《质量培训心得体会通用28篇》
质量培训心得体会(精选28篇)
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质量培训心得体会 篇1质量培训心得体会 篇2质量培训心得体会 篇3质量培训心得体会 篇4质量培训心得体会 篇5质量培训心得体会 篇6质量培训心得体会 篇7质量培训心得体会 篇8质量培训心得体会 篇9质量培训心得体会 篇10质量培训心得体会 篇11质量培训心得体会 篇12质量培训心得体会 篇13质量培训心得体会 篇14质量培训心得体会 篇15质量培训心得体会 篇16质量培训心得体会 篇17质量培训心得体会 篇18质量培训心得体会 篇19质量培训心得体会 篇20质量培训心得体会 篇21质量培训心得体会 篇22质量培训心得体会 篇23质量培训心得体会 篇24质量培训心得体会 篇25质量培训心得体会 篇26质量培训心得体会 篇27质量培训心得体会 篇28质量培训心得体会 篇1
质量是企业的生命、质量是企业的灵魂、产品质量是生产出来的,不是检验出来的…关于质量方面的名言警句,对于每个员工来说都能耳熟能详,可以说明企业对员工质量培训的重视到位程度。但是质量是个非常复杂、繁琐的工作概念,一定要在生产的实际操作中才能得到实践。质量第一,不是口号,而是真正落实到每一个环节每一道工序、每一项细致的工作任务中,我们包装车间要做到以下八大坚持。
坚持每个月的班组例会,结合一个月的工作成效,从每个岗位、每个工序、每个人发生的质量问题进行分析总结,学习工艺操作规程,检查自己,做到工作一丝不苟,严把质量关,从思想上提高质量意识,激发班员的积极性责任感。
坚持每月质量分析会,每一次的质检员培训会,将质检员召集在一起,分享各自的质量意识、质量技能、心得,使质检员端正态度,超越自己,在交流中了解每样产品的质量特性,做到少犯错,杜绝同类质量事故的发生。
坚持每一天的清洁消毒工作记录、坚持每月二次的现场管理检查、坚持每一季度的卫生大扫除,从根本上消灭一切影响食品安全的隐患,使环境更清洁、整洁,在干净卫生环境中生产出安全的食品。
坚持每一年的班长培训。通过培训提升班长管理水平,学习先进质量管理理念。在生产中,使之作为基层管理者,更充分了解员工的思想状态、工作能力建立质量档案,把“人”这个基本要素在质量管理过程中充分发挥更大的能效。
坚持每一年的劳动技能竞赛,从中选拔出优秀的技术能手,激励每位员工积极学习劳动技能,提高工作能效,为质量工作夯下坚实的基础。
每一项的坚持造就了包装车间每年交检合格率达到99.99%,每一项的坚持,使我们包装车间收获了“质量先进车间”、“综合先进车间”的多项荣誉,每一项坚持,造就我们白云边人“再造一个白云边”的梦想。
提高全员质量意识,贵在坚持,坚持学习质量知识,提高各项操作技能,规范各项工艺操作;重在落实,将平时所学应用到实践操作中去,让每次培训学有所获,每天进步一点点,由量变引起质变,促进产品质量的提高。
质量培训心得体会 篇2
通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到:ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
质量培训心得体会 篇3
我工作多年,从几年前的一名普通工人,经过多年的努力工作,逐渐成为技术人员和管理人员,担任专职安全管理人员,经常到施工现场检查安全,应公司的要求,在武汉中建职业培训学校学习了关于安全生产方便的一些知识,结合周围的事实,就施工安全方面发表一下心得体会,同各位同仁探讨。
近几年来,我国的安全生产形势十分严峻,建筑领域事故频频发生,从相关媒体和资料分析建筑施工伤亡事故发生的原因。
造成安全事故主要集中高处坠落、物体打击、机械伤人和触电,也就是我们通常所说的“四大伤害”。造成建筑业事故的原因,除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。以上各情况逐一分析。
一、施工人员素质低
目前我国建筑从业人员大多是民工,文化素质低,“三夏”“三秋”在家忙农活,闲时外出打工挣钱,这些民工普遍来经过基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识,同时由于现在房地产的开发建设,促使建筑行业蓬勃发展,造成建筑行业用工荒,而且为了早日交工,为赶工期,现在施工现场大部分为“小包工”,砌筑包工、模板包工、混凝土包工、粉刷包工等等,工人多劳多得,按劳分配,造成工人为了多挣钱,忽略了安全防范。并且从而导致自己或他人发生安全事故。
二、建筑市场不规范
根据《湖北省建设安全管理条例》、《湖北省建筑质量管理条例》和《建筑法》对建设单位、施工单位、监理单位,甚至主管部门都有约束,我们常提到问责制。时常出现一个项目有几个分包商,这些分包商的社会信誉,施工技术和管理水平普遍较差,在工程施工过程下,偷工减料,安全意识淡薄,根本谈不上对安全进行统一管理。
三、违反安全操作规程,野蛮施工
非机械动力工擅自操作机械,造成机毁人亡。非电工乱拉扯电线,不通过漏电开关,发生漏电事故时,漏电开关不起作用,造成触电身亡。民工在绑脚手架和支外墙模板加固时,不系安全带,加上临边防护不严,时有坠落死亡事故的发生。为抢工程进度,造成民工疲劳过度,操作时注意力不集中,头昏眼花不慎坠楼而亡。
四、材料机具质量不合格
塔机吊钩失灵,吊斗失控落下,砸伤地面施工人员,塔臂组装螺栓强度不够,以小代大,抗剪能力削弱,螺栓被剪切断,造成塔臂失控,扯断钢索落下,砸伤地面工作人员。安全网质量差,不能有效拦截高空坠物,造成地面人员伤亡。
五、防护设施不全
临边不搭设防护栏杆,安全网搭设低于施工作业层面高度,作业面没有实行全封闭。有的电梯井口无护栏,电梯井内不隔层设置防护。预留洞口,采光井,通风口不设防护盖,造成坠落事故发生。
针对以上分析,为有效减少安全事故,应采取以下措施:
一、建立健全安全组织机构
施工企业必须建立健全项目安全组织机构,确定安全生产目标,明确参与各方对安全管理的具体分工,安全岗位责任与经济利益挂钩,根据项目的性质规模不同,采用不同的安全管理模式。对大型项目必须安排专门的安全总负责人,并配以合理的班子共同进行安全管理,建立安全生产管理的资料档案。实行单位领导对全施工现场负责,专职安全员对部位负责,班组长,班组安全和施工技术员对各自的施工区域负责,操作者对自己的工作范围负责的“四负责”制度。
二、规范建筑业分包及完善安全法
加强总包,分包的资质认证和管理。一个项目,严禁业主方肢解分包,严禁多次转包,加强总承包商对分包的管理。加强安全法建设,对存在违章指挥,不为施工操作人员提供安全防护设施用品,强令民工冒险作业,长期连续作业的责任人,要依法追究其责任。施工企业在目前已有的法规制度的基础上,认真总结经验,加强适合本企业生产管理工作实际的法律,标准和制度的补充完善,使企业的安全生产管理工作有法可依,有章可循,尽快步入规范化,制度化轨道。
三、加强安全教育
让每一个员工懂得安全知识,掌握安全技能,实现自己的安全行为责任,做到1、凡是进入施工现场的所有人员都必须进行安全法律、法规、安全生产知识,安全操作技能的学习,并进行严格考核,合格后,方可进场;2、对特种岗位作业人员一律凭劳动管理部门颁发的操作岗位证书上岗;3、对进入施工现场持证的架子工必须定期进行体验;4、对施工生产中违章指挥的管理人员进行严厉的处罚;5、对施工生产中违章操作员工一律停工根据不同情况进行处罚。
四、加强安全技术管理与协调
工程中标后,要编制有针对性的安全技术措施,施工前要有施工技术员编写的书面施工安全技术措施向工人交代,特别是高空、有毒作业,必须有相应的保证安全的技术措施和急救处理方法。每日有班组长、班组安全员对当天工作操作工序提出的安全要求。定期召开安全生产管理工作会议定期检查安全工作。实行统一管理,统一指挥,加强条条、条块、块块之间的协调配合。
五、加强现场安全监督
企业应加大对施工现场的安全监督管理力度,对违章指挥、操作,冒险作业要责令限期整改或停工整顿,规范项目的施工安全行为。安全人员要加强对施工现场材料,设备的检查,杜绝不合格的材料,设备对人员的伤害,加大对安全工作的投人,完善各种安全设施。在施工作业面上设固定的安全管理员,对危险性大的脚手架,起重机搭设和拆除,机械设备吊装,用电设备工作,基础土方开挖等进行监督和控制。
施工企业安全管理,是一个系统的动态管理进程,它包括安全组织和安全意识,企业只有综合利用这些手段,才能取得有效的结果。加强安全管理,首先必须建立科学的安全规章制度,而且这些制度要随着施工技术的发展而不断变化,使之与新的施工技术相配套。同时企业要加大对安全管理的投入,使之与生产能力相吻合,使安全生产责任制逐级落实到每个工作岗位和每个人头上。并经常性的开展和利用形式多样的安全生产法规知识宣传活动,努力提高建筑职工和广大从业人员的安全素质,切实做到不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,安全生产,警钟长鸣。
通过这次的培训,让我明白了很多,更加知道施工安全的重要,以后在工作中,我会为施工安全尽自己的一点绵薄之力,再次感谢武汉中建职业培训学校的各位老师,谢谢!
质量培训心得体会 篇4
11月19日至23日,我作为一名农业技术指导员参加了河南省南阳农业学校举办的培训班,期间我学习了农技推广理论与方法、现代农业数字信息化、农业政策和相关法律法规及农产品质量安全等十几门课程,收获很大。尤其对农产品质量安全学习感触更深。我的体会是:
一认识要到位。农产品质量安全关系国计民生,时刻马虎不得。正如授课老师说的那样,“发生农产品质量安全事故不可怕,认识不到位才是可怕的”,要充分认识到确保农产品质量安全是今后农业发展的方向,是贯彻落实《农产品质量安全法》的工作重点。
二措施要到位。一是把握好田间安全。产地环境,也即老百姓所说的“田间”,是农产品安全生产的第一道防线。对无公害农产品、绿色食品、有机农产品的产地环境,应当按照规定每三年进行一次检测。二是把握好生产安全,生长调节剂不得超范围超剂量使用,为此,要对农民进行技能培训,合理使用投入品,实行农产品产地准出制。三是把握好经营安全,质量可追溯,产品可召回。
三责任要到位。严格遵守《农产品质量安全法》的规定,建立健全农产品质量安全管理规章制度,切实落实农产品生产、收购、储运、加工、销售各环节的质量安全监管责任,杜绝不合格产品进入市场。
近期,南阳市下发了开展乡镇农产品质量安全监管公共服务机构建设的意见,必将全面推动农产品质量安全工作。
质量培训心得体会 篇5
近日公司开展了质量意识的培训,通过老师形象生动的讲解、由小见大、面到点的分析质量意识的重要性,让我对质量意识有了更深刻的理解和相识。
质量是一个企业赖以生存的保障,企业以质量求生存,求发展,假如说一个企业所制造出来的产品或所供应的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种客车空调制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死攸关,这好像公司的每个员工都有共识。只有我们全体员工都具备了这种质量意识,我们公司的产品质量才能得到保障。质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教化和质量责任等来简历和施加影响的,并通过质量激励机制使之自我调整而一步一步地、缓慢地形成起来的。咱们企业也在这次质量意识培训中植入了企业文化,增加了职工的团队精神,真正的把质量管理落到实处,充分发挥了质量意识的意义。
质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中,是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料的质量、工作质量和服务质量的意识。产品的`质量是员工做出来的取决于人员的品质观念和看法,假如人员的品质观念和看法发生偏差,则品质体系再完善,品质限制方法再先进也没用。
产品质量有产生,形成和实现的过程,这一过程由根据肯定逻辑依次进行的一系列活动构成,从原料到产品,从生产到流通,产品质量须要一条长长的环环相扣的监督链条,公司的产品质量由每个员工的工作质量来保证。那就要求我们“自检,互检,专检”,确保产品质量得到保证。通过企业的质量管理,质量教化和质量责任对全体员工进行针对性的质量意识教化,我们每一位员工的陈旧质量观念得到了转变,竞争意识和责任感得到了强化,明白了“质量是生产出来的,而不是检验出来的”,“合格不是目的,精品才是目标”的质量意识,同时牢牢树立爱岗敬业的精神,追求每一个产品都是精品。
总之,这次培训给我带来的收获颇多,我信任一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还须要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发觉问题,学习新的学问,把质量由厚读薄,再由薄读厚,不断的突破自己。把质量意识深深的烙印在心中,让公司在世界树立一张质量名片。
质量培训心得体会 篇6
今年是公司质量培训教育年,为了提高产品质量,强化员工的质量意识,我们利用中午及晚上下班时间组织学习了第二期质量培训—质量管理基础知识。作为车间的一名工作不久的新员工,通过这几次的培训学习让我受益匪浅,深深感到自己的质量意识还比较淡薄,对质量的理解不够深刻,在工作中对还质量管理标准知识方面还有待加强。
包装是成品酒出厂的最后一道工序,对产品质量的好坏起着决定性的作用,无论是内在质量还是外在质量,都需要经过我们严格的检验和把关。产品质量关系到我们每一名普通员工,掌握在我们每个人的手中。结合到自己的实际工作,从洗瓶工序开始,到入库工序结束,需要全员的参与。洗瓶时,需要时刻检查酒瓶与当天的生产品种是否相符合;灌酒时,要观察净含量是否足够,瓶口是否有冷炸的情况;质检工序重点检查瓶内是否有沉淀等杂质,瓶外是否有瑕疵等;贴标工序要检查商标是否和产品对应,是否有模糊及印刷错误;我在生产线上从事装酒,在装酒过程中,遇到漏酒或者是商标没贴平整的,我们都会及时将不合格品剔除,保证不让不合格品流入下道工序。工作中我们一定要有团结协作的精神,牢固树立上道工序为下道工序服务,下道工序检验上道工序的服务宗旨,以每个环节的下道工序就是顾客的态度来面对自己的工作。休息的间隙,主动向经验丰富的老同事或质检员请教各种突发质量问题的处理程序和要点,努力提高自己的操作技能。所谓熟能生巧,娴熟的操作技能和丰富的操作经验也能避免很多质量事故的发生。
产品的质量是设计和生产出来的,而不是检验出来的。质量管理工作的重点是从事后的处理转移到事前预防上来;质量控制,每个细微的环节都需要我们认真敬业地对待自己的工作,将各种隐患消灭在萌芽状态。质量管理没有止境,只有不断的探索和改善,精益求精,才能持续提高产品质量。
质量培训心得体会 篇7
经过一个学期的教学实践,自己总结了不少的阅历教训。同时,通过听一些老师的课和阅历介绍,也有不少收获。现在就将这些零碎的体会稍加整理,写一篇心得。
首先要谈的是课堂管理方面的体会。自己在管理低段这一方面的阅历可以说是一片空白,很多东西都是从一些有阅历的老师那里学来的。比如说,课前可说些题外话,调动一下同学的心情;当观看到同学有疲乏的表现时,可说些轻松话缓解他们的疲乏。在课堂管理方面,我个人总结出来的一点阅历就是可以在教学的过程中通过各种方式让同学乐观参与你的课堂,这是一种避开同学由于无所事事而讲话,趴睡的有效方法。比如说,可以在课堂上多提问、多接受启发式语言引导同学思考问题。再比如说,我在教思品课的过程中难免要穿插一些与的小故事,在这种状况下,我就尽量同学去讲自己的事,而不是我自己去讲,给同学多一些参与教学的机会。通过一段时间的实践,我发觉在正常状况下,这些方法还是很有效的。
在课堂教学方面我也有以下几点体会:
1、针对同学班额大这一实际状况,在整个学期甚至一学年的教学支配上,可实行由易到难的做法。比如一开头对他们的课堂提问或课后作业,可以出一些比较简洁的题目。这样做既照看到了同学的实际状况,又摆脱了一味迁就同学的尴尬局面。
2、可以在教学过程中教会同学一些学习方法,而且让他们把握这些方法的方式也是多种多样的。比如有一次在讲到什么是分数的意义时,老师可以先做示范,同学再仿照。他说得不是很完整,于是我让同学留意听我是怎样去介绍的,介绍完后,我还特殊给他们强调了一下怎样归纳概念内容的方法。后来同学概括得就全面多了。有时还可以将一些思维方法融于你的板书和授课过程中,那么同学听多了你的课后,在不知不觉中就形成了这样思路,也就把握了这种思维方法。
3、在课堂上,要多留意同学的反应,假如能够发觉那些能回答出你问题的同学,并把他们叫起来回答问题,那么受到关注的喜悦感和答对问题的成功感,将会对同学产生巨大的鼓舞作用。我觉得这也算是一种和同学进行沟通的方法。
4、我觉得一个老师要讲好一堂课除了认真备课外,还应当多阅读,以扩大自己的学问面,进而提高课堂上自由发挥的力气。在教学过程中,我有这样的经受,就是很多在备课时设想到的内容,在讲课的.过程中突然想到了,并且讲出来后对整节课具有要求自己去扩高校问面,以提高自己临场发挥的力气。
5、要大胆尝试:老师由于对新教材阅历不足,对很多事情该不该做,该怎么做,没有十足的把握,在这种状况下,我觉得除了多问别人请教以外,还应大胆尝试,不应当由于可怕失败而裹足不前。
6、一个人在做任何事情的过程中,都会形成各种各样的思维定势,教学也不例外。对一个新老师来说,当他想出了一个教学的好方法,并且实施起来格外有效后,他就有可能始终接受这个方法。我个人认为任何方法都是有利又有弊的,教学模式化不愿定就时时有效。所以我认为老师该发挥自己干劲,思维活跃点,克服人类共有的惰性,经常打破自己的思维定势,多想新方法。
以上是就课堂管理和课堂教学这两方面所谈的几点体会,下面我想谈一下自己对于德育工作的一些想法。
德育工作一向是工作的重点,也是工作的难点。对于德育的一些常规工作,我倒没什么困惑,只是对于做同学的思想工作方面,我始终涉足不深。由于我认为一个老师在只有很少的心理学学问,对心理学的最新发觉缺乏了解的状况下,凭个人的主观臆断,自己的道德评价标准去做同学的思想工作是格外不负责任的。越是教那些年龄小的同学的老师,思想工作越不好做。之所以会毁灭这种现象,是由于心理学学问在教育中的重要性是和同学的年龄成反比的,一个老师只有具备更多的心理学学问,才能对同学进行正确的引导。依据一些心理学争辩表明,宠爱虚荣的人更简洁成功,据调查,很多成功人士都有很强的的虚荣心;势利的人更具有制造性。看了这些报导以后,我觉得很冲突,假如我向同学宣扬宠爱虚荣的好事,那就会违反—社—会的评价标准,假如我教育同学不要宠爱虚荣,那么我就会抑制促使他成功的因素。其实,在德育工作的过程中,类似这样的问题还有很多,这就使得我很少去做同学的思想工作。
以上就是我在一学期的教学实践中,所积累的一些体会,写出来,期望能和大家共同探讨。
质量培训心得体会 篇8
20xx年11月13日参加了品质中心举办的ISO9000质量管理体系的培训,通过张总形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对ISO9000质量管理体系有了更清晰的认识和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、质量八项管理原则的讲述。质量八项管理原则是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
标准将过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程,这三种方法的运用者将是组织,也就是需要组织中的领导作用和全员参与。最高管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持有效的质量管理体系,并使所有相关方获益是必不可少的;各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与。
如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中,公司将会不断地持续改进。我们的最终目的是满足顾客要求并争取超越顾客要求(也就是以顾客为关注焦点)和达到与供方互利的关系。组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对重要供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢”,有利于双方降低风险。 这八大管理原则形成了ISO 9000族质量管理体系标准的基础。
二、100—1=0的质量管理理念。我觉得讲得非常好,让我们深刻铭记在心。 对产品质量来说,不是100分就是0分。对企业而言,产品质量同样关系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉献精品产品,成为企业生产永恒的追求。 产品质量是一个绝对严肃的话题,不存在任何侥幸,也没有任何折中的标准。 对于产品质量来说只有“100%”,没有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。 许多年前,胡适先生的名作《差不多先生传》所传达的精神恰恰切中产品的要害,那种凡事抱着“差不多”的态度生产出来的产品一定是次品,一定是遭遇市场淘汰的产品。市场如战场,产品任何一个局部的、细微的质量问题,都可能成为竞争对手攻击的突破口,都可能导致全局的崩溃。在市场上进行质量竞争时,我们必须追求产品质量“零缺陷”,用心、用全力做好每一个产品局部的、细微的环节。
总之,这次培训给我带来的收获颇丰,我相信一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解……就好像ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。
质量培训心得体会 篇9
20__年9月12日,全国著名教育家魏书生教育思想报告会在定西市人民政府礼堂进行专题报告。我有幸参加了此次盛大的报告会。之前曾多次听到魏书生这个人名,却不曾这么近距离的去认识这么一位六十五岁的全国著名教育专家。报告会上,座无虚席,魏老师精彩的报告感动着每一位在场的老师。作为一名教师,能受到魏老师教育思想的熏陶,我很受启发!以下是我的一点心得体会。
首先,他重点讲了珍爱生命,强身健体,守住心田,守住根本的前提,即“松、静、匀、乐”四个字,也就是“身体放松、心灵宁静、呼吸均匀、情绪快乐”。用平平常常的心态、高高兴兴的情绪,去做平平凡凡的工作。少一些牢骚与抱怨,多一些责任与干劲。只有做好说了算的事,不为说了不算伤脑筋,生活中才会多一屡阳光,工作中才会多一份努力,为人处事中才会多一些宽容。
其次,他建议千千万万的老师们要始终做到“三个守住”,即:守住传统,守住经典,守住自己的基本功。教育是一种老老实实的科学,不能玩一点花架子,关键是能够坚持不懈从小事做起,扎扎实实地“一句一句说实话,一件一件干实事”。“有教无类,因材施教,寓教于乐,教学相长”;“学以致用,学而时习,循序渐进,持之以恒”,这样的“教”与“学”流传了千年却从未改变过,这就需要我们不断的提升个人的教育教学本领去守住这些传统和常识。
再次,他毫无保留的分享了班级管理方面的经验。关于班级管理,魏老师说一靠民主,二靠科学,要充分调动学生民主管理的积极性,
发挥其自我管理、自我改正、自我提升的潜力,做到“凡是学生能干的事,班干部不要干;凡是班干部能干的事,班长不要干;凡是班长能干的事,班主任不要干”。这样分工到位,责任到人,各司其职,才能既使班主任老师真正得到身心上的解放,又能锻炼学生的能力,培养学生良好的行为习惯和规则意识。
另外,魏老师的报告还有许多非常精彩、精辟的地方,比如: 少说多做的好习惯-----示范作用。学高为师,身正为范。身教重于言教是每位教师必须牢记心中的。学生往往把教师的一言一行,一举一动作为自己学习的内容,教师要从言行到举止,处处做好,以利于潜移默化地感染、教育学生。
所应具备的良好习惯:
1.记忆习惯;
2.演讲习惯;
3.读的习惯;
4.写的习惯;
5.制定计划的习惯;
6.预习的习惯;
7.适应老师的习惯;
8.大事做不来,小事赶快做的习惯;
9.自己留作业的习惯;
10.整理错题集的习惯;
11.出考试题的习惯。
其中,“大事做不来,小事赶快做的习惯”我深受启发,我们大多数人都有一种懒惰的心理,大事做不来,小事也不想做,这种思想非常不可取。只有做好点点滴滴,才能取得长久的进步。其次,“自己留作业的习惯”也非常有道理,我们总是抱怨学生成绩不理想,老说怎么这么差,总是和自己以前所带学生做比较,其实,作为老师的我们完全可以放手叫学生自己给自己布臵作业,使学生能够找到自己准确的起点,让他们能感受到学习的成功与喜悦。而不是全班为统一的作业,这样做只能是徒劳无功,好学生不够“吃”,后进生“吃不了”,长久以往,抑制了学生的发展。
每天做到7个1分钟:
1、学生每天回家做1分钟的家务劳动。
2、每天写1分钟的日记。
3、每天至少唱1分钟的军歌、好歌、振奋人心的歌。
4、每天至少做1分钟的高抬腿、大踏步等体育运动。
5、每天做1分钟的注意力、记忆力等集中思想的训练。
6、每天做1分钟演讲训练。
7、每天至少读1分钟读中外名著。一分钟记忆力训练,能够有效地提高课堂效率,采用多种形式使课堂活起来。
报告之后,我反思自己平时的教学工作与班主任工作,感觉自己所欠缺的非常多,以前总是感觉自己所学的一点知识就可以搞好教学,其实这远远不够,自己真正离高效课堂还差了好多。听了魏老师的讲座,我必定将自己在报告中的所听、所思所想应用于教学中,提高自己的课堂教学。并且常常做好反思,多学习、浏览网上优秀的教学资源,保证自己永远拥有一桶“活水”。
质量培训心得体会 篇10
6月2日我参与了集团公司组织的ISO9000质量治理体系培训。通过培训教师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论学问,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量治理体系的实际运用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量治理体系”最初是来自西方国家的企业治理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的治理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监视部门认可的帮助治理手段。ISO9000质量治理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准,它主要涉及到质量治理的八项原则和质量治理体系的建立和运行。质量治理的八项原则是世界各国质量治理胜利阅历的科学总结,是ISO9000标准的编制根底。它的贯彻执行有利于促进企业治理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或效劳的满足程度,有利于帮忙企业到达持续胜利的目的。
二、规划、实施、检查、持续改良,简称为PDCA的治理流程广泛应用于治理工作的方方面面。在质量治理所包括的产品治理、人力资源治理、安全治理、本钱治理、市场治理、流程治理等一系列工程中,无论哪一项治理制度的建立和运行都与PDCA治理流程息息相关。在这个治理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与治理相关联的环节充分发挥着自己的成效。
三、物流企业的产品是效劳,效劳是企业文化的凝固与表达。我们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的治理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的治理,得到让顾客满足的产品(效劳),也就是为客户供应高质量的物流效劳,并不断持续改良。优质、高效、最大限度的满意顾客在物流方面的'需求,从而提增加了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量治理体系本身就是用一些流程标准来掌握产品(效劳)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(效劳)就肯定合格。所以我们应当清晰我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分降落实到每一个过程,做到工作层次清楚,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由简单变的简洁了。
四、ISO9000质量治理体系标准,是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准。我们在建立自己的质量治理体系时,肯定要切合实际,切不行生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中渐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改良。
质量培训心得体会 篇11
时间飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从生疏到熟识,与各位领导和同仁的关怀和协助是分不开的,借此时机向各位表示最诚心的感谢!承蒙x董和x总的信任使我有时机成为xx集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的开展奉献自己微薄之力。21世纪是飞速开展的时代,是以品质取胜的.时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的效劳,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
一、进料品质限制:
原材料的好与坏干脆影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,刚好发觉问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所运用的检验记录进展整合,使记录管用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要刚好发觉来料问题,确保产线投料生产,为了幸免再次发生铁芯上线后才发觉不良的现象,要求iqc严格遵照材料规格检验,经公司领导确定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节约了材料来回运输时间,也加强了iqc与产线的协作,可以刚好发觉问题并跟踪处理,20xx年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。
二、制程品质限制:
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管刚好发觉问题并依据不良实际状况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线月推行此统计方法。
现场5s整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的改变比拟大,目前流水线上的废线已经根本得到限制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,此时此刻虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到踊跃改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们须要在工作中不断学习加强专业学问。
20xx年是一个崭新的起先,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,打算从以下几个方面绽开:
1、培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从起先造就,从材料相识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2、在器件二部推行5s现场管理,并进展评比,使5s理念能的确落实到每位员工心中,表达我们企业的优秀文化。
3、运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
4、客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至101.5%,贴片电感制程合格率提升至101.2%。
质量培训心得体会 篇12
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由立白总经理周女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。
(2)问题的根源不查清楚决不放过。
(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持对相关方的严格控制
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
三、对质量成本进行统计、计算与分析
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
四、进一步完善车间管理
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即:
(1)目标指向能力;
(2)思考对策能力;
(3)组织用人能力;
(4)沟通协调能力;
(5)激发部属能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:
(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;
(2)进一步完善月度考核目标;
(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;
(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
质量培训心得体会 篇13
通过暑假小学数学新课程标准培训,我学习到了许多教学的方法,解决了一些在教学中的困惑,受到了较大的启发。
苏霍姆林斯基说:“当知识与积极的活动紧密联系在一起的时候,学习才能成为孩子们精神生活的一部分。”体验学习是在新课改理念下产生的一种教育思想,它充分展现了以人为本的教育理念:通过让学生参与知识的获得过程、参与思维的形成过程、参与问题的解决过程;使学生在体验中思考,在思考中创造,在创造中发展;使他们的情感、态度和价值观得到充分的发展。在教学中,使学生体验到数学的精彩、探究的快乐、成功的喜悦,是每一位数学教师义不容辞的责任。让学生在学习活动中体验和理解数学”是《数学课程标准》给我们的建议,可见体验的过程对孩子成长的重要性。体验学习是知情合一的学习,能为学生的认知结构与知识结构之间架起一道无形的桥梁。下面就根据自己对课程标准的理解谈点体会。
一、结合“四基”、“四能”,灵活有效地实施课堂教学
伴随着新课标“四基”、“四能”的提出,紧跟着解决问题多样化的脚步,向课堂四十分钟要质量被推向前列。而研究课堂教学的好坏,直接关系到教学是否“有效”。新教材的特点之一是“具有基础性、丰富性和开放性”,即教学内容是基础而丰富的,呈现形式是丰富而开放的。因此,我们在备课时要认真挖掘教材的资源,吃透文本中的“八个着眼点”,即教学内容的重难点,知识的生成点,培养的技能点,情趣的激发点,思维的发散点,合作的讨论点,渗透的育人点,知识的引申点等,才能设计切合实际的目标,呈现丰富多彩的感知材料,给不同层次的学生都留出一定的思维空间。
二、准确把握教师角色,建立和谐融洽的师生关系
教师要解放自身思想,转变教育观念,转变自己的角色,努力营造宽松和谐的课堂教学氛围,提高课堂教学的有效性。学生是学习的主人,在课堂教学中只有真正把学习的主动权交给学生,才能充分发挥学生的主体作用,让学生在课堂中获取本领,真正有效地提高小学数学课堂效率。例如在教学中,遇到一些疑难问题时,老师先不告诉学生而让学生去思考去讨论。“学以思为贵”,爱因斯坦说:“学习知识要善于思考、思考、再思考,我就是靠这个学习方法成为科学家的。”教师在指导学生学习时一定要注意多启发,多反问,不要包办代替,要鼓励他们提问题、想问题、钻研问题。明人陈献章说:“小疑则小进,大疑则大进,疑者觉悟之机也。”良好的师生关系与宽松和谐的课堂教学气氛是学生主动学习、创造性学习的先决条件。在新课程理念下,教师不再是教科书的忠实执行者,而是能创造性使用教材,并善于激发学生学习积极性的组织者;教师不再只是教书的匠人,而是拥有正确教育观念,善于使学生发现探索的引导者;教师不再是凌驾于学生之上的圣人,而是善于走进学生心灵世界真诚的合作者。课堂上教师不仅考虑“我应该讲什么知识?”还要考虑我应该如何让他对这些有热情?因此,在备课时也要充分了解学生,建立起融洽和谐的师生关系,走进学生中间,了解他们对即将讲解内容的兴趣、知识储备和他们所关心的话题,对学生已有的知识经验基础,思维特点及生理心理状况进行分析。
质量培训心得体会 篇14
原那么,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远开展打下了坚实的根底;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训发动时讲的:“在抓根底工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。〞究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存开展的根本
才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行
那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施方案,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采用方法的有效性,可以充分表达出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同开展。
(三)执行力是一种能力
内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地参加到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来发动大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的`方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量培训心得体会 篇15
一、实习目的
毕业实习是整个毕业设计教学计划中的一个有机组成部分,是土木工程专业的一个重要环节。通过亲身的实践收集一些与毕业设计课题有关的资料和素材,为顺利完成毕业设计打下坚实基础。通过实习达到了解掌握其专业发展未来,工作环境,并了解未来工作的主要内容,针对自己缺少的知识进行整理与再学习,将理论与实践结合统一。
二、实习方式、单位、职务
实习方式:校外实践学习
实习单位:
实习职务:
三、实习内容(大纲)
1、实践了沥青混合料的拌合施工工艺流程
2、学习并了解了沥青砼质量的保证措施
3、了解施工安全措施和一些注意事项
4、了解了一些大型箱梁的运输安装
5、掌握了部分路面后期维护和病害处理措施
6、切身感受施工生活和未来的工作环境
四、实习心得
刚来公司的时候心理很没底,不知道怎样与别人相处。实习几天后发现,与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时,你就要多问,在问的同时,就增添了你和同事交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
通过这次实习,在施工方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的`作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的陈工也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自己的个人价值和人生价值。为实现自己的理想和光明的前程努力。
质量培训心得体会 篇16
说到教学质量,每一位老师都有一个奇怪的心愿,那就是使自己的教学质量得到最大程度的提高,从个人来说,教学质量可以树立老师良好的个人形象;从群体而言,是打造学校品牌教育不行或缺的一个重要环节。影响教学质量的因素有很多,同学先天素养,家庭影响,社会环境等。有些因素是我们x转变的,我们可以转变的因素有同学的学习主动性、同学学习力气与学习习惯的培育、老师自身素养等。
我认为,提高教学质量的主阵地在课堂教学,课堂教学关键在于教学方法的改进,把教学看成是师生之间同学之间交往互动,共同进展的过程。课堂教学中,把同学置于一种开放、主动、多块的学习环境和学习态势中,提倡自主性学习,体现同学自主探究。以下是我得出的几点体会:
一、转变自我角色。
“教育的一切都为了每一位同学的进展”。老师必需要转变观念,要充分信任同学的力气,老师是教学的引导的人、评价者,而不是凌驾于同学之上的“尊者”,老师的教是为了更好地促进同学的学。为此,老师要乐观融入到教学过程中,真正关注同学和接纳同学,使教学过程成为师生共同对学问进行合作性建构的过程。
二、转变评价方式。
多块评价才能充分发挥评价的教育功能,以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系,建立起课堂规章。评价是门艺术,不是一味地说“好”,也要有相应的`“惩处”。
三、关注同学意识。
多半同学缺乏自我意识,没能感觉到自己是课堂的主人,始终属于“盲从”地位,其实每个孩子都有表现的思想,培育同学的自我意识需要老师抓住每一件小事,将关注的目光投向每一位同学,同学从老师的目光中感受到成长的欢快,使全体同学都乐观地参与到学习活动中来。
总之,我认为,凡在教学中能符合教学规律,遵循同学认知规律的,都能使课堂效率有所提高。
质量培训心得体会 篇17
通过这次质量培训,使我对施工质量、施工安全和如何提高效益,有了进一步的认识和感想。
“万事开头难”,一个项目从中标后,从组建项目部组织结构到设备人员、材料进场,施工场地规划都要有精心的策划安排。
一个项目开工前首先要对项目管理组织结构进行精心组织、对项目财务制定相关制度和规划、对进场施工材料进行细化预算、要结合施工的特点,施工的环境对施工设备进行选配,不能大马拉小车,造成资源浪费;开工前,也要对图纸进行认真的了解,发现疑问要及时和业主、设计沟通,把问题解决到施工前。
做一个项目,必须有一个核心人物,也就是项目经理。项目经理是项目中的组织者、指挥者、直接。其管理水平直接影响整个项目的施工质量、安全、进度、成本、效益。
所以,作为项目经理必须做好每一项工作。首先,要熟悉施工图图纸、相关的技术规范和操作规程,了解设计要求及细节、节点施工做法,弄明白技术规范对施工质量的技术要求,做到有备而战。其次,就是要对施工场地进行勘察,以便进行施工规划;也要对施工组织设计及合同文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及施工平面图、施工中的关键部位、薄弱环节进行熟悉了解。
作为一个项目项目经理,施工前必须制定好质量、安全、成本等目标。
要想实现施工目标,必须靠项目的`全体管理人员共同努力和配合。所以,施工前必须要对全员进行施工目标、施工工艺、施工要求、施工安全隐患、施工成本进行全员交底和讨论。只有,这样才能确保必须落实目标,才能更好地控制施工质量、施工安全、施工成本,保证效益。
在施工中,要严格控制施工质量,对每一个阶段、每一道工序都要严格按照施工图纸、设计要求、技术规范操作。遇到现场设计变更,要及时对管理人员交底,对增加的工作量要及时签证。不能事后补签,以防不必要的麻烦和成本损失。
施工中,按设计要求,控制好施工质量。在施工中涉及到的人、设备、材料要合理安排和选配,尤其是大型设备、大宗材料,要结合施工特点进行认真的选择和考察,不能造成不必要的成本浪费。
正所谓“尺有所长。寸有所短”,在施工中的每个施工班组都不一样,施工工艺不一样,管理起来方法也就不同。但对班组的施工质量不能放松,质量是效益的基础。如果,因班组质量问题,造成成本增加,就要追究班组责任。要责到班组,与经济挂钩。才能有效地控制成本、提高效益。但首先项目管理人员要熟悉施工工艺,施工顺序、技术措施,弄清施工中的关键部位、薄弱环节。这样,才能更好地保证施工质量、控制成本、增加效益。
“预则立,不预则废”,施工现场,存在着不同的危险源。从人的不安行为,物的不安全状态,环境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,严重的要停工,轻的也要经济赔偿,这都造成项目成本增加。效益的减少。所以,安全就是效益。
在施工现场,安全工作,要永远放到首位。项目开工前,项目经理要组织管理人员对整个施工项目的危险源进行分析、讨论,制定预防措施和应急预案。只有,知道哪里有危险,管理人员才能更好地监督管理班组不发生安全事故。
作业前,必须对每一个进场班组全员进行安全教育培训和危险源告知,对每一台进场的设备,要按规范要进行严格验收,做好验收资料。设备验收合格后才能进行施工作业,对施工不利的环境因素在施工前进行改造,以方便施工,安全施工。项目部要制定安全管理措施,加强安全管理监督,对屡次违反安全规定的,要进行相应的经济处罚。这就要求,项目管理人员首先要自律,才能去管理班组。才能确保安全,才能从安全中创造效益。
作为一个项目的管理结构,是由各个岗位组成的,每个岗位都是重要的。所以,每个岗位的人员都要严于律己,做好本职工作。更要勇于创新,敢于担当,敢于亮剑。
作为一个项目的组成主要是人,“众人是柴火焰高”,一个成功的项目,必然有一个团结共进的团体。只有,项目管理人员心往一处想,劲往一处使,才能顺利的开展各项工作。如果,一个集体没有凝聚力,光靠一个人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心协力,共同面对难题,共同解决难题,共同保证施工质量、共同保证施工安全、共同创造经济效益。
质量培训心得体会 篇18
“学习故事”是一种记录、评价和支持儿童学习的方式,它展现了幼儿每个学习过程中的惊喜时刻。为了提高吉林市幼儿园教师撰写“学习故事”的能力,更好地发挥“学习故事”活动这一能让师幼共同成长平台的作用,近日,吉林市幼儿园特邀吉林市教育学院叶波老师对全体教师进行了“学习故事”撰写培训活动。
培训前,幼儿园利用QQ群向老师们推送很多精心挑选的关于“学习故事”的理论文章和案例,让老师们提前对“学习故事”有了一个大致的了解,在培训中叶波老师结合“学习故事”的核心理念,从新西兰课程背景、评价体系、学习故事的具体操作实施方面等方面进行了详细介绍,同时结合具体案例进行分析、讨论,在分析中深入认识“学习故事”中基于儿童的“观察—识别—回应”的实施价值,在讨论中学习“学习故事”中如何对幼儿进行观察、识别、回应及书写要点。
培训结束后,幼儿园立足养成教育特色发展方向,结合教师专业发展开展学习故事征集活动,相信在浓厚的学习和研究氛围中,“学习故事”能与养成教育特色紧密衔接,为教师和幼儿的.发展提供不竭的动力和帮助。
质量培训心得体会 篇19
新版质量管理体系七大质量管理原则为:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。标准全文围绕七大管理原则展开详细描述,从方方面面对质量管理行为进行规范和要求。
通过培训我了解到,管理体系审核并不是来公司挑问题、找毛病,而是从专业的角度对公司质量管理方面的工作进行评价和指导,验证公司管理体系的有效性、合理性,保证公司的良好发展。
从个人和所从事的专业角度而言,我的工作需要协调好与业主和供应商等相关方的关系,严格根据国家相关规范和业主要求进行设计,与供应商紧密配合,共同顺利完成项目工作。在保证设计质量的同时,还要保证设计周期,只有各方面都考虑到,才能按计划进度完成任务。
质量管理体系需要不断完善、不断改进,个人也需要不断努力、不断进步,质量管理体系能够提升一个公司的整体形象,也能提升公司每个人的气质,只有深入到每个人的内心,才能从根本上提升公司的质量管理体系水平。
质量培训心得体会 篇20
全科医师的培训是医同学毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际状况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培育:
医德观念模糊影响医生的进步及行业进展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不行能认真观看病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培育,督促老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时老师需结合工作中所遇到的具体状况有针对的进行分析、争辩,抓住典型,深化剖析,培育规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通力量的培育:
融洽的医患关系能有效地预防和削减医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的.重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危急因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关怀患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角。规范化培训医师要从微小之处体现“以人为本”的服务理念,这对提高医患沟通力量有着巨大的推动作用。
3、参与临床争辩,开拓科研思维:
我科在全科医师全面素养训练中还增加了临床科研力量培训和专业外语阅读项目,要求培训人员在接受培训期间参与科里科研工作,从中培育争辩思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的进展以及新学问、新技能,跟上时代的脚步。
4、基础理论培训以集中授课为主,每月定期全科医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。
临床实践培训,全科医师深化科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导老师负责,实行指导老师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
5、加强评估和考核:
建立、实施质量评估及考核制度,包括培训质量及组织管理水公平方面的评估、检查,认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参与培训的状况进行检验,同时也能发觉培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。
取得成果的同时我们也发觉存在的问题:全科医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人,尽量客观设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。
全科医师培训正在从无到有走向渐渐规范的过程之中,老师对全科医师培育工作要高度重视,这是我们的责任更是我们的使命,我们要用十二分的热忱,为社会培育优秀的医学人才而努力!
质量培训心得体会 篇21
培训过程中,王老师以“荔枝”与“鸡翅”为例生动地讲述了过程管理与识别在产品服务设计、生产采购、检验交付一系列过程的具体应用,让我对过程管理的重要性以及PDCA循环方法有了更深入的认识,为工程项目中规避风险、防止不利影响奠定了基础;王老师讲到的产品和服务运行过程对我的日常设计工作有非常重要的指导意义,尤其是在设计和开发输入过程中,让我认识到了设计前的准备工作以及对设计方案和设计条件进行评审、验证、确认等环节对控制风险的价值,同时在生产和服务过程中的监视与测量、产品标识、防护、不合格品的控制与输出对保证工程的合格交付与正常运行都是不可忽略的重要环节。之后,项目中绩效评价的讲解为我之后的设计工作提供了更多改进机会、积累了更多的设计经验。
非常感谢王老师此次质量管理体系的培训,让初次担任设计工作的我在设计前能防患于未然,保证了设计工作的顺利进行。
质量培训心得体会 篇22
通过一周的管理体系培训,受益匪浅,质量培训心得体会。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习相识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是胜利的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广阔企业完善管理、提高产品和效劳质量供应了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化,各行各业将加快推动国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增加了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视,实现了以预防为主标准了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并限制了不合格项的发生,降低了企业质量管理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够刚好发觉和找出经营管理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节,并进展有效订正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控实力,为企业实施全面的科学管理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素养,为企业长远开展打下了坚实的根底;并围绕让客户满足刚好谨慎地处理客户投诉或看法,不断满意客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满足度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训发动时讲的:在抓根底工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。究其缘由,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监视考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正相识到客户满足是企业生存开展的根本
才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。
质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清晰自己的客户是谁,树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,依据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的`事,须要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异样的重要,须要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不行少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。
(二)一个好的监视考核体制能刺激质量管理体系良好的运行
那么监视考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监视考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监视考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有必须的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸张或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的详细实施措施和实施打算,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监视考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采纳方法的有效性,可以充分表达出单位、个人在工作方面的效率以及实力。这样可以激起员工的踊跃性,发挥出员工平常工作的潜力,以促进个人与公司得到共同开展。
(三)执行力是一种实力
内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加,但如何让全员踊跃地参加到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来发动大家,要求大家必须要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们须要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监视体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量培训心得体会 篇23
通过本次的线上学习,我个人感觉收益匪浅,尤其是学习了刘燕老师“图形与几何”的教学后,我深有体会,我觉得在以后的教学过程中应该把握以下几个要点:
(一)、激发学习兴趣,提供现实情境。
图形与几何的教学,应当从学生熟悉的生活环境出发,学生尽管具备了一定的生活经验,但他们对周围的各种事物、现象有很强的好奇心。所以在教学中,应抓住学生的好奇心,根据教材的特点,结合学生的生活实际,把生活经验数学化,把数学问题生活化,让学生在这样的情境中主动地学习。
(二)、自主探索、合作交流,促进学生学习方式的转变。
在教学中,应为学生提供合作和交流的机会,不应简单地、机械地让学生模仿、记忆教师和书本上的语言。在教学中还要注意在操作过程中引导学生进行思考,感受复杂物体的形状与简单几何体之间的联系。
(三)、不断反思教学设计、教学过程,更好地促进教学。
关注学生的学习过程,关注学生在数学活动中所表现出来的情感与态度,通过对以上几个要点的把握,让学生在轻松、愉快的氛围中体验数学,探索学习。“图形与几何”的内容,与我们的生活有着千丝万缕的联系,所以我们在教学中要善于挖掘题材,让学生能综合利用所学知识和技能解决一些实际问题,形成解决问题的一些基本策略。我们在进行教学时,要紧密联系学生的生活经验和活动经验,创设“现实的、有意义的、富有挑战性的数学活动”,让学生在观察、操作、实验、想象、应用中自主构建知识,发展空间观念。
质量培训心得体会 篇24
通过王建中老师《质量管理体系要求》的培训,我们了解了在实际工作中怎样运用“策划-实施-检查-处置”(PDCA)循环和基于风险的思维去处理工程及商务问题,同时也让我们学习了质量体系中的《产品和服务的要求》:怎样和客户沟通以及预先理清与顾客沟通的主要内容;怎样与客户确定产品和服务的要求;怎样对产品和服务进行评审;怎样对产品和服务要求进行更改。此次培训使我们明确了推动实施质量管理体系是公司的一项战略决策,能够帮助公司提高整体绩效,为推动公司可持续发展打下良好的基础。
质量培训心得体会 篇25
我学习到了质量要求的基本概念、理解相关方的需求和期望等,也学习到了五大利益相关方等,也从设计角度了解到了设计输入输出成文信息记录的重要性,也对采购的审核评审有了更清晰的理解,以及老师绘声绘色的讲解,图片展示(小寨提示牌,地铁站候车等)、生活讲解等让我了解到质量体系建立的重要性,它是一切根源的保障,无规矩不成方圆,只有把体系中的安全质量健康落实到实处,我们的工作效率工作质量也会有所提高。
质量培训心得体会 篇26
xx区教育局英语教研室开展了全区学校英语老师培训会,本次培训以“落实核心素养”为主题,意在提高全区学校英语教学质量。
首先,由李老师向大家介绍了“一起作业”平台中结构升级后的板块设计、基于蓝思分级阅读测评系统的绘本分级练习、新增的自然拼读板块设计及老师端的教学资源共享介绍。这是一个很好的老师与同学沟通互动学习的平台,从李老师的口中得知,城区教学中已大面积应用到这个教育资源平台。很圆满,在我的教学班级中,对此平台的实践还是“零”,虽然现在是大步迈向小康的激扬时代,但不行否认的是,对于一些农村家庭的孩子拥有或使用电脑,还存在确定的局限性。就当作一个留给同学的阶梯作业吧,对于那些有条件或有力气或有爱好的同学而言,不妨试用一下,或许会收到不一样的学习成效。
其次,由区教育精英公园道学校的刘老师共享了“学校英语复习”阅历,无论是新授课的课后随堂练习、单元复习、每个学期的期中/期末复习,还是每堂课大量PPT的运用,让我深深地感到同学成果的提高与刘老师如此细心、缜密的教学态度和背后静静的大量辛苦工作的付出是分不开的,虽然方法不能生搬硬套,但对我而言,有格外大的借鉴作用。
再次,由学习北派名师培训的优秀老师们共享了她们的心得体会和各自的教学阅历。她们对“单元主题下的输入”,“英语核心素养的落实”,“英文绘本与教学课本相整合”,“语音教学与自然拼读在教学中的运用”,“分级阅读”等做了思想与教学实践上的传递。虽然各位老师对这些教育理念介绍的`比较简短,但可以看出这是教育教学必定之的趋势。培训后,对于这些目前教育x中呼声很高的“热词”,我仔认真细的在网上查了很多资料,正是这次培训,拓展了自己思想上的局限性,让脑洞大开。一些教育专家和老师对此方面的争辩已经走在了先列,对于我们而言,要在自己的教学试验田上需要不断地思考、学习、理解、接受、再运用。
最终,格外感谢这次的培训平台,每次培训都在思想理念上,教学方法和教学实践上受益匪浅。虽然北派名师学习的老师人数有限,但杨老师如此认真良苦的来把一线的动态和教育声音传达给每个老师,是我所敬畏的,感谢这次培训,让我又受到一次思想上的修行。在即将开头的新学期,我要学习学习再学习,对于这些教学理念的运用不是一蹴而就的,但有了开头,总会有或多或少的收获。
质量培训心得体会 篇27
我是山口中心幼儿园一名老师,我亦知晓幼儿卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义。因此在平时的卫生保健工作中,我一直兢兢业业,一丝不苟地做好本职工作,不敢半点马虎。
通过这次培训,我不仅收获了幼儿园卫生保健工作要求、幼儿园卫生与消毒、3-6岁儿童常见病防治、幼儿营养与膳食平衡、预防儿童意外伤害、幼儿传染病和寄生虫病防治、儿童心理行为问题的鉴别与分析、儿童心理行为问题的鉴别及分析、儿童生长发育与评价、婴幼儿各系统的生理卫生与保健、托幼机构卫生保健的意义任务和主要内容等方面知识,通过培训和学习,我认为要做好幼儿卫生保健工作,需要牢记以下几点:
1、根据儿童的生理、心里特点和季节变化,科学合理安排儿童的一日生活制度;
2、培养儿童良好的生活习惯尤其是卫生习惯;
3、建立健康检查制度和卫生消毒制度;
4、做好幼儿的膳食安排;
5、掌握常见传染疾病的防治知识和提高应急事件的处理能力;
6、持之以恒地加强学习,不断提高自身的素质;
7、学会了很多意外事故的处理办法。
质量培训心得体会 篇28
质量培训学习虽然结束了,我在这里不仅仅学到了知识,还认识了很多朋友,其中不乏各地知名企业的同行,通过和学员的交流,使我开阔了眼界,也充分认识到了自己的不足,我深深的感觉到曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能。在今后的工作中,我要从零开始,以空杯心态,诚实的面对自己的不足并严格要求自己,踏踏实实做好每一件小事,找准自己的位置,明确自己的方向,不断提升自己能力,做车间设备的“贴心保姆”。