《来自客户的感谢信【汇总18篇】》
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来自客户的感谢信 篇1来自客户的感谢信 篇2来自客户的感谢信 篇3来自客户的感谢信 篇4来自客户的感谢信 篇5来自客户的感谢信 篇6来自客户的感谢信 篇7来自客户的感谢信 篇8来自客户的感谢信 篇9来自客户的感谢信 篇10来自客户的感谢信 篇11来自客户的感谢信 篇12来自客户的感谢信 篇13来自客户的感谢信 篇14来自客户的感谢信 篇15来自客户的感谢信 篇16来自客户的感谢信 篇17来自客户的感谢信 篇18来自客户的感谢信 篇1
尊敬的公司领导:本人在贵工厂修车时遇到的几个感动,特向领导说明,并表示衷心的感谢!感谢贵司出色的房车团队,对用户认真负责的态度和一丝不苟的精神!
我买的是二手亚特房车,在使用过程中发现空调制冷不理想,因为买的是二手车心里惴惴不安怕亚特公司不执行保修政策,我手里也没有购车合同等资料。当我把车开到工厂后,售后的工作态度令我非常感动。冯主任没有华丽的语言,一句话,您放心,我们一定会保证给您解决问题,让您满意!这句话令我惴惴不安的心犹如吃下定心丸。
因我车是家用空调,室外机安放位置与其它设备之间紧密结合,无法保证最基本的工作空间。针对我的问题,以售后冯主任带队,组织了技术部,装配车间,售后木、水、电技工通力合作,现场研究,一步一步进行排除法实验,最终确定改造方案。但改造实施过程中,其难度可想而知,装配车间的主管领班张主任亲自上阵,为了不破坏其它设备,一厘米一厘米手动切割坚硬的钢板。汗水浸湿了他的衣衫,躺在车下,钻入储物仓中艰辛的工作毫无怨言。在钢网加工环节,他的一句话也深深的感动了我,原本作业空间狭小,我说随便做个钢网不用考虑美观,随便贴上就好。他却交代其他人,原话是:“咱们一定要做美观了,不要让人家看到感觉是小作坊出产的,要做出大厂的品质来”当时这句话深深的打动了我,我想或许这就是亚特精神,已经植入在每位员工的心里。令我诧异的是,钢网做出安装后,非标准手工制作,其精致程度超越机械标准化生产,完美的无可挑剔。
在2天的维修期间,我的感触是,每一位工作人员对待用户都充满了亲人般的微笑,令人倍感亲切。不管是不是他们的工作范围,只要你向你遇到的穿黄体恤或蓝工装的人员提出,一定会为你解答,或帮你寻找相应的负责人处理。即便是一个小小的问题,可以忽略不计的问题也会一丝不苟的认真去做,做的完美无缺才罢。我都不好意思了。这是我来到亚特工厂最大的感触。例如,有位装配车间的小个子小刘技工(后来才知道他是装配车间的不属于售后)正在忙碌的工作中,我向他了解我车的相关问题,他马上过来帮忙解决的同时,属于哪个部门负责的还帮忙打电话联系,还有水电工,木工以及其它员工,我无法一一列举。
同时也要感谢在销售部遇到的刘军、陆杨两位销售经理,在营地现场不厌其烦提供我们房车使用经验,在休息室陪伴聊天,缓解我们枯燥的等待。总之相关的不相关的都是有问必答并及时做出处理。因此特发此感谢信表示对贵司由衷的感谢!您优秀的售后服务是我们房车出行,房车生活有力的保障和坚强的后盾。感谢你们!
来自客户的感谢信 篇2
尊敬的供应商,您好!
我是无锡市宏飞工贸有限公司的黄永红,20xx年、20xx年我司先后购买贵司HGL-LSY50F两台激光打标设备,至今20xx年5月,贵司设备还在使用中,贵司设备十分稳定且设备质量高,售后服务及时,给我司生产带来巨大的帮助,促进了我司业务的发展,对此十分感谢!
我相信武汉华工激光工程有限责任公司以后会发展地越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!
无锡市宏飞工贸有限公司
来自客户的感谢信 篇3
榆林市国贸购物有限责任公司:
你好!我们是国贸的VIP顾客。
首先,真的是发自内心感谢榆林国贸,感谢国贸给我和我的家人提供这样一次免费旅游的机会,20xx年3月17日我们受贵公司安排去往为期6天的韩国双人游,现在行程已经结束了,我们特此向榆林国贸道一声感谢!
当我们得知自己要去韩国旅游的时候,真的非常意外,在国贸购物竟然有这样意外的惊喜,这让我们根本没有想到。而榆林国贸恰恰给我们旅游的机会,还贴心的安排家人和我们同行。有这样的机会和运气,身为榆林国贸的VIP顾客,我们感到非常荣幸!
在这短短的6天里,我们从榆林出发到达韩国的首都首尔、釜山和济州岛游览,从景福宫到乐天世界、日出峰、民俗村、大东门明洞站商圈,从三八线到韩国生活文化体验、华克山庄、海云台、广安大桥,一路上韩国的风土人情、历史文化、美味料理,还有导游的细心讲解都给我们留下了深刻印象。
最后,再次感谢榆林国贸给予的这次旅行机会,也感谢热情周到安排我们的国贸员工!
国贸VIP顾客:王丹、冯晓东
常建利、高艳平
20xx年4月11日
来自客户的感谢信 篇4
尊敬的工行远程银行(成都)运营六部领导:
今天我怀着万分感激的心情,感谢贵行员工—邹凯,工号13359。我们夫妻是贵行的客户,所有个人和公司业务都办理在工商银行。20xx年末发生的事情让我们从内心深深感动:
我们夫妇是60多岁的人,近年末的时候,银行账户里有一佰多万积分即将过期。积分比较多我们需要兑换家乐福购物卡,平时忙于工作,对兑换积分也不熟悉业务,本想等儿子回来再办理,没想到儿子年底忙没回家。20xx年12月底我们自己尝试着在手机上捣鼓多次,由于年纪大了对自己不自信,到12月29日打电话银行客服咨询兑换情况,结果银行回答没兑换积分,明明兑换了怎么没成呢?我们急了,反复电话银行,到晚上10点左右打到了邹凯,工号13359电话为我们服务,他对各项业务非常精通,通话中指导我们操作步骤,那次整整通了1个多小时电话。第二天就是20xx年12月30日最后一天兑换,那天银行都放假了,我们还有积分没兑完,操作过程又卡住了,正在我们焦头烂额的时候,邹凯主动打来了电话关心我们兑换情况,12月30日电话指导我们所有积分兑换成功,并且电话指导我们解决了兑换错误的消费卡,指导我们下次怎样用最简单的方法兑换。我们的年纪大了,有时一句话,一个问题反复唠叨,反复询问,邹凯都不厌其烦耐心解释,态度极好。至今每当想起很感动!再次感谢邹凯!!!
以上这件事中可以看出贵行对员工素质的教育,使我们客户更相信贵行的魅力,更信任,更愿意做你们最忠实的客户!谢谢贵行!!谢谢邹凯!!
此致!
敬礼!
上海客户:李金龙,邬剑玮
20xx.元.10
来自客户的感谢信 篇5
老师,晚上好,我吃到了这把年纪從來都没有见识过这么棒这么的高尚这么的高贵典雅的包装材料精美的产品!摆在眼前一亮的产品,看在我的眼里,老师,您知道吗?
我的心里面是多么多么多么的感动不已!感动万干啊!我觉得我是这个世界上最最最幸福最最最幸运的一位幸运儿啊!心里面真的是感动万干啊!
老师您是多么多么多么的用心來对待与付出啊!眼泪汪汪的标下来了!心里面真的真的是对老师您非常非常的感谢万分啊!老师您对我的好,我将永远永远铭记在心啊!
将来如果有机会的话,我一定要好好好好好好的报答老师您对我的好与付出保贵的时间來用心良苦给于我正确的指导与帮助,再次的感谢先师您幸苦了!感恩有您!感恩戴德!
祝愿老师您今晚有个美梦!好睡好眠一觉到天亮!晚安!
来自客户的感谢信范文(四)
感谢信
我是经纬嘉园8#2-2604室的用户,我于31号在贵公司安排张师傅去我家安装门套系列产品。张师傅技术精准,服务态度优良,加之你公司的产品优质,真是完美无缺,不足之处最好再给张师傅配备无尘锯,安装期间不二次污染,更好的减少粉尘,那样会取得效果更好,在这里请允许,再次我代表全家对你公司曹老师及张师傅感谢!
顾客:郝先生
20xx.6.1
来自客户的感谢信 篇6
尊敬的速美超级家公司领导:
我是贵公司客户冯女士王先生夫妇的女儿,为了能使两位老人找到水平高、守信誉、能信赖的装修公司,我从网上筛选出了贵公司,并结识了负责我家总体设计的孙彬先生。
通过接触,我深感孙彬及其团队不仅具有娴熟的专业知识和很高的设计能力,而且能够从客户角度尽力提供帮助。因此,我觉得,无论业务能力,还是职业道德,孙彬先生都是一位值得客户信任的优秀设计师。
我就职单位的业务与贵公司有相似之处,是一家国有房地产企业。目前国内房地产市场形势严峻,我平时工作忙碌,压力非常大。在装修期间即使对自己父母再有尽孝之心,也难以全程陪伴。再加上两位老人历来从不服老,行动力强,坚持自立自强、不靠儿女已经成了他们的性格,使我非常担心他们各个方面的安全之外,同时也怕给你们添麻烦,因为毕竟已是古稀有五的老年人了,理解能力、记忆能力、表达能力等许多方面,可能会给你们的工作带去不便。
庆幸的是,我从自己父母那里总是听到对孙彬团队不住口的称赞,说孙彬怎么站在客户角度帮助出主意啦、怎么耐心讲解建材与配件啦、又怎么热心地一直把他们送到公交车站啦,并经常在夜里九、十点后还加班加点地跟他们沟通,不厌其烦地非常耐心地向他们细致解释说明装修方案等等。
我由衷的感谢孙彬团队的各位设计师,这不仅因为这个团队的工作作风给我父母带来欢乐,使他们这段时间里变得年轻许多,更因为孙彬团队的出色工作,使我对咱们国内家装市场的规范管理,以及逐步构建起彼此信赖、相互尊重的和谐人际关系有了信心!同时,您们也为我树立了一个非常好的学习榜样!
在此,我向贵公司、并通过贵公司向孙彬团队表示由衷的敬意和诚挚的感谢!我坚信,贵公司有孙彬这样的优秀员工,必定会取得更大的发展,拥有更加美好的明天!
此致
敬礼!
客户王女士
20xx年4月
来自客户的感谢信 篇7
上海柴油机股份有限公司:
第九届金砖国家领导人厦门会晤已圆满落幕,此次会晤是迄今在厦门市举办的级别最高、规模最大、影响最深远的国际盛会。在贵司的大力支持和积极配合下,我司为会晤提供接待用车和通勤保障工作取得了圆满成功!
在厦门会晤备战阶段,为助力厦门会晤倡导绿色环保、低碳出行,更好地服务各方宾客,在贵司的大力支持下,434辆高品质、高舒适性的会晤用车如期高质量下线,在外观、舒适、动力等方面全面满足厦门会晤的商务接待需要;同时,还有501辆新能源公交车的成功交付并投入运营,助力厦门会晤实现史上首次“零碳排放”,为“金砖国家领导人厦门会晤”增添了一道靓丽的风景。
在厦门会晤临战决战阶段,贵司主动积极参与会晤接待用车和厦门公交车辆的技术服务保障工作,专门成立了由经验丰富的售后、技术人员组成的高水准的技术服务保障团队,全力投入相关车辆的安全例检、维修、监控等保障工作,以精益求精的态度和全力以赴的职业操守与我司团队肩并肩共同奋战,实现了“车辆零故障,服务零缺陷”的庄严承诺,助力我司展现“匠心”品质和“国车”使命的中国客车自主品牌风采,也为厦门树立良好的国际化城市形象再添浓墨重彩的一笔。
此次使用,增强了彼此的沟通交流,加深了友谊。让我们继续并肩携手,用智慧和汗水,共同书写更加绚丽辉煌的诗篇!再次感谢贵司的大力支持和通力合作,祝贵司生意兴隆、财通四海!事业更上一层楼!
致礼!
厦门金龙汽车集团股份有限公司
20xx年9月8日
来自客户的感谢信 篇8
中国人寿喀什分公司总经理室:
我曾经是企业的管理者同时也是中国人寿保险公司的客户。一次、二次再一次的偶然,使我感受到了中国人寿“让服务成为看得见的东西”的精神。这非常值得与保险企业及服务行业的管理者们共享。
服务是一种无形的商品,谁也无法客观的地说明它的形状,而且它不像一般物品那样容易测定和衡量。服务的无形性使服务内容复杂而难以掌握,只有亲眼所见才可以增加信任度。
20xx年5月的一天,我作为一名客户去了中国人寿喀什分公司营业厅办理住院理赔手续,1号柜台的柜员王秀珍以柜员特有的服务标准为我受理了业务,受理完毕时,她委婉的送客语,“那么,您的业务已全部受理完毕,很高兴能为您服务”。体现了中国人寿员工用无微不至的服务赢得客户的心、获得客户的信任。
中国人寿保险公司的核心理念“成已为人,成人达己”,已成为员工的行动标准。王秀珍作为一名普通的柜员,她的亲和力、专业技能及个性,给我留下深刻的印象。临走时我说了一句“我们的企业也需要像您这样优秀的员工”。
20xx年10月31日,我又一次在中国人寿喀什分公司营业厅办理住院理赔时,被告知您的“住院费用补偿医疗险”因“未缴费”导致失效。(我在中国人寿的保险业务都是绑定了银行卡的,属于自动划拨,不存在未缴费的问题)。甚至,还误扯到了中国人寿克州分公司。看来这是一件特殊、棘手的投诉,没想到的是,这次仍然是已调到客服岗位工作的王秀珍专员出面几经周折调查取证最终确认,是由于喀什分公司内部的原因造成我的“住院费用补偿医疗险”的失效。在处理客户投诉的过程中,她始终表现出了中国人寿员工的亲和力、专业技能、沟通技巧、个性。她以中国人寿优秀的企业文化,始终认为“投诉的客户是最有价值的客户、最好的客户”。最后,迅速诚恳道歉,并作出合理的解释与处理,不推卸或回避责任。
中国人寿的客户得到了绝对的尊重,客户的权益受到了真正的保护,这正是企业提升知名度和美誉度的时候,也是企业能拥有更多的忠诚客户、更大的市场的时机。
今年10月13日,我在喀什中医院刚办完出院手续,正好碰到了来医院看望婆婆的小王。当她知道我办完出院手续后,她主动对我说:“把出院手续交给我吧,我帮你办理理赔,你就不用再跑来跑去了。”当时,我感到很惊讶、很感动。
她作为一名中国人寿的普通员工,始终秉持着“客户是企业的生命所在,没有满意的客户就没有企业的发展前途”工作理念,比客户更了解客户的服务需求,带给客户的是“永远的真诚”,始终践行着“以客户体验为标准”的发展战略,让服务成为看得见的东西。
中国人寿保险公司的良好信誉,是靠一点一滴积累起来的,仅仅依赖一次行动无济于事。是成千上万的、优秀的企业员工成千上万次地行动,积少成多,最后肯定会为企业造就非凡的信誉,赢得客户的信任。
中国人寿喀什分公司在推进公司经营管理变革转型过程中,始终以客户体验为标准,从客户的需求和体验出发践行公司的发展战略,更好地发挥公司综合保险的优势,为客户提供全方位的保障需求。
中国人寿喀什分公司客户田军
来自客户的感谢信 篇9
尊敬的远元集团天津市场领导:
提笔,莫名激动。目的很明确,向你们反映医德高尚、技术精湛的店长——黄涛(仁永名居店店长)。
我是来自北京一所高校的学生,故事要从今年的6月份说起。我患有甲沟炎许久,在北京治疗无数次无果。因我男朋友在天津,几经周转来到了“郑远元专业修脚房”仁永名居店。自此,便于“郑远元”结下了不解之缘。因为来的时候,并未对一个修脚房抱有幻想,但求不疼,可以正常行走而已。黄涛店长先是理论分析,不待我反应过来,便已开始实战操作了,到现在我还记忆犹新。几经死去活来,终于涅槃重生,获得了第二次生命(此处应该有掌声!!!)。
在这里,我要真心感谢远元集团。感谢你们培养出这么一位优秀的店长。为了表示感谢,我成功地将我对象的母亲也“忽悠”来了,现在还在治疗中。
于私,我感谢他的仁者之心。拔甲前,为了减轻我的痛苦,让员工跳舞以分散我的注意力。做足疗时,边做边讲解,让我学到了很多东西。
于公,他是一名优秀的员工,优秀的店长。依稀记得,我第一次来店里,他告诉我治疗的费用是2700元,我说我还是一个学生,没有任何收入来源,且从北京远道而来,可不可以优惠一些?他告诉我,他很理解我。但是,他不仅仅是店长,还是员工。作为员工:必须遵从公司的制度;作为店长:必须承担相应的责任。最后的结果是:钱照付,但拔甲后他可以免费给我做一次足疗。
宁可牺牲自己的利益,用自己的劳动来换取顾客的满意,也绝不伤害公司的利益,绝不违背公司的制度。我虽心有不甘,却也被他的善良、憨厚打动!
我不得不说:如此员工,得之,幸矣!
远元集团的所有领导、所有兄弟姐妹!
期待你们做出更好的成绩!
祝好
忠粉 杨彦霞
来自客户的感谢信 篇10
致:王海波董事长
请允许我们怀着激动的心情,冒昧发出这封信件。
保定市味丰食品有限公司是属于国内最传统的食品加工制造业中的一员,创立十多年专业从事水果制品的加工。我们一直致力于开发生产“让自己孩子放心吃的产品”,这些年先后建立了黄桃白桃、草莓、山楂等种植基地,既为产品品质提供了保障,又带动了县域农产品结构的优化,同时又与伊利、新希望、统一、三全、思念等国内食品企业达成原料果酱的供货,并开发了包括味丰、悠慕、淘果品牌的系列水果罐头、果酱、饮料,在传统商超及休闲渠道开展销售。近些年公司意识到互联网经济时代不可抗拒的到来和对传统行业的跨界冲击,但一直找不到清晰的思路开展电子商务。
直到20xx年底,伴随着味丰公司和中国网库保定基地签约《中国黄桃罐头交易平台建设合作协议书》《中国黄桃罐头交易网独家战略合作与好单品代销协议书》,正式搭乘上了中国网库这一B2B领域的航空母舰。
中国网库保定电商谷的商务总监尹飞,曾多次讲“(双方)签约仅是味丰与保定电商谷谈判的结束,而服务却是我工作的开始”。他敦促我们提供准确的资讯信息以便电商平台开展运营,多次到味丰办公室探讨运营和合作的突破口与增长点,并出谋划策,为味丰公司电子商务员工培训、企业文化建设、产品和品牌规划提出建设性意见。尹总这样定位与味丰的合作:“味丰既是传统企业向互联网转型的代表,又是有良心的诚信食品企业,非常典型,非常值得中国网库全力支持与合作。我们要把与味丰的合作打造成一个行业标杆,推动并帮助一大批国内类似的企业顺利转型。”
随后,通过尹总的牵线搭桥在第一时间引荐“电商新势”到我公司做专题采访和新闻纪录片。再后,3月25日北京采购峰会结束,尹总邀约贵公司北京运营中心的包鲁波经理3月30日到保定商讨及重新定位味丰产品的销售推广等等……
在与中国网库合作的过程中我们感受到了贵公司总裁李军保的重视与诚意,河北大区总杨保飞的专业与热情,商务总监尹飞的服务与诚恳。这些同我们以前其他合作公司收了钱就敷衍、拖沓的做法截然不同,贵公司让我们感受到的满满都是诚意,处处都是责任感。
谨向:杨总、尹总这样的企业好总监;中国网库这样中国好企业。
致以最诚挚的谢意!
并:祝愿中国网库航母璀璨远航,祝愿味丰公司在网库航母上成功高飞!
保定市味丰食品有限公司
来自客户的感谢信 篇11
感谢燕子月嫂公司推荐了冯雪娜月嫂来照顾我和宝宝。有冯姐的照顾和陪伴使我在月子期间过得很轻松和开心。
冯姐刚到家里正是我们手忙脚乱的时候,她立刻开始进入工作状态,非常专业及细致的做事风格也让家里人很放心。
月子期间为我每天按时护理伤口,想着各种食物为我调理肠胃补身体,使我身体每天都有明显的好转。宝宝住院期间每天按时提醒并帮助我吸母乳,尽可能多的送给在医院的宝宝吃。因为孩子住院,冯姐也总是很贴心的安慰我,调整我的情绪。随着奶水慢慢多了起来,乳房结块变得频繁,冯姐总是第一时间帮助我排掉积乳。在我发烧的时候像家人一样担心我,想着各种方法为我降温,让我觉得特别暖心。对待宝宝,冯姐无论哄孩子,拍嗝,清洁卫生,给宝宝说话,唱歌等方面,都能看出她是真的很喜欢小\孩,特别耐心!也会教我很多宝宝护理及日常情况处理方面的东西,这些知识每个对我这种新手妈妈有很大的帮助。
虽然相处的时间不长,但是对于处在人生新阶的我来说,冯姐对我的帮助实在是太大了,对她的感谢也不是三言两语能说完的,感谢这段时间她对我和宝宝的照顾及陪伴,祝冯姐以后生活工作一切顺利!也祝燕子月嫂公司生意越来越好!
来自客户的感谢信 篇12
尊敬的康乃馨居家养老中心的领导,你们好!
我是你们的客户,在我母亲住院期间,你们的员工耿秀英老师给我母亲悉心的照料。她每天坚持给我母亲擦身、按摩,用热水泡脚,在这期间身上没有长一块褥疮,不嫌脏,挖屎接尿,病人换下的衣服、毛巾被,洗的及时而且干净。还陪我母亲聊天,嘘寒问暖,逗老人开心,照顾的细心到位。
感谢贵公司培养出的员工,建议大家向耿老师学习。
此致敬礼
客户:吕双
来自客户的感谢信 篇13
湖北华舟重工应急装备股份有限公司:
与贵公司联合投标合作的秘鲁85座贝雷桥项目,自20xx年9月底中标项目启动至今, 三大批次均已顺利到达秘鲁, 并且顺利通过了业主的各项检测, 中国航空技术北京有限公司项目组已经顺利接收到了秘鲁业主出具的该项目全部的三大批次的 “满意接收函”。 在此, 我公司项目组对该项目的顺利完成和接收到了秘鲁业主的“满意接收函”表示热烈祝贺!同时,对贵公司以及该项目组全体成员表示由衷的感谢! 特别是对华舟事业部领导及事业部参与该项目的全体成员, 在整个项日的执行过程中的艰辛工作、认真负责、扎实敬业、精益求精的精神和付出, 表示最真诚的谢意!
该项目的生产历时半年时间,半年多时间来,在该项目供货期时间紧迫、 质量要求严格的情况下, 事业部领导及全体员工紧密合作, 上下一盘棋, 克服了生产过程中遇到的各方面的工作困难, 始终以秘鲁项目为先导, 从原材料入厂时间节点的控制, 到生产过程的技术、工艺、 工装月台具的完善优化, 再到检验发运、 直至最后阶段的镀锌、涂装以及包装等, 紧紧围绕生产计划时间节点, 每一个环节都是严格控制,事业部领导班子身先士卒,亲临现场指导,及时精确的完成各个环节的生产任务和质量控制,为确保该项目生产过程工作协调,事业部领导利用周末休息时间,每周末亲自组织召开并主持参与秘鲁桥项目生产协调会,为项目的顺利完成,起到了强有力的保障作用 。
“长风破浪会有时, 直挂云机济沧海”, 借85座秘鲁桥顺利完成的东风, 希望我们再接再厉, 真诚合作, 再创辉煌!
再一次对贵公司以及贵公司项目组全体成员表示感谢!
北京航空技术北京有限公司
20xx/9/29
来自客户的感谢信 篇14
东体意明商厦领导:
你们好!
在此,我想感谢一位贵商场超市员工——李淑梅。
李淑梅员工的服务行为和态度每次都为我带来了很好的感受,她在其工作岗位上表现出的认真的态度及专业的能力都是值得被尊敬与表扬的。我也为贵商场能拥有一名这样出色的员工而感到高兴,祝愿贵商场在今后的工作中能多多培养这样的员工,取得更大的成功!
意明顾客(W)
来自客户的感谢信 篇15
尊敬的东易日盛公司领导:
我是贵公司客户冯女士王先生夫妇的女儿,为了能使两位老人找到水平高、守信誉、能信赖的装修公司,我从网上筛选出了贵公司,并结识了负责我家总体设计的孙彬先生。
通过接触,我深感孙彬及其团队不仅具有娴熟的专业知识和很高的设计能力,而且能够从客户角度尽力提供帮助。因此,我觉得,无论业务能力,还是职业道德,孙彬先生都是一位值得客户信任的优秀设计师。
我就职单位的业务与贵公司有相似之处,是一家国有房地产企业。目前国内房地产市场形势严峻,我平时工作忙碌,压力非常大。在装修期间即使对自己父母再有尽孝之心,也难以全程陪伴。再加上两位老人历来从不服老,行动力强,坚持自立自强、不靠儿女已经成了他们的性格,使我非常担心他们各个方面的安全之外,同时也怕给你们添麻烦,因为毕竟已是古稀有五的老年人了,理解能力、记忆能力、表达能力等许多方面,可能会给你们的工作带去不便。
庆幸的是,我从自己父母那里总是听到对孙彬团队不住口的称赞,说孙彬怎么站在客户角度帮助出主意啦、怎么耐心讲解建材与配件啦、又怎么热心地一直把他们送到公交车站啦,并经常在夜里九、十点后还加班加点地跟他们沟通,不厌其烦地非常耐心地向他们细致解释说明装修方案等等。
我由衷的感谢孙彬团队的各位设计师,这不仅因为这个团队的工作作风给我父母带来欢乐,使他们这段时间里变得年轻许多,更因为孙彬团队的出色工作,使我对咱们国内家装市场的规范管理,以及逐步构建起彼此信赖、相互尊重的和谐人际关系有了信心!同时,您们也为我树立了一个非常好的学习榜样!
在此,我向贵公司、并通过贵公司向孙彬团队表示由衷的敬意和诚挚的感谢!我坚信,贵公司有孙彬这样的优秀员工,必定会取得更大的发展,拥有更加美好的明天!
此 致
敬礼
客户: 王女士
20xx年4月21日
来自客户的感谢信 篇16
尊敬的中国石油烟台公司领导:
你们好!
今天满怀感激之情,要对贵公司烟台第20加油站刘娜站长(微信名:靠背椅)及员工致以崇高的敬意和深深的感谢,感谢她们为周边广大司机朋友们提供了热情周到的服务和优质的产品,感谢她们拾金不昧,想客户所想,急客户所急,她们的工作态度值得我们全社会学习、点赞!特写此感谢信向她们致敬!
事情经过:7月9日,又是一个油价上涨的前夜,根据官方消息,24:00油价又要上涨2毛钱。我和往常一样下班回到家,赶在涨价前来到中石油第20加油站加油,天热人多,但20站负责加油的小姐姐(原谅我不知道她的名字)始终微笑服务,问清加油类型,如何支付等,熟练的给我加好了油。我转身进入加油站支付油款,因电子券有点问题,收款胖哥哥扫码扫了5遍也没有成功,急的直冒汗,数次尝试后完成了支付。我收到了回单和油卡,因当时手里拿的东西太多,不小心把卡遗落在加油站。两天后,在整理扶手箱物品时,发现油卡不见了,里面有一千多块钱,油卡未设密码,我想这次可是完了,补卡不说,卡里钱也找不回来了。
回家后,偶然扫了一眼加油微信群,我灵机一动,要不问问20站的工作人员有没有归还的吧,因为我记得当时我是取回卡和单据了的。抱着试试看的心态,发私信问了问“靠背椅”(后知是刘娜经理),她立刻给我回复说不要急,把卡号给我查查。6分钟后回复:“卡找到,已妥善保管,可随时去取”。12日中午,我来到加油站,找到刘经理,她在核实过身份后,把加油卡给了我,员工们也一再叮嘱,油卡最好设个密码。刘经理指导我在自助服务机上设置了密码。再三道谢后,我走出加油站,心里充满感激之情,现在这种拾金不昧的事情真不多了,我有义务让更多的人知道身边就有这样的人和事,希望让能做事、会做事的人能把事业做得更好更大。因此我写了这封感谢信,表达我的感激之情。
最后总结一下第20加油站的特点:
1.服务热情,待客周到,工作专业。工作人员始终保持饱满的工作状态,热情服务,能够从客户的立场出发,用熟练的专业知识,尽量帮客户解决疑难,不管初次进店还是老客户,都有比较好的加油体验,进了20站感觉像进了自家商店(钱是要付的),这是留住客户的关键。
2.服务形式便捷多样,打通沟通渠道。细节决定成败,在密集的加油站中,如何突出特色,把细节做好,提供个性、及时的服务,第20站做到了。我加入了第20站的一个加油群,群主“靠背椅”。群里,各种疑问、优惠信息、服务信息等可以直接、及时的交流,省去很多麻烦,节省了客户许多精力。前段时间20站安全设施改造,可急坏了附近的私家车,天天在群里问,什么时候开业,有没有优惠……便捷服务、沟通及时,拉近了客户与油站的距离。
3.油品有保证,优惠入人心。加中石油的油,不用担心油品问题,开车20xx年了,各家油品都试过,现在基本稳定在中石油加油站,充值也放心,而且中石油会定期给客户发放优惠券,对我们来说得到一定优惠。客户得实惠,油站有盈利,双赢!
最后再次对中石油烟台公司第20加油站刘娜经理、胖哥哥及其他员工一直以来的热情服务表示感谢,也希望咱们中国石油继续人性化经营,成为老百姓的放心加油站,以优质产品、优质服务取得更好业绩!
普通老客户:孙利元
20xx.7.12
来自客户的感谢信 篇17
致海天塑机集团:
首先恭祝贵公司在这秋高气爽、硕果累累的时节迎来了50岁的生日!
贵公司作为我们重庆延锋彼欧富维汽车外饰有限公司的战略供应商,为我公司的成长保驾护航。20xx年7月我们怀着无比骄傲和激动的心情迎来了重庆当时最大吨位注塑机---海天HTF3600X/140型注塑机,为我们年产20万套保险杠制造业务创造平台,夯实基础。随着我公司新业务的不断拓展,2台注塑机产能已远远不能满足我们的业务量,但又迫于场地因素限制无法扩充新的注塑机。贵公司得知我们困难主动积极提供设备改造扩能方案,通过对注塑机动作复合、提速等技术改造,使注塑机节拍由105秒提升至60秒,实现了产能扩充一倍,到目前为止实现了年产45万套保险杠制造能力。在整个过程中充分体现了贵公司团队开拓进取、求实创新、放眼未来的远瞻精神。
注塑机作为我们汽车外饰生产企业的关键设备,注塑加工它是整个产品制造加工的第一道工序,注塑产品结构复杂、尺寸和重量大、外观要求高,注塑件质量的好坏将直接决定我们后工序的生产成本。工欲善必先利其器,必定要求注塑设备低故障率、高稳定性,正是因为有贵公司这样专业、专注的售后团队不分日夜艰苦奋战,克服困难才保证我们20xx年来注塑合格率始终保持在98%以上,设备故障率低于1%,没有造成客户停线的良好记录。
最后,向贵公司技术团队、制造团队、售后服务团致以最诚挚的感谢!祝愿贵公司在中国注塑机行业成为标杆,引领中国工业4.0快速发展!
重庆延锋彼欧富维汽车外饰有限公司
20xx年九月八日
来自客户的感谢信 篇18
我是前几天搬家的客户,我怀着十分感激的心情给你们写这封信,我要感谢你们公司员工的服务,这次为我搬家的负责人是一位姓李的搬家师傅。
原定于25号早上9点到我家,搬运师傅提前与我商量,提前一小时就开始搬运,装好车后为了回避早高峰时间,他们就在楼下等候,请他们上楼休息也不肯,为他们准备好的水他们一口都不喝,使我很感动,也很体谅他们的辛苦。
回想20xx年至今我曾经搬过三次家,第一次搬家是从海滨小区搬至和平小区就是华富康为我搬家,也是同样的情景。第二次也是华富康为我搬家,这次仍然是贵公司为我搬家,看来我与华富康有不解之缘啊~其实自从第一次搬家开始,我们就认定了要搬家就找华富康,因为从贵公司员工的服务中,我看到了贵公司的管理有方、纪律严格的体现,收费合理、不乱加价,有着长期以来良好风气的传承和发扬光大,以老带新的传帮带精神,才使得有这么一支专打硬仗的队伍。
尤其是我家书籍太多,更加重了他们的劳动强度,使我更加内心不忍和感动,更使我感动的是,我几年没骑的自行车,推出后有厚厚的一层灰,我感觉是个负责人(姓李)的同志拿出身边一条毛巾把灰擦掉,不经意间的这个举动,使我不知道说什么好。
总之我搬过来好几天了,搬家的情景依然像过电影一样在我脑海里闪动,促使我拿起了笔给你们写了这封信,我要让你们知道,你们有这么给力的员工,公司一定会更加发扬光大,业绩一定会更加辉煌,感谢之余我记下了他们,要永远记住这些帮助过我的人,虽然我不知道他们的姓名,领导来替我再说声谢谢吧!祝福他们生活幸福,万事如意!