《商务谈判与沟通技巧【合集4篇】》
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商务谈判与沟通技巧(通用4篇)
商务谈判与沟通技巧 篇1
判断沟通的五个有效准则
1、放正姿态决定成就,情商造就合适结果
2、人生无处不对比,差之毫厘谬之千里
3、互惠互利,将心比心换位思考
4、圆通不圆滑不固执,站在诚信的角度用合理的技巧解决问题
5、沟通是面子工程,尊重他人换得沟通先机
商务谈判与沟通技巧 篇2
不同层级的沟通
1、上情下达要“三培”
2、“培训”手下:不仅仅要看结果,还要看过程
3、“陪伴”手下:不要高高在上
4、“培养”手下:“拉拢”人心
5、案例:译基金
6、下情上达要“三敢”
7、“敢于”委屈
8、“敢于”承担责任
9、“敢于”合理坚持
10、平行沟通要“双赢”
11、引导为王“赢”方法
12、换位沟通“赢”人心
培养商务谈判与沟通技巧的方法七
不同性格人的沟通方式
1、性格测试
2、人际交往中的行为表现
3、三种工具在实际沟通中的应用
4、从对方的行为判断如何沟通的工具表
5、从沟通结果判断沟通有效的工具表
6、从自我做起判断沟通有效的工具表
商务谈判与沟通技巧 篇3
沟通的四大目的
1、流通信息
2、案例分析:开会如何有效
(1)传递情感
(2)改善绩效
3、案例分析:商纣灭亡,谁负责任
4、小游戏:“对错”之间给我们的启示
(1)印象管理
(2)始终印象的心理学解释
(3)个人仪态修饰注意点
(4)亲和力最有杀伤力
(5)自我展示要自信,更要合理
5、心理学分析:联合评估与单独评估效应
l 一见如故的方法
(1)寻找共同点
(2)请教成功经验
(3)站在对方立场讲话
(4)记住他人名字的好处
商务谈判与沟通技巧 篇4
沟通的基本技能
1、一心一意善聆听:会听会沟通
2、二种类型懂提问:会问找需求
3、三句俗语解答复:会答通世故
4、四个话题会说话:会说解人意