《做最有价值的员工心得体会实用28篇》
做最有价值的员工心得体会(精选28篇)
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不同的岗位对员工素质的要求各有不同,对优秀员工的界定也包罗万象,似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心,就不难发现,从普通到优秀的嬗变过程中,有着普遍的共性。
一、积极主动。不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。
二、诚信。为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者
做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
看到上面这个题目,不少人就会说:“做个好员工,这还不容易!不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗?”是的,这没错。但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助?我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟?对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。
所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
一、每天多付出一点点
可能一半以上的企业组织都面临同样的问题:那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平,而且他们甘居中流,他们认为这样很不错,几乎懒得去想一想,“如果我今天稍微做好一点,情况会变得怎么样?”
不能把造成这种状况的责任简单地推到员工身上,事实上,我们知道,问题主要出在人力资源部门,他们要么没有制定出一套切实可行的培训计划,要么即使制定了计划,也从来没有得到过有效执行。所以我们今天要来补上这一课。
你相信不相信,从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”,其实你只需要每天多付出一点点;然而,你却会因此得到很多,你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。
在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数柜台上的人都不理她,但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人并没有给她推销她不需要的东西,虽然如此,这位年轻人并没有转身离去,反而拿给她一把椅子。
雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。几个月后这家店的老板受到一封信,信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单!这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时,他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
这位年轻人是不是付出了很多的心血和劳动?不是。他只是比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌。但是,再细想一下,他肯定是经常这样做,所以才养成了良好的习惯。记住,我们所说的是“每天”多付出一点点,
“天天”都多付出一点点,而不是哪天心血来潮了,就多做一点,做好一点,第二天,热情一过,则又回归原样。
再看看我们身边的例子。在我们的队伍中,有许多劳动模范、默默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人,这些人是我们的骄傲,是我们的财富。他们每个人都是很平凡的人,使他们显得与别人不同的原因仅仅是,他们愿意每天都多付出一点点,一年365天,天天如此!
还有一部分人,情况就不一样了,因为他们不愿意多付出一点点,因为他们不懂得多付出一点点能得到很多很多,因为他们总觉得中流也不错,因为他们总认为偶尔犯点小错无所谓,所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。有些人上班往往扣住那一两分钟,不愿提前一点,所以经常迟到;有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯,所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方,就总有零星的垃圾;有些人就是不愿意多弯一下腰,多一点耐心细致,去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物,结果造成回料污染,给公司带来许多的麻烦和损失;有些人总是疏忽大意和漫不经心,所以总是毛病不断,要么没戴工作牌,要么没戴帽子或发网,要么忘了剪指甲,要么上洗手间出来忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皱皱巴巴,要么动作粗鲁,造成工具器具损坏;有些人就是无法克制自己,上班时间忍不住要离岗溜岗,忍不住要在工作区域吃东西,甚至忍不住要睡觉。诸如此类,举不胜举。
有些员工怀有某种畏惧心理,觉得改掉小毛病很困难,故而不愿意去尝试一下。我要再次和大家说,改掉这些坏毛病,真的很容易!多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”,与此同时,你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。然后,你的心地会变得善良、积极、健康、洁净,私心少了,怨气少了,牢骚少了,沮丧和消沉没了踪影,挫折感和失败感也没了踪影。
你说,你的人生是不是会变得更美好?答案当然是肯定的。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感
几乎世界上所有伟大的公司都是讲求纪律的公司,也就是说,在通常情况下,它对员工的要求要比其他公司要严格得多。伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚,你如要加入这些公司,就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。在这个问题上,从来只有两种选择:要么留下来,要么离开——认同和践行核心理念的人,会得到机会并实现自己的人生梦想;反之,不认同的人,会像病毒一样被排除。
对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。
美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为保证纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。通过整整一年的纪律训练之后,纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中,同时,与之而来的,是每个人都培养出了强烈的自尊心、自信心和责任感,这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。
做最有价值的员工心得体会 篇2
一实践目的:
参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。
二部门概况及发展情况:
巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。
三实践内容
1、找工作
以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。
2、体验
工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。
第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的'亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。
到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。
果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。
这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。
正常上班时间(8:00—14:20)
早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。
对导购岗位的认识
1导购的定义
引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。
2导购应该具备的素质
a良好的心态和健康的心理
b高度的责任心,关注细节,从小事做起。
c尊重他人,信守承诺
d热情周到的顾客服务精神
3导购工作职责
a顾客的导购服务,提供优质服务
b产品的陈列,调整和清洁
c店铺环境日清和周清
我们巴拉巴拉员工守则
为了保持卖场形象:
你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。
为了提高你的业务水平:
你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!
四实践结果
1仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。
2对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。
3对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。
4每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。
五实践总结或体会
1、经验
与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。
产品的推销(销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。
在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为Bala Bala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。
2、感情(人际关系)
在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。
3、自我价值的提升
通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。
而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。
做最有价值的员工心得体会 篇3
看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》后,感触颇深。他告诉我们企业需要什么样的员工,认清自己是哪种类型的员工,怎样才能成为企业最有用的好员工。在此与大家分享一下我的感受。
1、第一讲中艾莫老师讲了一个铁匠的故事,这个故事告诉我们,要想做一名对企业有用的好员工,要想成功,首先是要有明确的目标,之后付诸于实际行动,这样才会逐渐的进步,向成功迈进。
2、心态。
良好的心态是高效工作的基石。在我们都认为开车要的是技术时,艾莫老师说:开车要的是态度,他给我们讲了他在国外开车的经历。做事和开车是一样的,把自己的心态放平,任何时候任何事都能够做好,我们要带着一种归零的心态,一种积极的心态,一种感恩的心态,一种包容的心态去做好每天的工作。对待工作还要有主人翁的心态。我们是在为自己工作,当我们努力工作,努力提升的时候,我们是在经营自己,不要仅盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会,经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。有舞台才有价值,公司为我们提供了发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成是自己的第二个家,我们要热爱自己的工作岗位。
3、培养敬业精神,不要给自己找借口。
如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,也阻碍潜力的发挥。我们要用认真负责的态度对待每一项工作,全力以赴的做好每件事情,对于自己的本质工作一定要尽职尽责,力求完美,不能马马虎虎,随随便便应付了事。有时候态度比能力更重要。人家说“一流人找方法,末流的人找借口。”找借口的员工是单位里最不受欢迎的员工。找方法的员工是单位里最受欢迎的员工。敬业的员工遇到问题首先想到的不是退缩,而是想办法解决,而末流的人面对简单的问题仍然会找借口不做或是找理由为自己辩护,找借口的人是不会主动想办法解决问题的。所以我们要做到制造问题不推卸,发现问题不抱怨,解决问题不居功,只有这样,自己才能有所成长,有所历练,从而使自己的能力提升。
4、要有一颗感恩的心。
在工作中,一定要学会感恩,感恩我们的同事、领导,感恩公司给予我们工作的机会,工作的平台,帮我们实现自己的人生目标。
机遇总是给有准备的人准备的。在工作中没有做的最好,只有做的更好,所以我要从思想上、业务上、素质上提高自己,使自己成为工作中重要的人,努力实现自身价值,争做公司的MVP.
做最有价值的员工心得体会 篇4
光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于20xx年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快通关。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
做最有价值的员工心得体会 篇5
虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理顺工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为引导,依托工作岗位进行学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够准确快速地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的指导帮助下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,成功地抓住了工作中的重点,同时也成长了自己。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
主要经验和收获-------要善于沟通。
优雅的谈吐能够使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的成功。表达力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于言辞。无论做什么事情,善于沟通能够使你事半功倍,过程顺利。
总结过去,展望未来。
自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。20__年夏天,电机厂搬迁,当卡车一辆接着一辆驶入厂里的时候,我才知道原来有三大卡车物资需要安置啊!当一个个的大柜子摆满了整个楼道,眼看就要堵住门口,急的我不知道怎么办才好的时候,我看到的是各部门的同事们都放下了手中的工作,一起过来调度、安置物品,这时的我才真正的懂得了什么是“众人拾柴火焰高”。他们的举动就像是这炎炎夏日中突然吹来的一阵阵凉爽的清风,让我瞬间又充满了力量。最让我感动的是我们的领导王长也亲力亲为,和员工一起安置、搬抬物品。虽然在他看来这是微不足道的小事,但我觉得我很荣幸有这样一位领导,一位愿意同员工同甘共苦的好领导。
在电机厂这个大家庭里,我懂得了怎样挖掘自己的潜力并实现自身的价值,懂得了在工作中只要努力付出就能获得回报,更加懂得了公司越好我才能更好,只有这样才能不辜负领导及同事对我的栽培和期望。接下来的日子里,我愿与电机厂一起,一步一个脚印,走向更加美好的明天。
做最有价值的员工心得体会 篇6
进入公司已有数月,这段时间的工作经历让我收获颇丰。每天与同事们共同努力,面对各种挑战,我深感团队合作的重要性。在日常工作中,我不仅学会了更加高效地完成任务,还明白了沟通的重要性。每当遇到难题,与同事们的交流总能为我带来新的思路。
此外,我也意识到持续学习的重要性。随着技术的不断更新,我需要不断学习新知识,提升自己的技能。只有这样,才能更好地适应工作的需要,为公司创造更多的价值。
回首这段时间的工作,我深感自己成长了许多。未来,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的一份力量。
做最有价值的员工心得体会 篇7
自从我加入这个大家庭,每一天都充满了新的挑战和学习。在这里,我深切体会到了团队合作的重要性。与同事们共同协作,每个人都在自己的岗位上发光发热,这种氛围让我更加珍惜这份工作。
工作中,我也遇到了不少困难。但每当我遇到问题时,都有同事主动伸出援手,一起解决问题。这种团队精神,让我明白了沟通与合作的重要性。
此外,我也学会了如何平衡工作和生活。工作虽然重要,但生活中的点滴也同样值得珍惜。只有保持身心健康,才能更好地投入到工作中。
回顾这段时间的工作,我深感自己成长了很多。未来,我希望能继续与团队共同进步,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,也希望自己能在工作中不断提升自己,实现个人的价值。
做最有价值的员工心得体会 篇8
时间如梭,工作以将近6个月,在同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的进步,但也存在诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、对公司及岗位的认识
在这半年的时间渐渐认识中国电信公司是一家通信产品、基础电信服务、增值电信业务、以及经营与通信信息业务相关的系统集成、技术服务和通信设备一体的企业。它有自己的团队精神和责任意识理念、电信概况、班组架构、职责和流程;有自己成熟的企业文化。
线务员是电信必不少的一部分,线务员线路维护保障才能使电信一切活动顺利进行及完成。在此深感岗位的重要性
我们的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了洲公司交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,为了确保一、二级光缆无障碍、无事故努力。
我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县各单位,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。我们及时与工业用水领导联系沟通,就水泥厂有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。11月份以来,一、二级光缆巡护,我们在王站长不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、执行一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时鼓励我们,激发我们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,20xx年11月份至今一、二级干线(除草培土)58块、宣传牌扶正68块、新增标石80块、明显化线路 150公里,为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。由于一、二级干线处于323国道路旁和穿插村落,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,、更换电杆10根、做吊线6处根,从而提高了线路杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项查障碍整治工作,完善了砚山至丘北联通杆路技术资料管理,加强了线路的抢修及我们新员工的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
在王崇斌师父的教导下只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高自己的技术素质,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握州内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我参加了洲公司业务技能大练兵培训工作,我认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。 第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。
二、加强外力盯守,确保线路畅通
线路畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多、平凡的机械化施工,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,砚山县、广南县的输油天然气管道铺设、农田水利基本建设、民房建设先后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,阿猛镇李警官、输油管道李主任与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保我们维护光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行,砚山县及广南先范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对线路护线、盯守力度,精心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,严格执行公司的外力监控传报制度。特别是王崇斌站长顶着火一般的烈日,在高温天气中,频繁穿梭于两县战线上,拉彩带、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与洲公司领导联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。
三、开展形式多样的护线宣传活动
这6个月以来,我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,拉彩带,及时答复群众提出的各种问题。二是加大对大型机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进行动态监控。三是把找对人、办对事原则贯穿到检修和巡回工作当中,遇事及时通过电话联系上相关负责人。做到零隐患力度。
四、狠抓管理,安全生产得到有力保障
安全生产,事关全局,责任重大。我们始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,我们员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝差错事故的发生。3月份,在段长安排下,搞好线路维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对我们的安全教育,提高安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,对当事人进行批评教育,确保安全生产。三自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。
同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在工作学习中前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。
努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融入到这个新的集体在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境。
做最有价值的员工心得体会 篇9
20xx年8月,我怀着对工作的热情,对未来的美好憧憬来到了河南安装工程管理分公司,并从事于现在的鹤壁动力站项目部劳资工作。自入职公司以来,我受到了包括分公司经理等众多领导在内的关怀,在他们的不断引导与熏陶下,我渐渐的熟悉了公司的状况,并开始从事自己的分内工作,项目部的日子是苦的,但有了学习的氛围和人性化的关怀后,我的心情是灿烂的,我为自己所拥有的这个美好工作环境而庆幸!
时光飞逝,眨眼间20xx年已悄然而过,我带着新的奋斗目标跨入20xx,并依公司相关规定特在此提出转正申请,下面是我近六个月的工作总结:
一、 社会保险的管理:
1、根据人员变动信息,及时上报各类人员的增减变动情况,办理相关信息的变更登记和个人账户的衔接、转移等手续,保证数据更新及时、准确。
2、分阶段、分时期依据参保情况如实完成社保税的申报和缴纳。
二、薪资管理工作:
按时审核项目部人员的考勤状况,及时完成劳务费分配单和工资报表等相关工作,并协助会计完成工资的发放等工作。
三、 劳动关系管理:
1、按照公司规定协助部门领导,完成项目部员工的考核和岗位工资的评定。
2、及时完成员工合同的新签和续签工作,并更新人事信息。保证数据的准确无误,协助分公司完成劳动合同备案等工作。
3、严格执行公司制定的休假制度,在保证公司员工的切身利益的同时,做好非正常考勤的处理工作。
四、其他工作:
完成领导交办的其他工作。
劳资工作相对比较复杂,需要有较高的理论水平和自身修养。在平时的工作中,我认真学习公司劳资方面的管理规定,坚定不移地贯彻执行公司的方针与政策,及时学习和了解公司对基层干部和技校生工作的新精神新政策,并运用于工作实践之中。在实际工作中,时时注意新文件的走向,正确理解政策、把握政策不断提高自己的业务素质。工作之余我还经常帮助同事解决疑难,并把我在各方面所学到的经验跟他们分享,也在一定程度上推动了同事间的良性沟通与交流。
虽然这半年里我没有什么可供炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为更好地服务生产、服务工作尽了自己的一份力。在今后的工作中,我将更加努力的完成各项工作,不辜负公司对我的期望!
做最有价值的员工心得体会 篇10
20__年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格__元以上的住客,其次满__元房价住_次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应该犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更客人投诉的中枢环节,是问题的协调者,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行换频繁,总不时有新鲜的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一,在此情况下根据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作,深化业务知识,更好的开展工作。
酒店大堂副理是收集客人意见、处理拜访,形式以电话拜访和登门拜访为主,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,为酒店以后的良好发展奠定了基础。
金钥匙服务学习归来后,由于自己对金钥匙专业知识的缺乏,在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务,在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到化。
做最有价值的员工心得体会 篇11
(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的员工,是单位里最不受欢迎的员工。找方法的员工,是单位里最受欢迎的员工。一流的人哪怕碰到再棘手的题目,首先想到的尽对不是退缩。而是想办法解决,与之相反,末流的人,尽管面临的题目很简单,但仍然找借口不做,找理由为自己辩护,找借口的人,是不会主动想办法解决题目的,哪怕有现成的办法摆在他眼前,他也难以接受。这就是一流员工与末流员工的根本区别。
(二)最优秀的人,是最重视找方法的人。找方法的人,他们相信凡事都会有方法解决,而且是总有更好的方法。人人都成为创造者,处处都是创造的良机。外界的困难、不如意的条件,一个挨一个的压力与挑战。怎么也无法吓到一个优秀人士的雄心和创意。读书也是这样,我们经常听到一句话,天才出自勤奋,不错,天才自勤奋,但不等同于勤奋,勤奋只是一个优秀学生的基本功,要真正学好,还得把握方法,学得多不如学的巧。
多年前,美国兴起石油开采热,有一个雄心勃勃的小伙子,也来到了石油开采区,但开始时,他只找到一份简单而枯燥的工作,他觉得不公平,我那么有创造性,怎么能只做这样的工作?于是便往找主管要求换工作。没有想到,主管听完他的话,只冷冷地回答了一句话,你要么好好干,要么另谋出路。那一刻,他涨红了脸,真想立即辞职不干了,但一时半会也找不到更好的工作,于是只好忍气吞声,又来到了原来的工作岗位,回来以后,他忽然有了一个感觉,我不是有创造性吗?那么为何不能就在这平凡的岗位上做起来的呢?于是,他对自己的那份工作进行了细致的研究,发现其中的一道工序,每次都要花39滴油,而实际上只需要38滴油就可以了,经过反复的试验,他发明了一种只需要38滴油就可使用的机器,并将这一发现推荐给了公司,可别小看这个1滴油。它给公司节省了近千万的本钱,这个人就是就是洛克菲勒,美国最有名的石油大王。
这个故事给我们的启示是:人人都能成为创造者,处处都是创造的良机,外界的困难,不如意的条件,一个接一个的压力与挑战,怎么也无法吓到一个优秀人士的雄心和创意。我们之所以不成功,就在于对题目屈服,无故地将题目放大,把自己看轻,实在只要你努力往找方法,你怎么会找不到呢?越往找方法,越会找方法,越能创造大的价值,这不仅进步了找方法的自信,而且越来越有找方法的窍门,只要精神不滑坡,方法总比题目多。人的思维神经就像人的肌肉,只有不断锤炼,才会越来越强大,不练,好的肌肉也会萎缩,练习得好,即使原来基础不好,也能够通过逐步努力而进步。越是找方法,便越会找方法,越会找方法,就能创造越来越大的价值,这不仅进步了找方法的自信,而且越来越明白找方法的窍门,找出更好的方法来。
只有不断完善自己,提升自己,往挖掘自己潜伏的价值才能不断为公司创造出更多的财富,体现自己真正的价值所在,所以我们要努力打出自己的“幌”,并想方想法的往经营好自己的“幌’。
公司人才不活动,如死水一潭。公司只有在选用人才,才会实现人才在这个社会的价值。
做最有价值的员工心得体会 篇12
为进一步加强员工思想教育培训,持续不断提高员工思想认识,通过思想认识的转变促进全行各项业务的更好发展,分行于今年以来持续开展了声势浩大的员工培训教育活动。11月15日,分行又集中举办了“做企业最有用员工、最有价值员工”的专题培训会,可以说,此次培训紧贴当前我行员工思想实际与业务发展面临挑战,具有极强的适用性和指导教育意义。现就本人学习心得总结报告如下:
一、开业三年来我行取得的优异成绩充分说明浦发银行的机制、体制和业务优势,值得珍惜并发扬光大
截止20xx年三季度末,全行本外币资产总额达到158.82亿元,较年初增长9.99亿元,增幅为6.72%;本外币一般性存款余额为94.69亿元,本外币各项贷款余额达到96.82亿元,中间业务收入2653.03万元,实现账面利润19536.98万元。资产质量指标继续保持良好状态,不良贷款额和不良贷款率均为零。与同期开业的其他股份制银行相比,各项业务数据均处于领先水平,与其他老牌银行的差距也在逐步缩小,在甘肃金融市场上创造了令人
惊异的“浦发速度”,使我行的社会影响力和品牌价值均稳步提高,这一切,均说明我行在机制、体制及业务方面与同业相比具有较强的竞争优势,值得我们珍惜,并应当通过自身的努力使其进一步发扬光大。具体来讲主要体现在:
1、总行的支撑保障作用发挥明显,组织架构顺畅,为分行的业务发展及规范管理提供了良好保障。
2、产品在同业中具有一定竞争优势,尤其是对中间业务的高度重视,为我行提供了除资产、负债业务外另一条稳健的利润来源渠道。
二、正确认识三年来我行取得的成绩,客观面对当前业务发展面临的机遇和挑战,对发展保持信心
近两年来国内外宏观经济金融形势复杂多变,一方面国际经济复苏之路曲折复杂,同时国内宏观经济面临结构调整和转变发展模式的双重挑战,未来五年中,宏观调控将是经济政策的主旋律,因此对于商业银行既充满机遇又富有挑战。风险管理部作为全行风险管控的主要部门,肩负的责任也将更为重大,责任也更艰巨,必须以更我敬业的态度、更为饱满的工作热情、更充足的信心投入到风险管理工作中去,抓好事前预警、事中控制、事后化解等全流程的风险防控工作,切实实现抓风险、促合规,防案件,保发展的部门职责目标及任务。
目前风险管理部同时兼顾风险、授信、合规、资产保全等多项工作,因此必须统筹协调,综合做好各项工作:
1、全面做好风险管理工作,在以往风险管理工作的基础上逐步实现风险防范关口的前移,将风险防范重点放在风险的事前预警上,将风险消灭在萌芽状态。
2、严格做好授信审查审批工作,保证各支行、团队上报项目的及时审查,并提交分行贷审会审议,通过资产业务的有效发展,带动负债、中间业务的全面发展。
3、规范做好合规工作,以合规、内控、案防等工作为抓手和重点, 通过合规工作的全面开展,稳步提高员工合规经营意识、促进安全稳健发展。
三、树立“行兴我荣,行衰我耻”的整体发展观念,将个人职业发展与浦发银行的事业紧密联系起来,做一名最有用的员工、最有价值的员工
要正确认识个人与单位、个体与整体的辩证关系,作为浦发银行的员工和一份子,必须切实认识到只有把浦发银行的整体事业发展上去了,才能真正体现每一位员工的自身价值,并伴随单位的发展实现自己的职业生涯规划。行兴我荣,行衰我耻,不能仅仅停留在口头上,也将切实体现的实际中,以自己的切身实际行动,体现自身的价值,真正做一名最有用的员工,最有价值的员工。
四、改进及加强本人工作的具体措施
一是进一步提高认识,全面认识浦发银行机制体制上的优势和当前面临的各种困难,对发展充满信心,对困难充分认识,及
早做好综合协调部署工作,合理安排风险、授信、合规等各项部门工作,确保本部门各项工作稳步推进。
二是面对当前国际国内严峻经济形势对我行业务经营造成的压力保持清醒和客观认识,尤其是要继续通过持续学习鼓舞士气,克服畏难情绪,坚决理解并拥护分行制定的各项制度和政策规定,坚决贯彻执行到位。
三是在全面做好日常工作的基础上,合理统筹安排,做好近期总行安排的合规评价、信贷政策投向调研等阶段性重点工作。既要持续提高相关工作的质量和效率,也要注重报送的及时性和规范性。
四是在完成本职工作的同时,努力完成分行下达的负债、中间业务等相关目标任务。在此过程中既要克服小富即安的自满思想,也要克服不正当的畏难情绪,切实增强五种意识,发扬五种作风,通过艰苦奋斗,顽强拼搏,共同创造兰州分行更加美好的发展和前途。
做最有价值的员工心得体会 篇13
我掌管我们酒店餐厅,需要做的是让我们餐厅的服务和酒菜符合客户的要求,让客户多我们有更好的体验感,能够让客户高兴就好。
一、加到服务投入
为了让客户知道我们餐厅的服务优势,我们每个服务人员都必须经历一个月的各种酒店服务礼仪培训才能够正式入岗工作,这是让所有的员工都能够跟上我们的节奏,都能够做到对客户礼貌能够服从调配,让更多的客户加入我们。这就是服务的意义,同时也是为了大响我们酒店餐厅的名气。而且我们酒店服务的对象是上流有身份的人事,对于服务当然要做到面面俱到,礼仪服饰都不能有纰漏,同样的我们也会让客户给服务员打分,看看客户对服务员的评价,能够获得多少全靠客户的满意多,可以说在我们餐厅这里客户就是上帝,我们做的一切都是围绕客户。
所以为了让更多的员工知道客户的重要,我们在培训前就会给每个服务员传递关于客户至上的道理,让更多的人明白,一个酒店的根本在哪里,那就是客户,有客户我们酒店才能够有更好的发展没有客户我们的酒店就缺少了存在的必要。我们的太度做的好,当然也收到了很多好评让我们酒店有了极大的提升。
二、加大菜品研发
任何时候我们都不会忘记投入更多的精力和资金来研发新产品,菜是一种高技术活,想要获得更多的好产品我们需要的就是不断的增加更多的优质产品来吸引客户,毕竟也的经常做一些调解,不然简单单一的菜品很容易让客户感到不满,而且我们酒店餐厅,经常会去引进一些更加优质的菜,比如一些有着浓浓的民族特色的菜品,当然在这一切中,我们也注意到菜的安全,一切都要保证客户的安全,我们才会愿意去做这样的实验。尽管如此但是取得的好成绩并不多,需要的是每个厨师都能够有自己的独立思想,和丰厚的工作经历,这让我们酒店更加注重餐厅厨师的素质。
三、做好部门协调统一
虽然我们酒店各个部门负责的工作各有不同,但是也必须要建立统一的发展战线,我们的发展目标就是提高酒店的发展经济,让更多的员工和部门都为了酒店的发展而努力,当然在这之中也要注重对酒店的忠诚度的培养,很多时候我们选择的方式就是合作,这样来推进彼此部门之间的提升让更多的部门都明白我们为了什么合作,如何合作,比如我们餐厅,与客房部,与人事等等各个部门的配合,当我能需要应尽新人员时需要与人事合作,当我们要为客户准备餐饮的时候也需要与客房部合作,这样的合作极大的提高了我们酒店的发展速度。
做最有价值的员工心得体会 篇14
踏入职场已有一段时间,我深深感受到工作与个人成长的紧密联系。每一天,我都在与同事们的合作中学习,从每一个任务中汲取经验。我认识到,工作不仅仅是完成任务,更多的是一种责任和担当。
在团队中,我学会了倾听与沟通的重要性。每个人都有自己的长处和短处,只有真正了解并尊重彼此,才能形成强大的团队力量。同时,面对工作中的挑战,我学会了冷静分析和解决问题,这让我更加成熟和自信。
回首过去,我深感成长的不易。但我也深知,只有不断学习和进步,才能适应这个快速发展的社会。未来,我希望自己能够在工作中持续进步,为团队创造更多的价值,同时也为自己的职业生涯画上一个更加完美的句号。
做最有价值的员工心得体会 篇15
艾莫老师的培训怎么成为最有价值和最有用的员工,使我受益匪浅。在公司中,成为有用之人,才是你成功的最大秘诀。工作中,拥有良好的心态,才能把工作做到最好。只用你把公司当成是自己的家,而你是家中的一员,那么你才会付出百分之百的努力。
在以往的工作中,自己没有上进心,只做自己该做的事情,听了艾莫老师的讲座,使我认识到,良好的工作需要积极地心态,把工作当成自己人生的乐趣,人生有三分之一的时间在职场中度过,我们为什么不开开心心的工作呢,工作中应该具备归零的心态,一切事情都应该从零开始。错误心态是法官心态,把自己当成领导来工作,另一个错误的心态是旁观者地心态,把自己置身于事外,工作是别人的事情而非己。
工作中还应具备感恩的心态,我们感恩领导给我们这份工作,给我们这次学习和锻炼的机会,让我们与公司一起成长!还应具备包容的心态,对客人我们要以热忱的心态去迎接,对同事我们应报以微笑共事,与同事发生不愉快时,我们报以宽容的心态,不斤斤计较,不对人乱发脾气。最喜欢艾莫老师的一句话“怀着谦卑归零的心态,听取别人的意见”我们应该善于听取别人的意见,怀着谦卑回零的心态,分清楚自己能做什么,应该做什么,怎么做,我们不是用手在做,而是用心在做。事情没有对与错,人没有好与坏,只有合适与不合适。所以我们不要埋怨社会的不公,人与人之间的不真诚,评价同事的好与坏,每个人只是按自己的方式工作,我们也在按自己的意愿工作,公司是按劳动付薪,我们是按薪水付劳动,归根结底我们是在为自己工作,公司的目的是盈利,而我们只是得到相应的报酬,那我们何不快乐工作,努力的完成自己的工作,为公司奉献自己的力量,让公司取得更大的效益。
我是一位惧怕挑战的人,遇到困难总想逃避,最终,事情会变得越来越遭,艾莫老师说过问题离你近时,它被你想的非常大,自然你就无法跨越,而当它离你远时,它也就甩到后面去了,只有勇敢的去面对问题,去解决问题,你才会成长。生活和工作中总会遇到挫折,我们只要把它藐视化,相信自己能战胜它,你就可以战胜一切的困难,我们就会立于不败之地,人类所有的财富都躲在问题的后面,我们具备完善的品格,当我们犯错时,我们应该主动承认错误,不排斥集体,要做到友好的与公司的人相处,我们不要做活泼型以说为主,完善型以想为主,能力型以作为主,平和型以看为主,我们要做到说、想、做、看为一体,才能成为最优秀的员工。
我们还应该怀着敬业的精神为企业工作,我们热爱自己的工作,把每件事情做到最好,把企业当成自己的生命,去努力拼搏和奋斗。公司需要专业技能很高的员工,作为员工需要提高自己专业知识,对所服务的行业的产品熟知,了解公司的需要,做到每个工作都能得心应手。艾莫老师的手语歌《生命的彩虹》向我们诠释了只要你努力成功并不遥远。多少黑暗的夜晚,等待黎明和曙光,历经生活的沧桑,期盼甘露和阳光,你我不同的人生,出现同样的感动,插上梦想的翅膀,飞在雨后的天空,你为我生命点盏灯,照亮我未来的旅程,你是我生命的彩虹,描绘我美丽的人生,你为我坚定了人生,给予我成功的可能,你给了我所有的梦,为我天空画上一条彩虹。
艾莫老师讲的故事:将一条饥饿的大鱼放到浴缸里,在它的对面放些小鱼,用玻璃板将他们阻隔,饥饿的大鱼见到小鱼就像它游过去,想吃掉他们来充饥,当它每次接近的时候都被玻璃弹了回去,大鱼屡试了很多次,都被撞回去了,它眼睁睁的看着小鱼而无能为力,当把玻璃板拿走时,小鱼游到大鱼身边时,大鱼选择无动于衷,因为它害怕在受到撞击,它害怕受伤,它不相信自己能吃到小鱼,它忍受着饥饿也不去尝试吃小鱼。
它被固有的思想给框住了,被无形的东西阻碍着,它选择不相信,不相信小鱼会自己游到它身边。在企业中,我们也被太多的条条框框给阻碍了,我们不敢去突破,不敢去尝试,不敢去创新。我们应该坚信公司会提拔你,会关怀你,它会领导你走向成功的彼岸,我们要想成功就必须相信自己、相信我们领导、相信我们的团队、相信我们的公司,相信我们的公司明天会更加美好!
我们怀着忠诚的态度为公司效力,怀着无比的激情工作,我们要全力以赴去应对各种挑战,相信自己能成为企业最有价值的员工,企业给了我们展示的平台,那我们就要全身心的投入到舞台中,尽情的展示我们的光芒,扮演最好的角色。企业的效益是我们的目标;企业的进步,就是我们的使命;企业的壮大就是我们的希望。
做最有价值的员工心得体会 篇16
这次,能被评为公司xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
做最有价值的员工心得体会 篇17
通过观看《做最有用的好员工》讲座,让自已收益匪浅,感触很多。
首先应该把公司当做自己的第二个家。公司对于员工来说是一个发展的平台,个人的价值和愿望很多要通过公司的发展来实现。因为这里有大家共同的利益,只有公司发展了,才能给我们提供更好的发展平台,才能改善我们的物质生活和精神生活。公司的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,公司就兴旺。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。从这个角度说,公司与员工相互依赖的。
做一名最有价值的好员工,应该具备的素质很多,以下素质也许不是每个员工都必须具备,但这是员工努力的方向。
一、做一名最有价值的好员工,有责任心(职业道德)。对工作要认真、负责,有事业心和责任感,这是成为一名优秀员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美,尽职尽责,不能马马乎乎,随随便便应付了事。态度比能力更重要。
二、敬业精神
每个员工都是为了自己在工作,不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工资很低,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去,这一切最终都会给你回报。
三、有上进心
1、一个人应该有更高的追求和远大的理想。
一个人没有上进心,不思进取,在竞争中就会处于劣势,最终被淘汰。
明确在公司个人的职业生涯发展方向和技能需要,使个人与公司共同成长。
公司素养是靠每个人不懈的努力来提高的。掌握本岗位所必备的基础知识和基本技能是最基本的要求。但不止这些,科学技术不断进步,生产技术和生产工艺也在不断进步,公司生产的产品也在不断更新,一个人的知识和技能老化的很快,如果不努力学习,就会落下。
2、学会吃苦。不吃苦中苦,哪能成为人上人
一个人如果只想享受工作的好处,拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出,那么结果只能和自己的目标南辕北辙,永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的,丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。
3、学会创新
运用创新思维,打碎旧的思维模式,创造性开展本职工作。在工作中不要局限于要我怎么做,关键是要把工作做好,结果是目的,过程是手段,偿试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的。
四.有平常心(有一个健康的心态,有团队精神)。
在工作上,尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较;不要随便议论别人;与同事一起合作时,遇到观点不同时,应当面提出建议性的意见,尽可能不否定对方;与同事要友好相处,不能搞小团体。人的本性是自私的,这不怕承认,怕的是你抱着自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰来改造、充实自己的心灵。其实,只要你敞开胸怀,你就会发现,虽然人无完人,但任何人也绝不会是一无是处。懂得欣赏别人优点人,才会让身边的人快乐,才能让自己幸福。
这是我的标尺,时刻鞭策我的行为,使我有能力成为最有价值的好员工。
做最有价值的员工心得体会 篇18
近几日,我组织全体员工利用晨会和晚上对中国银监会发布的《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》、《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目资金业务指引》进行了系统的学习,通过自学和集体学习,我对新规有了进一步理解和掌握,新规是我国银行业综合监管的一部分,它是通过立法的形式对信贷工作予以明确和指导,是我们今后工作的做法和指引。通过学习我的感触很深,下面我谈一下自己学习的几点心得体会:
一、融会贯通“三法一指引”内容,深该理解其真实内涵
新规是依据银监部门监督管理办法和商业银行法,总结以往信贷管理经验,得出的结晶,是对银行业监管的重要依据,更是我们信用社今后工作应该做到的,作为信用社的带班人,首先应该带头学习和掌握金融政策和法规,融会其精神实质,以便更好地把握方法和规范本社的信贷工作。现在各项业务已进入首季开门红冲刺阶段,为了实现学习和业务双头并进,我组织全体干部职工利用晨会和晚上强化对新法的贯彻和学习,通过学习要达到全员对信贷业务知识的全面掌握,在思想和行动上有一个新的提高。为了取得学习效果,我社每次学习后均对学员有小测试,以便加深理解和运用,于20_年3月20日晚上组织全员进行了考试,均取得了较好成绩。
二、“三法一指引”是我们开展工作的法定规程,必须贯通于工作始终
通过近三年来的案件专项治理,可以看出过去我们信用社存在的许多问题,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省联社出台六个信贷基本制度以来,规避了许多风险,减少了信贷资金的损失,同时也保护了我们的自己,通过学习银监局出台的新规,新规通过立法形式详细确定了各项业务的具体操作办法和检查监的目标,使得我们的工作方向更加明确。在今后的工作中,我要加强员工的法律法规教育,做到人人懂法,人人学法,人人用法,人人守法,全面促进我社信贷工作的规范化进程。
三、巧借“三法一指引”学法东风,在全社掀起合规意识教育
在以往的学习教育中顾此失彼,捡了西瓜丢了芝麻,今次全员学习风气高涨,我要抓住这一契机,组织全员全面开展一次法律法规教育,目的不仅是抓信贷规范,而是通过学习,使得信用社各项工作全面值于规范化,多年工作经验告诉自己树立员工的合规化教育非常重要,稍有不慎,势必给集体和个人造成损失,以往信用社出现的个案,有很多员工是因为不懂法而犯错,所以前车之撤后车之鉴,在学习中要从思想上引起广大员工的重视,要组织员工学习案例,加深记忆,展开讨论,谈今后做法,并写出学习心得。
学法教育是一项长效机制,只有一如继往地坚持下去,才能收到一定的效果,不会因一节漂亮的课,就能改变我们的职工长期养成的不良习惯,我作为一个单位的负责人,将严格要求自己学法用法,自己首先不违规,身教重于言行,并将普法教育当作一项重要工作,放在议事日程,力争在规范的前提条件下,全面完成上级下达的各项指标任务。
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
做最有价值的员工心得体会 篇19
非常感谢公司在20xx年8月16日为我们安排的《优秀员工的培养》的培训。在短短的三个小时的培训里,让我从中受益匪浅,让我明白了如何做事做人,更加明确了做一个优秀员工应该具备的条件:
一、要乐于承担更多的责任
工作就是责任。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。
在侨谊,我是一名检验员,作为质量部的一员,让我深刻体会到这个岗位职责的重要性,让我明白了我们的工作直接关系公司产品的质量。所以我们要有强烈的责任心,认真把好从原料进厂到成品出厂的质量关。工作中,我们要做到不抱怨,不去找一大推的借口来逃避工作。勤恳踏实,认真负责才是我们工作的根本。对自己负责,对工作负责,努力让侨谊出去的每件产品都是优质的。
二、要热爱工作,追求卓越
一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
我们质量部门从原材料到出厂的每道工序都有专门的检验员检测产品。在一次和姜经理交谈中,她说:应该让每位检验员熟悉检验的每道工序,这样每位检验员可以在不同的岗位上实践自我。当时我就想,这方法可行,如果我们每个检验员都能够做到熟悉公司产品的每道工序,不断的去学习去探索。这样我们就能成为一个优秀的检验人员,大大提高了我们的自身价值。也能在我们走向优秀员工的道路是洒下铺石。
三、要把敬业当成一种习惯
不要抱怨额外的工作。在企业里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不愿意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己。
我们经常会遇到加班,关于加班,不同的人会有不同的态度:有的人会说,加班就是浪费自己的时间,就会抱着消极的心态去工作,消极的工作态度一如水上浮萍,东漂西荡,不知何去何从,毫无成就;而有的人就会说,正好有多余的时间让我学到更多的东西,这样自己和公司都能得到更大的利益,这样的人就会被领导注意,被老板赏识。
四、要有积极主动的态度
优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。无论是生活还是工作,它就是一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭,我希望自己是笑的那个人。因此,让我们用积极的心态去快乐的工作,收获美好的人生。
五、要时刻牢记企业利益
一个人如果不把企业的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。
有的时候大家可能会抱怨:“工资这么低,活儿却要干那么多。”“我为公司干活,公司付我薪水,这不过是一种利益交换。”“工作是为了公司又不是为了自己。”这种“我不过是为公司打工”的想法很有代表性,在许多人看待,工作指示一种简单的雇佣关系。
那我们到底是在为谁工作呢?作为员工,如果不把这个问题弄清楚,很有可能导致职业生涯的失败。首先,我们要认识到:一个人无论有多大本领,都不能靠一己之力成就一番事业,员工和公司之间的关系,永远是公司成就员工,而不是员工成就公司。公司就像“佛塔”,我们在社会上所获得的尊重,在很大程度上是因为我们背后的公司。尤其是那些跨国公司或知名公司的员工乃至经理人,他们的名声、社会地位以及他们的荣耀其实都归于他们背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他们的人生。所以,侨谊也会是我们的“佛塔”。
六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成
一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定工作目标,这是工作的基础、是根本。这世上没有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷的人,就是没有目标的人。因为连“梦想”都没有,那还会拥有什么?
最后我想说的是公司花费这样的精力为我们提供这么好的学习机会,不仅仅是为了让我们服务好社会,回报公司,更重要的是让我们自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
做最有价值的员工心得体会 篇20
自从加入公司,我深感每一天都充满了挑战与机遇。与团队的紧密合作,让我学会了沟通与协调的重要性。面对工作中的困难,我学会了冷静分析,寻找解决方案。
技能的进阶与持续学习,是我在这个岗位上的关键。不断更新的知识库,让我能够更高效地完成任务。同时,我也意识到,平衡工作与生活同样关键,这样才能保持工作状态。
未来,我希望能够为公司创造更多价值,同时也期待自己能够在职业生涯中更上一层楼。每一天,我都在努力成为一个更好的自己,为公司、为团队、为自己。
做最有价值的员工心得体会 篇21
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。
放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20xx年的配送任务。
做最有价值的员工心得体会 篇22
云厦公司围绕20xx年工作主体,根据公司生产经营特点,为进一步发挥工资分配的激励作用,特制定坚持以人为本,安全高效,按劳分配,效益优先;确保职工收入达到公司规定水平。薪酬体现的是公司价值的一个分配取向,它是激发员工潜能的最有效的措施,保证公司提供员工内在动力源源不断地提供。这段时间跟绩效薪酬组学习了薪酬管理方面的一些知识,感觉自己对薪酬有了一些初步的了解并认识到薪酬对整个人力资源管理工作中的重要性。公司中的很多方针和政策都可以在薪酬中体现出来。
此次学习的方式有两种,一是公司薪酬制度自学,二是向薪酬主管学习薪酬管理工作,了解了我司薪酬模块的一些日常工内容和定薪的一些依据。 由于学习条件的限制,在薪酬学习这一模块,只能学习到薪酬模块一些基本的知识。以下是我在薪酬管理学习中的一些心得体会:
薪酬制度必须与组织相协调匹配。单从理论而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构等。但涉及到组织,则是千差万别的,需要根据组织的实际情况来制订相应的薪酬制度,并不存在某一种薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是实行以岗定薪,岗变薪变,以岗位价值为基础,倡导工作业绩、公司忠诚度为导向的薪酬理念。付薪理念一直贯穿我司整个薪酬的管理过程,也体现我司基本的核心价值观。地区在修订总部的薪酬方案时必须始终坚持公司的付薪理念,在总体薪酬方针不变的情况下,根据地区的实际情况,做适当的调整和修正。这样才能使薪酬成为推动公司价值理念推广的有效工具。
薪酬的日常管理需规范性、有序性、条理性、及时性。在劳动密集型企业,员工最关注的问题便是薪酬。薪酬若出现发放不及时,发放不准确都将会引起员工的不满,从而降低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。 薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。
吸引关键人才。在薪酬体系设计时有三项基本原则:对外具备竞争力,对内具备公平性,对个体具备激励性。比如工业品企业,一个核心技术人员外部市场水平普遍是20万年薪,那么我们5万年薪能不能挖过来?肯定不行,回报太低。在设计员工薪酬时,我们必须尊重市场的规律,以确定薪酬的标准。基本的安全保障。员工与企业的关系中,员工相对处于弱势,是风险较大的一方,所以员工本身具备不安全感,所以员工希望企业能与其签定合同,能给他买保险,能及时发放工资,这都是源于安全的保障需求,做为企业管理者我们必须重视这种需求,特别是在营销人员的薪酬设计中,首先得让员工有安全感,员工才会愿意去为企业打拼。价值肯定。很多企业的薪酬方案相当简单,一共分为四级,员工一级、主管一级、经理一级、总监一级,这样是有问题的。同为部门经理,技术研发的经理和财务经理对企业的贡献度是否一样呢?肯定不一样,但他们拿的薪酬却一样,肯定贡献大的那个人会不平衡,这就是忽略了岗位的价值。我们给员工的薪酬绝对不是单纯基于职级的,而是必须基于岗位价值,回归到该岗位对企业的贡献上来。结成利益共同体。很多企业的员工对公司是否挣钱并不在意和关心,因为不管公司赚多少钱员工拿的工资都是一样的。某公司的财务总监,今年公司赚了20xx万,他非常不高兴,为什么呢?因为去年公司赚200万时,他拿12万年薪;今年公司赚了20xx万,他还是拿12万年薪,他觉得分红不均,觉得严重心理不平衡,这就是利益共享出了问题。员工在什么时候最拼命呢?只有在感觉为自己挣钱的时候。他如果老感觉钱都给企业挣走了,自己什么好处都没有,是不会卖命工作的。所以,在设计高管人员薪酬时,我们要考虑分红、甚至股份的设计,都是为了将中长期的利益结合起来,形成利益共同体。
我们要知道薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。
做最有价值的员工心得体会 篇23
不同的岗位对员工素质的要求各有不同,对优秀员工的界定也包罗万象,似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心,就不难发现,从普通到优秀的嬗变过程中,有着普遍的共性。
一、积极主动。
不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。
二、诚信。
为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。
敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。
勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。
做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
看到上面这个题目,不少人就会说:“做个好员工,这还不容易!不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗?”是的,这没错。但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助?我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟?对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。
所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
做最有价值的员工心得体会 篇24
来到工作岗位,发觉自己的肩上有了责任,我们的工作须要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺瞒任何人。
一、学习进步,提升技能
落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分别。学习进步是我们必需要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展供应动力,每一份工作都是须要进取学习,去汲取先进的学问技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习学问才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节约更多的时间,现在社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有特别大的帮助的因此我们想要有所成就就必需做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创建更多的利益,公司才会让我们更好的成长。
二、坚守岗位,仔细负责
岗位都是宝贵的,须要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作仔细负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必需在规定的时间里给公司满足的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,仔细负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,仔细负责须要汗水,须要我们的付出,用我们的辛苦创建价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何仔细负责的工作是不须要付出的,也没有任何公司须要不负责的员工,做好自己仔细负责,才能够在岗位上站稳。
三、团对合作,共同进步
团队,讲的的合作,讲的分工,讲的是团结,我们的工作都是须要团队共同努力的,因为我们每个人所擅长的都是不同领域,不行能每一个人都是全才,也不行能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每个领域擅长的'人去做每个方面的工作才能够发挥出的功效,才能够获得更多的收获,然后大家一起努力去完成分工作,因为工作的量,也不是一两个人就能顾完成的须要大家一起完成所以团结合作是
必学的,我们工作一起团结进步,在工作的时候相互学习,相互成长,共同努力完成工作任务。
四、拼搏努力,发奋图强
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一个胜利的人都知道努力拼搏,才能不断的成长才能够从容的面对一次又一次的挑战,才能够取得一次又一次的胜利,工作须要这样的精神,须要这要去努力,只有这样的人才能够在岗位上发出光线,才能欧股引领公司的风气,给公司带来正能量,给公司创建价值。
没有主动进取心的员工不是一个好员工,无法做好工作,不能够完成自己的任务,我的目标就是成为一个有进取心的,努力奋斗的员工为公司创建价值。
做最有价值的员工心得体会 篇25
本人,工号051434,6月入职,先后在总务部保安课、舍务课等单位工作,公司内年资近5年之久。先后于、晋升为高职一级、高职二级,并与年底晋升为保安队队长,10月异动至舍务课康乐组担任组长至今。
我在公司的工作年限已进5个年头了,目前的主要工作职掌是:统筹并协调康乐组各方面日常事务;对康乐人员工作之督导与日常管理;策划并承办每两月一次的员工生日晚会;策划并承办全公司参与的大型活动与重大节日晚会;对娱乐区各外包厂商之管理与监督,并对合约期满之厂商进行评估是否续签;督导娱乐区各活动场所与室外娱乐设施管理与定期维护保养;督导娱乐区各活动场所按时开放及管理;处理主管临时交办之事项等。
在博德公司这几年,我努力提升自我素养,配合主管达成各项工作目标。在保安课之时,曾参与修订保安课第一份管理办法,从而规范了工作秩序,完善了管理制度。担任康乐组长之后,刻苦钻研职内专业,在现有之成本基础上,最大限度提供员工福利待遇,多元化经营公司现有娱乐设施,为员工创造更加舒适、温馨的娱乐环境及条件。除此之外,每年坚持举办6次以上全员参与之大型活动,为公司企业文化发展与员工业余文化生活,给予了自己最大的努力!
在公司领导帮助和指导之下,我的个人能力得到了极大的提高,恪尽职守的工作态度是我对自己一直以来的要求,不管环境如何,人为因素最为重要,个人工作成效如何,重在团队价值的体现。此次当选优秀员工,本人作了以下几点总结:
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的'后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对待同事、工作真诚、耐心
真诚对待周围每一个同事、每一个工作细项,耐心倾听周围同事的意见与建议,尽可能做到工作细致,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持、虚心接受同事的批评与指正。
博德的岁月给我留下一生受益不尽的美好记忆,无论公司的管理制度,还是主管的谆谆教诲,以及周围每一位同事、朋友的帮助,都是我这五年来最大的财富,为此我感谢公司给了我一次工作的机会,感谢主管对于我工作的帮助与肯定,感谢同事们的支持与帮助,特别是康乐组的每一位同仁,你们是我最好的伙伴!
做最有价值的员工心得体会 篇26
作为管理者,乐于见到员工忙碌。 但是,现在我们却需要一个观念革新:别让员工瞎忙,要让员工忙得有价值。软件工程专家汤姆。迪马可说,“优秀的公司从来没有给我留下忙碌的印象”
日常工作中,许多人投入大量时间和精力从事的可能就是所谓“垃圾工作”。譬如,一位大学的院长1/3的时间里,在做一个秘书的工作——复印资料、打字、填表、送信…… 院长没有协助他工作的员工。这种情况的出现是组织作为一个系统出了问题,从组织整体的角度看,这些工作对院长没有任何价值。 这里绝不是说秘书或助手的工作是垃圾工作,但是,当这些工作变成院长的工作时,它们就变成了垃圾工作。
现在组织中越来越多的工作是知识性的,它们完成的效果和人的忙碌程度没有关系。如果所有人忙碌于当前的工作,那么他们失去了深入思考以更好方式做现有工作的机会,也失去了思考与寻找新的业务机会的空间。从个人的角度看,如果非常忙碌,那么他将没有时间学习、提升自己的能力和素质。他将自然而然地占用生活的空间,譬如休息、体育活动、与家人团聚等等。这些都不会在组织当前的绩效上马上体现出来,但从更长远的角度看,这种结果显然并非企业之福。
最近,耶鲁大学教授陈志武分析“中国人为何勤劳却不富有”时得出的结论是,人们的勤劳只是去应对没完没了的审批手续,采取各种方法规避因不信任带来的交易风险等等。 从企业管理者来说,一个过度忙碌的管理者一定做着本不应该由他做的工作。一些从专业技术人员提升上来的管理者,习惯于退回去忙于专业性的工作,这种忙碌证明了他们“有用”,让他们获得心理上的安全感,却逃避了真正有价值的工作和自己的职责——管理工作。在企业组织内部,如果员工不得不做大量无用的事情以证明自己“有用”,这样的组织不可能是高效的。
做最有价值的员工心得体会 篇27
简单生活 快乐飞行
飞机在平稳地巡航,又是繁忙的一天,从早上8点开始,第四段,已是傍晚时分,难得一个片刻的喘息,我扒开后服务间的隔帘,窥视着客舱,见旅客纷纷向窗外看去,不时还有人在拍照。我也不禁从R2门观察窗向外望去——我虽然工作在蓝天之中,却鲜有机会去静静欣赏她的美丽,偶尔为之,我便深深为之折服——只见刚刚还发出刺眼光芒的太阳,突然把脸埋进了云层中,把厚厚的雪白的云层镶了一层金光灿灿的边儿,云层在逆光之下,透射着艺术的灵动感,显得特别有层次和质感,再上一层,便是瓦蓝的天空,蓝得仿佛要滴下水来。外面必定是冷的,因为窗上已经凝了一层薄薄的水汽,与纯净的蓝白色彩,完美结合,相得益彰;这清凉之感,对于忙得满头大汗的我们,亦是十分受用,顿觉身上的疲劳少了大半,心情随之明朗起来。
时间过的很快,距我飞行第一班已经超过100个小时,100小时原本被我想象的很漫长,没想到转瞬即逝,对于即将面临的放单检查,我还有些手足无措。飞了一班接一班,已经渐渐感觉到了疲累,高空状态下的缺氧,飞行前一天的高度紧张导致的失眠,以及飞行途中服务消耗的体力,下降的那段过程里,昏暗的光线让我觉得特别疲乏,"哪怕只是闭上眼睛一小会,应该都是很舒服的吧!"自己有些贪婪的想着,但总是很适时的提醒自己,乘务员有个最重要的职责,就是保护好旅客的安全,如果自己都迷迷糊糊的,紧急情况下拿什么来保护旅客呢!于是,起飞的时候我想着10分钟后我需要做的事情,降落的时候我看着每个城市不同的风景,白天看着阳光从舱门观察窗中一点一点的滑动,晚上看着地面各色的灯光,于是我懂得了学会观察也是一种自我提高的方式!
自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为旅客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解旅客的想法,尽量做到服务好每一位旅客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同旅客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的旅客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。
我喜欢这份工作,热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。日出东海落西山,保持一颗平常心,开心地去飞行,开心地去服务,开心地去对待每一天,这样人也舒坦,心也舒坦,学会欣赏这沿途的风景,抛开终点的结果,努力走过了,就不会感觉有什么不值得了。现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!简单生活,快乐飞行!我们整天为学习工作而忙碌,为前途命运而奔波。在挫折时,我们哀叹生命不幸;在成功时,我们歌唱生命美丽。现在的我已经不是过去那个在老师父母庇护下的女孩,而是一个已经走上工作岗位身上肩负着责任的工作者,在遇到紧急情况需要指挥150名旅客撤离的人,是挽救生命的使者,不是唯唯诺诺的小女孩,不是凡事都要依靠父母的小孩,不能再继续地放纵自己,学会克服和迎接每一个即将面临的困难与挑战,积极乐观的去面对生活中的每一个难题,大步大步地向前走!未来掌握在自己手中!相信我会坚强的走到最后!
做最有价值的员工心得体会 篇28
每天与同事们的合作,让我深刻体会到团队的重要性。在项目执行中,我明白了细致入微的重要性,每一个小细节都可能影响到整体的进度和质量。
与此同时,与客户的沟通也让我学到了很多。如何准确地理解客户的需求,如何有效地传达我们的解决方案,都是我需要不断学习和提高的地方。
工作中,我也遇到了不少挑战。每当遇到困难,我都会告诉自己,这是一个学习和成长的机会。通过不断地努力和尝试,我逐渐找到了解决问题的方法,也增强了自己的自信心。
未来,我希望自己能够继续在公司这个大家庭中不断成长,为公司创造更多的价值,同时也为自己的职业生涯打下坚实的基础。