《银行行长培训学习心得【最新6篇】》

在我们平凡的日常里，大家总少不了接触书信吧，书信是人们表达情感的一种特别方式。你知道书信怎样写才规范吗？熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，这里是勤劳的小编沉默为大伙儿收集整理的6篇银行行长培训学习心得，仅供借鉴，希望能够帮助到大家。

银行行长培训心得体会 篇1

有幸参加赴京培训，对我而言，不仅不仅学到了知识，开拓了视野更是转变观念的一次体验。在京培训时间不长但是我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业的管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了进一步的了解。几天来的培训让我受益匪浅，也有几点体会：听了北京大学经济学院教授周建波教授的《营销的辩证思维》，学习到了一些新的知识，懂得了在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。我个 要做好个人业务，机制建设必须先行。所以我们要以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用，我们要认真学习客户管理的方法、技巧，运用现代的多种手段，力求首先改变自己，从而达到改变客户的目的，从而尽快占领市场，占领客户，以期实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等个人营销中存在的共性问题。营销和服务是永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结，去实践。

北京大学EMBA特聘讲师、全国企业家协会高级培训师杨帆教授讲的团队精神是我体会最深的一部分。在培训过程中每个人的团队精神都被充分调动了起来，都在为自己的团队而努力。我更加深刻感受到自己的不足，以后我会更加努力的提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力是有限的，只有我们有机的结合在一起，各自充分的发挥自己，为这一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到理想的效果。只有通过集体的力量，充分发挥团队精神，才能使工作做的更出色，更优秀，所以我们更农行需要“建设一流的团队，创造一流的效益”。

其次我感受到，在工作中我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的服务为标准，并要有超越客户的需求，急用户之所急，向客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。赢得客户还要注意细节，所谓“细节决定成败”，要学会使用沟通的技巧，在日趋吉列的竞争中客户随时可以离开我们选择服务更好更周到的服务。所以说服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们制胜的法宝，客户服务的差异性产品的差异性，所以客户服务是最重要的我们要用卓越的`服务来赢取客户。

领导者是组织活动的率领着、引导者，是组织中的主要角色。在市场经济条件下，企业的命运是取决于领导者素质的高低、修养的好坏。作为领导者要以宽广的眼界观察事物，正确把握时代发展的要求善于进行理论思维和战略思维的科学判断。传统文化管理具有很理性的思维模式，即管理能力的培育应从小到大，管理能力的鉴别也应以小见大。作为企业发展的决策者和主导者要以自我控制工作情绪和自我调节来自多方面的工作压力，坚持按照客观规律和科学规律办事，及时研究和解决改革和建设中的新情况新问题，善于抓住机遇加快发展驾驭市场经济。更要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系和客服各种困难来应对现实社会中复杂的局面。

七天很短，七天又很长，七天的培训中我学到了很多，平时在工作中对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次培训在我的大脑中形成了很大的营销和服务的知识框架，增强了营销的理念和意识，学到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导又有经验之谈，但需要我继续学习得更多。最后我还想说一句，非常感谢这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。

银行培训心得体会 篇2

为期三天的精品课程培训已接近尾声，作为一名刚刚参加工作不久的新教师来讲，这次培训使我收获颇多。在培训中被李健教授和其它老师涵博的学识和丰富的教学经验深深地吸引，李健老师讲的如何建设精品课程和对金融学科课程建设和学科分类问题给我以很大的启示。以前虽然教授货币银行学这门课，但是对于这门课的地位、范围界定和整个金融学科的发展还不是很明白，只是单纯的为了讲课而讲课，没有更加深入的考虑，通过这次培训我了解到了如何建设精品课程的基本思路，如何教好这门课，如何在今后的教学工作中更好的把握知识点，把握教学口径，如何使学生学有所用，学有所长。

下面我将对我这三天以来的培训心得分几个方面总结如下：

一、 精品课程建设方面

精品课程是高水平的、前沿的、特色化的课程体系，是国家在此方面比较权威的专家推选出来的，能够体现本学科的特色与风格，体现现代教育教学思想，符合现代科学技术和适应社会发展进步的需要，能够促进学生的全面素质发展，有利于带动高等教育教学改革的主干课程。在建设精品课程一定要本着自己专业出发，充分体现自己专业的课程特色，必须要有整体的、全局的观念和视野，选取适合自己学校的高质量的教材，同时也要考虑教师专业，在教学中提高教师的素质，考虑教学技术的改进和教学制度的改善。同时建设精品课程还要避免面面俱到，既要突出某一重点领域，也不能脱离整个领域，建设成多层次、多样化的课程体系建设。

二、 在加强教学效果方面

货币银行学的课程内容从根本上说是比较枯燥，那么如何在教学过程中，把枯燥的知识讲“活”，吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣，提高课堂教学效果，这些问题很值得我们思考。在这里李健教授给你们的意见，就是要多结合现实，多关心国家的金融政策方针，比如国家调节利率，在课堂中提出来，这样既能传授了知识，也同时联系了实际，给学生以新鲜的知识。在实际教学过程中，我发现案例教学这种方式是一个非常好的教学方法，在案例教学中，把学生进行分组，比如给学生一个案例，首先让学生自己分析，课前给他们一些时间，让他们去找资料，然后在课堂上学生进行讨论，最后老师再进行归纳总结，得出比较正确的结论。这种教学方式，在我的课堂应用了几回，效果非常好，这样对学生的能力煅炼方面起到了重要的作用。

三、 课程交叉问题

在金融学的整个体系中，货币银行学这门课程与后面要讲的许多专业课有很多的重叠内容，如何解决这种现象。李教授告诉我们，要避免重叠内容首先要做好课前教研室老师之前的沟通，做好教学计划。另外，对于重叠内容也不是完全的回避态度，有的内容比较重要，适当的重叠恰恰是说明知识的重要性，我们所讲的重叠内容也不是单一的重复，而是要讲出层次来，讲出自己的特色来，把握讲授内容的深度与难度。

这次培训真的使我有了很大的收获，也深深地感受到自己知识的有限，能力的不足，这次学习将对我今后的教学工作具有重要的指导意义，在今后的日子中我一定还要不断学习，不断丰富自我，锤炼自我，学习优秀教师的宝贵经验，早� 很荣幸能够听到xxxx博士精彩的现场培训，我感悟颇深同时也信心满满！兄弟支行先进经验的分享和培训中的分组讨论更是让我在反思中得到了进步，在分享中赢得收获。我深刻认识到做为一名管理者，应该发扬充分执行、有效管理的工作作风，努力开拓视野，提升自身素质，带领支行团队取得更好的成绩！

xx博士用渊博的理论知识和丰富的实践经验将执行力和领导力的问题诠释的淋漓尽致。通过其声情并茂地讲解也让我对领导力有了更深一步的认识，化繁为简，轻松风趣的风格更使我收获良多。在以后的工作中，我会加强与员工之间的交流和沟通，保证有一个让全体员工共同努力的清晰目标。另外，保证团队的血液流起来，对人才进行培养，并帮助其成长，在做好工作的同时也善

兄弟支行的经验分享，让我学习到了很多在管理和执行力方面的先进经验，认识到了还需进一步提高自己的理论知识和管理视野，与兄弟支行相互学习，共同进步。培训中的'小组是一次难得的面对面交流的机会，讨论中，大家踊跃参与，积极讨论，相互借鉴经验，进一步开阔了我的思路和视野。

xx行长的讲话深刻表达了总行领导对基层干部的关心和认可，三点希望更是为我们明确了工作前进的方向，让我更加有信心去迎接每一项挑战。

感谢总行政治部组织的这次培训，让我学习到了先进的工作经验，提升了自身素质，明确了工作方向。在以后的工作中，我会将在培训中学习到的先进方法和经验运用到工作中去，让实践出真知，脚踏实地做工作，带领支行员工打好xx亿攻坚战，一起创建xx行更加美好的明天！

银行培训心得体会 篇3

xxxx年6月在招商银行进行的拓展训练之旅非常好，既锻炼了个人素质与意志，又增强了团队意识和集体荣誉感，在竞技和娱乐之余，同事与同事之间都发现了在平时工作中没有注意到的优点：勇气、自信、敢于承担责任等。此次拓展培训我怕受益良多，我要将这份激情无线保持在工作生活中。

1、人生路上最大的“障碍”和“敌人”不是环境，不是别人，而是“自己”，因此，只有正视自己，清晰认识自己，勇于战胜和克服自己的人性弱点，才能在人生的路上走得更远。

2、记得梁启超曾经说过：“凡是我受过他人好处的人，我对他便有了责任”。公司是一个团结互助的集体，我是其中之一，公司兴我荣，公司衰我辱，这是我们对责任的理解。责任就是份内应做的事情，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。

3、 一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

4、马云讲过：“如果你想要成功，一定要保持激情，这份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老。”不管什么时候你都必须保持激情，这样你才能完全的投入到生活工作中的每一项小事情中，从而使你获取更多的收获。

在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。

描写总行支行长培训心得体会简短 篇4

支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革，充分体现“赛马”不“相马”的用人机制，决定采取全体起立，在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘的岗位是：支行行长。

根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益化。

我行20xx年的经营目标是：以“三个经营”和省行、支行经营�

为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作：

一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点

我行位于××大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是××区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。

经过11年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。

要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：

首先，要经营好客户。

经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。

网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的vip客户；对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高vip客户的占比。

第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。

第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。

二、大力拓展中间业务，提升盈利能力

在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是：

1、深入到各大市场，营销“速汇通”;

2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并

三、加强个贷管理，发展个人资产业务

资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

四、加强内控基础管理，防范风险银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。

只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。

五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量

员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。

首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。

其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。

继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。我相信，有省分行领导的正确指导，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，桥东办一定能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升！

描写总行支行长培训心得体会简短 篇5

同志们：

根据纪委履职工作的要求，今天市分行纪委组织召开反腐倡廉形势报告会，下面由我和大家一起共同探讨目前的党风廉政建设和反腐败形势。

银行行长培训学习心得【最新6篇】

（一）全国反腐败斗争形势。

银行行长培训学习心得【最新6篇】

（二）金融领域反腐败斗争形势。

十九届中纪委四次全会将“深化金融领域反腐败工作”作为一项重要工作进行部署，坚决查处政治问题和经济问题交织的腐败案件，坚决斩断“围猎”和甘于被“围猎”的利益链，坚决破除权钱交易的关系网。据公开资料统计，年初以来，已有至少×名金融系统高管及金融监管系统官员“落马”。

x月x日，原xx监管局党委书记、局长xxx被立案审查调查；x月x日，xx银行省分行原党委书记、行长xxx被立案审查调查；x月x日，xx银行省分行原党委委员、副行长xxx被立案审查调查，并被采取留置措施；x月x日，xx银行公司金融业务部原副总经理xxx被立案审查调查；x月x日，xx银行党委书记、董事长xxx被立案审查调查；x月x日，xx银行市分行原党委书记、行长xxx被立案审查调查。

密集“打虎拍蝇”的背后，是坚决贯彻十九届中纪委四次全会决策部署的有力行动，坚持“严”字当头，从严查处，金融反腐持续发力。

（三）xx银行系统反腐败斗争形势。

银行行长培训学习心得【最新6篇】

xx组长在总结今年上半年纪检监察工作时，特别强调“紧盯重点线索不放松，案件查处要取得突破”。上半年，全行系统共立案审查调查×件，同比增长×%，给予党纪政务处分×人次，同比增长×%。先后对审计局xx分局开展延伸检查，严肃查处×名总行直管干部、×名正处级干部；查处xx分行原党委副书记、副行长xxx违纪违法案件，政务立案并留置×人，党纪立案×人；对x分行原党委副书记、副行长xxx审查调查，并采取留置措施；联合地方纪委监委查办xx分行原行长xxx案等×起案件。x月份总行召开了警示教育大会，派驻纪检组通报了×起违反中央八项规定精神案件。从以上案例可以看出，x行金融反腐力度空前加大，通过从严整治，严查快处，在全行释放出了有腐必惩、违纪必究、执纪必严的强烈信号。

近年来，xx分行反腐倡廉形势总体较好，没有发现干部违法乱纪及廉政风险问题，但从综合总行下发的问题线索、信访等方面的资料分析，少数行在下面几方面还存在风险隐患：一是客户经理职业操守方面。要谨防少数客户经理职业操守缺失，在贷款发放上向客户吃、拿、卡、要，以及少数客户为获取贷款而千方百计向银行工作人员行贿，导致贷款发放上的廉政风险。二是干部员工在婚丧喜庆大操大办方面。主要表现在极少数干部员工对子女升学、子女婚嫁等重大事项不向纪委报备，有的还扩大范围搞相互宴请。三是员� 市分行人力资源部、内控合规监督部、纪委办公室要合力搞好员� 四是作风建设方面。要严防少数员工工作作风不实、办事拖拉、效率低下造成客户投诉举报。

为全面中纪委一体推进“不敢腐、不能腐、不想腐”工作要求，xx组长重点强调要坚决查处不收敛不收手的违纪违法问题，确保“后墙”不松、力度不减。坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，保持“惩”的力度、巩固“严”的氛围。省分行纪委书记张泰松指出，坚决克服“宽、松、软”，坚决做到“严、紧、硬”，把“三不”中的“不敢”作为我们的本职、主责。

市分行党委切实扛起了全面从严治党主体责任，将全面从严治党与业务经营、改革发展等各项工作同谋划、同部署、同推进、同考核，积极支持纪委工作，与纪委建立健全了定期会商、情况通报、工作协同等机制，形成了同向发力、同频共振的党风廉政建设和反腐败工作新格局。市分行纪委积极压实监督责任，主动监督、靠前监督，加强廉政行为管控，强化问题线索处置，开展重点排查整治，开展廉政警示教育，全行党风、行风持续好转，政治生态持续优化，全行信访举报和问题线索持续向低，今年以来无一例违反中央八项规定精神和“四风”案件，未发生重大员�

在看到这些成绩的同时，也必须清醒地认识到，在我们基层党员干部员工的思想上对反腐倡廉的认识还存在一定的误区：一是“领导论”，认为腐败只会发生在有决策权的领导身上，一般党员干部员工无决策权与腐败沾不上边；二是“上层论”，认为x行派驻纪检监察组抓的是上层是大案，关注不到基层、理会不到小案、惩治不到员工；三是“无关论”，认为只要不涉嫌违法犯罪，即使在工作中“庸懒散”、不作为、慢作为也与反腐倡廉、党风廉政建设无关；四是“个人论”，认为人情世故、传统风俗习惯、碍于情面等违规宴请收受礼金、发生酒驾醉驾等都是个人行为，与单位与组织没有关系。

这些错误论调反映了我行基层党员干部政治站位不高、思想认识不清、制度执行不严、违纪惩处不，是极其危险的倾向。现在反腐败工作越来越深入，持续向基层、向个体延伸的迹象越来越明显，希望大家认清形势、强化责任、认真履责、坚持不懈、久久为功，把反腐倡廉工作一抓到底，持续发力，打击歪风、树立正气，推进党风廉政建设取得新成效。

银行行长培训学习心得【最新6篇】

二是狠抓监督管理，持续严管厚爱。当前，要加强员工行为问题整改，切实强化对一批“新型”腐败问题的监督管控。近期，省分行纪委强化了十种变相受贿行为的管控措施。市分行纪委将加大监督执行力度，特别是加大员工日常行为监督。要切实践行严管厚爱，有为须有畏，有畏促有为，做到心有所畏、言有所规、行有所止；要不断加强教育、强化监督、主动整改，督促不合规行为的员工与不合规行为主动划清界限，迅速自查自纠自改，确保干净做人、廉洁办事。

三是狠抓执纪从严，坚持案件源头防控。各级纪委要持续保持“零容忍”的高压态势，盯紧重点领域，深挖细查线索，主动发现一批问题，坚决查处风险背后腐败，对落实中央八项规定精神、扶贫领域腐败、防范化解重大金融风险等方面问题，要坚持“一案三查”（即查当事人的违纪违法责任、管理责任、领导责任），严肃追责问责。当然，在当前经营环境下，案件杀伤力是巨大的。当事人要受惩，领导人要问责，考核上要扣分，员工利益上要受害，内外形象上要受损。因此严查快处是手段，遏制预防才是根本。各级党委纪委要紧盯问题易发多发的领域，切实把政治纪律管牢，把制度流程管紧，把生活交往管严，从源头上预防和抵制腐败。各行、各部门在案件防控上丝毫不能懈怠，同时要注重防患未然，对苗头性、倾向性问题和重点人，要早作处置、早拿预案，决不能听之任之，任由发展。

银行行长培训学习心得【最新6篇】

同志们，当前反腐败斗争形势依然严峻复杂，全面从严治党依然任重道远，我们要坚决贯彻落实中央和总、省行党委各项工作部署要求，团结一心、勇于担当、不忘初心、继续前行，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效，为我行改革发展提供坚强保证！