《电商运营总监工作的职责集锦【精选31篇】》

电商运营总监工作的职责集锦（通用31篇）

电商运营总监工作的职责集锦 篇1

1.全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；

2.电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；

3.对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；

4.制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；

5.负责运营小组的人员管理工作。

电商运营总监工作的职责集锦 篇2

1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；

2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；

3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；

4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。

5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先

6、负责线上及线下的维护和管理工作。

7、负责直播内容或直播活动的策划。

8、负责粉丝的维护和管理，以及日常事项的`处理。

9、负责数据整理（人气，粉丝等变化）。

10、完善资源库，关注最新动态并及时沟通。

11、保持日常沟通，提供优质、稳定的直播内容

电商运营总监工作的职责集锦 篇3

1.负责公司亚马逊平台整体运营，店铺的营销，推广，分析，监控等系统性经验工作，提高店铺点击率，浏览量和转化率。

2.其他网站及平台的关键词投放及推广。

3.负责统筹运营部门（网站编辑，网站美工，网站文案，网站策划）等运营工作

4.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价，产品编辑，平台管理等

5.组建和管理现有亚马逊销售团队，精通亚马逊平台的运营，设计及人员的管理。

7.优化部门管理，带领公司完成业绩目标；

电商运营总监工作的职责集锦 篇4

1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责电商平台的整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；

3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。

电商运营总监工作的职责集锦 篇5

1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；

2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；

3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；

4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；

5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；

6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。

电商运营总监工作的职责集锦 篇6

1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作的职责集锦 篇7

1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。

4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营总监工作的职责集锦 篇8

职责：

1、制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标；

2、负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

4、负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等；

5、管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验；3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

2、熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台；有B2C系统技术规划建设背景尤佳；

电商运营总监工作的职责集锦 篇9

1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责电商平台的'整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；

3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。

7.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;

8.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；

9.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；

10.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；

电商运营总监工作的职责集锦 篇10

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作的职责集锦 篇11

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；

4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

电商运营总监工作职责5

1负责品牌店铺整体运营，根据品牌特性深度分析，制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。

2注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的方向和方法。喜欢热爱时尚行业，对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识，如之前有运营相关行业品牌，有渠道资源的优先考虑，有媒体资源的优先考虑。

3负责用户拉新维护转化，提高到达品牌客户购买转化率和订单金额，带领团队完成销售目标。

4）很强的数据分析能力，通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。

电商运营总监工作的职责集锦 篇12

1、负责公司各电商平台（天猫、京东、苏宁、国美等）营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责；

2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；

3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的'销售策略，并可以带领团队落实执行；

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划；

5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成；

6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监工作的职责集锦 篇13

--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作的职责集锦 篇14

1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;

2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,做好产品价格体系及推广方案;

3、负责公司电商平台活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并做好推广效果的统计分析报表;

4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售。

电商运营总监工作的职责集锦 篇15

1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；

2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地；

3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，

4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；

5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；

6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。

电商运营总监工作的职责集锦 篇16

职责：

1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群(微信、小程序、公众号、其他新媒体平台)整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等;

2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理, 制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化;

3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动;

4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求;

5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的运维提高用户粘性;

6、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业;

2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先;

3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

电商运营总监工作的职责集锦 篇17

1.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;

2.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；

3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；

5.负责B2B营运团队的组建。

电商运营总监工作的职责集锦 篇18

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作的职责集锦 篇19

1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

电商运营总监工作的职责集锦 篇20

1、提升店铺销售额、保证公司利润；

2、与其他运营或运营助理协同合作，提高团队运营效率；

3、分析市场行情，为产品开发提供建议

4、内容运营、负责产品详情规划

电商运营总监工作的职责集锦 篇21

职责：

1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;

2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善;

4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行;

7、对店铺销售数据进行核准、总结;

8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，3-5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑;

2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新，懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

3、必须有天猫运营管理经验，熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维;

4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

5、有较强的团队精神和工作激情，善于沟通，踏实肯干;

6、有自主思考及改进能力，细心、负责。

电商运营总监工作的职责集锦 篇22

1.负责平台级别的活动规划、方案设计，各类频道/专题的选品及审核上线，能够根据季节、热点和节日等精选活动商品，对平台整体的流量效果负责；

2.负责平台资源位的设计、挖掘和效能提升；

3.精确设计和计算补贴政策，核算投入产出；

4.通过数据统计、分析、挖掘，判断问题或潜在机会，深度挖掘顾客的潜在需求，设计和优化活动方案/增长策略；

5.协调和利用内外部资源，推动增长策略落地，__获得成果；

电商运营总监工作的职责集锦 篇23

1、负责公司平台全盘管理运营;  

2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;  

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;  

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;  

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;  

6、组建培养优秀的电商运营团队;  

电商运营总监工作的职责集锦 篇24

1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销战略；

2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；

4、负责电商运营部的人员培养及团队建设工作。

电商运营总监工作的职责集锦 篇25

1、根据公司的战略目标，负责公司电商业务的战略规划，并推动规划落地，实现电商业务的快速发展;

2、负责电商项目的整体运营、管理和推广，完成业绩指标;

3、负责现有各平台管理，整合各渠道资源，新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;

4、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的.市场占有率;

5、负责运营管理体系的建立与完善，包括商品管理、运营管理、客户管理等，通过标准化体系建设，实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化，确保经营指标的实现;

6、负责搜集、整理市场和行业信息，客户意见和建议，分析总结竞争对手，提出活动策划、定位和价格等调整建议，并组织相关部门沟通，及时完善和改进服务;

7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。

电商运营总监工作的职责集锦 篇26

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监工作的职责集锦 篇27

1、负责线上整体运营工作，带领团队制定实施运营目标及战略规划；对用户量、活跃度等关键运营指标负责；

2、负责对线上产品推广方案的制定和实施，确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道；

3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析，及时调整推广策略，为客户端产品发展提出建议。

电商运营总监工作的职责集锦 篇28

职责：

1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;

5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

岗位要求：

1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验;

2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会;

3、至少操盘过年销售3000万以上;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监工作的职责集锦 篇29

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现;

2.负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展;

3.制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展;

4.负责对接渠道资源，协调好内外部关系

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责;

6.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

电商运营总监工作的职责集锦 篇30

熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程;

统管店铺整体运营，能够制定各种运营策略、并有效执行;

能够熟悉运用各种电商营销推广手段(如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等);

负责网店的日常运营，活动策划，持续优化店铺数据，提升客户体验;

统计和观察店铺后台数据，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总，规划店铺优化方案，提高展现、流量、转化率等;

进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估，建立有对比性的信息库，优化店铺运营方案，提升转化率和ROI;

其他电商店铺相关工作。

电商运营总监工作的职责集锦 篇31

1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;

2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

4、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;

5、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的.业务策略推进品类发展；

6、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

7、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

8、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

9、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

10、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

11、完成上级领导交办的其他工作。