《《细节决定成败》心得实用34篇》

《细节决定成败》心得（精选34篇）

《细节决定成败》心得 篇1

从起初不以为然为完成任务的看，到翻了几页之后的肃然起敬，犹如一杯甘露浇在了干渴的心灵上，于是不顾一切地把这本书看完了。汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让我看了不禁啧啧称赞。虽然汪先生是做生意的，而我是搞教育的。俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的里行间体现出的“注重细节，力争把每一件事做透”这一思想也同样是使用教育。

教师这个职业是注定一辈子做“小事”的。特别是我们小学教师，天天与小学生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“学校无小事，事事皆教育”。以上两件事都是小事，但处理小事也要注意细节，并处理好细节。欧洲有句谚语说“魔鬼藏在细节里”，做得好不好，想不想做好，都反映在细节里。处理好细节，学生心理稳定了，心情愉快了，习惯好了，学业进步了，学生成长了。反之，细节处理不当，师生容易疏远，甚至对立，于教育不利。

我们天天干着看来不起眼的事，如果我们能关注教育上的细节，那么我们的孩子就能形成他们的思想、形成他们的行为习惯，也能成就社会的进步与发展，成就祖国的未来。为此，我们应该在在日常工作中注意教育的细节，把“小事”做细、做实、做好。这正是我从这本书中所学到的。

《细节决定成败》心得 篇2

“中国决不缺少雄韬伟略的方法家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。[1]

这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用.《细节决定成败》粗一看这题目，似乎觉得有点小题大做了，但是仔细一读这本书，却是深有感触，作者在书中，不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细，做透，揭示了细中见精，小中见大，寓伟大于平凡的真理。书中“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。因此，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的方法家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们务必改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都务必从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往能够铸成人生大错，能够造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，能够让企业咸鱼翻身，能够在谈判中力挽狂澜于既倒。

海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云:天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。正因他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而思考到细节，注重细节的人，不仅仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够到达必须默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。因此进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，务必十分严格的要求格式化的操作，使大家久而久之构成我们的工作习惯。[3]

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有持续这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作到达预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。在物理学上能够细分到粒子，医学上可分到细胞，数学能够从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关联着我们学习和生活的方方面面。

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你务必思考5个细节，务必打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，务必做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;[4]……”这是本书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情到达必须熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都能够分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!

例如：自己这天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本十分整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习工作，存在着的不足之处，在今后的学习工作中急待提高，在细节上多下功夫，使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是喜爱一心两用甚至多用。急功近利，喜爱一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，坚信必须能更深刻的明白并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，就应从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

《细节决定成败》心得 篇3

我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书，书中很多经典案例、警句，催人奋进。“百分之一的疏忽，就可能导致的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的感想，同样的体会，无论什么样的职业，做什么样的工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去，对那些平时工作中被忽略的小节，见怪不怪的小事，引起了高度的重视。

但是，我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病，我生活的周边“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基础。”最后，我想以海尔总裁张瑞敏的这句话：什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。

《细节决定成败》心得 篇4

通过读《细节决定成败》一书，我知道原来自己一心想要的成功和自我价值的实现，就在日常生活的点点滴滴之中，就在平凡与简单的日常生活和工作间，而我们却往往对这些熟视无睹，忽略这些太小的细节。

我们所做的教师这一行业，最重要的就是要教书育人，为人师表，要教会学生最多的知识，锻炼学生掌握更多的技能，教会学生做人，使学生人人成才。所谓地误误一季，人误误一生。一个学生对一个班级来说是几十分之一，但对一个家庭来说就是。所以，我们做教师的必须从言行举止，为人处世，学习生活等等各方面做学生的楷模和榜样。如：前段时间举行的店子镇优秀教师报告会，博兴一小教师高红梅所做的报告：“让青春在爱和奉献中闪光。”整个报告中，没有一件是什么轰轰烈烈的、惊天动地的大事，但她却被评为优秀班主任，全国优秀中队辅导员，博兴县十大杰出青年，收获了一个成功的人生，这是为什么呢?就是因为她把平常工作中的所谓：“小事情”都做好了，二十年如一日，从不例外。这也很好的印证了她的一句话：“积极的人像太阳，照到哪里哪里亮。”正因为她把全部身心和满腔热情都投入到工作当中，投入到她所喜欢的教育事业当中。一分耕耘一分收获，可以说她的成功取决于日常生活的细节。

再如：“达芬奇学画鸡蛋的故事”，达芬奇坚持每天画鸡蛋，他一开始态度显得很不耐烦，后来变得非常用心。因为在学画鸡蛋的过程中，达芬奇很快发现每一个鸡蛋的形状都不一样，虽然非常相似。正是这十分细微的差别，训练了达芬奇观察事物的眼力和纯熟的绘画技巧，真所谓细节成就了一代伟人。如果达芬奇在一开始的不耐烦中选择放弃的话，那就绝对不会有以后的成功。

海尔集团总裁张瑞敏有句话说的非常好：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要想实现成功和实现自我价值，必须从小事做起，从细微处入手。例如，我们学校政教处曾经做过一个实验，在教学楼门厅处放了一片纸，看看谁最先把它捡起来，结果店子二中七年级一班学生高红敏同学是第一百四十七个经过这片纸的同学，她把它捡起来了。看似多么简单的事情，但前边一百四十六个同学为什么没捡呢?我们很多人实际上就是犯了这样一个错误，整天想着干大事情，小事情不干，结果到最后什么都没干成，正所谓：“一屋不扫，何以扫天下?”

细节决定成败，这个道理并不难懂，可真要做起来，却实属不易，但我认为习惯成自然，让我们每一个教师在这浮躁的、喧嚣的社会中潜下心来教书，静下心来育人。

注重细节，从我做起，从身边的小事做起，愿我们每一个人都能收获一个成功的人生。

《细节决定成败》心得 篇5

中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个人每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个人有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的竞争已经到细节致胜的时代。不论是从学校的内部管理，还是外部的方方面面，细节问题都可能关系到学校的前途。美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以学生的满意为首要目标。我们必须把教学的每一个细节都做好。

《细节决定成败》心得 篇6

结合工作实际，我近期认真阅读了《细节决定成败》一书。读后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的员工队伍，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于计划是基础。无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。公司运营日常工作千头万绪，特别是安全生产工作相对较多，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

其次，以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”，对于我们中层管理人员，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如按时交接班，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，那么员工就不会不遵守劳动纪律，这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。

第三，狠抓落实是关键。公司自运营以来，先后制定了各项管理制度，且针对某些工作也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。这就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。不能将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第四，奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的车站的员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于机关的管理人员，这就给我们开展工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用一定的物质和精神鼓励达到我们的工作要求。如适时开展“最佳员工”和“最差员工”评比等等。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。

第五，提高素质是目的。通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。在日常工作中，我们要组织车站员工进行相关专业技能知识，不断提高车站员工的综合素质，全面完成公司的各项。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，车站员工的整体素质就会提高一大步。

综上所述，车站内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。

《细节决定成败》心得 篇7

近日，利用闲暇时间我通读了汪中求的《细节决定成败》。仔细读完这本书,心中深有感触。作者在书中反复强调,不论做什么工作,都要重视小事,重视细节，把小事做细，做精，揭示了“细中见精”、“小中见大”，寓伟大于平凡的真理。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却很少。“我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行”，这段话指出了我们工作中的通病，再大的事都必须从小事做起,把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

一个细节的忽略往往可以铸成人生的大错、可以造成事业的颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以让工作开展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着科学技术的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此，单位的工作要顺利开展，就得靠每一个员工做好每一个细节。

就我们法院的工作而言，如果管理人员没有做好每一个细节，法院工作的正常运行就不能得到保证;干警没有做好每一个细节，就不能保证审判工作的质量。“迟来的正义非正义”、“一次不公正的判决，其恶果相当于十次犯罪”。正所谓“失之毫厘，谬以千里”。所以一个单位要想把工作做好，就必须把每个员工做的每个细节有机地联系起来，形成一个统一的整体，才能使单位的发展壮大。所以，无论做人、做事，都要注意细节，从小事做起，从细节做起。每一个出色的表现，使我们赢得胜利的保障。

我们伟大的总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己更是关照小事，成就大事的典范。

的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是很大的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的人生价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴累计起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻内涵往往是一般人难以把握的;相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水汇集而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中必然缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

“不以恶小而为之，不以善小而不为”，小时成就大事，细节成就完美。生活中，我们应该从小事做起，从细节做起。

《细节决定成败》心得 篇8

在成长的岁月中，你们必须有许多的成长故事吧!有成功的、失败的、快乐的、还有悲哀的

在我的成长过程中，有一件让我至今记忆犹新的事。那是在三年级的时候，老师让我参加一个市里的画画比赛，这幅图是关于建设美丽的新汶川，所以我画上了许多的工人，还有一些房子，有：超市、酒店，还有电影院等等。当我得意洋洋地把画好的草稿纸递给妈妈看时，只见妈妈双手拿着草稿纸，仔仔细细地盯着它，似乎这张草稿纸是张藏宝图一样。突然妈妈大笑了起来。我疑惑地问：有什么好笑的?你自我来看!妈妈哈哈大笑着说道。噢!原先我把大酒店写成大洒店了!我便不以为然地说：有什么了不起的?人家看的是你的画，又不是看你的字?做事要细心。妈妈语重心长地对我说，有时候细节决定成败!听了妈妈的话，我低下了头，红着脸拿起草稿纸进行修改。在现场比赛时，我记住了妈妈的话，注意每一个细节，发挥了自我最好的水平，最后获得了市里二等奖的好成绩。

我不但获了奖，还懂得了一个做人的道理：做事必须要仔仔细细，不能马虎，有时候细节决定成败。

《细节决定成败》心得 篇9

细节决定成败，已不算小题大作了。

“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。

这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用.《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.

海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;这是本书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

例如：自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，应该从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

《细节决定成败》心得 篇10

读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

本书从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手，从小事做起。“天下大事，必做于细。”今天声名显赫海尔公司，当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万的《质量保证手册》，制定了多项管理，工作，技术标准，把小事当做大事做，才有了今天的成就。敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”胡也曾说群众利益无小事。

对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好，做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。

在我们的工作中处处都有一个词的存在，那就是细节。管理上我们“以人为本”以制度为约束，按照不同时期的工作，扭转工作目标，着眼于“争，创，超”其重点内涵是按不同时期工作，合理安排，带动员工完成的程度。工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情况的处理，才能合理布置。“员工第一”强调了员工的重要性，管理是一方面，一种手段，如何调动员工的积极性，不能单靠严格管理，还要加入情感交流。管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作，完成的好与坏，其理包含着减压与增压，其道是体现个人的凝聚力，号召力。工作严格，加强管理手段，把握分寸之间，保持清晰头脑，遇事不乱，处事不惊，分清管理工作中的层次，延习与创新，稳定与团结，才能使其工作中稳中有升，提高质量高效率的完成。经济指标的完成上我们要注重用气片的分析，气量细节的变化，合理分解气量指标。把各类户数理顺，实质收费，才能完成好任务。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤，溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。“安全第一，预防为主”也说明了，我们只要从小事做好，做细。就可以预防安全上的大事。重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。把安全工作放在首位，注意用户安全使用燃气，多宣传多提醒，加强自身与用户的安全意识。服务上注重社区的网络建设，多走访了解，加强与用户的联系，多说一句话，礼貌待用户，把用户当亲人，始终贯彻“为人民服务”的宗旨。在我们日常工作中，各项工作是相辅相成的，如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来，这就需要我们加强学习，提高素质，尽职尽责，把细节抓好，工作要头脑清晰，多思考，想办法，做好合理的计划，分解，布置，落实。还要不断的进行检查和总结。

总之，《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到，干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。把握细节，注重细节是我们成功的关键，让我们从小事做起，把细节做细为企业的发展做出贡献。

《细节决定成败》心得 篇11

一个成功者往往会说：细节决定成败。

细节，拥有惊人的力量，能有什么惊人的力量。但是，事实胜于雄辩。

人们在堤坝边发现了一个蚁穴，认为没有什么大不了的，就不管它了。然而在不久后，那堤坝奇迹般地塌了。事后人们调查出主角竟然是--成千上万的白蚁。这就是赫赫有名的，千里之提，溃于蚁穴。

细节，能够看出事情的好结果。一篇好的文章，需要超多的细节描述才能勾勒文章资料的精彩。如果没有了细节的描述，那么这篇文章又如何称得上是一篇好文章呢!

细节，彰显细节。即使是一个微不足道的行为，也能够看出我们人品的如何。假如，在国外旅游。看到一个美丽的雕塑，为了纪念以前到过这个地方，在雕塑上涂鸦。或许对于这个行为没有感到不耻。但是这足以说明个人道德素质有多么的差劲，同时也说明了你生活的国家道德素养的高低。出门在外，就不仅仅仅代表了自我的形象，也代表了自我国家的形象。

细节，可成大事。总会有人说：不拘小节，不拘小节。但是就是因为这些人往往栽在了小节里，成不了大事;成大事者，往往是那些注重小节的人。就好比如说，牛顿发现了万有引力。众所周知，牛顿是在一个苹果掉在地上，发现万有引力的。每一个人都明白，苹果是落在地上的，牛顿也明白，但是他注重细节。所以他能够流芳百世，永世不朽。

其实只要我们多留意身边的细节，你就会发现细节给我们的生活带来无穷无尽的成功。

《细节决定成败》心得 篇12

关于农村经营性建设用地入市的改革，经由新近全国人大对33个市县授权的“绿灯法案”，有可能加快。但要看到，这项改革并不容易。早在XX年中共xx届三中全会就已经提出要建立“统一的城乡建设用地市场”。这样一个比较重要的改革目标，到现在转化成了“农村集体经营性建设用地入市”这样一个范围较窄、较具体的改革，可以说农村土地制度改革整体上趋于慎重。依笔者之见，全国人大的改革授权固然体现了“依法改革”的新思维，很值得肯定，但从土地制度改革的内在要求看，现在的改革部署仅仅是开始，今后改革演进必然产生新的授权要求。

“农村集体经营性建设用地入市”有这样几个难题：

第一，农村经营性建设用地的分布过于零散，且往往与村庄民宅混杂在一起，不利于集中规划利用。满足城市生活的小型企业适合在城市及其周边布局，而农产品加工企业需要一定规模，三亩五亩的土地不好利用。制造业的配套企业也需要有一定的集中度，不好分散在村庄。如果零星的经营性建设用地做商业住宅开发，就意味着商品房与农民的房屋混合在一起，这就给基础设施建设带来难题。如果两类住宅的景观反差过大，也会使商品住宅价值受损，这又给招商带来难题。

第二，农村的经营性建设用地与非经营性建设用地的边界并不好确定。笔者了解到，某地村庄的农民“自愿”把自己的宅基地退回给集体，集体便把这些宅基地看做经营性建设用地。这种做法从法理上看，很难认为它不合理。但如果多数村庄这样做，区别经营性建设用地与非经营性建设用地就失去了意义。

第三，大量农村经营性建设用地已经被占用，利用效率不高，但又难以收回。有的地方政府采取了一些措施，如给予合同提前终止的利益补偿等，让占地主人走人。但因为补偿不到位，效果不好，引起了一些冲突。有的村庄收回了土地，但也没有解决再利用的问题，使得多方面的利益都受到伤害。

尽管有上述这样一些问题，改革还是要推动。这里套用一句老话：“细节决定成败。”在改革中可以考虑下述几个方面措施：

一是要利用好国土部关于城乡建设用地“增减挂钩”的政策空间，将零星的经营性建设用地做一个空间集中。笔者以为，国土部可以适当增大“增减挂钩”的指标，甚至可以考虑在33个县市取消“增减挂钩”的指标限制。

二是可以考虑给地方更多的自主权，使村庄整体建设与经营性建设用地入市后的建设得到统筹考虑。在建设环节，将村庄的所有建设用地一并规划，一并建设，但在“入市”环节，按照一定的比例，仅仅将一部分资产安排公开销售。这样可以提高土地资源的利用效率，也使农民的生活品质得以提高。当然，这样做也要与“增减挂钩”资产结合起来，不能在每一个村庄全面推进更新改造。

三是借助此项改革也要创新集体经济的实现形式。经营性建设用地入市是一个很重要的改革层次，但还有一个跟随而至的改革层次。大部分情形下，经营性建设用地入市后会形成一个新的“集体资产”形态，而且这部分资产会通过建立股份制的办法明确利益关系。如果做了此种改革安排，农民的这部分股份也存在能不能“市场化”的问题，即允许农民公开出售这部分股份?笔者以为，这个层次的改革迟早需要提上议事日程。

《细节决定成败》心得 篇13

按照总公司2月份发出的“关于利用延长假期加强学习的倡议”，我业余时间认真重读了《细节决定成败》一书，让我受益匪浅。

古语有云：“天下大事，必作于细，天下难事，必成于易”。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

一个英明的决策，没有严格、认真的细节执行，难以成为现实。我们在工作中务必要一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，不能有丝毫的马虎，做到扎实工作，用心服务。

《细节决定成败》心得 篇14

晚饭后闲暇无事，走到书架前，拿起了《细节决定成败》这本书，再次翻开本想消磨一下时间，但仔细读起来，却是深有感触。这本书的作者汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者，在书中他没有罗列一大堆的道理，而是列举了一个个实实在在正、反两方面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让人看了不禁啧啧称赞。

汪先生在书中写了这样一段话：“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的江河也都是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

在现实生活中，细节随处可见。就拿我们库房来说，如果我们在物资管理的每一个细节中，比如物资的入库、发放或保管的过程中，没有做好其中的一个细节，就不可能保证库存物资原有的使用价值，从而使出库的物资达不到用户的要求，给油田的生产建设带来一定的损失，使我们企业的效益也受到一定的影响。

对照自己的工作，常常忽略了细节，这些有待于在今后的工作中加以提高和改进，在细节上多下功夫，重视工作中的每一个细节，做好眼前的每一件小事，把每一件事都做到位，严要求，高标准地去完成每一项工作。

《细节决定成败》心得 篇15

读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。

伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪管理人员了解吗？客户的投诉有记录吗？反馈及时吗？处理是否妥当？客户是否满意？等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。

在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节，酝酿过程中的细节，才会取得成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”，芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

“阻挡你前进的不是远处的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一个细节，即细节决定成败。

《细节决定成败》心得 篇16

对细节的追求是一种心态，对事情是关注还是得过且过，是一种危机意识。

做事在方向正确、方法得当的情况下，成不成功就取决于细节。就如同公司里的工作大部分人都能做，而能把这工作做好的就是那些关注细节的人。向社会上开设的餐馆，大部分都能满足客人对食物的需求，但能够做得长久的是那些在细节上谋求上进的人。

决招，就是对细节关注的堆积。

对细节的追求是一种心理状态，是能沉下心来关注自己工作、自己事业的精神状态。凡事起于微末，防微杜渐是控制风险的有效措施。

很多时候，只要愿意，都会做得很好，而人之所以有素质差异就体现在这细节上，从细节上去判断一个人，才能对人有真正的了解。认真、注重细节是一种责任态度，是对事情发展结果的预示。

注重细节是一个优秀习惯的积累过程，海不择细流而成其阔。注重细节是一种忧患意识，千里之堤，溃于蚁穴。

关注细节更是注重与执行。关于文化、制度每个公司企业都组织得很全面、宣传的很到位，而最关键的是执行。有制度无执行和没有无区别，有执行而缺乏彻底执行，制度的存在意义就会大打折扣。生活工作中的竞争无需担心，别人都知道，但了解懂得多少，而往往赢在执行。

感悟细节，在细节中谋求超越，在细节中洞察事物，在细节中总结规律。

成功=正确的定位+坚定的步伐+快乐的进步

中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条例不折不扣的执行。

注重细节体现在对数据的重视，是对事前准备有着充分的重视，是对事前准备有着充分的重视。对事前的考察、调查做到周全充分。是对做事过程有着不折不扣的执行和充分的监督。对事后有跟踪、有总结，对可能出现的事有预备措施。

第一代老板靠胆子，_板靠脑子。

微机时代要求精细化管理

细节创造差距

“成大事不拘小节”的思想使人们做事只顾大面二忽略细节。这种思想的流行形成一大批同质化，因此，打，破这种观念求细节就能就能超越，也是赢得竞争的手段。

追求细节是拒绝浮躁，是对科学原理的坚持

竞争是从细节上超越对手，给顾客以更好的服务。

细节如节约，成本控制、注重服务，脚踏实地的对细小错误、过失的忽略会酿成打错。

细节中寻求竞争，细节用心才能看的见，细节是关注小事，没有忽略小事只看大事的习惯。

我们学校虽然不同于企业，但是道理都是相通的，如果我们每个老师都追求细节、重在执行，那我们学校的明天会更美好、前景会更光明!

《细节决定成败》心得 篇17

不知从何时起，我已经有了很多习惯，而这些习惯是从旧的习惯上演变成新的的，就如：看书。曾经看书的习惯是看书名--看序言有了兴趣会一个字一个字的读，有时读了一本书什么都没记住，这是件伤感的事情，而现在我懂得了什么叫做选书。

针对一本书是可以从不同段落翻起的，并可以从不同的段落放下，没有规定，只要自己喜欢就好。

《伍尔夫读书心得》是我在书店里第一次丝毫没有犹豫并且快速借阅的，摆在一个架子上有好几本读书心得，我选择了伍尔夫，当时并不清楚究竟是为了什么，或许这可以称之为“缘分”?!

当然，这本书借阅的快，看的也快，加起来大概用了三个小时。这本书带给我的是读书没有规定，没有方式，只凭感觉走。标签：杂谈分类：读书心得

中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

《细节决定成败》心得 篇18

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富、资料翔实，对提高管理水平具有实际作用。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了党中央提出的“求真务实”的精神，是学校提高办学质量、提高管理水平和效率的法宝。

我读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。

也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。我们作为教育工作者，育人工作是个全方位的系统工程，需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事，例如：1、成绩差的学生。2、怕进教室上课而认真训练。3、单亲家庭学生。4、生理现象。5、惧怕进教室上课时等，教师要了解学生的内心动态，把他们当朋友，从各方面去关心。促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。

细节的实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们的方方面面。

《细节决定成败》心得 篇19

教师这个职业是注定一辈子做“小事”的。特别是我们小学教师，天天与小学生打交道，天天管的是小孩子那些不上眼的事。而“学校无小事，事事皆教育”。教师是伟大的，被人们称为“人类灵魂的工程师”。就在我们天天干着这些不起眼的事的过程中，我们的孩子形成了他们的思想、形成了他们的行为习惯，成就了社会的进步与发展，成就了祖国的未来。

为了我们更好地注重教育的“小事”，更好地注重教育工作中的细节。我购买了一本《细节决定成败》(汪中求著)，作为本学期我自学的内容。在日常工作中注意教育的细节，把“小事”做细、做实、做好。从这本书中我学到了很多在教学中运用的知识。

读了《细节决定成败》的《拒绝浮躁》一文，对我感触最深的一句话是“做事不贪大，做人不计小”。做好每一件小事就等于做了一件大事，如果连一件小事都做不好，就更谈不上做大事了。在日常工作中，对待每一件事情，无论大小都须加倍认真，这样才有可能把它做好。做人也是，不能计较得失，要团结同事，多为集体着想，这样才能赢得别人的尊中和信任。在这里还有一句话是西方的名言：“罗马不是一天建成的”，那么我们是否可以说：“万里长城也不是一天垒成的”?不论是世界500强之首的沃尔玛，还是我们的教育事业，都是在踏踏实实、埋头苦干中长大的;浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是长大的硬道理。

最近让我感触最深的一句话是：把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。例如管理一个班级，要想把这个班级管理的井井有条的确不是一件易事，它需要老师的耐心、细心和恒心，要求学生做到的除了自己做到以外，必须想方设法让每一名学生最后都达到要求，并进一步养成习惯，然后再做第二件事。最后，把班里的每一件事情都做好了，班级管理也就到位了。最忌讳的是还有几个学生没有达到要求，你就开始急着做第二件事，并把第一件事淡忘了。这样时间一长，你可能一件事情也做不好。说实在的，读书的感觉真好!开阔视野、净化灵魂，百利而无一害!最近几天我才静下心来，经常翻开《细节决定成败》读一读。最初，感觉里面的事例和我们所从事的工作相差很远，但细细品味，才真正感觉到书里面的每一个事例都影射处了做好一件事情的真谛：“把小事做细”是做好每一件事情的关键。能做到这一步的确很难，需要你认真对待每一件事，认真对待事情的每一个细节，力争做好每一件事。每当翻开这本书，必然想起一句话：小事成就成就大事，细节决定成败。仔细阅读后发觉里面也渗透着一种理念：节约也可以决定成败。现在国家正在倡导节约型社会，学校也是如此。要培养人们的节约意识必须从细节抓起，从小事抓起。

《细节决定成败》心得 篇20

一本让作为管理者的我们初看时感觉与教育毫无关联，细品时却感觉这不仅是一本与企业发展和提高个人修养相关的书，也是一本与我们所从事教育事业息息相关的可贵之书。

读罢此书，我的理解是细节铸造品牌，细节体现文化，细节成就名师。

一、细节铸造品牌

海尔集团的总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”细节就是这么神，可以铸造品牌。如果你不信，看看我们现在所熟知的品牌：联想、微软、海尔、小天鹅、电视里打开便可以听到的英特尔等，他们都是会把每一件小事做好，每一件小事做细才得以成功铸造品牌。”细节，就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙，小得极不起眼又容易被人忽略，却最能影响大局。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。甘于平淡，认真做好每个细节，伟大会不期而至，这也就是细节的魅力。

当然，细节也一定会铸就品牌学校。一句温馨的话语，可以让一位满心抱怨的家长沉着冷静，也可以让家长感到我们的诚意。教育无小事，细节决定成败，这已经成为大家的共识。教育中的满意，简单地说，是教师带给家长的感受;复杂地说，是实验留给社会的感受。用心教育，做好每一个细节，可以增强家长对实验教育的满意，而且能够更好地铸就这个品牌。

二、细节体现文化

如果你礼拜天来到东市商业街和大福源超市，吸引你眼球的或许不是满街的人头攒动，而是肯德基里没有座位就餐，但人们也愿意去的地方，用人山人海来形容也不为过。你要问我，喜欢去吗?我的回答是当然!

进入那里，所感受的是一种文化，是一种企业创造的文化。我感受到的是保持美观整洁的餐厅，真诚友善的接待，确保准确无误的供应，快速迅捷的服务。去肯德基就餐就是一种享受，我们不能简单的从产品来看竞争优势，竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节体现出来的。这就是文化的吸引力。这不禁让我想到苏霍姆林斯基说：“要使学校的墙壁也说话”。以人文精神熏陶人，我们可以从学校的文化走廊中看出这教育管理的细节，那里为学生及我们呈现的是一个又一个经典，还有我们的校史馆，走入其间时，感受的不仅仅是的历史和巨变，一步一个脚印，让一所农村的小学一步步走向辉煌。这更是在无形之中积聚了丰厚的文化底蕴，一代代实验人思想的精华在校史馆中的幅幅照片和张张证书中得以沉淀。我们的校训：厚德、博学、慎思、笃行，这其中的含义不也是一种文化吗?是王校长赋予教师和学生教与学的生命的文化。文化是细节的体现，细节也必将体现文化。

三、细节成就名师

我非常欣赏李素丽说的“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”作为一名教师，最成功的感受莫过于看到自己的学生一天天茁壮成长。回想自己的从教之路，总是被幸福的感觉暖暖的萦绕着。幸福源自我身处的学校，名校的一草一木，名师们的举手投足，孩子们的一笑一颦;幸福还源自我周围的人们，专家的悉心指导，同事的真诚相待;幸福还源自我对事业的追求，赋予了我对教育追求的无限生命力。教育是感人的，教育是真实的，每一个细节，每一个地方都是真实的。一堂课、一次谈话、一次作业、我们都在营造属于自己、由自己缔造的成长的每一个细节。这让我想到的是名师窦佳梅，在从事一线教学时，细心的她就把每一个孩子的日记都装订成册，记录下每一个教育的瞬间。或许我们现在才去做，但那也是开心的，快乐的，因为记录的是不同的孩子，不同的教育瞬间，感受的是不同的细节。教育，是一项长期的事业，作为一名教育者，应该时时刻刻关注细节。

我相信，在品牌学校品味着名校的文化，践行着自己的教育事业，前程漫漫，我将一如既往地跋涉下去。成长的路上，细节决定成败，而这将是我前进的动力。

《细节决定成败》心得 篇21

读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?客户的投诉有记录吗?反馈及时吗?处理是否妥当?客户是否满意?等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.

在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节，酝酿过程中的细节，才会取得成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”，芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

“阻挡你前进的不是远处的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一个细节，即细节决定成败。

《细节决定成败》心得 篇22

读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?客户的投诉有记录吗?反馈及时吗?处理是否妥当?客户是否满意?等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.

在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节，酝酿过程中的细节，才会取得成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”，芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

《细节决定成败》心得 篇23

战国末期伟大的政治家韩非子在《韩非子？喻老》中就用"千里之堤毁于蚁穴"这样警句揭示了细节的重要性，由此可见很早以前我们的先人就肯定了细节的重要性。而当我们阅读那些成功者的传记时我们更会发现，每一个成功者都是一个非常注重细节的人，他们的成功经验中都藏有"细节"这两个字。

什么叫"细节"呢？细节的特点首先在于"小"。每个人做事不能好高骛远，不求实际，总想一步做大自己，这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人——他们过高地估计自己的才智，不从细小事情做起，往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中搂阁里，一旦风雨袭来，就会全面崩塌，因此，"细节决定一切"的第一个成功命题就是"从小做起、从小做人。

从辩证的关系看，大事是由若干小事构成，小事决定了大事，如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。日本著名跨国公司"松下电器"的创始人被称为"经营之神"的松下幸之助就是一个从小事做起最终取得成功的典型，9岁被送到一家自行车商店当学徒，几经辗转换到一家电灯公司打工。以其背景和最初经历，如果按部就班，松下至多在一个中等公司中谋求一个稳定的生计这样就不会有现在闻名世界的松下电器了。但是松下不满足这样的生活在电灯公司的工作中，松下琢磨发明了一种新型的灯头插座。他深信这种插座有广泛的用途，但是遭到了上司的否定。于是，他辞了职，下决心自己打出一片新的天下。而在插座打入市场站稳脚跟的时候，松下幸之助又开始计划"从事真正的电器设备的研究和生产"，靠卧室兼作坊不是长久之计。于是，1918年幸之助在大阪市租了一处房子，创立了松下电气器具制作所。后来闻名天下的"松下产品"，就从这里启航。随着经营的扩大，松下幸之助认识到一个不会创新的企业最终会倒在市场竞争的优胜劣汰中，于是他又开始开发新的产品，这就是使松下电器打出声望的自行车灯。1923年，松下电器用新型干电池灯来取代过去的煤油灯，制造出可使用30――50小时的弹头型自行车灯。价格只有30几文钱，而用蜡烛一小时也要两文钱。谁也没有想到，就这么一个小小的电灯，一个其他生产商和经销商都不去注意的电灯，成为了松下电器步入高速发展轨道上的第一胎"起跑器"。

"不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海"荀子《劝学》里的这段话也深刻的体现了从小事做起从细节做起的重要性。按照哲学的观点来说就是量变引起质变，没有量的积累，就不可能引发质的变化，在我们的日常生活中，经常会出现这两种情况，一种是不想做小事的人，一种是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一种人的写照，他们是认为自己有水平，有能力，对一般的事弃而不做，不加理会。第二种人愿意做小事，但意识里将小事做好的要求和标准下降，敷衍应付，事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。

做好每一件小事，不仅在理念上对小事要有个正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，做好每一件小事，都要当成一件大事来做，只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，才是我们做事的原则。

要做好小事，其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。将小事做细，就是将小事做到位、做透彻。举一个很简单的例子，标准化生产。随着科学技术的发展，生产的社会化程度越来越高，生产规模越来越大，技术要求越来越复杂，分工越来越细，生产协作越来越广泛，这就必须通过制定和使用标准，来保证各生产部门的活动，在技术上保持高度的统一和协调，以使生产正常进行比如在汽车行业，每个品牌的每一款汽车他的零配件都是有着统一标准的，我们在这里做个假设，如果其中一个零配件生产线由于粗心大意等种种原因导致生产出来的零件不符合标准化，那么结果是显而易见的，这些零件都将无法使用成为废品。我们在工作、生活中也一样，要注意将工作做细、做精。一个企业中各种小问题，其实就是企业管理中的一个个蚁穴，而千里之堤，⒂谝涎ā0土忠行倒闭的原因只是一个细节的忽略。一个细节的忽略却形成不可收拾的状态。如果将小事做细，杜绝1%的错误，巴林银行肯定会是个优秀的银行。将小事做细一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。

二是一件小事中会有无数个细节问题，做好每一个细节，才能将事做成功。善于观察和分析小事中的细节，从细节上做文章，有时会起到意想不到的作用。

三是做事到位，做小事做透。做事不到位事不完，事不做透会再来。只有将事做到位做透，才能彻底将事做完。

四是将小事做细培养成一种习惯。汪中求说，"忘不掉是真正的素质"。有了这种良好的习惯，做任何事，就能看清事其实质，其细节，也就能将事做透做好。

就在我们日常工作中都有很多细节值得我们去深究、去注意。我们工会就是一个面向老百姓、面向职工群众的单位，所以经常有职工群众过来询问一些问题或寻求帮助，仔细想想在这个时候其实我们有很多应当注意到但是却经常忽略的细节问题。当一名职工群众一边敲门一边走进我们办公室的时候我们的第一反应是什么？有的同志自己都没有注意过这一点，作为一个为职工服务的机构我们在面对职工群众的时候是否能流露出真心的笑容，是否能做到真正尊重他人，这些都在很大程度上影响到我们在群众眼中的形象。是一个真正贴近群众贴近职工的服务型机关还是一个个高高在上的"官老爷"，这些最直观的印象是很难转变的。这就要求我们在接待职工群众的时候要非常注重细节，在这个时候我们代表的不仅仅是个人，更代表着xx市总工会的形象，我们更要把最完美的一面体现出来。

除了接待职工群众，在我们日常工作中也应该注意到细节的作用。比如我们写一篇调研报告，无论你的论据是多么的充分，不管你的词藻是如何的华美，哪怕你最后真的提出了很好很切合实际的意见建议，但报告中的一个数字你打错了，那么我们就可以认为这是一篇不真实的、无效的报告。

细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们工运事业的方方面面。

《细节决定成败》心得 篇24

近段时间阅读《细节决定成败》一书，颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来，聊以自勉。

“简单的招式练到极致就是绝招”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学，似若无奇的不经意之间一招致命，杀敌于无形，让我久久无法释怀。

人世间真有所谓的绝招?汪中求先生作了的注解：所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中练就了“绝招”：卖糖基本上不用秤称，用手抓，一抓一个准，让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率，提高了服务的有效时间。同时，他还发明了“接一待二招呼三”的服务方式，对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?自然少不了日复一日的练习。据报道，为练成这门绝招，他自己买糖回家，闭门练习，一颗一颗地加加减减，手指打起了老茧，褪了皮又继续练习，仿佛为练习铁沙掌，凡身肉掌穿梭于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，终于一招一式之间成就了“大手笔”。

我们所从事的金融业，隶属于服务行业，常有热情易逝，委屈难平的感觉，这些都给我们的服务带来一定的困难。而惟有责任感，催生着敬业精神茁壮生长，成为挥之不去的动力源泉。

热情消退，责任感推动着你毫不迟疑地走下去，很多时候，又会得到新的乐趣，燃起新的热情。枉受委屈，责任感支撑着你平心静气，胸怀坦荡，你会觉得你对生活又有新的感悟，心境得到进一步的历练。而这一切，便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅是细节，更是一种肯定自我的生活态度，一种爱屋及乌的进取精神。

借用鲁迅先生的一句话：世间本没有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世间本没有绝招，全身心地练了，便成了绝招!

《细节决定成败》心得 篇25

人们常说，读书的生活是精彩的、高尚的、幸福的，教师更要把读书当成生活的一部分并学以致用，时时用全新的教学理念来支撑自己的教育教学工作。寒假期间，寒风刺骨不想出门，就呆在家里捧着一本汪中求的《细节决定成败》这本书，读完此书很受启发。这本书强调不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，它所说的“细中见精”，“小中见大”让我感受很深。作为教师的我有时在课堂上也给学生阐述细节决定人的成败，往往成功的人都是讲究细节。

一、小中见大，就是要做好每一件小事

大事是由若干小事构成，小事决定了大事，如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。在日常生活中，经常会碰到这种人，大事做不好，小事不想做。他们认为，自己有水平有能力，对“小事”弃而不做，不加理会，或者在做“小事”的时候，下意识地将要求和标准下降，漫不经心，敷衍应付。而事实上，在充满竞争的今天，能否做好“小事”常常决定了“大事”的成败。假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好，做到位，就已经很不简单了。

做好每一件小事，对每个人来说，都是一种考验。我们要在理念上对“小事”有个正确的认识。世上无小事，每一件小事都要当成一件大事来做，要认真、踏实，勤奋地做。

二、细中见精，就是要努力把小事做细

要做好小事，其保证就是把小事做细，如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。我们在污水处理部门，每一个细节，职责和工作程序都要精细，精心操作，绝不能模棱两可。

怎么才能把小事做细呢?就是用心。

细节来自用心，只有用心，才能看得见细节的实质，才能将事情做细。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样。往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。其实事无小事，简单不等于容易。如果我们考虑细节，注意细节，花大力气做好小事情，把小事做细，工作因此就会成为一种乐趣。

三、将小事做细，就是将小事做到位、做透彻

做事不到位，事不做透会反复。只有将事做到位做透，才能彻底将事情做完。因此，接了手的事，必须按时、按标准完成;已做完的事情，自己检查，认定完全没有错误在上报，不要等出了问题在辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。

四、将小事做细，就是要将其培养一种良好习惯

任何一项工程都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。

五、将小事做细，要严格遵循制度

细节来自于制度，我们在细节上下功夫，在细节上去创新。做到精益求精，把每一件小事做细、做实、做好，就能很好地完成工作。

就像汪中求在书中说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况还只能做一些具体的事。琐碎、单调的事，也许过于平淡，过于鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。所以做好小事和细节非常重要。

《细节决定成败》心得 篇26

在读书活动中，我拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书，通过阅读使我深深认识到作者所不断强调的，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，从而揭示出细中见精华、小中见大，寓伟大与平凡的真理。

泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。作为我们教育工作者来说，教育无小事，事事皆教育，不及跬步，无以至千里。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们教育战线，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们在一线的教学中缺少的是精益求精的执行者;我们制订了各类管理规章制度，但缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细的工作作风，把自己所担任的工作做大做强。

再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以使工作产生强大的凝聚力。

我们的姜局长提出的学校的一切都是育人的理念，我们的齐助理所长讲的“把小事做大做强”，都是要求我们教育一线的广大教师，从身边的小事做起，关心每一个孩子，使每一个孩子从小养成良好的学习习惯和生活习惯，受益一辈子，但是在平时的工作中我们往往做的还不够。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。

在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着现代教育事业的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求教师做事认真，精细，否则会影响整个教育体系的正常运转。

对一个学校来说也是如此，学校要成功，就得靠每一位教师做好每一个细节。就我们学校的教学而言，如果教学管理中没有做好每一个细节，学校的教学质量就不能得到保证;学校的教研工作没有做好每一个细节，就不可能保证优质教学工作的质量。这就是所谓的“失之毫厘，谬以千里”。所以一个学校若想成功，就必须把学校每个教师做的每个细节有机地联系，协调起来，形成一个统一的整体，才能使学校发展壮大，跻身名校之林。所以，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。

古人有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从教学中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人

他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败

因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的成绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。

这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

对照自己的工作，确实存在着许多不足之处，在今后的工作中急待提高，在细节上多下功夫，使我校在竞争中不断前进，把每项工作都做细、做大、做强，使自己不断进步提高，为我乡的民族教育事业而努力工作。

《细节决定成败》心得 篇27

最近阅读了汪中求的《细节决定成败》这本书，很受启发。这本书强调不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，它所说的“细中见精”，“小中见大”让我感受很深。

一、小中见大，就是要做好每一件小事

大事是由若干小事构成，小事决定了大事，如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。在日常生活中，经常会碰到这种人，大事做不好，小事不想做。他们认为，自己有水平有能力，对“小事”弃而不做，不加理会，或者在做“小事”的时候，下意识地将要求和标准下降，漫不经心，敷衍应付。而事实上，在充满竞争的今天，能否做好“小事”常常决定了“大事”的成败。假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好，做到位，就已经很不简单了。

做好每一件小事，对每个人来说，都是一种考验。我们要在理念上对“小事”有个正确的认识。世上无小事，每一件小事都要当成一件大事来做，要认真、踏实，勤奋地做。

二、细中见精，就是要努力把小事做细

要做好小事，其保证就是把小事做细，如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。我们在污水处理部门，每一个细节，职责和工作程序都要精细，精心操作，绝不能模棱两可。

怎么才能把小事做细呢?就是用心。

细节来自用心，只有用心，才能看得见细节的实质，才能将事情做细。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样。往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。其实事无小事，简单不等于容易。如果我们考虑细节，注意细节，花大力气做好小事情，把小事做细，工作因此就会成为一种乐趣。

三、将小事做细，就是将小事做到位、做透彻

做事不到位，事不做透会反复。只有将事做到位做透，才能彻底将事情做完。因此，接了手的事，必须按时、按标准完成;已做完的事情，自己检查，认定完全没有错误在上报，不要等出了问题在辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。

四、将小事做细，就是要将其培养一种良好习惯

任何一项工程都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。

五、将小事做细，要严格遵循制度

细节来自于制度，我们在细节上下功夫，在细节上去创新。做到精益求精，把每一件小事做细、做实、做好，就能很好地完成工作。

就像汪中求在书中说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况还只能做一些具体的事。琐碎、单调的事，也许过于平淡，过于鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。所以做好小事和细节非常重要。

《细节决定成败》心得 篇28

“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。

这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用.《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒。

海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.

汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;……”这是本书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

例如：自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，应该从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

《细节决定成败》心得 篇29

这几天我看了《细节决定成败》这本书，觉得他写的很好，这本书讲述了各种成功和失败的案例，没个案例都告诉我们一个浅显的道理——不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起，细节决定成败心得体会。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个会面.......细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败.不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者，心得体会《细节决定成败心得体会》。《细节决定成败》一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇。

无论任何工作都有永无止境的学问，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。所以无论是岗站上的任何事我都当成大事去做，去尽自己最大的力量完成它。有些人会对我说觉得我不应该是现在这样甘于平凡的人，我应该是那种要强，积极向上的人!可我并不这样认为，人生数载转眼即过，太过于追求，往往令人身心疲惫也并不见得会快乐。年轻时倔强、冲动、能干，只想得到领导的认可。而当一切回归于平淡，才慢慢发现用心了才最重要，无论是什么职位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快乐。平凡的岗位一样需要细节的处理，积极的工作态度。

《细节决定成败》心得 篇30

结合工作实际，我近期认真阅读了《细节决定成败》一书。读后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的员工队伍，就务必勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于计划是基础。无论做任何事情，都就应按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其好处更为深远。公司运营日常工作千头万绪，个性是安全生产工作相对较多，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划务必做到详细、认真、周密，并能综合思考到实施过程中可能出现的相关问题，也就是必须要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

其次，以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”，对于我们中层管理人员，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如按时交接班，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，那么员工就不会不遵守劳动纪律，这就是表率的效应。因此只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能限度地调动每位员工的工作和生产用心性。[由整理]第三，狠抓落实是关键。公司自运营以来，先后制定了各项管理制度，且针对某些工作也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能到达预期的效果，或者说效果不明显。这就要求我们务必从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。不能将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就务必实行职责到人的管理制度。对于“职责到人”，个性是“第一职责人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使职责人明确工作的标准及质量要求、时刻限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第四，奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的车站的员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于机关的管理人员，这就给我们开展工作带来了必须的难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用必须的物质和精神鼓励到达我们的工作要求。如适时开展“员工”和“最差员工”评比等等。但在评比过程中必须要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。有关坚持不懈的名言第五，提高素质是目的。透过以上几个方面的发奋，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。在日常工作中，我们要组织车站员工进行相关专业技能知识，不断提高车站员工的综合素质，全面完成公司的各项。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像此刻这样费时费力，且效果一般，就能到达一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和发奋才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体此刻我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，车站员工的整体素质就会提高一大步。

综上所述，车站内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。

《细节决定成败》心得 篇31

相信你在生活中也时常听到这样一句话“成功的关键在与细节”，没错，我们不论是在学习中，还是在生活中，或者是要实现一个目标和理想，都要非常重视其中的细节，而将这些关键打通，成功就会出现在眼前，这是对细节二字在哲理上的思考。而且，细节决定成败也是一本励志书籍，作者通过一些人物的成就和故事来印证细节的重要性。

《细节决定成败》有很多个版本的书籍，而我最喜欢的是吕国荣的作品，他在书中列举了58个容易被我们忽视的生活细节，而这些细节恰恰在无形中影响了我们的人生和事业，是值得我们思考和领悟的。

“坚持在背后说别人的好话”是书中列举的细节之一，这句话只有短短的11个字，但蕴含的哲理确实非常丰富的，我们在社会上生活和生存，总会有一些交际圈子，而圈子有一个通病，那就是人与人之间往往会发生一些矛盾，那么在评价一个人的时候，往往会对自己不喜欢的人或产生过矛盾的人给予较差的评论，也可以说是说了别人的坏话，这是极其不对的。因为你无法确定这些话会不会传到被评论者的耳朵里，看似大家都明白这个道理，但真正做到的又有几人呢?

另外，我还被这样一个细节所启发，“要懂得感恩”，简短的5个字，却并没有在我们的社会和生活中得到体现，尤其是现在的年轻人，他们都是独生子女，没有和别人分享的习惯，从小就衣来伸手饭来张口，对劳动的可贵也没有深刻的认识，因此就有了习惯的获取心理。

以后我要注重生活的细节，让自己变得更加成功!

《细节决定成败》心得 篇32

细节是什么?鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。

汪中求先生在书中一下点中要害：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。

例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马，折戟沉沙!

由此看来，狠抓细节管理，刻不容缓。

我想首先，我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程，特别是要加强对重点客户挖掘维护工作，做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧，也最能让客户感受服务的优劣。

因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。

还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。

细节是成功赛场上最公平的裁判员。一个细节为什么能决定成败?举个事例来说吧。“加加林”这个名字大家应该会很熟悉吧?他是第一个漫游太空的地球人。在面试过程中有成千上万个人都比加加林优秀，可是他为什么能登上宇宙呢?因为他在进入船舱时脱了鞋。这不是为了考试才脱鞋，是因为平时加加林就待人礼貌，热爱干净。所以考官们认为加加林是一位有内涵、有教养、懂礼貌的年轻人。

读完这个故事后，我想：其实成功很简单。，只需要注意那么一个小小的细节，并从身边小事做起。

生活中，在身边的事例也不少。前几天，张老师对我们说，要把手放在桌子上，这样才能表示对发言人的尊重。可是，张老师说了几遍，还是有的同学不把手放在桌子上。这就是一个明显又不突出的细节，有的人做了，可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个人的内涵与教养，细节也体现了一个人的习惯。

细节是一张遨游世界的通知证。你看中国台湾首富王永庆从小靠卖米长大，可是生意怎么也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门，渐渐的，他的米铺生活也不冷清了。一些不注重细节，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不会发大财的。像王永庆这样重视细节的人很多。或许，细节是人生的指路牌。

成功是一种习惯，是靠自己去争取，失去细节，就像失去习惯。最后，我想总结一下：“其实成功很简单。只需要三个条件：勤奋、天才、注重细节。天才只2%，勤奋占50%，注重细节占48%。天才+勤奋+注重细节=100%成功。

注重细节塑造辉煌——读《细节决定成败》有感

这些年来，每每有人问起你在单位里如何，我总是一脸茫然无奈地说，还是那样，平平常常，每天无非是对付几笔帐，周而复始，琐琐碎碎，谈及别人如何如何辉煌那等那等成就，总是报之以羡慕感慨以至失落的神情，有如面对一座雄伟的高山险峰，远眺他人已登临颠峰之上，而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前，感慨前途茫茫，何处是秋霜。

可是，今日有幸一读《细节决定成败》一书，自己顿觉，在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。

书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果;通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今天我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时，核算上的差错，内控中的问题，服务上的投诉，履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。

而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。

《细节决定成败》心得 篇33

读完《细节成决定成败》一书之后，让我开始更加关注细节；如:着工服时我会注意：领带的长短，工牌的佩戴，皮鞋的亮度；开会时我会注意：着装是否整齐，手机是否静音，精神状态是否良好；离开办公区时：随手关灯，关空调等等。

正如咱们领导所讲：积跬步，至千里；积小流，成江海。细节决定品质。

古语有云：一着不慎，满盘皆输。这都是在强调细节的重要性。《细节决定成败》这本书又一次警醒了我自己,今后的工作中更加严谨细致，正如海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这句话教育我立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁。

艺术家米开朗.琪罗曾说:在艺术的境界里，细节就是上帝。

秦朝宰相李斯也说：泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。正所谓:问题无大小，工作无小事。当我们以一丝不苟的态度去工作，去关注工作中的每一个细节，必定能将简单变为不简单，平凡变得不平凡。在我们周边，就有很多这样的例子，比如：为举办好今天读书分享会，公司领导都亲临现场为我们鼓劲，组织部室用心安排每一个活动环节，每一位到场同事都按要求着装，每一个工作人员都认真做好会场各项服务工作。

20xx年，是置业公司的品质年、关键年、跨越年，让我们从注重细节开始，为打造高品质的城建置业尽自己的绵薄之力，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

《细节决定成败》心得 篇34

生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用......

古英格兰有一首的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只，掉了一只，丢了一匹，丢了一匹，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国的故事。查理准备与，查理让一个去给自己的钉，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。

百分之一的错误导致了的失败，一钉损一马，一马失，你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定兴亡!

古人说得好：“泰山不拒细壤，故能成其高;江河不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，。在我们身边，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做细的人却不多;我们不缺明能干的管理者，但缺乏的;我们不缺少各类规章制度，但缺乏的执行。中国14亿人口，不管有多少小的问题，只要乘以14亿，那就成为很大的问题。细节，结果谬之千里，真理和往往只有。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据，可以导致整个报告成为一堆;一个标点的错误，可以使几个通宵的心血白费;一个烟头的失误，可以导致一生的努力，一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是细节的力量。看看我们的质监系统，不妨问一问，人们到办事，是否做到“一起身、二让座、三倒水、四办事、五送客”;不妨想一想，接听电话，是否做到“你好，请讲，再见”;面对日常工作，是否做到“今日事今日毕，今日谋”;打开大门，你热情迎进冒雪赶来的办事人，递过一杯热水，他一句“谢谢”，足以温暖你的心。做好一个细节，你收获了冬天的春天。细微之处见真情，一个微笑，一个举动，一点耐心，一句问候，都会使细节的力量“润物细无声”。而今日，党委班子洞察细节、，干部职工、，各项工作都取得了令人瞩目的成就;质监改革稳步推进，经济收入再上台阶，稳步有序，社会经济飞速发展。细节是成功的关键，细节是制胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，如果我们人人关注细节，就能成就质业的繁荣兴旺。

要做到正确理解和认识细节，并能按要求去做，是一件很不容易的事。它是通过努力提高自身素质，自觉养成良好习惯的结果。只有在日常生活中注重训练和提高自我的，认真做好、做细生活中的每一件事，经过一点一滴的积累，最后才能使量导致到质的飞跃。能做到这一点的人是智者，成功的命运之神一定会垂青与他。