较多的有害细菌，操作过程中注意安全防护，如：口罩、橡胶手套等。

4.处理站内的钢制结构部分要定时进行防腐保养。

5.要做好每日的操作记录，并定时交相关部门检查。

6.有条件的话，平时要自行进行常规控制指标的监测。

7.如遇到处理上不能自己解决的问题，要及时与管理部门及贵州贵深环境工程有限公司联系，以便及时处理。

污水处理操作人员安全防护措施

（一）岗位操作人员安全职责

1.严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并制止他人的违章作业；

2.精心操作，严格控制工艺条件，原始记录整洁，准确可靠；

3.按时巡回检查，发现异常及处理；发生事故要正确分析判断、处理，并及时汇报；

4.加强设备维护，经常保持作业场所卫生、整洁；

5.正确使用妥善保管各种防护用品和器具；

6.有权拒绝违章作业和违章指挥。

（二）常见事故与安全卫生对策

1.常见事故与危害

a.污水处理设施配置的电器设备很多，如不注意安全会发生触电事故，造成人身伤害；

b.污废水池、检查井易产生和积累有毒有害气体，清理废水池、井下清淤时，如防范措施不当，易发生中毒甚至死亡；

c.未按操作规程和设备检修程序进行生产巡查以及设备检修时，易发生设备事故；

d.长期接触污废水、污泥等污染物，如卫生防护不当，易感染各种病菌、严重者可能会发生疾病，影响身体健康；

e.机械设备运转产生噪声污染，应采取防噪减震措施，降低对身体的危害。

2.废水处理设施安全对策

（1）机械操作中的安全措施

严格按操作规程对运转的机械设备进行维护保养，动手进行检修时关上开关，在修理机械设备有时需要将设备拆卸，因拆卸在地面产生较大孔洞时要加盖。在狭小场所进行检修时，要即使无旋转设备也存在危险，要采取人员防护措施。

（2）电器操作中的安全措施a.防触电

要严格遵守电器设备的安全操作，严格对电器设备进行维护保养；b.配电房及泵房

在配电室特别是高压电室内，要禁止非操作人员进入，同时要建立危

险标志；

c.停电作业

对设备及线路进行检修时，要将电源断开后在进行作业；d.信号表示

各种报警装置，必须始终处于良好的状态，否则发生异常时无法起使用。

管理岗位职责制度 篇2

（1）上机前，必须认真预习上机内容，明确上机目的和要求，掌握上机的方法，步骤和注意事项。

（2）上机人员应保持机房内的清洁卫生，进入机房必须更换统一的鞋子，不准穿自己的鞋子入内。不得随意进出机房。

（3）进入机房后，不得随意拔、插或搬动机房设施。

（4）学生上机实习时，定人定机，应听从教师和管理人员的安排，不得私自操作，严格遵守操作规程。如发现机器有问题，及时与老师或管理人员联系，及时处理。

（5）为防止病毒侵入，未经教师和管理人员的许可，不准将外面的软件带入使用。

（6）上机人员不得利用本机做私事或与实验、实习无关的内容。

（7）未经管理人员的同意，不得将外单位的人员领入机房或将计算机交外单位人员使用。

（8）管理人员应对每台计算机建立技术档案和使用记录。使用完毕，应对每台机器进行检查、验收并签收认可。

（9）爱护公物，维护公共卫生，雨具不得带入室内。

（10）操作结束时，请按要求关机。检查机器设备，并整理干净，填写好记录单，罩上机罩，方可离开。

（11）保证机房设备的完好，能正常使用，如有设备故障应及时修复。

（12）认真做好机房日常维护工作，如系统更新、增加软件等。

（13）根据上课教师的要求，及时安装所需软件。

（14）机器如发生故障应及时通知上课教师或学生。

（15）做好机器使用登记，协调好使用时间，每天填写教务日志。

（16）每天下班前，仔细检查机房电源、门窗是否关闭。

（17）安排、督促学生保持机房内清洁卫生，并做好每天卫生工作。

管理岗位职责制度 篇3

职责描述：

1、负责机房基础设施和云平台日常运维工作，包括监控和故障处理，保障服务的`正常提供；

2、负责Vmware虚拟化平台、系统存储日常维护和数据日常备份

3、负责Linux操作系统的安装、配置，linux系统集群监控和维护，问题处理，软件升级；

4、负责Linux系统下的常用软件（Nginx，redis，mysql，oracle，kafka等）安装、配置、管理及优化。

5、负责开发运维脚本或工具，为自动化运维（配置管理、监控、部署、调度等）提供工具或系统支持，来提高运维部署的效率；

6、负责基础设施容器云测试评估和维护

任职要求：

1，全日制大学专、本科及以上计算机或者相关专业毕业或同等学历，专科至少8年工作经验，本科至少6年工作经验

2，4年以上linux系统及云平台运维经验，需要有RHCA认证；

3、深入了解Linux系统以及优化，熟悉Linux常用命令及工具，擅长使用shell/python脚本语言编程，实现自动化运维；

4、熟悉主流开源软件（Nginx/Tomcat/Redis/MySQL/等）的配置及调优；

5、了解ELK、Zabbix、Nagios等相关监控部署；

6、具备主流中间件运维能力，如Zookeeper、Haproxy、Keeplive、LVS等；

7、熟悉Docker、 Kubernetes等容器技术，2年以上Kubernetes、Docker集群运维使用经验优先；

8、有运维自动化、监控系统、发布系统、运维支撑系统等开发经验者优先；

管理岗位职责制度 篇4

教学主任是在主管校长领导下，是管理全校教学工作的综合性职能部门，最主要的任务是保证教学工作的稳定、有序运行，不断提高管理水平和工作质量。职责范围是：

负责教师的校本培训（含教师队伍建设）、教研工作、科研课题的实验与研究。

（一）教学计划管理和运行工作

1、督促执行教学计划和《学科课程标准》。

2、编制学校日历和学科教学进程表。

3、根据教师工作计划安排教学任务。

4、 编制考试进程表考试安排表。

5、做好考试和补考的组织工作，做到考试规范化和科学化。

6、制定校本培训、教研、课题计划，督促指导幼儿园正常运转。

（二）教学质量管理工作

1、组织教学检查活动，提出改进教学工作的意见或措施。

2、召开学生座谈会，了解学生对教学工作的`意见和建议。

3、召开教师座谈会，了解学生学习的实际情况和教师的教学情况，听取意见和建议。

4、召开学校教师检查小组的工作会议，组织检查小组的教师随堂听课，对学校的教学工作提出意见和建议。

5、组织校级领导随堂听课、听取学校领导对数学教学工作的意见。

6、汇总月考、期中和期末教学检查情况，召开全校教师大会，进行全面的分析和总结。

（三）教学行政管理工作

1、制订教学方面的规章制度，对教学规范的执行情况进行及时的反馈。

2、密封与保存一~六年级统测和全校期终考试试卷。

3、编制、保管和供应教学用各种表格。

（四）对教师管理与考核工作

1、管理教师业务考核档案。

2、每学期结束时组织教师填写工作情况表，对学期教学情况进行检查、分析和总结。

3、开展教师教研活动，为教师教学水平和教学质量的提高提供良好的条件。

4、配合学校人事部门做好教师职称的评定工作。

5、配合制定教师进修规划，选派教师进修。

6、配合组织人事部门搞好教师的调动与补充。

（五）成绩管理工作

1、学期结束汇总学生成绩、填发成绩报告单。

2、科学地分析全校学生的学习成绩，提出存在的问题及解决的办法。

3、填写毕业生在校学习成绩总表，做好学生成绩的档案管理工作。

4、做好学生成绩的信息管理和维护工作，做到安全、准确和有效。

（六）教材管理工作

1、配合办理全校计划内在校生的教材订购和发放工作。

2、配合管理教师教学教材的使用和部分学生教材的购买工作。

3、做到每学年对教材进行统计和分析，对存在的问题及时解决和反馈。

（七）誊印工作

1、誊印学科的补充练习题、测验卷。

2、做好学科测验题的保密工作和测验卷的积累工作。

3、复印少量的有关资料。

4、校印学科教学必需的零星讲义、补充教材和其它数量较多的有关资料。

（八）其他工作

积极完成校长、主管校长、教务主任交办的其他工作,认真配合其他部门做好工作。

管理岗位职责制度 篇5

一、遵守公司内部的各种规章制度；

二、审核物资供应计划，协调物资采购、提货、供应工作；

三、预算并控制采购费用，规范采购程序和行为，制定采购制度；

四、收集市场信息，做好市场调查，为公司经营决策提供依据；

五、审核采购订单和调拨单；

六、负责库存物资管理、合同签约管理工作，指导监督采购工作；

七、研究并改进本部门工作流程和操作规范，完善单证和帐薄管理；

八、完成领导交办的其他工作任务。

管理岗位职责制度 篇6

一、严格执行院内各项规章制度，协助医师做好各种诊疗工作，维持诊疗秩序。

二、协助医师进行快速指末血糖测量并做好废弃物处理工作。

三、每日对血糖仪进行质控检测，保证仪器清洁﹑完好，处于备用状态并登记在册。

四、为糖尿病患者提供义务健康咨询，指导患者正确使用胰岛素笔或血糖仪等工具。

五、为新诊断的糖尿病患者建立档案，了解病人心理、病情和饮食情况，真实、客观地完成档案各项内容，并给予患者正确的饮食运动健康指导。

六、做好糖尿病门诊病例档案管理，定期查阅患者的`血糖变化情况，主动电话回访并登记在册。

七、协助门诊医师联系床位，全面指导及妥善安排患者收入院。

八、积极参加门诊业务学习和技术培训，不断提高专科护理水平。

九、积极参加科室统一安排的各项糖尿病患者教育活动。

十、按科室要求配合完成各项临床药物数据收集，统计或者等工作。

上海市同济医院内分泌科

xx年1月11日修订

管理岗位职责制度 篇7

职责描述：

主要负责公司工程开发及管理、土地相关工程项目工作，包括但不限于负责对公司土地、房产等工程开发项目的预算、经济性分析、招投标等，并组织施工，对项目开发建设全过程进行监控、管理和协调。

任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历；

2、工民建、水利工程、市政道路桥梁工程等工程类相关专业，应届毕业生1名，2年以上施工现场管理或设计经验2名。

3、工程师及二级建造师优先。

管理岗位职责制度 篇8

1、熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象；

2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；

3、按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；

4、积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题。

管理岗位职责制度 篇9

1、园长负责幼儿大班的全面管理，主持工作。

2、认真学习党的'教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。

3、主持制定大班工作计划，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。

4、负责定期对保教工作人员进行考核并作出正确评估。

5、全面了解教育、教研、卫生保健管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。

6、开展经常性的政治、业务学习，提高修养，增强向心力，提高凝聚力。

7、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高管理质量。

8、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。

管理岗位职责制度 篇10

一、遵守公司内部的各种规章制度；

二、负责检查和验收入库各类物资材料，核对物资的入库凭证，清点入库物资，与送货人员办理交接手续；

三、对入库物资进行数量、质量和包装验收，经验收不合格的物资材料不得办理入库手续；

四、安排物资的存放地点，登记保管台账、卡和货位编号，做到手续齐全，收交准。物资存放实行“四号定位”(库号、架号、层号、货位号)；

五、坚持定期盘点，月清、日盘确保帐、卡、物、资金四对口，清仓库中及时向主管部门反映催调处理积压、呆滞、残损、变质等异状物资；

六、根据物资出库凭证（耗料单）发放，发放的物资坚持“三先”（先入库的先发、有效期短的先发、无包装的先发）；“三发”（生产用料按计划发、工程用料按预期发、根据需要拆零散包发）；“三不发”（手续不全不发、不到期限不发、按规定不变旧、不变包装不发）。

七、对出库物资进行复核，签发出库单，负责与财务核对账目。

八、做好回收废旧物资工作，认真分类，能修配，加工的报废的及时上报。

九、做到库房防潮、防冻、防火、防盗等安全管理工作。各类原始记录应妥善保管，不得丢失、自行销毁或涂改。

十、完成领导交办的其他工作任务。

管理岗位职责制度 篇11

岗位职责：

1、ACARS（地空数据链）网络及设备监控、巡检、维护、故障处理。

2、偶尔参与异地设备出差安装及维修。

3、常见故障的排查及申报。

4、具备较强责任心和纪律性和良好的'自学能力。

5、发展方向初级运维工程师/初级网络工程师。

任职要求：

25岁以下，通信、电子、信息或计算机相关专业，统招专科及以上学历。

1、了解网络基础知识。

2、了解基本网络设备的作用。

3、熟练的windows操作能力，了解或接触过Linux操作系统。

4、熟悉CISCO及华为路由器配置和故障诊断。

5、熟悉Linux操作系统操作，并具备简单的服务器安装及配置能力。

6、具备较强动手能力。

7、能够接受倒班工作制。

管理岗位职责制度 篇12

门卫岗位职责及工作管理制度为加强对机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。

一、工作守则

1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的.事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。

3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和局办公室主任报告。经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。 4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。

二、岗位职责

1、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。 2、门卫实行24小时值班，负责机关安全和卫生，门卫工作人员有事按职工请销假制度执行3、来访客人必须登记备案。

4、门卫岗是机关的第一关口，必须对进出的行人进行科学管理，以确保办公大楼的安全。

5、按照门卫制度严格履行岗位职责，大胆管理，对上访人员和集体上访，必须弄清单位、人数和原由，及时报告有关部门和保卫科予以接待。

6、对破坏正常办公秩序的行为要迅速制止，全体人员要主动配合，勇于斗争。

7、管理好各种车辆，统一指挥各种机动车，按照标志停放车辆

8、办公楼（主楼）不准闲杂人员进出、玩耍、探窥。 9、办公人员下班后，在岗人员做到认真检查，一窗、二门、三电源，及时处理排查安全隐患。

10、认真做好消防记录、检查办公楼的消防四器材是否完好无损，做到心中有数。

11、应注意防火、防盗，下班时间和双休日应加强巡视，确保机关安全，如有情况及时向带班领导或分管领导汇报，并做好值班记录；

管理岗位职责制度 篇13

慢性非传染性疾病是目前严重危害人民健康的主要疾病，为预防和控制高血压和Ⅱ型糖尿病等非传染性疾病的发生和流行，为了加强我乡慢性病登记报告管理工作，结合我乡实际情况，特制定本制度。

一、管理组织成立以院长、预防保健组长和医疗服务组人员组成的慢性

病管理小组，负责慢性病管理工作。

组长：李森

副组长：徐华东

成员：陶洁田效森徐华丽展启梅田斌吴峰

二、报告对象

辖区内有常住户口的居民

三、报告单位

各村卫生室、卫生院各科室

四、报告内容

糖尿病确诊为糖尿病的病例高血压病例（单指原发性高血压）。

五、病例个案收集方法

1、医疗机构 报告卫生院、各村卫生室确诊新发Ⅱ型糖尿病病例、高血压病例。

2、漏报调查 通过医院漏报调查发现的漏报病例应及时填写报告卡补报。

3、主动搜索与体检发现给35岁以上的居民测量血压，接合居民健康档案的建立，发现病例及可疑病例，应做好报告登记或劝其及时诊治。

六、报告程序和报告要求

1、门诊医生发现糖尿病病例、高血压病例，由接诊医生填写相应的发病报告卡，并在门诊日志上签上相应的慢性病已报签章，在24小时内登记到高血压、糖尿病发病登记册，由疾病防制科收集发病登记册，检查填写质量，每月5日前输入到高血压电子管理录入表。

2、医院漏报病例由医院防保人员负责查漏，由接诊医生补填发病报告卡和高血压发病登记册。补卡后及时输入到相应的慢性病电子管理录入表，及时报送区疾病控制中心。

3、疾病防治于每月28日前向区疾病控制中心上报本辖区内上述慢性病的发病报告统计表。

七、奖惩办法

1、对认真学习执行慢性病管理制度，正确诊治和报告慢性病，全年成绩优良者除给予精神表彰外，年底作为考核评比先进条件。若违反慢性病管理制度可一票否定之。

2、对慢性病报告不认真执行，查出迟报1例扣10元，漏报一例罚30元，

新蔡县栎城乡卫生院

xx年5月1日

管理岗位职责制度 篇14

第一条以科室为单位，科主任任糖尿病病例管理负责人，由糖尿病专职护师负责糖尿病病例管理工作。

第二条糖尿病病例档案建立

1）糖尿病病例档案的建立，其目的是通过运用信息整合优化及全程督导的管理模式，帮助患者提高治疗达标率，改善病情，最终目标是提高患者的生活质量。故此建立档案需本着患者自愿原则。

2）糖尿病专科医生在对患者进行全面病情评估后，制定个体化的治疗方案，而后由医生带患者至门诊5号诊室（患教室），交由专科护士为患者建立随访档案、并对患者提供进一步健康教育和指导。

3）建立档案时护士应仔细询问病情并逐项填写门诊随访病例各个随访项目。书写时应当真实、客观、准确。

第三条糖尿病病例档案管理

1）档案材料应依次编号，顺序放置，妥善保管。书写时字迹工整、清晰。

2）档案材料应专柜放置，上锁保管。除医务人员外，原则上不予以外借或查阅。如需借阅者，应保持档案整洁，不可随意涂改。注意安全保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

3）门诊糖尿病档案全面记录病患在门诊检查的所有血糖，血压，血脂，体重等疾病变化信息，并由专职护士定期为病患更新疾病检查数据信息。

4）档案登记本内红色“○”标记表示：初次诊断糖尿病的患者。

第四条糖尿病病例干预

1）建立档案后，糖尿病患者每次到门诊就诊时，首先由专职护师通过分析其一阶段的血糖，血压情况，进行有针对性的饮食，运动等相关健康教育；再由门诊医师进一步给出诊疗处方。

2）电话随访咨询专职护师有计划的根据所管理的糖尿病患者的病情需要，定期主动电话随访患者，关心患者最近的`身体状况，给出专业的建议，并对长时间未就诊的患者给予提醒。

3）开通糖尿病健康知识电话咨询热线，及时为糖尿病患者答疑解惑。

第五条本着平等、关爱的原则，建立相对稳定的医患关系，以保证病例的长期跟踪和持续性管理。

上海市同济医院内分泌科

xx年1月11日修订

管理岗位职责制度 篇15

1、幼儿园成立创安领导小组，未保领导小组及消防工作领导小组及护校队。安全工作层层负责、落实到人。

2、及时传达、宣传和学习上级领导有关安全文件，提高老师的安全教育及管理意识。

3、定期对全园教职工进行消防讲座等培训。

4、建立和执行房屋、设备、消防、防盗交通等各项安全防护和检查制度，建立执行食品、药物的管理制度。并落实安全工作每日巡查制度。

5、严格执行幼儿接送卡制度，加强门卫管理，平时要关好门，对来访者进行询问登记，严防幼儿走失。

6、食堂定点采购，并实行查证制度，四十八小时留样制度。食堂对食物的'操作与保存应注意卫生，以免食物中毒。

7、加强卫生防疫工作，严格执行消毒制度及幼儿园卫生保健制度，做好春、秋传染病高发期的消毒工作。医务室按时做好预防接种工作，并把好晨检关，以免传染病蔓延。

8、定期组织教职工进行体检。

9、利用活动、游戏对幼儿进行安全教育和自我防范的教育，防止发生触电、走失、摔伤、烫伤、食物中毒、吞食异物等事故。

10、定期检查更换重点部门（财务室、电教室、档案室、广播室等）的消防器材。

管理岗位职责制度 篇16

根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定现就我单位食品安全管理工作制定如下制度：

一、岗位责任制度

1、负责人岗位职责

对食品的经营负全面责任负责建立、健全质量管理体系加强对业务经营人员的质量教育保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作每年组织一次全员身体检查。

2、管理人员岗位职责

对食品安全管理工作负直接责任按时做好餐厅、各操作工作室和仓库的清洁卫生工作，确保食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染建立并管理员工健康档案，每年负责安排从业人员的健康检查监督检查员工保持日常个人卫生。负责监督营业场所和仓库的温湿度在规定的范围内，确保经营食品的质量，发现可能影响食品安全的问题应立即解决或向负责人报告。

3、购销人员岗位职责

严禁采购法律法规禁止上市销售的食品，严禁从证照不全的企业采购食品，进货时认真查验供货单位的《食品生产许可证》、《食品流通许可证》、《营业执照》和《检验合格证》等确保所售出的食品在保质期内，并应定期检查在售食品的外观性状和保质期，发现问题立即下架同时向食品安全管理人员报告。

二、从业人员卫生管理制度

1、凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识培训方能上岗，从事直接入口食品工作岗位的`人员必须取得健康证明且每年进行健康检查定，期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。

2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，包括病原携带者活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品安全的疾病的人员不得从事接触直接入口食品的工作。

3、注意个人清洁卫生做到个人仪表整洁。上岗时必须穿戴统一整洁的工作服并应经常换洗保持清洁。在工作岗位上不能嚼口香糖、进食、吸烟。私人物品必须存放在指定的区域或更衣室内，不可放置在工作区内。

三、进销货台账制度

1、建立食品进销货台帐制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号生产日期、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容或者保留载有上述信息的票据。

2、进货查验记录、批发记录或者票据应当真实，不得伪造。保存期限不得少于两年。

四、仓库管理制度

1、食品仓库必须做到专用，不得存放其他杂物和有毒有害物质。应设专人负责管理并建立健全出入库登记制度。食品及食品原料入库时，库管员应对其质量和数量进行验收并详细 记录入库产品的名称、数量、产地、进货日期、生产日期、保质期、包装情况等，并按入库时间的先后分类存放，感官检查不合格的食品不得入库。设有不安全食品暂存专柜并有记录本。

2、食品仓库应有良好通风，保持库房内所需温度和湿度，防止食品霉变、生虫。贮存生鲜食品，应配置必要的低温贮存设备，包括冷藏库柜和冷冻库柜。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作，定期对库房周围进行卫生清扫消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。

3、食品存放设隔离地面的平台和层架离墙30厘米以上，最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存并有明显标识。

五、除虫灭害制度

1、食品场所内不得使用鼠药。配备一定数量的灭蝇灯，并保证能正常工作。熟食制品间要配有充足有效的空气，消毒设施定期消毒。

2、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。使用杀虫剂进行除虫灭害应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行，实施时对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品，食品接触面及包装材料使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。

六、卫生检查及奖惩制度

1、卫生管理工作有领导分管和专人管理，制定卫生检查及奖惩制度，并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查，组织从业人员学习卫生知识和有关法规，并组织培训考核，考核成绩与奖惩挂钩。

2、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，做到每天有检查检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序，逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的按有关奖惩制度严格处理。

管理岗位职责制度 篇17

医院污水处理原则

医院排出的污水必须经过处理和严格消毒，一般应符合下列要求：

一、已消毒处理的污水，每次取样500毫升进行检查，连续3次都未

检到肠道致病菌和结核杆菌。

二、大肠杆菌群数不得超过500个/升。

三、如果进行漂白粉消毒（即氯化法），要求接触时间和接触池出水中的余氯含量应达到要求，其中综合医院污水接触漂白粉时间不得少于1小时，余氯含量不得低于4～5毫克/升，肠道传染病医院污水不得少于1小时，余氯不低于4～5毫克/升，结核病医院污水不得少于1。5小时，余氯含量不低于6～8毫克/升。

四、为了提高医院污水处理效果，在消毒以前必须进行一级处理和二级处理，必要时还要进行三级处理。

五、污水处理流程不仅要根据水质要求来确定，还要考虑医院污水的排向要求（指根据排入地下水道、农作物灌溉区、鱼贝类养殖场或排入海域的不同作出不同的处理方案 ）。

医院污水处理工艺流程

一、根据《室内给水排水和热水供应设计规范》的规定，医院对污水必须进行消毒处理。医院污水处理包括：

1、一级处理，又称机械处理，主要是用物理方法除去污水中漂浮的和悬浮的污染杂质，主要采用化粪池、调节池、沉淀池等方式；

2、二级处理，又称生化处理，主要是用生物化学方法除去经一级处理后在污水中溶解的和胶状的有机物质，主要采用生物滤池、生物转盘、生物接触氧化池、塔滤、氧化渠等方式；

3、三级处理，这是在排水要求较高的情况下，要求在作出机械处理和生化处理后再采用物理化学方法将水质进一步净化，常用的方法有石灰混凝（脱磷）、过滤（去除污水中悬浮物）、活性炭吸附（去除溶解性有机物、色度、臭味、油类）、离子交换（除铬等）、化学混凝（除重金属）等。

二、根据排放条件来确定工艺流程

1、凡排入城市下水道者，主要是先经过一级处理后，再加氯接触消毒；

2、凡排入河湖及其他地面水源或自然环境者，应按照国家三废排放标准及有关规定，对污水中所含有机物、悬浮物、色、臭、味等进行全面处理，对病原体必须严格消毒灭除，使水质符合《工业企业设计卫生标准》、《农田灌溉水质标准》、《渔业水质标准》等要求；

3、凡传染病医院或综合医院传染病区要考虑建立独立的排水系统和处理构筑物，对综合医院来说，必须对传染病区、普通病区、职工生活和行政区的污水分别进行处理；

4、对医院放射性污水处理要进行特殊处理，方式根据放射性物质活性水平高低（即低活性、中活性和高活性污水）而决定，分别采用衰减法、稀释法、浓缩法、生物法等，最常用的方法是建立连续式衰变池。

5、要同时做好医院污水中的污泥处理和利用工作。医院污水处理总工艺流程示意见下图。

污水处理人员安全防护规定

污水处理设施产生的雾气、水气等都能传播细菌和病毒。良好的个人卫生习惯和健康的免疫保护都会减少细菌和病毒感染的机会。防御细菌和病毒感染最好的办法是具有良好的个人卫生习惯。提高防护效果需依靠良好的人个卫生习惯以及正确的操作方法执导：

1、处理污水、处理清洗格栅栅渣、排除污泥，或做其他直接接触污水和污泥的操作时都要戴口罩、胶皮手套和工作服，必要时需戴护目镜。

2、手被划伤、烧伤或皮肤破损时，要戴手套工作。

3、工作完成后，要用热水和肥皂彻底洗手。

4、指甲要短，要用小刷子洗掉指甲上的异物。

5、把干净衣服、上班更换的衣服与用过的工作服分开放置。

6、工作时若受伤应及时上报并接受紧急处理。

污水处理管理制度

一、污水处理是对医院污水净化。污水处理员负责施药、确保污水达标排放及管理工作。

二、污水处理站工作人员必须坚守岗位，严格执行有关污水处理的制度。

三、必须执行严格的污水处理程序、排放标准，准确无误地按照规定的理、化指标，定时、定量抽样化验排放，以保证处理质量。

四、必须认真做好污水处理登记，按月准时向医院和规定报送的部门报告情况，接受各执法部门的监督。

五、工作人员必须按操作规程办事，确保设备的正常运转。经常对设备进行保养、检查、维修。

六、爱护公共设施及财产，注重节约，防止丢失和损坏。

七、污水处理站内，严禁非工作人员进出，防止坏人破坏。

八、经常保持设施、环境、工作场地的清洁卫生，做到整洁美观。

九、加强污水处理的药物管理，杜绝徇私舞弊。

污水处理人员职责

一、坚守工作岗位，严格交接班制度。

二、忠于职守，讲求职业道德，保证污水处理和达标排放质量，切实、认真做好定期抽样化验。

三、认真做好污水处理登记，按规定每月向有关上级单位报告污水处理情况，并送上原始记录和有关报表。

四、严格操作规程，爱护、保养好设备，使设备正常运转。

五、爱护污水处理站的一切设施和设备，防止丢失和损坏，

并注意经常检查、保养。

六、禁止非污水处理人员进入污水处理站。

七、搞好清洁卫生，经常保持站内外整洁。

八、随时接受主管部门和环保部门的抽查或检查。

污水处理操作规程

一、准备工作

1、检查提升水泵是否正常，并作好水泵的启动准备（灌引水、加油）；检查风机、空压机内的润滑油是否足够；检查压滤机的液压油是否足够；

2、配好运行所需的备用药剂。本处理站的药剂为片碱[NaOH]、聚合氯化铝（PAC）与二氧化氯消毒剂。NaOH的浓度10%可配制；聚合氯化铝按10%的浓度配制。即100kg水中溶解约10kg的固体药剂；细菌培养：在废水正常运行之前需要对接触氧化池进行生化培养。在接触氧化池内加入需要的原水（由于废水原水的COD不是太高约在300—500ppm左右，可以直接用原水启动培养微生物），并加入一定量的微生物菌种，同时按比例加入营养剂。营养剂的数量根据废水的COD换算后加入，原则是保持C：N：P=100：5：1。加入菌种及营养剂后进行曝气，并定时换水，逐步增加废水的负荷直到达到设计负荷并正常运行。

二、运行

综合废水通过格栅后流入综合调节池。定时清除格栅内的杂质。

1、开潜水提升泵，把调节池的废水送入到接触氧化池，并自流到沉淀池中间池，中间池的废水通过增压泵压（控制流量10m3/h）分别压到砂滤罐、精密滤器后到清水排放。进清水池之前加入二氧化氯，加入量根据余氯确定。

2、接触氧化池曝气采用回转风机的方式。二氧化氯发生器的操作按该设备的说明进行。

3、过滤罐要及时反冲，反冲水从清水池吸取。反冲周期根据实际运行情况决定，当过滤压力过大和出水水质变差，则需要反冲。反冲时间控制在10分钟左右。

4、沉淀池中的污泥自流排入污泥池，并用隔膜泵压入板框压滤机中进行脱水，滤液回调节池。过滤罐反冲水也回污泥池。污泥泵在使用过程中要注意进水段的压力显示，控制压力表在3kg压力左右，如压力过高，可打开回流阀门，直至压力表的压力显示稳定在3kg左右。若压力过高，不仅污泥泵易损坏，而且板框压滤机的过滤液会不清。

5、根据出水情况，确定沉淀池之前是否加入药剂，如果出水磷酸盐超标则需要假如PAC和NaOH，并通过pH计的显示确定NaOH的加入量，控制pH值在7.0—7.5之间。

PAC的量一般定量加入，一般医院废水的加入量为100ppm即可满足要求。按250吨/天废水计算，PAC的量约为25kg 。按10吨/小时流量计算，PAC按10%浓度计算，加药泵的流量控制在10L/h 。如果出水的'磷酸盐不超标，则不需要加药剂。

6、污泥池中的污泥，使用污泥泵压入箱式压滤机中进行脱水，滤液回调节池。污泥泵在使用过程中要注意进水段的压力显示，控制压力表在3kg左右，如压力过高，可打开回流阀门，直至压力表的压力显示稳定在3kg左右。若压力过高，不仅污泥泵易损坏，而且箱式压滤机的过滤液会不清。干污泥打包，拉到环保局指定地点填埋或再处理，严禁私自随意倾倒污泥。

三、管理

1、在污水处理过程中应作好各设备的日常维修工作。具体可根据每个设备的说明书要求进行日常操作。

2、水泵起动前要加好引水及润滑油，严禁水泵空转；

3、操作过程中要注意安全，由于医院废水中含有较多的有害细菌，操作过程中注意安全防护，如：口罩、橡胶手套等。

4、处理站内的钢制结构部分要定时进行防腐保养。

5、要做好每日的操作记录，并定时交相关部门检查。

6、有条件的话，平时要自行进行常规控制指标的监测，如Ph 、COD等，并根据监测情况及时调整操作方法，确保达标排放。

7、如遇到处理上不能自己解决的问题，要及时与管理部门及贵州贵深环境工程有限公司联系，以便及时处理。

污水处理操作人员

安全防护措施

（一）岗位操作人员安全职责

1、必须经过技术培训、生产实践和安全教育，考试合格后方可上岗；

2、严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并制止他人的违章作业；

3、精心操作，严格控制工艺条件，原始记录整洁，准确可靠；

4、按时巡回检查，发现异常及处理；发生事故要正确分析判断、处理，并及时汇报；

5、加强设备维护，经常保持作业场所卫生、整洁；

6、正确使用妥善保管各种防护用品和器具；

7、有权拒绝违章作业和违章指挥。

（二）常见事故与安全卫生对策

1、常见事故与危害污水处理设施配置的电器设备很多，如不注意安全会发生触电事故，造成人身伤害；

b、污废水池、检查井易产生和积累有毒有害气体，清理废水池、井下清淤时，如防范措施不当，易发生中毒甚至死亡；

c、未按操作规程和设备检修程序进行生产巡查以及设备检修时，易发生设备事故；

d、长期接触污废水、污泥等污染物，如卫生防护不当，易感染各种病菌、严重者可能会发生疾病，影响身体健康；

e、机械设备运转产生噪声污染，应采取防噪减震措施，降低对身体的危害。

2、废水处理设施安全对策

1）机械操作中的安全措施

严格按操作规程对运转的机械设备进行维护保养，动手进行检修时关上开关，在修理机械设备有时需要将设备拆卸，因拆卸在地面产生较大孔洞时要加盖。在狭小场所进行检修时，要即使无旋转设备也存在危险，要采取人员防护措施。

2）电器操作中的安全措施

a、防触电要严格遵守电器设备的安全操作，严格对电器设备进行维护保养；

b、配电房及泵房在配电室特别是高压电室内，要禁止非操作人员进入，同时要建立危险标志；

c、停电作业

对设备及线路进行检修时，要将电源断开后在进行作业；

d、信号表示

各种报警装置，必须始终处于良好的状态，否则发生异常时无法起使用。

3、对缺氧与中毒危险的防止

污水和污泥中生长的微生物，在吸收和分解周围有机物时会消耗大量的氧气并生产二氧化碳等气体。另一方面，如果是变成厌氧状态，由于硫酸盐还原菌的作用生成硫化氢。这样在通风不畅的情况下会导致缺氧，有时候还会生产硫化氢中毒。

防止事故发生采取措施，注意对测定仪器、通风装置、毒气面具等仪器及设备进行检查，经常监测工作环境硫化氢浓度。

4、防止氯气中毒

医院废水采用二氧化氯消毒，会有氯气逸出的可能，氯气有很强的毒性，要加以注意防范。

为了应付氯气泄漏事故，在加氯气时要设置防止泄漏的罩子、填料、橡胶手套、橡胶鞋、小、橡胶防护服、毒气面罩、聚乙烯板等防护工具；

b、如发生轻度的氯气中毒时，要在空气清新的地方休息并服用止咳糖浆等药剂，感到眼睛痛时，要用清水清洗眼睛15分钟左右。

5、防止药品中毒

在污水处理中，要使用次氯酸钠、盐酸、氢氧化钠等危险药品。这些药品在与人体接触时会发生危害，这些药品在运行时溢流出设备时会到带来危险，在使用时要特别小心。

a、使用时要戴橡胶手套、橡胶鞋、橡胶围裙等保护用具；

b、注意不要使药品与皮肤接触、眼睛、衣服等接触；

c、不慎沾上立即用清水冲洗；

6、防溺水和高空作业

a、废水池必须有栏杆，栏杆在1.2米；

b、废水池管理工不能随便越栏工作，越栏工作者必须穿好救生衣并有人监护；池上走道不能太滑，也不能太低。铁棚、池盖、井盖如有腐蚀损坏，要及时调换。

7、防火防爆

a、经常定期或不定期的进行安全检查，及时发现安全隐患；

b、配备专用灭火有效的消防器材、安全保险装置和设施，专人负责，确保其时刻处于良好状态；

c、消除火源；

d、控制易爆物。

管理岗位职责制度 篇18

人员岗位职责

一、企业法人（负责人）岗位职责

1、对企业保健食品的经营负全面责任，保证企业执行国家有关保健食品的法律，法规和行政规章。

2、负责建立，健全企业质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施。

3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。

4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对企业购进的保健食品质量有裁决权。

5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在企业内部的贯彻实施。

6、负责选拔任用各方面的合格人员，定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。

二、食品卫生管理员岗位职责

1、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律，法规和行政规章，严格遵守企业的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责任。

2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施，设备安全有效。

3、每年负责安排企业经营人员的健康检查，建立并管理员工健康档案，监督检查员工保持日常个人卫生。

4、保证保健食品的经营条件和存放设施安全，无害，无污染，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即加以解决，或向企业负责人报告。

三、购销人员岗位职责

1、严格遵守国家有关保健食品的法规和各项政策，遵守企业各项质量管理的规章制度，特别是购进和销售方面的管理制度。

2、采购人员应根据企业的计划按需进货，择优采购，严禁从证照不全的企业或厂家进货。

3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的'《卫生许可证》，《工商执照》和保健食品的《批准证书》，《检验报告证书》，对保健食品逐件验收。

4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，并应定期检查在售保健食品销的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向质管部报告。

5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

6、营业员应经常注意自己的身体状况，当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、有障食品卫生的疾病的，应立即停止工作并向主管负责人报告。

7、营业员应热心为顾客服务，随时听取顾客的意见和建议，及时改进工作并向上级领导反馈信息。

管理岗位职责制度 篇19

岗位要求：

1、研究国家财经政策法规，统一指导公司各单位财务管理工作，解答各单位提出的制度和方法方面的问题，开展财务诊断和风险研究与防范；

2、研究国内、国际会计准则及会计案例，了解先进企业的财务管理方法，提供先进的财务管理模式；

3、根据国家财经法规，制定、修订、补充公司内部财务会计制度，指导各单位会计核算、账务处理和会计科目的使用；

4、负责公司各单位制度执行情况的检查考核，检查与整改会计基础工作，组织系统人员业务培训，负责公司财务系统管理工作，负责监督公司财务系统人员会计证培训及年检工作；

5、负责公司会计稽核工作；

6、负责内部控制体系建设工作，指导、督促、验收、评价所属公司内控建设成果；

7、后备人才管理及考核；

8、负责财务部长例会会议纪要；

9、负责公司财务信息系统工作；

10、系统文件接收员，接收、发布财务管理部文件及通知；

11、完成其他与财务基础管理相关工作。

知识技能及能力要求：

了解掌握财务管理、资产管理、投资管理、资金管理、税务管理等相关业务知识；

有一定的协调能力和较强的业务能力，有较强的语言和文字表达能力。

学历及工作经验要求：

大学本科以上学历，英语四级以上；

有相关会计核算和财务管理经验。

管理岗位职责制度 篇20

岗位职责

1、认真执行各项物业法规政策，坚持原则，秉公办事，保护师生的合法权益，维护正常校区管理秩序；

2、全面掌握辖区内房屋及配套设施的基本情况，建立正确完善的基础资料档案，并及时做好变更记录；

3、熟悉管辖区域师生基本情况，建立师生综合档案，建立良好的师生关系；

4、按时检查督促责任区域的清洁卫生工作，确保任何时候都能达到卫生标准要求；

5、做好管辖区域的各项管理内容的日巡视，及时发现和制止违章行为，并按规定予以纠正，确保楼宇结构完好，外观整齐，公共设施不受损害。发现管道阻塞及时查明原因，分清责任，迅速采取措施予以处理，并做好巡视记录；

6、按规定时间安排好化粪池的清理，雨、污水井及管道的清理和疏通，水池的清理等维护项目；

7、督促绿化人员搞好绿化的及时浇水、松土、施肥、杀虫、补种、除杂草等工作，保护绿化地清洁，使之生长良好，并做好绿化管理和生长记录，各季、年度生长评估记录；

8、定期回访师生，征求改进服务管理和服务的`意见，及时处理来信来访，处理师生的投诉意见；

9、主动帮助师生解决实际困难，做好经常性和特定委托务工作；

10、不断总结工作经验，在事件中提出创造性建议，不断提高管理、服务水平，为师生提供舒适、愉快的居住、生活、学习环境；

11、认真做好《宿舍管理员巡查工作记录》。

宿舍管理员工作内容

1、每天巡楼时携带对讲机，有关工作钥匙，巡查登记记录表以及对已完成的工程维修情况报告进行巡查；

2、每天按规定时间巡查指定区域；

3、每次巡楼时必须按规定检查公用设施，发现故障在2小时内报修；

4、回访师生，征求服务意见和收集师生信息；

5、每次检查公共地方清洁和绿化情况，发现问题及时处理和跟进；

6、检查各楼层电房、管井房、风机房、电讯房房门有否锁闭；

7、每天参加工作例会；

8、做好外来人员的登记盘查工作。

管理岗位职责制度 篇21

一、岗位职责

1、代表总经理受理宾客对酒店内各部门的一切投诉。

2、检查接待重要住客的工作，并协助总经理接待好重要客人。

3、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务。

4、维护大堂秩序，协同保安确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全。

5、负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备完好情况，维护酒店的高雅格调。

6、处理员工和客人的争吵事件，协调处理宾客的疾病和死亡事故。

7、征求宾客意见，沟通酒店与宾客间的情感，维护酒店的声誉。

8、确保大堂秩序良好，无衣冠不整、行为不端者。

9、每周向前厅部经理报告客人投诉、员工违纪等情况，并提出相关建议，抄报总经理。

10、协助前厅部经理指导检查接待、礼宾部，做好前厅部的日常管理。

协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题(如超额预订问题、各人丢失保险箱密码问题、签帐超额无法付款的客人、逃帐事件以及其它帐务等方面的问题)。

11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。

12、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈总经理批示。

13、沟通前厅部与各部门之间的关系。

二、工作责任区

1、酒店各项投诉处理工作。

2、大堂的日常管理工作。

三、工作标准

1、工作态度积极，对待客人亲切和蔼。

2、按照工作规范和要求，认真做好VIP客人的接待和迎送工作，准确处理好客人投诉和遗留物品的处理;及时配合各部门处理好客户关系中的问题，工作无差错。

3、保持与住店客人的沟通与联系，每天与客户关系员看望或联系客人不少于三次，关心客人住店情况，征求客人意见，解决客人难题，并及时做好记录，按月汇总客人的意见，建议和有关信息，向领导汇报。

4、掌握前厅和饭店服务动态，及时与有关部门和人员进行沟通和联系。

5、严格要求本部门各岗位能遵守酒店店规、店纪。

6、管理好本部门达到良好团队合作和敬业精神。

7、绝对服从领导的调配安排，协助上级工作。

8、达到部门制定的百分制考核标准的各项要求。

四、工作汇报

1、每日将工作情况及时向前厅部经理汇报。

2、每周将工作情况汇总，以文字形式向前厅部经理汇报。

3、每月28号前向前厅部经理提交《宾客意见及宾客投诉汇总表》

4、落实前厅部经理对本日、周、月工作进行批示，发扬成绩、纠正缺点。

五、大堂副理每日工作流程细则。

大堂副理早班工作流程

1.提前十分钟到岗，按酒店要求整理好个人仪容仪表。

2.交接酒店x，检查前厅各岗位的到岗情况和仪容仪表。

3.通过工作日志了解前一天酒店的住房情况，包括：总开房数、客人抵店及店房数、客源种类NO-SHOW及取消订房数(需进一步掌握客人未到达的原因以及对酒店造成的影响)，并清楚当天酒店预订房数及预计占用房数。

4.协助前台收银处理客人退房事宜，与客人建立良好的.宾客关系。

5.阅读有关文件、通知及各类运转表格，了解酒店当日客情，重要客人的抵、离情况以及在酒店举行的各类活动情况。

6.每日09：00前向FOM汇报前一天大堂副理接到的宾客投诉、建议和意见。

7.根据当日重要宾客接待通知单，对客房的布置、卫生、设备等进行检查。发现问题及时通知有关部门予以纠正，并按要求完成重要宾客的接待。

8.重要宾客及团队抵店时，在大厅迎候，并亲自将重要宾客引领送至房间，当重要宾客及团体离店时负责送行。

9.及时处理当值期间的所有宾客事务。

10.收到宾客意见书(卡)后，应积极设法与宾客接触，对宾客意见作进一步的了解，感谢客人的意见并做好解释工作，若宾客已离店，要定期代表总经理给宾客回信。

11.协助前台收银员处理D/O房(原定当天退房而未退的房间)。

12.随时检查各营业点的工作秩序、公共区域的清洁卫生、规格标准，发现问题及时与有关部门联系进行整改，并做好复查工作。

13.检查公共区域、客用卫生间、公用电话的卫生状况及酒店范围内的各种广告牌、各种装饰的摆设情况，发现问题及时纠正。

14.留意公共区域范围内的指示牌并及时做好收取工作，如宴会、会议等。

15.认真、完整地处理当班各项事务，并将处理情况详细记入LOG-BOOK上，将未尽事宜交下一班跟办。

大堂副理中班工作流程

1.提前十分钟到岗，与上一班交接酒店x。阅读有关报表和上一班的工作日志，就上一班未完成的工作进行交接并跟办。

2.检查前厅各岗位的到岗情况和仪容仪表。

3.协助前台接待处理客人入住事宜，与客人建立良好的宾客关系。

4.阅读有关文件、通知及各类运转表格，了解酒店当日客情，重要客人的抵、离情况以及在酒店举行的各类活动情况。

5.每日15：00参与部门班前会，听取各类最新政策及规章制度、重要信息。

6.根据当日重要宾客接待通知单，对客房的布置、卫生、设备等进行检查。发现问题及时通知有关部门予以纠正，并按要求完成重要宾客的接待。

7.重要宾客及团队抵店时，在大厅迎候，重要宾客要送进房间，重要宾客及团体离店时负责送行。

8.重要宾客及团队抵店时，在大厅迎候，并亲自将重要宾客引领送至房间，当重要宾客及团体离店时负责送行。

9.收到宾客意见书(卡)后，应积极设法与宾客接触，对宾客意见作进一步的了解，感谢客人的意见并做好解释工作，若宾客已离店，要定期代表总经理给宾客回信。

10.记录当日MOD值班人员于交班本上。(详见值班经理排班表)。

11.继续跟进D/O房(原定当天退房而未退的房间);

12.随时检查各营业点的工作秩序、公共区域的清洁卫生、规格标准，发现问题及时与有关部门联系进行整改，并做复查工作。

13.检查公共区域、客用卫生间、公用电话的卫生状况及酒店范围内的各种广告牌、各种装饰的摆设情况，发现问题及时纠正。与当值楼层主管抽查楼层客房卫生整理情况。

14.留意公共区域范围内的指示牌并及时做好收取工作，如宴会、会议等。

15.每日抽检3间客房的卫生状况，做好相关记录。

16.做好宾客拜访工作，将相关意见和建议详细记录在案。

17.检查酒店三楼ktv、一楼茶吧包厢使用情况。

18.认真、完整地处理当班各项事务，并将处理情况详细记入LOG-BOOK上，将未尽事宜交下一班跟办。

前厅部接待主管岗位职责

直接上级——前厅部经理

直接下级——接待领班(接待收银员)

联系部门——酒店各部门

管理岗位职责制度 篇22

(一)化验室主任、副主任

1. 在经理(厂长)或管理者代表的直接领导下，负责全厂的质量管理和本室的全面工作，领导职工全面完成各项质量检验任务，不断提高质量管理水平，确保出厂水泥质量达到两个100％合格。

2.认真贯彻执行国家的质量方针政策、水泥标准、水泥企业质量管理规程和上级下达的各项质量指标，组织起草和修改本厂质量管理制度，并报领导批准后督促执行。

3.及时掌握原燃材料、半成品的质量情况，定期开展质量分析活动，及时调整有关质量控制指标，采取有效措施，帮助车间不断提高半成品质量，充分发挥化验室对质量的控制和指导作用。

4.负责贯彻执行上级的指示、决议，定期检查督促室内各项规章制度的落实和工作任务的完成，不断提高检验工作的准确性，按期写出工作小结。

5.经常组织全体人员学习质量方针政策、文化、技术和管理知识，经常总结质量管理经验，熟悉新的检测仪器、设备和检验方法，广泛应用数理统计方法，不断提高全室人员的工作质量和技术素质。

6.加强质量信息的收集管理，做好售后服务工作，经常走访用户，了解对产品质量的意见和建议，解答用户提出的技术问题。

7.合理配备全室各岗位的技术力量，及时掌握全室人员的出勤、劳动纪律，遵纪守法情况，严格执行工作考核，做到奖罚分明。

8.有权制止不合格水泥出厂，对违反质量管理制度的现象有权制止，并提出处理意见，必要时可越级报告上级主管部门。

（二） 技术人员(工艺技术员)

1.在主任的'领导下，认真贯彻国家有关产品质量的方针政策、决定和制度，并联系工作实际向有关车间、科室宣传。

2.认真贯彻执行水泥国家标准及水泥企业质量管理规程，结合本厂实际情况，协助主任起草本厂质量管理制度，并认真贯彻执

3.掌握熟料、出磨水泥和出厂水泥三者的统计关系，正确制订混合材掺入量和水泥磨细度指标，为保证质量，经济合理的组织生产及时提出方案。

4.经常深入现场，了解生产情况和存在的问题，提出改进措施，指导日常质量控制工作。根据原燃材料、半成品的变化，按产品质量的要求，提出合理的配料方案及半成品、出磨水泥的质量控制指标，做好出厂水泥的质量管理工作。

5.经常了解生产工艺和外购原材料的质量变动情况，定期做小磨配比研究试验，掌握规律，指导生产，积极推广应用国内外新工艺、新技术、新的检验方法，努力提高熟料质量。

6.参与走访用户，了解用户对产品质量方面的意见和建议，解答用户提出的技术问题，做好用户服务工作。

7.制订并组织实施全室技术业务培训计划，不断提高技术水平和试验准确性。

8.按期提出月、季、年的质量专题总结，运用数理统计等方法，分析质量动态，为领导召开质量分析会提供资料。

9.有权检查化验室各组工作，指导值班长及有关岗位工作，检查各组的抽查对比情况。

10.有权制止不合格水泥出厂，对违反质量管理制度的现象有权制止或提出处理意见。

(三)水泥出厂质量管理员

1.在化验室主任领导下，认真贯彻执行水泥国家标准和质量管理制度，确保出厂水泥全部符合国家标准，并留足富裕强度。

2.根据库存水泥的质量，正确下达包装库号、比例，并督促检查其实施情况。

3.签发出厂水泥通知单，检查包装标志，经常与经销单位核对出厂水泥回单。收集和解答用户有关水泥质量的查询意见和技术问题。

4.对威胁出厂水泥质量的隐患要及时反映，迅速排除，有权制止不合格水泥出厂，有权对质量事故提出处理意见。

5.按时提出月、季、年出厂水泥质量管理方面的工作总结，对各级质检机构的质量抽查、对比结果要及时汇总整理。

(四)统计员

1.按时完成厂内质量日报、旬报、月报、年报及其他各种报表的统计工作，数字务必准确、完整，填写要清楚、整齐，发送到及时无误。

2.按统一表格负责各类台帐的登记整理及保管工作。

3.负责车间的质量考核统计工作，结果按时报出。

4.负责领取、保管化验室所用的办公、劳保用品等。

5.负责文件的收发、存放、外来人员的接待和其他临时事务性工作。

(五)质量值班长(质量调度员)

1.根据本厂质量管理制度和原燃材料、半成品、成品的技术条件的规定，负责本班的质量调度和质量控制，在值班中代表化验室领导行使职权。对内有权临时调度本班的岗位工人，督促和协助各岗位完成各项任务；对外有权制止违反质量管理制度的现象，制止无效可报告主管领导。

2.值班时应经常深入车间巡回检查，了解生产和质量情况，发现质量不稳定或质量指标完成不好时，应协同有关单位分析原因，并采取措施，迅速解决。

3.随时掌握原燃材料的质量波动情况，及时检查和调整生产控制指标，调整要有根据，检查情况要做好值班记录。

4.要建立系统的生产控制台账或资料，及时作好生料、熟料、水泥等出入库和有关质量情况的记录。

5.组织每班抽查水泥包装质量，并计算合格率。

6.处理重大质量问题时要请示化验室领导和主管厂领导，如遇紧急情况，可先处理，然后再向领导汇报，并做好详细记录。

7.负责督促本班人员遵守操作规程及一切规章制度，监督检验人员的工作质量，搞好安全、卫生、节约等工作。

8.协助操作人员按时完成规定的取样、留样及各项临时性工作，保证水泥厂化验室取样装置的正常运行，同时准确及时地整理生产控制记录，严格执行密码校对制度，认真做好交接班工作，并按时参加每天一次的质量碰头会。