《竞聘报告推荐十篇》
竞聘报告十篇
竞聘报告 篇1
各位、各位同学:
大家好!
我很荣幸能站在这里参加班长的竞选,在此我的支持表示由衷的感谢。首先, 我向各位介绍一下自己:我叫陶盟,作为大学一年级新生,我来自会计一班,现为班卫生部负责人之一。
一、我的主要优势:
(一)踏实、有自信
小时候,父亲曾对我说过:做事要脚踏实地,一步一个脚印的去做。”于是,我从从一名中学生到今天走进大学一年级、走上这一神圣的地方,我深感机会的来之不易,需要好好珍惜。正是由于这种动力,当我站在这里的时候,倍感自信。( 二)有能力、有经验
当然仅仅有自信是不够的,还要有一定的能力。而从小什么都不会到今天能独立策划活动, 从不会到会,从不好到好的过程,就是凭借着自信和虚心的态度来认真完成每一件工作的。 在中学,我担任过班长、学生会主席。在工作中,我自觉培养了我的合作与协调能力,我能真诚的与别人合作,并且协调 好同学们之间的关系,对不良行为敢于大胆管理,从不姑息纵容,因此,赢得了老师和同学们的好评。我经常从同学的角度来看待我们班干部的问题。在星期六、星期天多与同学们谈 心、沟通、
交流,了解他们的性格、爱好,倾听他们的心声,充分的听取他们的建议、意见。我也总是试着从他们的角度来组织活动,这样班级活动也总是开展得热火朝天 。
二、对岗位职责的认识
今天我之所以在这里参加竞选。我希望把我们班建立成为学校与学生之间心灵的桥梁, 成为师生的一条纽带,成为一个真正的为同学服务,同学们真正爱它的团体,同时也想锻炼一下自己的能力,给自己一个展示能力的舞台。与他人相比,我觉得自己多了一份自信,因 为我是一个不服输的人,我有着一颗不折不扣的责任心和对我们班的满腔热情。比唬我如果没有当选,我将一如继往的认真工作,并且会做的更好,全力支持新一届主席 团的工作。因为我爱这个团体,因为爱,所以我要竭尽全力的去做。
三、竞聘上岗后的设想与打算
如果我有幸当选,我将借鉴上一届主席团的宝贵经验,进一步发扬他的光荣传统,实事求是的为同学服务,并将与 风华正茂的同学,团结协作,与时俱进,大胆改革,充分发挥我们班应有的作用,让它成为名副其实的团体。
最后,我真诚希相信我,支持我,给我这次展示能力的机会。 我将在这一片属于我们的天空中挥洒春的汗水,为大学校园明天绘出一幅美好的蓝图。我相信我们班的明天会更加美好!
谢谢大家!
陶盟
-3-18
竞聘报告 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
上午好!非常感谢给我这样一个展示和锻炼的机会!首先作个自我介绍:我叫,来自分公司。自X年参加工作至今,先后在分公司从事工程设计、驻地网建设、多媒体数据工程建设、业务集成、政企客户业务支撑等专业及管理岗位工作,经过近12年的锻炼,从一名非电信专业毕业生成长为一名本地网中层管理人员,这其间凝聚了各位领导的关心帮助以及自身的努力。
今天我竞聘的岗位是中心中心主任,下面分以往业绩、对竞聘岗位的认识、竞聘本岗位的优势以及上岗后的主要工作思路和打算四个方面做竞聘陈述。
一、以往业绩
在从事资多媒体工程建设管理工作期间,作为多媒体工程建设团队的主要成员负责承建了全区宽带城域网一期至四期工程以及CN2本地网的建设,主要负责了全区ADSL一期至四期工程近10万线DSLAM的建设,为全区宽带接入业务的发展奠定了较好的基础,20xx年背评为省公司优秀人才。在任职经理、业务中心副经理期间,充分发挥主观能动性、积极创新业务发展模式,并逐步打造素质良好的项目管理团队、技术支撑团队以及商务支撑团队。在公司信息化领导小组的领导下,带领X年轻的团队积极配合渠道拓展业务,从20xx年实现业务收入XX万元到20xx年的X万元,短短4年,实现业务近66倍的增长,业务收入对主营收入增长贡献居全省第一,为本地网业务的`持续规模发展打下了坚实的基础。在兼任副经理岗位期间,本着维护及服务,维护及经营的原则,主动接应客户需求、优化客户网络,并承接了省公司政企客户流程优化试点工作,得到了省市公司领导的肯定,在省市公司领导的关心、指导下,通过支撑中心团队成员的共同努力,20xx年度取得了政企客户支撑专业全省综合排名第一的成绩。
二、对本岗位的认识
(客户服务中心是客户服务工作的重要组成部分,它直接面向市场、面向客户,承担着与用户之间桥梁纽带的重要功能,同时在新的市场需求及竞争态势下,客户服务中心也扮演着价值中心的重要角色,新时期客户服务工作的开展也是差异化竞争的重要组成部分。)中心客户服务工作,直接影响到、XX8个本地网的客户服务质量的提升及电子渠道的建设,中心主任8条岗位职责和6条任职要求给我一个深刻的认识:这个工作需要激情、创新,同时也需要坚持、严谨。我希望能够胜任这个富有挑战的全新的岗位工作。
三、竞争本岗位的优势
1、具有较强的适应能力和工作能力
X年毕业参加工作,我先后从事了工程设计、驻地网建设、多媒体数据工程建设,到X年担任副经理、经理以及业务中心副经理、分公司副总经理,直至20xx年兼任副经理至今,工作岗位跨越了市场营销、工程建设、客户支撑从售前到售后全过程,在从事业务拓展工作的4年间,业务从无到有,从X万元的年收入到X万元的年收入,连续两年业务收入对主营业务收入拉动贡献全省第一。
2、具有较强的学习能力和创新能力
从后端到前端、从建设到维护、从技术到管理,我努力学习、虚心求教,力求在最短的时间内适应新岗位工作要求。(通过20xx~20xx两年的努力,致力于打造综合信息服务提供商的品牌,创新政府信息化项目建设模式:电信建设,政府租赁,20xx年后并根据省公司相关管控策略的调整适时调整为政府监督,电信总揽的建设模式,)在任职经理期间,积极创新业务模式,打造电信建设,政府租赁的合作模式,全区共实现X项目签约近。同时利用业余时间,报考了工程硕士班,现已修完全部课程进入论文答辩阶段;并于x年通过了PMP项目经理认证。
3、具有较强的责任感和事业心
作为一名党员,具有较高的政治素质,热爱电信事业,专心于本职工作。清白做事、踏实做人。
4、具有广泛的爱好,有着积极向上的精神
爱好广泛,积极参加各类体育活动,长期的锻炼不仅练就了健康的体魄,也造就了我积极向上、富于挑战的品性。
四、上岗后的主要工作思路及打算
根据集团公司坚定信心、创新发展、统筹兼顾、突破拐点的总体要求,结合省客服中心年度发展目标,从以下三个方面开展工作:
1、对标呼叫中心能力成熟度模型,对内部流程、团队文化、培训体系、管理规范等方面进行提升改善,尽快达到应用级标准,并为后期达到专业级标准打好基础,巩固硬实力;
2、积极接应呼叫中心外包应用业务,在外包呼叫中心业务运营上,突出各地优势,提升基础能力,(行业化座席面向BPO和行业高端客户、标准化产品(招财宝)覆盖低端客户群、家庭化座席满足灵活部署的需求,)全面提升座席软实力,从而提升客户价值;
3、积极配合各本地网加快电子渠道的推广,拓展合作面,创新合作模式,建设共赢价值链,打造巧实力。
记得很早以前看过的一部电影《虎度门》,具体情节已记不清了,但记得影片的主角之一萧芳芳在影片中有一句经典的台词:人生就像抽奖,你不抽永远不会中奖。我今天站在这里的目的不是中奖,对我来说比结果更重要的是参与的过程。所以再次感谢各位领导、各位评委给我的锻炼机会,不管竞聘的结果怎样,我都会把今天作为新的起点,无论在哪个岗位,我都会继续兢兢业业地努力工作,与大家共创美好明天。
竞聘报告 篇3
尊敬的各位、各位老师:
大家下午好!
很高兴站在这里向大家介绍我自身。我叫王剀,是河北大学护理学院07级普通本科班的一名学生,于20xx年9月进入河北大学医学部学习,在三年的校园生活中,我一直努力学习,在班中成绩优秀,并且通过了大学英语四级考试和计算机一级考试,在掌握了专业知识的基础上,利用课余时间选学了推拿、营养学等课程。除了努力学习外,还积极参加学校组织的各种文化娱乐活动,曾经担任20xx-20xx学年河北大学护理学院团总支办公室部长一职,并在任期内获得“优秀团干部”称号。因为本人酷爱相声,曾加入河北大学医学部相声社,并担任社长一职,多次参加学校组织的各种文化活动,受到相关老师及同学的认可和好评。
在结束了三年的校园生活后,我于去年7月份进入河北大学附属医院实习,先后在消化内分泌科、呼吸内科、泌尿外科、肿瘤外科、重症监护室、儿科等共计十余个科室工作学习,在各科带教老师的关怀和教导下,我由一名初出校园的大学生一步步成长为一名真正的医务工作者。近十个月的实习生活是艰辛和劳苦的,但我坚定信心做一名护理人员,因为这份工作也是伟大而光荣的,正是因为我们的存在,才让生病的机体得以康复,脆弱的心灵得以慰藉,宝贵的生命得以延续。
我希望能进入河北大学附属医院工作,一旦加入这个大家庭,我定将努力学习,踏踏实实工作。将自身的心血奉献给医疗卫生事业,我会让自身变得更加优秀,为了我自身,也为了医院长远的建设和发展,更为了能见到患者康复时脸上浮现出的开心和幸福的笑容。
我的演讲完毕!
谢谢大家!
竞聘人:
日期:
竞聘报告 篇4
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
今天,我非常荣幸能够参加这次竞选答辩。首先,感谢公司提供了让我们展示自己、认识自己的机会,中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,是公司深化人事制度改革的一项重大举措。今天,我以诚恳的心态站在这里,接受大家的选择,也把它当作对自己工作的检验。
我叫,20xx年3月加入公司,在xx公司管理部担任行政文员一职;20xx年7月,xx公司成立后,在xx公司管理部担任行政文员,后期侧重于法务专员方面;20xx年11月起至今,在xx公司担任综合管理部行政主管一职。在工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,严守公司各项规章制度;发挥主人翁精神,团结群众,努力为公司发展做出自己最大的努力。
今天我所竞聘的职位是:合约部负责人。
各位领导、评委,各位同仁,我今天演讲的主要内容分为三个部分:一是我竞聘合约部负责人的优势;二是谈谈我对于做好合约部负责人的工作思路。
回顾我两年来的工作情况,我始终要求自己要保持吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,保持学以致用、勇于实践的务实精神,更要保持严于律己、诚信为本的优良品质。
在过去的工作中,我始终坚持学习,全心全意为公司发展不断发挥自己的能力。自加入公司,我主要参与了公司对电投高尔夫球赛的策划与开展,从邀请函的准备到颁奖晚会的小游戏,和同事们熬过好几个不眠夜;之后,我有幸参与了xx公司公司的前期谈判和办理注册及相关资质、证照等工作,从呈报集团的投资意向书,到对外贸易经营者备案,跑过了昆明的大街小巷;此外,我还参与了公司对xx公司提出的大宗物资授权集中采购和供应管理方案”,不仅获得了xx公司的认可,更有力推进了我司大宗通用物资集中采购规划的顺利实施;在一段时间的法务专员工作中,我接触到了公司各类业务合同,参与了合同谈判和战略协议的签署等,收获良多。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加合约部负责人的竞聘,主要是基于以下几个方面的考虑:
一是我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。我敬业较强,工作认真负责,任劳任怨;工作中,我勤学思考,有团队协助精神,具有良好的组织协调能力。
二是我认为自己具备担当该职务的一定知识和能力。合约部的工作具有特殊性,要求能动能静,必须具备良好的组织纪律性和无私奉献的优良品质,前期在管理部的工作中,培养了我吃苦耐劳、坚忍不拔的工作作风,这是做好合约部工作的基础。除此之外,要做好合约部的工作,还必须具备一定的法律基础知识和合同管理经验。以本科时期的法律知识的学习为铺垫,在担任法务专员期间,我得以接触、拟定、修改公司业务合同,学习到在市场采购合同中的必备要素,也见识到昆钢年度合同中极为详尽全面的条款。特别在拟定和修改合同之中,我更体会到,在与对方的合同往来中,完全要求合同依照自己的意愿签订是行不通的,合同双方作为平等主体,在合同中的权利义务程度几乎难分高下,你万不会让自己吃亏,我也不能承担更大风险。因此,要想使合同获得双方主体的认可,首先要了解对方在意什么、关注什么,对于对方不在意的事项和条款,我们可以多加修改,例如“可以”和“必须”的差别,尽可能降低我方风险;而对于对方在意,且我方关注的重要条款,就需要提高警惕,可以多同业务部门、财务部进行沟通,建议由业务部门或高层领导与对方进行协商。
以上这些,将有利于我更快地进入合约部负责人的角色,迅速开展工作。
那么如何做好一个合格又称职的合约部负责人呢?我认为,首先应该认清角色、
摆正位置、行权而不越权,到位而不越位;其次,为了能够认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“两个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为公司分忧,下为业务把关,以形成合同动态跟踪链,做成风险管控体系为原则,并以此作为全部工作的出发点和落脚点。
“两个中心”就是围绕服务和管理两个中心,既突出服务意识,又提出管理要求,以服务促管理,以管理带服务,发挥好部门作用。
“三个转变”就是从后台走到前面来,实现由后勤服务型工作向监管服务型工作转变,由粗放型工作向精细型工作转变,由保管人思维向主人翁思维转变。
“四个做到”就是:
第一,做到“事事有合同”。通过对公司现有业务合同的分类、梳理、归档,把业务员手中的合同收归部门,与财务部、业务部共同清查已送货结算但合同不明的项目,并对类似情形进行补齐。归纳总结各类业务合同范本,出台合同相关制度。
第二,做到“项项有人管”。与管理部、财务部、业务部门确认合同管理制度的相关职责划定,对包括合同的谈判、审查、签署、盖章、履行、结算、发票回收等程序进行分部门确认。合约部主要负责对合同基本信息的审查确认,例如对其主体资格、资信能力和履约能力的确认;对合同基本条款进行审查,例如对标的物、履约方式、合同期限、担保、付款方式等;对模糊条款进行核实,例如对某些条款的解释,不同类型风险的责任承担等。
第三,做到“步步有监督”。根据合同周期将合同分为短期和长期两类,对短期合同进行简要审查、记录存档;对长期合同,制定合同进程监督表,对每一合同设立一台账,按业务进度一事一记;将合同经办人和直接负责人确定为合同执行责任人,定期提醒责任人跟进合同,要求责任人对合同进程进行定期汇报,牵头、会同相关部门形成合同履行动态跟踪表,并将常态进度和突发进度及时向上汇报。对于出现阻碍合同继续正常履行的情形时,针对实际情况提出建议,包括高层沟通、发律师函、作出诉讼准备等方式。
第四,做到“件件有依据”。对合同的跟踪做到有始有终,主合同与补充合同齐全,往来单据齐全。对履行中的合同有据可查,作出月报和季报,既能够保障合同顺利履行,又能够对后期可能出现的风险进行证据留存,同时还可对合同履行结果“追责到人”;对已履行完的合同进行盈利分析,对合同自谈判到结算各程序所遇到的特殊问题进行分析,并对相关经验进行总结,形成文字,在公司内分享,择取典型合同归纳提炼成正、反面培训教案。
在具体实施过程中,我计划将岗位内容划分为三个阶段:前期审查、中期跟踪和后期反馈;同时,我也会将工作职责大致分为五个方面执行,包括整理归档、监督履行、范本制度、纠纷处理和分析培训,分出轻重缓急地开展工作。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁,竞争上岗有上有下,我没有为公司带来丰厚的回报,也没有耀眼的资历,只想通过这次竞聘让大家认识我、了解我,也正式在这次竞聘中,我学到了全新的业务知识,清醒认识到自身的差距。无论结果如何,我都将宠辱不惊,更加努力地继续做好我的工作,以绵薄之力回报公司。
最后我要说,从我进入公司,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的感激,感谢各位领导一直以来对我的培养和包容,感谢各位同事对我的信任和支持。
谢谢大家!
竞聘报告 篇5
尊敬的各位、同志们:
大家好!
我叫,xx周岁,中共员,本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会,下面就个人情况作以简单汇报:
一、
本人于19xx年毕业于林业电大普专班。所学专业是会计电算化,毕业分配至牡丹江林管局审计处工作,期间在xx大会计学专业函授班学习,20xx年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。
二、主要工作业绩
自参加工作以来,历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位,积累了一定的业务经验,丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作效率较高。在处长的正确带领下,在同志们的帮助下财审业务得到较大提高,连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀x员。
我是20xx年8月调至财务科工作,正处于机制改革,财政统发时期,任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、处长的安排,兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的,严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。得到了各级的认可,我个人还被光荣的评为20xx年度林区优秀x员。
三、廉政建设方面
多年来我能够自觉抵制x,自觉地以纪政纪约束自己,通过组织教育、自我约束、大家帮助,自觉树立公务员良好形象,始终做到自重、自省、自警、自励。
作为财务工作者,掌握着财权,整天跟“钱”打交道,受利益x的机会很多,我能够时刻把握好自己,本着平常心理财,不为私利所动,不为杂念所扰,以职业道德为重,向员标准看齐。
四、下一步打算
一是继续严格执行的路线、方针、政策和管理局委、管理局的各项规定,努力践行“三个代表”;二是继续深入学习和掌握业务理论知识和新时期工作技能,力争起到分管业务部门“排头兵、领头羊”作用;三是在处长下,做好分管业务部门工作,团结同志,顾全大局,尽职尽责地做好份内工作;四是廉洁奉公,依法办事,时刻以员的标准严格要求自己。
本次如未能上岗,证明我资历阅历不足,能力不够,我愿一如既往继续努力工作,绝不辜负和同志们的厚望。以上是我竞岗报告,请和同志们指正。
谢谢大家!
竞聘报告 篇6
各位领导、各位同事:
大家好!我叫郭开升,今年24岁,今天我想要竞聘的岗位是绩效考核员。
从去年七月正式踏上工作岗位开始,今天是第414天,在这414天里,我历经曹市管理所市管员、稽查二中队稽查员、区域送货部送货员,每一个岗位给我带来的收获都是巨大而又不同的。我曾经没有勇气站在这里,想要放弃这次竞选的机会,是你们给了我希望和勇气!在过去的414天里,我看到客户经理们为了让客户多订几条烟说尽了好话,磨破了嘴皮,在经营户不理解你们时,还要忍受经营户对订烟政策的质疑和谩骂,可是你们没有放弃。我看到市管员们为了辖区的市场净化,无论夏日酷暑,还是冬季严寒,挨家挨户宣传政策,贴标签,清理那些证件,检查库存,当别人说你们做面子工程时,你们没有放弃。我看到稽查中队和案件中队的队员们为了摸清案情,连续一个月从早上六点一直盯梢到晚上两点,和烟贩子斗智斗勇,有时还要冒着生命危险,可是你们没有放弃。我看到配送的同事们为了做到服务好最后一公里,为客户认真清点卷烟,四核一签,每天做着相对机械重复的事情,还不能和家庭有相同的.休息时间,可是你们没有放弃。看到身边这么多同事醉心工作,无暇自顾,我由衷的敬佩你们,想要为你们做些什么!正因如此,我站在这里,想通过这次竞聘,走到一个能够用我所学所能,做更多事,为大家提供更多服务的岗位!
对于绩效考核员这个岗位,我认为我有如下三点优势可以胜任这份工作:
第一、有对口的专业知识。在大学本科期间,我主修人力资源管理,对绩效考核相关课程知识和实际操作都了然于心,同时自学了社会保障学、经济学、公共管理学等相关知识,因此我具备了做好一名绩效考核员所需的专业知识储备。
第二、有较多的基层经验。过去的一年多里我一直扎根基层,历经了管理所、稽查、配送等不同的部门,对这些部门的人员构成和薪资结构有了直观的了解,各个部门之间的相互联系和业务流程,以及各自面对的困难我都清楚明白,这能让我更准确的定义绩效关键指标。
第三、有一定的办事能力。在大学期间,我担任过班级班长、学院文工团团长,有过一般管理岗位的锻炼经历,我办事稳妥,处世严谨,懂得利用不同渠道获取所需资源,同时我更相信集体的力量,遇到解决不了的问题,我总是虚心向别人请教。我信奉诚实、正派的做人宗旨,善于将心比心,善于联络感情,能够与人团结共处,具有良好的沟通协调能力。
如果这次有机会能够成功,为大家更好服务,我将做到以下几点:
一、坚持一个原则。那就是坚持服从指挥、紧密联系同事、扎扎实实开展工作的原则。
二、实现两个转变。首先是实现角色的转变,迅速适应工作岗位,缩短交接岗位时间,尽快走上正轨;其次是实现思维方式的转变,更多的从一般管理岗位思考问题,从服务基层的角度思考问题,学习前辈经验,不断开拓创新。
三、做三方面工作。第一是学,向前辈学习,向身边人学习,不断提高自己的知识水平,第二是勤,勤思考,勤做事,发挥自己的主观能动性,在不断的工作中提高自己的办事能力;第三是深,深入同事之间,了解大家的潜在需求,尽力做到服务不让您操心,事先我帮您搞定。
各位领导、同事们,古人说“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”今天,无论我能否成功得到您宝贵的一票,我都想要向大家表示我的感谢!如果我是一颗树,那么你们的关心和爱护就是我头顶那温暖的太阳,如果我是一颗草,那么你们的支持和鼓舞就是我脚下这广阔的大地!给我一个机会,让我回报大家!谢谢!
竞聘报告 篇7
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……,大专学历,……。学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟……。移动分公司,就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了……。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是…。。移动分公司……。区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的'首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。
另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
竞聘报告 篇8
尊敬的各位领导、各位教师、学员们:
大家早上好!
今天,能够得到公司领导班主任和学员的,我感到很的荣幸!
首先介绍我的简历及基本情况:我的名字叫李华,来自临沧市双江县,汉族,今年24岁,现是团员。20xx年初中毕业后打工了6年。主要上学地是双江县、临沧市和福建东莞市。先后做过建筑工、汽车维修工、糖厂临时工、五金厂磨光员等。打工生涯,在意志和信念毅力上得到了很好的磨练,同时在很多方面也有了自己独特的认识和体会。而20xx年达成愿望,返校学习技术。我性格偏内向,善于思考,能够长时间专注一个事件和问题。我认为,自己的性格特征很符合制浆造纸专业,主动需要做得好的是入行之后主动调整兴趣,把其它的喜好列为业余。在校期间,相继参加过运动会(获3000m、800m两项第二名)、演讲比赛(获第二名)以及校学生会和政审积极分子培训班。实习期间,参加田阳南华纸业有限公司举办的演讲比赛。今后将继续努力、勇攀高峰。
个人兴趣爱好及特长:喜欢书写、练习毛笔字、下象棋,特别喜欢看书、看电视。特长:长跑、圣埃蒂安德和下象棋。知识的自我研读方向主要是认识古今、了解中外,增进政治、经济、科技方面相关知识,洞察世事,协调物质与精神的统一,实现高效的把握人生。
我的工作思路,以下归结为十条:
一、培养兴趣,爱岗敬业;
二、胆大心细,安全第一;
三、刻苦钻研,求实创新;
四、认真做事,踏实做人;
五、相互探讨,共同进步;
六、树立标榜,影响他人;
七、有质有量,超额完成;
八、发展和谐,追求效率;
九、团结协作,创造佳绩;
十、服务社会,无私奉献。
目前,我的管理方法:
一是,不断提高班组成员在工作和生活中关心、帮助、谅解、忍让、尊重水平。努力帮助班组成员间构建起深厚间的友谊。在这样一个融洽、和谐氛围中生活和其他工作,全体组员的幸福新的和团结协作水平才更能够提高到一个指数台阶。
二,在另一方面,学习实践5S的管理理念。努力借鉴发达国家和世界500强企业的管理技术和经验,结合中国国情,跟据公司情况,实践创新。
三是,权衡知识结构,不断自我完善自我更新。俗话说:一头狮子率领的数百名绵羊,能够打败一头绵羊率领击垮的一群狮子。可见,自我管理、自我完善、追求卓越,变成领头的“狮子”,是管理者成功运营管理的关键。
管理是一门职业,也是一门艺术车间班长自荐书3篇车间中队长自荐书3篇。对于非管理专业的来讲管理者来说,做好生产技术操作的同时,要不断在管理专业的知识方面深入学习,在其他工作和生活中大胆实践、总结。把这种学转化为兴趣爱好,那么,工作和工作之外的学习和实践才获得快乐、才会持久、终于会有无限的内在动力。一个人,可以没有文凭,但不能没有水平。一个人才,不能没有技术,更不能没有高尚的人品。那么,一个理想化人才最为理想的.工作状态,应是在工作中获得乐趣,并乐意在工作之余间接工作,甚至有时达到如痴如醉胆战心惊的忘我(航空公司乘务员自荐书)境界。师傅王庆丁师傅曾经对我们直言过:“自古天才多狂人,不知道你们学员里面有没有这种人”。是呀!不知道我们学员里面有没有某种人,有多少这种人。这需要我们学员今后的努力才能够证实。在以后的日子里,我将会努力工作和学习,争取成为临沧南华纸业的生产大批量生产技术和管理骨干,程度发挥个人生命的资产价值,并努力为东亚地区造纸业的发展贡献出自己的力量。
如果此次竞选,我能够胜出,成为一班之长。我将会全力以赴各项做好各项党务工作,加强实践造纸专业技术知识及学习生产管理知识。在成长中会扬长补短、自我更新、刻苦钻研,绝不辜负领导的期望。如果落选了,绝不气馁、松懈,我将会也许朝着成功的方向走下去。
此致
敬礼
竞聘报告 篇9
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
我竞聘的职位是联社机关副科长。
联社机关副科长,有以下几个方面的优势。
一、我具备良好的政治品质和素质,有爱岗敬业、乐于奉献的。
二、我具备担任联社副科长所需要的综合素质和能力。
各位,各位代表,成绩是昨天的,今天怎么做、明天怎么想是我这次竞聘思考的主题。如果大家选我到副科长这个职位上,我将以下几个方面实现我的任期目标。
第一、加强学习,不断充实自我、完善自我。
二、服从管理,搞好科室团结,努力协助科长完成各项工作。
三、强化职能管理,狠抓制度落实。
四、继续保持和发扬良好的工作作风,发扬四种。
如果这次竞聘没有成功,我不会气馁,我将一如继往地加倍努力学习,不断完善自我,找出不足和差距,兢兢业业的做好自己的本职工作。
谢谢大家!
竞聘报告 篇10
大家好!
首先感谢领导给我这个难得的竞聘时机,对每个人来说,这都是一种机遇和挑战。我非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的时机,积极参与这次竞聘,并将勇敢地接受大家的评判。根据我的专业特长及工作志趣.我竞聘信息技术教师及网络管理员岗位。主要基于以下三方面考虑:
一、本人毕业于广西师大计算机教育专业,在校期间系统学习了计算机的相关知识及教师职业技能,初步具备了一个信息技术教师所必需的业务知识。时代一日千里,飞速前进,唯知识是立足之本。参加工作后,根据学校的实际情况,我认真学习学校新设备的使用,遇到问题时能虚心地向其他同事请教,做到勤学好问。
二、在教学工作中,认真钻研教学理论,积极投身到课改实验当中去。在不断地学习和摸索中,确立信息技术教学应以"使学生具备一定信息能力,养成良好信息素养"为中心的指导思想,结合学生的实际情况,灵活安排教学内容,标准学生的上机行为,为学生能把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段打下扎实的根底。虚心向有经验的`教师学习,做到勤听课,学习他们先进的教学经验和工作方法。为了适应课改的要求,我还参加了英特尔未来教育的培训,获得了相关证书,并听取了祝智庭博士关于信息技术与学科整合的学术讲座。
三、除了作好教学常规工作外,在担任网络管理员一职时,制订了网络管理员工作职责,每个星期能认真检查机房的使用情况,发现问题能及时解决。在平时工作中发挥所学专业的特长,不重名利,不计较个人得失,热心帮助其他教师进行了整理课题材料、校本课程的编辑、试卷论文的录入、课件制作等工作。与信息技术处其他老师一起创立了十八中"扬帆网站","七彩校园报",辅导学生参加计算机制作比赛多人获奖。组织校内教师参加计算机培训,优化了教学资源和教学手段。
如果我有幸竞聘成功,我会一如既往做好以下几个方面的工作:
一、加强政治学习,与时俱进,开放思想,以开拓进取、全心全意为教学、为教师、为学生效劳的工作态度去践行"三个代表"重要思想,踏踏实实工作,爱岗敬业。
二、加强业务学习,树立终生学习的观念,积极投身到教学改革中去,积极探索、实施创新教学模式。突破教材,吃透学科内容,注重知识的学术性、系统性、前瞻性,充分挖掘学生的潜能,真正培养他们的创造精神和实践能力,并在提高自身对课堂的调控能力方面下苦功夫,勇于实践,努力提高自身的业务水平。
三、强化科研意识,从教学观念上真正明确信息技术与学科整合的重要性与紧迫性,充分利用我校现代化教学设备,使学生能把在信息技术中学到的根本技能应用到学科学习及研究性学习中。
教师竞聘演讲稿-
四、老实待人、严于律己,以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,诚恳待人,设身处地为同事着想,营造一个团结、协作、积极向上的良好工作环境。
通过这次竞聘,我更加清醒地看到了自身存在的缺乏。时代向教育提出了更高的要求,作为一名青年教师的我,更应该立足本职,发奋有为。我非常庆幸能成为十八中的一员,从事自己所热爱的教育事业。在今后的工作中,我必将在学校领导的指引下,以充满青春活力的热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼自己,与各位同事一道,在求真务实中认识自己,在拼搏奉献中实现价值。
谢谢大家!