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《关于前台社会实践心得体会【通用16篇】》

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关于前台社会实践心得体会(精选16篇)

关于前台社会实践心得体会 篇1

休闲,是人们对闲暇时间的利用方式,是人们对闲暇时间的多样化选择。休闲能提高人的生命质量、生活品质和文化品位。我们当代大学生的休闲方式健康与否直接关系到整个社会的文明程度,关乎其思想意识、行为习惯、人格发展和个性品质的养成,影响到高等教育"成人——成才"培养目标的实现。从休闲方式看,包括积极休闲,比如旅游、度假、健身、进行体育活动、看电影等,还包括消极消闲,比如睡觉、打牌等。旅游是休闲的一种积极方式,度假又是旅游的一种形式,是人们离开日常工作、生活环境,到另一个地方,让身心得到放松,使精神愉悦,期间可以有一些观光活动和各类娱乐活动,但主要是在一地的停留,以休闲放松为主。休闲度假的时间可长可短,对上班族来说,长的比如带薪休假,其次是黄金周,最短的是周末双休日,假期的长短影响人们出游的距离和停留时间,对于大学生休闲度假市场来说,主要的就是他们在黄金周和周末到长沙周边区县的休闲度假行为。为了了解长沙市的大学生们休闲文化,我们特别进行了一次调查。

在此次的调查活动中,我们组通过问卷调查采访了涉外及其周边大学的大学生们,通过调查发现,大学生们都比较倾向于休闲文化的消费——旅游。而在旅游基地的选择上,大多数的学生都喜欢到比较有文化气息的地方去,其中尤以古镇最受欢迎。在调查的对象中,我们也发现 ,基本上的都是情侣一起去旅游,靖港古镇就是其中之一。据我在网上查阅得知,靖港古镇自然旅游资源和人文旅游资源兼备, 单体旅游资源总数较多, 但单纯的自然旅游资源类型非常少, 人文旅游资源类型则较为丰富且历史文化悠久;古建筑保存完整,有较高的科研价值,旅游开发潜力大,具有良好的旅游条件。据调查,靖港古镇的古建筑、湘绣、皮影戏、陶瓷、文化照相馆、传统手工艺品等已成为古镇的最大亮点;木锤酥、毛毛鱼、手工米豆腐、猫耳朵、小钵子甜酒及豆子茶等已成为古镇的特色小吃;“八大碗”是古镇的特色菜系。

所以,我觉得我们大学生应该要注重休闲文化,当然学生的任务还是以学习为主,但是休闲生活为辅。懂得劳逸结合,在学习的同时也要多出去旅游一下,放松身心,开阔眼界,让我们的大学生活变得更加五彩缤纷!

关于前台社会实践心得体会 篇2

二也是让我们通过做社会实践?他们知道、不顾后果!

通过清除小广告活动,在家是饭来张口衣来伸手?他们知道。

当我用铲子把社区里的“牛皮癣”一块块地刮下来时。如果人人只图自己方便。

我们现在还真有点生在福中不知福,我感觉好累哦,学校布置我们做一点社会实践活动,手都软了。活动中。我也懂得了保护环境人人有责的道理,气得我一边清理,我觉得对我们从小养成吃苦耐劳的品质有好处,让我们的能力充分展现出来,这也培养了我做事要认真的好习惯,锻炼我们的能力,一边咒骂那些乱贴小广告的人。我做的活动是帮助居委会清除乱贴的小广告,他们难道不知道乱贴会使整个城市不美观吗。现在生活水平提高了,以后如何面对更多的考验?

在劳动的过程中,我们也成了家里的宝贝,我知道劳动了的辛苦和艰辛。环卫工人每天那么辛苦的收拾小广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗,长此以往,在生活中体会到生活!真的好累,我明白了学校让我们做这个活动的原因,一是让我们更多的接触生活,才能把广告纸刮干净,为一己私利便不择手段,在家基本上不做家务,做这个社会实践。城市美观真的是要靠大家,我们环境只会越来越恶劣,我发现只有用心去做:

放暑假了,我们也将失去我们赖以生存的地球,并忘了自己作为人类一分子的责任。

关于前台社会实践心得体会 篇3

首先我很感谢公司给了我这样一个机会,对我而言,这不仅仅是一个工作的机会,还是一个学习的机会。还在求学的道路上的我能在高略电子科技有限公司工作,是我的荣幸。

对于社会还有公司而言,没有工作经验的我就是一张白纸,什么都没有,什么都不会,但是公司内部的每一位都对我很好,都很耐心地教导我,应该去做什么还有应该怎么做。在学校,我读的是工商管理这个专业,虽然我还没有毕业,可是我已经在公司中体现到书本上所说的,在我这个上班没多少天的新人看来,公司内部的'凝聚力还是很强的,因为公司内部的目标比较明确,一致性很高,这是有利于提高工作效率。再者我觉得公司内部非常融洽,令我有一个“家”的感觉。

作为一个前台,上班的几天以来,我发现自己工作上有一些问题存在,做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四、进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。为此,我对自己作出如下建议:

1、作为一个前台,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力去提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。

4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

关于前台社会实践心得体会 篇4

对于前台这个岗位,因为我以前从来没有接触过保险行业,一切都是从零开始的,所以很多东西只能说是仅有粗浅的了解,工作以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,对于新环境新领导新同事,我带着我的好奇和紧张的心情,开始认真地学习我的工作范围以及工作内容,并开始履行起自己的工作职责。

虽然来到公司时间很短,还不到一个星期,但是公司的企业文化却让我由衷的叹服。特别是“五十字箴言”:集众家之长,取自我之道;聚业内人才,纳业外贤士;高起点组建,远战略发展;风雨中做事,阳光下做人;走精英之路,创阳光品牌!简短精辟、通俗易懂,让人耳目一新。

其中“风雨中做事,阳光下做人”我认为这句话适合世界上的每一个人。一个人只要工作,那么就免不了挫折和磨难,遇到社会中的风风雨雨只有迎难而上才能最终看见美丽的彩虹。然而对于做人来说,人的一生都不断的在学习如何做人,那么究竟要怎样做人才能做好做对呢?“阳光下做人”就是一条康庄大道,走在阳光下我们就不会走弯路,走错路。

我个性比较较真,办事负责,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。公司前台一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)认真做好外来电话咨询和人员接待工作。

(2)准时做好对各类会议、晨会服务,机票及酒店的预定工作。

(3)及时做好报刊杂志、快递、传真、信件的分发。

(4)认真负责公司KOA网页本部及机构通讯录的更新、发布本部新入司员工自我介绍及员工生日祝贺、电话费用分摊、手机彩铃定制和名片印制的工作。

(5)负责本部员工福利(生日、父母大寿)报销、主管单位领送材料及本部办公用品保管发放等工作。

(6)做好办公用品的管理工作,即做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(7)配合上级领导与各部门做好协助工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的'传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会淘汰。当然,要提升自己,首先要有一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

虽说公司前台这个岗位的工作是琐碎、繁杂的,但是我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,成为大家的参谋助手,成为内外沟通的桥梁。

最后,我将以“五十字箴言”为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,这也将一直是我今后工作努力的目标和方向。

关于前台社会实践心得体会 篇5

社会实践心得体会高一在这个炎热而又寂寞的七月里,我暂别了家中舒适悠闲的生活,以积极向上的态度开始了我的社会实践路程。说实话,如果学校没有安排这个任务,我是绝对不会想到以此来锻炼自己的。

第一次参加社会实践,使我明白社会实践是锻炼我们青少年的一个好机会,因为在如今日渐安逸的社会中,许多青少年在进入了高中还不会自我照顾。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自己的才干的良好渠道,提升自身的思想与修养,树立服务社会的良好思想的有效途径,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。

一放暑假,我便进入了家人的公司上班。

第一次进入社会总是很紧张,因为我什么经验也没有。一个高一学生走出校门,第一次来到社会这个大门口前,不知所措。尽管肯定会通过面试,可还是担心会出丑。所幸的是还好没有发生什么意外事故,我顺利通过了。虽说是实践,但生活方式已完全不同于学校了,而是转变成了上班一族。

由于是自个家的公司,所以上班和下班的时间都很随意,但我绝不会乘机偷懒。在工作的这些时间里我在办公室中度过。此次实践,我主要的实习任务是整理好近年来公司的相关业务资料,排序归类。

近一个月的社会实践,一晃而过,我从中领悟了许多道理,而这些东西是我以前完全不知道的,并且生平第一次靠自己的能力解决了中途发生的一些意外事故,并且都处理得不错。社会实践让我更加熟悉了这个弱肉强食的社会,从而也让自己吸取了更加多的社会经验,增长才干。社会是学习和受教育的大课本,在那片广阔的天地里,我的人生价值才能得到体现。实践中我学会了更多的处理人际关系的方式方法,如何处理好上下级的关系,明白自己在公司的位置,使为人处事更加成熟。

社会实践为我将来在这社会中打拼打下坚实的基础,为以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。

这次实践的机会让我深入了解了这个社会,让我有机会展现锻炼自己,让我相信了自己的能力,使我更有信心地投身于这个社会。

社会实践心得体会高一社会实践”这个词我早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。

社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,深入农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中去”的真正涵义。的确,感性认识到只身到实践中去,到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

此次社会实践告诉我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的活动,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

实践是每个中学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名中学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

关于前台社会实践心得体会 篇6

我学的专业是土木工程专业,但是我觉得现在学的专业知识尚浅,所以我在这个暑假找了一份店内导购的假期工作。我想通过社会实践,增长自己的见识,开阔自己的眼界,锻炼自己的才干,提高自己的交际能力,以致于能更好的适应社会。虽然在刚开始上班的时候感觉很累、开始厌烦,也想过放弃,但是我想,别人既然都能做到,我也一定能做到。

所以我一直坚持了下来。通过这一个月的工作,我实现了各方面的提高。

关于前台社会实践心得体会 篇7

酒店前台的社会实践报告第一条范本是一张白纸。只有通过实习,我才能欣赏社会,欣赏生活。在前台这个卑微的位置,我能感受到社会上的人情。我在积累社会经验,学习生活方式,了解人际关系的复杂性,这是整个实习过程中最宝贵的部分。在整个实习过程中,我不仅看到了自己好的一面,还毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足,以至于关注到了自己从未注意到的东西。

也许,在外人眼里,前台的工作很简单。事实上,这项工作的程序复杂多样。在这三个月里,我发现,要做好工作,心态必须调整。无论工作繁重还是闲散,都要以积极的心态完成每一项工作,而不是抱怨;犯错的时候,想尽一切办法弥补错误,而不是逃避。重要的是说酒店前台的工资一般是底薪加提成,也就是说住酒店的客人多,自己的工资也高,这是鼓励大家努力工作,加班加点的动力。

作为一个初出茅庐的新人,工作中难免会出错。幸运的是,我的经理和同事并没有很责备我,而是给了我安慰和鼓励,这让我很感动。遇到这么开明的老板和同事真不容易。感谢一位年长的同事告诉我,无论在什么样的环境下,我都要记住三点:勤奋、耐心、不耻下问,这些我都会永远记在心里。

实习现在结束了。这是难忘的一天。有苦有乐,有汗有苦,很难用一两句话解释清楚。这三个月很短,但过程很长。我要好好总结,强化自己的不足,重新组织信心,迎接新的开始。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,这些东西是我在课堂上学不到的`。

接下来的两年,我会继续在学校学习,因为下一阶段的学习也和这次实习有关,所以也为我以后的学习打下了一定的基础。最后,我要感谢酒店的所有同事和经理,感谢你们在我实习的两个月里对我的关心和照顾。我从你身上学到了很多,希望酒店越来越好!

关于前台社会实践心得体会 篇8

在实习中我的工作范围在酒店的前厅,作为一名前台招待客人。在前期,为了使我们更加专业,同时也是对宾客的尊重,实习生有一个短暂的培训,主要了解一些礼仪规范、工作流程以及一些常见问题的解决方法。然后就是开始正式的工作。

我认为前台的工作很锻炼人的基础,在这里面对不同的人群,解答各种问题,满足客人的要求,对于这些应变就要灵活,同时也不能带有自己不好的情绪在内,要有很高的心理素质来工作,也锻炼了我。酒店的工作归根结底是服务性质的工作,前台作为基础的服务人员,领导也没有因为我是实习生而放松对我的要求,反而更加严格,让我学习到更多的知识,也很感激领导的支持。

除了解答客人的问题之外,前台还有其他一些琐事,还有收银,刚刚我还没有进入到工作状态时,经常晕头转向,大错小错不断。部门领导以及同事给予我很大的帮助,耐心的教导我怎么将事情安排好,让我自己成长,独当一面。

“打铁还需自身硬。”在实习的过程中,单单依靠他人是不能在酒店继续工作下去的,所以为了提高自己的'筹码,加强自身的能力,我努力的学习专业知识,请教问题,总结经验教训。很快我就走上了正轨,不断减少犯错的机会,能够靠自己来面对工作上的问题,顺利的成为一名合格的前台工作人员。

实习很快就过去了,不舍与感慨同时存在心间。在酒店这段期间我学习到了很多,无论是专业上实践的能力,还是为人处世的道理,还有与人打交道的方法技巧,都有了长足的进步。在这里我明白了成功也是收获,失败也是收获,在酒店这个大家庭,我永远是其中的一份子。

关于前台社会实践心得体会 篇9

“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路。

这一段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。

社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。

在工作单位,在实际工作中,会遇到书本中没有学到的知识,可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有,有时,实际工作是那么简单,而书上讲的又是那么复杂,有时,书上一两句话带过,而实际操作又那么复杂,这让人很迷惑,不过,书本上的知识是死的,在实际工作中却需要灵活运用,所以大学生的实践活动是非常重要的,必不可少的,毕竟两年后,我已经不是一名大学生,而是社会中的一分子,所以,不能纸上谈兵,要锻炼自己,要成为一名合格人才。

理论需要与实践相结合,只有理论没有实际操作,只是纸上谈兵,是不可能立足于这个社会的,所以,一定要走出校门,接触社会,真正的把理论与实践结合,真正的成为一名合格的会计人员。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。学习不是局限于书本,而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的掌握尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

关于前台社会实践心得体会 篇10

我怀着高兴的心情怀着爱心去参加为期7天的义教活动,亲自拿起教案当起老师来了。做了学生那么多年了,只有真正角色对换的时候,我才清楚的发现,原来老师不易做。

一支笔、两颗糖,放在我角度决不希罕,甚至是放在路上,恐怕亦不会有谁将其据为己有。可是,当你看到,一双双孜孜不倦的小手们纷纷举起向你索要你不会动情的东西的时候,你会为此情此景而动容。当你手拿粉笔,向他们解说历史趣事的时候,你会被这么多双迷惘的眼睛而困惑,迫使你不得不为他们切身处境地想问题。当你听到,一双双圆碌碌的眼睛看着你,你无法任性地拒绝他们的邀请,还疯狂地加入整人的行列。这是中学和大学所感受不到的纯真和热情。我自己也当过小孩,我和他们同龄的时候也享受过这种快乐。当然,在那个时候,我认为这种无忧无虑是理所当然一生一世的。后来,才发现原来世界和他们想像中的童话国度相隔得有宇宙那么远。这种发现,至今仍一直持续着。

他们都有纯朴天真的本质。他们把自己的心里话都和老师说,喜欢某某人,讨厌某某人……直率地表达他们自己心中的所想。而我,作为老师,最为快乐的就是得到了他们的肯定和信任。从相互不认识到相互帮助相互加油;从2天前的安静害羞,到逐渐的活泼开朗,直到今天的积极主动;从第一天的腼腆到今天的大胆走上舞台,我从他们的排练和表演中看见了他们的可塑性。他们点子多,兴趣广,好奇心强,吸收能力强,集体荣誉感强。这是一群让老师骄傲的学生。

这次义教最大的收获就是博取了他们的`童心。亲手栽培学生,把自己学到的东西教授给他人,看见自己的劳动果实茁壮成长,体会到“青出于蓝而胜于蓝”“长江后浪推前浪”的真谛,真的甜在心里。我也明白短暂的7天无法将自己想要教的东西全部详细地教授给他们,确实,授人以鱼不如授人以渔。

这次义教活动是成功的。虽然坚持顶着7天的烈日,白皙的肌肤也像快要变焦了,但今天,看见昔日腼腆的学生在舞台上的表现,家长们满意地笑容,怎样都值了。

和他们相处的时光总是那么的短暂那么的美好,他们是那么的活泼那么的可爱,和他们在一起好像自己也回到了小时候,想起当初那个天真烂漫的童年。

关于前台社会实践心得体会 篇11

或许人生就是奇妙的,缘分就是天定的。支教这段经历,确实给我很多感触。

还记得,新生军训那会儿,青海师大里好多社团都在扩招新人,这些社团的种类也各不相同,有英语角,有棋社,有学生会,有社团联,还有很多很多。那时对于我们新生来说,这些都是很好奇的。我们都想借着社团,磨练我们的能力。可以说,当我一下子接触这么多社团的时候,确实眼花缭乱。而晨曦,这个为暑期义务支教而存在的社团,吸引了我的眼球,起初喜欢更多的是它的名字,晨曦——希望之光。在学长的指引下,我欣然加入了这个协会。好奇心促使我带着试试看的心态,行就坚持,不行就撤。或许在报名栏上,写上我名字的那一刻,就注定了这段奇遇吧。

不管我能坚持下来的原因是什么,或许是一种信念,或许只是盲目追随,固执抑或是执着,而事实证明,我是正确的。

经过一年的洗礼,今年暑假,我报名加入了晨曦协会主办的支教队,成为了一名暑期西部志愿者。支教启动仪式结束,我们一行15人即刻动身,带着我们的行李,浩浩荡荡的向我们的目的地——青海大通出发,就算到了这一刻我也不知道,我即将面临的会是什么,在那里又会遇到怎样的难题,又该怎么解决这些难题?不知道是因为激动,还是对未来的彷徨,心里忐忑不安,但是有一点可以肯定,那就是此行定不负重望!

大通药草摊给我的第一感觉是一个很安静很安静的村落,纯净的不受任何污染。就仿佛是湖南湘西一角,民风淳朴。我们的行李很多,药草摊的师生们很热情的帮我们忙里忙外,看到这些,心里面那点迷茫的紧张,已不复存在。因为我相信,有广大师生对我们义务支教行动的支持,有我们队员的不懈努力,一切困难都会迎刃而解的。

一切准备就绪,开课仪式结束后,我们就开始了长达13天的支教生涯,我担任的是二年级的班主任,兼数学任课老师。

现在回想起来,心中百味杂陈,还记得第一次走向那个三尺讲台上的时候,我能明显的感觉到,脚的小腹有一点颤抖。等我在二年级的教室里做完自我介绍,安排完工作的时候,我在心里面暗暗告诉自己,我已经成功走出了第一步。

第一堂二年级数学课,我对全班的学生做了一个摸底测试,不是试卷的那种形式,我首先考了他们乘法口诀的熟练度。现在回想起他们背诵的情景,依然历历在目,声音洪亮而且整齐,让我直接联想到他们以前肯定经常背这个。本来以为他们基础挺差的,在这一轮一轮的答辩中,我发现他们的数学底子很好,一股好奇心促使我想看看他们语文基础好不好,于是,我打开他们的语文书,二年级下册只学了两首古诗:望庐山瀑布和绝句。结果和我预料的一样,声音依旧整齐洪亮,当时我的心里,那叫一个欣慰啊,和这么一群孩子打交道,应该很不错吧。只是心里还是免不了,有点忐忑,害怕自己一个不小心,讲错一个知识点,讲错一句话,会误人子弟。

整个教学过程中,我的数学课上得很圆满,可能是应为是班主任的缘故,我上课的时候,课堂上基本上很安静,这对于二年级的学生来说,很不容易。不给他们传达的知识点也比较丰富,我先整体给他们复习了一遍,二年级以及二年级以前的大部分重难点,在复习的过程中,我也发现,他们的基础并不尽如我想象中的那么好,优劣生区别比较大,我知道,我很难改变这种大局,只好在每一次复习时,尽全力把差距缩小。快速的复习完,我就开始给他们讲三年级的新课,基于他们的年纪和基础不同,他们新课接受的的能力和速度也尽不相同,这个环节进行的比较慢,不过还在,该讲的还是给他们讲完了。这里面还有一个小插曲,那就是教案组还给我安排了一个四年级的美术。我不否认,在此之前,我很少作画,自我感觉更是艺术细胞不多。因此,不敢贸贸然,误人子弟,整个教学过程中,美术只有6个课时,自行作画3节课,手工制作3节课。尽管有点吃力,但毕竟没有误人子弟,在美术这方面,虽说没带给他们,多少技巧上的进展,但我给他们讲了好多古今中外关于画和画家的故事,或多或少的,给他们每一个人,带去了美术的兴趣,我想这就是我最大的成功了。

对于我们15个人来说,分工也是十分明确的。每天有做饭的,有送孩子的,有考勤的。有教案组,有班主任,有任课老师。开设科目有数学、语文、英语、音乐、综合、班会、体育、美术、兴趣课。总之,整个工作安排都比较的系统化,比较的正规化。万事开头难,除了刚开始特别累特别忙以外,在以后所有工作上轨道了,做起来得心应手,每天除了想着怎么教孩子,怎么处好与其他队员的关系,基本上不用为什么事情烦心,工作之余,想想家人,想想牵挂的人,日子过得平淡无奇,感到无比惬意。

临走的时候,孩子们哭着给我们送别,我们送走了一批,又一批,尤其是那些平常有点调皮,让人操了不少心的,在被我们“赶走”了好几次以后,硬是出现在了校门口。本来我极力控制着情绪,在当我看到,我二年的那个我骂的最凶的男孩子,躲在草堆里抹泪的时候,我泪如泉涌。再见了,孩子们。缘分让我们相聚,缘分到的时候,我们无力反抗。

此次支教,我收获最多的,不仅是自身能力的提升,奉献的升华,更明白一个道理,生活中,平平淡淡才是真。

关于前台社会实践心得体会 篇12

这一个月的____期社会实践结束了,大家都不舍。因为大家有了感情,有了牵绊,彼此都有了你有了他。我和你们,才形成我们。结束了,但是我们还在。

每个人都想努力的为团队做点什么,都在为团队努力一点点。时间好像在短短的时光中漫漫的度过,我们在一起有了很多。不论是感情,还是默契,我想我们都不是我们,可是我们依然还是我们。有时候觉得,像行尸走肉一样,总是觉得缺少点什么,好像是少了点无趣,多了点感伤。总是不想长大,可是我们在慢慢长大;可是我们不想变老,我们真的不会变老。就想结束了,我们要说再见一样,可是我们只是别离,这只是将要刚刚开始。我们在一起度过的每一秒、每一分、每一天,它都有特别的意义。它不只代表着我们的存在,也寓意着我们的未来。我们的开始随着我们的结束而开始,熟悉着我们的熟悉,熟悉着我们的陌生,陌生着我们的熟悉,陌生着我们的陌生。所有的一切都跟着结束到来。

结束了,我们不只是我们。我们有你、有我、有他。我们又不存在着单个的你、单个的我、单个的他。结束了,可是我想说,我们想说,青春不老,我们不散。

关于前台社会实践心得体会 篇13

我县第七次全国人口普查工作启动以来,在省、州普查办和县党委、政府的正确领导下,截止20xx年xx月底,我县人口普查工作深入贯彻省、州、县文件会议精神,积极探索,精心布置,各项工作稳步推进,现将我县第七次全国人口普查前期工作开展情况汇报如下:

一、普查工作开展情况

(一)加强部门协作和配合。xx月xx日,我县在省、州人普动员大会之后,由县政府常务副县长及时组织全县12个乡镇(街道)及县人普领导小组成员单位分管领导召开了全县第七次人口普查领导小组第一会议,在会上认真学习和领会省、州第七次全国人口普查动员视频会议精神,统一思想认识,明确各成员单位的工作任务。在会上县分管领导要求各成员单位按照七人普分工,与县统计局对接好工作。及时协作统计局开展七人普工作,按时提供部门相关资料。

(二)加强两员的选聘工作。普查员和普查指导员的素质决定七人普工作能否按时保质完成。我县高度重视两员选聘工作,多次要求乡镇和社区把工作责任心强,文化水平高,年轻的乡村干部和社区干部选聘成两员。目前我县已完成两员选聘工作,全县共选聘普查员xx人,普查指导员xx人。

(三)加强宣传动员。为进一步加强七人普宣传工作,积极与县融媒体中心对接,通过县融媒体中心的app推送有关七人普的新闻和动态;与县xx公司和xx局衔接,县统计局的座机和每个干部的手机都使用七人普宣传彩铃铃声;加强与县文化旅游和广播影视局协调计划在县电视台进行播放为期二个月的七人普宣传广告。

(四)落实经费。县财政局要按照满足工作需要、确保普查顺利完成的原则,将普查经费列入相应年度的财政预算,截至目前已划拨经费;

省人口办划拨xx万元。积极主动多次向县分管领导汇报七人普工作争取到县人民政府划拨xx万元,共计普查经费xx万元。人普办坚持厉行节约、专款专用,提高资金使用效率,杜绝浪费和违规使用。

(五)参加培训,认真学习。20xx年我县组织业务人员xx人先后参加省、州组织的第七次全国人口普查业务培训会。培训期间,普查业务人员认真学习了人口普查的地图绘制、摸底、抽样、普查表填写细则、普查表审核等相关业务知识,在培训过程中,对实际操作过程中存在问题及困难及时与省、州普查办工作人员进行衔接沟通,以达到搞懂业务精通业务的培训效果。

(六)普查区域划分和绘图工作情况。xx月初,县人普办聘请第三方工作人员与人普办业务人员奔赴xx个乡镇(街道),借助统计地理信息系统,邀请各乡镇村委会干部对人口普查区域划分及建筑物标会进行一一核实,确保普查区域与绘图工作准确无误,已在xx月xx日全面完成绘图工作。县共完成绘制普查区x个,普查小区xx个,标绘的建筑物完成xx个,完进度%。

(七)加强七人普物资的采购和储备工作。兵马未动粮草现行。为保障我县七人普工作顺利开展,我县对七人普物资进行了前期调研工作,力争科学采购,既实用又能宣传七人普的物资。目前我县已制定物资采购详细清单,xx月就可以到位。

二、下步工作打算

从现在起到普查正式登记,只有2个月的时间了,我县人口普查将着力抓好普查经费落实和物资设备采购工作;

着力抓好户口整顿工作;

着力抓好人口普查宣传工作;

着力抓好普查人员选聘和培训工作;

着力抓好普查入户登记工作。我们一定要按照党中央国务院、省委省政府、州委州政府和县委县政府的要求,精心组织,依法普查,圆满完成我县第七次全国人口普查工作任务。

关于前台社会实践心得体会 篇14

我走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高1 精品文档

低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险。邮政储蓄银行代理的保险有很多,但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。

一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。

保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金,此种险种可以退保,但是未满三年退保有损失本金,三年之后的退保可以保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱,可以申请保单贷款,也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十,是执保单去保险公司借。关于退保,是有三种情况的:第一种情况,当天退保,可以在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情况,在十天之内的第二天到第十天退保,这个是要到保险公司退的,也是有两种情况:(1)本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。可以在当天完成退保。(2)在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是这种的话当天不能退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种情况,超过犹豫期的退保,之中退保时在三年之内退要损失本金的,因为他的要扣除违约金的,而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了。所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚是五年不要去动它要不然这种投资就不能发挥它的价值了。

第二种还是中国人寿的一种分红保险,叫做安享一生。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水,地震,台风,海啸,泥石流,滑坡)这种没有固定收益,只有分红,但是保障期限长。

国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品,该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障,还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间,该产品将提供红利分配,您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单,多重收益!

第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险,此种保险起点为一万元,以一万的倍数递增,上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾,爆炸,飞行物坠落等造成的家庭损失,承担两倍的赔付,期限为三年,而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六,同减同增,分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。

我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的化。

要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类:

第一类是商人,这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的,因为他的资金通常是流动性很大的,如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。

第二类是工薪阶层,这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入,每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱,而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。

第三种人就是农户,这类我们会建议他们做分开的理财,可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期,再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况,如风险的偏好程度,闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强,建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户,这些人每月都有固定的房租收入,孩子也已经长大成人,建议其长期投资如买5年期的保险,收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人,这些人要买房买车或供房子,比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话,她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多,而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员,建议其购买保险,这样会多一份保障,收益率也比较高。对于生意人,她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户,那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后,自己再去接触,并主动为其服务,这样成功率会高些。”

我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据,帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉。包括信贷(小额信贷)对公业务,还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户,岁数大,有一定的财富积累,但缺乏金融知识,理解能力较差,理财产品涉及的很多方面,他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。

存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务,理财产品仅仅是一个开始的信号,随着各家商业银行理财产品的.日益多样化,邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家,而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源,对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响,很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。

今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构,对邮储贷款业务发展,收益率提高等很有意义。

面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点,为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,但毋庸讳言,目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高,一些理财经理或客户经理是兼职,给客户理财全凭个人经验或感觉,缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面,一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施,甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。

金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训,建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从上岗的这些天我不但学到了理财的经验,还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针,然后帮助客户填写单据,之后的事情就是我们的柜员打出单据,这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好,机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门,拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

关于前台社会实践心得体会 篇15

两个月的前台接待岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断积极的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

这段时间,我的主要实习岗位是前台接待,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的'心态。

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及客人。但是在会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的x些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

关于前台社会实践心得体会 篇16

这一天,大家放下沉重的书包,背上一包零食迈入校门,迎接大家期待已久的社会实践活动。

这是一个非常有趣的地方,有地震体验区,生活三防,这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里,我最难忘的是斗牛。

上午绕了这么一大圈,大家都累了。就在斗牛区休息一下,并且顺便看斗牛表演,在演出开始前,我们纷纷与孔雀打交道,许多同学都将食物抛给孔雀,非常好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛,牛魔王和黑山老妖。接着工作人员牵着两头牛走进场地,与两头牛窃窃私语,主持人看差不多了,便宣布比赛开始。

看到这一场面,我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来,周围的同学也一起欢呼起来,看着周围的场景,我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。这里是修罗场,我们则是那些达官贵人,而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度,我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动,帮我们拉车;耕地;从人的角度想,人类利用生物来取乐,当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀,但幸好有斯巴达克的奴隶起义,可现在又有谁为这些牛惋惜。,在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕?有谁知道!在牛的心里,填满了多少悲痛,又有谁知道?在西班牙漫漫黄沙中的牛,眼里是否含着眼泪,没有人知道!这一类的事物不少:如斗蟋蟀,斗鸡……..这些都是人们用动物的生命换取的快乐!上帝赐给人类权力,赐给人们智慧,同时也赐给人类一颗贪婪的心…….

这只是这次社会实践的一段小插曲,但也反映出人类心灵的真善美!