《岗位职责和岗位说明书(汇编34篇)》
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岗位职责和岗位说明书 篇1岗位职责和岗位说明书 篇2岗位职责和岗位说明书 篇3岗位职责和岗位说明书 篇4岗位职责和岗位说明书 篇5岗位职责和岗位说明书 篇6岗位职责和岗位说明书 篇7岗位职责和岗位说明书 篇8岗位职责和岗位说明书 篇9岗位职责和岗位说明书 篇10岗位职责和岗位说明书 篇11岗位职责和岗位说明书 篇12岗位职责和岗位说明书 篇13岗位职责和岗位说明书 篇14岗位职责和岗位说明书 篇15岗位职责和岗位说明书 篇16岗位职责和岗位说明书 篇17岗位职责和岗位说明书 篇18岗位职责和岗位说明书 篇19岗位职责和岗位说明书 篇20岗位职责和岗位说明书 篇21岗位职责和岗位说明书 篇22岗位职责和岗位说明书 篇23岗位职责和岗位说明书 篇24岗位职责和岗位说明书 篇25岗位职责和岗位说明书 篇26岗位职责和岗位说明书 篇27岗位职责和岗位说明书 篇28岗位职责和岗位说明书 篇29岗位职责和岗位说明书 篇30岗位职责和岗位说明书 篇31岗位职责和岗位说明书 篇32岗位职责和岗位说明书 篇33岗位职责和岗位说明书 篇34岗位职责和岗位说明书 篇1
1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划依据驾驶员应知应会,及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员,并提出排除意见及时处理,保障车辆安全正常行驶。了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
司机接送来宾及人员,应具备基本礼貌礼仪,以将客人、来宾送至目的地大门口为原则,不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。依据车辆保养制度,对车辆运行前后实施维护保养,行驶中注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。
6、做好车辆的`维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。
8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。做好工作日志和交接班手续,交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。
11、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。
12、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
岗位职责和岗位说明书 篇2
1财务部职能和职责
1.1部门职能:
依据企业会计准则等相关法律法规和公司财务管理制度,履行财务制度体系建设、全面预算管理、会计核算管理、资金管理、应收账款控制、资产管理、成本管理、税务管理和票务管理等财务工作职能,为实现企业战略目标和年度经营计划提供强有力的财务保障。
1.2部门职责:
1.2.1严格执行各项财务管理制度。
1.2.2制定具体的会计核算标准、核算规范制度。 1.2.3开展决算、清算、汇算等会计核算工作。
1.2.4组织编制、审核各类财务报表、附注及财务分析报告,编制、审核公司的会计凭证。
1.2.5牵头组织公司全面预算管理工作,审核各项超预算项目与预算外项目合规性、合理性。
1.2.6组织编制年度资金需求计划,拟定年度融资计划及财务费用预算表。
1.2.7建立和维护融资渠道,选择融资方式并制定公司融资方案,降低融资成本。
1.2.8调度公司经营资金,制定和审批年度、月度运营资金使用计划。
1.2.9汇总、编制公司资金收支计划,合理调配资金,定期对资金使用情况进行分析、反馈。编制应收账款明细,督促各项资金的回收。
1.2.10参与建立客户信用体系建设。根据客户的信用等级,按合同条款及客户赊销信用政策,审核、控制经营部的发货。
1.2.11制定存货、固定资产等资产盘点计划,并组织开展年度
1盘点工作。
1.2.12跟踪在建工程完工进度,及时对竣工工程进行核对并完成相应的固定资产结转。
1.2.13审核存货收发业务单据、报表。审核存货及资产报废。 1.2.14协助外部审计部门、税务部门完成固定资产盘点工作。 1.2.15组织公司税务筹划、税务申报与缴纳工作。配合完成税务局对公司的税务检查。
1.2.16结合公司的实际需要,购买各种支票、收据、有价证券等相关单据。
1.2.17建立、完善部门各类管理规章制度、流程,并严格执行。做好财税方面有关证照的年检,加强财务人员的培训和部门建设。
1.2.18完成公司领导交办的其他工作和协助有关部门完成与本部门相关的职能工作。
2财务部各岗位职责和权限
2.1财务经理岗位职责和权限
2.1.1财务经理岗位职责
2.1.1.1掌握国家的财经政策、法规、条例和上级有关主管部门制定的财会、计划统计、工程建设的制度规定及管理办法,结合公司实际组织制定公司财务管理制度,并负责贯彻实施。
2.1.1.2负责组织和领导本公司的财务工作。根据相关法规和公司财务管理制度制定具体的会计核算标准、核算规范制度。
2.1.1.3负责制定本公司财务岗位职责,进行岗位考核,保证公司财务工作落到实处。
2.1.1.4负责财务监督与管理工作。监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存。监督督促应收账款的回收与检查,组织对不良债权处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实
2 2.1.1.5组织公司成本核算。依据公司生产特点完善成本核算管理办法,组织成本费用分析,深入挖潜降低成本的可能,提高效益,提出成本控制指标建议。参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订。
2.1.1.6参与企业筹资和投资决策,参经济合同和经济协议的研究、审查。
2.1.1.7完善公司内部控制制度建设和财务风险管理。规范业务流程,提高公司内部控制管理水平。
2.1.1.8组织编制财务报告及相关管理报表,并对财务报告进行审批。定期向总经理或公司股东报送财务报告及相关管理报表。对会计信息的真实性和及时性承担直接责任。
2.1.1.9组织公司财务分析。定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议。
2.1.1.10组织年度预算、决算的编制、控制、分析。根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,组织审核修正财务预算,并及时反馈各单位预算的执行情况,使预算管理落到实处。
2.1.1.11规范会计档案管理,保证会计资料的安全完整。
2.1.1.12监督、控制及统一管理相关对外报送的财务资料和统计资料。
2.1.1.13接受和配合内部和外部的审计、检查工作,及时纠正违规事项。
2.1.1.14加强与银行、税务、财政、审计等部门的沟通和协调,并保持良好关系。
2.1.1.15做好本部人员的继续教育等培训工作。
2.1.1.16负责协调财务部与其他各部门之间的工作关系。
2.1.1.17公司领导交办的其他事项。
3 2.1.2财务经理岗位权限
2.1.2.1对外投资项目的评价权
2.1.2.2对公司所有购销合同的监督执行权
2.1.2.3对公司筹资方式的建议权
2.1.2.4对各部门预算的审核和修改建议权
2.1.2.5对重大事项会计处理方式的决定权
2.1.2.6对各类报表,财务报告的审批调整权
2.1.2.7对下级工作有检查权
2.1.2.8对下级在工作中的争议的裁判权
2.1.2.9对各项费用开支监督审核权
2.1.2.10对限额资金使用有批准权
2.1.2.11有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权
2.1.2.12对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
2.2主办会计岗位职责和权限
2.2.1主办会计岗位职责
2.2.1.1协助财务经理制定各部门与本部门工作规划
2.2.1.2按财务管理标准和报销付款审批程序的规定,严格审核公司的各项费用或款项报销的单据,保证报销原始凭证的真实性、合法性、合规性。
2.2.1.3日常账务处理。审核记账凭证会计分录的正确性,以保证会计报表的正确无误。
2.2.1.4监督资金使用情况。编制资金计划并合理安排使用资金,审核各项资金的支付,加强资金管理。及时记录资金增减变动情况,按照规定编制报表,正确反映资金动态。
2.2.1.5编制财务报告和进行财务分析。编制季度、半年度、年度财务报告,并对财务报表进行分析,提供财务分析报告。
2.2.1.6负责税务筹划。依法进行税务事项的会计处理和纳税申报工作,做好增值税发票的购买、开具、保管等工作。审核各项税务申报表及税款的缴纳,做好企业所得税清算工作,进行税收筹划管理
做好财务筹资管理工作。
2.2.1.7参与预算工作。参与编制各部门财务预算以及公司总预算,并进行预算控制、分析和反馈工作
2.2.1.8负责电算化会计工作。定期检查电算化系统,确保其正常运转。当电算化系统出现故障时,负责联系相关人员进行处理。负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查。
2.2.1.9组织会计人员进行会计资料归档管理工作。定期进行会计资料的打印和装订并归档。
2.2.1.10协助加强本部门人员的培训教育工作。
2.2.1.11公司领导交办的其他事项。
2.2.2主办会计岗位权限
2.2.2.1对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账权
2.2.2.2会计凭证、账簿的审核权
2.2.2.3没有或未被授权调阅会计档案权力的人员的拒绝调阅权
2.2.2.4财务收支活动的监督检查权和分析评价权
2.3出纳岗位职责和权限
2.3.1出纳岗位职责
2.3.1.1遵照财经法规有关现金管理和银行结算制度的规定办理日常现金收付和银行结算业务。负责审核收付款凭证,按规定办理款项收付业务。做好库存现金管理,定期盘点现金和核对银行存款对账单,并编制“银行存款余额调节表”。
按财务制度规定掌握现金库存量,不以“白条抵库”抵充库存现金。
2.3.1.3建立健全出纳各种账目,及时序时登记现金和银行存款的日记账,做到日清月结。定期核对现金日记账与总账,保证账账、账款相符。
2.3.1.4保管库存现金和有价证券,严格执行保卫、保密纪律,确保库存安全和完整。
2.3.1.5保管有关印章、空白收据和支票。
2.3.1.6及时进行核对现金及银行存款明细账,确保月末现金和银行存款与科目余额相符,发现差错及时查清。
2.3.1.7在工作职责范围内,对不符合规定的单据,有权拒绝办理。
2.3.1.8领导交办的其他事项。
2.3.2出纳岗位权限
2.3.2.1对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入帐和支付现金权
岗位职责和岗位说明书 篇3
会计岗位职责
会计人员的岗位职责,及时提供真实可靠的会计信息,认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,积极参与经营管理,提高经济效益。
1、负责按本公司《财务管理制度》的要求处理经济业务,编制有关记帐凭证。
2、根据复核的记账凭证记账,编制月度及季度、年度财务报表。
3、负责处理日常财务工作,正确使用会计科目,及时记账、结帐、并于每月终对总账与各明细账之间的余额进行平衡,做到帐帐相符。
4、负责组织各项资产的核算,正确计提折旧,掌握资产变动情况;搞好财产管理及清查盘点工作。
5、负责对会计凭证、帐薄、报表进行整理、装订、编册、归档;管理好会计资料档案;防止失密、遗失,做到资料完整,正确可靠。
6、负责按照税法及有关管理与核算要求,及时、准确编制并上报各种纳税报表,办理纳税申报工作及公司员工各项福利基金缴纳工作。
7、协助财务总监编制公司的各项报表。
8、负责预收、销售、往来的明细核算,编制预收、销售、往来的明细表。
9、负责编制开发成本的明细表,对各工程、项目及时进行统计。
10、负责汇总各部门月度资金使用计划,编制公司月度资金计划表。
11、每周与出纳核对银行存款及现金数额。
12、完成领导交办的`其它工作。
会计工作流程
1.原始凭证的整理、归类。由出纳人员将银行单据、报销单传递给会计,会计将单据按收款、付款、报销分别进行整理、分类。
2.制作会计凭证。每天由会计人员根据原始单据种类(如:收据、进帐单、发票等),采用财务软件中的总账、应收账款和应付账款模块进行会计凭证编制。
3.凭证审核。月末,由财务经理对用友软件里已填制的会计凭证进行审核。
4.试算平衡。月末,由会计人员对用友软件里各种帐目进行汇总核算,完成试算平衡。
5.调整。月末,由会计人员依照权责发生对用友软件里试算不平衡的科目进行相应调整,确保数据准确、真实。
6.试算平衡。月末,由会计人员对用友软件里已调整后的各种帐目进行汇总核算,重新试算平衡。
7.增值税进项发票抵扣
8.增值税销售发票和进项发票统计
9.填制会计报表
10.税务申报
11.结账。国税和地税申报结束以后,由会计对上月账务在用友软件里进行结账处理工作。
12.会计凭证及账薄的装订,结账完毕后,将会计凭证及总账明细账打印出来装订成册
岗位职责和岗位说明书 篇4
岗位职责或责任制,只是一个总纲,比如说作文前的一个大体方向,让每个岗位的每个人知道自己要干什么,什么是可做,什么是不可做的一个总要求。
它是一人范围,大同小异!
而说明书,是要细化到工作中的日常琐事、工作时间段,工作计划、工作目标,工作异常等一些日常操作细节,
一般岗位说明书很细,细到可以让他个岗位一天正常上班时间都要做什么~
海尔就做到了这一点~
具体细化到详细点要对症下药才可以,不是一天或一个月两个月可以完成的,一个岗位说明书最少要6个月才是定稿
赞同
1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分,不是全部。
2、岗位说明书包括了:上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。
3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。
一、岗位职责的含义:
1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。
2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、怎样确定岗位及职责:
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、实行岗位职责管理的作用和意义:
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。
4、是组织考核的依据。
5、提高工作效率和工作质量意识。
6、规范操作行为。
7、减少违章行为和违章事故的.发生。
职务、职位、岗位三个词的区别:
职务与职位的区别
职务即工作(job),它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位(或岗位)所组成,它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位(position),它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲,职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。
职务表示的是工作的类别,而职位表示的是工作任务;职务与机构没有直接的关系(确切地说,一个职务可为多个部门所有,而一个部门也可以有多个职务),职位与机构有直接的关系(即一个职位只能为某个具体的部门所拥有)。
我们说秘书是个职位,但秘书不是个职务。我们会说职位说明书,但不会说职务说明书,想来应该可以理解了。
职位与岗位不是一个概念:
我们说,经理是个职位,秘书是个职位,但很少说经理是个岗位。通常我们将岗位分为管理岗位或是一般岗位。职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。
职位和岗位的关系
岗位与人对应,只能由一个人担任,一个或若干个岗位的共性体现就是职位,即职位可以由一个或多个岗位组成。比如:制造型企业的生产部门的操作员是一个职位,这个职位有很多的岗位的员工担任,如果具体到某个工序的,就是岗位了,比如钻孔操作员,操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言,岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下:
要素(pactor)--活动(activity)--任务(tast)--职责(duty)--岗位(position)--职位(job)
职务和职位、岗位的关系
职务可以由不同的职位和岗位担任,比如管理者职务,可以由某个职能部门的经理,也可以由某个能力达到了职务的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同职务。比如:就上个例子中的钻孔操作员可能在某个工序改善项目组中扮演项目成员的职务。
岗位职责和岗位说明书 篇5
岗位编号:
所属部门:
定员人数:xx人
工资等级:
直接上级:学科主管
直接下级:无
所辖人数:
编写日期:
工资水平:
【工作概述】
负责学生教学授课、辅导工作以及学习评估报告总结,维护网络教学互动平台,设计招生方案。
【工作内容】
1、经过对学生的了解,与学生一起制定授课计划和辅导方案,并严格执行。
2、根据学生的学习层次和学习进度编写教案,准备讲义、课件。
3、根据排课专员安排进行授课、答疑,并在课后认真填写课时记录卡交由学生确认签字。
4、根据学生的`性格特征对学生进行心理疏导
5、在学科主管的带领下进行学科研究和教学研究。
6、组织测试、批改作业、评估学习成果并定期提交评估报告。
7、参与部分教材编写。
8、协助举办包括课外活动在内的各项教学活动。
9、维护家长、学生论坛。
10、培训咨询师专业学科知识。——中级任课老师
11、撰写招生简章。——中级任课老师
12、组织家长专题座谈、讲座。——高级任课老师
13、设计招生方案。——高级任课老师
工作职责培养学生良好的习惯,提高学生学习成绩,树立中心良好的教学口碑
【工作关系】
1.受学科主管的直接监督。
2.可转岗为咨询师、班主任、排课专员,可晋升为学科主管、校区主任。
3.与咨询师、班主任、排课专员有直接工作关系。
【关键绩效】
1、课时消耗数;
2、续费率;
3、推荐额;
4、踢腿单率
【基本条件】
教育水平:师范类、教育类专业,本科及以上学历,非师范类专业211重点院校
工作经验:家教或教学经验
【核心标准】
素质:亲和力强、耐心、服务意识强
知识:学科知识、教育学、心理学、
技能:学习能力、沟通能力、团队协作、市场敏锐度
所受培训科目:学科知识、教学方法、教学技巧、心理疏导
岗位职责和岗位说明书 篇6
职务概况
职务名称:人事专员
所属部门:人力资源部
定编人数:
直接上级:人力资源经理
职务编号:
薪资等级:
工作职责
一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理
二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况
四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作
五、严格执行公司《软件使用制度》,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级
领导出具数据分析结果工作权限
一、有对招聘渠道的选择建议权;
二、对人力资源规划的建议权;
三、对人力资源需求申请的审核权;
四、对应聘人员资格的审查建议权;
五、对职务分析工作的调查权;
六、制定、实施、调整培训计划的建议权。
考核项目
一、招聘计划的可行性和准确性;
二、招聘人员的及时性和成功率;
三、职务分析的准确性和有效性;
四、招聘和培训费用的有效控制;
五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;
六、培训效果评估的准确性。
任职资格
一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科;
二、二年以上人力资源开发相关工作经验;
三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通;
四、熟练使用办公软件,英语听、说、读、写能力良好。
职业发展
可直接晋升的职位人事经理
可相互转换的职位制度稽查员
可升迁至此的职位无
岗位职责和岗位说明书 篇7
副总经理岗位职责
1、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
2、协助总经理确立工厂的经营管理方针、发展方向、组织机构,完善工厂的长远规划及年度经营计划,认真执行工厂的各项决议。
3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,审定市场营销方案,积极组织产品宣传与品牌推广活动。
4、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。
5、分析研究国内外行业先进技术及发展动态,积极引进新技术,开发新设备。
6、组织技术管理标准、生产工艺流程的编制工作,及时安排、组织生产,不断提高工厂产品的竞争力;
7、按照总经理的分工安排,督导业务部门、生产车间的工作质量,加强绩效管理和业绩考核,掌握工厂日常生产经营的具体情况。
8、完成总经理交办的其他工作。
岗位职责和岗位说明书 篇8
酒店维修电工岗位职责(职务的说明书)
(1)对请修单要及时、准确无误的实施、完成。
(2)负责酒店内所有安全通道的照明指示灯、电器标牌、电显告示牌及室内外霓虹灯的日常巡检和电器修理。
(3)负责酒店内服务区域、办公区、客房、公共场所等室内外照明灯具,电器开关、插座的日常维修。
(4)负责所有照明控制盘、开关箱的定期检查、清理和维修。
(5)负责所有动力开关柜的定期检查、管理和日常维修。
(6)负责小型改造工程的电器安装、改装。
(7)负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修。
(8)配合弱电组成大型会议、演出等活动舞台照明及灯光的布置工作。
(9)负责务部门及客人使用的小型电器的维修。
(10)配合其他班组对有关电器设备实施计划保养和维修。
(11)完成上级下达的其他工作任务。
岗位职责和岗位说明书 篇9
一:网点负责人
1、现场管理——指导大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;对网点服务进行管理,提升网点服务质量,提高客户满意度。参与组织网点每日晨会、夕会,定期召开周例会。划分网点卫生区域,责任到人,确保网点营业环境干净整洁。
2、销售管理——制定网点各期销售计划,定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况,对网点各项目标任务的进度跟踪,定期(至少每周一次)通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。
3、营销管理——管理、组织网点营销活动。关注、督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作,促进跟进成功率的提升。
4、客户管理——a 、分配需维护、营销的金卡客户,扩大优质客户群体;b 、指导和协助个人客户经理、大堂经理及开放式柜台柜员管理和维护客户;c 、通过PCRM系统查看梳理网点内新增目标客户列表,将潜在客户分配给低柜柜员、大堂经理、副行长等进行拓展维护;d 、直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。
5、绩效管理——负责网点员工的绩效管理,包括绩效目标设定,绩效辅导,绩效结果评定,绩效面谈,绩效结果应用等。
6、网点服务精神管理——负责网点员工的服务精神管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。
7、网点资源管理——对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。
8、内部运营管理——加强网点内部运营管理,如进行网点风险管理和后期保障等。
二:客户经理
1、负责管户客户的客户关系管理。
①负责维护和保持与网点管户客户的长期关系,定期联系拜访客户;
②主动发现和挖掘客户需求,并推介适合的产品;
③管理客户升、降级;
④接受贵宾客户预约服务,为贵宾客户提供必要的交易协助。 ⑤监督管理大堂经理、低柜柜员对于管护客户的维护情况。
2、个人新客户拓展。
①获取新客户线索,及时跟进维护,了解客户信息,建立客户关系,努力将其发展为行贵宾客户;
②负责PCRM系统和CFE系统的使用、管理和客户梳理,定期整理客户资料,掌握本网点贵宾客户的构成情况;
③通过电话邀约和走访的方式开发拓展网点新贵宾客户;
④承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户,进行拓展维护。
3、主动营销。获取销售线索,创建新商机;跟进商机状态,主动联系客户,推进商机进展。
4、支持网点营销活动。协助网点负责人制定营销计划;支持网点营销活动执行,提供专业支持。
5、支持网点产品销售。支持网点理财类产品的销售,对其他岗位推荐的客户提供专业咨询和服务;及时告知柜员理财信息,发布理财公告。
6、协助大堂经理进行现场管理,原则上保证50%以上可用工作时间在营业现场,侧重营业现场内部管理和营销。
三:运营主管
1、网点内部管理支持:落实各支付系统签到、对帐、签退、日常业务处理、查询查复、冲帐等工作。
2、与内部相关部门的`协调:与后台作业中心、监控中心等后台支持部门的业务协调,解决业务流程运行中的问题。
3、网点运营保障管理:检查网点内部运营所需各项物资,定期提出需求计划,协调支行或分行相关部门进行集中配送。
4、网点操作风险管理:事中风险控制、事后风险控制、预警等管理。
5、网点内控合规管理:第一责任人负责反洗x等管理。协助有关部门开展反洗x的有关工作,负责网点反洗x可疑交易报送的复核工作。
6、网点柜员管理与培训:对柜员实施现场的业务指导,定期或不定期对网点运营人员进行培训工作。包括人行、银监、总行、分行各种规章制度的传达,以及业务知识、业务技能的培训等。协助网点负责人对柜员部分绩效考核指标(交易效率、交易质量、内控风险等)提出考核意见。
7、完成网点所交付的日常性事务,包括邮件的及时查阅并传达等。
8、具体负责即日监督、审查:各柜员营业前准备工作情况;款项、重要空白凭证及印章;柜员卡出、入库情况;各种帐、表、薄、证、卡等准备情况;柜员岗位制约、操作流程、规章制度执行情况;柜员业务操作权限范围;柜员业务处理合法性、合规性;会计科目及利用率使用的正确性;印、押证、机管理使用情况;实地汇款业务处理情况;业务信件收发执行情况;当天账务及现金的扎帐和核对。
9、核实营业终了柜员凭帐情况。
四:大堂经理
1、客户识别、引导和分流
①主动迎接问候进入网点的客户,了解客户需求,识别目标客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域;
②指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用自助设备;
③为客户提供基本的咨询服务,主动介绍行金融产品和服务。
2、销售机会推荐
①根据客户的需求,主动介绍行的金融产品和服务,向开放式柜台柜员和客户经理推荐销售机会;
②识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理。
3、 网点服务管理
监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
4、客户投诉和建议处理
①及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷;
②积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
5、其他现场管理职责
①对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导调度大堂内所有服务人员。
②进行日常巡检,每月统计巡检表并写出分析报告。
③营业前组织网点人员召开晨会及开门迎客,营业中可对低柜业务进行授权,营业结束后协助网点负责人召开夕会④对厅堂人员进行管理,争取做到通过厅堂人员的合理分工,有效组织,实现赢在大堂。
五:大堂副理
1、客户引导分流和客户教育。协助大堂经理了解客户需求,识别中、高端客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域;指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用自助设备。
2、临柜受理前的预处理。在充分了解客户的需求后,帮助客户办理在柜面受理时需要的准备工作。例如协助客户填写表单,帮助客户复印身份证,查询相关信息,以及对需要身份核查的业务进行身份预审等。
3、现场管理职责。维护网点的日常环境,维护环境整洁,保持营业场所内外的良好环境;维护网点的宣传资料和公告信息,检查大厅内的凭证充足情况;检查网点设备运行情况;协助大堂经理组织网点人员召开晨会及开门迎客,营业结束后协助网点负责人召开夕会并统计当日客户推荐表。
4、在做好厅堂服务的同时主动做到客户的识别推荐。
5、搭建好柜员与客户经理之间的联动桥梁。
六:封闭式柜员
1、准确快速的办理单笔业务处理时间不长、但日交易量大的业务,主要是涉及现金的存取款、代缴费、汇款转账、结售汇等业务;贵金属的理财产品销售也由封闭式柜台柜员办理,如黄金传世之宝。
2、识别推荐销售机会。利用柜台交易识别销售机会,将识别出的销售机会(或潜在优质客户)及时推荐给大堂经理,再由大堂经理进行进一步安排。
3、对于简单的渠道产品做到快速营销,同时帮助网点营销人员完善潜力客户红名单信息。
4、管理维护网点负责人指派的贵宾客户,包括定期电话营销、节日问候、产品销售等。
七:开放式柜员
1、准确快速的为客户办理单笔处理时间较长、日交易量不大的业务,子银行签约、银行自营理财产品签约和认购、代理理财产品签约和认购,非现金的汇款转账、西联汇款和结售汇,以及特殊业务的办理,如卡折的挂失、解挂,密码挂失和重置等。
2、准确快速的为法人客户办理对公非现金业务交易。
3、提供产品和服务咨询,根据客户需求进行产品销售。
4、识别推荐优质客户,将识别出的销售机会(或潜在优质客户)及时推荐给个人客户经理;填写《潜在客户推荐表》,发放《贵宾客户体验卡》;利用CFE系统对客户进行识别,并有针对性的进行营销。
5、管理维护贵宾客户,对网点负责人指派的贵宾客户进行电话邀约,拓展维护。
岗位职责和岗位说明书 篇10
服务员工作岗位职责有哪些
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
服务员工作岗位职责是什么
1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。
2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。
3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。
5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。
6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。
7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。
8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。
9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。
10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。
服务员工作岗位职责
1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11. 如客人直接用手拿吃的.食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。
14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。
17. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。
18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。
20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。
21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。
岗位职责和岗位说明书 篇11
岗位名称:董事长
岗位编号
所在部门
岗位定员:1
直接上级:股东会
薪酬类型
直接下级:经理
工资等级
所辖人员数
【本职】
是公司的法人代表和重大事项的主要决策人
【职权】
职权一
主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议;接待重要客 户来访;负责会议决议的贯彻落实;
职权二
组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中 的重大事项;
职权三
决定总经理及其他高级管理人员的聘用和解职,并及时备案;
职权四
决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案;
职权五
定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料;
职权六
签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;签署公司重要合同和协议
职权七
指导公司的决策实施以及重大业务活动;
职权八
董事长不能履行职责时,可授权总经理代理
职权九
主持股东大会 职责和使命
1、全面负责企业长远规划的制定
2、督促企业完成既定的目标
3、协调完善企业外部经营环境
【任职资格】
教育水平:大学本科以上
专业:管理学相关专业
经验:3年以上企业法律专职法律顾问经验或专职律师2年工作经验
技术和经验要求: 五年以上人事、行政等相关职位工作经验 严谨细致,熟悉现代企业的经营管理制度、较强的服务意识和培养下属的能力、有较强的管理协调能力和丰富财务管理经验、强烈的事业心 、能站在一个宏观的角度来分析公司的发展前景问题
【考核指标】
企业正常、全面、迅速的向前发展 股东的年度红利,领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注:
岗位职责和岗位说明书 篇12
部门:经营部
岗位:维修员
编制时间:
直属上司:会馆主管、管理员
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、限男性
2、高中学历以上,相关专业资质证书
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力
4、具有司炉、制冷、制水、强弱电等相关专业一年以上工作经验
5、熟悉相关专业法规条理
6、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
7、具有节能降耗意识。
二、职涯发展:
1、通过学习掌握各种设备操作流程、维护使用,树立节能降耗意识,积极改进不完善设备使其延长使用寿命,节约能源。
2、按照岗位职责的标准严格要求,设定目标,努力工作,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、严格遵守公司的各种规章制度,秉承公司的服务理念,服从领导安排工作。
2、努力学习业务知识,提高业务水平,全面了解设备使用的有关资料及养护方法,掌握基本排除故障的方法。
3、完全掌握和严格遵守使用方法,爱护善用所有器材、设施、设备,及时修旧利废,保持设备间的设备、物品清洁整齐。
4、认真做好各种器材设施、设备的日常维护和保养记录,发现隐患及时上报,提出维修方案。
5、按时交接班,决不允许擅自串岗、离岗,认真做好值班记录,不弄虚作假。
6、设备发生突然故障时,必须及时赶到现场,检查事故原因,及时快速地处理并圆满地解决。
7、树立消防观念,一旦发现问题,立即报告,果断疏导顾客,降低企业损失。
8、详细记录燃气、水、电开支,并做出相应分析,保证营业水平,确保运行费用最低。
9、树立节能降耗意识,对低值易耗品配件严格管理,降低损耗,力行节约,保证质量。
10、自觉参与到保护企业活动中去,并尽职尽责。
11、根据会馆情况,随时向上级提出合理化建议和设想。
12、保护好各种设备、设施的原始资料、图纸,使资料完善,认真管好各类工具,做好各项记录,认真填写属实、完整。
13、不断总结工作经验和得失,使设备达到最佳运转状态。
14、树立防火防盗意识,保护客人及企业的财产不受损失。
四、工作目标:
1、按计划定期检修保养各种设备,保证设备的正常运转,保证水质。
2、控制各种设备的能源消耗,及时排除安全隐患,提出改进合理化建议,做到设备安全零隐患。
五、组织关系:
1、受会馆主管、内勤的指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作;
4、协助相关设备厂家定期检修相关设备。
岗位职责和岗位说明书 篇13
岗位名称
仓库物料员
岗位编号
所在部门
生产部
岗位定员
直接上级
仓库主管
本职:
负责仓库数据和货物的管理,科学有序的保管好仓库内物资,做好防火防盗工作,掌握库存情况,充分发挥周转效率,及时收发货物及盘点库存物料。
职责与工作任务:
一
职责表述:根据产品需求,定期收发原材料
工作
任务
按规定做好原材料的验收和入库,并做好登记工作。
根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。
对原材料的周转进行全程跟踪,记录到账,并做到账账相符。
入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质货物拒收入库。
二
职责表述:根据生产需要,收发成品货物
工作
任务
随时掌握库存状态,保证货物的及时供应。
货物出入库时,仓管员应依据收货单、交货单及提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即入帐。
做好物流协调工作,办理相关单据,清点出厂货物并进行记录。
三
职责表述:保证仓库货物的堆放整齐有序
工作
任务
合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。
仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡,每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
定期对库房进行整理,保持货物整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
按指定堆位整齐叠位,发现倾斜要立即纠正,不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。
四
职责表述:做好仓库的防火防盗工作
工作
任务
每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施,发现问题要立即整改并向主管报告。
每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
五
职责表述:做好仓库日常检查工作,保持良好的卫生状况
工作
任务
做好每日检查工作,清点货物数量,检查货卡信息,做好日常记录。
上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。
要按照相关规定保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门通风,保证物资完整,不易变质。
每天打扫库内地面卫生,各种工具要摆放整齐。
六
职责表述:完成上级交办的其他工作任务
权力:
对不符合质量标准的原材料有停用的建议权。
对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。
库存准确性改进计划及库位优化建议权。
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
物流公司及运货司机
任职资格:
教育水平
中专及以上
专业
培训经历
有仓库管理培训经历
经验
半年以上的仓库管理经验
技能技巧
具备办公自动化工具使用
个人素质
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工具/设备
计算机
所需记录文档
入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表
考核指标:
具体考核指标依据绩效考核执行
备注
岗位职责和岗位说明书 篇14
责任教授岗位说明书
一、岗位级别:a岗
二、岗位档次:3档
三、聘任年限:2年
四、岗位聘任资格和条件:
1、具有正高职称,原则上拥有硕士(含)以上学历;
2、在该专业方向有一定的学术造诣,科研能力较强,按校XX年科研业绩分计算办法计算,前2年年平均科研业绩分应大于等于20分;
3、已基本形成研究方向相对稳定、人员结构相对合理、在本领域有一定影响且能承担重要科研项目的研究团体带头人;
4、具有硕导资格或担任校级以上精品课建设的教授。
五、岗位职责:
(一)、学术管理工作。
全面负责本专业方向的教学科研学术活动,具体应做到:
1、负责本专业方向教学科研、学术活动计划的制定,并组织实施。每学期至少组织二次以上的教学研究及学术交流活动(主办教学研究学术讲座、学术报告会等);
2、对本专业方向的国内外发展动态有较全面的了解,每年向系递交一份综述报告,同时提出下一年度开展科研、学术活动的意见和建议;
3、负责本专业方向学术梯队的建设。应通过科研、学术活动及教学研究,建成人员组成结构合理的教学、科研、学术梯队;
4、负责组织本学科方向教改(包括精品课建设、特色教材)及科研纵向课题(特别是国家、省市级课题)的申报,应调动每个教师的积极性,做好课题的选择、人员的组织及项目申请书的撰写或审核工作。
(二)、学位点建设与研究生工作。
负责本专业方向学位点建设与研究生工作,具体应做到:
1、主持本专业方向研究生培养方案及教学计划的制定,并组织实施;
2、组织本专业方向研究生的招生工作,如招生目录编制、专业课命题的组织、研究生生源的调剂、主持研究生考生的复试等;
3、本专业方向研究生教学质量监控(组织听课、教学质量检查等);
4、本专业方向研究生毕业生毕业环节的论文指导及答辩工作组织;
5、新学位点及博士学位点申报的准备及申报工作;
6、与学位点建设和研究生工作有关的其他工作。
(三)、本人教学、科研任务。
1、每学年平均主讲2门以上的主干课程,指导6名以上本科生的毕业设计;
2、每学年指导2名以上硕士研究生,主讲1门以上的研究生课程;
3、年计算教学工作量大于等于350学时;
4、任职期间科研经费大于等于10万元,在核心期刊发表的论文数大于等于2篇;
5、任职期间科研业绩分大于等于60分。
(四)、担任班导师工作(可配副导师一名)。
主持重大科研项目或年横向项目经费超过20万元,可申请暂时不做导师工作。
(五)、其他工作。
1、承担校级(含)以上公益工作3项(其中一项应为校外学术兼职工作);
2、完成校、院交给的其他工作。
六、考核:
1、在正式聘任后,在与学校签订聘用合同的同时,将根据本岗位说明书中要求的岗位职责,写出履行本岗位职责的分学年度任期目标,作为考核的依据;
2、学年度考核岗位职责不能完全履行或工作出现明显差错,由学院提出告诫,考核不合格的可以提前结束聘任,任职考核未完成岗位目标,下届聘任时将降级聘用或不聘用。
岗位职责和岗位说明书 篇15
公司总经理助理岗位职责说明
1、合理安排、提醒总经理的日常工作时间和安排;
2、负责及时传达总经理的各项指示安排,起草总经理交办的各类文件;
3、收发邮件,并及时交给总经理处理;
4、安排商务接待,做好预订工作,为总经理接见访客安排预约;
5、协助总经理安排外出行程;
6、做做好部门和其他部门的协调工作,并协助部门做好其他的辅助服务工作;
7、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
岗位职责和岗位说明书 篇16
岗位职责:
1、利用各种网站平台资源,推广企业产品。
2、采取多种方式和渠道宣传推广公司产品,提升品牌知名度和有效流量达成销量。
3、根据上级要求将相关关键词优化至搜索引擎理想排名。
4、通过各种网络推广渠道取得的客户资源上交至销售部促进成交。
任职要求:
1、市场营销或电子商务相关专业中专以上学历。
2、负责企业产品在网络上开发扩展合作关系,扩大企业知名度,为企业各项发展奠定良好的前期基础。
3、思维灵活敏捷,具有较强的责任心、团队精神和抗压能力。
4、积极的工作态度,创新的思维方式,有独立开发网络推广渠道的能力。
5、男女不限,工作经验不限,形象气质俱佳,应届毕业生亦可,熟悉网络推广行业及办公软件操作者优先。
6、具有明确的职业规划,对网络营销行业具有非常浓厚的兴趣,具有超强的学习能力。
岗位职责和岗位说明书 篇17
一、综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;
2、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准;协调各部门的工作;
4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
5、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
6、负责公司行政职能的监督、检查工作。
7、负责公司日常销售事务的开单工作。
8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。
9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。
10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
二、公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文;
3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
三、档案管理
1、负责公司行政、人事档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
四、后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度、维修、年检工作;
5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作;
6、负责领导和员工的后勤保障工作;负责公司内的卫生管理工作。
7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。
8、负责公司对外接待工作。
岗位职责和岗位说明书 篇18
一、在护理部主任领导下,负责本室业务行政管理、护理教学和手术安排。
二、根据手术室业务和人员情况,合理调配分工,配合医生完成手术。
三、督促检查各级人员对规章制度、技术操作、无菌原则等执行情况。
四、组织护理人员的业务学习,定期考试、考核,不断提高业务水平。
五、严格执行消毒隔离制度,督促检查室内消毒工作,按规定进行空气、手和物品的细菌培养,监测灭菌效果。
六、认真执行查对和交接班制度,严防差错事故发生。
七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的预算、请领、报销工作,并随时检查急诊手术、抢救物品的准备情况,毒、麻、限剧药、贵重器械的管理情况。
八、督促手术标本的保留和及时送检。
九、负责接待参观事宜。
十、经常征求有关科室意见,改进工作,准确、及时填写护士长手册,接受护理部考核。
十一、制订教学计划,完成教学任务。
岗位职责和岗位说明书 篇19
1、负责集团机房、宽带、电话、网站、邮箱的管理与维护;
2、服务器的采购、安装、维护;
3、办公电脑采购、维护、管理,配合完成固定资产管理工作;
学习资料大全
4、办公设备的采购维护(打印机,复印机,传真机,考勤机及其它办公设备);
5、OA系统、财务系统表单及流程开发、维护等技术支持工作;
6、负责计算机硬件选型和公司其他部门硬件技术方案(含改造、更换、添加、升级等)和采购计划的审核;
7、公司级会议、培训等会议支持工作;
8、协助相关部门做好电子文档的数据备份;
9、对下属公司IT进行技术支持;
10、协助行政工作,及其它临时工作事宜;
岗位职责和岗位说明书 篇20
1、采购执行工作:合同签订、下单、跟单、对账、异常处理、库存把控跟进、申请付款、档案维护;
2、根据公司采购计划,完成采购订单的下推及维护,控制采购成本、货期、质量等 ;
3、负责产品的报价、打样的、试样、跟单管理 ;
4、合格供应商开发、维护、评估、管理,完善供应商资料库,维护供应商关系 ;
5、协助进行与供应商的征询与谈价;
岗位职责和岗位说明书 篇21
一、现将本文书的制作要点介绍如下:
1、说明书中对发明或者实用新型内容的描述务必做到清楚、完整。
2、写作应符合注意事项中所列各项要求。
二、格式:
说明书
注意事项
一、申请发明或实用新型专利必须提交说明书,一式两份怔、副本各一份)。
二、说明书应当打字或者印刷,字迹整齐清晰、黑色,符合制版要求,字高在0。3厘米至0。4厘米之间,行距在0。3厘米至0。4厘米之间。说明书首页用此页,续页可用同样大小和质量相当的白纸续写。纸张纵向使用,只限使用正面,四周须留有空白:左侧和顶部各2。5厘米,右侧和底部各1。5厘米。
三、邮寄申请文件不得折叠。
四、发明或者实用新型专利中请的`说明书,除发明或者实用新型的性质需用其他方式和顺序说明的以外,应持下列顺序撰写:
1、发明或者实用新别名称,该名称应与请求书中的名称一致;
2、发明或者实用新型所属技术领域;
3、就申请人所知,写明对发明或者实用新型的理解、检索、审查有参考作用的现有技术,并且引证反映该项技术的文件;
4、发明或者实用新型的目的;
5、清楚、完整地写明发明或者实用新型的内容,以所属技术领域的普通技术人员能够实现为准;
6、发明或者实用新型与现有技术相比所具有的优点或者积极效果;
7、如有附图,应当有图面说明;
8、详细描述中请人认为实现发明或者实用新型的最好方式,有附图的应当+照附图。发明或者实用新型可以有化学式或数学式,但不得有商业性宣传用语。
五、发明或者实用新型名称居中。名称与正文之间空一行。
三、举一范例供制作时参考:
说明书
收折式抽水坐便器
本实用新型涉及一种居室卫生设施,特别是一种卫生间用的收折式抽水坐便器。
现在的坐便器(抽水马桶),均为落地式的固定结构,因其所占用的面积和空间较大,故难以在小型卫生间内使用,并且存在结构笨重,维修更换不便,妄装运输麻烦等缺陷,致使在1平方米左右的卫生间内,为保留淋浴功能而均使用蹲式便坑,不但造成卫生间地面不平整,而且也影响老弱病残者使用。
本实用新型的目的是要提供一种简便实用、方便灵巧的收折式抽水坐便器。
本实用新型的设计方案是在保证抽水式坐便器的使用功能和效果的前提下,最大限度地缩小坐便器在非使用状态所占用的面积和空间,满足小型卫生间的使用需要,同时又具有折收灵活方便之特点。本方案主要由坐框、坐盆架和盆体构成,同时配置了由活动连杆和支撑件构成的收折支撑机构。所述的盆体为一可折叠的软盆体,其上口固定在坐盆架内,其下口接有水封和排污接口,以防止盆底间底水的反溢,排污接口可直接与卫生间的主排污管连接,便于安装;所述的坐盆架内设有环形溢流式分配通道,并与进水管道或水箱连接;所述的活动连杆对称设在坐框和坐盆架的两侧,并分别与它们作动配合联接,其中,与坐框作前旋限位连接,以满足收折需要;所述的支撑件可设在坐盆架的前侧或后侧,以保证架体在使用状态时的撑力稳定。鉴于以上设计,本方案的坐盆架可上提作逆时针向收折和下拉作顺时针向展开工使用状态,井由支撑件保证其正常使用。
本实用新型的特征是盆体为一可收折的软盆体,并具有用活动连杆和支撑件构成的收折支撑机构,所述的活动连杆分别与坐框和坐框艇两侧作动配合联接,所述的支撑件设在坐盆架的前侧或后侧。
本实用新型的优点是有效地缩小了坐便器在非使用时的占用面积和空间,从而可适用于小型卫生间的使用,既可提高卫生间的有效使用面积,又可以满足老弱病残者的使用。本方案还具有结构简单实用、收折灵活方便、安装维修容易等优点,具有较好的使用和推广价值。
以下,将结合实施例和附图对本实用新型作进一步描述。
图1、田2为实施例1附图。图3、图4为实施例2附图。
参照图1、图2:为本实用新型包括坐框1、坐盆架2、盆体3、水封4、排污接口5、活动连杆6、支撑件7。盆体为一可收折的软盆体,其上口边通过压条和螺栓与坐盆架内侧固定,其下口接有水封,接触面由不干性密封胶密封;坐盆架内的环形溢流通道可以保证整个软盆体的冲洗,其结构与现有技术类刚活动连杆分设在坐盆架两侧,其下端与坐框作前旋定位的动配合连接,上端与坐盆架侧体作活动连接;支撑件可设在坐盆架的前侧或后侧,本实施例采用后支撑结构,即由设在坐盆架后的销定件支撑,该销定件可直接与坐框配合,也可与墙面其他固定体配合。上述的软盆体可用塑料、橡胶、橡塑或由其与纤维、织物复合而成的模状材料制成,其他部件可用全塑、玻璃钢、金属或由它们的复合材料以模塑或金加工等成型。
参照图3、图4:本实施例的支撑件8采用前支撑结构,分别由与坐框铰接的活动底板9和与谊底板及坐盆架前侧饺接的活动前板9构成,其中的活动前板以内倾斜设置,以提高承重的稳定性。为了改善收折式的外观结构效果,本实施例在坐框外侧,布置了与活动底板和前板相配合的盖板及侧板,从而可使收折后的坐便器成为一个全封闭的箱体结构。本实施例其他部件的配置与上例相同。
岗位职责和岗位说明书 篇22
岗位名称:总经理。
直接上级:董事长。
直接下级:副总经理。
职责说明:
制定公司中长期发展目标,建立公司组织构架,决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限,批准各项管理制度,确保公司各项经营利润指标完成,全权向公司董事会负责。 权限:制定:公司公司质量目标,管理方针。
审批:各部门请示报告;经营活动使用资金。
更新职责日期:20xx年 3月 1 日
副总经理岗位职责描述:
岗位名称:副经理。
直接上级:总经理。
直接下级:各部门部长
岗位目的:
职责说明:执行总经理制定的年度工作计划,指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制,考评部门工作绩效,制定本部门劳动工资标准,确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。
权限::制定:分管部门工作目标,管理制度规定。
审批:各部门劳动工资标准
岗位名称:生产部长
直接上级:副总经理
直接下级:车间主任
职责说明:组建本部组织构架,负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,执行公司下达的工艺标准。确保罐头质量,食品安全。 权限:制定:本部生产计划,工作目标;劳动工资标准。
审批:本部生产物资领取;员工病事假
更新日期;3011年 3月1日
品管部长岗位职责描述:
岗位名称:品管部长
直接上级:副总经理
直接下级:检验员、化验员、技术员
职责说明:组建本部组织构架,负责各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,负责制定生产工艺标准。确保罐头产品质量,食品安全。 权限:审批:本部物资领取;员工病事假;本部劳动工资标准。
制定:生产工艺,作业指导书;实验室工作制度、管理程序。
岗位职责和岗位说明书 篇23
1、车间生产日效率表、月效率表,每日品质控制记录表的制作。
2、核实车间组长所记录数据,及时纠正错误的基础数据,对所有的生产类基础数据负责,以数据分析工作为基础辅助主管工作。
3、负责部门人事资料的更新及每日车间出勤情况的统计、车间员工考勤的核实与校对,及异常考勤的处理。
4、部门物品的清点、追踪及签收,日常材料领用、退换数量金额核对,监控车间辅助用料成本。
5、月底盘点报表的统计,随时配合财务部门对车间数据的核查工作。
6、负责车间文件的签收、登记、复印、分发、归档及保管、过期文件的回收及做好记录存档,公共性张贴文件的管理。
7、公司政策文件的传达及相关制度的宣导。
8、负责车间会议的通知及记录。
9、向车间主管汇报工作。
岗位职责和岗位说明书 篇24
编号:HD01
岗位名称:行政主管
所在部门:本部
工作关系:
1、上级:总经理/副总经理(分管)
2、下级:本部后勤服务人员和相关行政管理人员3、内部联系:公司各部门、各分、子公司
4、外部联系:相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务:
行政管理、安全管理和领导交办的工作。
工作职责:
1、负责本部的行政后勤管理工作。
2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。
3、负责本部的固定资产管理。
4、负责公司安委办的'具体管理工作。
5、负责公司车辆的总体管理。
6、负责本部的房屋租赁管理。
7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。
8、领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政办公费用的使用、控制情况。
3、安全指标完成情况。
4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。
5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。
6、房屋租赁管理的规范性。
7、上级领导综合评价。
聘用条件:
1、知识技能:具有行政后勤的管理知识,具有较强的沟通与协调能力,具有相关的法规知识,熟悉公司各方面的基本情况。
2、工作经历:从事相关工作五/七年以上。
3、所需学历:本科/大专。
岗位职责和岗位说明书 篇25
电商客服岗位职责
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
10、工作责任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
电子商务客服的重要作用和意义
1. 塑造店铺形象:客服是店铺形象的第一窗口。
2. 提高成交率:客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。
3. 提高客户回头率:客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家,从而提高了客户再次购买率。
4. 更好的服务客户:可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问,更快速的对买家售后问题给予反馈,从而更好的服务客户。
岗位职责和岗位说明书 篇26
职务名称:
财务总监
直接上级:
总经理
直接下级:财务会计部经理、管理会计部经理、审计监察部经理、
库管部经理、财务总监助理
本职工作:领导公司财和物的规划与控制工作
工作责任:
一、业务职责
1、了解在当前销售策略下的市场状况;
2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
4、负责重要内审活动的组织与实施。
5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
8、按规定审批从银行提现金的作业。
9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
13、组织做好保密工作。
14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)、确定下级部门的组织结构;
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率
(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
岗位职责和岗位说明书 篇27
1、 负责布艺产品采购计划,统筹采购安排、实施;
2、 负责供应商的产能统筹、评估及关系维护;开发新供应商;
3、 负责货期统筹管理,确保按期交付及后续跟进(产品验收);
4、 负责处理有关货品质量与包装的问题并及时作出解决方案;
5、 掌握公司主要采购产品的市场价格,了解市场走势,加以分析并控制成本。
岗位职责和岗位说明书 篇28
买手岗位职责
1、掌握市场的数据和历史资料;
2、把握准确的数据和信息并进行分析,预测市场的流行趋势;
3、参与产品的设计环节,与产品设计师分享、分析收集的信息资料及预测结果,共同设计出符合下季市场的产品;
4、与产品设计师一起向供应商提出具体的产品要求,沟通产品的细节问题,组织商品的供货与生产;
5、与商品企划(计划)人员沟通,制定商品计划;
6、在世界各地寻找具备低成本、高质量的生产型供应商;
7、监督上产和物流(跟单);
8、将手上掌握的新上市商品的全部信息通过培训和会议的方式,向市场部所有零售人员传达;
9、收集销售数据与处理问题;
10、总结收集到的数据、出现的情况与商品计划部门、市场营销部门一同交流经验和讨论问题,计划下一季度的买手任务。
买手岗位要求
1、准确的把握市场,对时尚流行、地域消费文化、地区经济水平,都需要掌握数据和历史的资料;
2、有丰富的案例操盘经验;
3、对市场的变化有快捷迅速的反映;
4、有较好的语言表达能力,谈判能力和较好的仪表;
5、具有艺术家的气质和商人的头脑;
6、有一定的心理承受能力和体力。
买手关键技能
专业能力
前瞻性眼光人力资源管理时间分配
个人能力
沟通外语运用判断力预测力
买手升职空间
买手→市场主管
买手薪情概况
应届毕业生¥3000.00
1年经验¥3000.00
2年经验¥3400.00
3年经验¥4600.00
买手工作内容
1、管理并了解存货情况,制订合理的采购计划;
2、调研行业里价格、促销和其他信息,以制订公司的价格体系及活动信息;
3、维护及新产品及供应商的相关信息;
4、跟进采购订单的进,与内部客户沟通订单情况,确保及时供货;
5、采购合同的评估和管理。
岗位职责和岗位说明书 篇29
编号:
岗位名称:行政主管
所在部门:本部
工作关系:
1、上级:总经理/副总经理(分管)
2、下级:本部后勤服务人员和相关行政管理人员3、内部联系:公司各部门、各分、子公司
4、外部联系:相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务:
行政管理、安全管理和领导交办的工作。
工作职责:
1、负责本部的行政后勤管理工作。
2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。
3、负责本部的固定资产管理。
4、负责公司安委办的具体管理工作。
5、负责公司车辆的总体管理。
6、负责本部的房屋租赁管理。
7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。
8、领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政办公费用的使用、控制情况。
3、安全指标完成情况。
4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。
5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。
6、房屋租赁管理的规范性。
7、上级领导综合评价。
聘用条件:
1、知识技能:具有行政后勤的管理知识,具有较强的沟通与协调能力,具有相关的法规知识,熟悉公司各方面的基本情况。
2、工作经历:从事相关工作五/七年以上。
3、所需学历:本科/大专。
岗位职责和岗位说明书 篇30
房地产工程部经理岗位职责
1、参与公司项目的可行性研究、规划方案论证、施工图会审会签。
2、组织项目开工前手续办理和施工准备工作,根据工程要求配置部门内部资源。
3、组织或参与总包、分包、监理单位的招投标工作。
4、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。
5、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。
6、参与工程概预算合同的管理工作,参与工程重要合同的洽谈。
7、配合公司其他部门的工作。
8、负责部门内部日常管理:部门工作计划分解,人员安排任免等。
9、及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成领导安排的其它工作。
岗位职责和岗位说明书 篇31
1、根据公司业务发展汇总分析招聘需求,拟定招聘计划与方案;
2、按照招聘相关工作流程和计划做好与各部门负责人的横向联系与协调,组织各部门实施面试与录用相关工作;
3、人力资源模块其他相关工作。
岗位职责和岗位说明书 篇32
一、总经理岗位职责说明书
岗位名称:总经理
直接下级:副总经理、设计部经理、人事部经理、客户服务部、财务部、采购部经理
本职工作:
全面负责公司的经营工作的正常运转,维持公司的形象。
工作内容和目标:
1、全面主持公司内部的管理工作,落实董事会决议;
2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标;
3、根据外部环境、内部情况,向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议;
4、根据董事会决定的财务预算方案,组织制定公司的经营预算方案;
5、向公司董事会建议公司的经营投资方向;
6、建立健全公司工作流程,制定公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案,报请董事长审批;
7、建立健全质量体系,提供合格的产品和服务;
8、提议公司副总经理级人员的聘任及解聘情况,决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘;
9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合;
10、负责组织和落实工程项目的工作开展并监控工程项目的总体施工质量;
11、负责工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审定;
12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等;
13、负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更;
14、负责落实各部门经理的工作安排;
15、完成董事长交办的其他任务;
16、积极配合其他部门的工作。
管理权限:
对公司所有员工的考核权、指导权、分配权;工程进度及质量的监督权;对建材、设备、易耗品等的审批权。
工作协作关系:
内部协调关系:公司相关职能部门。
外部协调关系:客户及相关政府部门
二、副总经理岗位职责说明书
岗位名称:公司副总经理
直接上级:公司总经理
直接下级:设计部、工程部、财务部、采购部
本职工作:
协助总经理工作,有对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务,主持公司经营管理工作,公司各部门的管理与协调工作。
工作内容和目标:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、协助总经理完成董事会下达的经营指标;
3、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
4、负责将公司内部管理制度化、规范化,流程化、系统化;
5、组织编制年度经营计划及经营利润指标等计划;
6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理人选;
7、协调公司各部门之间工作的协作关系;
8、对工程部、合同预算、采购部、设计部的工作负直接责任。
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务;
10、完成上级领导临时授权的其他工作;
三、采购经理岗位职责说明书
岗位名称:采购经理
直接上级:公司副总经理
本职工作:
全面负责公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购,保证公司的正常运转,力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标:
1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作,要求台帐和实物必须一一对应;
2、严格执行采购计划,凭入库单、领用表等手续报销入帐;
3、严把质量关,主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收;
4、保持库房内部的干净整洁,货物分类、分批、按序排放,并认真做好货物的标识;
5、妥善保管好库存物资,做到防火、防盗,并保证货物质量;
6、严格领用和发放物资手续,在发放物资时必须手续齐全时方可发放;
7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映,确保常备物资急用;
8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格,供公司参考决策;
9、对需要特殊保管的物资,一定要按要求保管,确保保管物资的正常使用;
10、定期对保管的物资进行检查,对需要维护保养的物资必须进行维护保养,确保物资的质量;
11、经常与现场施工人员联系,及时供应材料,确保施工进度;
12、完成交办的其它任务;
13、积极配合其他部门的工作。
四、工程部经理岗位职责说明书
岗位名称:工程部经理
直接上级:公司副总经理
直接下级:项目经理、工程监理
本职工作:
负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助副总工作,与设计部进行沟通工作,参与方案论证工作,负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。
工作内容和目标:
1、在公司的副总经理领导下开展工作,对工程部进行管理;
2、负责工程部全面工作;
3、合理安排项目工程施工;
4、组织召开施工单位各项会议;
5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动;
6、审核检查各施工单位工人工资发放情况;
7、协调公司内部各部门工作;
8、协调公司业务往来单位工作;
9、对本部门管理人员进行培训,对下属员工进行绩效考核工作;
10、完成公司领导交办的其他工作;
11、积极配合其他部门的工作。
五、项目经理岗位职责说明书
岗位名称:项目经理
隶属部门:公司工程部
直接上级:工程部经理
本职工作:
负责公司项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助工程部经理工作,具体与设计部进行沟通,参与方案论证工作,具体负责项目施工计划和方案的制订工作,负责施工现场的管理工作。
工作内容和目标:
1、项目经理在工程部经理领导下工作;
2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作;
3、负责施工工人技能培训工作;
4、负责施工现场文明安全施工工作;
5、负责管理所承接项目的施工质量;
6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法;
7、完成领导交办的其他部门任务;
8、积极配合公司其他部门的工作。
六、工程监理岗位职责说明书
岗位名称:工程监理
隶属部门:公司工程部
直接上级:工程部经理
直接下级:水电工、泥工、木工、油漆工及相关工种施工人员
本职工作:
在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作;核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标:
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
5、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
7、完成直属领导交办的其他工作;
8、积极配合其他部门的工作。
七、水电工岗位职责说明书
岗位名称:水电工
隶属部门:工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理人员的监理;
2、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收,对有问题的下水管和电气开关列出清单,报项目经理让客户签字确认;
5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工;
6、施工完毕,须交工程监理员及客户验收,并协助做好验收记录;
7、验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份;
8、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
9、妥善保管业主提供的装饰材料;
10、不断学习新技术,提高实际工作能力;
11、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
13、施工中须着装整洁,安全文明施工。
八、木工岗位职责说明书
岗位名称:木工
隶属部门:工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理部的监理;
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、木工组长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;
5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工;
6、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
7、妥善保管公司或业主提供的装饰材料;
8、不断学习新技术,提高实际工作能力;
9、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
11、施工中须着装整洁,安全文明施工。
九、油漆工岗位说明书
岗位名称:油漆工
隶属部门:工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理部的监理;
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、进场后对所有的木制品及墙体进行基本验收,对不合格部分配合木工或泥工做好细节修补,合格后方可施工;
5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工;
6、在施工过程中注意保护好各工种成品,爱护材料,文明施工,协调好泥水工、木工的日常工作关系;
7、妥善保管公司或业主提供的装饰材料;
8、不断学习新技术,提高实际工作能力;
9、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户;
10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
11、施工中须着装整洁,安全文明施工。
十、泥工岗位说明书
岗位名称:泥工
隶属部门:公司工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理部的监理;
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、施工前对房子的结构做好正常的验收工作;
5、计算出应做防水工程和粘贴工程的面积,报项目经理请客户签字后方可施工;
6、认真、严格按照公司的泥工施工规范及作业要求施工;
7、妥善保管公司或业主提供的装饰材料;
8、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
9、不断学习新技术,提高实际工作能力;
10、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
11、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
12、施工中须着装整洁,安全文明施工。
十一、作业人员基本要求
1、对专业性较强工种,如:电工、电焊工等须持有国家认可的相关从业资格证书方能上岗作业;
2、作业人员须严格遵守公司相关安全、文明施工规定及国家相关规定,安全、文明、守纪施工;
3、作业人员须服从施工单位负责人的工作安排;
4、作业人员须按公司相关施工规范进行施工;
5、作业人员须遵守施工地点物业管理单位的各项规定;
6、施工工人工资标准根据工作能力及工程季节予以浮动,具体发放标准由施工单位负责人制定;
7、施工工人工资由施工单位负责人进行统计核算,报工程部进行审核,人事部监督,财务部统一发放;
8、施工单位须为正式录用工人购买“意外伤害保险”;因施工工人操作不当引起的意外事故,由操作者及施工单位负责人承担责任事故。
十二、预算员岗位职责说明书
岗位名称:预算员
隶属部门:公司设计部
直接上级:设计部经理
本职工作:负责配合设计部完成设计图纸审查、设计概算审核、设计方案测算。
工作内容和目标:
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责编制工程的施工图预、结算,编审工程分包、劳务层的结算。
3、审核分包、劳务层的工程进度预算(技术员认可工程量)。
4、协助财务进行成本核算。
5、根据现场设计变更和签证及时调整预算。
6、在工程投标阶段,及时、准确做出预算,提供报价依据。
7、掌握准确的市场价格和预算价格,及时调整预、结算。
8、对劳务层的工作内容及时提供价格,作为决策的依据。
9、参与合同编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,为投标提供依据。
10、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗留未发现问题负责。
11、参与劳务及分承包合同的评审,并提出意见。
12、建好单位工程预、结算及进度报表台帐,填报有关报表。
13、做好公司的保密工作,完成公司领导交办的临时工作。
14、积极配合各部门的工作。
十三、设计部经理岗位职责
岗位名称:设计部经理
隶属部门:公司设计部
直接上级:公司总经理
直接下级:设计师、制图员
本职工作:
负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。
工作内容和目标:
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法,逐级建立健全设计部各项管理规章办法;
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;
3、对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准及现场实地勘察结果组织进行工程方案设计及方案效果图设计;
4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实;
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底;
6、设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作;
7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;
8、深入施工现场,检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况,对现场施工队伍进行设计指导;
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;
10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生;
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用;
12、做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。
十四、设计师岗位职责说明书
岗位名称:设计师
隶属部门:公司设计部
直接上级:设计部经理
本职工作:设计师在设计部经理的领导下,主要负责进行工程方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
工作内容和目标:
1、充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务,确保公司的工程进度及公司的利益;
3、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图;
4、根据自己所学知识及客户需求,提供合理化的建议及设计;
5、设计方案时要考虑产品强度,工艺、装修要求及原材料利用率;
6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;
7、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人);
8、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(立面图);
9、认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;
10、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。
十五、制图员岗位职责说明书
岗位名称:制图员
隶属部门:公司设计部
直接上级:设计部经理
本职工作:
根据签单设计师设计要求,完成全套设计方案的效果图和施工图。
工作内容和目标:
1、严格遵守公司的各项规章制度;
2、遵守制图员职业道德,保守公司技术秘密,保护图纸信息安全;
3、及时、认真的完成公司分派的各项任务,对设计成果负责;
4、发扬团队精神,互帮互助,取长补短,提高部门能力,保证工作质量;
5、积极参与培训、讲座、技术研究等活动,并在工作中注意学习,主动提高业务水平;
6、支持并遵守公司的各项规章制度,积极响应及落实公司的工作计划;
7、积极配合各部门的工作,做好安全文明生产工作;
8、完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责和岗位说明书 篇33
岗位说明书(也称职务说明书,职位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。
一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。
岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。
岗位说明书主要包括两个部分:一是岗位描述,主要对岗位的工作内容进行概括,包括岗位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是岗位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该岗位的行为标准,胜任岗位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
【构成】
岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:
一、岗位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。岗位名称应该写为经理。
二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。
九、岗位设置的目的。如HRM的岗位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、工作内容和职责。这是岗位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;岗位管理,部门管理与建设等等。
十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是岗位的修正要求吧。
十三、职业生涯发展规划。包括岗位关系与理论支持。岗位关系又分为直接晋升的岗位,相关转换的岗位,升迁至此的岗位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
【编制流程】
一、岗位分析
根据组织架构,进行岗位梳理和工作分析。组织架构是岗位设定的基础,制定招聘岗位说明书,需要根据组织架构,对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法,明确招聘岗位目标;
二、岗位职责
岗位职责就是工作说明,即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准。我们一般采取先由各部门负责人将岗位职责进行梳理后,填报在统一的模版中上报的方法,再经过组织相关部门进行反复考虑和论证后,确定最终的岗位职责描述;
三、工作权限
根据组织架构、工作分析和岗位职责,确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限,直接负责的上下级关系和管辖人数等内容;确定岗位任职资格。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格,具体内容含:年龄工龄、资格证书、工作经验、技术技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件;
四、审批实施
初步框架出来后,人力资源部、品质部、用人部门就招聘JD进行细则讨论和补充,最后由人力资源部进行提炼总结后,填写进统一模版,报公司总经理进行审批后实施。
五、适时调整
随着公司的发展和情况变化,招聘JD使用过一段时间后,可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可,调整按规定流程进行。
【编制要点】
1、对岗位的.描述,不是任职者的现 在工作
2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
岗位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:
1、基本信息:岗位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;
2、岗位目的:对岗位概述;
3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;
4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;
5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;
6、考核指标,权重,薪资等级,岗位发展方向;
7、工作环境。
【编制要求】
1、清晰。整个岗位说明书中,对工作的描述清晰透彻,任职人员读过以后,可以明白其工作内容,无需再询问他人或查看其他说明材料。避免使用原则性的评价,专业难懂词汇须解释清楚。
2、具体。在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。指出工作的种类,复杂程度,需任职者具备的具体技能、技巧,应承担的具体责任范围等。一般来说,由于基层工人的工作更为具体,其岗位说明书中的描述也更具体、详细。
3、内容可根据岗位分析目的进行调整,可简可繁。
4、为建立企业岗位分析系统,须由企业高层领导、典型职务代表、人力资源管理部门代表、外聘的岗位分析专家与顾问共同组成工作小组或委员会,协同工作,完成此任务。
岗位职责和岗位说明书 篇34
一、在护理部主任领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。
二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。
三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。
四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。
五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。
七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。
八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。
九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。
十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。
十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。