《企业培训的心得体会(优秀9篇)》
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职业化培训心得 篇1职业培训心得体会 篇2职业化培训心得体会 篇3职业培训心得体会 篇4大学生职业化培训心得体会 篇5大学生职业化培训心得体会 篇6职业化培训心得体会 篇7职业化培训学习心得体会 篇8企业培训的心得体会 篇9职业化培训心得 篇1
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。
职业化的六堂课具体包括:
第一堂课职业化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奋斗要有梦想,工作要有理想。
3、高薪并不等于职业理想。
4、职业理想决定职业发展方向。
5、把职业当事业。
6、拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感。
7、不断成长,就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为:
1、积极的态度是做好工作的关键。
2、岗位可以平凡,态度不能平庸。
3、态度是最有效的竟争力。
4、把工作当作一种爱好去完成。
5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。
6、用积极的态度开始和结束每一天。
7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
应该:
1、不要抱怨自己怀才不遇,怀才不遇多半是自己造成的。
2、要成为人才,不要成为人力。
3、工作要创新,技能要提高。
4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不仅要有能力,还要有能耐。
6、要努力工作更要聪明工作。
7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律:
1、身在职场要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度责任心和高标准对待工作。
4、纪律是最高的行为准则。
5、做事要讲良心,做人要有爱心。
6、诚信是无价之宝。
7、诚意打动别人,真心成全自己。
第五堂课职业化沟通
效率:
1、沟通不到位,工作就不到位。
2、沟通是合作的基础。
3、沟通一顺畅,事事变顺畅。
4、与上司有效沟通。
5、与同事有效沟通。
6、与客户有效沟通。
7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
必须:
1、要给别人留下好印象。
2、规范着装能改变你的职场人生。
3、塑造职业形象的关键是得体合度。
4、必须要掌握的基本职场礼仪。
5、微笑是展现职业形象的最佳名片。
6、你的形象代表着单位的形象。
7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:
1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。只有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自己。自己经验的增长、能力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4、我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
职业培训心得体会 篇2
在xx工作的一年里,让我学到了很多东西,特别是参加公司在组织的一系列培训,更是让我受益匪浅。
一、大胆尝试
有一句话说:如果你从不犯错,或者从没有人批评过你,那么你肯定没进行过任何大胆的尝试,如果一个人这样生活,那么他肯定无法发挥所有潜能。是的,一个人如果从来只知道听从指挥的做事,只会按部就班地完成任务,那么,也许,他也就只有永远打工的份。刚进xx是毕业后,觉得自己除了课本知识,其他就是一张白纸。xx是一个充满人性化管理的企业,也是一个发掘人才和培养人才的地方,在这里,只要你有胆有识,就有你充分发挥的空间,也正是这样,我们才深刻体会了各种艰辛,品尝了各种成功。
二、调整心态
喜怒哀乐,人皆有之,可是积极、消极的心态会给工作带来截然不同的影响。积极的心态能过激发我们的工作热情,增强创造力,让我们相信好运气会促使好事情发生;相反,消极的心态则会造成我们缺乏目标,害怕失败,害怕被拒绝,种种的埋怨和责怪、做事半途而废,好高骛远等等。好的公司有好的工作环境,好的工作环境会让人有好的心情,工作效率会达到事半功倍。xx整洁美丽的公司环境,积极向上的工作气氛,热情温馨的领导员工关系,让xx更像一大家庭,充满和谐,让每个员工都能工作愉快,在这里,工作5年以上的老员工占到了整个员工的60%以上。
三、个人与团体
一个人只有不断的提高自身素质,加强专业知识,不断进步,才能充分发挥自己潜能;但一个人的成功不算成功,一个人的管理不算管理,只有加强团队力量,才能使企业更加壮大,只有随着企业的不断壮大,我们才能实现我们的个人价值。所以,xx公司在业余时间开展一系列的培训,如:技术传授、企业管理、交际技巧、企业发展规划等等,促进员工全方面的提高;培训同时,员工之间还经常展开一些有意义的讨论,如:对新执行的员工守则和奖励办法的看法和意见,对公司发展规划的大胆设想,对车间现场管理提供更合理化的建议等,不仅让员工真正融入了公司的大团体,更把公司的人性化、民主化管理落实到了实处。
我为自己能在xx工作而感到高兴,也为自己能给xx出力而感到自豪,我相信,xx有这样的专业敬业的领导团队,有这样勤奋好学、敬业爱岗的工作人员,20xx一定能超越梦想,成功一定属于有准备的xx!
职业化培训心得体会 篇3
关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:
职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);
职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);
职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。 如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”——工资,而看不到自己的“渔”——经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。
2、我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。
两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。
职业化培训心得体会中的一些思考
一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
职业培训心得体会 篇4
20xx年元月至12月份,晋城市残疾人职业教育中心在市委、市政府的正确领导和上级残联的精心指导下,在各相关部门及社会各界的大力支持下,深入贯彻文件精神,紧紧围绕《晋城市残疾人事业“十二五”发展规划》和省残联下达的年度任务,将残疾人培训工作逐项抓落实,现将20xx年的残疾人培训工作开展情况总结如下:
一、残疾人实名制统计管理
20xx年至今,晋城籍残疾人共348人次参加职业技能和农村实用技术培训。截至目前,我市残疾人职业技能培训与就业管理系统中实录300多名参加职业培训的残疾人士。
二、残疾人职业技能培训基地
为提高残疾人职业培训、残疾人创造就业条件,经中残联文件批示,晋城市残疾人职业教育中心被评为“国家级残疾人职业技能培训基地”,常年为我市城镇和农村贫困残疾人进行职业技能培训和农村实用技术培训,开设课程有计算机基础、计算机设计、绘画、盲人按摩、手工艺制作、美甲、烹饪等职业技能培训项目和果树种植、家畜养殖、蔬菜种植、中药材种植等实用技术培训项目等,培训课程涵盖理论知识,注重实际操作,培训效果见效快,学员的总体评价较高,结业后留存学员档案、建档,培训合格后颁发结业证书。培训基地各项学习规章制度齐全,实行人性化管理,可为培训学员提供住宿、餐饮、水电暖气供给等服务。
三、残疾人职业技能培训
按市残联的指示,市残疾人劳动就业服务部早计划、早部署,在全市开展调研的基础上,采取公开、公平、公正的原则,确定在廉价、服务成效显著的晋城市残疾人职业教育中心进行培训。我中心对今年残疾人职业技能培训工作进行了计划安排,对培训各个环节进行逐一落实,一抓到底。市残联于20xx年元月份开始便向各乡镇、街道办事处残联下发关于做好20xx年残疾人职业技能培训的宣传和统计上报培训人员名单,坚持符合培训条件的残疾人志愿、自主参加的原则,各乡镇、街道残疾人专职委员走访入户、利用村大会的平台对具备劳动能力的残疾青年宣传就业、培训、残疾人保障法等信息,鼓励城乡残疾青年走出去的勇气,参与社会分工,发挥自己的才干,为家庭、为自己、为社会带来新面貌,减轻家庭负担,改善生活质量,以自己的一技之长增添家庭收入。
相关培训工作情况:
作为一个职业教育培训机构,我中心以高度的责任感和使命感,详细制作了全年的培训计划,并付诸实施。在外聘教师的工作中,以高水平、高技能人才为主,思想品德和教育水平双重标准选聘人才,圆满完成我中心的培训项目。
20xx年2月25日,20xx年度残疾人职业技能培训正式开班,此次培训为期四个多月培训学员共计60人。培训内容包括:计算机应用基础、计算机组装与维护、计算机平面设计、计算机网页设计、盲人按摩等专业。
先后又在7月份开了农村实用技术(果树种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训;手工艺制作培训班,来自各县(市、区)的20名残疾人参加了此次培训;农村实用技术培训(家畜养殖)来自各县(市、区)的
50名农村残疾人参加了此次培训。9月份相继开了农村实用技术(中药材种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训;烹饪培训班,来自各县(市、区)的20名残疾人参加了此次培训。10月份开了农村实用技术(蔬菜种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训。11月开了美发美甲(美甲为主)培训班,来自各县(市、区)的19名残疾人参加了此次培训;开了盲人按摩继续教育培训班,来自各县(市、区)的40多名残疾人按摩店从业人员参加了此次培训。
在市本级的培训基础上,先后为省残疾人培训机构输送了三期90多名残疾人参加省级相关培训。
学员到中心的报到、编班、建档工作都由专人负责,学员的管理也是在我中心所有工作人员的共同努力下完成的,这和我们和谐稳定的残疾人之家有不可分割的关系。学员完成所学学业,经过考核,合格后办法结业证书,并为他们举办相应的招聘会,搭建就业平台,促进他们就业。
四、工作的亮点
(一)培训的保障措施
加强领导、明确责任。市残疾人职业教育中心成立培训工作领导小组,下设培训办公室,指派专人具体负责整个培训工作。
精诚合作、经费落实。为期全年的职业技能培训和农村实用技术培训,可以说在全市是时间较长、管理规范、课目内容丰富的培训活动,并且培训期间的学费、伙食费、住宿费全部由残联与财政局达成协议,全部由残疾人就业保障金支付。
加大学员制度管理,培训有序进行。晋城市残疾人职业教育中心根据残疾学员的特点,负责制定中心应遵守的各项规章制度,实行人性化管理,确保残疾学员学有所成的质量,禁止在培训期间出现逃课、逃学的现象。在培训期间确保培训时间、内容、效果,残联、残疾人劳动就业服务部不定期的对培训学习的过程进行监督检查,并监督培训学员的人生安全。
(二)结业即上岗,自我价值得实现。
6月27日,随着第一期残疾人盲人按摩学员的结业,晋城市残疾人劳动就业服务主动帮扶学有所成的按摩学员开办了自己的按摩店,30多名残疾人实现就业。
(三)参加大赛取得良好成绩
代表我市残疾人参加第五届省残疾人技能大赛的选手大部分也是由我中心培训出的学员组成,在比赛中取得了良好成绩,为全市残疾人争了光,增加了我们对以后继续开展类似培训的信心。
五、取得的成绩和存在的问题
(一)领导重视,政策支持,为残疾人培训工作顺利开展提供了强有力的支持。
晋城市委和政府高度重视我市各类弱势群体的就业问题,并通过政策扶持等方式切实保障残疾人各项工作的顺利开展 m.d8qu.com 。这对残疾人朋友来说是一个福音,对残联的每一名工作者来说有了更多的动力和决心,将依托这个支持平台更出色的为残疾朋友服务、关怀。
(二)积极响应,密切配合结合实际,注重培训
残联组织协办的残疾人职业技能培训和农村实用技术培训得到了残疾人朋友的热情支持和密切配合。通过这项扶持政
策,许许多多的残疾人掌握了职业技能,面向社会,施展自己的劳动技能,使得整个家庭生活水平迅速提高,得到实惠。他们的就业事迹在社会上迅速传播开来,越来越多的残疾人朋友开始关注和重视这项政策,他们主动联系残疾人联合会,申请参加此项活动,正是由于残疾人朋友们的全力配合,这项工作才能得以顺利地开展并扩大规模,成为一项深得民心的好政策,将越来越多的残疾人朋友推上就业岗位,向着共同富裕的目标前进。
(三)存在的问题
1、各单位、部门对《关于开展20xx年度残疾人职业技能和实用技术培训调查摸底的通知》晋市残就〔20xx〕2号执行力度不高,本单位在培训宣传工作中力度不大,个别干部不够重视此项工作,到春耕劳作之时,城乡残疾家庭拒绝培训等瓶颈着实为残联工作者头疼的问题。
2、残疾人就业难度大,范围小,待遇低。晋城市为三、四级城市,能接收残疾人就业的企业、单位较少,身体健全的大学毕业生的就业亦不易,且身为弱势群体的残疾人就业被拒绝、待遇低的现象屡屡发生,导致残疾人就业率低、时限短。
3、目前农村重度残疾人出行难,家庭贫困,进行康复训练条件不足,导致大多数残疾人仍在家无法就业,始终无法改善家庭生活水平。
4、据残联工作人员走访调查中发现:部分残疾家庭中不愿接受社会的就业、培训扶持,其残疾人监护者因不放心而不愿意自己的儿女走出家门,宁愿供养一辈子,经工作人员几经劝说都无法让其转变观念。
大学生职业化培训心得体会 篇5
此次培训,我了解到广州市非公和社会组织党建工作始终坚持实处用力,实处见效,特色鲜明,适用性强,使我开阔了视野,拓展了思路,受益匪浅。
始终坚持以党建为统领。体制机制的建立,是我们做好非公和社会组织党建工作的前提和保障,广州市构建了市—区—街道(园区)—社区四级联动齐抓共管工作机制,同时建立行业、协会等条块管理工作体系,呈现了较强的科学性和实效性,充分发挥党建统领的作用。广州社会组织党建“红苗工程”从红种子-红树苗-红树林的红色生态链,切实保证社会组织的正确发展方向,突出社会组织在营造共建共治共享社会治理格局上的积极作用。
始终坚持以需求为导向。广州非公和社会组织党建工作坚持分类指导、务实管用的原则,充分诠释了只有适合才是的,党建工作紧紧围绕非公企业和社会组织以及广大群众的需求来开展。南村商会为企业搭建平台,凝聚思想共识,助力企业发展,推动社会进步;三元里社区把群众最为关心的环境卫生脏乱差,社区黄赌毒治理作为检验党建工作成效,真正做到群众需要什么党组织就做什么;南沙区、天河科技园创新形式,为入住企业、社会组织提供全方位多层次的服务。
始终坚持以发展为目标。广州的非公和社会组织党建工作通过建体系、抓服务、抓活动,努力实现政治引领、规范自制、和谐共治、厉行法治、传统德治,以基层治理的成效和发展来检验基层党建成果,努力实现党建工作和企业发展同向发力、同频共振,很有学习借鉴的价值。
我将以这次培训学习为新的起点,深入领会学习广州市非公和社会组织党建工作的好方法、好思路、好经验,找准差距,着力在健全机制、两个覆盖、作用发挥、载体品牌等方面下功夫、补短板、求实效,不断提升全县非公和社会组织党建工作水平。
大学生职业化培训心得体会 篇6
作为一名新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
职业化培训心得体会 篇7
本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训,经过一天的培训我受益很多,以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始,胡老师就讲到工作是个人谋生的手段,职业是满足服务大众需求的社会角色,职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程,企业需要的是一块“砖头”。
胡老师对职业化态度讲了四点:
①自律。
②专注。
③诚恳。
④合作。
①自律:自己管住自己,首先问自己管好自己的时间没有,管好了自己的情绪没有,管好了自己的目标没有,当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担,重要决策的时候,首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。
②专注:把工作当爱好,在正确的道路上坚持,专注于自己的工作。
③诚恳:诚实的对待每一个人,做人要厚道,吃亏是福,有舍必有得。
④合作:要有团队精神,学习与人合作、沟通,做正确的事要在正确的时间做事,说正确的话更要在正确的场合说话,使用不同的思维看待问题。
胡老师还对职业化素养总结了“四化”:
①时间成本化。
②行为数据化。
③学习常态化。
④工作快乐化。
胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”,如果你爱你的`工作,工作就会给你带来快乐,当你工作快乐的时候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老师讲到如何与老板相处:
①对老板交代的事情,要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提建议,时刻让他了解我对他的忠诚。
职业化培训学习心得体会 篇8
通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。
职业化的养成与塑造具体包括:
第一堂课职业化的工作技能
简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。
第二堂课职业化形象。
职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。
第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!
积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位,用积极的态度开始和结束每一天,职业态度决定职业高度。
第四模块:职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象,我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强制性的要求员工去维护,否则做出怎样的处罚,而是员工自发的、从内心有这一种热爱、尊敬自己的工作的企业的一种意识。
余博士讲这个板块时举了他在日本工作时,他的朋友及朋友的太太去他家做客时,朋友的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是生产索尼电视机,所以当她看到别人家的电视机不是索尼时,她会很本能的问问什么不看索尼的电视呢,然后再说明索尼的电视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德,对企业高度的认同感才有这么一问,才有这么一个案例。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应该是自己先职业化,才有资格要求底下的人职业化,才可以纠正或批评下属不够职业化,才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中,我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适合我个人及企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
企业培训的心得体会 篇9
又是一年总结,回顾这一年,心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成绩还是不错的,虽然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒万丈。但对于我来说,只要每一年、每一天都在进步,我认为自己就是一个有潜力且可靠的人,这也就是为什么我每天都坚持学习的原因。这个世界上太多人选择浮躁,想学习的时候学习,不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说,学习和工作这件事情是要一路坚持下去的,我们不可能止步不前,这样是没有任何意义,也没有太大价值的。
一、工作态度上
工作态度是我们衡量一个员工是否敬业的标准,很多时候一些小细节就可以看出来我们个人的状态和态度。比如说对工作的专注度上,对工作的一个负责度上。这二者都是非常重要的。这一年,我也更加深刻的认识到了工作态度的重要,首先有了一个好的态度,我们整个人所展示出来的就会有所不同了,我们会看起来更加专一,更加有精气神,给对方传达的也将会是一种非常易于接受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量,这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告诉自己,要好好的坚持自己的原则,保证自己做事的标准,树立好的工作态度。坚持下来之后,我发现自己也真的改变了很多,不仅有了好的工作态度,也有了一个好的工作方式。
二、工作方式上
一个好的工作方式并不表现在我们平时的做事上面,它更多的是存在我们的内心中,因为我们知道方式这件事情是我们长期积累总结出来的,我们在众多的方式中挑选了这一条,代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它,但是对于我们的工作而言,很多时候会出现一些突发问题,这时候需要运用到的不止是我们的方式了,还有我们内心的一个定律和处理事情的能力。这也是我们长期积累而成的,所以这一年我一直在工作方式上进行调整,希望能够通过自己的实践和探索,为自己挑选一条更好的道路,运用更好的方式工作。
时间的确过的很快,我们的工作是保证我们正常生活的依靠,从另一个角度来说,工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情,所以我们只有正确的看待了各自的工作时,树立了好的态度,找准了自己的定位,我们才会更好的发展下去。未来一年的工作,我会更加严格的要求自己,为自己开辟一条全新的大道。