《企业管理论文优秀14篇》

现如今，大家最不陌生的就是论文了吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，它山之石可以攻玉，本页是勤劳的小编阿青给大家整理的14篇企业管理毕业论文的相关文章，希望对大家有所启发。

讲述企业管理毕业论文 篇1

谈述企业管理中的企业文化与政治思想工作

企业文化能够综合应用人文文化与科学文化，可以将党的政策、路线、方针等教育内容内化成企业价值观，提高企业凝聚力，激发职工的主动性。

摘要企业文化作为一种文化现象，渗透于企业管理的全过程，企业文化和思想政治工作与企业管理工作紧密相连，在调动职工积极性、增强企业凝聚力、保证企业发展目标实现上起着相辅相成、相互渗透的作用。

现代企业管理表明建立企业文化强化思想政治工作也是加强企业管理的一种手段，同时，加强企业管理又是推动企业文化的建设。

关键词：企业文化企业管理思想政治工作

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的，企业创始者和或经营者倡导的，并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。

中国特色的社会主义道路使现代企业管理进入一个崭新的阶段。

企业文化与企业管理的关�

企业文化与思想政治工作在企业管理中的功用也是值得探讨的理由。

一、企业管理与企业文化关系

企业管理一般分为钢性管理和柔性管理，柔性管理是一种人性化的一种管理模式，它是通过一些企业的文化、企业的精神调动职工的主观能动性，让职工致自身命运与企业为一体，形成创企业效益就是为自己争创效益。

企业文化是企业管理的灵魂，是企业在长期的发展过程中形成的维持企业存活乃至繁荣的精神财富。

企业文化是企业的无形资产，是企业对外展现其物质和精神的表现方式。

企业管理是企业在日常经营和发展中进行的一系列有计划有组织的活动，保障企业的正常运转。

企业管理的关键就是在企业发展中，继承创造性的建设企业文化。

企业文化在企业管理中具有引领指导作用、凝聚力作用、品牌的提升作用、激励作用、约束作用、稳定作用。

二、企业文化与思想政治工作

在国有企业的经营管理存在着企业文化与企业的思想政治工作，二者在很多的方面相同相似。

①二者研究对象基本相同，但是研究企业职工和人与他们相关的工作，都需要对企业的内部职工关系进行协调，员工的职业道德与团队精神的培养方面存在极高的一致性。

②二者工作目标相似，都是推动企业的快速、健康发展是二者的共同目标。

③二者在策略上相通相似，都强调利用熏陶、激励、启发及教育等办法来激发企业员工的主动性，进而增强企业员工的向心力与凝聚力。

④二者工作环境相似，无论是企业文化还是企业的思想政治工作都离不开特定的企业环境。

虽然企业文化和思想政治工作之间有很多方面相同相似，但是二者之间还是有区别的，①工作范畴不同，企业的思想政治工作属于政治文化的范畴；企业文化则属于管理科学的范畴。

②职能领域不同企业文化主要是给员工以全方位的影响，而思想政治工作将员工思想理由的解决视为自己工作的重点。

③二者有着不同的主体，群体形象的塑造是企业文化的主要内容，其主要致力于增强员工的整体素质，利用对群体的要求给与职工的个体行为以影响，重视的是团队精神；而思想政治工作则将引导、教育个体视为重点，根据个体的具体情况开展教育，针对性极强，同时其重视建立个体规范。

三、企业文化对企业思想政治工作的作用

在国有企业中企业文化和企业的思想政治工作是异曲同工的，企业文化所具有的个性能够提供企业思想政治工作发展。

首先，企业文化充实了企业思想政治工作的内涵。

企业文化却同时包括了精神文明建设与物质文明建设这两方面的内容，它可以实现企业的管理经济活动与其政治思想工作的有效结合，两张皮的理由也因此得以解决。

企业精神与企业意识的一般概括构成了企业文化的主要内容，从某种程度上讲也延伸了企业的思想政治工作，一定程度的满足了企业发展经营的具体需要，社会主义政治上的要求也得以体现出来。

其次，提供了企业思想政治工作的有效载体。

而企业文化所具有的全方位、多角度的活动方式却能够给思想政治工作提供有效的载体。

第三，有利于企业思想政治工作的不断创新，企业文化给思想政治工作的不断创新提供了全新的视角，在观念上推动了思想政治工作的不断创新。

优秀的企业文化实现了企业实际情况和企业文化的一般原理有机统一。

因而，成功的企业文化实践给政治思想工作提供了思想上的指导，也就是思想政治工作应遵循实事求是的基本原则，其有利于政治思想工作的不断创新。

企业文化能够综合应用人文文化与科学文化，可以将党的政策、路线、方针等教育内容内化成企业价值观，提高企业凝聚力，激发职工的主动性。

利用创造出的新策略与新形式，解决存在于政治思想工作中的理由，扭转那些过时了的策略与观念，实现企业政治思想工作和其经济活动的有机统一。

四、结语

企业文化是企业管理的重要内容，企业文化可以提高企业在市场上的核心竞争力，还可以推动企业各方面的稳固，在追求经济效益的时候，企业也不应该忘记思想政治工作和企业文化的建设，企业管理，只有结合企业文化和企业管理，才能更好的推动企业的发展，利用它们的相互关系，才有利于企业的经营和完善，才可以在市场竞争中占有一席之地，才能在环境多变的复杂情况下实现长期的可持续稳定发展。

浅谈煤炭企业后勤工作的创新管理

导读：本论文是一篇关于浅谈煤炭企业后勤工作的创新管理的优秀论文范文论文片段：

为煤矿后勤工作原则，以服务大局为目标，浅谈如何做好企业后勤管理工作。

关键词：后勤；管理；以人为本；创新

煤矿后勤管理工作的内容包括矿区环境治理、卫生防疫、衣食住行等，以及与煤矿发展、员工生活息息相关，涉及员工生活的诸多领域、各个方面和全过程，是保证煤矿工作高效运转的必要条件。

后勤工作做好了，就解除了员工和家属的后顾之忧，就会更好的调动员工的工作积极性，全身心的'投入到工作中�

每一个从事后勤工作的同志都要从全局的高度，解放思想，不断增强创新意识，坚持以人为本，充分认识到后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待后勤服务工作。

一、坚持以人为本

1.发展依靠人。

人是生产力中最积极最活跃的要素，也是企业后勤发展中起决定性的重要因素。

针对后勤工作特点，应把队伍建设作为加快改革发展的基础工作来抓。

要结合行业创“三好”、创建“三型机关”和“满意机关”活动，积极营造以勤奋学

2.服务为了人。

站在为“两率先”服务的高度认识服务保障的重要性，不断增强工作的主动性和创造性。

切实把提供优质高效服务、让服务对象满意作为后勤改革与发展的最终落脚点，认真分析服务对象和需要，研究切合实际的服务内容。

努力改善服务设施，完善服务条件，优化服务环境，改善服务态度，兑现服务承诺，提升服务档次，提高服务质量，在服务中增强两个效益。

真正使服务工作能不断适应领导和机关干部职工日益增长的物质文化生活需要。

3.管理推动人。

管理也是项目、效益。

严管理总结为三句话：目标定位要科学，规章制度要健全，纪律责任要严肃。

从建立健全和完善的各项规章制度抓起，努力规范工作行为，强化工作责任。

落实对口管理，抓好基层党支部的管理，按分工重点抓好分部门管理，确保每个干部职工都在管理之中。

加强监督检查，发现理由，及时纠正，严格责任追究，不搞特殊化，不搞下不为例。

4.改革激励人。

改革的宗旨是激活工作机制，激发人的潜能潜质，不是简单的撤和并，甩包袱转移矛盾。

在深化改革中，要以人事和分配制度改革为突破口，全面推行竞争上岗、轮岗等制度，采取任用制与聘用制相结合的方式，不搞一“聘”定终身；用人、用工上，坚持全员聘用合同制、岗位合同制、专业技术职务评聘分开制、工人技术等级考评制。

因事设岗，以岗定人；在分配上，全面推行岗效工资制，将工作人员的劳动酬劳与岗位责任、技术含量、劳动强度、工作条件和劳动成果紧密联系起来，建立起“岗位靠竞争，酬劳靠贡献”的分配激励机制，真正体现按劳分配的原则。

对改革中富余的或落聘、落岗的人员进行妥善安置，保证其基本生活的安定，做到落聘不灰心，落岗不断情。

二、坚持不断创新

(一)煤炭企业后勤产业体制的创新。

应用市场规律，适者存活的原则，适合煤炭企业后勤特点且较有活力的企业制度大体是有限责任公司、股份有限公司、股份合作制三种。

在摸清家底，核实资金的前提下，根据主业的特点和职工的意愿，按照市场规则合理选定，真正实现以产权为纽带的资本扩张与运营。

在这方面有许多成功的例子可以借鉴。

(二)煤炭企业后勤组织的创新。

原来煤炭企业的后勤作为煤炭企业的附属部门，其组织完全围绕煤炭企业的生产设置，其运作必定以企业领导的行政命

这种管理组织的结果是后勤缺乏主动创新意识，管理方式呆板，效益低下，面对社会后，显然难以适应市场经济的要求。

后勤服务作为商品，在逐步与煤炭主业分离后。

要想在日益激烈的市场竞争中存活下去，就必须建立一个适合后勤发展的，适应市场竞争需要的，易于管理的组织机构。

(三)后勤的技术创新。

后勤工作看来非常古老，似乎无高技术可言，但恰恰是在这个领域，更需要技术的创新和发展。

如食品的精制、保鲜，各种现代家用及办公设备的维修和保养，生活美化的各种装饰技术等等，都需要高新技术的支持及从业人员具有较高的文化素质和解决实际理由的能力。

只有加强技术创新的实践，我们才能给市场提供技术先进、质量可靠、价格便宜的服务产品，才有很强的竞争力，后勤产业才能得到发展。

(四)后勤管理理念的创新。

任何一项工作要取得成功，必须要有正确的理念来指导。

后勤管理理念的创新是伴随着社会主义市场经济的发展，社会科技的进步而发展的，服务的社会商品化、有价化的观点是对传统辅助配合观点的一个重大的突破，是一个伟大的创新。

对于后勤服务的管理，完全可以借助产品生产全过程的管理策略和运作机制，服务精品意识、服务后的服务、服务质量的回访、服务的培训等等，质量标准体系的思想及标准也完全可运用于服务这一产品，后勤管理的思维天地就大大扩展了，这些使得后勤服务产业发展如同商品的发展同样迅速。

三、做好煤炭企业后勤管理工作的倡议

随着煤炭形势下行压力逐步增大，煤炭企业后勤工作要实现科学、高效、创新管理，一是要坚决摈弃完全依赖主业的“等、靠、要”作风，放弃以前争取上级政策扶持的“关照”思想。

二是要正确处理解困与发展两方面的关系，树立“发展是第一要务”的思想，用发展的办法解决当前在后勤产业中存在的一切理由，通过对内外环境资源的分析，制定中长期发展规划，掌握好时机，合理决定资源投入和新产业开发，不断开发新的经济增长点，不失时机地及早涉足新领域，来化解传统产业的历史遗留理由，从而改善后勤经济运转质量。

总之，在煤炭企业，后勤管理直接关系到职工的工作和生活，后勤无论是相对整个经济和社会的发展，还是整个行业和单位的发展，都具有全局性的影响。

坚持以人为本，加大管理创新，是推动煤炭企业后勤改革的必经之路，也必将给企业开创广阔的发展前景，给社会经济生活带来巨大的变化，为社会的稳定和煤炭企业职工的福祉做出重大的贡献。

企业管理论文 篇2

一、抓源头，强化评价指标体系建设

财务评价指标是源头导向，在指标设计上，以国网公司资产经营同业对标指标为基础，以财务绩效与财务能力指标为提升，以辅助决策指标和定性指标为深化补充。建设后的财务评价体系加强了集约化管理导向，实现与企业管理目标的有效联动。

1.丰富指标体系的设计目标。指标体系设计上坚持提升集约化和精益化管理水平原则：一是提升财务评价与公司目标的联动性，促进向集约化运作转变，发挥源头导向作用；二是提高财务评价对公司战略的敏感性，突出财务评价对生产经营的导向作用；三是从多个角度设置财务评价指标体系，满足公司经营绩效分析和辅助决策支持需求；四是夯实财务基础工作，提升公司财务专业管理水平，提高财务人员专业素质，为提升集约化管理水平提供根本保障。

2.分类设计财务评价指标。充分考虑指标设计的时效性、易观测性和可考量性，确保所设计的指标便于操作和管理。具体在评价指标设计过程中，对指标的内容、层次进行深入的分析和挖掘，再结合公司实际情况构建财务评价指标体系。定量指标方面，以国网公司资产经营同业对标指标为基础，结合公司实际情况，针对经营管理中需重点关注和解决的问题，优化完善资产经营同业对标指标，引导基层单位从片面的财务绩效考核向提升财务管理整体水平方面转变。定性指标方面，以突出财务管理性、提升工作主观努力性、减少客观性�

3.加强指标体系的系统性建设。零散孤立的财务指标分析价值不高，只有将孤立的指标组合起来形成体系，才能深刻、全面地反映公司经营管理中存在的问题。为此，财务评价指标根据数据来源的不同，分为纯财务指标、纯业务指标和混合型指标；指标主题则是根据财务分析的目的类型，搭建出相互关联的财务指标体系，深刻反映公司经营管理过程中各方面的情形。

4.做好指标体系的导向化建设。根据国网公司年度财力集约化考评体系专业分值分布情况并结合当年财务工作安排，公司将对供电类单位纳入评价的预算管理、会计信息、电价电费、资金管理、资产产权、稽核评价6个专业基本分权重设置为：15%、15%、14%、14%、28%、14%；对非供电类单位纳入评价的5个专业（电价电费专业不评价）基础评价得分按实际分乘以100/86的权重调整为100分；年度总分=季度基础分加权平均+鼓励加分；鼓励加分项满分10分，对于典型经验转化、管理创新、人才建设等加分项中不具有对应工作内容的指标不予加分。

二、控过程，多维评价手段并举

建成财务评价指标体系仅实现源头导向作用，实施的效果还取决于财务评价的执行是否到位。为此，公司依托信息技术平台，引入指标动态调整机制，同时借助对标排名、财务稽核、风险监控等多维评价手段，努力践行财务评价过程，确保将财务评价指标源头导向落到实处，切实提高公司集约化管理水平。

1.实施评价指标动态调整。在传统财务评价工作中，指标体系相对固定，更新速度较慢。近年来，随着外部环境变化的不断加快，公司发展目标的不断调整，传统的静态指标体系已经不能适应公司的发展需要。为此，公司建立了指标动态调整机制，以适应公司不同发展阶段的需要。在筛选、甄别、归纳定量与定性财务指标的基础上，以提升集约化管理水�

2.实施同业对标排名。借助同业对标排名，实施财务评价，包括资产经营、财务专业管理、财务工作三个方面的同业对标。资产经营同业对标方面，按照国网公司提出的全面拓展同业对标深度广度的要求，深入剖析现状、尊重实际、争取突破，积极发挥资产经营对标对公司经营管理的源头导向作用。财务专业管理对标方面，每年根据当前财务管理需要，设定财务专业对标主题，在基层单位范围内开展对标工作，以经验交流会的形式，组织各专业标杆候选单位进行经验交流，通过讲解演示，现场投票的方式决定管理专业标杆，入选公司典型经验库，发挥典型经验的。引路作用，在公司系统内营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。财务工作对标方面，加强财务工作精益化、标准化建设，维护财务工作秩序，夯实会计基础工作，防范财务风险，提高工作效率。

3.实施财务稽核。构建财务稽核规则库和财务稽核专家库，依托稽核“双库”大力开展财务稽核活动，确保财务评价实施。在稽核过程中，公司同时做好把握两个“结合”，即现场稽核与在线稽核、日常稽核与专项稽核相结合，成效显著。其中，在线稽核工作依托公司一体化信息平台，根据稽核规则库所设立的规则，逐步建立常态化的在线稽核工作机制。通过在稽核系统中设置稽核取数关系及问题判断标准，对各单位的财务和业务信息实施自动过滤、网上查证、在线分析，定期通报在线稽核情况及有关结果，实现了过程、状态的及时分析。

三、重结果，实现评价闭环管理

1.分析结果，持续改进财务评价。重结果分析是实现财务评价闭环管理的前提条件。公司牢牢把握集约化管理“横向融合，纵向集中”特征，在分析过程中坚持做到“两个深入”，即横向分析延伸至业务前端，纵向分析深入至底层责任单元，力求抓住本质，为财务评价其他业务环节工作奠定扎实基础。注重将财务评价分析结果反馈至财务评价的各个业务环节，利用分析结果持续改进财务评价体系，实现财务评价的闭环管理。

2.考核预警，确保财务评价落实。根据财务评价的考评结果，公司对财务活动出现异常的基层单位发出预警，对财务稽核中出现问题的单位，下达整改意见书，限期整改并反馈。同时将财务评价结果纳入企业经营责任制、企业负责人业绩考核、综合计划和财务预算体系，以确保财务评价的考评结果不流于形式，真正落到实处，并作为年度财务工作评先的重要依据，强化财务评价的抓手作用；通过分层次、分类别的督办，确保财务评价落地。

企业管理论文 篇3

1中小企业管理模式分析

基于学者们对企业生命周期理论的研究可知，尽管企业生命周期阶段的划分的方法和程度不同，但大致可以确定为企业要经历创业期、成长期、成熟期、衰退期和蜕变期等几个阶段，且在调查各企业的发展后，可以发现企业的生命周期大致遵循相同的规律

本文在此基础上，将中小企业的生命周期划分为：创业期、上升期、稳定期和成熟期这样四个阶段，每个阶段在管理模式上显然有很大差别，具体表现为以下几点。

1。1创业期

当中小企业处于创业阶段，其自身的生产、经营条件都相当较弱，规模较小，考虑到成本及利润的分配，通常这一阶段企业的管理采取家族式管理模式，企业的经营者通常具有一定的技术技能，经营的决策权高度集中

经营者对企业的大事小情都亲力亲为；但企业的管理相对较落后，通常没有成文的管理制度和规章流程，企业没有规范的组织结构，员工与经营者之间靠简单的契约关系来维持，整个企业所有决策权都在经营者手中，因其简单高效，大多数的中小企业创立之初几乎都采用这种模式。

1。2上升期

在创业期发展壮大之后，中小企业进入企业的成长上升阶段，业务量直线上升，社会资本增加迅速，经营者开始分身乏术，这时的`企业要继续发展必须采用标准化的管理模式。

为了使企业更加规范化，更具竞争力，企业开始逐步完善其管理模式，建立并完善企业制度，制定企业标准，在组织结构上开始采用分权式的结构，各级管理者各自拥有较多的决策权，部门间分工合作，企业开始制订明确的中长期规划，这些都是标准化的管理模式的表现。

1。3稳定期

当企业具有一定规模之后，各项制度已经完善，经营与业务量处于稳定阶段，随之而来的是企业文化的产生，这一阶段的管理模式通常带有文化导向。即将企业文化建设放在企业发展的重要位置，以树立企业文化理念为核心，强化企业内部管理。

在这种管理模式下，企业将以各种形式的文化活动为载体进行企业文化建设，增强企业凝聚力，培养员工的文化素质，形成良好的企业文化氛围。

1。4成熟期

进入成熟期的企业如果没有创新，很难摆脱衰亡的命运，必须通过革新才能继续发展壮大。因此这一时期，企业的管理模式应以创新为主，通过观念创新、技术创新、产品创新等来实现企业的二次发展。

这一时期的管理通常以创造优良的革新环境为主要任务，如：专业化的核心竞争战略的提出，拓展新的发展领域，增强组织结构的弹性，对产业及产品进行优化等。

2基于企业生命周期理论的中小企业管理模式的选择

中小企业因各自的特点不同，其管理模式也不尽相同，随着其所处的不同的生命周期的变化而具有一定的动态性。如在创业期，集中的企业战略和决策权占有很大的比重；到了上升期

企业组织结构和制度及标准的管理占的比重开始加大；到了稳定期，企业文化和员工素养的比重明显加大；而到了成熟期，企业创新和新的发展领域成为管理的重点。但在生命周期的每个阶段，企业的管理模式中的每个管理要素都不可或缺，且这些管理要素是相互关联，不可分割的，只是在不同的生命周期阶段的侧重点不同。

对中小企业管理模式的研究是一个循序渐进的过程，指标体系的建立需要经过长期的实践检验才能不断完善。随着经济的发展，对中小企业管理模式的研究必将影响中小企业长期、有序的发展，对中小企业的持续发展具有指导性的现实意义。

企业管理论文 篇4

一、在企业管理中电子商务的重要作用

（一）提高企业组织管理的效率

传统的组织架构的特点是强调专业分工、顺序传递等，通常采用直线式、直线职能式或事业部制的自上而下的垂直结构。这样的结构在电子商务迅速发展的信息时代显得臃肿且运行效率低下。电子商务信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖，大大节省了信息在不同职能部门之间流转与延误，缩短了整个生产周期，大大精简了管理人员，促进企业管理组织趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化发展，不断提高企业运行效率。

（二）提升企业服务的个性化水平

电子商务网络技术具有即时性、交互性、超越时空等特性，可有助实现企业与顾客一对一的营销关系。电子商务技术在企业中的应用，可在最短的时间内掌握客户的数据信息。同时，通过处理数据信息系统，与客户保持良好的交流沟通关系，并对客户的特点与信息细致分析，熟悉其消费习性，了解消费者喜好。若企业掌握这些信息，则可杜绝根据盲目批量生产而带来的成本浪费，并能够根据客户的需求提供更优质、个性化的服务。

（三）促进提高企业的市场灵敏度

企业要实现可持续发展，必须具有高度的市场灵敏度，这就要求企业的管理结构必须与外部环境的变化相适应。电子商务客户的特点具有动态性与实时性，因而企业需以客户为中心实施电子商务，并且尽可能的了解每个客户的根本需求，将其详细需求的变化反馈到企业本身。企业利用相关系统进行精确分析后，为企业管理人员作为决策参考，并建立完善的服务体系及时有效的解决客户问题。

（四）有助于企业销售渠道的整合

电子商务时代，是企业经营环境由物理空间向虚拟空间延伸的时代。随着网络技术的发展，企业可以充分利用网络技术与信息技术开展整合营销。电子商务的发展，让一些商家的销售渠道开拓到实体店之外的网站网页等虚拟环境中，企业借助网络平台，将相关信息以丰富多样的形式对外发布，消费者通过网络平台就可以浏览到有关企业产品的图片与文字甚至视频信息，并且大部分的交易活动环节，原则上都可以通过互联网实现。

（五）有利于降低产品物流成本

企业可借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。一方面，企业采用信息系统可使各种物流作业或业务处理能准确迅速的进行，通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，尽量做到零库存，从而可控制物流成本发生的可能性。另一方面，企业通过网络信息系统，对商品流通的全过程实现供应链管理，使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化的紧密的关系，实现原材料采购、产品制造与销售的有机结合，实现信息传递与物流一体化，使整个供应链利益最大化，从而有效降低企业物流成本。

二、电子商务环境下企业管理的应对策略

（一）企业管理组织结构重组

电子商务的迅猛发展，对企业管理组织结构的创新起到了推动作用。电子商务因以信息管理为主要特点，从根本上打破了企业传统组织部门的'结构。现代企业应该将其内部信息的传递由过去简单的一对多方式转变为双向的多对多方式，逐渐实现企业组织结构的扁平化，则可以提高资源与利益共享以及优势互补等方面的水平，从而显著的提高企业的抗风险能力，最终提高企业的管理效率。

（二）企业信息管理观念更新

传统的企业信息管理系统的建立，都是以物流为主，通过对物流信息的控制，促使物流顺利流动来追求其经济效益。然而在电子商务环境下，由于实体的物流更电子的数据紧密结合，企业内外联系网络不断延伸，仅仅考虑物流的流转已不能再获取更高的经济效益，企业信息管理以外部信息管理为中心将逐渐成为主流。因此，现代企业必须更新信息管理观念，改变其原信息管理系统以物流服务为主的观念，而更多地做到对信息本身的重视，利用先进的信息管理系统，对包括客户信息、市场信息、经营环境信息等信息进行细致的分析和充分的利用。

（三）建立内容详尽的顾客数据库

电子商务环境下，内容详细且功能强大的顾客数据库对企业的经营决策越来越重要。在企业经营中，顾客数据库对挖掘顾客需求、提供满足顾客需求的产品、维系顾客忠诚度、维持良好顾客关系的作用十分突出。一个有效的顾客数据库系统，不仅是整合顾客数据查询与管理的系统，而且还是基于数据库支持的顾客消� 因此，现在企业应该重视建立功能强大内容详尽的顾客数据库。

（四）整合企业销售渠道

企业应在传统的销售渠道的基础上，充分利用各种先进的网络技术与信息技术手段，实行产品的多渠道整合销售。例如，可完善企业网站结构，设计更人性化的网站链接及功能，满足客户对企业及产品的信息获取需求，还可在企业网站上发布更具吸引力的公关宣传及产品广告等。除此之外，在微信、微博等移动社交软件的快速发展下，实现客户移动终端接入到企业网络平台，企业还可开发具有特色的APP产品，从而达到企业与客户的实时多联互动。这些网路通道与线下渠道实现整合，则可帮助企业实现企业信息的宣传、企业与顾客的沟通、顾客下订单确定交易、企业物流配送安排、售后服务等销售环节的全程高效运作。

（五）创新企业库存管理

企业的库存管理的效率与企业经营管理水平息息相关。一方面，库存管理水平直接关系到企业的利润水给予投资者和消费者消极的信号，这不仅大大降低了政府公信力，也使得有政府主导的投资项目难以维持，抑止经济发展。

三、地方债务问题的前景分析

目前地方政府的债务资金主要运用在基本建设方面，这对国民生计的长远发展是有利的，风险在于债务需要长时间地消化，即增大了不稳定性。放眼世界来说，除中国外最大的两个经济体美国和日本的债务率分别为80%和200%，相比之下中国35%的债务率就显得轻松许多，在可控范围之内，应该不会突兀的出现金融体系的系统性危机，但是不能就此忽视这个问题，因为随着历年债务的不断递增，中国的债务基数已经十分可观，而且在建的项目和正在运行的项目都需要后续资金的支撑，虽说总体仍然可以控制，但是却有越滚越大的趋势，所以在这个问题上，应该给予重视。为防止风险的不断增大，应采取积极措施予以化解，以下几点思路值得探讨：

（一）建立地方政府债务管理体系

地方政府债务由于目前基数很大，所以不能在短期内解决，可以针对地方政府债务建立配套的管理体系，对债务各方面加以控制和规范，把债务进行分类，并加入到预算管理或建立专项账户收纳；其次，建立严格的债务投资决策审核制度，杜绝因个人意志的改变影响债务资金投资的偏向；同时，还需强化地方政府债务信息公开，社会监督为基础监督地方政府的投资融资行为。此外，可以对事权财权不等作出一定改革，或通过加强监督放宽地方政府的债券发行条件，以缓解地方政府资金不足的问题

（二）建立风险评估和防范机制

建立有效的地方政府债务风险的防范机制，可以提高容错率，在出现问题时，有足够的应对时间，根据我国国情构建风险预警模型，结合不同地方的实际情况确立科学、有效的监控体系，以负债率、偿债率等作为评价指标，针对政府债务的规模、风险，将地方政府债务划分等级并对各等级债务实施最佳措施，力求把风险控制在最低限度内，最大程度的防范债务危机的发生。

（三）完善地方政绩考核方式与相关法律法规

以GDP指标衡量的政绩考核机制，具有强烈的针对性，很容易让地方领导决定非理性的建设投资。举债过多，招商过多，也很容易造成资金断裂，信贷信誉下降。而为了避免债务不断扩大的风险，可以将在任期内举债的规范、规模和偿债效率也纳入考核体系。同时制定地方政府融资投资决策、偿还条件和决策失误责任条例等一系列法律法规，让举债融资变得有约束力。

企业管理论文 篇5

一、集团资金管理模式

目前对于集团化的企业资金管理模式主要有以下几种：

1、收支两条线模式

收支两条线模式是集团对成员单位实行收支控制，最大限度地集中和使用集团资金。集团根据各单位的预算向各单位拨付资金，进行支出控制；成员单位的收入账户定期归集到集团的资金账户，由集团进行收入控制。集团通过收支两条线的控制实现对整个集团的资金管理控制以及风险防范。与此同时，与该模式相对应的资金管理模式对预算管理的要求较高，企业缺乏相应的自主性，同时加大了集团总部的控制压力，不利于成员单位的自主经营。

2、内部结算中心模式

内部结算中心模式一般属于集团财务部，主要办理内部成员单位之间现金收付及往来结算，按照预算拨付各成员单位的货币资金，并实时监控货币资金的流向，从而加强了集团对成员单位财务运行状况的监督和掌握，但由于结算中心不是独立的机构，一般是集团财务的辅助机构，因此无法单独开立银行账户，与一般银行相比不仅账户管理功能不足，资金调剂能力有限。

3、内部银行模式

内部银行模式是一般银行的业务及职能转移到集团内部的资金管理当中，内部银行在外部银行开立结算账户，内部成员单位在内部银行开立相应的账户，内部银行主要处理成员企业的往来结算和集团内部资金调剂等职能。内部银行的建立一方面发挥了集团资金的集中优势，降低了资金成本，另一方面能及时掌握各成员单位之间的资金流向，并根据个单位情况进行相应的资金调剂。但同时，内部银行作为集团的内部资金管理机构行政干预度较大，金融功能以及资金的市场功能发挥有限。

4、财务公司模式

财务公司模式与上述三种管理模式明显不同，财务公司是经中国人民银行批准的，由中国银行业监督管理委员会进行日常监管的非银行金融机构，其主要功能是办理集团内部成员单位的金融业务，为成员单位提供专业的金融服务，以加强集团资金管理提高资金使用效率为目的的，市场化方式运作的非银行性经营机构。随着经济的不断发展，财务公司也在不断的由服务性机构向营利性机构转变，不仅为成员单位之间的日常结算和往来提供相应的金融服务，同时还不断为成员单位提供专业的金融服务，并逐步扩大经营领域向证券、票据、租赁、投资、担保等方向延伸，不断加强完善财务公司的金融功能及资金的市场功能。但由于财务公司的专业化程度角度对集团的管理结构以及财务公司的人员素质要求较高，一般适合成熟期集团化企业的资金管理。

二、资金管理的目标

无论是哪种资金管理模式，针对集团化企业资金管理的特点，集团化企业的资金管理实现的目标主要有以下几个方面：

1、集团资金流的及时有效监控及风险控制

集团化企业由于其较多的成员企业及较广的经营领域使得集团化企业的财务核算及资金管理相对复杂，集团总部需要通过有效的资金管理系统及时掌握各成员单位以及整个集团的资金收支和生产经营状况以便集团的统筹安排，有效的资金管理方式不仅能够为集团总部提供清晰的资金收支及运用情况，便于集团对各成员单位进行有效监控，同时还能及时发现企业经营过程中隐藏的风险，进行相应的控制和规避。

2、集团资金的集中有效利用，达到规模效应

集团化企业与一般的企业相比虽然整个的管理结构更加的复杂和庞大，但同时集团企业也具有相应的资金的集中优势，形成资金合力，不仅能够增强整个集团的资金实力，还能够提高集团的信用等级，提高整个集团对外部银行的议价能力，降低财务费用。同时集团还可以利用集中的资金进行投资理财业务，提高资金收益。因此集团资金的集中优势从开源和节流两个方面达到了规模效应。

3、及时有效的内部资金平衡，减少体外循环

集团化企业的资金集中优势不仅能达到规模效应，还能够根据成员单位企业的实际经营情况进行相应的资金余缺调剂，避免资金实力不均的成员单位存贷两高，造成资金的闲置以及财务费用的增高。同时由于资金在集团内部进行余缺调剂，大大节省了资金体外循环的时间，提高了集团资金的使用效率和效益。

4、有效的协同执行，集团战略的有效实施

有效的资金管理体系不仅能对集团的财务核算提供有效的依据，更能为企业的战略发展服务。有效的资金管理体系需要各成员单位之间以及各单位内部各部门之间进行密切的协同合作与执行，只有上行下效，及时沟通，协同合作才能够保证整个资金管理体系以至整个生产经营体系的顺畅运行。有效的资金管理体系不仅能反映各单位各部门的生产经营状况，为集团的战略实施提供评价考核的依据，同时还能够反映集团战略实行过程中各单位几个部门存在的问题，为集团战略规划的修订及制定提供依据。

三、加强企业资金管理的措施

1、加强信息化建设，实现信息的有效沟通

当今的社会，信息成为一种有效的社会资源，随着信息化技术的发展，信息化的应用也更加广泛，信息的有效传递和沟通 而信息的有效及时传达不仅需要有效的管理体系更需要信息化的支持。同样一个有效的资金管理体系更需要一套完善的信息系统为其提供相应的硬件支持，使相应的资金信息能够全面及时的传达到企业的管理层，为管理层的决策提供依据。尤其是集团化企业更应该加强信息化建设，以便使管理层能够高效快捷全面的掌握集团信息。首先，应建立整个集团的资金管理网络，统一集团的财务管理软件，规范相应的会计处理办法；其次，随着业务的不断发展对相应的资金管理及财务核算软件进行更新升级，并使其他的业务模块更好的兼容；再次，加强硬件设备的支持，对整个集团的信息化设备进行定期维护和检查，保证设备运行高效顺畅；最后，加强对相关人员的信息化设备的使用培训，使财务人员能更好更快的掌握最新的使用方法，提高工作效率。

2、加强企业的预算管理

集团对成员单位资金流的监控和评价通常以各成员的预算为依据，因此加强集团内部的资金预算尤其是强化企业集团的全面的资金管理，严格按照预算控制资金的流动，并根据预算的执行情况对各单位各部门的执行力度进行评价，不仅能够判断各单位的资金运行状态是否正常，同时还可以根据预算与实际的差距发现问题并进行改进。强化企业的全面预算管理，首先，根据企业的资金管理制度设定相应的资金管理权限，做到资金的有效管控；其次，成员单位定期提供各单位的预算报告并报各级主管审批，审批过后严格按预算执行，并定期对预算执行情况进行检查评价，监督执行；最后，集团根据各单位的预算及运行情况及时进行资金调度，满足生产经营需要。

3、加强企业的资金使用效率和效益

充分发挥集团的资金集中优势，提高资金的使用效率和使用效益，不仅能够节约资金的周转时间提高资金的周转率，而且能够降低资金的使用成本，甚至提高资金的收益。首先，充分利用集团的资金优势，统一集团资金，提高集团议价能力，降低融资成本；其次，合理安排集团资金调度，调剂余缺，减少资金在集团外循环，提高资金的使用效率，加快资金周转；最后，形成资金池，针对个别单位的实际情况进行特殊调整，最大限度发挥资金作用。

4、发挥企业资金管理体系的金融功能

企业资金管理体系不仅用来核算企业财务，还可以通过集团资金的统筹运用发挥其筹资及融资作用，尤其是随着金融市场的不断完善，各种投融资工具的产生，企业的资金管理除了传统的核算功能之外也不断向更新更深的方向发展，因此加强企业的资金管理不仅加强其核算功能还应该充分发挥其金融功能。首先，应该完善资金的管理架构，分设不同的部门对企业资金核算以及投融资等分别进行管理，并对总部负责；其次，充分利用集团企业的上下游及供应链优势进行资源整合，为上游提供专业的投融资服务促进集团资金能够保值增值；最后，加强资金管理人员的业务培训，金融市场以及各种投融资工具的学习，提高业务能力，做到游刃有余。

5、发挥企业资金的市场功能

企业集团的集中资金虽然为成员单位的结算和集团的资金调剂提供了方便，但并不意味着集团的资金就可以无偿占用，无期限占用。因此，加强集团化企业的资金管理还需要加强资金的市场功能。首先，应加强对成员单位的信贷管理，制定完善的信贷政策，根据成员单位的生产经营状况和信用状况决定对成员单位的贷款额度、期限及利息，到期进行结算，防止部分企业无偿占用，无限期占用集团资金；其次，按照银行的存贷款管理制度，制定合理的资金价格，对成员单位的存款及理财给予相应的收益，对贷款加收相应的罚息并加入观察名单。最后，规范各成员单位的资金有偿有序使用，树立成员单位资金使用的市场意识，加强市场化管理，不断做到与外部市场的有效接轨。

关于企业管理的论文 篇6

一、我国企业管理创新的现状

1.管理体制、经营观念、商业模式较为滞后

管理体制、经营观念和商业模式不够先进的原因，一是国内管理创新氛围不浓，二是部分受到外部条件的制约。改革开放之后，中国企业发展很快。大部分企业都引入了西方先进的管理观念，引入了现代公司架构，也不断追寻国际脚步前进。但是，国内企业在很多方面发展还比较滞后。尤其是国企和从国企脱钩改制的一些企业，这些企业中，论资排辈的晋升体制和铁饭碗的事业编制，使企业缺乏活力，体制比较僵化。外部政策的复杂性也使企业的很多决策都受到约束，整体效率低下。传统行业企业应用信息能力差，不注重分析市场，不注重获取外部信息，导致闭门造车的现象。而互联网行业虽然信息获取较多，但是容易忽视可能出现的风险。20xx年左右，以新浪、搜狐、网易等为主的站陆续登陆美国市场。在20xx年3月，纳斯达克指数攀升到5048，网络经济泡沫达到最高点。到了20xx年，泡沫全速消退，上述中资上市公司股价一度跌停。

2.创新观念和创新动力不足

由于创新大都需要较大投入，周期长、风险高，成本与回报很难在短期内达到一致。因为企业“代理问题”等一些原因，企业管理者往往更注重短期收益。多数企业的管理仍以生产为核心，单纯追求高的经济效益和生产效率，更多的时候是在谋生存、而不是谋发展。企业往往采取“被动式”的管理，缺乏对宏观经济环境和行业环境的洞察能力，缺乏对企业长远发展规划和市场营销战略的制定。20xx—20xx年，航运市场经历了前所未有的繁荣期。中国远洋作为国内第一、世界第五的集装箱货运企业，20xx年租入船舶228艘扩充运力，租船协议分为3年期和5年期两种，前者的日租金为8万美元，后者为5.7万美元。与此同时，中国远洋还在期货市场购买了大量的远期运费协议看多头寸。20xx年爆发全球金融危机后，六年间，中国远洋巨亏三年，今年更是面临退市风险。除了外部经济环境的恶化，企业自身的过于乐观和风险管理能力差，也是企业亏损的重要原因。在管理上固步自封会导致破产，创新和发展才会保持活力。

3.对信息网络认识和利用层次低

过去，企业应用的IT技术主要集中于管理软件，如办公自动化软件、财务软件、销售软件等。企业只是简单地将人工劳动替换为IT软件。没有意识到对信息网络的应用其实可以更高层次、更高效率。

4.企业人力、技术、资本水平参差不齐

很多企业的人力、技术和资本不足以应对云经济条件下的外部环境。管理者的认识层次和管理水平比较有限，不能灵活应对云经济下的外部环境变化。人才水平不够，不足以支撑企业利用先进技术，发展信息技术，提升技术层次。企业间技术水平不一，大企业占据技术优势，挤压小企业生存空间，两极分化严重。在新技术的开发上，资本投入不足，导致部分企业信息技术水平依旧落后。

二、基于云经济的企业管理创新研究

1.提升管理理念，运用先进技术

企业应该不断创新管理理念，建立科学高效、人性和谐的管理机制。企业应该积极更新管理观念，接受和学习新的管理模式，不断提升企业的管理层次。企业要能灵活面对外界环境变化和各类风险，主动调整企业内部的商业模式、经营理念和管理方法等。企业应该根据行业特征建立适应自己的商业模式，或“技术至上”、或“产品之上”、或“顾客至上”。企业应该建立有效的激励约束机制，发挥机制作用。在运用先进技术方面，企业管理者必须具有前瞻性，清晰地认清信息化的发展现状，做出有利决策。尤其是云技术，企业管理者要能够具有战略眼光，及时布局，提早适应信息化条件下的云经济。企业管理者还要清楚认识到，怎样建设企业自身的数据库，怎样合理运用云端的数据库。企业管理者要能有效利用数据库信息，分析企业市场情况，做出战略性决策。

2.建立数据系统，合理规划布局

企业应该建立自己的数据库，并租用云端数据库和数据分析工具。企业通过跟踪分析产品，能够准确分析市场、准确定位产品；供应链管控环节上，也能做到低库存或零库存，减少了资金占用；内部管理中，产品能够按及时配置到位，提高了内部运行效率；风险控制方面，也能够合理预测市场走势，积极调整企业应对风险策略。大数据和云计算平台的选择也尤为重要，数据分析工具、数据库的选择以及不同种类的云服务这些都要深思熟虑，不同企业分别属于不同的行业，结合自身需求来对上述几个重要方面进行选择。

3.改进组织模式，提升内部效率

先进的组织模式往往会大幅度提升企业的效率。我国企业以往的组织模式是垂直型的层级制，由于层级较多，行政命令的传达和执行的效率都比较低。借鉴先进的企业组织模式，目前多数企业采取扁平化的组织结构。组织模式的改变会直接带来行政效率的提升。在云经济时代，行政效率的提升意味着信息的更快速传递。目前，很多国际大公司采取的事业部制就是扁平化体系的一种。1996年，海尔集团开始实行事业部制。1999年，海尔公司对内部组织结构进行了巨大调整，成立了物流、商流、资金流的推进本部及海外推进本部。物流管理实现了全球范围的采购和配送；商流实现了资源的整合；资金流保证了资金的充足和统一。“三个流”本部的建立使海尔集团更好地实现了与国际接轨，适应了发展要求。

4.重视人才建设，做好外部保障

全球经济一体化的环境下，企业实质上就是人才的竞争。人才是掌握先进技术、运用先进技术的主体，人才会带来企业的理念变革和技术革新。“以人为本”的管理体制更能激发全体员工的主动性和积极性；激励机制更能激发员工的创造性。企业需要加强人才建设，引进优秀人才，加强员工培训，提升员工素质。为了更好的适应云经济，企业不仅在人力资源上要配合，也要在其他方面做好配合。国家层面上，为了促进云经济发展，许多国家的政府都需要采取进一步的措施，制订相关法律法规，建立更为可靠实用的云服务设施，包括宽带、电力、数据中心、高效的通讯设施。而企业也需要做好长期规划，更新软硬件设施，建设数据系统，做好对接。由于云计算发展阶段的限制，企业在使用云计算服务进行管理创新时还需要注意一些事项。企业需要做好保证自身数据的安全性，防止数据外泄；企业需要保证系统的稳定性，防止在数据处理分析过程中发生丢失数据等情况。

三、结论

云经济时代才刚刚开始，企业应该积极提高信息化程度，建立自身数据系统，运用云数据为企业服务。企业应该在云经济的新形势下，把握发展脉搏，及时更新观念，才能够不被时代所淘汰。

企业管理的毕业论文 篇7

管理效率问题，重点是商业企业的管理效率如何定位，并基于定位结果给出提升路径。

对于如何解决这类问题，研究初期未找到系统性解决方案。

因此，首先从已有的同类型研究成果入手。

通过研究发现，现有成果多集中在宏观理论分析层面，或者是集中在专属行业领域的研究成果。

在宏观理论分析层面，仅仅是对管理效率概念的产生由来与发展给出了充实论证，但是对于在实证中如何具体测度未给出明确阐述。

在专属行业领域的研究，则是以商业银行和保险行业为示例，对管理效率进行非投入产出视角的分析。

因此，无论是两类中的哪一类分析成果，都很难向全行业进行可复制的推广。

基于此，本文尝试以投入产出为分析视角，对具有统一规律的产业发展进行挖掘，将产业规律转变为模型，以最优化分析方法确定产业实现最佳管理应该满足的模型理论解。

为了实现这一目标，再次对凸规划和最优化分析领域的成果进行深入研究。

通过对这两类成果的研究，并结合自身已经掌握的理论知识与分析方法，确定了采用带有约束的最优化模型（“有约束的最优化模型”简称OMC，下同）来解答研究之初提出的疑问。

企业管理效率理论探究—提出OMC框架

（一）总体分析

通过对产业发展进行深入分析，发现其主要满足以下六大原则：

原则一，同周期内产出与投入之间必须存在关联性关系。

这一原则确保了要素确定为投入要素必须是满足关联性要求的，即不能随意将要素设置为投入要素。

原则二，产出关于投入的边际效应是逐步递减的。

这一原则明确了在投入要素中不存在任意长板，具体而言，不能通过无限制追加某一要素的投入实现产出递增。

这一约束与现实情境完全一致，在现实中对非垄断性企业而言，通过追加某一要素的投入量，无法实现在任何时期内均达到产出增加。

原则三，产出关于投入具有递增效应。

这一原则约束了投入要素的增加，在一定范围内可以实现产出增加。

这里所说的范围，是指不违反原则二的前提范围。

原则四，同周期内的产出边际效应要显著大于投入的边际效应。

这一原则阐释了通过要素投入时间的产出边际增加必须大于对应的要素边际投入量。

这一原则实质是投入增加必须带来回报更大规模的增加。

只有这样，才有可能保证企业经营发展在合理范围内展开。

原则五，同周期内，要素投入应满足边界约束。

这一原则源于企业发展，受到其所处的环境和财力情况约束。

有限的财力决定了其经营发展不可能无限规模发展，因此要素投入量必须满足一定的上限投入要求。

同时，要素投入也必须满足下限要求，这是由产业的投入最小规模约束所决定的。

原则六，要素投入不能为负向，产出也不能为负向。

这一点要求由产业特性决定，产业投入与产出为有形和间接有形。

无论是前者还是后者，产出都是真实存在的；同理，在投入中，也存在同样形态，由此决定了产业特征不同于纯粹的数字游戏。

上述六大原则，明确了产业发展必须具备的宏观原则。

在绝大多数产业中，都是隐含满足这些原则的。

在这些原则下，如何实现产出最大化，从而实现企业发展的最佳，是本文研究的核心。

针对这一问题，下文通过模型化的理论论证，对实现最佳发展给出对应分析论证。

（二）模型分析

式(2)代表投入要素的贡献系数与该要素的投入量之间要保持平衡，且这一平衡性在所有要素间均同等呈现。

式(3)代表所有投入要素的贡献系数总和必须小于1，并且单个投入要素的贡献系数应该大于零且小于或等于1。

这样，对于如何实现最佳产出，从要素投入的角度就有了明确界定，即单个要素与所有要素投入量与贡献系数必须满足上述两类约束才能实现最佳产出。

企业管理效率实证研究—基于OMC分析框架进行

（一）对象选取及指标确定

选取在我国国内主板市场上市的公司作为实证研究对象。

同时，为了实现效率分析的广泛性，特选取三类上市企业作为研究对象，这三类企业分别为医药类、汽车类、军工类，在每一类中选取10家企业作为具体研究对象。

基于理論与实证结合的要求，深入分析后得到了如表1所示的指标表。

（二）模型分析

在上述分析中，已经明确了研究对象及分析指标。

下文通过关联性分析确定投入-产出模型，并在此基础上，对3大类行业的30家企业进行具体效率分析。

关联性分析。

关联性分析调取所有研究对象的历史财务数据（数据以年报为准），采用计量经济分析软件EViews7.2进行分析，确定了在单个类别内部存在的整体关联性结果，具体如表2所示。

从表2中可以看出，在三类企业中，与产出存在关联性的因素大体一致，但是依然存在细微差别。

就一致部分而言，员工薪酬总额、管理费用、研发费用这三类投入与产出均存在显著性关系。

就差异部分而言，医药类在从业总人数上与产出存在关联性关系；汽车类则在固定资产投资总额方面与产出存在显著性关系；军工类更加强调从业总人数与产出之间的关联性。

下文的效率分析，就依托如上的关联性分析结果进行更进一步分析。

效率分析。

在之前的理论分析中，已经确定了实现最高效率应该满足的条件。

这三个约束从表面看来是彼此孤立的，很难融合。

但是采用加权欧式距离的分析思想，即可将貌似孤立的指标融合为唯一指标，此数值越小，就代表每一个投入要素的贡献系数总和越接近其上限。

这样，通过融合式处理，得到了最终的判定效率依据，由此得到三类企业各自的效率排名，具体如表3所示。

在医药类中，海王生物的效率最高，双鹭药业的效率最低，其它8家企业效率居中；在汽车类中，长城汽车的效率最

高，中国汽研的效率最低，其它8家企业效率居中；在军工类中，航天长峰的效率最高，国睿科技的效率最低，其它8家企业效率居中。

从行业角度来看，医药类整体效率最高，汽车类整体效率次之，军工类整体效率最低。

这一点较为容易理解，三个行业中，医药类开放时间最长，竞争程度最为激烈，所以整体效率最高；军工类企业开放程度较差，竞争并不充分，所以整体效率相对较低。

（三）效率提升建议

通过上述分析，明确了行业内与行业间的效率差异，确定了医药类企业的效率最高，军工类企业的效率最低，汽车类企业的效率居中。

对于三类企业而言，应采取何种措施，实现其效率的更进一步提升？

就此疑问，建议从总体上进行调整。

首先，是确定行业的开放性。

对于可以交由市场决定的必须交由市场决策，不能人为设置行业壁垒或者是行业准入门槛。

其次，对国有经济、民营经济应该一视同仁，不能采取差别化对待。

只要是技术水平和管理能力达到行业最低要求的，都应该准许进入该行业，决不能针对民营经济设置人为障碍。

在行业内部，应以行业龙头企业为学习榜样。

通过比较，对照分析，确定自身差距，提出系统性解决方案，缩小差距，提升潜力。

最后，对企业发展，从自身角度出发，从投入产出视角展开分析，确定自身发展的短板，确定自身优势，补齐短板，巩固优势，缩小与行业内龙头企业的差距，实现企业自身发展更上一层楼。

以这种精准发力、定向发力，通过企业自身做大做强的方式，不仅实现自我价值，而且将改革开放的红利向全社会释放。

结论

如何协助商业企业提高自身管理效率，助力其实现更高水平的发展，这种助力必须是基于定量分析提出的富有针对性的方法，是针对具体商业对象的方法，实现上述目标是本文研究的核心。

在研究中，通过对已有同类型成果的分析，发现现有成果多是集中在宏观理论分析层面，或者是集中在专属行业领域的研究成果。

企业管理论文 篇8

摘要：

乡镇集体企业是中国经济体制发展和改革的产物。乡镇企业的迅速发展，为我国经济的发展奠定了坚实的基础。然而随着公司制发展和现代企业制度的不断创新，乡镇企业也表现出自身发展的劣势，尤其在公司治理结构、预算管理方面束缚了企业的进一步发展，这就需要我们进一步完善乡镇集体企业的治理结构和预算管理体系。本文从预算管理的角度出发，论述了乡镇集体企业在预算管理方面存在的主要问题，就构建乡镇集体企业预算管理体系提出了相关建议。

关键词 ：

乡镇集体企业；预算管理；完善；运用

一、研究背景

乡镇集体经济是农村经济发展富有活力的增长点，它的发展为我国的城镇化、经济化和现代化奠定了基础。然而随着公司制发展和现代企业制度的不断创新，乡镇企业也表现出自身发展的劣势，进入上世纪90 年中后期，乡镇企业面临的发展环境发生了重大变化，其增长速度明显地放缓。其中最主要的是体制上的束缚。从长远的发展来看，建立全面预算管理制度，实施全面预算管理是乡镇企业突破现有体制障碍，重新获得新生的重要途径。

乡镇集体企业建立全面预算管理制度，是实现二次创业的需要。随着社会主义市场经济的逐步完善和发展，乡镇企业要改变现有的发展模式，建立完善的现代企业制度，必须完善治理结构，建立全面预算管理制度。

乡镇集体企业建立全面预算管理制度是加快乡镇经济发展，推进工业化、城镇化发展的需要。乡镇集体企业是乡镇发展的主要力量，乡镇集体企业的发展历程就是农村工业化、城镇化的发展历程，经过20 多年的发展，乡镇集体企业开创了我国乡镇工业化、城镇化的新路子。

乡镇集体企业建立全面预算管理制度是建设小康社会的需要。乡镇集体企业虽然发展形势不好，但是在农村地区，仍是经济发展的主力军，全面建成小康社会是党的十八大提出的宏伟目标，小康社会需要集体经济的发展。当前，我国农村地区的发展还较为落后，离全面建成小康社会的发展目标还有一定的距离，这就需要乡镇集体企业进一步发挥作用，不断提升乡镇经济发展水平，改善农村居住环境，进一步满足农民物质文化需要。

乡镇集体企业建立全面预算管理制度有利于预算管理理论的进一步深化。预算管理作为一种管理手段，在现代企业中广泛应用，但是在乡镇集体企业中应用不是很广泛，探索在乡镇集体企业中实施全面预算管理有利于全面预算管理理论的进一步深化和发展。

本文研究的'目的就在于借助现代企业理论、信息管理学、预算管理理论和财务会计学，在深刻分析我国集体企业发展历史和现状的基础上，找出我国乡镇企业在预算管理方面遇到的问题，并提出了实施全面预算管理的参考性建议。

二、相关概念综述

乡镇集体所有制企业是财产属于劳动群众集体所有、实行共同劳动、在分配方式上以按劳分配为主体的社会主义经济组织。我国的乡镇集体企业是在原始手工业和农产品初加工的基础上不断完善发展起来的，我国乡镇集体企业经历了农村副业、队社企业、乡镇集体企业这三个阶段。上世纪50 年代，乡镇集体企业处于萌芽状态，随着社会主义制度的建立和发展完善，我国乡镇集体企业也不断发展完善。从1984年开始，我国乡镇集体企业进入了一个高速发展时期。

全面预算管理，是利用预算对企业内部各生产部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核和控制，以便有效地组织和协调企业的各项生产经营活动，完成既定的生产经营目标。

全面预算管理是乡镇集体企业进行现代化管理的重要内容，能够有效提升内部管理水平，依靠管理目标的协调、发展以及计划等过程的结合，对经营目标实施预计和管理，推动企业有效实现内部控制、完成战略目标。

乡镇集体企业预算管理的制定要结合自身发展实际，将规章制度作为设计依据，确保资金预算制度的实施，切实维护集体资产安全，提升集体企业的经营效益和社会效益。要依据严密性、一贯性、对等性、适用性、经济性以及重要性的原则和要求，综合考虑集体企业生产经营的宏观环境。

三、乡镇集体企业预算管理中存在的主要问题

（一）预算编制不科学，执行不到位

我国乡镇集体企业虽然都有财务预算管理制度，但是制度缺乏操作性和实践性，没有具体的操作流程。不少乡镇集体企业预算编制不详细，难以落实到位，追加预算往往过多，不能够发挥全面预算约束的作用。财务人员财务预算分析能力不强，不能够对预算执行过程进行有效分析，问题查找不及时，改进不到位。预算编制方法不科学，有的只是依据去年发生额进行编制，无前瞻性的预测。在预算执行过程中，缺乏相应的制度，监督落实不到位，导致在乡镇集体企业中，要不无预算，要不预算形同虚设，真正起作用的预算很少。在制度的落实方面还缺乏一定的内部监督，不按相关规章制度执行、监督和考核。

（二）公司治理结构严重阻碍了全面预算管理的实施

由于乡镇集体企业是历史发展的产物，在当时那个时代是适应经济发展需要的，经济发展环境也为其发展提供了良好的机遇。在现代企业发展阶段，由于乡镇集体企业产权主体错位，组织结构不完善，政企不分开、所有权约束机制不健全，导致公司治理结构较为低下，由此严重阻碍了乡镇集体企业全面预算管理的实施。当前，产权关系不清、政企不分、机制落后成为乡镇集体企业产业发展的绊脚石，建立现代企业制度还有很长的路。

（三）财务数据不准确，会计信息质量有待进一步提高

财务数据是预算管理的起点，会计信息质量决定乡镇集体企业全面预算管理水平。部分乡镇集体企业财务数据不真实，全面预算的编制和控制就无法落实。只有在全面预算数据比较真实可靠的情况下，才能对原材料成本、人工及制造费用准确估计。在财务预算管理中，部分数据分析不到位，导致预算编制和控制不符合实际。

（四）全面预算管理与乡镇集体企业发展战略不一致科学制定发展战略是乡镇集体企业摆脱目前困境的重要途径。全面预算管理应与发展战略相匹配，实现对发展战略的具体化、定量化以及系统化，通过全面预算管理实现乡镇集体企业的日常经营管理及控制。目前，全面预算管理指标还没有针对性和重点性，不能够全面反映乡镇集体企业发展战略。

四、全面预算管理在乡镇集体企业中的运用和完善

（一）科学编制预算，严格执行预算

预算编制是全面预算管理的起点。预算编制主要有自下而上、自上而下、上下结合的方式。自下而上表明数据来自于项目基层，体现了民主原则。自上而下体现了预算管理的集权原则，具有宏观管理的思路。在预算编制前，要进行详细的调查研究，掌握足够的信息量，针对不同的业务内容和特点采用不同的编制方法。预算执行是全面预算管理的核心。为将预算管理落到实处，必须将预算指标进行深入分解，落到各个部门，对各自的指标进行落实管理。预算执行必须有预算控制。要设定预算控制权限，乡镇集体企业一般可以采用松紧控制和诊断控制两种方式，每年预算委员会负责编制、审查、修订、批准预算。

（二）完善治理结构，建立现代企业制度

由于市场体系的不完善、加上乡镇政府的行政干预，导致乡镇集体企业存在社区性，由于控制权和所有权的特殊性，乡镇集体企业治理结构不完善。在社会主义市场经济条件下，应对乡镇集体企业进行股份制改造或改为公司制。逐步完善董事会、监事会和独立董事制度，通过完善治理结构，推进产权制度改革，改善股权结构，构建对经营者有效率的激励和约束机制，健全预算管理制度，逐步建立现代企业制度。

（三）强化信息披露，提高会计信息质量

要加强财务会计核算，积极构建财务控制良好环境和氛围。在财务核算管理过程中，要树立风险防范意识，明确自身所承担的风险防范责任，强化风险管理在整个会计核算中的地位。建立财务指标体系，分析好各成本项目指标，对指标的分析要注意横向分析和纵向分析，既要同比分析也要环比分析，对于变动加大或偏离正常值的指标要深入分析，将指标再分解。注重会计信息质量，保证会计信息的可靠性、准确性、相关性、可比性、可靠性、实质重于形式。要加强成本管理，向成本要效益，有效降低乡镇集体企业的经营管理成本，建立完善的目标管理以及综合评价体系。

（四）与乡镇集体企业的发展战略相匹配

全面预算管理应与乡镇集体企业的发展战略相匹配，离开了发展战略，就无从谈起全面预算管理。这里的全面预算管理是涉及集体企业的财务、生产、后勤、售后等各个部门的，并不是单纯财务控制。在全面控制的实施过程中，要设置科学的考评措施，将预算指标层层分解，落实到相关责任人。

参考文献：

[1]陈剑波。制度变迁与乡镇非正规制度———中国乡镇企业的财产形成与控制[J].经济研究，20xx,(l):49.

[2]万国华，郑俊华。集体所有制企业改制中若干法律问题研究[J].南开学报(哲学社会科学版),20xx,(1):118.

[3]周其仁，胡庄君。中国乡镇企业的资产形成、营运特征及其宏观效应[J].中国社会科学，1987,(6):44.

企业管理论文 篇9

一、企业资金管理中存在的问题

1、企业资金管理意识淡薄

随着现代企业制度的不断完善，企业的经营决策者对企业的资金管理重视程度有了很大的提高，但仍有部分企业的管理层没有形成良好的企业资金管理的意识，对企业资金管理的知识了解不够，概念模糊，缺乏成本控制理念，使企业的资金使用缺少科学性、合理性和系统性。有极少数的企业经营者认为“钱是自己赚的，想怎么花就怎么花”，有的甚至触犯了法律法规，致使企业资金使用效率低下，存在着很大的安全隐患。

2、企业资金管理手段落后

随着企业的发展壮大，逐步形成了一些集团企业，传统的资金管理手段已难以满足这些大型企业的发展需求，特别是在信息化技术飞速发展的今天，过于单一的资金管理手段影响企业的资金利用率，降低了企业各项投资的效益，严重阻碍了企业的的发展。特别是对于大型的集团企业，由于下属公司较多，因资金管理的不科学，致使资金管理混乱，企业的投资资金与收取资金都难以及时到位，当个别下属企业出现资金不足时，企业资金不能及时调节，无法及时给予资金帮助，致使这部分企业只能通过贷款来周转，变相的增加企业的财务成本。一个企业资金管理直接关系到整个企业各个方面的协调发展，所以如何采用切实有效的措施来加强企业的资金管理是非常重要的。

3、企业资金管理人员业务水平不高

企业在提升自身竞争力的过程中过多的注重了技术人才的引进与培养，但对资金管理人才的培养不够重视，部分企业对财务人员的聘用有“任人唯亲”现象，企业的资金管理人员的数量不够，素质不高，致使企业内部的会计结构失衡。资金管理人员只是应付性处理日常事务，无法学习专业知识及管理理论，不能根据企业的实际情况对企业资金的需求量进行准确的预测，在企业的筹资过程中，不能及时做出合理的选择。甚至有个别的资金管理人员缺乏职业道德及法律意识，使企业的资金管理面临严重的问题，影响了企业的正常生产经营活动。

4、缺乏资金管理的内部体制

完善的现代企业制度给企业资金的安全流动提供了重要的保障，但在企业资金管理的内部体制建设方面仍存在着一些薄弱环节。主要体现在财务部门职责不明，缺乏监督机制，一些企业中会计与出纳职责分工不清，缺少有效的监督机构与制度，不能真正发挥其功效；库存现金和银行存款管理不规范；内部审批制度不健全，存在着滥批人情款的现象，这些都对企业的资金管理造成了很大的困难。

5、企业资金管理信息不准、不及时

资金管理对会计信息的要求很高，但由于企业各部门为了标榜自己的成绩，虚报业绩、粉饰财务报表的现象屡有发生，这些虚假的信息，使资金管理信息失真，严重影响了企业经营者的决策，这些虚假的财务信息还影响了政府部门的宏观调控效果。

6、资金管理效率不高

企业的。资金审批制度存在着很大的弊端，审批的流程繁杂，时间冗长，致使企业在遇到资金困难时得不到及时的解决，错失投资的大好时机。

二、完善企业资金管理的相应对策

1、提高资金管理意识，重视资金管理人员的培养

首先企业的经营者要强化自身理论知识学习，真正的提高资金管理意识，重视企业资金管理人才的引进与培养，打造一支技术先进、素质过硬的资金管理队伍。其次要规范企业管理，完善企业部门的设定，制定科学的企业管理制度，形成良好的企业发展文化，为员工规划合理的升职空间，创造有利于实现员工整个职业规划的环境和机会，增强企业员工归属感。

2、完善资金管理内部机制，提高资金使用效率

企业要建立一套完善的资金管理系统，使资金的筹集、使用、控制、监督、考核等方面都有章可循、有法可依。特别要建立健全预算管理机制和财务结算中心制度，实施资金集中管理，积极开展内部审计，建立健全内部审计监控制度，强化事前预防和事中控制，并要加强全过程的监督，使企业资金管理的各项规章制度落到实处，发挥出监督的真正作用。

3、加强信息化建设，更新资金管理方法

要把现代化管理方法应用到实际的管理过程中，特别是信息化管理技术的应用，只有这样才能进一步的提高资金的使用效率，并保证资金的运行安全。总之，完善企业的资金管理，不仅是现代企业制度建设的需要，更是企业本身发展的迫切需求，只有强化了企业的资金管理，进一步完善企业财务管理体系，才能真正的提升企业的竞争力，为企业的长久、健康发展提供有力的保障。

企业管理论文 篇10

任何一个企业在进行发展的过程中，都是无法与内部经济管理措施脱离的，并且目前新市场背景下的经济环境较为复杂，这直接对于企业本身的管理工作带来了更为严苛的要求，一些传统的管理措施已经无法满足市场经济发展需要，所以针对市场经济下的企业管理加以创新极为关键。

一、企业管理创新的必要性

企业管理创新的必要性概括为以下几点：

1.管理创新是科技进步的客观要求。

在如今市场环境变化极为迅速的阶段，人们所呈现出的生活方式、生产方式都已经完全变革。而企业在市场经济发展期间，要想能够适应经济市场的变化，就必须要在做好科技技术挑战应对的同时，针对其内部的管理工作，采取不断变化、发展的有效措施，达到变革和创新的目的。这不仅仅是为了企业能够在市场经济下更好的发展，也是为了企业发展更长远、稳健。

2.管理创新是深化企业改革的内在需要。

从我国改革以来，市场就已经迅速从计划经济过渡到了市场经济，而一切以往计划经济遗留下来的管理模式，根本无法充分满足当前阶段社会主义市场的经济发展需要，甚至还有极大的弊端。那么就企业就需要在市场经济不断进步的情况下，针对其内部进行管理创新，促使企业能够建立起充分满足现代经济市场需求的管理措施，并且最大化发挥出其效用。

3.管理创新是企业获取核心竞争力的需要。

在当前经济化全球发展的趋势之下，各种不同的产品呈现出了极为严重的同质化现象，消费者也从以往的单一消费，转向了多元化消费。那么企业要想在这一过程中占得更多的市场，就只能够通过自己强化的经济能力以及核心能力来竞争，而核心能力的获取，最有效的方式就是通过管理措施创新。

4.企业管理创新是实现自我价值的需要。

企业中创新的主体，就是对于成就的追求、自我价值的追求、社会责任及道义的认同，这些能够保证管理有效性，并且不断的刺激创新欲望。

二、目前我国企业管理面临的。问题

1.企业基础管理的规范性不足。

所有企业在执行管理工作的过程中，都无法脱离开基础性的工作，这是企业在进行管理过程中的重要基础。只有保证了基础的牢固性，才得以最大限度的确保企业管理水平得到持续的创新，并且加快企业经济发展。而我国的绝大部分企业，恰恰就呈现出了基础工作力度不够的情况，直接对企业本身的竞争力带来了影响。虽然说一些企业对基础工作建立了相应的规范制度，但制度的实际执行是存在漏洞的，例如惩戒度不足、奖励不够、管理松散，直接对员工的工作热情造成影响，这对于企业整体的管理效率都有着极大的不利。

2.企业管理职能不清晰。

现目前我国还有一些企业秉承的是家族化模式进行发展，其运营过程 而企业本身的在进行发展的同时，各个方面的职责都没有做到位，甚至于在部门之间、人与人之间所呈现出的协调力度严重不足，直接促使企业无法最大化发挥出自身实力。管理最为根本的职能，就是保证企业的人、事得以充分结合，进行更好的互动发展，让组织机构的效能充分发挥，要做到这几个方面，必须要各项管理职能严密配合，提高管理效率。

3.企业管理文化不适合市场经济竞争需求。

在现代市场发展过程中，市场经济已经极为成熟，国有企业随着经营的改善，自主权开始不断放大，企业的相关文化建设同样取得了良好的成果。而企业文化恰恰是管理工作中起到凝聚效果的重要环节。文化本身的有效性、先进性，也对管理效率提高了极大的保障。同时，在部分大型的企业中，企业文化已�

4.企业管理手段比较落后，管理基础工作比较松懈。

我国部分企业本身对于先进经验没有采取足够的重视，并且没有对这些经验进行吸收，直接导致企业本身在经济环境发展过程中，没有应用一些极为优秀的管理措施和技巧，错失了发展的机遇。不重视学习先进经验，还会导致企业运营的经济效益不断降低，直接威胁到企业本身的发展。一切处在亏损状态下的企业，就是由于缺乏完善的制度管理，并且对于管理规章的执行度也不够高，甚至于财务体系都不完善的情况下，导致企业失去市场的需要。引发这一现象的主要原因，就是企业本身的基础工作不扎实，核心竞争力不够，要想改善这一情况，就需要不断的获取高级知识、应用知识的能力，持续的研究和开发，将所有的资源都转化为生产力，促进发展。

三、现代经济制度中企业管理创新的具体实施

1.创新企业的管理理念。

企业在持续发展过程中，是无法离开科学理论的指导的，而科学管理理论就是一种持续创新的知识体系，如果说企业本身没有创新思维的支持，就必然会影响到自身的发展。所以说，我国企业务必要依据市场经济的变化，来对于企业本身的内部管理、经营模式、理念等加以完善，用最先进的经验和知识来完善管理工作，最大限度的加强人文建设工作，促进员工的归属管，打造出一支具备强大凝聚力的团队，最大限度的提高企业管理创新进程，加快企业发展，充分应对市场经济的挑战。

2.做好决策管理创新。

决策管理是企业极为重要的一个管理环节，企业本身的发展正确性，实际上和决策有极大的关联，正确的决策会确保企业积极的发展，在目前现代化的企业管理体系下，企业在制定相关决策的过程中，不仅要对企业内部问题加以考虑，还需要对市场经济中的各种变化加以掌握。也就是说，市场信息是决策的核心，只有掌握了最新信息，并对企业内部状况加以结合，才能够保证企业跟上市场经济的发展脚步，占领到更多的市场份额。

3.坚持企业管理创新与技术进步同步配套。

在进行国有企业核心竞争力管理的过程中，并非是对简单的管理、技术加以应用，而是要最大限度的确保两者结合起来。企业管理在具备持续发展力的情况下，能够促使技术的创新和进步，而技术的创新和进步也会倒逼管理技术的创新和发展。这两者本身是紧密相连的，不分彼此。所以，企业要持续加大科学技术先进性研究，并且与管理工作相结合，两者互相促进、成长。

4.加大企业管理文化创新力度。

创新性企业文化能够最大限度的促进企业展开全面的管理工作，企业文化是企业本身的核心软实力，同时也是企业核心的价值观，能够有效的对员� 但是企业文化本身也并非是完全静态的，只有采取持续的创新措施，才能够营造出更好的管理氛围，只有企业文化达到了生生不息、健康向上的标准，才可以促使管理工作不断创新。此外，利用企业文化创新措施，在企业之中培养出新的价值观，还能够提升员工认同，创造出一些企业英雄，发挥出巨大的模范作用。

5.构建高效的企业管理体系。

建设出一个高效、严密的管理体系，对于企业本身的运营和发展来说是至关重要的。通过这一管理体系所形成的管理模式，能够保证企业生产稳定性，跟上市场经济发展脚步。那么在这一情况下，企业就必须要充分认识到市场经济发展过程中所呈现出的不同要求、特点、规律，进而对管理体系的缺陷加以弥补和改善。通过对新市场的要求加以研究后，来持续的改革企业管理工作，走上可持续的发展道路。

四、结语

在现阶段的经济时代之下，企业管理真正成为了企业发展过程中的核心所在，并且为企业发展提供了正确的发展方向，最大限度的强化企业核心竞争能力。所以说，企业要充分把握市场经济发展规律，时刻针对企业管理加以创新，真正的确保企业良好发展。

作者：武金飞 单位：山西焦煤社会保障事务管理局住房公积金管理中心

企业管理毕业论文提纲 篇11

2.3.2 基于素质模型的职务分析 24-26

2.3.3 基于素质模型的选拔与测试 26-28

2.3.4 基于素质模型的绩效管理 28-29

2.3.5 基于素质模型的员工培训与发展 29-31

2.3.6 基于素质模型的薪资方案与福利计划 31-33

2.4 构建胜任力素质模型的步骤与方法 33-39

2.4.1 按胜任力因子获得的技术分类 33-35

2.4.2 按胜任力因子获得的逻辑关系分类 35

2.4.3 按胜任力模型的开发程序分类 35-39

2.5 国内外企业人力资源经理胜任素质模型理论研究成果 39-42

2.5.1 国外企业人力资源经理胜任素质模型理论研究成果 39-41

2.5.2 国内企业人力资源经理胜任素质模型理论成果 41-42

2.6 我国人力资源经理胜任力模型研究趋势和展望 42-46

2.6.1 胜任力素质模型验证方法的深化 42-43

2.6.2 各建模方法的进程效用分析 43

2.6.3 胜任力模型研究对象的扩大及转变 43-46

3 建立素质模型的流程与方法 46-59

3.1 能力素质模型举例 46-47

3.2 职类职种的含义与划分方法 47-48

3.3 建立素质模型的流程 48-59

3.3.1 素质研究与开发的步骤 49-51

3.3.2 关键事件访谈法的操作要点与方法 51-55

3.3.3 主题分析素质模型的完成 55-57

3.3.4 素质模型评估与确认 57-59

4 国内企业人力资源经理胜任素质模型和量表设计 59-67

4.1 国内企业人力资源经理的鉴定分析 59-61

4.2 国内企业人力资源经理的工作分析 61-63

4.3 世界500强企业hr中层管理人员的胜任力因子分析 63-67

5 国内企业人力资源经理胜任力模型和量表分析 67-74

5.1 被调查的企业人力资源经理的描述性统计 67-69

5.2 人力资源经理核心胜任力的重要性分析 69-74

5.2.1 影响和鼓舞能力对人力资源经理的重要性 69-71

5.2.2 应变能力对人力资源经理的重要性 71

5.2.3 控制情绪能力对人力资源经理的重要性 71-72

5.2.4 建立信任能力对人力资源经理的重要性 72

5.2.5 沟通能力对人力资源经理的重要性 72

5.2.6 持续学习能力对人力资源经理的重要性 72-74

6 结论 74-75

6.1 研究结论 74

6.2 研究不足 74

6.3 研究建议 74-75

知识扩展：工商企业管理毕业论文范文

摘要： 本文对我国个人信托业务的特点及供需进行分析，指出当前我国个人信托业务存在的不足，并提出相关建议。

关键词：个人信托；信托公司；信托业务

一、个人信托的定义及其特点

个人信托是指自然人(委托人)为了对财产进行规划，将现金、证券、不动产等资产的财产权转移给受托人，受托人再依信托合约管理信托财产从而使受益人获利或者达到其他的目的。。其特点主要为：第一，个人信托类理财产品的投资组合范围广泛；第二，个人信托类理财产品具有较大的灵活性；第三，个人信托类理财产品具有独特的安全性设计；第四，收益率相对较高。

二、国内个人信托业务供需分析

(1)国内个人信托业务需求分析。据估算，到中国高净值个人投资可达到58万亿元的规模，可为个人信托业的发展奠定良好的基础。数据表明：中国GDP达到568，845亿元，比上年提高7.7%(依可比价格计算)，并且第三产业第一次超越第二产业，同时近几年中国股市的低迷，使人们对个人信托业务的需求量猛增，个人信托业务的市场前景非常广阔。

(2)国内个人信托业务供给分析。根据中国信托业协会数据，截至20全国共有信托企业54家，信托资产的规模有史以来最高达到将近11万亿元人民币。然而从股东构成的角度分析，金融机构、中央企业、各级政府占到了九成以上，私人控股信托企业不足一成。而信托业务的创新尤其是获得产品差异化竞争优势以及赢利模式的革新依赖于股权结构的多元化。此外，信托企业如果发行新产品，往往需要获得事前的许可，否则以后可能会出现麻烦，这就大大降低了革新的进度。因此，虽然我国的信托行业在供给方面，仍然有很大的潜力。

(3)国内个人信托业务供求综合分析。通过对国内信托业务的供求综合分析可以得出的结论是：目前我国个人信托业务的供求并不平衡，并且是需求大于供给。供给方面需要极大的改善，产品必须多样化，目前行业收入中约88%长期来看不可持续，现有业务中隐含四类风险：信誉风险、信用风险、运营风险、流动性风险。信托企业应力求加强核心能力建设：控制风险的能力、专业化投资的能力、投资咨询的能力以及投资后管理的能力等。

三、我国个人信托业务的不足

(1)信托公司内部风控体系需要加强。一些信托公司的风险控制不到位，信托公司应该加强对风险的监控，以保证投资的业绩不会出现大幅度的波动。虽然信托公司没有义务为客户的投资保本，当客户亏损严重时也不需要承担赔偿。但如果真的发生了大规模亏损，会影响公司的声誉，也为以后信托产品的销售制造了障碍。

(2)信托行业现有业务模式不可持续。信托公司收入的88%长期面临挑战。根据麦肯锡公司的数据，我国信托业收入的39%来自于通道业务。然而，中国的宏观大方向是信托业务结构逐步向非信托金融机构开放，这会促使信托公司的通道业务消失。同时，信托公司20收入的另外49%由私募投行业务贡献，伴随政策的改善，我国中小企业等高风险项目将会越来越多获得银行信贷，将来资本市场会更加成熟，这就压缩了信托公司的私募投行业务的盈利空间。

(3)我国居民对个人信托业务的了解还很欠缺。关注信托产品的主要人群还是集中在特别富裕的人当中，对一般的小康家庭或以上的居民，理财的方向主要集中于买房、定期存款、国债、股票，很多人对个人信托业也不是很了解，这就需要加大宣传信托的普及力度，使闲置资金有了好的投资方向，需要资金的好项目得到资金。

(4)我国个人信托业产品比较单一，需要多样化发展。信托业经营的范围基本包括了除债券债务以外的其他金融业务，现如今经济市场化发展给信托业提出了许多新的信托需求和挑战，金融信托业要在完善规范传统信托服务品种的基础上，充分发挥金融信托业的职能，拓展信托业的经营范围，开展信托业务的创新。在另类资产管理、私人财富管理和私募投行方面以及其细分方面进行创新。

四、我国个人信托业务发展建议

(1)加快转型步伐。在未来，信托公司的业务主要集中在以下三个方面：首先，私募投行业务，信托公司在以后仍然要把私募投行业务作为自己的主要业务，但需要优化和转型；其次，对另类资产管理，在我国这项业务还是一块处女地；第三，私人财富管理，信托公司以后也应该在私人财富管理方面下工夫，给高净值个人客户提供全方位的服务。

(2)信托公司要加强自身能力建设。第一，要提高资产获取能力。信托公司应该进一步培养专业化的人员，通过更专业的技术获得更多的投资资产；第二，提高风险管理能力。董事会和风险管理委员会认真负责，保证风险管理部门的独立性；第三，提高专业投资能力，最重要的是奖罚分明以聚集一批优秀的人才；第四，提高投后的管理能力，做到全方位的为客户服务；第五，加大产品的研发与筛选能力。建立开放式产品平台，引入外部产品，积极拓展新的产品线，为客户带来更高的服务体验。

(3)加强对信贷风险管控和投资者保护力度。基于信托业务特点和风险分析，监管机构应确保信托公司的杠杆率在合理的水平，且随着房地产泡沫的严重，尽量引导信托公司降低在房地产市场的投入，并要求信托公司的产品可以经受住压力测试；其次还要鼓励民营资本进入信托业，加强竞争，有利于盘活整个行业，并尽量用备案制代替审批制。

企业管理论文 篇12

以精益管理作为经营管理工作的总抓手，依靠信息化、标准化、市场化管理理念，对现有业务制度体系、管控流程进行梳理评价，从市场研发、物资采购、客户管理、资源协同、仓储运输等多个环节入手，提高市场研发、驾驭能力和供销业务的全程管控标准，提高企业管理水平。

一、大力推进营销管理精益化

一要执行公司集成营销模式创新实施方案整体规划，持续整合市场资源。依托化工产品统销业务，加大运作甲醇资源，构建煤化工电商平台，扩大线上交易规模。二要强化市场调研，深化市场研发运行机制，制定研发计划，着力提升市场预判和研发实力。建立沟通机制，加大与工厂、客户的沟通，将产品市场信息、客户诉求等反馈给工厂，为单位生产决策提供信息参考，形成产供销一体化联动机制。三要制定标准化、样板化业务流程模板，提高业务工作效率。绘制业务流程图，以确定岗位职责，提高业务的透明度。四要加强客户关系管理，提升客户价值。完善客户关系管理办法，强化客户的动态分类管理和数据分析，加大客户开发力度，挖掘客户价值，改善客户结构，拓展销售渠道。五要推进精益诊断评价，完善对标管理，定期召开业务评价分析会，对期间销量、销价、客户结构、创效等进行全方位评价，查找不足，实现自我突破和业绩提升。

二、大力推进采购管理精益化

一要做好煤炭、大宗物资采供统一整合方案的制定与实施，尤其对影响生产成本关键环节的物资采购流程进行再诊断、再梳理、再优化，实现采购流程的再造和采购商业模式的创新提升。二要建立采购数据库，构建物资采购模型。把控原料物资行情，科学核定采购周期、经济库存，减少资金占用，通过联合采购降低采购总成本。三要强化供应商管理。提高供应商准入门槛，新增供应商必须为优质生产型企业；根据供应商业绩、资质等对供应商开展年度评价，实现供应商动态分级管理。四要坚持以大矿为主的采购主渠道，通过控制发货频率和工作流程优化等措施，降低采购成本。五要优化运输模式。按照进一步加大火车运输比例的要求，积极与其他公司协商，改进火车卸车条件，增加火车卸车能力，待改造完成后，尽快实现全部铁路运输目标。六要清仓利库，修旧利废。对各企业仓库备品备件进行全面清仓盘库，建立仓储信息数据库，实现化工板块资源共享。

三、大力推进物流贸易精益化

一要进一步做强做大物流贸易，构建物流、贸易、金融相融合的`现代化物流贸易产业体系，在上半年低谷中调研布局的基础上，下半年启动新的贸易拓展计划，积极稳妥开展经贸业务。二要创新商业模式，通过纵向一体化和横向一体化策略，实现强强联合和资源协同，构筑稳定的供应链、价值链和利润链，培育“上抓资源、中控物流、下拓市场”的一体化动作的物流贸易商。要探索“清欠+贸易”商业模式创新。通过调研分析，采取借台唱戏的思路，对清欠单位现有资源梳理运用，通过全流程管控和资产质押的方式，签定合作协议，全面启动“清欠+贸易”模式，以实现清欠、贸易、人员安置等一举多得的目的。三要健全运行机制，规范贸易流程。按照市场化导向，创新物流贸易运营机制，制定物流贸易运营管理制度，简化管理层级，提高工作效率。四要整合物流资源，优化物流环节。优化物流打造生态物流网链，与物流企业开展战略性合作，大力降低物流仓储费用。

四、大力推进运营管理精益化

以全价值链精益思维为核心，以价值创造为导向，优化管理体系，消除不必要的环节和程序，持续提升企业经营管控效能。

一要精益安全管理。制定安全管理工作标准化流程，强化对物流企业的安全检查、公司职工安全培训和办公楼的安全检查，提高全员安全防范和应急处理能力。

二要全面深化内部市场化建设。不断完善基础，优化流程，按照“持续深化、完善提升、专业推进、各有侧重、全面推进”的原则，不断扩展要素市场领域，以全成本要素分层分级管控，做精、做细三四级市场主体，建立内部市场化精益经营机制和精益绩效考核评价机制，形成“市场体系全覆盖、基础体系完备、保障手段健全、运行成效彰显”的内部市场管理体系。

三要推进精益诊断评价，完善对标管理。深化安全管理评价、内部市场管理评价和月度经营分析等工作，实行精准评价，切实提高评价的针对性和实效性，通过成本核算对标、经营业绩对标、客户满意对标等提升精益管理成效。

四要优化人力资源管理。要围绕做强销售和贸易的工作定位，结合物资采供和煤炭采供移交及产品销售的实际，立足公司稳定持续长远发展的高度，重新定编定员，优化岗位设置。要加强内部市场化考核激励。按照公司物流贸易激励机制，优化薪酬分配激励体系，进一步提升员工工作的积极性。要深化“五项”整顿，规范用工管理，要畅通员工出口，采取多种形式，鼓励支持员工自主创业。

五要创新财务管理。创新融资举措，充分利用存量资金及良好的银行信用进行资金运作，积极与各家银行进行沟通调研，做好增信工作，充分调研“票据池”业务，开展精细化票据管理实现票据增值。

企业管理论文 篇13

当前正是完善和健全社会主义市场经济的关键时期，消费市场正由卖方市场向买方市场转化，国内企业面临激烈的市场竞争，众多企业正在自觉或不自觉地进行生产经营模式的转变。这为我国计算机软件企业的壮大和发展提供了良好的契机。企业管理软件的真正用户是生产制造企业，只有充分认识当今企业管理模式的特点，才能准确地掌握对企业管理软件内在要求，更好地指导软件系统的研究和开发。

传统分工管理模式向现代化集成管理模式过渡

“现代化集成管理”方式的基本特征是强调“集成”，而传统的企业管理模式强调的是“分工”。这是两者之间的最主要区别。“集成”和“分工”是管理实践中不可分割的两个方面，在强调分工时不能没有集成，在强调集成时不能否认分工。

1贝统管理模式面临困境

80年代以后，国际经济大循环和世界市场发生了急剧变化。三股不容忽视的“3c”力量，即顾客(customers)、竞争(competition)和改变(change)驱使企业进入一个崭新的领域。首先是顾客至上，“大众市场”(mamarket)早已烟消云散，需求日趋个性化、多样化，使产品生产呈现出多品种、小批量的趋势；其次是竞争的白热化，产品价格、产品质量、售前和售后服务成为市场竞争的热点，“参战者”必须追求卓越；第三是不断变化，不仅顾客和竞争对手在快速变化，就连竞争的本质也有了改变。

在当今十分注重顾客满意度的时代，原封不动地套用传统的管理模式，会给企业的发展套上枷锁。首先，被分割得支离破碎的业务流程，使企业员工在生产经营活动中“只见树木，不见森林”，企业中层管理者各自为政。其次，等级森严的官僚体制束缚了职工的主动性、创造性和积极性。最后，信息需层层传达，无法对顾客的需要和市场变化作出及时的反应。总之，传统企业组织形式和管理模式是生产主导型而非顾客主导型，缺乏创新意识。在强调企业对市场需求多样化应具有较高柔性的今天，传统的“福特式”管理模式就显得很僵化。市场的变化成为企业管理模式变革的本质原因。

本世纪70年代之后，随着计算机和微电子技术的进一步发展，形成了一系列新的制造技术和信息技术，借助它们，每个员工都有能力完成传统的多道工序，企业信息能全面实现共享，企业的集成管理模式成为可能。这种集成管理模式可提高企业管理层的洞察力；使管理结构扁平化，减少审核和监督程序，减少内部冲突；员工拥有更大的自主权，可大大调动职工的积极性，提高对外界变化的快速反应能力。现在的“集成”已经超越了一个工厂或一个企业的范围，扩展到供应链和销售链上，形成了在管理上“集成”的格局。

2.通向现代企业管理之路——r

“强调集成”的管理思想是首先考虑利用现代技术和管理手段将现有的传统工艺和职能部门尽量集成起来，并在此基础上进行新的分工，以此提高企业管理效率，降低制造成本，追求企业整体效率和整体效益的提高。新管理模式的“集成”追求人员、组织和技术的集成，人员和组织的集成往往比技术的集成更为重要。r是当今倍受关注的向管理集成模式过渡的道路。1993年，michaelhammer博士与管理专家jameschamper合著的《再造企业——管理革命宣言》出版后，在世界范围内掀起了管理模式变革高潮，经营过程再造(busineprocereengineering)运动引起了各国理论界和企业界的密切关注和极大兴趣。不少人认为，这场管理革命对当今企业的影响可与两个世纪前亚当·斯密的《国富论》对经济学界的影响相提并论。

r的基本内涵是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。“过程”观点，即集成从订单到交货或提供服务的一连串作业活动，使其建立在“超职能”基础上，跨越不同职能部门的分界线，以求管理作业过程重建；“再造”观点，即打破旧有管理规范，再造新的管理程序，以回归原点和从头开始，从而获取管理理论和管理方式的重大突破。

企业管理信息系统不仅与企业的技术方面(技术、控制、系统等)而且与社会方面(企业组织、人员、政策等)具有密切的。关系。r的成功实施必须同时变革企业的技术方面和社会方面。不管企业是否已经拥有自身的管理信息系统，在进行企业经营再造的过程中，原先的管理信息系统都必须改造。

中国企业管理软件的发展之路

回顾中国企业管理软件近二十年的发展历程，企业管理软件已从最初的面向单一职能部门，发展到目前的面向企业全局的决策支持型管理信息系统。

1.面向单一职能部门的管理信息系统

面向单一职能部门的管理信息系统是企业管理信息系统的最初形式，它通过模拟某一职能部门的业务流程，提高相应职能部门的工作效率和规范程度。这也是我国应用面最广的企业管理信息系统形式。这类系统的应用基于如下背景：消费市场极其活跃，产品供不应求，企业最关心的是产量；企业采用传统的分工管理模式进行管理且卓有成效。在众多面向单一职能部门的管理信息系统中，商品化程度最高的当数会计电算化软件。例如用友成功推出的电算化软件以及杭州新中大推出的财务系统。除了商品化会计电算化软件之外，其它应用于企业中的管理软件还有面向人事部门、仓库管理部门等管理软件，但其商品化程度不高。根本原因是企业业务流程千差万别，软件系统难于做到通用化。

2.面向多业务部门的管理信息系统

随着我国改革的进一步深入，社会生产力的持续增长，卖方市场逐渐向买方市场转变，用户需求变化越来越快，企业需要在产品品种、产品价格、服务质量等多方面竞争。面对激烈的竞争，企业管理层开始意识到企业整体运行效率的低下将难以在激烈的市场竞争中取胜。企业需要为企业相关业务部门开发统一的管理信息系统，以提高企业部门之间的协作程度，促进部门间的信息交流，提高企业整体工作效率。90年代中期，国内软件企业开始尝试为业务紧密关联的部门开发统一的商品化管理信息系统并取得了一定的成功。这类系统中比较成功的商品化软件大多是以财务管理为核心，向其它部门扩展而成的。

面向多个相关业务部门的管理信息系统与面向单一职能部门的管理信息系统相比，其优势是明显的：

使企业的物流、资金流和信息流高度统一；

提高了企业核算水平，具有事中执行、事后监督的管理功能；

部门之间的关系更加协调。

面向多个业务相关部门的管理信息系统在开发和实施上的困难超乎企业管理层和软件企业的意料之外，而且实施效果难以达到企业管理层的期望值。其原因是多方面的：

这类管理系统严格按照传统管理模式下的部门划分进行开发，由于传统管理模式固有的缺陷，导致管理信息系统无法完全达到企业的期望值；

各行各业甚至同行业的不同企业中，其业务部门的业务流程千差万别，部门的功能也不完全一致，因此商品化软件无法做到与特定企业固有管理模式一致；

企业管理层和软件企业都没有认识到管理系统实施的过程实际上也是企业管理模式变革的过程，成功运行管理信息系统与企业管理运作模式再调整是密不可分的；

这类管理信息系统普遍缺乏生产计划、作业管理等模块，企业无法实现计划灵活调整，无法反映实时生产信息，因此称不上是真正的决策支持型管理信息系统。

3.面向企业全局的管理信息系统

面向企业全局的管理信息系统的优秀代表当属erp(企业资源计划系统)和mrpⅱ。mrpⅱ的主旨是将企业和各方面的资源，包括人、财、物、产、供、销等充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能力，能在减少库存、提高生产效率、降低成本、提高用户服务水平等方面取得显著的经济效益。erp是mrpⅱ的发展，它超越了mrpⅱ的功能范围，

将mrpⅱ的实用性进一步地加以扩展，增加了对质量管理、实验室管理、配方管理等功能的支持。

目前，我国正处在建立社会主义市场经济体制并与国际经济接轨的社会转轨过程中，这一经济和社会发展环境的变化，为我国企业管理素质和经营水平的全面提高带来了新的机遇和挑战。经营过程再造(r)理论已引起国内企业界的广泛注意，国内部分企业经过经营过程再造，取得了良好的经济效益。国内企业经营模式的再次变革，已对企业管理信息系统提出了新的要求，mrpⅱ和erp系统也将成为制造企业的首选产品。国内软件企业已经觉察到这一变化，部分软件企业已经投入大量人力研制mrpⅱ和erp产品。杭州新中大的erp产品(powererp)将于1998年正式推出。

4.软件行业面临的挑战和机遇

未来二、三年内，国内将迎来巨大的mrpⅱ和erp产品市场，能否抓住这次机遇对于整个

软件行业是至关重要的。国内软件企业面临的形势也是非常严峻的：

国外软件企业对中国庞大的市场早已虎视眈眈，sap、forthshift、ca等公司的mrpⅱ产品已经打入国内市场；

国内软件企业的研究和开发人员几乎全是计算机及其相关专业的人才，缺乏企业管理和工程制造方面的知识，对mrpⅱ的理解较为肤浅；

国内软件企业缺乏强有力的mrpⅱ实施队伍。但是与国外软件公司相比，国内软件企业也具有独特的优势：

软件的价格和实施费用明显低于国外同类软件；

国内软件企业大都刚刚涉足此领域，没有历史包袱，可选择最先进的计算平台和计算结构；

具有本土化优势，国内软件企业更了解中国企业的实际情况；

具有稳定而广大的客户群，大部分涉足mrpⅱ市场的软件企业在企业管理软件领域有良好的成绩，与国内制造企业保持着密切的关系。

我们认为，国内软件企业应该在以下几方面努力：

建立一支由计算机软件开发人才、企业管理人才、工程人才等组成的研究开发队伍和mrpⅱ实施队伍；

mrpⅱ的实施与企业经营过程再造是相辅相成的过程，应同时进行；

认真研究r理论，充分认识企业经营过程再造是非常艰巨和复杂的，因此，国内软件企业要把握进行企业经营过程再造的科学方法。

结论

企业是企业管理软件的最终客户，企业管理模式的的每一次变革，必将带来企业管理软件的进步。软件企业只有密切注视和充分研究企业管理模式的变化，才能了解管理软件的发展方向，才能抓住机遇，求得发展。

企业管理本科毕业论文 篇14

[摘 要]伴随着互联网时代的到来和信息技术、通信技术的迅速发展，信息高速公路将遍及世界的每一个角落，人类已经进入了信息社会。面对激烈的市场竞争，企业必须把握市场行情信息、科技发展信息、竞争对手信息、科学管理信息，同时要进行管理创新，打破原有思维模式的束缚，实现企业的发展目标。

[关键词] 信息社会；管理创新；制度创新；核心竞争力

自20世纪70年代末期以来，一个以信息的收集、加工、存储、传输、接收和显示为主的信息与通信技术产业开始在发达的工业化国家兴起，并迅速在全球范围内扩散，正在彻底地改变人类基本的生产和生活方式。西方有学者将人类社会的这种新的发展形态称为所谓的后工业化社会，又称为信息社会。在信息社会中，各种新事物、新观念、新思路、新理论层出不穷，使人们感到应接不暇。在经济环境瞬息万变、管理技术日新月异的今天，全世界的企业都面临着前所未有的挑战。因此，企业必须寻找对策，适时进行管理创新。

一、企业管理观念创新

管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想，体现为企业的思维方式，是企业进行管理创新的灵魂，企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展，就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念，管理者必须打破现有的心智模式的束缚，有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练，并通过综合现有的知识、管理技术等，改进和突破原有的管理理论和方法。

1. “信息至上”观念。人类社会已经进入了信息时代，全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。信息管理已渗透到企业的方方面面。在激烈的市场竞争中，企业要不停地与外界环境交流信息如：科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等；在企业内部还有一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的前提。企业必须首先树立“信息至上”的观念，以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息，才能有针对性地进行企业管理创新。

2. “能本管理”观念。信息时代的到来，迫使企业具备“以快应变”的能力，以最快速的反应适应外部环境的变化。在这种情况下，集中体现员工的创造性和主动精神的智力资本成为企业竞争力的核心资源。同时企业的管理方式也在发生历史性的演变，从物本管理过度到人本管理，进而深化为以人的能力为核心的管理，更确切地说就是能本管理。在信息时代，知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素，人作为知识的载体，作为知识的创造者和技术的运用者，其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分，并远远高于非人力资本的贡献率，企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。英国壳牌石油公司的企划主任伍德格告诉我们：企业惟一持久的竞争优势或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。因而，企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧重于人的智力和创新能力开发的管理，走向人本管理的高级阶段。

3. 从重视经济性转向重视企业伦理。在工业经济社会，企业的惟一目标就是追求利润的最大化，因而许多企业对社会财富贪得无厌地攫取，不惜损害社会公众利益，破坏生态环境，竭泽而渔地掠夺自然资源，甚至为了一己私利，损害所有者、生产者或消费者的权益。而在信息社会中人们的价值观念、生产和消费方式都发生了重大变化，企业特别是大公司对社会生活方式、道德伦理价值观念的发展变化越来越具有直接的影响，人们要求企业行为更符合社会道德伦理，这使得企业必须从社会伦理准则来认识和规范自身行为，以重视社会责任的形象来赢得人们的赞赏。一是要把企业看成准公共机构，不仅追求利润，而且对保持社会公平做出实质性的贡献。二是作为担负企业经营责任的经营者，除了追求个人私利，还应对出资者的财产负责，保证生产者收入增加、福利改善。三是个体私利的最大化要与整体的社会责任相一致。总之，必须把个人价值与经济效益、社会责任结合在一起。

二、企业经营管理方式创新

1. 企业经营管理的信息化。信息化是企业管理创新的基础，企业必须切实加强信息化建设。由于信息化能提高其应变能力，可以进一步融合企业的各种资源，使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用，大大提高生产经营效率。随着企业获得和分析处理信息能力的不断提高，企业可以跟踪世界上科学技术及其应用的最新成果以及信息的更广泛的共享，与外部尤其是与消费者更直接和密切的联系等将大大提高企业的创新能力。因此，企业必须切实加强信息化建设。

2. 注重柔性与和谐管理。柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变成人们自觉的行动。它的本质是在以知识工作者为本的管理过程中体现出来的和谐、融洽、合作、灵活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以严格管理规范为基础，以高素质的员工队伍为条件，以员工自我管理为主体，通过一种顺势而人性化的管理来强化管理的应变能力。它是以理性的管理思维，超越了传统的硬性规范管理模式，把刚性管理制度的强制实施发展成为员工自觉的行为要求和弹性的约束准则；把被动的事后惩罚转变为事前预防性的相互监督；把围绕生产的管理结构调整为以市场为中心的灵活应变的弹性管理机构；把员工在企业中的自我价值的实现与企业的发展目标相融合。

和谐管理指使组织系统达到内外协调、调和、融洽、谐和的管理。和谐理论是建立在系统理论与系统分析的框架之上的。企业组织是一个系统，它与外界各系统及其本身内部的各种要素都是密切联系的，和谐管理的基本思想就是如何在各个子系统中形成一种和谐状态，从而达到企业组织整体和谐的目的，以实现效率最大化。

要实现企业内部的和谐，首先，领导者应有很强的事业心和敬业精神，带头为实现企业目标而奋斗，并处处关心体谅员工，善于联系员� 其次，领导者应有谦逊诚信的品德和民主平等的作风，尊重员工的人格，虚心听取各种意见。其三，领导者应善于在物质和精神上体恤员工。日本的企业界十分强调和谐管理，日本劳工运动评论家森田实对松下公司的这一制度的特点评论说：日本的企业就像父亲，劳工组织就像母亲。公司的中层干部就像亲兄弟，而企业的劳动者便是子女。日本企业所培养的是亲情味的大家庭式的和谐。

要实现企业内部环境与外部环境之间的和谐，首先，提高产品质量是调试企业与客户、市场和消费者之间关系和谐的重要方面。中国台湾体育用品巨豪、光男企业股份有限公司董事长罗光男在讲述自己在调试企业内外部环境和谐方面的经验时说：高质量的产品是实现主动调试客户，使自己与客户能在利益一致的基础上达到和谐的最根本条件。其次，在和谐管理中还必须处理好“和”与“争”的关系。市场经济是竞争的经济，没有竞争力的企业必然要被淘汰，“和”与“争”是事物相辅相成的两个方面，必须正确对待，不可偏废。

3. 组织运作的虚拟化。时代变迁对企业提出了新的要求：打破原有的地域界限，绕过原有的部门层次，与外部组织频繁地进行资源的交流和互补，以群体和协作优势赢得竞争的主动地位；企业的决策不再停留在对内部资源的考虑上，而是借用企业外部的力量，将可利用的企业外部资源与内部资源整合在一起虚拟运行，以提高企业的竞争力，这是信息时代企业组织运作的一个发展趋势。虚拟运作的类型主要有：人员虚拟、功能虚拟和企业虚拟。

4. 营销方式网络化。企业在传统营销中，一般分销渠道相对较长且信息反馈较慢，企业与消费者不能做到“一对一营销”,造成费用高，服务跟不上等问题。internet提供了良好的信息交流和技术条件，使企业的合作竞争战略和虚拟化运作模式能得以实施，使企业能与顾客建立起更为直接的联系。企业通过建立网络营销系统，可以根据消费者个性化需求，实现个性化生产和服务，扩展企业的生存空间，企业不仅从网上获取大量的需求信息，依靠网络进行预测和决策，而且许多交易行为在网上进行，可以大大降低交易成本。因此，企业必须参加网上经营的新战场。 业管理制度创新

管理制度是受企业制度亦即企业财产制度决定的一整套管理行为规范，包括企业领导制度、经济责任制及内部管理制度。在信息社会中，市场信息复杂多变，人类知识日益膨胀。企业要根据管理的基本原则，结合企业自身的特点，对企业原有的一些内部制度进行创新，以适应企业在信息多变的环境中生存发展的需求。

1. 要对原有的建立在精细分工基础上的已不适应市场竞争需要的一些管理制度、企业业务流程设计方面的制度、系统化管理方面的制度和议事决策方面的制度进行创新。

2. 信息管理制度的创新是企业信息化的必然要求，企业必须加快制定和完善相关的信息管理制度。

3. 通过建立学习型组织，通过员工学习和组织学习的相互促进，不断提高企业职工接受教育的能力，提高企业的整体科学文化素质，最大限度地发挥员工的潜能。

4. 开辟企业与信息群或信息系统的新的有效的联系方式和途径，建立一种紧密的，渗透式的合作关系。尤其是要提高企业对信息的依赖和开发利用的意识及能力，提高企业对信息作出反映的灵敏程度。在信息社会中，企业对新信息的反映程度和利用率是企业具有活力的重要标志。

5. 在及时、全面掌握市场信息的基础上，要着重培养企业的创新意识和创造能力。在信息社会的竞争中，企业的竞争能力最终表现为创新意识的强弱和创造能力的大小。对于获得的信息必须充分的消化、吸收、为我所用，面对市场信息适时调整企业战略，大胆地进行管理创新。

6. 引进竞争机制，完善分配制度。建立员工的竞争体制，营造竞争环境，帮助员工树立自主自强、顽强拼搏、竞争进取的敬业精神和思想观念。要改进分配方式，从按生产要素分配转向按知识分配，体现多劳多得与竞争有机结合起来，运用分配制度激励人学习，用竞争的办法来调节收益分配制度，从而调动职工的积极性，加快学习型组织的建设进程。

四、企业核心竞争力创新

关于核心竞争力的定义，理论界还没有一个统一的界定，但大多数的研究者都同意，核心竞争力是一组知识和技能的集合，是企业在长期的生产经营过程中积累起来的参与市场竞争的能力。企业管理创新是以信息和技术为基础而构成的企业内外的成长协调系统，其目标应该紧紧围绕企业核心竞争力的提高而进行。培育和提高企业的核心竞争力是一个不断积累、不断学习的过程，是一项复杂的系统工程，其途径主要有以下三种

1. 企业自己培养获得核心竞争力。企业通过发现、挖掘、整合自身的知识和技能，并将其培养成企业的核心竞争力。主要有演化法和孵化法。（1）演化法。指经营者选定一个目标，由全体员工在原有工作岗位上一起努力，设法在合理的期限内建立特定的核心能力。这涉及多种组织活动的事实和调整。（2）孵化法。指企业专门抽调人员，组成独立于其他部门的内部小组，负责在2年~3年内建立核心能力。这种方法的优势在于营造一种培育的环境，在这种环境下让核心能力成长起来。

2. 通过知识联盟获得核心能力。知识联盟是企业间战略联盟的一种形式，它以学习和创造知识作为联盟的中心目标。一个组织只有具有比竞争对手学习得更快更好的能力，才能保持竞争优势和立于不败之地。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力，有助于两个公司的专业能力优势互补，进而创造一个新的交叉知识。知识联盟可以帮助公司扩展和改善其基本能力，有助于从战略上更新核心竞争力或创建新的核心竞争力。

世界上一些大的跨国公司，以其特定的行业正在结成联盟以得到像技术这样关键领域中的外部专门知识。制药业和软件业就属于那些带头从其他行业借用技术以提升其自身竞争力的行业。其通过与human genome sciences公司的合作，skb公司极大地扩展了其研制新药的能力。

3. 通过企业兼并获得企业的核心竞争力。企业兼并是企业扩大规模、快速加入其他竞争领域的一种有效途径。从理论上说，竞争力是不能移植的。但是通过兼并收购，企业把外界拥有关键技术的企业并入企业内部，经过资产重组和企业结构调整，可以将被兼并企业的技术专长整合成企业自身的专长和核心能力。20世纪90年代的“活鱼吃休克鱼，快鱼吃慢鱼”的竞争方式已经转变成21世纪的“大鱼吃大鱼，活鱼吃活鱼”的竞争方式。如美国的惠普公司并购康柏公司、英国葛兰素威廉公司并购史克必成公司和美国通用电器公司并购霍尼韦尔就是三个非常典型的例子。通过并购和重组能极大地提高这些公司的市场竞争力，也将迅速改变全球化市场竞争与合作的格局。

五、企业形象管理创新

形象管理创新是信息时代具有创新意识的管理主体运用现代信息传播手段，在无限的空间和区域内，以最快的速度整合并传递自身的理念、标识、品牌、风气、制度、服务、环境等要素，在诚信方面实现与顾客或公众之间最大限度的“零距离”沟通，塑造并实现管理主体最佳形象的过程。塑造理想的企业形象，应从以下两方面入手。

1. 有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企业形象中视觉识别系统的设计，包括电视、报纸、杂志上的广告设计；包括路灯、路牌、灯箱等平面广告设计。包括环境的点缀、建筑物造型、色彩选用、装潢情调等方面的设计。这些可视要素让公众一看便知企业的形象要么高雅无华，要么富丽堂皇，要么洁净舒适，要么管理平庸等。

2. 无形形象塑造。无形形象的塑造主要从非视觉方面，即从感觉、行为、意识、观念等角度来塑造企业独特的价值观念、行为模式和环境氛围。无形形象的塑造比有形形象的塑造更为复杂且重要。它将企业的价值观念、文化氛围等因素融入企业行为、员� 无形形象塑造实际上就是感觉形象的塑造。当前企业形象塑造主要是诚信形象、道德形象、管理者和员工形象的塑造。

六、结束语

企业管理创新是一项复杂的系统工程，是现代企业面对信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。市场引导企业，而市场信息是千变万化、非常活跃的，企业要适应市场并谋求领先，就必须根据瞬息万变的信息，不断调整，创新管理。因此，管理创新是信息时代企业发展的永恒主题，没有管理创新，企业就难于发展。

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