《运营助理的岗位职责（推荐13篇）》

运营助理的岗位职责（精选13篇）

运营助理的岗位职责 篇1

1、配合运营经理开展天猫旗舰店平台的运营工作，负责与小二沟通日常事宜；

2、配合策划及执行旗舰店推广及内容运营相关工作；

3、配合策划并执行节日活动的安排；

4、完成领导交办的其他事宜。

运营助理的岗位职责 篇2

1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；

2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；

3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；

4、负责店铺数据汇总和统计；

5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

运营助理的岗位职责 篇3

1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；

2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；

3、协助运营淘宝天猫店铺；

4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；

运营助理的岗位职责 篇4

1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；

2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；

3、负责网络营销及推广方案的制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；

4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。

运营助理的岗位职责 篇5

1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；

3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；

5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。

运营助理的岗位职责 篇6

1、协助楼盘项目经理，达成业绩目标；

2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;

3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。

运营助理的岗位职责 篇7

1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；

2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；

3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；

4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；

5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；

7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

运营助理的岗位职责 篇8

1、负责实时审核店铺页面，协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价；

2、网店商品描述信息的整理，上线和维护；

3、产品细节的文字描述，协助编撰网络推广相关的文字描述；

4、根据产品的特性，协助设计美工对产品内页进行优化；

5、 配合公司各部门的工作，完成上级的工作安排；

运营助理的岗位职责 篇9

1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；

2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；

3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；；

4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；

5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；

6、分析竟争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。

运营助理的岗位职责 篇10

1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；

2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；

3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；

6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；

7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

运营助理的岗位职责 篇11

1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；

2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；

3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；

4.负责运营部设备物资采购；

5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；

6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；

7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；

8.完成上级领导交代的其他事宜。

运营助理的岗位职责 篇12

1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;

2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;

3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;

4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;

6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;

8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。

运营助理的岗位职责 篇13

1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；

2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；

3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；

4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。

5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。