《网络调查报告(汇总27篇)》

网络调查报告（精选27篇）

网络调查报告 篇1

一、调查方法和抽样调查

《北京大学学生对网络游戏认知情况调查问卷》由信息管理系11级学生调查小组在王xx教授的指导下制作、发放和收集。本次调查将北京大学所有本科生和研究生作为一个整体，综合考虑了受试者、兴趣、性别等因素，在抽样过程中采用多阶段随机抽样的方式选取调查对象。共发放问卷324份，回收问卷324份。通过筛选逻辑检查，消除了各种情况造成的废纸，最终获得有效问卷302份，有效率93.20%，符合问卷调查的一般规则和标准。

在整个样本中，男生占53.31%，女生占46.69%，基本符合北大学生的整体性别比例；其中人文、社会科学、科学与信息工程系分别占19.54%、37.09%、29.47%和13.90%。

二、样本分析

(一)北大学生接触网络游戏的基本情况和主要途径

1.北大学生接触网游的基本情况。在受访者中，共有57.94%的学生表示自己玩过网络游戏，42.06%的学生表示自己从未玩过网络游戏。一般来说，北大学生玩过网游的人数和没玩过网游的人数大致相当，玩过网游的人数略多于没玩过网游的人数。可以说，网游在北大学生中的知名度和传播度都很高，至少有一半的受访者都不同程度地接触过各种网游。

2.北大学生理解网游的主要途径。对于大学生来说，因为对新鲜事物好奇，所以接受外界信息和事务的速度很快，同时对外界的了解方式也多样化。在网络游戏方面，“朋友介绍”是北大学生学习网络游戏最重要的方式，50.66%的受访者通过这种方式学习网络游戏，在所有方式中排名第一。其次是“网上公示”，占被调查者总数的37.41%。然而，只有15.89%的人是通过报纸和杂志了解网络游戏的。总体来说，北大学生对网络游戏的理解过程有两个突出的特点:1)人际交往对网络游戏在北大学生中的传播起着重要作用；2)网络游戏作为一种基于网络的游戏形式，有其自身的特点，适应大学生的上网情况。

(二)北大学生对网络游戏的基本态度和特点

1.网络游戏对学习和生活的影响。调查显示，在受访者中，19.20%的人认为网络游戏对学习和生活有很大影响，47.68%的人认为网络游戏有一定影响。这两项加起来占总数的66.88%，即超过三分之二的受访者认为网络游戏确实对学习和生活有影响。相比之下，只有21.19%的受访者认为网络游戏对他们的学习和生活没有影响。但在“你身边有没有因为网游而沉沦的同学”这个问题上，只有9.60%的受访者认为“有很多”，高达91.72%的受访者认为“只有少数”，15.23%的受访者说“没有”。这说明北大学生一方面认同网络游戏对大学生校园生活的负面影响，另一方面也认为这样的影响并不严重。

2.对网游的态度。以玩网络游戏为目的，81.14%的受访者认为这只是“纯粹的娱乐”。同时，60.57%的受访者从不通宵打游戏，39.42%的受访者只偶尔通宵打游戏，只有1.71%的受访者表示经常通宵打游戏。至于没有网游后的感受，96.57%接触过网游的回答者选择了“照常生活”、“过得更好”。对于绝大多数回答者来说，网络游戏的意义只是一个纯粹的娱乐工具。

(三)北大学生的绿色网络游戏意识

1、对绿色网游的`理解。20xx年“绿色网游”概念提出至今已有两年。然而，在调查中，我们发现只有3.64%的受访者表示他们很了解绿色网络游戏。而只说“听说过”的，占总被调查者的38.74%。然而，有多达57.61%的受访者表示完全不理解。可以看出，虽然绿色网游的概念提出了2年，但北大学生对绿色网游仍然缺乏足够的认识和理解。

2.绿色网络游戏宣传之我见。在调查中，只有2.64%的受访者认为目前绿色网游的宣传“非常好”。就算算上被认为“一般”的学生，也只占被调查总人数的26.15%。相比之下，60.59%的受访者认为目前绿色网游的宣传“非常差”。这充分说明北大学生目前对绿色网游的宣传并不满意，这也导致了上述北大学生对绿色网游缺乏了解的问题——只有少数人，不管是不是在玩网游，对绿色网游有所了解。

三.结论与思考

(一)北大学生对网络游戏的认知特点

1.目前，北大学生在日常学习和生活中普遍使用互联网。在此基础上，网络游戏也在学生中广泛传播。可见，网络游戏已经成为学生生活和娱乐的重要组成部分；57.94%的受访者表示玩过网游，42.06%的学生表示没玩过网游。网络游戏已经成为大学生熟悉的名词；

2.北大学生对网游的了解主要是通过朋友介绍和网上宣传。人际交往对大学生网络游戏的发展具有重要意义，这对我们在大学生中开展理性游戏和健康人才的宣传教育具有积极意义。

3.就网络游戏对学习生活的影响而言，66.88%的受访者承认网络游戏确实对学习生活有影响，但同时，在你身边是否有因为网络游戏而沉沦的同学这个问题上，只有9.60%的人认为“有很多”，91.72%的人认为“只有少数”占总数。这也与北大学生接触网游的原因有关:有81.14%接触过网游的受访者表示，他们接触网游只是为了娱乐。

4.对绿色网络游戏的认知。目前北大学生对绿色网游的认识并不理想，只有少数人知道，不管是不是在玩网游。在受访者中，只有3.64%的人说他们很了解绿色网络游戏，而多达57.61%的人说他们根本不知道。究其原因，主要是社会对“绿色网游”的宣传不够重视。只有2.64%的受访者认为绿色网游的宣传非常好，60.59%的受访者对绿色网游的宣传评价较差。

(二)对策分析

1、注重人际交往渠道，引导大学生合理玩耍，变得健康。在调查中，我们发现大学生接触网络游戏的重要渠道之一是人际交往，这种交往受到周围同学和朋友的影响很大。在这种情况下，通过大规模的全民宣传活动来开发合理的游戏，宣传效果不会很好。因此，要充分发挥学生骨干的作用，把宣传工作落实到部门和基层，真正深入学生中间，通过人际交往开展打合理游戏、健康成才的宣传工作。在这个过程中，要充分发挥团组织和班集体的作用，加强沟通，贴近学生，了解学生的实际情况和感受。

2.加强绿色网络游戏宣传，丰富大学生课外生活。对于大学生来说，接触网络游戏的主要目的是娱乐，81.14%的受访者认为网络游戏只是“纯粹的娱乐”。对于没有网游的感情，选择“照常生活”和“过得更好”的占接触过网游的受访者总数的96.57%。所以对于大学生来说，网游不是必不可少的，而是因为缺乏足够的引导来度过课余时间，选择网游是因为无聊。针对这种情况，一方面要做的是通过鼓励社团活动，发挥学生会等团体的作用，丰富学生的课外生活，鼓励学生参加集体活动；另一方面，在大学生中，聚强推广绿色网游，消除不健康网游，引导大学生合理游戏，健康成长。

网络调查报告 篇2

随着人们生活水平的不断提高, 现在电脑已经普及使用，有许多学生早早接触网络，甚至开始迷恋上网,有甚者还出现了逃学等不良现象。当然，网络的使用也丰富了我们的课余生活，为我们的学习、交往提供了便利。那上网对于小学生来说，是利大于弊，还是弊大于利?小学生到底应该如何正确上网?这些问题都引发了我们探究兴趣。

调查目的：

1.了解社会人士、家长对小学生上网所持的看法及观点;了解解放路小学高年级学生平时上网的相关情况;了解与小学生上网有关的`相关规定;了解小学生上网所带来的负面和正面影响。

2.在实践中，学会解决问题的方法，明白作为小学生应该如何正确对待上网。

调查对象：

网吧老板、家长、解放路小学六年级部分学生等

调查内容：

1.家长对小学生上网的看法。

2.网吧老板对小学生上网的态度。

3. 解放路小学六年级学生对自己上网行为所持的看法、上的网站、上网地点、上网的目的、一周上网时间等。

4.上网给小学生带来的负面影响案例。

网络调查报告 篇3

随着信息网络技术的发展，互联网作为传播的新媒体，已成为大学生获取和交流信息的重要渠道。网络信息资源的丰富和交流的便捷，深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因，网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。为了更好的调查大学生网络道德情况，本人暑期在校期间制作并发放了《大学生网络道德问卷调查》200份。共15道题，涉及到了网络的信息，治理和利用等诸多方面。在接受调查的学生中，大一学生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四学生已离校)。从调查情况看，网络已走入学生的日常生活当中，包括学习知识、查看新闻、查找资料、聊天、交友、满足个人爱好以及了解国内外的各种形式。同时，也有的学生在互联网这个并不是很纯洁、健康的虚拟天地里堕落了。绝大多数学生认为实行网络道德教育势在必行，认为大学生应该具备“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，要把这种道德风尚反映到网络当中，做一个“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义公民。

在本次调查中，大学生的网络现状具体表现在以下六点：

1、电脑、网络普及程度非常高

有39.7%的同学配有电脑，35.7%的同学天天一般花1—2小时在电脑上，有42.6%的同学为3—4小时。从上网同学的比率可以看出，网络已经成为当代大学生的日常工具之一。基本上所有的同学都感受到网络的存在对现代社会生活的影响以及在日常和工作上的重要性。从各年级的分布来看，并不象一般认为的：大一同学因为对计算机本身的了解中国范例及使用比较生疏，因此决定了对网络的应用率也比较低。事实上，计算机的使用已经低龄化，很多同学在高中已经接触到了计算机，虽然对软件、语言等并没有熟悉的应用，但一提到上网，大多数同学还是非常熟悉的。大二、大三经常接触网络的同学比较固定。也就是说，不常上网的有一部分，经常上网的也总是保持着一定的数量。分析原因在于有些同学由于自己没有电脑，或是专注于学习，有其它事情缠身如打工、谈恋爱等，所以没有时间涉足于网络;而有些同学则因为拥有个人电脑，用起来非凡方便，或是时间较为宽松，所以有较多时间留驻于网络。总体而言，经常上网的学生是比较固定的，占全体同学的40%左右，同学总是与网络保持着比较密切的关系，其中有相当一部分同学已经迷上了网络。

2、大学生中对网络的价值利用率不高

网络的应用对于学生而言，主要应放在查找资料、开阔视野等层面上，一些大一的学生也承认，在没有接触到网络之前，在他们的意识中，网络应该是学习的辅助。但是事实上，真正使用网络来查找资料帮助专业学习的同学非常少，即使有也是偶然写论文，甚至是直到交作业时，才到网上找找。调查表明，上网聊天的占34%，上网玩游戏的占28%，上网查资料的占38%。也就是说，有62%的学生在网络里从事与学习工作无关的活动。提及聊天，必然要提qq，在调查的200个学生当中，全部都至少有一个qq号。

三、“信息污染”严重

网络上获取知识的方便、快捷、全面的特点，给大学生求知带来极大的方便。从某种程度上来说，网络不只是为大学生打开了知识世界的一扇窗，而且也为他们创造了另一个求知的广阔空间。但是一些不健康的网站总是屡禁不止，并且某些不良网站呈现出增多的趋势，一些黄色甚至反动的网站也接近着学生。在本次调查中，有46%的学生承认接触过不文明网站，这说明“信息污染”现象还是十分严重的。

四、网络文明不理想

在本次调查中，上网时受到过别人恶意攻击的.占44%，由此可见，网络文明建设形势比较严重。有86%的学生认为提倡网络道德文明教育是势在必行的或是有必要的。几乎所有的学生认为在网络里要用文明语言是大学生必备的网络道德，由此可见大学生仍具有一定的道德水平。

五、网络治理不力

互联网的全球特征，使各类信息充斥网络空间，包括淫秽、色情、暴力、各种人造谣言都在网上广为传播。而目前我国互联网上信息治理力度还很薄弱，可见加强网络建设、网络治理的任务还是十分紧迫的。1996年2月国务院颁布的《计算机信息网络国际治理暂行规定》是目前为止有关计算机网络治理方面效力最高的法规，其它的主要法规有《中国公用计算机互联网国际联网治理办法》、《中国公众多媒体通信治理办法》、《中国互联网域名注册暂行治理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护治理办法》等等。但是，网络立法工作相对于日益严重的网络犯罪显得较为滞后，不能有效及时地阻止网络犯罪的发生。几乎所有的同学对公安机关打击网络犯罪活动的力度都不满足。

此次调查表明，在普及网络知识的同时，网络道德的教育势在必行。为了引导大学生真正科学合理的利用网络，更好地发挥互联网对大学生的积极作用，遏制互联网对大学生的负面影响，我们应该做好以下工作：

1，加强网德教育

开展一些网络化的主题教育，在高校中组织网络道德的宣传活动，如辩论赛、演讲赛、辅导报告、座谈会及与之相关的文娱活动。加大宣传力度，使学生熟悉到互联网的负面影响，从而有效地减少和避免互联网对学生的伤害，使其最大程度地发挥积极作用。通过开展针对性的主题“网风”与“网德”教育，网络法纪教育和网络爱国主义教育，最终促使学生形成正确的“网络道德”观念。

2，占领网络阵地

建立一批高质量、高层次、有特色、能够吸引大学生的网站和网上爱国主义教育基地。创建更多的内容丰富、形式多样的受大学生欢迎的“红色网站”，达到潜移默化的引导教育作用。要切实把校园内的网站作为思想政治工作有效的途径和最佳载体，要让党旗在网上高高飘扬，让同学们在校园网上汲取更多的营养，要让校园网成为“三个代表”重要思想及社会主义精神文明的重要传播阵地。

三、加大网络监控治理力度

对黄色及其它有害网站加以控制，防止各种垃圾，信息污染腐蚀学生的心灵。全社会都行动起来，加速网络德育工作研究，净化网络环境，在网络上筑起一道网络德育长城，建立一道百毒不侵的防火墙，让我们的大学生有一个健康的网络环境。

四，学生本人要提高自身素质

大学生本身作为祖国未来建设的接班人，要清醒的熟悉到自己的责任和网络的两面性。在利用网络汲取知识的同时，自觉地杜绝不良信息的侵蚀，这样才可以使自己健康全面地发展。在调查过程中，觉大部分的大学生对网络的不良现象还是深恶痛绝的，这也说明了当代大学生的整体素质还是很高的。

总结

此次调查表明，网络道德的提出已势在必行。新事物的产生总是伴随着人们所预料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物还没有成熟时。网络就是这样!但是，不能怕狼而不养羊。不能因为网络存在着不利因素就否定网络本身。这是历史的发展所不能容忍的，是违反现代化前进规律的，更是走在历史前面的学生所不应当做的。这次调查很明显的表现出学生对网络的欢迎和重视，即使网络的应用现状不容乐观甚至是令人担忧，但网络的普及仍然是不可阻挡，重要的是如何引导人们包括学生树立正确的网络道德观，真正学会驾御网络，从网络中汲取营养。

网络调查报告 篇4

摘要：随着信息技术的发展和完善，网络时代已经来临。“网络文化”已经成为大学校园中的一种新的文化现象。一些专家学者不无夸张地说，“网络文化”是继语言文字的产生和形成，以及活字印刷的发明之后，人类文化发展的第四个里程碑。。网络信息资源的丰富和交流的便捷，深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因，网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。

一、调查背景

如今是二十一世纪，二十一世纪是一个网络的时代。网络已经进入各个领域，无论在经济、政治、日常生活或者军事方面，都占有极其重要的作用。网络已成为这个世界上不可或缺的一部分。现在，网络文化这一新兴文化正在我国迅速普及，由于其无论在内容还是在形式上，都迥异于以往所有的文化，这就必然会对传统文化造成很大的冲击。现在，网络文化已经为大学校园中的一种新的文化现象，那么，网络文化究竟对大学生有什么样的影响呢？。

二、 调查方法和过程

本次调研我们学习小组采用的是随机问卷调查为主，访谈和文献研究为辅的方式.主要包括三个方面的内容:一是大学生上网的动机和意向;二网络给大学生的生活和学习带来哪些冲击和变化;三是大学生对网络的认识和看法。为了了解这一问题，我们三人组在针对我院的学生进行了一次名为“网络对大学生的影响”的随机问卷调查。问卷采取不记名的方式进行发放填写,以确保问卷的有效性。本次调查总体是我校全曰制普通本专科在校生9982名大学生。分别对大一到大四的学生进行整群随机抽样调查，大一、大二、大三、大四各调查25份问卷，其中男的发放52份，女的发放4份。共发放100份，实收98份。回收率98%.此次问卷的目的，是了解网络给大学生带来哪些正面影响和负面影响，以引起学校和大学生本人的重视。因而，引导大学生正确地认识网络和利用网络。并最大限度地消除网络对大学生的负面影响

三、 调查结果与分析

调查结果

一、有多少大学生在上网？

调查结果显示，93%的学生上过网，其中有48.3%的学生经常上网，有26.8%的学生曾经上过网，9.3%的学生很想上网，但限于条件而无法实现。此外，还有15.6%的学生对上网持无所谓的态度。

当问到什么时候开始上网时，答1997年及以前上网的14%，答1998年上网的 29%，答1999年上网的 51%，答20xx年以后 上网的 6% 。在回答“你平均多久上一次网”的问题时，每天的 29%， 隔天的 17%，不定期但间隔不长 20%，一个星期的19%， 半个多月10% ，一个月以上5% 。60%的学生每周上网时间在8至20小时之间，12.5%的学生每周上网在30小时以上，有极少数学生每周在100小时以上。其中，一周上网时间最长的达138小时。在回答“曾经一次上网最长时间为几小时”这个问题时，绝大部分学生回答在2-5小时，一次上网超过5小时的学生只有19.1%，有3%的学生最长一次上网在20小时以上。其中一名学生曾经一次连续上网72小时，吃的盒饭和饮料都是网吧老板免费提供的。

二、大学生喜欢在哪里上网？

在回答“最喜欢在哪里上网”这个问题时，有54.8%大学生最喜欢在校园周围的网吧上网，“网吧的网速快，服务周到，上起网来就是过瘾。”一个姓李的

大学生是说。有24.1%的学生喜欢在寝室上网，而喜欢在家里和学校实验室(中心机房)上网的分别占17.6%和3.4%，当记者问及“在哪里上网次数最多”时，有66.4%的学生回答在网吧，有19.5%的学生回答在寝室，而回答在家里和实验室的分别占10.8%和3.2%。调查发现，有49.3%的学生寝室配备了电脑，有的一个寝室6个人就配有6台电脑。

三、大学生上网主要干些什么？

由众多青年组成的大学生求知群体，他们思维活动，创新能力强，他们追踪现代科技发展，善于应用现代科学知识溶入自己的日常学习与生活之中，这在大学生上网的动机和上网点击的内容上有比较明显的表现。

在回答上网主要是为什么时(可多选)，收发邮件 156人 78% ,搜索所需资料 68.5% ，看新闻及评论 65% ，发送贺卡58% ，用oicq、icq、mirc聊天识友57% ，下载软件44.5% ，阅读文章42.5% ，进聊天室 38.5% ，在线看电影 35.5% ，管理或关注有兴趣的论坛（BBS）、贴帖子 35% ，下载音乐34% ，在线玩游戏、（如联众、中国游戏中心等）22% ，纯为看新鲜而浏览五花八门的网页 21% ，更新个人主页 15.5% ，看招聘信息 12.5%，炒股 8% ，投稿7% ，订购喜爱物品 5% ，在某些社区或网络城市“存活” 2.5% ，远程教育、入网校进行电脑知识培训（如天极网网校）1.5%，收听广播1.5% ，尝试拍卖或交换物件 0.5%。

被调查的对象中有62.7%的学生拥有自己固定的E-mial信箱，15.2%的学生设计过个人网站。在调查大学生上网经常浏览的网站时（可多选），娱乐网站 46% ，音乐网站 44% ，贺卡网站 43.5% ，文学网站 39% ，电影网站33.5%，生活服务网站28% ，先锋另类网站 25.5% ，游戏网站25.5% ，软件网站 22% ，漫画网站 21% ，图片桌面壁纸网站 16.5% ，教育网站 16.5% ，各种个人主页 12% ，军事网站 10% ，其他网站6.3%。

四、网络对大学生影响有多大

调查中，认为网络只是消遣娱乐的工具之一占 42.5%，密不可分 的33%，可有可无18.5% ，说到底我也不知道是些什么的占6% 。认为上网对专业学习有帮助的占37.8%，认为很有帮助占12.6%，认为有一定帮助的占25.2%，只有24.4%的学生认为上网对专业学习和自身发展不利。具体到上网中哪些方面对自己有帮助时(可多选)，60.3%的学生认为上网后增加了获取信息的渠道，有51.6%的学生认为丰富了信息交流方式，有31.6%的学生认为更有利于自己更全面看待问题，有29.5%的学生认为改变了自己的生活方式，18.6%的学生认为有利于更深入思考各种问题。让学生估计网上获取的信息量占自身已有信息的几成时，52.9%的学生认为占20%左右，28.4%的学生认为占20%-40%，认为占40%-50%的'有12.7%，认为占50%以上只有5.7%。

（一）正面影响

随着信息网络技术的发展，互联网成为了大学生共享与获取信息资源的渠道，对大学生的思维方式和行为模式都产生了极大的积极影响。

1、网络为大学生开凿了一个广阔的信息渠道。

计算机网络的逐步普及，使得大学生能够从各种网络上获得千变万化的时代信息和人文科技知识，汲取各种知识营养，来发展和壮大自我。如在调查问卷中，学生对“你觉得网络使你的生活”的回答：开阔眼界，增长知识占52%；有更多的事可做，更充实占27%；浪费不少时间占7%。这一结果表明了网络对大学生的文化素质的提升有很大的作用。

2、网络为大学生的学习打开了方便之门

如今网络上资源共享越来越多，信息的传播，文化的交流只在瞬息之间。网络的开放性和方便性、内容的多样性和广泛性，为大学生提供了一个广阔的学习空间，大大拓宽了大学生的求知途径，有助于大学生开阔视野、促进学业；网络可以为大学生提供一种自由、轻松、没有压力的学习环境，有助于大学生培养和发挥创新能力；网络是一个广阔空间，存在着许多新鲜和未知的事物，有助于开发大学生的潜力。方便大学生查阅资料，解决学习上的难题。在“你认为网上有你所需要的学习资料吗”的问卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；没有人认为没有。又，在“当你学习上遇到困难，寻求帮助的途径”的问卷中：找同学商量占33%；上网求助占63%；自己独立解决占4%。这一结果表明网络对大学生的学习有着积极的作用。

3、网络促进大学生的友情互动，共同提高

网络最突出的优点是它的交互性，它既是信息的载体，又是媒体中介，是人与人之间交流的迅捷通道。现实中人与人之间的关系是相对封闭的，对自己的行为举止总多多少少有些顾忌。而网络正好提供了花样繁多的论坛、聊天室、虚拟社区、情感驿站等虚拟空间使广大学子网民可以直抒胸臆，发表自己的见解和看法，并充分表达和表现自我，结交各种朋友，相互介绍经验，共同进步。大学生在网上既可以推心置腹，抒发情感、交流思想和心得，又可以大发牢骚，派遣抑郁，达到缓解学习和精神压力的双重功效。

4、网络为大学生指导就业，描绘事业蓝图

如今就业问题日趋严峻，就业越来越困难。如何在激烈的就业竞争中找到适合自己的工作，是大学生极其关心的热点问题。这时候，网络就充当了大学生选择就业的尚方宝剑。网络不仅信息量大，功能完备，而且保证所有新的就业信息在一小时内完成真实性、合法性验证并上传。它突破了时空限制，可以随时点击浏览、比较总结，同时网络招聘范围广信息量大，可以有更充裕的时间从网上浏览企事业单位的背景和详细资料及发展演变情况，比现场招聘了解到企事业单位的信息要全面辩证。在“你上网的内容有哪些？（多选）”的问卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需资料”88%；“看新闻及评论”60%；“在线看电影”72%；“在线玩游戏”36%；看招聘信息12%。

（二）负面影响

凡事有利必有弊，网络也是一把双刃剑，对大学生既有正面的影响，也有负面的影响。网络的开放、自由和社会化，使得网络环境往往较为复杂并缺乏有效的管理和保护，这就造成了大学生在网络的使用过程中出现了种种问题，（如沉迷网络、网络游戏上瘾，生活过分网络化等等）。

1、网络可能使大学生的现实情感萎缩和沟通能力退化

在现实生活中，人际关系相当复杂，人与人之间的交流总是小心翼翼的，人与人之间的互相猜忌使得大学生们在很多时候都不敢流露真情实感，而网络这个虚拟社会为大学生提供了一个广泛、安全且隐匿的交流平台，符合大学生们既想坦露情感又惧怕情感受伤的心理。于是大学生强烈的交往欲望促使其迷恋于网络虚拟社会的沟通方式。

学习人际交往和处理人际关系需要时间的投入。但是大学生对于网络虚拟社会的沟通方式的迷恋，使得大学生在很大程度上失去了与别人交往的机会，减弱了与他人交往的愿望。人际交往的减少很容易加剧自我封闭心理，造成人际关系淡化，导致大学生只满足精神需求而脱离现实的现象出现。网络使得大学生的情感得到认同与满足，使得大学生对网络有了强烈归属感和依赖感.相比之下,对现实产生了厌倦与冷漠，在这种消极的不为世情所动的抵触心理下,一些学生在真实的交往中感到紧张，不适应，产生对现实人际交往的逃避和恐惧，造成人际关系障碍。

2、网络可能使大学生思维狭隘化、被动化

现实世界是包罗万象的，这是它明显不同于虚拟网络的一面。大学生网络生活的局限性便在于太过感情化、肤浅化和片面化，现实理性思维的话题往往涉及太少。

大学生对这社会的认识，往往是仅仅在接收他人给出的信息和观点，而并没有充分地消化和体会，也没有自己的观点和看法，造成人云亦云的现象，缺乏用理性的视觉来审视问题和现象的锻炼，这必将导致大学生个体思维的片面化和被动化。

3、大学生溺网

大学生自由支配的时间较多，一些大学生平时下午和晚上经常上网聊天或玩游戏，真正在网上学习的寥寥无几。网络以其高度的开放性和兼容性，在带来知识和便捷的同时，也充斥了不少思想颓废甚至反动的内容和论调，而大学生正处于人生观和价值观尚未定型的重要转折阶段，对事物的辩别力和判断力往往不足，且大学生对新新事物都会有强烈的好奇心，使得他们自身意识形态受网络异样不健康信息的侵蚀，进而无法把持自己，造成恶性循环。在问卷“你平均每天上网的时间是多长”中，回答：1小时以下占25%；1-2小时占37.5%；2-5小时占29.2%；5小时以上占8.3%。结果表明长时间上网的人虽占少数，但也说明了大学生溺网的现象的存在。

4、网络可能使大学生的法纪观念淡化

网络是一个虚拟的世界，对于个人的信息有很大的隐蔽性。这样的隐蔽性使大学生不需要真实的姓名、身份，可以隐瞒性别、年龄、身份，在虚拟的空间里与人交往没有责任也没有义务。故此不少大学生在网上谎话连篇，并以说谎为乐事。大学生在网上经常这样缺乏责任感、不诚实，极不利于大学生道德意识的形成和道德行为的培养，势必降低了大学生的思想道德素质，淡化法纪观念。部分大学生在不受任何监督的情况下，弃伦理道德于不顾，自由发布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大学生为了表现自我能力的卓尔不凡，不惜作出破坏他人数据信息系统的违法行为，造成大学生“互联网犯罪”的事件。

三、建议

了解网络对大学生的影响，在充分利用网络的优势的同时，也要正视大学生对网络的失衡问题，引起注意并解决问题。在些罗列几点建议：

1、 自我节制

（1）增强自觉程度。任何时代都需要具有理性自律和人文关怀双重人格魅力的人，网络时代更是如此。大学生要至善的自我约束和收拢个人放纵的意志欲求，理性且道德地使用网络，在展示自身网络本领的同时，充分考虑人与社会的良性互动。

（2）培养广泛的兴趣爱好。拥有广泛的兴趣爱好，大学生必然会相对地减少上网的时间，在现实在参加更多的休闲活动，加强人与人之间的交流。

（3）寻求外在真实的协助，在真实的生活中寻找满足需求的方式，寻找真实的支持。如与辅导员老师、心理咨询老师多交流，听听他们的意见，或在学习中刻苦奋斗取得好成绩，以满足心理需要等。

2、摆正心态

一个人的生活态度决定了一个人的处世方式，积极、良好的心理必然使人勇于面对困难和挫折。倘若大学生们能够在遇到现实生活障碍和困难的时候，将其视为考验自我、战胜自我的一个机会，认真剖析原因，问题总会解决的。把网上的真诚释放的心态延续到现实中，剔除虚伪和扭曲的心性，就不至陷入无端郁闷和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虚拟的网络世界，淡漠人与人之间的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大学生应志存高远，奋斗不息，努力创造辉煌的人

网络调查报告 篇5

调查者：甲（本人） 被调查者：网迷乙、丙

时间：20__年4月5日 地点：网络

甲：网络可是最近的一个热门话题，你是怎样面对网络的？你在网络上都得到了什么呢？

乙：网络对我的帮助可大了！它经常为我的学习提供不少课外知识，是我的好帮手！

甲：是吗？它是怎样帮助你的？

乙：记得有一回，我正专心致志地做暑假作业，一道拓展题把我难住了。奥运会起源于哪个国家？它是经过怎样的发展才形成如今的形式的`？一向不太爱看课外书的我苦思冥想，绞尽脑汁也想不出来，急得像热锅上的蚂蚁——团团转。妈妈见我如此焦急，问明原因后，教了我一招：上网查找！我如同找到救命稻草一般，打开电脑，轻轻敲了几下键盘，不到三分钟，有关奥运会的知识便映入我的眼帘，这个难题就轻而易举地解决了。以后，我便常常到网络上查找资料，不但解答了许多难题，而且还拓宽了知识面呢！

甲：看来，网络对你的帮助着实不小哇！（转问丙）你又是如何面对网络的呢？

丙：唉，都怪我自制力太差，在玩网络游戏上吃了个大亏。

甲：哦，网络也有不好的一面？

丙：是的，前一段时间，我家购置了一台电脑。我迫不及待地翻出说明书，玩上了网络游戏。从此以后，我就完完全全被网络游戏所吸引，如同走火入魔一般。迟到、旷课、不做作业……我想尽一切办法挤出时间玩网络游戏，逃学也成了我的家常便饭。家长的责骂，老师的教诲，同学的疏远……我把一切都抛在脑后。在期中测试中，原本学习成绩还算中等的我，竟一下子进入了倒数的名次。

甲：原来，网络给予我们的，不仅仅是帮助，它还会给我们带来不小的危害呢！上网的确有利也有弊，网络就好像一把“双刃剑”，如果你能把控它，它就像忠实的老牛为你服务，如果你沉迷于它，它就像个恶魔将你毁灭。你是愿意做它的主人还是猎物？这要靠你的自制力去选择！

网络调查报告 篇6

关于网络利弊的调查报告

一、课题产生的背景

(一)背景

20世纪末，人类进入信息时代。以信息技术为代表的新技术革命，对人类社会产生着越来越深刻的影响。互联网凭借承载信息量的广泛与巨大等优势，已经深入到人们生活的各个领域。据统计，目前我国上网人数已经达到了9 000万，其中80%以上是青少年。网络已成为青少年学习知识、获取信息、交流思想、开发潜能、休闲娱乐的重要平台。但是，飞速发展的互联网也是一把“双刃剑”，在给青少年成长带来深远的积极影响的同时，也不可避免地会产生一些负面作用。

现实生活中，一些不法分子唯利是图，有的利用网络传播暴力、信息，有的利用内容不健康的互联网游戏吸引青少年，使得有些孩子沉迷于网络而不能自拔，甚至患上“网络成瘾症”，不仅学业受到严重影响，身心受到很大伤害，也给他们的家庭和社会带来了极大的困扰。青少年正处在成长发展的关键时期，辨别是非、自我控制的能力比较弱，容易受到互联网的不良影响。初一的学生相对于高年级的学生而言，对网络接触的不是很多，他们对网络充满了好奇，也很迷惘，有很多学生以为上网就是玩游戏或聊天，他们对网络也没有一个较为正确的.认识。

二、研究的目的和意义

我们通过研究性学习，经上网查资料，了解网络对中学生学习、生活的利弊所在，今后我们会扬长避短，充分利用网络来学习

三、研究对象：全体网民

四、研究方法：

★访谈法(调查几位同学，记录他们的上网历程)

★上网查资料

★问卷调查(发放问卷调查，统计、整理、分析数据)

五、研究过程

六、研究结果:

1.如何防止学生沉迷网络

面对网络是铺天盖地的信息，中学生缺乏筛选和鉴别的能力，往往照单全收，由于获取信息非常容易，你几乎无法控制孩子从网上获取各种信息。由此孩子便容易患上“信息过度综合症”，典型症状是终日沉迷于网络游戏、网络聊天的虚拟世界以及电视里，现实中则变得孤僻自闭，出现交流障碍，长时间上网会损害孩子的身体，影响孩子的发育，不良的垃圾信息还会严重损害孩子的心理健康。那么怎样预防和矫正“信息过度综合症”呢?首先要加强和孩子的情感沟通，在家庭里多和孩子交流，并给孩子表达自己的机会，认真倾听孩子的观点和心声，鼓励和支持孩子多接触现实中的社会，比如参加各种课外活动等，这对于“抗衡”网络的不良影响是最重要的。其次，大人要懂得一些网络知识，这样才能和孩子顺畅地就网络问题进行讨论，有了共同语言，才有利于你的引导。最后，要通过你的言传和优秀的书籍给孩子提供信息的精华，提高孩子的识别能力。总之，面对网络信息时代的挑战，大人们不必尴尬、惊慌、忧虑、困惑， 只要“与时俱进”，就可以从容应对。

2.有关人员怎么看待网络

电脑本身并没有错，我们不应该因为它存在弊端就凭主观意识一棒子打死，任何事物的发展都是利弊共存的，只要我们合理的运用，也可以避开弊端或是将变弊为利，更好地为我们服务。所以针对电脑使用中存在的弊端提出了以下的几点的建议：

1、用电脑首先要明确目的，电脑是我们学习娱乐的工具，用电脑学习是我们的主要目的，娱乐只是让我们在学习的间隙轻松一下，不能本末倒置。

2、虚心接受父母监督，最好把电脑放在家里的公共地点如客厅，这样父母可对我们使用电脑在时间上和内容上起到监督和控制的作用。

3、合理安排用电脑时间，如果为了玩游戏，尽量在周末和节假日使用，这样安排不影响学习，父母也不会过分反对。

4、不迷恋电脑游戏，有时间多和同学出去运动，这样既锻炼了身体，又和同学增进了友谊，何乐而不为呢?

5、同学们不妨访问一下我们小组为您提供的热门网站，它能使你们在增长知识的同时又愉悦了身心，何乐而不为呢?

网络调查报告 篇7

为适应市场经济发展需要，掌握我市现有计算机网络应用专业人才状况，了解社会未来几年对该专业人才的需求及培养要求，从而为确定我系计算机网络应用专业的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对职业院校计算机网络应用专业人才需求情况进行了专题调研。

20xx年5月，由我系多名老师所组成的调研团队，对企事业单位进行了深入调研。

1. 数据分析

我们一共走访企事业单位数量5家，企业有关人员数量20人、召开企业人员座谈会次数为5次。

2. 调研单位如下

(1)星网锐捷分公司

(2)中国电信分公司

(3) **市科技局

(4)**市电视台

(5)联合通信有限公司

3.评价情况

这些单位都提出了对计算机网络应用专业毕业生的需求。他们也对我校计算机网络应用专业方向人才培养提出了不少宝贵建议，现归纳如下：

4.分析主要问题及解决方案或建议

从调研情况看，职校计算机网络应用专业人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：

（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；

（2）对工具和方法的应用不熟练、经验不足；

（3）责任心和纪律性不强；

（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；

（5）外语能力欠缺；

（6）承受压力的能力不足。

解决方案或建议如下：

首先，对学生的品德应该全面加强培养，加强吃苦耐劳、勤奋向上的品格； 其次，要重视专业的基础知识，面要宽，重点要加强计算机操作和计算机专业英语水平；

第三，要加强学生的实践能力，达到做中学，学中做；

第四，要加强学生的沟通能力；

最后，要把企业文化引进到学生实习中。。

对于课程上建议引进企业文化；加强岗位定位，在岗位上也要分低、中、高级别。

专业实训条件以及软件教学资源利用不够充分,虽然建立计算机机房，局域网组网实验室和综合布线与智能楼宇实训室等。由于无企业文化的氛围，利用不够充

分。

5. 结论

这次调研体会很深，进行企业调研是很有必要的，这样让我们更能了解到企业的用人需求，也就确定了我们职业教育的培养方向。感觉调研还没有达到我们预计的目的，还有很大差距，应该再深入一下，面再广泛一些；创业容易守业难，调研过的企业能不能保持联系，能不能保持长期的合作，这是我们今后要重点加强的问题。

综上所述，为满足广大企、事业单位对人才的需求，促进本地经济的发展，我校设置计算机网络应用专业，能符合产业发展与人才需求的趋势，这一专业学生在可预见的未来将有更广阔的就业前景。我们将注重这一专业的质量建设，以培养高素质实用型技能人才为目标，形成专业特色与优势，更好地服务地方经济的发展。

最后，希望企业调研工作能长期开展，在注重调研的同时还要开展调研的延续性，能够把企业真正地引进到专业中来。

计算机教研室

20xx-6-5

网络调查报告 篇8

随着信息技术不断发展更新，不知不觉中信息时代已经来临。网络的色彩缤纷，网络的精彩纷呈，给每个网民的生活都注入了新鲜的元素。网络给了我们获取信息的超速感，也给了我们沟通交流的畅快感，但就在畅游网络空间的同时，我们也无可奈何的接受了一些关乎道德底线的网络垃圾。特别对于还涉世未深的大学生，在这个信息化普及的时代，网络更是必不可少的。但是，当夹杂着垃圾的网络信息蜂拥而至的瞬间我们该何去何从，由此如何正确使用网络成为了社会的关注点。因此，我对于大学生上网问题采用调查问卷的方式进行了调查。调查过程中，我发放了150份调查问卷，共收回150份，有效问卷147份。以下我将就调查问卷情况进行具体分析。

一、大学生上网情况调查分析

此次调查问卷的发放，不仅仅在东北财经大学，更使用网络对大连理工大学、大连东软信息学院、北京体育大学等众多学校的学生进行了调查，因此，我认为此次调查还是比较全面且有代表性的。在收回的147份有效问卷的被调查者中46%是女生，54%是男生，被调查者的男女比例较为接近。大一学生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值毕业季，大四同学很多都不在学校，被调查者中大四学生比例较低。而且占调查者94%的大学生都拥有自己的个人电脑，仅有6%的学生，这一数字说明个人电脑在大学生的普及率甚至用“人手一本”都不为过了，且这也为大学生上网的方便提供了最为基础的条件。

对于“您的网龄有多长？”这一问题的回答中，“一年左右”占5%，“三年以内”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。这说明，在147名被调查者中大部分都是在初高中时期开始接触网络，并一直使用网络至今的。而现在的小学生中网络普及率也已很高了，也就是说，学生网络使用情况应该引起全社会的关注，不光光对于大学生，更应该正确引导中小学生——此类自制力还未成熟的群体。

由于现在的大学基本都会采取网上提交作业、网上选课等方式进行教学管理，因此，占81%的被调查者表示自己获取网络的方式是通过学校的寝室网线，而且21%的被调查者说明也经常使用学校提供的场所上网，而且使用手机上网的学生占到59%，仅有28%的被调查者说明还会去网吧上网。正因为学校为学生提供了各种上网的便利条件，而且大学生手机基本都具有上网的功能，假设学生上课用手机上网，回寝室用笔记本上网，那么用来学习的时间又有多少呢？而这一正是普遍存在于大学校园，且应该引起关注的现象。

通过调查发现每天上网时间为1—2小时的占9%，2—3小时的占78%，3小时以上的占13%。从这一数据我们可以看出，总体来说被调查的大学生在上网时间的把握上还是比较好的，过久迷恋于网络的只是少数而已。

网络的吸引力就在于它的缤纷多彩，不仅各种消息更新速度极快，同学们可以很快的查阅新闻、搜索咨询、查找学习资料，而且还提供各种娱乐消遣，如电影电视、娱乐节目的在线观看等。从上网的活动形式来看，浏览新闻的占到45%，玩游戏、聊天占57%，听音乐、看电影电视占76%，更新博客或个人主页占34%，查找学习就业等相关资料占62%。男生中玩游戏的居多，而女生中看电影电视、更新博客或个人主页的较多。从年级角度看，大一大二的学生中休闲娱乐居多，而大三大四的'学生中查找就业资料、查看当日新闻的更多一些。

在网络如此流行的时代，学习网络技术成为中考及高考后的热门去向。从调查结果中看，虽然大家每天都在使用网络进行游戏娱乐读书看报，但是对于学习某项电脑技能，“有想法但没有付诸行动”的学生占了绝大多数——76%。而从我了解来看，即使学习，学生们也会学习一些比较基础比较实用的应用软件，如Photoshop、会声会影等。

上网需要一定的自制力，如若一味迷恋只会荒废了学业。在被调查的147位同学中，仅有24%的同学会因为上网而逃课。而对于通宵上网，有13%的同学表示会偶尔发生，其他都选择了“从不”。因此我认为，大学生对于上网程度的把握还是比较理性的，而且自制力也比较强。

大多数同学都认为网络对自己的影响是利大于弊的，而且认为网络是一把双刃剑，如果不能正确使用，就会造成不可挽回的后果。从同学们的主观题中，我也发现，绝大多数大学生都很反感网络中垃圾信息及黄色信息。他们认为，国家应该加大力度打击这种网络垃圾的传播，为网民提供一个和谐的网络空间。

二、大学生上网存在的问题

从整个调查问卷的分析中，可以肯定的是，大学生对于上网的把握，无论是在时间还是在程度上都比较好。但是，我们仍然可以发现几点存在的问题：

1、虽然不至于沉迷，但是从时间及方式上，我们都不难看出，大学生在上课、寝室都会花很多时间在上网上面，这样就会大大压缩了学习时间。

2、低年级学生上网主要休闲娱乐上面，而且时间比较长，有沉迷网络的潜在危险。

3、对网络的依赖程度比较高，即使无事可做，打开电脑联网已经成为一种习惯。

三、对于大学生上网的建议

1、合理安排时间，保证学习休闲两不误。上网娱乐一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我们身边已经有太多因为迷恋网络而荒废学业的例子了，因此我们必须要提高自制力。

2、网络活动选择上要理性化。多利用网络咨询的便捷度，不要整天只知道挂Q上人人，而应该理性的运用网络这一巨大的信息储存空间。

3、注意提高上网安全性。网络的多元化当然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我们必须要注意网络安全，严防腐蚀。

4、与人方便，与己方便。不要散播不健康的言论及消息，为别人也为自己提供一个安全和谐的网络空间。

大学生上网情况调查问卷

（填的时候麻烦把选项描红，谢谢）

1、您的性别是？

A男B女

2、您的年级是？

A大一B大二C大三D大四

3、您的网龄有多长？

A一年左右B三年以内C三到五年D五年以上

4、您有自己的电脑吗？

A有B没有

5、您的网络获取途径：（可多选）

A、网吧B、寝室电脑C、学校提供的场所D、手机

6、您每月的上网支出是？

A10－50 B 50－100 C100－200 D200以上

7、您每天上网的时间是？

A1小时以下B1－2小时C2－3小时D3小时以上

8、您对上网时间的控制程度？

A很好B一般C不好

9、您上网一般都做什么？（多选，至多选三项）

A浏览新闻B玩游戏聊天C音乐电影D更新博客或个人主页E查找学习资料F其他

10、您对上网的依赖程度？

A很轻，只是娱乐放松B很轻，学习工作需要C有一定依赖，一段时间就会上D很依赖，一两天就会上一次

11、您是否有意学过某项电脑技能？

A有并一直在做B有想法但没有付诸行动C没想法

12、您会因为上网而逃课吗？

A会B不会

13、您通宵上网的频率是？

A经常B普通C偶尔D从不

14、您觉得上网对您的影响主要是？

A正面影响多B负面影响多C很难说清楚

15、您认为网络的影响：

A、利大于弊B、弊大于利C、双刃剑D、尚无想法

16、请您写出您对网络影响的具体看法：

感谢您的配合！

网络调查报告 篇9

网络小说是以网络为平台发布的小说，更新速度快、风格自由，受到不少人追捧。但由于网络小说写作门槛低，一些写手为了保证阅读量，往往连夜赶稿，这 也导致部分网络小说情节和语言经不起推敲，甚至用暴 力、色 情为噱头吸引读者。由于网络小说的读者多是青少年，这也引发了人们对于网络小说对青少年影响的担忧。近日，社会调查中心通过和民意中国网进行的一项调查显示，88.8%的受访者阅读过网络小说。但只有20.0%的人觉得当下网络小说的整体质量好，30.7%的人直言整体质量差。

56.7%的人表示网络小说受热捧原因在于“阅读门槛低，不用过多思考”

调查显示，88.8%的受访者表示曾阅读过网络小说，其中23.6%的人经常阅读。

在受访者看来，网络小说受热捧的原因，首先是“阅读门槛低，不用过多思考”(56.7%)，其次是“作者想象力丰富”(53.3%)，第三是“可以随时随地阅读”(52.9%)。

福建某地产信息网站新闻主管叶仁忠在上大学时，曾有一段时间很喜欢读网络小说。“最夸张的时候，除了吃饭睡觉，其他时间都在读……后来发 现，网络小说故事情节和人物设定往往大同小异，有新意的极少。作者水平参差不齐，故事脉络也经常‘驴唇不对马嘴’。读完之后感觉特别空虚。”

辽宁某高中语文老师李元栋说，自己在上高中时，很喜欢读大陆新派武侠代表人物风歌写的《昆仑》。“作者旁征博引，涉及天文地理、机关算数等 各种知识，很有魅力。受这部小说感染，我既想当作家写出世界，又想遍识物理数学知识去改变世界，总之对很多以前不感兴趣的`领域都有了热情。虽然青春梦短，我最终当了老师，但《昆仑》对我的影响却很深远。”

“现在我的学生也常拿着手机看小说，但我发现现在很多小说情节离奇，宣扬暴力、色情。粗制滥造的小说会给学生带来负面影响，把他们的语言习惯和价值观引入歧途。” 李元栋说。

只有35.4%的人认为网络小说能给人带来正面影响

调查中，30.7%的受访者直言当下网络小说整体质量差。48.2%的人感觉“一般”。认为质量好的仅为20.0%。

36.9%的人认为网络小说不能给人带来正面影响。35.4%的人认为能带来正面影响。27.7%的人表示“不好说”。

对于受访者来说，“打发时间”(71.4%)、“释放压力”(50.3%)和“丰富想象力”(33.0%)是阅读网络小说的主要意义。

“从调查结果就能看出，网络小说的最大意义就是打发时间，就和速食食品一样，并没有什么营养。”广东汕头的李 江 直言，“网络小说并非全都不好，但好作品较少，判断标准就是时间。能在一年以上时间里得到大多数读者的肯定，才有阅读的必要。”

知名出版人、磨铁图书产品经理布狄认为，“网络小说的最主要特点就是‘接地气’，包括题材的互动性和内容的易传播性等。从语言到取材都很贴 近生活，这是网络小说受到热捧的主要原因。其实像早期的《第一次亲密接触》等经典作品，都是积极向上、很有文学性的好小说。后来之所以良莠不齐，既源于网 络文学的爆发性繁荣，基数变大，也由于网站和出版商缺乏正确规范和引导，为了利益一味跟风，使得很多劣质作品充斥市场。”

71.6%的人担忧过度阅读网络小说“会陷入不实际的幻想中”

当被问到“是否赞成青年少阅读网络小说”时，52.2%的受访者表示，“可以读，但要适度”。11.7%的人表示“赞成，多多益善”。也有29.9%的人明确提出“反对，最好不读”。

过度阅读网络小说会带来哪些影响?71.6%的人认为“会陷入不实际的幻想中”，57.5%的人认为“暴力、色情内容太多，容易让人产生错误价值观”，52.5%的人表示“被快餐文化侵蚀，难以深入思考”。

“现在网络小说的读者还是以中学生、大学生为主，其中高中生超过了半数。他们心智尚未完全成熟，不可否认一些作品对他们产生了很多不好的影 响。”布狄坦言，“要规范这个市场，首先，文学网站要承担责任，在筛选、推荐作品时不仅要关注话题效果，更要审视文学性和价值观;其次，作为出版商，在发 掘有才华的作者时，应以‘出版出书和市场认可’刺激网络写手，帮助其完成从业余到职业的转变，这种转变会对作品的连贯性和思想性提出更高要求。”

网络调查报告 篇10

1、大部分青少年喜欢上网。

2、青少年上网的目的：

（1）青少年上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片，再是查阅资料，做网页，浏览新闻等等。（2）大部分男生上网是为了玩游戏，多半女生是为了聊天。

3、比较热门的网站：

搜狐、新浪、土豆、优酷等。

4、青少年上网时间：

大部分青少年上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网。

5、青少年上网途径：

大部分青少年在家上网，其次是去网吧或者说同学朋友家上网。

6、是否支持青少年上网：

支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提“要正确对待，有限制地上网”。但很多青少年的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”。

7、网络对青少年的好处：

（1）可以开阔视野，扩大知识面；

（2）因特网信息量大，信息交流速度快，青少年可以根据学习的需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给青少年的生活、学习带来了很大的便利；

（3）由于网络的虚拟性，青少年在网上与其他人交谈时，不受时空限制，方便的与其他人交流看法、心得，可以把平时不便于说的话说出来；

（4）可以促进青少年的学业。在网上查阅信息，非常方便，学生可以根据学习的需要，找到合适的学习资料，甚至是合适的老师。

8、网络对青少年的坏处。

（1）容易上瘾：许多青少年沉迷于网络游戏，聊天室，影响青少年的健康成长。

（2）容易受网上不良信息影响：许多网站的页面甚至主页上，都有一些不健康的内容，青少年很容易受它们的影响。有一些青少年受网上暴力内容的影响，甚至走上了犯罪的道路。

（3）容易荒废学业：许多青少年自控能力不强，上网经常着了迷，晚上经常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到第二天学习。

（4）网上交友问题：许多青少年在网上都有网友，而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易使青少年说谎，受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

9、网络对青少年心理的影响

（1）许多网络游戏都含有暴力的内容，很多青少年上网就是为了游戏，经常接触这些游戏，就有可能使一些青少年掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给青少年的心理造成了较大的危害。

（2）在调查中发现，聊天室中，许多人几乎句句不离脏话，而且经常谈论一些不良的内容。许多青少年长期沉迷于聊天室，不可能不受其影响。

（3）在网上，一切事物都是虚拟的，一些青少年长期沉迷于网络的虚纪世界里，有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于和沟通等性格。

分析：

由调查可以看出

1、青少年上网主要还是处于好奇心和爱玩。

2、青少年由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响学习，二是受不良信息的影响。但是调查表明，受到网络影响的青少年并不多。绝大部分青少年上网还是非常正经的。

3、一些青少年迷恋网吧的原因：

（1）假期缺少能使青少年感兴趣的活动。

（2）缺少可以供青少年们娱乐、活动，放松的有益免费场所。许多青少年的学习压力大，因此在节假日都很想去外面放松一下。现在缺少适合青少年活动的场所。而科技馆等场所，虽然比较好，但门票贵而且展品也很少更新，青少年不可能常去。所以，青少年就去网吧放松娱乐。

（3）对非法网吧的打击力度不够；

针对问题的解决方法：

1、青少年要自己加强自控能力，上网避免浏览不良信息，并要少玩游戏，安排好上网时间，不要太长，合理地控制好上网时间。

2、老师和家长应引导学生上网，不能盲目的“堵网”，还应该通过各种培训教育，积极引导学生主动接触了解并使用网络，并通过教育提高学生的素质，重点培养他们的判辨是非的能力，增强道德判断能力，使青少年能自动远离网上的不良信息，并能熟练的使用网络来为自己服务。

3、应多多建立一些针对青少年的网站。

新建的网站不应该是说教式的，而应该是非常有趣味，能吸引青少年并能使青少年在“玩”中学到知识，受到教育。应该调查青少年更喜欢什么样的网站，更喜欢什么内容的网站，并将这些有益的内容加到这些针对青少年的网站中，使它们能真正的贴近青少年，把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。

可以在这些网站中加入一些论坛，是青少年能在其中畅所欲言，发表对网站、对老师、家长、学校的看法和建议，倾诉自己的想法和苦恼，这样就能够用许多青少年都喜欢的方式，不但使青少年远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改进老师、家长的教育方式，改进网站的内容效果。这样做往往是事半功倍的。

4、应该努力监督网络中网站的内容，净化网上环境，如果发现对青少年思想行为有误导作用的网站，应该把它们清除这样才能从根本上解决问题。

5、针对网吧的问题，应该加强对非法网吧的监管力度，一发现非法的网吧，就要坚决清除。可以发动青少年“举报”非法网吧，给监察网吧提供便利。

还有，青少年也要自觉遵守《全国青少年网络文明公约》，使自己成为一位文明公民。

附：

《全国青少年网络文明公约》

要善于网上学习，不浏览不良信息；

要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

要增强自护意识，不随意约会网友；

要维护网络安全，不破坏网络秩序；

要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

网络调查报告 篇11

当今世界，互联网技术的发明和应用正迅速改变着人们的生活。计算机网络已进入城市学生的学习和生活，成为学生学习、获取信息、娱乐的重要方式，使学生的生存方式和思考方式被深深打上了时代的烙印，因而网络道德教育也成为当前学校德育教育的重要内容。

我校地处武汉市电子一条街，校园周边营业性网吧密集，给学生课余上网提供了极大的便利，且许多学生家庭也已经具备上网条件，学生上网的人数众多，上网花费的时间也较多，受网络内容的影响越来越大。

网络社会是一个充分自由和开放的社会，人们既可以无限度地吸取信息，也可以无拘无束地制造信息，还可以无节制地传播信息，致使网络社会资源异常丰富。网络是把双刃剑，一方面，它可以开拓人们的视野，使他们不再被单一的一种信息、观点牵着鼻子走，也不再拜倒在任何权威的脚下，他们可以对各种信息、观点做出比较，进行探究、思考，进而做出选择，逐步发展独立思考、评价、选择的能力；另一方面，网络的虚拟和符号化的特征，使网络环境难以监督和控制，良莠不齐，泥沙俱下的网络信息的存在要求人们去自己管理自己，自主选择、自我约束。高中生正处于世界观、价值观的形成时期，在毫无监督和约束的状态下，如果缺乏道德自律，很可能会偏离道德轨道，漠视社会道德规范，缺失社会责任感。因此，引导学生正确对待网络文化、教育学生学会选择有利于自身健康成长的网络信息，是当前学校德育工作要解决的重要问题。

我们设计了高中生网络生活调查问卷，围绕着了解当前高中生德育现状，了解网络与当代高中生素质形成的关系，分家庭、校外、学校、综合、题外话五个部分展开，对我校高一、高二两个年级的1041名学生进行调查。从对调查情况的分析中，我们发现了

一、网络时代高中生精神生活特点

1、具有独立的探索精神

学生爱上网，上网很大的诱惑在于能在虚拟时空中探索未知领域，挑战自我、展现自我，实现自我。问卷中第23题“你不喜欢学校网站的原因”的调查显示，选择内容呆板，过时的占60.68%；第26题“你认为学校信息课的设置应该如何”的调查反映，希望信息课检测方式灵活多样，能凸现学生的兴趣特长的占49.57%；第28题“你上网的主要收获”的调查显示，选择拓展知识视野，调节生活空间的占85.88%。这些折射出网络时代高中生精神风貌中，对个性化的追求，对传统的批判，对自主的渴求，强烈的参与意识，实现自身价值的表现欲望。

2、以自我为中心的道德观

网络时代“数字化的生存方式”使学生能在虚拟时空中任意装扮、美化自己，逃避现实生活中的平凡、无奈，以满足实现自我价值的心理需要。问卷第14题“上网聊天时存在大量的谎言，你对此的态度”的调查显示，表示不在意的占56.18%，有时在意的占24.4%。这反映出学生对传统的道德观念如诚实信用、真诚有礼等的反叛，形成的是以自我为核心的价值评判标准。

3、追求自由的生存状态

问卷第11题“你选择上网吧的时间”调查显示，选择放学后和偶尔逃课的占24.45%；第16题“你认为校外网吧的吸引力”的调查显示，选择无人监管、能自由选择占51.93%；

而对第19题“你不喜欢在学校上网的原因”的调查显示，认为时间受限、内容受限，无法尽兴的占52.07%。这些都反映出学生试图打破束缚，追求自由的生存状态。

4、渴求情感的交流和内心世界的缓释

现在的学生都是独生子女，家庭中缺乏同龄人的思想交流和沟通，而内心充满被理解的、认同的渴望。问卷第10题“在网吧最喜欢上的网站”的调查显示，选择交友聊天的占30.83%，第13题“你上网聊天的目的”的调查显示，选择宣泄情绪，缓解压力，增进交往的占49.4%，第28题“对上网的主要收获”的调查显示，选择调节了生活空间，促进了心灵交流的占59.08%。可见，学生借助于网络来寻求理解、认同，获得心灵的慰籍，情绪的释放。调查在折射出网络时代高中生精神风貌的同时，也暴露出其存在的一系列问题。

二、暴露的问题

1、自制力薄弱

明知有规定，学生不得进入营业性网吧，放学后甚至上课逃课去上网的却大有人在，占到问卷人数的24.45%；明知校外营业性网吧存在极大安全隐患，活动人员复杂，管理纵容却乐此不疲。这种明知故犯的后面掩藏的是学生自我约束、自我控制、自我管理能力低下的不争事实。自制力的薄弱，内心自律意识的欠缺使得学生面对网络的诱惑难以抗拒。

2、分辨力低下

网络信息上天入地，泥沙俱下。网络时代，学生面对大量信息的冲击，必须学会选择信息，并对内容进行批判和处理。调查中学生对于网络是把双刃剑的说法，持不同意态度，认为有益无害或有害无益的占28.34%，其中高一的占17%，这反映出不少学生走进网络，面对扑面而来的信息，表现出饥不择食或无所适从的状况，对网络信息缺乏足够的分辨力，也就无从谈起去筛选信息了，而且年龄越低分辨力越低，对信息的选择、反省和处理的能力也越差。

3、选择力缺乏

长期以来，学校教育、家庭教育灌输给学生的是学会顺从——要听话，而且也只要听话，在校听老师的话，在家听家长的话。老师爱护学生，家长疼惜子女，都尽可能的让受教育者回避选择，沿着他们苦心铺平的没有荆棘的阳光大道走向未来，没有有意识地去培养受教育者学会选择，甚至对于受教育者的自发选择行为进行干预、阻止。学生有的习惯成了自然，学会了顺从，有的不以为然，表现出叛逆，却没有意识到要进行理性的思考、甄别，做出合理的选择。不会选择适时地走进网络和适时地走出网络，不会选择信息，鉴别信息的真伪，评判美丑，创造性的加工和处理信息，获取新知识和先进的思想道德观念，充实和完善自己。网络时代高中生精神生活呈现的特点及反映的问题有其深刻的根源。

三、成因分析

网络信息社会是个自主、开放、多元的社会，进入这个社会就变成电子化的飞速运动的“符号”存在。在这个虚拟的世界中，每一个人都处于无人监督的状态，可以随心所欲地放飞自己的好奇心，加之网络里各类信息铺天盖地，精彩分呈，其交流、碰撞、融合开阔了学生的视野，也给学生提供了展示自我、实现自我的空间和舞台，他们在好奇心的驱使下热衷于探索一切挑战性问题，有着强烈的参与意识和自我实现的欲望。

高中阶段正是人生观、价值观、世界观的形成时期，高中生在这一阶段心智逐步走向成熟，迫切希望得到成人世界的认同，但是经济上的不独立，思想上的不够成熟注定其与成人存在着差异。他们以张扬的形式来引起成人世界的关注，向成人世界展示自己的个性，宣告自己的到来。他们拒绝、排斥传统道德观念，形成一切以自我为核心的道德评判标准，追求自由的生存状态都体现出一种强烈的叛逆心态，符合其青春期的身心发育特点。

高中生钟情上网聊天有着深刻的社会根源。传统的中国家庭中，父母与子女的交往缺乏平等、民主意识。父母是物质的给予者，也是思想的独裁的人。他们习惯代替子女思想、选择，习惯按自己的意愿设计子女的未来，而很少顾及子女的感受，专横地认为我付出了，你就应该给我回报，忽视对子女思想的了解，忽视与子女进行沟通，形成代沟。子女认为父母的给予天经地义，在心安理得地享受父母提供的物质的同时，追求思想的独立和认同。这就产生了认知上的冲突。加之，现代社会竞争激烈，沉重的学业负担使学生内心承受着较大的压力，应试教育的指挥棒下诞生了一大批失败者，自命不凡的心遭遇着残酷现实的碰撞。年轻的心灵承载不了这么多的重量，需要把内心世界的压力进行缓释。虚拟的网络给了他们释放的空间，在这里他们寻求理解，找寻在现实生活中遗失的不凡的感觉，获得内心极大的满足。这启示我们，教育者要实现对学生的教育，就要走进学生的心灵，尝试理解学生的需求，与学生沟通思想，获得学生内心的认同，才能够使自己的教育做到“随风潜入夜，润物细无声”。

通过对问卷进行调查和分析，我们发现面对网络关键的问题在于学生缺乏自主选择的能力。现在面对选择的时代、选择的社会，要求这些没有准备的学生一步到位适应选择，无疑是不现实的，也是不可能的。作为学校的教育工作者我们有责任去引导、教育他们学会分析、比较、鉴别，进而学会选择。我们需要充分利用好校园这块阵地，开展有针对性的德育教育，培养学生的道德思维能力。针对网络社会的开放性、多元化，传统德育也必须由封闭走向开放，由拒绝走向兼容。走进不同制度的社会，了解不同的人生观、价值观、道德观，让学生由站在岸上学游泳变为下海学游泳，在各种信息的冲击下，增强选择能力和抵御能力；针对传统教育所导致的学生选择力缺乏的弊病，网络时代的德育教育要教会学生的不再是顺从，而应该是学会反省和批判。教育者不要怕学生犯错，不能把自身的教育目的定位于使学生不犯错，从而在良好的动机下，以自己现成的经验取代学生的现实体验，压制了学生通过亲身体验去认识、去感受、去反思，进而提高自己选择、甄别能力的机会。我们还要改变传统德育中，将“管、卡、压”作为德育教育的基本手段，对学生意志和行为进行限制、规范的做法，尊重学生的主体地位，把社会需要、历史责任、社会道德规范要求，通过学校教育的作用，转化为学生自身的内在需要和动机，激发学生积极的道德思维，选择对社会、对个人有意义、有价值的行为方式。

网络调查报告 篇12

当前随着电子计算机网络的飞速发展，大学生沉迷于网络的现象越来越普遍。这种过度使用互联网而导致的社会、心理损害的一种现象，称之为网络成瘾。网络成瘾给大学生带来的危害不仅仅是学习成绩的下滑、身体健康的损害、道德人格的缺失，更有甚者会因此引发犯罪。作为高等教育管理工作者，我们应当对此引起高度的重视。加强网络思想政治工作，加强对上网学生的心理健康教育，是当前对大学生教育和管理的重要课题。

一、大学生网络成瘾的危害

网络成瘾的规范定义是指无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用互连网而导致个体明显的社会心理功能损害。网络用户长期过度使用互连网，使网络几乎成了现实社会的替代品，从而导致学习、工作和生活不能正常进行，精神和情感的稳定性受到严重威胁。如果将他们与网络隔离，他们会感到孤独或脾气暴躁，与沉溺赌博、吸毒和贪食等无异。主要表现为网络游戏成瘾、网上聊天与交际成瘾、网上收集信息成瘾等多种形式。其危害性主要表现在以下几个方面：

1、人格发展障碍。上网成瘾的学生整日面对冷冰冰的机器，无形中拉大了人与人之间的距离。在网上你可以畅所欲言，没人知道你的身份、真假，运用的表情、动作、乃至触觉信息都是在现实生活中难以感知的。大多数成瘾者在网上是谈笑风生，幽默风趣，可在现实生活中往往不善言谈，孤僻冷漠。成瘾者一上网，精神就表现出极度亢奋，而一旦下网，则焦躁不安。久而久之不仅混淆虚拟与现实世界，忘记自己所承担的社会角色，责任感缺失，还形成封闭、孤立的性格特征，不利于人际交往，从而造成社会适应能力下降，甚至退化。

2、身体健康损害。整天泡在网上对眼睛的损害是必然的。据有关专家调查，网络成瘾的大学生眼疾发病率比一般学生要高的多。特别是偏爱网络游戏的学生，因为游戏是闪烁跳跃的，上下左右变化迅速。长时间盯着电脑屏幕并且还要随着游戏的变化速度进行视觉调节，会引起眼球过度疲劳，轻者引发近视，重者将引起视网膜脱落。同时经常操作键盘和鼠标也会引发肌腱炎;而久坐电脑前不活动也会引起头晕、呕吐、颈椎炎等症状。因为上网日常的生活规律被打破，饮食不正常，体能下降，睡眠不足，生物钟失调，身体虚弱，思维会出现混乱，更严重者甚至导致猝死和自杀。

3、学习成绩下滑。大学生上网成瘾的一个显著危害就是影响学习。一个上网成瘾者将所有的精力都放在了网络上，试问哪还有精力去学习?没日没夜的上网，消耗了大量的体力的同时，也造成学习兴趣和目标的丧失，上课睡觉，注意力不集中，旷课、迟到、早退，乃至厌学。曾经媒体就报道过一则新闻，说是一重点大学的学生由于沉迷网络游戏，最终因所有功课不及格被校方劝退。我所带的学生中也不乏因沉湎于网络致使学习成绩直线下滑的例子。

4、道德品质败坏。网络成瘾者最典型的行为就是爱撒谎。因为在网络这个虚拟的世界中，谁也不知道自己的身份，我想说什么就说什么，想说自己是谁就说自己是谁，没有人会来核实你的身份和你所说的话。这么一来，导致学生的社会责任感和诚信度降低。有的学生为了支付高额上网费，或者购买网络游戏币，或是偷盗他人上网账号，最终因为道德意识的丧失走上犯罪的道路。

二、大学生网络成瘾的原因

网络成瘾包括色情成瘾、网络交际成瘾、强迫信息收集成瘾、游戏成瘾等。大多数专家学者都认为网络成瘾的原因是多方面的。综合不同专家观点,笔者认为网络成瘾的原因如下:

(一)个体因素

1.人格因素

已有的研究显示,网络成瘾者往往具有性格内向、不善于社交、低自尊、敏感、形象不佳及喜欢标新立异、叛逆、不喜欢遵守社会规范的人格特征。而人格作为一个人的整体精神面貌是个体社会化的产物,其社会化是一个连续不断的终身过程。人格每一阶段社会化的进程都是以另一个阶段社会化为基础的,如果这阶段社会化没有达到预期目标,则后一阶段社会化将出现明显困难。有研究表明,有网瘾倾向的大学生由于青少年时期父母不良教育方式、家庭变故、社会不良风气及自卑心理等影响,在人格塑造中带来一定的负面影响,出现了对现实环境社会交往的不满足,他们往往寄希望于从其他环境中获得补偿,而网络虚拟空间的特点正好符合这种要求。在与网络空间的互动过程中,这些大学生容易在网络中形成新社会认知图式及社会角色定位,减少了现实交往时间,不能适应现实生活。正是由于心理和社会需要产生对网络的期待,需要得到满足和产生愉快的体验,导致了不同的网络暴露模式。而个体的消极个性特点及某些生理特征可能引发个体现实生活中的社交恐惧和障碍。网络交流可使人们不受外表和实际生活的约束,并可随心所欲地改变和修订自己的品质和人格特点,促使一些人在网络的虚拟环境中寻求理解和满足,不能自拔。

2.挫折心理

当代大学生正处于社会巨大变革时代,无论是学习、就业、恋爱等都存在着激烈的竞争。要在竞争中取胜,就必须具备良好的主客观条件,由于大学生个体间的差异仍是客观存在的,强中更有强者,那些自身能力相对较差、意志品质薄弱的大学生容易在竞争中失败。因此,对于当代大学生来说,遭受挫折是随时可能遇到的事情。受挫折后,由于个人调控能力不同,一些大学生可迅速调整心态,继续向正确的方向努力;而另一些转而求助于虚拟的网络空间,利用网络空间的`隐秘性,对自我进行加工美化,在网络中能较易地实现“新我”的目标,获得成功,使受挫心理得到安慰。这种网络空间的游刃有余和现实生活中的不断遭遇挫折,势必导致更多的重复上网行为。

3.个体需要

当代大学生由于大多是独生子女,受到父母教育方式及家庭、社会过度关注等影响,导致生理与心理发育不平衡。他们在生理上已是成人,但在心理上依然处于不成熟期。他们自我意识及自主意识空前高涨,渴求安全、交流和社会支持,而现实生活又无法得到一一满足,这种不平衡使大学生们感到迷茫和痛苦,并不断寻求一种能自主控制的平衡。研究表明,个体需要得不到满足时就会借助一定的媒介物来达到自己的目的,其中网络就是既时髦又新颖的工具之一。

大学生沉迷于网络还源于逃避压力、现实解脱及精神归宿感的需求。以应试教育为主的教育体制致使青少年长期生活在考试的重压之下,导致厌学情绪,从而在网络中逃避现实,特别是一些在家中和学校因成绩较差等原因不被重视的孩子更容易在虚拟网络世界中寻找自我为中心满足感;同时一些家庭关系不和谐及一些单亲家庭的孩子则在网络当中寻求感情、精神的慰藉和归宿。

(二)环境因素

1.同辈群体因素。我们发现,过度使用网络,已在大学生中显现出“小群体”的现象。往往集中在一个宿舍或一个小组。产生这种现象的原因大致有两个方面:一是大学生具有群体归属的需要;二是大学生具有被群体认同的需要。大学生作为集体生活环境中的一个成员,不希望在群体中被孤立起来受到众人的攻击或排挤。因此,他们会遵从群体的意愿,采用与群体一致的行为,而这种群体内部的“从众”行为在一定程度上削弱了个体的判断能力及自我意识,盲目地顺从群体的行为导致过度上网现象的发生。

网络调查报告 篇13

随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。截止12月31日，淘宝网注册会员接近5亿，覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年淘宝交易额为11000亿元，突破万亿大关。近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。然而，网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，诚信与信誉问题已提到最高程度。网络消费是否具有被大学生青睐的趋势，我针对网民最多的成员之一，在校大学生开展一次问卷调查，旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势，必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。

(一)调查的背景和目的

随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的对象或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

(二)调查方法和对象

这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。首先，制作出调查问卷;然后，用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。

(三)调查结果及分析

调查对象性别

通过本次的调查，我一共调查了100人，在本次的调查对象

中男生有46人，女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。

调查对象年级

通过上图，可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多(调查时间为20xx年6月底)，这也收我年级的局限性，由于大四的学生基本没在学校了，所以我就取消了对大四学生的`调查。

调查对象月生活费水平

通过调查显示，每月生活费有15%的人在500元以下，生活费有60%的人在500-900元之间，生活费有25%的人在900元以上。由此可见，大学生是一个相对比较富裕的群体，只要企业有足够的心思来满足大学生的需要的话会有很大的市场。

4、是否有网购经历

是否由图可见，可以清晰的看出，将近70%的学生有有过网购经历，这个数据说明网上购物游很大的市场，大学生的思想比较先进，容易接近新事物，所以网购在大学生中比较盛行。网购也可能成为一种趋势，相信会有越来越多的大学生进行网购。

网购原因分析

(1)据调查显示，没有尝试网购或对网购有所顾忌的原因主要是：对网上购物支付安全、对商品质量不信任;以及可能是所购买商品价值较大，不愿意或不敢在网上购买;还有就是对网上商品的服务不太满意所致。

(2)在调查中显示，大学生选择网购的原因主要为：网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、方便快捷。而且，也有

一部分人认为网上购物方式时尚、新颖，对网购比较青睐。

大学生对购物网站的选择特征

本次问卷调查中主要涉及的网站有：淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看，大学生在日常生活中浏览的网上购物网站中比例较大的是：淘宝网、当当网、卓越网(如图表五所示)。这大学生有着较清晰地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。也说明未来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。

大学生网购行为的特征

购买的商品或服务类型：

从调查结果来看，大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类(%)、图书音像(%)、小饰品(%)、生活用品(%)、数码产品(%)和其他类(%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。

与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高，其主要原因是：数码产品价值较高，消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

大学生选择网购平台的标准

本次实验调查有关网购平台标准方面共涉及以下几方面的内容：产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质量(%)、产品价格(%)、产品口碑(%)的因素考虑较大。这反映出大学生在选择网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是产品质量和产品价格;对产品品牌的需求不是很大(%)以及较大的依赖产品口碑可能是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠消费者在网上的评价来进行分析和选择的;而对产品服务较看重的只有(%)可能是因为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度了。

(四)存在的问题与对策

根据以上分析，我针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议：

网络购物的薄弱环节

调查显示，无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素，他们普遍认为网购在很多方面还有待提高，如商品的质量(%)、商家的售后服务(%)、网上支付安全(%)以及送货速度(%)等。

以上调查结果说明，大学生在选择网上购物时还不能完全接受，尤其是对网上商品的质量还很不满意，在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者，商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关，还应提供较好的售后服务，以满足消费者的需求。

网络购物存在的制约因素

有些大学生认为，目前，不少网站的网上购物流程较繁琐，这影响了一部分大学生的购物积极性。如果此点得到改善，网上购物的比例会更高，金额会更大，对电子商务交易也会有促进作用。

网络购物的安全性问题

网络安全成为网上购物的重要障碍，因此，在网络构建平台方面，建议支付平台能够提供安全可靠的支付方式，尤其是在网购方面，消费者对网上支付安全不太信赖时，就更加值得注意。故而，相关网站应尽力改善，加强网站宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解商家在网上采用的主要安全机制和作用，努力打消人们对安全问题的担忧。同时也建议大学生进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和网站的信用度。此外，还要加强信用机制建设，规范身

份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制，学会信用评估和鉴别方法，对于促进网上购物的发展也具有现实的意义。

有关网络购物的法律方面

据调查，大学生在对网购方面的法律了解程度上严重欠缺：比较了解的仅有%，了解一点的也不过一半(%)，不了解的(%)和有困难求助他人的(%)占到了所调查人的一半。这说明网上购物的相关法律知识还需要大力宣传和普及。一方面，商家应着手向消费者宣传网购的流程和法律;另一方面，大学生自己在购物之前也应对网购的法律做一主动的了解，以便于遇到问题时维护自身的合法权益。这样才能促进网上购物的健康持续发展。

(五)调查总结与展望

网上购物发展前景广阔

大学生虽然对网上购物有较大的不满或意见，但对网购的未来发展前景还是比较乐观的。此次问卷调查也支持这一结果，%的被调查学生认为网上购物是个不错的行业，有很大的发展前景;即使只有%的大学生也认为网上购物发展的还不错，可以试试;然而，仅有10%的大学生认为网上购物发展前景不太乐观或对其不太关注。

大学生网上购物市场已经形成

由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，并且大学生对网络有一定的依赖性，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里有相当一部分大学生对其进行的网上购物是基本满意的，至少说明他们对网上购物是能够接受。以上调查结果告诉我们,网上购物市场的扩大，正等待商家去进一步开发。

网购和传统购物的对比

虽然说网上购物有很多的优势，而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子，以及自己没有用过的化妆品或者是家电数码等价值较大之类的东西，需要自己本人亲自去试了才确定要买，这样的商品，人们一般情况下还是会选择传统购物。

电子商务的快速发展给网购带来新的革命，新的生机，也极大的带动了物流业的发展。可以见得，网上购物预期很好，未来的发展前几不可估量。

网上购物市场的基础环境越来越稳定，各种知名网站(如淘宝网、当当网、卓越网)的网上购物平台已成为当代大学生网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火爆，会逐渐发展并形成人们购物的主要形式;网上购物也势必在上述因素的推动下朝着更加健康、稳定、广阔的道路发展。

对大学生网络消费行为的调查问卷

亲爱的同学:您好!为了了解目前大学生网上消费的基本情况，我设计了这次大学生网上消费情况的调查问卷调查，共13道问题，非常感谢你在百忙之中填写这份问卷。请你您认真阅读每一项问题并选择你认可的选项，本次调查采用不记名的形式。对于您的合作，我们再次表示感谢!

您的性别是?( )

男女

您所在的年级?( )

大一大二大三

您的月生活费是多少?( )

元以下元元以上

你是否有通过网络进行购物的经历? ( )

是否

如果没有，那么您没有网络购物原因是?( )

担心产品质量商品服务担心支付安全商品价值大小个人兴趣爱好

如果你有网购过，那么你选择网购的原因是什么：( )[多选]

方便、快捷价格实惠商品种类多样配送快捷，方式时尚新颖其他

你所选择的购物网站有哪些?( ) [多选]

淘宝及阿里巴巴网站京东商城网

当当网等购书网站卓越网拍拍网其他

你网络购物时,最看重的是什么( )

支付安全商品质量送货速度售后服务E .其他

你对网络法律的认知程度?

比较了解了解一点不了解有困难求助他人

您认为网络购物那些方面有待提高?( )[多选]

支付安全商品质量送货速度售后服务其他

您对网络购物发展的前景怎么看?

很好，是个不错的行业还可以，可以试试

前景不乐观，做这个的公司太多了不怎么关注

如果有机会，你是否考虑网上消费?( )

是否

结束语：此次，我们针对大学生网络消费行为情况作了全面的消费调查剖析，感谢大家认真完成问卷!

网络调查报告 篇14

在本次调查中，大学生的网络现状具体表现在以下六点：

一、电脑、网络普及程度非常高

有39.7%的同学配有电脑，35.7%的同学天天一般花1—2小时在电脑上，有42.6%的同学为3—4小时。从上网同学的比率可以看出，网络已经成为当代大学生的日常工具之一。基本上所有的同学都感受到网络的存在对现代社会生活的影响以及在日常和工作上的重要性。从各年级的分布来看，并不象一般认为的：大一同学因为对计算机本身的了解范例及使用比较生疏，因此决定了对网络的应用率也比较低。事实上，计算机的使用已经低龄化，很多同学在已经接触到了计算机，虽然对软件、语言等并没有熟悉的应用，但一提到上网，大多数同学还是非常熟悉的。大二、大三经常接触网络的同学比较固定。也就是说，不常上网的有一部分，经常上网的也总是保持着一定的数量。分析原因在于有些同学由于自己没有电脑，或是专注于学习，有其它事情缠身如打工、谈恋爱等，所以没有时间涉足于网络;而有些同学则因为拥有个人电脑，用起来非凡方便，或是时间较为宽松，所以有较多时间留驻于网络。总体而言，经常上网的学生是比较固定的，占全体同学的40%左右，同学总是与网络保持着比较密切的关系，其中有相当一部分同学已经迷上了网络。

二、大学生中对网络的价值利用率不高

三、“信息污染”严重

网络上获取知识的方便、快捷、全面的特点，给大学生求知带来极大的方便。从某种程度上来说，网络不只是为大学生打开了知识世界的一扇窗，而且也为他们创造了另一个求知的广阔空间。但是一些不健康的网站总是屡禁不止，并且呈现出增多的趋势，一些黄色甚至反动的网站也接近着学生。在本次调查中，有46%的学生承认接触过不文明网站，这说明“信息污染”现象还是十分严重的。

四、网络文明不理想

在本次调查中，上网时受到过别人恶意攻击的占44%，由此可见，网络文明建设形势比较严重。有86%的学生认为提倡网络道德文明教育是势在必行的或是有必要的。几乎所有的学生认为在网络里要用文明语言是大学生必备的网络道德，由此可见大学生仍具有一定的道德水平。

五、网络治理不力

互联网的全球特征，使各类信息充斥网络空间，包括淫秽、色情、暴力、各种人造谣言都在网上广为传播。而目前我国互联网上信息治理力度还很薄弱，可见加强网络建设、网络治理的任务还是十分紧迫的。1996年2月国务院颁布的《计算机信息网络国际治理暂行规定》是目前为止有关计算机网络治理方面效力最高的法规，其它的主要法规有《中国公用计算机互联网国际联网治理办法》、《中国公众多媒体通信治理办法》、《中国互联网域名注册暂行治理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护治理办法》等等。但是，网络立法工作相对于日益严重的网络犯罪显得较为滞后，不能有效及时地阻止网络犯罪的发生。几乎所有的同学对公安机关打击网络犯罪活动的力度都不满足。

此次调查表明，在普及网络知识的同时，网络道德的教育势在必行。为了引导大学生真正科学合理的利用网络，更好地发挥互联网对大学生的积极作用，遏制互联网对大学生的负面影响，我们应该做好以下工作：

1，加强网德教育

开展一些网络化的主题教育，在高校中组织网络道德的宣传活动，如辩论赛、演讲赛、辅导报告、座谈会及与之相关的文娱活动。加大宣传力度，使学生熟悉到互联网的负面影响，从而有效地减少和避免互联网对学生的伤害，使其最大程度地发挥积极作用。通过开展针对性的主题“网风”与“网德”教育，网络法纪教育和网络爱国主义教育，最终促使学生形成正确的“网络道德”观念。

2，占领网络阵地

建立一批高质量、高层次、有特色、能够吸引大学生的网站和网上爱国主义教育基地。创建更多的内容丰富、形式多样的受大学生欢迎的`“红色网站”，达到潜移默化的引导教育作用。要切实把校园内的网站作为思想政治工作有效的途径和最佳载体，要让党旗在网上高高飘扬，让同学们在校园网上汲取更多的营养，要让校园网成为社会主义精神文明的重要传播阵地。

3、加大网络监控治理力度

对黄色及其它有害网站加以控制，防止各种垃圾，信息污染腐蚀学生的心灵。全社会都行动起来，加速网络德育工作研究，净化网络环境，在网络上筑起一道网络德育长城，建立一道百毒不侵的防火墙，让我们的大学生有一个健康的网络环境。

4，学生本人要提高自身素质

大学生本身作为祖国未来建设的接班人，要清醒的熟悉到自己的责任和网络的两面性。在利用网络汲取知识的同时，自觉地杜绝不良信息的侵蚀，这样才可以使自己健康全面地发展。在调查过程中，觉大部分的大学生对网络的不良现象还是深恶痛绝的，这也说明了当代大学生的整体素质还是很高的。

总结

此次调查表明，网络道德的提出已势在必行。新事物的产生总是伴随着人们所预料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物还没有成熟时。网络就是这样!但是，不能怕狼而不养羊。不能因为网络存在着不利因素就否定网络本身。这是历史的发展所不能容忍的，是违反现代化前进规律的，更是走在历史前面的学生所不应当做的。这次调查很明显的表现出学生对网络的欢迎和重视，即使网络的应用现状不容乐观甚至是令人担忧，但网络的普及仍然是不可阻挡，重要的是如何引导人们包括学生树立正确的网络道德观，真正学会驾御网络，从网络中汲取营养。

有关大学生网络道德的相关调查报告

有39.7%的同学配有电脑，35.7%的同学天天一般花1—2小时在电脑上，有42.6%的同学为3—4小时。从上网同学的比率可以看出，网络已经成为当代大学生的日常工具之一。基本上所有的同学都感受到网络的存在对现代社会生活的影响以及在日常和工作上的重要性。从各年级的分布来看，并不象一般认为的：大一同学因为对计算机本身的了解中国范例及使用比较生疏，因此决定了对网络的应用率也比较低。事实上，计算机的使用已经低龄化，很多同学在高中已经接触到了计算机，虽然对软件、语言等并没有熟悉的应用，但一提到上网，大多数同学还是非常熟悉的。大二、大三经常接触网络的同学比较固定。也就是说，不常上网的有一部分，经常上网的也总是保持着一定的数量。分析原因在于有些同学由于自己没有电脑，或是专注于学习，有其它事情缠身如打工、谈恋爱等，所以没有时间涉足于网络;而有些同学则因为拥有个人电脑，用起来非凡方便，或是时间较为宽松，所以有较多时间留驻于网络。总体而言，经常上网的学生是比较固定的，占全体同学的40%左右，同学总是与网络保持着比较密切的关系，其中有相当一部分同学已经迷上了网络。

通过此次对部分大学生上网情况的调查，我们感到，虽然多数大学生网民的素质较高，能够较好地利用网络工具于成才之中，对网络中的不健康内容能够自觉抵制，对某些相关问题也有自己的正确判断。但是，也明显地存在着许多不足。

值得关注：近半数大学生想做黑客

和我国网民的整体素质相比，大学生网民的整体素质相对较低。据cnnic的调查，我国网民整体的周收发电子邮件平均数为21.2件，远远高于此次调查中的3.34件。我国网民整体最常使用的网络服务中的搜索引擎比率为51.3%，而此次调查显示该项比率较低，说明大学生网民还不能自觉地利用搜索引擎来有效地获取相关信息。网民整体使用网上寻呼的比率为31.6%，调查中此项比率高于此值1倍以上；全国网民整体在网上最主要获得的信息中，电子书籍排在第4位，而生则把这项内容排在第6位以后说明多数大学生网民把网聊作为上网的主要内容，还不能把上网作为学习工具。

值得重视的是，还有相当数量的大学生网民对一些问题缺乏正确的认识。如：仍有16%的人对网上的传闻和性内容感兴趣；有29%的人对网络黑客表示崇拜，更有40%多的人表示有机会想试一下黑客行为；网络文明工程已经在全国范围内轰轰烈烈开展近一年，仍有1/4左右的人对此不清楚，更有7%的人认为此举可有可无。

尽管本次调查对一些较深层次的问题还没有来得及调查，但仅就上述结果就可以看出，抓紧对大学生网民的教育已经刻不容缓，高校网络文化阵地的建设更是迫在眉睫。

值得重视：高校网站亟待加强

因特网不仅为人们提供了一个极其便利的交际工具，也已成为思想政治工作的一个新的重要阵地。而这个阵地的存在依赖于网络设施的硬件。70%-80%的大学生网民之所以选择校外网吧上网，除了自身相关原因之外，校内上网终端供不应求、网速慢或限制多等应是主要的原因。为了提高学生素质，建设好网络文明，校园网的扩容、校内网吧的扩大应该引起高校领导的重视，并把它列上主要议事日程。要适应信息时代的发展要求，把校园网普及到学生宿舍和教师家庭，真正建设起一个和现实相对应的虚拟校园。

高校网站不仅是高校的一个形象窗口，也是知识传播中的一个重要的信息集散地，更是大学生上网的主要出口。因此，应该把高校网站建设当作一个战略任务持之以恒地抓紧抓好。高校网站建设是一个高品位文化系统工程，而不仅是校园网络管理者运用相关技术挂几个网页而已。要组织好人力物力，调动起专家学者、编辑人员、计算机人员乃至全体师生的积极性，共同努力，搞好各高校网站的特色化建设。

应紧紧围绕各校自己所拥有的著名专家学者、重点学科、重点实验室及重点课题等独特方面，鼓励有较深造诣的专家学者推出自己的学术网页或相关内容，或组织人员对其成果理论化、科普化、文化化，向公众展示有关内容的深层次文化内涵，以增强高校网站中的文化品位。同时，还应立足于高校所处的地域环境，把本校特色和所处地域的历史、政治、经济和文化等因素结合起来，深层次开发其特色信息资源。

值得探讨：应考虑开设《网络交际》等课程

大学生在一定程度上代表着民族的精英和国家的未来，大学生网上生存能力直接影响其成才。对大学生网民的教育也应成为高校的一项经常工作。根据大学生的呼声和网络发展的实际，大学生网民教育应该纳入正规教育轨道上来，开设相关系列课程势在必行。除了开设有关网络技术课程之外，可考虑开设以网络资源利用为主题的诸如《网络交际》之类的课程。

计算机网络最本质的意义在于它给全人类提供了一个极其便利的交际工具。如果说计算机网络原理类课程是教学生如何制造或维修这个工具，那么电脑和网络应用类课程则是教学生如何使用这个工具，但目前还没有教学生如何正确、高效地使用这个工具的课程。就像只教人如何使用枪枝却不管其何时何地因何事把枪对准谁一样，如果不从人文的角度阐释、普及计算机网络文化，网络这个人类的工具终将不能充分发挥其应有的作用。

因此，《网络交际》课程应基于使学生正确、高效地利用网络工具来获取有效信息的角度，融言语表达、信息智化、计算机应用等相关领域的知识为一体，把网络的交际属性、网络交际的特点、网上信息的分类和猎取、网络信息的加工处理、网络单双向交流、网络道德和网络法规及文明等方面作为该课程的主要内容。

搞好校园网络文明建设是一项系统工程，需要高校党政工团及广大教师协同努力。根据大上网多的实际情况，目前亟需要搞好网上作战部队建设，提高其网上战斗力。据了解，高校不少甚至许多专门从事学生思想政治的专职人员，上网水平还远远不如学生。如此何谈对大学生上网行为的正确引导？因此，应该首先切实抓紧学生工作相关者的上网技能训练。只有网上作战部队掌握网上作战基本规律，增强网上作战，才能对网民实施正确的引导，才能主动出击，用马克思主义占领网络阵地的指示落到实处。

网络调查报告 篇15

【摘要】：本次调查是为了了解网络对大学生学习生活的影响,

网络正在深刻地改变着当代中国大学生的日常学习和生活习惯。本次调查通过采访调查的方式，通过对本学校的大学生采访更深刻体会到网络给当代大学生学习生活带来的影响。

一·调查背景及目的：

背景：我校《思想道德修养与法律基础》课程考试安排，要求学生撰写调查报告。调查报告选题有老师提供；要求报告数应在左右，文必须用手写 ；报告所用材料必须是通过调查所得，真实可靠；凡整篇或大段抄袭他人或下载网上材料，一律按不及格处理。

目的：为了贯彻落实学校《思想道德修养与法律基础》课程考试安排要求，我做了关于网络对大学生的影响的调查报告，我希望通过这次调查能加强学校对大学生上网的监督，增强我们大学生对网络的正确认识，正确，安全地使用网络，提高自身的素质，加强精神文明的建设，努力创造良好的网络环境，让我们大学生都有一个优良网德，还我虚拟网络一片洁净的天空。

二.调查对象及范围。对象：从性别来看：女生占50占%，男生占50%从年级来看：大一占60%，大二占20%，大三占20%范围：我校学生 三.调查方法及内容应为是以问答的采访方式，以下为采访的主要内容1. 请问您是大几的？2. 您经常上网吗？3. 您上网主要是干什么？4. 你一天平均上多久？5. 您通宵过没有？6. 您觉得上网对你的好处大还是坏处大？7. 如果一周不上网您有什么感觉？四.数据结果及分析1.调查结果:女生每天上网人数仅占10%，男生占60%。女生上网8%是为了聊天或看电视，1%是玩网游，1%为了学习。男生55%是为了玩网络游戏，只有4是为了聊天或其他，仅1%是为了学习.从中可以看出大学生上网玩网游已成为大多数大学生的选择。

2.大学生玩网络游戏的原因

对于玩网络游戏的原因可以说是多种多样。 经过统计，认为是由于没事做带来的时间空虚，来到大学后使自己丧失了奋斗目标，失去了进取心的人占79%。

认为大学生玩网络游戏与大学相对松散的管理模式有关的人占1%。他们认为由于大学管理制度相对松散，更侧重于大学生的自我约束和管理，对于那些自我控制能力较差的同学而言，无疑是多了许多的自由空间。由于不知道如何科学地安排这些时间，于是这些学生就被网络游戏所吸引。

有10%的人认为，对网络游戏的热衷完全是出于对现实生活的不满和对压力的逃避。这些人认为，高中期间，受老师的影响，把考大学看成是改变自己命运的方法，把大学生活想象的非常美好。但来到大学后才知道显示与理想的差距，这就和大学的现实形成巨大的反差，造成失落感的增强。而且，有的同学由于高考成绩的影响，没能进入自己所理想的专业，为此也对现实非常的不满。还有的同学，家庭生活不美满、同舍友关系紧张以及同自己女朋友（男朋友）感情出现危机都不同程度地给他们带来了压力。还有就是学校的环境的影响，学校的学习氛围不好，久而久之，丧失进取心.出于种种原因，他们就将时间和精力投注于网游之中。

另外，还有6%的同学认为他们可以在网游结交世界各地的人，感受不同人的影响感觉置身其中感到很快乐这个特点也是他们长期迷恋于网络游戏的原因之一。

还有，还有4%的同学认为，玩网络游戏所能够给他们带来的现实利益也是一个原因。有的人玩网游可以获取收益，在游戏中。

3.网络游戏给大学生带来的影响

调查中，每个调查对象都承认网络游戏在不同程度上影响到了大学生的学习、身体健康、心理健康以及经济状况。

在学习方面，有30%的同学认为玩网络游戏使他们无心学习，一到期末就想到如何才能及格，最后几周就在这种压力之下度过。

在身体健康方面，有40%的同学提到，由于玩家一旦沉溺于游戏，往往会接连几个小时甚至更长的.时间坐在电脑跟前，更多的是干脆通宵。也有的是晚上上网，白天睡觉，严重破会了人的生理规律，最终影响到身体健康。最终也无心学习.

有10%的同学提出，由于网络游戏中有暴力游戏，玩家在游戏中可以依据自己的喜好随意杀人和踢人，他们在这种暴力中感到心里上的快感，心里健康受到严重侵蚀。甚至可能引发犯罪.

有20%的同学谈到，对网络游戏的痴迷使得玩家丧失了进取的目标和奋发图强的斗志，更失去了做别的事情的兴趣。他们完全迷失在虚拟的网络世界中.

最后，还有10%的同学提出，由于玩网络游戏需要投入一定的金钱，尤其是对于那些新手而言，技术不熟练会导致他们要花费较多的钱来提高自己的装备。而大学生的钱主要来源于家里，这势必给那些经济条件不太宽裕的家庭增加了一些经济负担。有些学生宁愿拿吃饭的钱网游戏，冲点卡。一日三餐都成了问题。

4.大学生对网络游戏的态度和建议

在我看来，网游既有好处又有坏处，但总的来说是弊大于利的虽然 有的同学认为它也可以带来很多积极的作用，例如记忆力的加强，反应力的锻炼，团队精神的培养，学习压力的缓解，等等。而且，网络游戏的发展在增加我国的经济收入和网络的发展也有着积极的作用。因此，对于网络游戏不能完全反对

在消除网络游戏的消极作用方面 ， 我觉得应当对网络游戏这个产业进行规制。，有应当进行立法来规范网络游戏，如对暴力和色情游戏进行禁止等等。还有更应当从社会、家庭、学校等方面加强对学生的教育。在大学，关键在与学校的管理，应当多和学生交流，了解他们的内心世界，知道他们的心理需求，多做疏导工作，帮助大学生认清现实和虚幻，增强他们的自控力，树立健康的人生观，价值观，激发他们的求真务实精神，培养一个有上进心的学习环境。

总结

通过这次调查，我深刻了解了 “we are the lost generation “的含义了。作为新时代的大学生，我们肩负时代赋予我们的使命，承担复兴国家的使命。我们应有勇气说“we are not the lost generation”。

网络调查报告 篇16

系别：政法与传媒系

专业：广播电视新闻学

班级：广电102

姓名：任梦晓

学号：

一、调查背景

网络缩小了人与人之间的距离，使交流越来越便利，网络正广泛深入地渗透到人们工作和生活的各个方面，日益改变着我们的生活方式、学习及工作方式。大学生作为信息时代最活跃的人群，已经成为网络使用的主要用户。一方面，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会；另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。对于上述有关的问题和出现的情况，为有效的开展网络服务、加强网络服务管理、促进大学生全面发展提供坚实的基础。为了解大学生网络使用情况，促进网络设施与服务的改善、探讨加强网络服务管理方法，促进大学生积极理智地使用网络。同时也就对于大学生使用网络该注意什么进行分析，并对提高大学生上网的效率提出有关的见解。因此，我希望通过科学客观的方法对大学生上网情况进行系统的调查，得到一定的数据进行分析，并提出相关的对策。

二、调查内容

（一）调查方式：

20xx年4月22号到29号对中原工学院信息商务学院的学生采用问卷调查法（抽样方法）进行调查，为保证全面了解各类学生情况，避免由于抽样误差形成特殊样本群，本次调查采用随机抽样方法，抽样总体为中原工学院信息商务学院本科生，抽样框为按顺序排列的中原工学院信息商务学院本科学生宿舍寝室号序列。具体抽样过程是：首先对本院校的宿舍楼进行抽样，抽出五号、十四号宿舍楼。在每个宿舍楼，基本上按25%比例随机抽取具体寝室号，然后选择第一个开门的同学或离进门最近的一位同学进行调查。此次调查共发放问卷120份，收回115份。

（二）调查结果分析

1、对上网的时间及方式

从调查结果上看：75%的同学有过逃课或者通宵上网的经历,98%以上的同学在一周内至少要接触一次网络，上网的地点不统一，网吧、宿舍、家里都是同学们上网的地方，其比例分别为：32%、66%、2%。其比例如图所示：

2、上网的目的及上网做什么

上网时从调查的情况看，88%的同学上网时没有任何目的，因为上网之前没做任何计划，纯属消磨时间和发泄对社会的不满等，12%的同学接触网络则是为了自己的学习需要。少部分同学通过网络游戏来刺激自己，在虚拟的网络中实现自己的“人生”。其比例如图所示：

3、上网对身体的影响及看法

从调查情况看：接近七成的同学认为上网主要影响心理，接近八成的同学认为对身体没有伤害，45%的同学知道上网有害健康，但是还是坚持上网，原因是他们认为这种伤害对身体或者本身来说无所谓，是值得的。少数同学意识到上网会对学习有一定的影响。其比例如图所示:

4、上网的花费来源

从调查情况看：同学们上网的花费来源是很明确的自给，省吃俭用的很少了，还有极个别的同学的上网花费还在像父母索取，少部分同学上网花费来源不明确。其比例如图所示：

5、对互联网信息的看法和减少上网或停止上网的态度：

从调查结果看，互联网的信息有好必定也有害，45%的同学认为互联网是很有必要存在，因为互联网可以提供很多信息便于及时的查找，55%的同学认为好与害是看自己上网时作何选择，如果减少上网或停止上网，超过90%的同学表示无法生存或感觉生活会很无聊。其比例如图所示：

三、存在的问题及对策

（一）存在问题

1、长期的上网，不但觉得眼睛发酸，而且有时会感觉眼睛模糊，看东西不清楚，影响视力。

2、电脑有一定的辐射源，这些辐射源直接会影响到我们身体的内分泌系统的紊乱。从而使皮肤代谢不规律，会使皮肤变差。

3、更多的是通宵上网，逃课上网，过度上网导致影响身体，心理问题也不断的上升。

4、学生沉迷网络，有的同学通过网络游戏来寻求刺激，在虚拟的网络中实现自己的人生价值，没有体现正确的人生观、价值观。

5、互联网上的有害信息有的同学会去光顾，从而影响身心的健康。

6、有的同学利用网络聊天打发时间、发泄等等，表现出了同学们无心学业等等。

（二）对策

鉴于上述的问题我们做出以下的对策：

1、我们必须好好利用网络

尽管随着社会的发展和对大学生要求的提高，熟练使用网络已经成为他们需要必备的技能之一。可以说，接触和学习使用网络已经成为现代大学生在大学里的必修内容之一。但是网络所带来的影响也是巨大的。

要端正上网的态度。虽然大部分同学上网是为了获取信息，进行网上写作等。但也有那么一部分同学，上网消磨时间。他们搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分时间花在玩游戏上、看电影等娱乐上，这些态度是需改正的。上网时间要适度，否则会影响自己休息。我们同学大部分都能够按时休息，但也有少部分的同学上网达到“废寝忘食”的程度，逃课上网也屡见不鲜。再次，理智地对待上网。记得原来我们学校一名女生，沉溺于网恋，不惜放弃学业，与千里之外的网友见面，结果一去不复返，这是极不理智的。还有网络具有隐蔽性，也很容易让人形成一种玩世不恭的社会心理。这也是提醒我们，要理性看待上网，树立良好的道德观和人生观。

应合理的利用网络资源，进行有意义的学习交流活动。比如我们可以利用空余时间学一些编程设计，练习制作一些网页。千万不要沉溺于网络游戏。否则，将可能一无所获。

2、搭建网络教学交互平台

通过搭建互动的网络学习平台，提供及时、便捷、全面的学习支持服务系统，为大学生的交流互动提供环境和支持。各高校应该通过开设各种专题网站、主题论坛以及在线学习小组等方式，让有共同兴趣爱好的师生畅所欲言，真正发挥网络互动功能，以利于师生之间、同学之间以及与网络媒介之间的互动。

3、发挥教师的网络教学作用

尽管大部分网络学习平台都提供了交流互动工具，但由于缺乏合理的组织和有效指导，导致网络交流工具利用率低，因而也很难从根本上改变网络互动率低的现状。这就需要教师发挥在网络教学中的作用。通过教师对网络学习活动的组织、过程的调控和管理等活动，通过增强教师对网络学习的参与度，通过教师充分在线及时交流和错时互动，对学生进行有效引导，以提高网络学习效率，激发大学生的网络参与热情。

4、培养学生自身的主动权

许多大学生仅把网络当作获取信息的工具，进行网络学习时缺乏交流和分享意识，限制了网络积极作用的发挥。大学生们应转变态度，努力掌握网上沟通技巧，通过交流协作，进行思维碰撞，建立并维持和谐的网络互动关系，增强学习的主动性。通过网络互动，增强认同感、归属感，进而提高网络学习的参与度。

5、进一步提高大学生网络信息辨识力

面对良莠不齐的海量网络信息，大学生虽然具有一定的'理性认识，但还是很容易迷失其中。所以，有必要锻炼其信息辨识能力、批判能力、批判能力、创新能力。这就需要在三个层面进行有针对性的培训：一是对大学生进行动画和网页、多媒体课件制作等技术层面的技能培训；二是对大学生进行有目的地搜集、获取信息；筛选整理信息；发布信息等知识技能的专题培训；三是进行创造性地运用信息的方法和策略的培训，从而提高大学生的信息获取能力和抵抗信息干扰的能力，为有效开展网上学习创造条件。

6、整合网络学习资源，建立学科性强、专业化的学习网站

当前大学生网络学习中普遍存在的问题是：网络上有效地学习资源少，需花费较多时间甄别；网络学习资源太分散，整合不够；有深度的专业性网络学习资料较少。相较之下，国外一些知名大学注重实施课程开放计划，网络学习资源非常丰富。因此，当下亟需整合各类网络学习资源，适应高校学科建设需要，建立学科性强、专业化的学习网站，丰富和推广各类精品课程网络资源，以改善网络学习资料少、专业性不够、过于分散的现状。对于专题化学习网站既要建设形式多样、内容丰富的资源库，还应建设学习导航系统和反馈系统，以使得学习内容更加条理化，便于知识搜集、筛选和互动。同时，有相当一部分大学生的上网行为处于一种自由、放任和散漫状态，缺乏对时间的计划，这也势必影响到大学生利用网络的效率。建议大学生进行网络学习时，要具体化、明晰化。通过增强自律意识，提高网络时间的管理能力，提高网络的运用能力。

综上所述，我们在使用网络时应该明白，网络的存在和不断发展自然有它独有的生存原因即快捷方便，但它的反面影响大家也是有目共睹及众所周知的即虚假与迷恋。对此我们希望认识的不认识的朋友都能与我共同正视这个问题，我们要驾驭网络，让网络成为我们的工具，而不是让网络驾驭我们成为网络的奴隶。要小心玩物丧志，美好的东西事物过度的追求和利用都将会物极必反，总而言之，作为大学生的我们最起码要知道自己上网该做些什么，不该做些什么。只有理性对待网络，才能让网络真正地为我所用，促进自身素质的提高。

网络调查报告 篇17

资料收集：

随着信息技术的迅猛发展，互联网已经逐渐成为大学生的生活中不可缺少的一部分。它不仅为学生的学习提供了有力的帮助，而且还可以在网上得到各种资讯，同时也丰富了他们的业余生活，享受网上视听娱乐。正因为如此，许多大学生把上网作为生活中必不可少的活动之一。但令人遗憾的是，许多大学生上网的主要目的不是为了学习文化知识，而是为了娱乐，例如：打网络游戏、聊天等。在网络逐步普及的今天，大学生玩网络游戏已成为一种风气，他们把网络游戏作为最主要的休闲活动，有些人甚至为此放弃学业，一头扎入这个虚拟世界之中。大学生这种过度沉迷网络游戏，不仅影响了自身正常的学习、生活、人际交往，而且也给社会带来巨大危害。因此，大学生网瘾现象已引起社会各界的高度关注，也是高校管理工作中亟待解决的问题。所以，我利用暑期实践就“大学生沉迷网络状况”这个问题采用采访、查阅资料等方式，进行了调查，从而追根溯源，发现问题，找出原因，并寻求其解决方法，促进大学生适度上网、文明上网、和谐上网。

实践步骤：

(一)、首先从网上搜集有关新闻报道现象以及相关比例，还有大学生上网原因，他们一般上网都做些什么以及一般每天上网的时间是多少等等；

(二)、然后通过走访大学同学，了解他们上网的目的、时间等等，并记录下来，当然还到超市等公共场所对部分同学进行调查，收集有关数据信息等等；

(三)、在而通过走访网吧，调查大学生沉迷于网络的相关信息；

(四)、最后把收集的信息进行整理，分析并得出结论。

结论总结：

一、大学生沉迷网络状况

这次调查结果并不乐观，喜欢网络游戏的同学比例较大，80%的同学偶尔玩过，10%的同学经常沉溺其中，

虽然90%以上的同学都清楚地知道电脑游戏易上瘾，浪费时间金钱，对身体和学业都有很大影响。对那些长期沉溺网络游戏的同学来说，一副耳机，一张网络游戏充值卡，一瓶水，一包饼干，就是一个世界，往往一坐下来就是一整天。这些同学普遍有逃课习惯，甚至经常通宵上网等，他们在学校的学习成绩也明显低于其他同学。

在取样调查和问卷分析过程中，我们还特别留意了专业的不同和年级的高低对大学生接触网络游戏的影响。但并无发现明显差异，每个专业和年级都有同学深受网络游戏的危害。

二、大学生沉迷网络原因

（一）、大学生人格发展存在缺陷，使其在网络环境中寻求补偿；

（二）、网络的多样性和虚拟性使其成为心理脆弱大学生的“避难所”；

（三）、部分大学生心智不够成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于网络难以自拔；

（四）、庸俗的社会大众文化使大学生价值观趋于表层化，“从众”效应削弱了大学生的判断能力和自我意识；

（五）、大学生对网络认识不够深刻，主观上没有认识到网络所扮演的一个知识宝库的地位，而是把认识简单地停留在网络所创造的娱乐效应上。

三、网络成瘾的危害

（一）、浪费时间、浪费金钱。

（二）、严重影响大学生的心理素质，导致人格异化。长期迷上此类网络游戏的大学生在心理上会受到更大的影响。

（三）、影响人际关系

现在的大学生大多是独生子女，他们本来就缺少与人沟通的能力，如果整天沉迷于网络游戏，就会更加缺乏人际交流的能力，并有可能埋下悲剧的种子。

（四）、严重影响身体健康

青年人长期沉迷于网络和游戏，左前脑发育受到伤害后，会进一步影响右脑发育，处于亚健康状态或直接导致心理障碍。网络游戏对的大学生的身体危害。重复、机械的运动和长时间的操作可引起腰酸、背疼、全身不适，以肩关节、肘关节、腕关节为多见的关节无菌性炎症，对大学生身体健康极为不利。

四、大学生网络成瘾的干预策略

大学生长期迷恋网络，严重影响了他们的身心健康，这已经成为一种社会性公害。所以，学校、家庭、社会要形成一种合力，共同关注和解决好这一问题。由于大学生在校期间，学校担当了主要管理者的角色，所以学校应该花更多的精力把大学生从网瘾中拉回来。具体应该从以下几方面入手：

（一）制定完善的学生管理制度，同时加大执行力度。

规章制度是规范一个人行为的有效措施，“没有规矩，不成方圆”。目前，各高校都有一些规章制度，但还没有细化，比较笼统。有的制度比较完善，但执行不力。这些宽松的制度环境对大学生不能起到约束的作用。所以，要防止学生沉迷网络现象的发生，学校要有相应的校纪予以防范。与此同时，学校应积极与家长通气，让家长与子女之间加强交流与沟通，使家长不仅在经济上支助他们，生活上关心他们，还要关心他们的思想、学习、交友、处事等等。事实证明，一些网络成瘾同学的转变，家长起了至关重要的作用。

（二）激发和培养学生的学习兴趣。

大学生对网络游戏上瘾，完全是出于一种对游戏本身的痴迷和热爱，是出于一种内部动机的驱使。要真正地激发和培养学生学习的内部动机，就必须培养学生爱学习的习惯，并不断予以强化。解决这一问题，一是要依靠教师授课水平的不断提高，提高教学的艺术性，从而增强他们的学习兴趣；二是要在平时的教育过程中注意培养学生的学习责任心，养成良好的学习习惯。培养大学生的学习兴趣，不仅仅只注重教科书的学习，还要培养学生上网时的学习兴趣。由于网络上的知识可谓是无所不及，所以学校应该有针对性地开展网上阅读与查询等知识的宣传普及与培训讲座，介绍上网的常见问题及解决办法；开办网上信息资源检索培训班，讲授各种网络信息资源检索的技术、技巧，让大学生了解网络信息资源的价值、特点，推荐一些有特色、容易引起学生学习兴趣的'学习网站。同时加强大学生在因特网上实际动手操作能力的培训。通过这些手段，可以使那些沉迷游戏的大学生逐渐地淡忘和最终远离网络游戏。

（三）发挥校园网的作用，提高学生的参与意识。

大学生上网的目的应该是汲取知识信息、学习网络知识以及适当的休闲娱乐。为了达到这种目的，学校应该充分发挥校园网的作用，采用一些内容丰富、形式新颖、经常更新、信息可靠并提供轰动性、趣味性信息的校园网站来吸引大学生。学校校园网的内容应多了解学生的想法，听听他们的建议，并在实际运作中不断加以改进。同时，要尽可能地提高校园网的速度。很多同学就是因为校园网的速度太慢，而舍近求远到外面网吧的。而到了网吧，又不能控制自己，继而沉迷在网络游戏与色情暴力之中。

许多网络成瘾的学生除了对网络游戏感兴趣外，他们对电脑知识也非常感兴趣，动手能力也比较强。所以，学校应该充分利用他们的这些特点，发挥他们的创造性，让其共同参与网站的建设。校园网的内容应该形式多样、不拘一格。那种网络成瘾的学生自然而然地被校园网有益的活动所吸引，沉迷网络的病症也就不治自愈。

（四）创造大学生健康、和谐的人际沟通环境。

一所大学就是一个小社会，大学生除了生活、学习问题之外，平时还要处理相对复杂的人际关系。长期以来，对身处高校校园的大学生来说，其人际交往一直处于一种相对单纯的状态。但是随着高校与社会联系日渐密切，一些社会不良风气也渗入到大学校园中，大学生拜金主义、利己主义等功利心态有增长的趋势。大学生一旦不能面对这种新型的人际关系，使得“同学之间不易吐露真实思想，容易产生一种难以排遣的孤独感”[2]。当这种不良心理产生时，网络就成了他们最好的“朋友”，最终迷上了网络。为此，班主任、辅导员要多和学生接触、交流，主动了解其学习、生活情况，与学生交朋友，营造一个宽松、和谐、民主的班级气氛。另外，要多鼓励他们参加集体活动，在集体活动中不仅可以增加与同伴的交往和接触，提高人际交往能力，还能锻炼意志力、自我控制能力等，从而使心理得到健康发展。

（五）适当的心理咨询和生理治疗。

大学生由于心理发展尚不稳定、不成熟，使得他们成为网络成瘾的高发人群，而网络成瘾也是影响大学生学业的主要原因之一。心理咨询有利于提高大学生的自我意识和自助能力，解决一些因上网过度带来的问题。通过心理疏导，可以使大学生认识到网络成瘾对身心健康的影响，从而消除他们在虚拟世界中形成的不良心理，缓解心理紧张的矛盾，恢复心理平衡，塑造健全人格，自觉抵制不良诱惑。尤其对已经沉迷上网络，而且不可自拔的学生，可采用适当的心理治疗手段来矫正。首先要对有成瘾行为的学生讲明其行为的危害性，了解其内心的意图或动机，共同探讨问题的解决办法。要让他们自己意识到上网打游戏成瘾的危害性，而不要强制性的灌输。让他自己得出结论，自己想办法克服网瘾。

五、自我总结

作为大学生我们应该明白：Internet像一把‘双刃剑，有助于大学生开拓视野、接受新观念、了解新技术并关注世界前沿课题的同时，也造成了一些不容忽视的负面影响。尤其那些诸如游戏方面的娱乐性内容使得一些大学生不能有效地克制自己，成了网络成瘾一族，不仅荒废了学业，而且也给自己的身体和心理带来了伤害，还危及到家庭、学校和社会。通过学校扮演主要的管理角色，从教育疏导、制度建设、丰富业余生活等多方面入手，规范校内上网秩序和净化内部网络资源，宣传普及心理健康知识，学生家长积极配合，共同做好他们的转化工作。我相信，通过这种全方位的综合措施，大学生网络成瘾完全可以预防和控制的。

网络调查报告 篇18

随着互联网对生活的渗透，其带来的便利与安全隐患如同双刃剑，在对生活带来了极大的便利的同时，网络诈骗、病毒木马等阴暗面也随之而来。网民们忧心于自己的 个人财产安全、虚拟财产安全、网络安全、电脑安全、个人信息安全等。虽然担忧程度有所不同，但网络世界存在安全隐患，已是绝大多数网民根深蒂固的认知。 资料显示20xx年的网络安全事件主要有以下几类：

一，20xx年1月21日，中国互联网出现大面积DNS解析故障 这一次事故影响到了国内绝大多数DNS服务器，近三分之二的DNS服务器瘫痪，时间持续数小时之久。

二，20xx年3月，敲诈者病毒兴起，PC端、手机端敲诈者病毒导致大量用户受害敲诈者病毒会加密硬盘、手机存储卡中的重要文件，在电脑上或手机上弹出勒索钱财的提示。一部分敲诈者变种加密的文件可以实现技术解密，另有部分只有病毒作者可以解开，不甘被勒索的网民将面临数据无法访问的结果。

3、20xx年4月，心脏出血漏洞等高危漏洞令全球用户受伤

20xx年上半年，全球互联网遭遇多起重大漏洞攻击事件袭击：OpenSSL的Heartbleed（心脏出血）漏洞、IE的0Day漏洞、Struts漏洞、Flash漏洞、Linux内核

漏洞、Synaptics触摸板驱动漏洞等重要漏洞被相继发现。攻击者利用漏洞可实现对目标计算机的完全控制，窃取机密信息。

4、20xx年5月，山寨网银及山寨微信大量窃取网银信息

山寨网银和山寨微信客户端，伪装成正常网银客户端的图标、界面，在手机软件中内嵌钓鱼网站，欺骗网民提交银行卡（ka）号、身份证号、银行卡有效期等关键信息，同时，部分手机病毒可拦截用户短信，中毒用户将面临网银资金被盗的风险。

5、20xx年6月，央视报道“危险的WiFi”

央视《消费主张》报道了人们日常使用的无线网络存在巨大的安全隐患。在节目中，央视和安全工程师在多个场景实际测验显示，火车站、咖啡馆等公共场所的一些免费WIFI热点有可能就是钓鱼陷阱，而家里的路由器也可能被恶意攻击者轻松攻破。

网络调查报告 篇19

第一部分：调查背景

随着互联网的普及，网络已在潜移默化中影响人们的日常生活，而网络流行语就是网络影响下的一个重要衍生品，网络流行语已经成为校园文化的一个重要组成部分，成为现代大学生的一种交流沟通方式。

随着每一个网络流行语的产生，其背后都隐藏着一个社会事件，映射出一个社会现象，在一定程度上增加了公共舆论自由的氛围，让大学生更加关注社会，关注国政，有利于培养大学生综合素质能力。

当然我们也不可否认，在网络流行语中有一些粗俗的语言从某个侧面反映了部分大学生有意或无意的发泄和自我放纵，然而我们真正需要关注的是，在网络流行语的背后究竟蕴藏着大学生什么样的价值观念和文化心态，并且网络流行语朗朗上口、幽默的特点，正好迎合了大学生追求创新、敢于突破的新生代的心理。所以我们应该认识到，网络流行语是客观的——它是大学生现实生活的反映，从根本上说，要将它进一步升华只有改变我们的客观现实；但它同时也是主观的——它需要我们去构思、去提炼、去推广、去建设。网络流行语必将跟随时代的步伐，注入清新鲜活的精神内涵，成为校园一道亮丽的文化风景线。

网络流行语作为一种语言文化，必定有利有弊，因此，我小组进行了“网络流行语调查”，旨在了解淮安市在校大学生使用网络流行语的情况，以及在网络流行语的背后究竟蕴藏着大学生什么样的价值观念和文化心态。通过调研，寻找网络流行语的存在价值以及意义。

为确保此次调查的真实性和良好的质量，我组成员完全是遵循科学合理的调研方法进行的。

第二部分：调查方案设计

一、调查目的

1、了解当代大学生对“网络流行语”的理解和认知。

2、了解网络流行语在校园的使用情况。

3、了解网络流行语的社会原因。

4、了解现代大学生对网络流行语的看法和态度

5、了解网络流行语在生活和学习中的意义和价值。

6、了解网络流行语的发展动态。

二、调查内容

1、调查网络流行语使用者的性别、年级以及上网情况。

2、调查网络流行语的特点、传播渠道、产生的方式、流行的原因、所折射的文化心理。

3、大学生对网络流行语背后故事的了解程度。

4、大学生对网络流行语所持的看法和态度。

5、网络流行语在生活学习中的意义和价值。

6、网络流行语的发展趋势。

三、资料采集方法

二手资料收集：通过网络、书籍等媒介收集有关网络流行语的一些信息。定性调

研方法：焦点小组访谈定量调研方法：问卷调查

四、调查方法

（一）焦点小组访谈

我小组在3月26日以及27日分别进行了两次焦点小组访谈。邀请了学生代表前来参加访谈，主要调查以下内容：

（1）当代大学生对“网络流行语”的一般认识。

（2）网络流行语的社会原因。

（3）现代大学生对网络流行语的看法和态度。

（4）网络流行语在生活和学习中的意义和价值。

（5）网络流行语的应用。

（6）网络流行语的'发展动态。

(二)问卷调查

我小组在4月8日-10日进行了问卷调查。具体抽样步骤如下：

1、确定抽样样本总体根据代表性以及结合实际情况，我们抽取了淮阴师范学院东西校区、淮阴工程学院新老学区两所学校按配额抽样法每所学校大约分别抽取样本146个、96个、30个、28个。

2、确定抽样样本个体

A、选择淮阴师范学院东校区生活区出入口做为调查地点，采用等距抽样方法，间隔5人进行一次问卷调查。（如有拒访者，则调查下一个）

B、选择淮阴工程学院的校园大门做为调查地点，采用方便抽样法中的”街头拦截法”进行调查。（1.若受访者拒访，则再随机调查下一位。2.若有两到三个受访者成群在一起，则只抽取左边的一位作为调查对象。3.若有四个以上人成群在一起，则抽取左右两边的作为调查对象。4.以上2和3点，如果受访者拒访则调查下一组。）为避免调查时出现调查对象极少以及调查效率低，我们将在上午10点至12点以及下午4点至6点的上下课期间进行两次拦截调查。

C、对淮阴师范学院王营校区其中的12栋宿舍楼

1）采用等距抽样，每间隔3栋楼抽取1栋，分别抽取了1号楼，4号楼，7号楼,11号楼,每栋宿舍抽取7个样本；

2）男生宿舍：

a)抽取每栋楼的一至七层，每层抽取1个样本，抽取每层左边的第一个宿舍（面对宿舍楼大门）。（如果第一个宿舍没人，则抽取第二间，以此类推）

b)每个宿舍以前来开门的同学作为调查对象，若受访者拒访，则抽取距离门口最近左边的一位作为调查对象，若再次拒访，则抽取距离门口最近右边的一位作为调查对象，以此类推）

3）女生宿舍：

采用等距拦截调查的方法。调查地点在女生宿舍楼的大门前，每隔5个调查一次。（假定有假定10个人中的第一个人为1号调查对象，则下一个调查对象即为4号以此类推）

第三部分：数据分析技术

一、数据分析方法：

运用SPSS软件对问卷调查的数据进行统计与分析。

二、数据分析方案：

在对调查数据进行正式分析之前，首先对取得的原始调查数据进行了去粗取精、去伪取真的数据整理工作，以保证数据资料的真实、准确和完整，共分为四个步骤。

1)调查员对回收的问卷进行回答的完整性、正确性、一致性的检查，剔除不合格问卷，对差错进行审核订正。

2)对问卷中的每个答案都进行了编码，一方面便于数据的录入和进行定量的分析，另一方面可以减少误差。编码的设计尽量遵循了准确性、完整性、标准性和易处理的原则，并对开方性的问题在汇总所有问卷之后进行了编码，以保证全面覆盖答案。

3)数据录入时统一使用SPSS录入界面，并采取两人合作录入的方式，以减少错误率。在录入过程中，对不合格的观测值再次进行订正或剔除。

4)数据处理与分析是在SPSS环境下完成的，在遵循准确性、系统性、适用性和及时性的原则下，对统计资料进行了定性和定量的结合分析，包括描述统计，分组统计以及关联分析等。具体分析结果见调查结果。

网络调查报告 篇20

网络经济这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示，xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团xx县委和xx县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。

一、全县当前网络经济发展基本情况

近年来，依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——xx村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是xx村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。

1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在来说电子商务意识是最强的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。

2、网商得到迅猛发展。近年来网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(xx县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。

3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了xx县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的xx县的网络交易平台。

4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即xx县灯管行业协会、xx县网商协会和xx县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。

二、xx县网络经济发展存在的问题

1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展，众多企业都开始触网，介入电子商务发展大潮，但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务，自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计，目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传，不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中，行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强，目前xx县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识，如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。

2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看，目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能，同时企业网上销售商品的交易额普遍不高，电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解，甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式，基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能，网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息，没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。

3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式，网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才，这是目前制约我县网络经济发展的最大问题。而此类人才在这样的山区县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受，由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时，资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些中小企业望而却步。

4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，由于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。如xx县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法，入侵淘宝网用户一千多个，其中被盗取金额的受害人达一百多名，受害人遍布全国二十多个省市，涉案金额八万多元。

5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家，现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站，行业协会对上网的需求和意愿不强，行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面，目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限，只有通过收取有限的会员费，同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视，缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。

6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业，对xx县经济的发展也发挥着举足轻重的作用，特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地，物流比较分散，没有形成统一规范配套的市场，导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题，伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起，快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱，存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范，在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送，以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等，导致价格高于周边地区，因此建立货运流畅的高效率物流服务体系，加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。

7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止，我县还没有出台有关促进服务业方面的政策，包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势，又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策，导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解，我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策，如金华、义乌等地，但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策，众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。

8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度最高的问题。虽然国家对网店征税还没有确定，但税务部门近期开展的网店税收调查，特别是“武汉开出内地首张个人网店税单，一网店被征税430万”的消息以及我县规模最大的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营，导致网商只能是选择“潜水”经营，无法做大做强。

9、网络信用体系建设不完善。随着网络购物的发展，快速发展的电子商务市场对网络信用也提出了越来越高的要求。当前互联网诚信缺失及网络欺诈问题日渐成为制约我国互联网和电子商务繁荣发展的重要因素，网店侵权、售假等问题日益暴露、网络团购成消费者投诉热点、3q大战无视消费者权益等，这都对网络诚信体系建设提出了严峻的挑战。虽然国家工商总局早已出台了要求网店实名制的规定，但网络诚信体系的建立不可能一蹴而就。

三、加快xx县网络经济发展的意见和建议

大力发展网络经济，是促进经济发展方式转变，提高经济运行质量和效率的重要途径，也为传统产业的提升和改造开辟了新的途径，在繁荣市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率、促进再就业和推动当地企业加快电子商务和信息化建设步伐等方面发挥着非常重要的作用。

(一)优化xx县网络经济发展环境

要加快我县的网络经济发展，最重要的是通过制定xx县网络经济发展规划，积极创新发展方式，努力创建和优化xx县的网络经济发展环境，建立积极有效的政府政策助推平台，以此来推动xx县的网络经济实现大发展大跳跃。

1.加快制定xx县网络经济发展规划。网络经济作为一项发展迅猛的新生事物，需要政府和相关部门的大力培育和扶持。浙江省电子商务产业发展规划已经于20xx年6月出台，我县应结合本县规划，尽快出台促进网络经济发展的中远期规划，明确发展重点与中长期发展目标，并纳入各级规划体系，建立和完善促进网络经济发展的工作协调机制，切实加强对网络经济发展的管理指导、规划引导和协调服务，探索搭建有利于网络经济发展的政策、法规、产业专项扶持政策、网络基础设施建设投资政策、促进中小企业电子商务发展的投融资政策及有关标准规范的总框架。

2.研究制定促进网络经济发展政策和办法。成立由政府牵头，各职能部门和单位参与的网络经济指导服务中心，分工协作，各负其责，研究制定促进全县电子商务(网络经济)发展办法和规划。加快出台促进中小企业电子商务发展的投融资政策，争取配套出台电子商务网络基础设施建设投资政策，设立网络产业专项扶持资金，出台对电子商务平台、从事电子商务和网络经济发展相关的企业和个人给予财政、税收、金融、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。

3.积极发展网络经济技术支撑服务。由政府牵头成立专门机构，整合国际、国内优秀电子商务软件开发企业及电子商务策划机构的资源，引进一批国际知名电子商务企业及配套服务商，为我县企业从事网络经营提供全方位的、个性化的服务。并鼓励设立一批专业电子商务服务企业，为传统企业提供电子商务模式设计、网站设计制作、支付方式设计、物流配送体系等电子商务外包服务，满足企业不同层次的电子商务和网络经济发展需求。加快电信光纤入户工程，提高网络带宽，为网络经济发展提供高速优质的.服务。

4.加强网络经济创新人才培养。一方面加大本地人才的培育力度。充分发挥本地职业技术类学校的作用，开设或增设电子商务相关专业，引进或培养高水平的师资，提高教学效果。劳动人事、工商等部门要加强企业电子商务从业人员的培训，加强对企业信息化人才和电子商务专业技术人才及信息技术、经营管理方面的复合型人才的培养，设立专项资金开展网店经理人培训等高端人才的培训；另一方面充分利用各种途径和手段，引进一批素质较高、层次合理、专业配套的、具有创新商业模式的网络、计算机和经营管理等方面的网络经济创业人才，以满足我县网络经济和电子商务发展的急需。并安排专项奖励资金，积极鼓励电子商务相关专业的大学生和高级人才回乡创业，并提高待遇，确保农村电子商务人才留得住、用得上，培养新一代的农村电子商务建设主力军。

5.加强电子商务金融基础设施建设。在完善金融数据通信网基础设施建设的基础上，建设现代化支付系统和客户服务系统，逐步将银行传统业务移植到网上，在跨银行、跨地区的贸易结算、资金划拨等方面有所突破，为开展电子商务提供全面、安全、快捷的支付结算服务。加大对电子商务企业的资金支持，帮助引进风险投资，充发发挥现有各银行的“通宝”、联保联贷等融资工具和网银、等电子支付工具的作用；创新金融支持，鼓励银行对网店提供免息小额贷款支持，按信用等级提供免担保信用贷款等，解决网络经营企业资金困难。

6.完善电子商务物流配送体系建设。物流配送是电子商务的一个重要环节，加快建设xx县物流中心，建立以xx县商贸物流、货运市场和信息中心为主，新碧、以工业仓储配送为主的物流基地模式。充分发挥物流基地的作用，以市场运作的模式，加以政策引导，使其逐步成为电子商务条件下具有竞争力的现代化物流中心，以满足电子商务条件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持电子商务发展完善、健全的物流配送网络体系。

(二)积极实施网络经济培育扶持工程

1.建立网络经济的政府政策助推工程。及时推出助动网络经济发展的相关举措，对电子商务平台和网络创业者给予财政、税收、贷款、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策，快速地推动xx县网络经济的发展，从而迎来新一轮的发展高潮。一是明确税收政策，在目前国家尚未出台明确的电子商务(网店)税收政策的前提下，借鉴其他地方，明确对淘宝商城类公司制企业采取从低税收定额征收的办法进行征税，对其他普通的c网店免予征税，以减除网商的经营顾虑。二是设立网络产业专项扶持资金，优惠和减免企业应用电子商务的税收政策，积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。三是制定相关财政扶持政策，支持电子商务企业做大做强；为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛；为电子商务服务企业提供基础营运平台支持或者补贴(企业资格、办公环境、网络接入、策划辅导等)。四是加强和支持行业协会发展，加强行业网站建设的重视，出台扶持行业网站建设的专项扶持政策和相应的资金补助，推动行业电子商务平台的发展。

2.搭建网络经济和网商孵化平台。规划建设xx县网络经济科技创业园，也可以结合我县当前已经规划出台的物流基地建设，把物流基地建设成为集物流集散信息、电子商务应用和网商创业为一体的现代化物流基地和电子商务(网商)创业园。创业园以优惠的税收、金融政策以及低廉的租金吸引网上创业者，形成商贸型电子商务企业的集聚，促进xx县第三产业的发展，带动xx县特色工业品和特色农副产品的销售。通过网商创业园的建设，培育和孵化更多的网商，促进更多的企业进入电子商务，带动网络经济整体上水平。

3.实施电子商务龙头企业培育工程。一是制定相关财政扶持政策，为电子商务龙头企业解决在发展壮大中亟需的土地、仓储、贷款等问题，支持电子商务企业做大做强，培育一批创新能力强、发展潜力大的中小电子商务企业，引导、鼓励重点企业或行业龙头企业加大电子商务投入，探索开发b2b、b2c等第三方交易平台。力争在xx期间，在电子商务应用服务及相关领域培育销售收入超亿元企业超过1-2家，超5000万元企业5-10家，超1000万元企业20-50家，并在户外用品、汽车用品、农副土特产品等领域形成产业新优势；二是坚持把农村电子商务与企业转型升级紧密结合，注重引导传统优势企业通过电子商务网络降低流通成本，提高产品销售量，扩大企业知名度，从而使得企业在实施电子商务化的同时带动全县农村电子商务的快速发展。近两年来，天喜控股集团(厨具)、xx县涛涛休闲用品有限公司(休闲健身用品)、浙江金棒运动器材有限公司(运动器材)、浙江固驰电子有限公司(益智玩具)等多个知名品牌，依托本身产业优势和企业资源，纷纷投入电子商务经营，取得良好成效。比如：天喜控股集团从20xx年7月份开始，设立网络推广部，短短的6个月销售额达到1000万，在淘宝网厨具类目销售量位列第二(第一为苏泊尔)。电子商务销售额占该集团当年增长销售额(2亿)的5%，增加青年网创就业岗位30余个，一个公司带动了一个网商类目的发展。

4.开展企业网络信息化建设工程。鼓励企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，资助企业建立和使用自己的电子商务平台，进行信息化升级改造等，并根据企业实际投资额按百分比给予补助，提高企业经营管理效率。引导鼓励企业大力开展电子商务，帮助企业通过电子商务拓展国内和海外市场，为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴，降低应用电子商务门槛；由政府对开展网络营销推广的企业进行专项补助、或委托专业性网络推广公司或知名商务网站对企业进行整体打包推广。

5.开展网络创业帮扶工程。一是突出“三心一库”功能发挥。建立“农村电子商务服务中心”和“电商培训和技术咨询中心”，整合电商协会和电商志愿分队等新兴力量，有效加强了培训和技术普及服务。建立xx县全程网络科技培训中心和网货供应平台(供货数据库)，提供了较为完备的供货企业产品链接，为青年初创者提供货源渠道保证；二是做好“两项服务”强势带动。在电大分校，成技校等培训基地定期举办技能培训班，将网创青年作为信贷扶持优先帮扶对象，开通绿色通道，加大扶持力度。目前已完成初创技能培训200余人，精英提升培训60余人，累计发放贷款300余万元，通过一站式服务，扶持140名青年成功开出网店；三是借助“高校智力”顺势推动。通过邀请相关专家定期指导，与高校达成电子商务的专项合作等形式，为电子商务发展提供智力支撑；四是营造“比学赶超”良好氛围。选取行业中发展较为成熟的企业推进团属阵地建设，通过建立企业团组织、青年就业创业见习基地，组建网创志愿服务队、电商导师团，评选电子商务示范企业等有效举措，不断丰富青工创新创效行动，将青年员工的“比、学、赶、超”与企业的发展有机结合，坚持企业文化形成和生产效益的齐头并进。

6.开展网商知名品牌培育工程。一方面通过总结推广电子商务成功经营模式，着力推动青年网商“品牌电商化，电商品牌化”的发展之路。积极开展网商知名品牌培育，运用行政指导手段扶持电子商务企业和网店发展壮大，确定一批皇冠级和淘宝商城网店作为网商知名品牌的重点培育和监管对象，鼓励引导其申请注册自有品牌商标，引导网店大卖家逐步摆脱低价竞争赚快递费的做法，指导他们通过创建自己的品牌从代理销售模式走上定牌生产和加工制造等自主品牌发展道路，提高产品附加值和市场竞争能力；另一方面积极帮助青年网商申报省、市级名优产品，力争xx期间通过网络的发展培育2-5个xx县本地的网络知名品牌，并帮助申请1个浙江省著名商标，2-3个市著名商标。

7.开展电子商务平台培育工程。引导、鼓励建立行业性网站、电子商务平台，大力建设和发展生产资料等大宗商品交易平台及网上市场，以此来推进特色产业和专业市场的转型提升。按照“政府推动、市场运作、自主经营、有偿的服务”原则，积极支持全县的几大特色产业建立行业门户网站，力争xx期间建设2-3家年交易额上千万元甚至是上亿元的电子商务平台，并依托平台建立网上公共交易和服务平台，帮助广大企业设立网上商铺，发布信息、展示商品、洽谈交易，促进网下店铺与网上店铺的有机结合，利用两种业态拓展国内外市场，促进我县产业集聚区的发展和转型升级。

(三)开展网络经济信用监管工程，加强网络经济服务监管

1.加强网络信息安全监管。以开展信息安全等级保护工作为抓手，突出对基础信息网络和重要信息系统的安全等级保护，加强网络安全风险检查评估，强化网络突发事件的应急处置，及时消除安全隐患，有效堵塞安全漏洞，保障互联网和信息系统的安全有序运行，严厉打击网络诈骗、网络盗窃等网络违法犯罪行为，保障网络交易安全，为网络经济发展提供安全的信息技术保障。

2.建设网络经济信用监管综合体系。建立政府牵头、团县委、工商、公安、电信、金融管理机构等职能部门、电子商务网站等共同参与的，相互协调配合的网络经济信用监管综合监管体系和工作机制，形成网络市场监管合力；推行网络实名制，对从事网络交易的市场主体进行身份认证，鼓励企业申领数字证书，并利用数字证书中嵌入的营业执照和电子公章的作用，全面推进电子执照网上标识和电子合同应用，提高网络经营诚信度；加强引导网上市场主体信用建设，建立健全网络信用管理制度和网站信用评价体系，促进网络经济信用体系建设；建立网络投诉、举报体系，切实保护消费者的合法权益，保障网络商品交易市场的健康发展；积极查处网络经营违法案件，重点查处无照经营、传销、商标侵权、网络虚假广告、出售假冒伪劣产品等违法网络经营行为，净化xx县网络市场环境。

3.加强物流快递行业规范管理。政府相关部门要加强对物流运输行业的规范管理，整顿规范物流运输行业，如建立物流运输行业登记备案、完善物流快递市场准入与退出机制、建立综合信用登记和诚信认证管理体系等，同时引进更多的物流和快递企业，促进形成规范有序的物流竞争环境。

网络调查报告 篇21

随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷22份，回收有效问卷20份、问卷有效率达到%。

一、大学生网络购物基本情况

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况

消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。

由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。我调查了9名男生和11名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络，总体而言网络购物已经进入了大学校园，已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

(二)大学生选择网络购物的原因

了解大学生进行网络购物的原因，可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。在调查数据显示60%的学生选择网路购网是网购方便快捷、节省时间，在网上购物可以不用去商场，既节省了时间又节省了车费等;15%的学生认为网络商店品种齐全，能买到商场中很难买到的东西;也有15%的同学认为网店在网络中经营可以省去商家门面店的租金和一部分营业税，因此网络商店的物品较便宜，仅有10%的学生处于新奇、时尚好玩而进行网络购物。

(三)大学生已在网络购物的状况

随着物流行业和交通运输行业的发展，为远距离的快速运输提供了可能性。

在我们调查问卷统计中，被调查的20位同学，已有18名同学愿意并且体验过网络购物，有2名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营，因此，认为在网上购物比较安全。17人认为网络购物的安全性是不确定的，只能视情况而定;仅有1人认为网络购物不安全。

(四)大学生网络购物消费状况

在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的50%，其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占5%(表2)。大学生的基本花费大都是源于家庭的供给，因此，

大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内，仅有35%的人花费在100元到300元之间(图四)。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主，但由于自身经济条件的限制，在网络消费以小额消费为主。

(五)影响大学生网络购物选择的因素

网络购物中担心最担心的因素

由于网络购物在未接受到实物之前，很难准确判断其真假和质量等其他因素。在调查分析中，有50%的学生在网络购物中最担心的是：产品质量问题;35%的担心图片和实物的差距过大，以致产生落差;由于网络进行交易大都是通过网络支付，网络上存在很大的安全隐患，10%的学生因此担心支付的安全性;还有5%学生担心货物在运输过程中受损。

选择网络交易平台和商家的依据

在互联网上有许多网站提供网络交易平台，在这交易平台中又有众多的商家提供网购购物服务，在眼花缭乱的交易平台和商家中，每个进行网络购物的消费者有其各自的选择标准。在调查分析中由于淘宝网站宣传力度大加之其提供了良好的网络交易平台有75%的学生东欧选择了淘宝网站这个平台;在选择商家时有70%的同学依靠卖家的信用度而选择，依靠商品的品牌和价格而选择商家的均占15%;其他的交易平台依次为卓越网(10%)、拍拍(10%)、新浪、网易商城(5%)。

网络购物的不足

网络购物是新兴事物，在国内发展还处于初级阶段存在这众多的问题，加之网络购物自身的局限性，使得部分消费者“望网兴叹”。有55%的学生认为网络购物的不足在于物品使用不方便，30%的认为实际买到商品与网络上看到的不同;15%的`学生认为容易在网上存在欺骗行为。种.种网络购物的不足使得网络购物不能再短时间深入消费者。

(六)网络购物的前景

网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善，网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大，会被人们普遍接受，10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性，在未来的发展中很难说有很大的前景。

通过对问卷的分析，现阶段大学生网络交易存在的主要问题有：网络交易平台建设不完善; 网络交易相关支持系统落后;缺乏完善的监管和法律支持;商家对大学生市场重视不足，营销方式单一落后。

综上所述，网络交易在大学生中已经比较流行，成为了大学生网上生活的一部分，市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感，消费欲望强烈，但是，以上的种.种问题，造成大学生消费时比较谨慎，消费金额较低，限制了大学生网络交易的进一步发展。

二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议

(一)从整个网络交易产业来看

完善网络交易平台的建设。

推荐合同范本：

现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站，但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管;加之其平台自身还存在着诸多的漏洞，以上的种.种问题导致欺诈行为时有发生，于此同时这些购物网站既是“运动员又是裁判员”，具有很大的倾向性，很难做到客观公正。所以，只有建设好自身的网络交易平台，才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象，以提高购物的安全性。

2、加快配套设施的建设

旧有的配套系统，例如物流、仓储系统，已很难适应网络购物的发展，成为了限制性的因素，因此，在加强网站自身建设的同时，还必须加快与之配套的相关支持系统的建设，进一步促进其发展。

加速政府的引导与规范。

目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，也推出了一些相关的法律，例如电子签名法等一系列初步规范性法律，但是还没有一部具有总领性的网络交易法规，政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程，完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。商家树立自身形象

众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营，商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量，而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者，实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢，共同促进网络购物的发展。

(二)从大学生网络购物来看

商家进一步的细分市场，准确定位大学生需求特点。

市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段，而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视，大学生目前没有经济来源，对价格比较敏感，并且各自家庭富裕程度不同;为了更好的开拓大学生这片市场，应制定差异化销售模式，最大程度调动大家的消费积极性。从长远上看，大学生是未来社会的中坚力量，现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度，利于今后的长远发展。

商家营销模式创新。

针对大学校园和网络的特殊性，以大学校园代理为纽带，构建“大学生—校园代理—网站”的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理，大学生在网上订货、付定金，然后货物按学校批量发送给学校代理，学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网络交易的特点，既可以提高安全性，刺激更多和更大额度的消费，又可以降低运输成本、省去门面店等费用，具有很大可行性与操作性。

大学生提高自身网络购物能力

大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量，尽量避免因低价而上当的购买行为;还要提升自身的法律意识，在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。

网络调查报告 篇22

一：调查概况

二：数据分析

三：调查结论学院：商学院 专业班级：11级工程管理2班姓名：袁伟娴 学号： 指导老师：黎抒萍 时间：20xx年12月 目录

调查背景：众所周知，现在的社会是一个信息化的社会，越来越多的高科技产品出现。而计算机的发明无疑是最大的跨越！有了计算机，才会有网络。因为有了计算机，我们的工作变得更快捷；因为有了网络，我们能与千里之外的朋友或亲人交谈；因为有了网络，世界变成了一个小村子。网络给我们带来了许多便捷，我们可以聊天，购物，玩游戏，找工作，看新闻······但是网络也有不好的方面，它会让人沉溺在虚幻世界里。由于现在大学生一般都会有电脑，为了了解他们利用网络的情况，所以我就关于大学生使用网络的情况做了一个调查。

调查目的：了解当前大学生的网络使用情况，知道他们利用网络的目的，发现所存在的问题，并提出解决方法，使大家能够正确的认识网络，不被其所影响。

调查时间：20xx年10月~11月

调查方式：网络调查，填写问卷调查。

内容摘要：本报告通过整理调查的数据，列举出网络的好处及缺点，并结合被访者的答案和意见，作出相应的分析；会摘取相应的信息，来使本报告更有说服力；本报告还会有作者的个人意见和分析，提出改善的方案，使报告更有意义。

关键词：大学生，网络使用。

正文：

1：你有用手机或电脑上网吗？

通过调查，大多数的大学生都在使用网络，因为网络的方便，快捷和信息的大量性，使它成为当今社会的交流工具的首选。所以，大多数的人都会选择使用网络来进行他们的工作或学习。而作为大学生，社会的新一代领导人，我们不管是学习还是生活，都离不开网络！我们或许有其他的信息来源，但网络，绝对是我们的不二选择。

2：你使用网络的频率是？

从调查结果来看，大学生几乎每天都上网的人占了绝大部分，这再一次证明了网络在大学生中的重要地位。我们的学习离不开网络。因为大学不同于中学，所以的事情都有老师替我们操心，我们所要学的内容，老师也会帮我们安排好。上大学后，老师就不再扮演那样的角色了，我们如果有不懂的地方，我们之能自己去解决。而这时候，网络就起了一个很大的作用。

3：你每天上网上多长时间？

由表可知，上网在1~4小时的同学占了50%，这应该是一个好的结果吧！因为上网时间过长的话就会对我们的身体健康有影响。特别是我们的眼睛。我们国家的青少年的近视率提高，与网络的广泛使用有一定的关系。在这方面，我们大学生要学会控制我们的上网时间，不要因为上网而熬夜，透支我们的生命。 4：你一般上网是做什么的？

网络的内容真的是丰富啊！我们可以在网上做好多的东西。从调查结果可知，

大多数的同学上网都是为了娱乐，例如聊天，看电视，等等；但是也有较多同

学利用网络来帮助他们的学习，例如收集资料等。我们现在的生活条件是大大的改善，我们有很好的学习环境和条件，我们要懂得珍惜，所以我们要好好的利用网络，把它用到对我们好的方面，而不是只做一些无谓的事情，让自己后悔。

5：你对上网的的依赖程度？

大多数的同学都能够较好的控制自己的上网欲望，能够不过于依赖网络。但还是有少数人对网络太于疯狂，为了上网而不顾一切。他们可能因为要上网而开始逃课，甚至会因为没钱上网而走向犯罪这条不归路！我们是需要网络，但我们不能因为网络而失去自我， 我们要做的是网络世界的主人，而不是网络的奴隶。

6：你认为上网会影响你的学习或工作吗？

任何事物都有两面性，网络对我们大学生来讲，是有好有坏的。自制力强的同学利用网络是游刃有余的，不会对他们的学习造成任何的负面影响，只会让他们的学习如虎添翼，突飞猛进。但是，自制力稍弱的同学，网络对他们的影响会较大，一不小心，就会沉沦下去。这就真的很考验一个人的定力了！但是，我们不能因为定力不够而拒绝上网，这会令我们跟不上社会的步伐，对我们以后的人生有很不好的影响。所以，我们要做的还是控制好我们自己，提高我们的自制力。这就是最好的办法，也是一个很好的锻炼我们自己的机会，我们要学会平衡一下我们的学习和娱乐了。

7：网络给你带来了什么好处

我会列举一些同学的观点：A：足不出门，能知天下事；B

：方便快捷，拓宽视

野；C：便于沟通，方便获得信息；D：可以自由的表达自己的感受，不用担心会得罪人······

大多数的同学都能够列出网络给他们带来的好处，这证明他们能从网络中获得了好多。网络，给我们建造了一个虚拟的世界，在这个世界里，我们能说出我们在现实世界里无法说出的话，而且不用看对方的脸色，不用担心是否得罪人了。这也是很多人喜欢虚拟世界的原因吧！谁不想活得轻松自由点呢？而这一切，网络就能做到。

虽然网络有很多好处，它也有很多坏处。就因为它是虚拟的，人们就算在网络是聊得很熟，你也不能轻易去相信她（他），因为你还没真正的与她（他）相处过，你无法知道她（他）的为人的怎样的，你如果轻信了他人，你可能就会被骗，骗财，骗色，或其他的。所以，我们一定不能轻信网络的一切信息，我们要学会自己判断是好是坏，而不是一味的'相信，那样你才能在充满虚假的网络虚拟世界里过得更好。

8：许多人对网络褒贬不一，你是如何看待网络的？

每个人对网络的看法是不一样的，其中有好有坏，这完全是个人的看法。对于大学生来讲，网络的必不可少的。当然，这只是一小部分的人的看法，不能代表所以大学生的想法。可能也会有相当一部分人认为网络只是多余的，他们并不需要它！其实，这也要看你是如何利用网络了，如果你想通过网络来帮助你学习或其他，网络就会对你有很大的用处，而你，亦会对网络大有赞赏；相反，你若因为沉迷网络而引起了不好的后果，你当然会抱怨网络拖累了你。 9：若要你来整顿网络，你会把它改成怎么样？

对于这个问题，被访者的答案真可谓是五花八门啊。例如把游戏彻底删除（这个同学可能非常的痛恨网络游戏吧）；有的说要规范所以的网络信息，把骗人的信息和过期的信息都能及时的处理掉；也有同学像开玩笑一般说要改成我所想要的那样，不仅要高科技，更要能满足个人的任何要求；还有的同学回答说从未想过这个问题······虽然各有各的想法，但大家的想法总体上是雷同的，那就是把网络改成对我们更方便的工具，使我们能够从中获得更大的好处。希望我们真的能使网络变得更健康，更可靠。

以上就是我对调查问卷收集的数据作出的分析。

三：调查结论

通过这次调查，我可以了解到现在的大学生使用网络的情况。也知道了网络对于大学生的作用。大多数的同学能够较好的应用网络来提升自己，例如利用网络来自学，充实自身；或在网络上阅读大量的文集，增加自己的文学知识，开阔视野；还可以通过网络来和同学或老师交流，讨论问题，或者是谈心，使同学之间能够更好的了解。但还有少数的同学，沉浸在网络世界里，不能自拔，这可不是一个好的发现。

网络调查报告 篇23

在校大学生占中国网民的近四成，也是网络信息安全管理的重点所在。随着互联网的迅速发展，大学生因为网络信息安全防范意识不高，防范技能不足而被骗甚至被害的现象明显增多。分析问题，诊断原因，采取有效的措施，因此成为了高校学生管理和信息化建设的一项重要内容。

为了准确掌握我校学生网络信息安全意识现状，为分析原因、加强防范、堵塞漏洞提供依据，我们在部分学生中专题开展了网络信息安全意识问卷调查。从调查反馈的情况来看，我校学生网络信息安全意识相对有一定的基础，但总体仍不够强，值得我们深入分析研究并采取有效对策，及时全面提高学生的防范意识和防范能力，在充分享受互联网和信息社会带来好处的同时，严防网络信息违法犯罪现象和受骗受害现象的发生。具体报告如下：

一、调查概况

本次调查对象为东校区学生，采取随机确定的方式，共发放问卷300份，收回291份，回收率达97%。调查的主要方式是实际接触被调查者，交谈了解基本情况，要求被调查者独立填写不记名调查问卷。调查得到了同学们的积极支持，大家普遍比较认真地回答了每一个问题，并且比较真实地表述了自己的情况、表达了自己的想法。

二、数据分析

本次问卷调查共15道题目，以多选题为主，占三分之二;另有单选题5道。内容主要涉及大学生网络信息安全知识的掌握、对本人及他人信息安全的认知态度等多个方面，具体分析如下：

1)网络信息安全知识了解情况。291名被调查大学生中，有93人表示经常有意识地了解网络信息安全知识，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶尔了解;有49人表示从来没有了解。说明大学生普遍还没有及时掌握必要的网络信息安全知识。

2)个人信息安全的认知情况。291名被调查大学生中，有98人次认为个人信息安全是指在使用计算机时个人信息不泄露或不会被他人获取;有74人次认为是信息网络的硬件、软件及其系统中的个人数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常的运行，信息服务不中断;有63人次认为是日常生活中个人信息不被他人知道和窃取;有80人次认为是一切与个人有关的信息的保护。可见相当一部分大学生对个人信息安全的概念仍不清楚，不知道个人信息安全与计算机技术、网络技术发展密切相关。

3)利用网络搜索他人信息情况。291名被调查大学生中，有110人表示经常会利用网络搜索他人信息，因为想解他人;有145人表示仅在有需要的时候偶尔会利用网络搜索他人信息;有36人表示从不这样，因为很无聊。三者比例分别占37.80%、49.83%和12.37%，说明大学生网搜他人信息行为总体正常。

4)网络安全问题认知情况。291名被调查大学生中，有53人次认为破坏分子作伪装绕过安全检查属于网络安全问题，有128人认为网络服务器因断电停机属于网络安全问题，有83人认为因病毒导致系统瘫痪属于网络安全问题，有61人次认为伪造IP地址骗取其口令获取对计算机的访问权限属于网络安全问题。说明有近一半的大学生对网络安全问题内涵不太清楚。

5)遭遇过哪些网络安全问题。291名被调查大学生中，有121人次反映遭遇过垃圾邮件侵扰，有89人次表示受到过病毒攻击，有119人次表示信息曾经被盗，有76人次表示遇到过其它形式的网络安全问题。说明侵犯网络信息安全的现象已经较多地影响到大学生。

6)个人信息泄露原因。291名被调查大学生中，有83人认为个人信息泄露最主要的原因是网络普及管理不规范，有112人认为是法律不健全，存在个人信息买卖市场，有72人认为是学生个人信息安全意识薄弱，有69人认为是电脑病毒、木马横行。总体上表明大学生对个人信息泄露原因是有思考的。

7)对校内个人信息安全建设的满意度。291名被调查大学生中，有182人对校内的个人信息安全建设表示满意，有109人表示不满意。说明校园个人信息安全建设尽管得到大部分大学生的认可，但仍有值得加强的地方。

8)对学校信息安全保障的期待。291名被调查大学生中，关于学校应当采取哪些措施保障个人信息安全，有114人次提出应该建设个人信息安全平台并绑定个人，137人次提出应该加强后续处理监督，121人次提出应该加强对于学生信息安全教育。应该说学生们的期待是建立在关心信息安全基础上的合理要求。

9)网络安全信息技术了解情况。291名被调查大学生中，了解网络信息安全技术的情况不太乐观，有97人次表示知道密匙管理技术，有103人次表示知道数字签名和认证技术，有141人次表示知道网络入侵检测和防火墙技术，有107人次表示了解电子商务安全技术。

10)获取网络信息安全知识的途径。291名被调查大学生中，有131人表示从网络获得相关知识，107人表示从书籍上获得，146人表示从课堂上获得，123人次表示从新闻媒体上获得。应该说大学生获取信息安全知识的途径是多方面的，基本上不存在获取不到的困难，主要是看不看的问题。

11)提高大学生网络安全意识的办法。291名被调查大学生中，有121人次建议开设讲座，97人次建议开主题班会，27人次提出发宣传单，101人次提出通过网络视频。应该说，大家对提高网络安全意识是有期待的，也希望有更多的渠道来加强个人信息安全保障。

综合以上数据进行分析，调研组认为，我校大学生信息安全意识有待提高，尽管越来越多地利用网络、自媒体进行交流、娱乐和学习，但主要精力花在如何从网上得到信息， 较少考虑如何在网络环境下保护自己的信息。交谈得知，不少学生会将自己的真实材料发布到网上， 碰到过QQ 密码会被盗， 登录口令过于简单等现象。大学生信息安全防范知识和操作能力有待加强，尽管因为新闻宣传、课堂教育等因素对防火墙、病毒等基本知识比较了解，但比较完全的网络信息安全管理和防范知识知之不多，一些学生不会安装操作系统、配置防火墙，不知道需要定期升级病毒防治产品， 不懂得如何更好的配置自己的计算机，也没有掌握保护自身信息安全的基本防范技能。

三、对策建议

大学生的学习、生活和准备就业已经越来越离不开网络，网络的发展对当代大学生的思维方式、行为模式、心理发展、价值观念和政治趋向等都产生了深远的影响。在越来越多地参与网上购物，使用网上银行等网上商务活动的过程中，涉世不深的大学生也日渐成为网络信息盗取和网络诈骗、网络盗窃等违法犯罪行为的猎物，一些不良商家也通过盗取信息来达到不正当竞争的目的。作为学校要重视和提高大学生的网络综合素质，加强学生的网络素质、网络技能、实践运用网络综合能力和网络安全意识的培养，督促提高安全上网意识，学会使用杀毒软件及防火墙，学会为别人也为自己提供一个安全和谐的网络空间。具体有四个方面的`建议：

1)加强大学生网络法制教育。网络安全教育一个不可忽视的方面是思想教育，这其中最重要的是法制教育。目前网络犯罪是十分常见的包括网络欺诈、网络谣言的散播等。网络的匿名性特点给了许多人一种“漠视法律的理由”，认为没有具体监管就不算犯罪，其实不然。这体现的是网络法制教育的缺失，所以教育学生们什么在网络上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是违法的是十分重要的，对维护网络安全运行也是有重要作用的。

2)充分利用课堂教育普及网络安全知识和技能。建议在计算机普及课程中除讲授常用软件知识外，增加计算机网络安全知识，让学生了解系统管理用户、文件和其他硬件资源的安全机制。对网络安全的基本理论知识和系统安全策略，如加密解密算法、防火墙的工作原理与作用、系统漏洞及修补方法、硬盘保护卡的工作原理与使用方法也要多加讲授。同时，要加强对大学生的网络安全法制教育，提高学生的网上自我约束能力、自控能力，不利用网络散播其它同学和老师的私密信息，不参与网络信息违法活动。

3)积极拓展课外空间，开展形式多样的网络信息安全防范活动。可以定期开设网络安全知识专题讲座，就课堂教学中不能深入讲解的问题或薄弱环节，如网络行为规范、个人计算机安全策略、计算机病毒的新动向、病毒查杀软件的使用，引导有兴趣、有需要的大学生深入学习并积极参与防范。 建议每年举办网络安全知识大赛、网络安全知识调查、网络安全主题漫画比赛等，丰富大学生的业余生活，实现以生教生，在校园中普及网络安全知识，构建网络安全防范的群防群治机制。

4)建议成立校级的信息安全管理机构。主要负责校园网的日常安全与管理工作，及时了解本校学生的网络使用情况;定期发布最新的网络安全信息，让大学生及时了解网络不安全因素的动态。现代大学生作为国家未来的接班人，有责任与义务充分意识到网络安全隐患，在经济全球化，网络快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到规范上网，不触犯法律法规，提高网络安全意识，做一名合格的大学生。

网络调查报告 篇24

通过调查，从未成年人上网的基本情况、网络对未成年人成长产生的影响、引导未成年人安全上网的主要做法和经验、保障未成年人在网络时代健康成长的设想及建议四个方面，分析了网络对未成年人成长的影响。

为了更有效地参与未成年人思想道德建设、净化社会文化环境工作，省妇联儿童部围绕网络对未成年人成长的影响专题在全省开展调研。在13市(地)城乡抽取2600名中小学生、1300名上网学生家长作为样本进行问卷调查，回收有效问卷3254份并汇总分析。主管领导于6月份带队赴哈尔滨、大兴安岭区县实地调研，并与专家、学生、教师、家长代表座谈。此外，还通过“儿童网络安全行”征文、走访心理咨询机构等途径了解了有关情况。

一、未成年人上网的基本情况

1.未成年人上网较为普遍

调查发现，上网已成为未成年人成长历程中的普遍现象。此次问卷调查到的上网学生占了93.4%，女生比例略高于男生。在10至13岁之间开始上网的学生最为集中，占39.8%，仅有1%的学生在5、6岁时开始接触网络。学生上网已持续三、四年的占25%，还有25%的学生网龄已达5至XX年。81.6%的同学每周至少可以上网一次，5.2%的学生可以每天上网。

2.未成年人上网较为理性

调查显示，绝大部分未成年人上网较为清醒理智，认为自己喜欢上网但不迷恋的占54.2%，上网与否无所谓的占40.1%。47.7%、34.9%的家长也分别对自己孩子的上网行为做出了比较理智、上不上网无所谓的评价。未成年人上网时间在较为合理的范围之内，74.8%的学生能将上网时间限制在2小时以内，81.6%的学生能将上网频率控制为每周上网一次或只在周末定时定点上网，57.3%的家长也明确表示孩子上网时间一般在1至2小时之间。80%以上的学生对基本的网络道德有正确的认识。66.1%的学生表示不会在网上填写真实的个人和家庭成员资料。89.1%的学生表示不会向家长隐瞒自己上网的真实情况。88.8%的学生表示不会去见网友。

3.未成年人上网有成人监督指导

调查表明，越来越多的家庭和学校为未成年人学习使用互联网创设了基本条件，大部分未成年人在家庭、学校中上网，家长和老师对未成年人上网也起到了一定的监督指导作用。55.2%的同学在家里上网，20.6%的同学在亲朋家上网。70.5%学生表示自己上网受到家长监督，70%的家长也认为自己的监管有一定效果。家长、老师等也较注意告知孩子上网注意事项，学生问卷显示，由家长告知孩子上网注意事项的占39.6%，由老师告知的占23.2%，亲戚告知占10.7%。

4.未成年人上网重要内容是游戏娱乐

调查发现，大部分家长和孩子都认同上网已成为未成年人学习之余游戏娱乐的重要内容。与上网相关的内容是学生之间乐于交流探讨的话题，34.8%的学生还是由同学朋友教会上网。学生常浏览的网站类型依次是游戏类、教育学习类、娱乐时尚类，交友聊天类网站，比例分别是34.1%、18.2%、16.2%、13.6%，休闲娱乐的内容总计占了63.9%。调查还发现，男生更喜欢游戏类网站，比女生高出7.5个百分点，女生更常浏览娱乐时尚类网站，高于男生3个百分点，喜欢交友聊天类网站的男女生几乎各占一半。

5.未成年人出入网吧现象仍然存在

调查表明，还有13.1%的学生出入网吧，9.6%的学生只有到网吧才可以上网，3.5%的学生是在有别的上网条件的同时也常常到网吧上网，男同学占网吧上网学生总数的三分之二以上。90%以上的学生去网吧是为了休闲娱乐，极少部分学生是因为学习需要到网吧上网。统计结果显示，在网吧玩游戏学生占了近一半，玩暴力刺激类游戏的学生最多，达70%以上。谈及上网吧的费用，60%的学生表示要使用平日零花钱，其他学生则要向家长要钱，或用自己的部分生活费和压岁钱来支付。

二、网络对未成年人成长产生的影响

调查表明，网络对当代未成年人产生了日益深刻、广泛的影响。73.7%的学生认为上网对自己产生了有利影响，15.7%的学生认为产生了一些不好影响，4.5%的学生表示积极和消极影响都存在。很多人形容网络是双刃剑，善用是福，放纵是祸。

1.网络给未成年人带来的积极影响

一是有助于开阔视野、求知启智。问卷显示，33.6%的学生在网上常浏览教育学习类、青少年专业类和新闻类网站。学生对网络开阔视野这一积极影响认同度最高，达40.6%。在他们眼中，网络是知识金库，想找什么都能找到;网络是全能教师，能解无数个为什么。学生们可以按照自己的兴趣在网上随意搜索浏览，可以通过网校听各地名师讲课，有的学生有不会的问题也乐于到网上探讨。网络常变常新的丰富内容使未成年人始终紧跟时代步伐，交流互动的形式也使得学习知识的过程更生动有趣，激发了未成年人的想象力，锻炼了未成年人的思维能力。

二是有助于放松心情、舒缓压力。调查表明，网络的方便快捷、多姿多彩，特别是玩游戏、聊天、听歌、看电影、看电子书等休闲娱乐功能都使孩子们感到快乐，有助于未成年人缓解心理压力，改善心理健康状况。问卷显示，88.4%的学生在网上玩游戏，83.9%的学生有自己的网友，他们玩游戏的时候可忘却烦恼，与网友倾诉可求得情感共鸣，以减轻课业负担等带来的心理压力。21.4%的家长也认同孩子是为了缓解压力才上网，23.1%家长认为上网使孩子心情愉悦。

三是有助于塑造个性、培养能力。56%的学生认为上网有助于沟通能力的培养，26.1%的学生认为上网能培养创造性和探索精神。未成年人在网上经营空间博客、与人互动等，可以较大程度上避免现实人际交往障碍的困扰，能有更多机会表达自己的想法见解、展示自己某方面的才华，能进一步锻炼沟通能力、合作能力和创新能力，增强自尊心、自信心等，在某种程度上还满足了精神上的成就感和自我实现的需要，利于未成年人良好个性的养成，对于现实生活中这种发展、需要得不到充分满足的孩子来说更是有特殊意义。

2.网络给未成年人带来的消极影响

一是上网无度伤害身体健康。过度上网是影响未成年人身体健康的重要诱因，33.8%家长最担心过度上网会有损孩子身体健康。6.7%的学生表示自己上网曾在4小时以上，1.4%的学生承认曾经通宵上网。网络无限开放、信息庞杂，孩子上网计划性不强，贪恋玩游戏、聊天等，都是致使上网时间、频率增多的原因。未成年人长时间坐在电脑前一动不动，加上遭受电脑屏幕的电磁等辐射，很容易导致血液循环不畅，影响骨骼和组织发育，引起视力、记忆力下降等伤害性影响。由于对网络的过度依赖，未成年人参加室外锻炼、游戏的兴趣减少、频率降低，也不利于身体成长发育。此外，在网吧上网的孩子往往处在一个比较混乱、烟雾缭绕的环境当中，对身体健康不利。

二是思想道德素质面临挑战。调查表明，2.6%学生认为网上可以有不文明言行，4.5%的学生认为网络上相互欺骗很正常，2.7%的学生对网络道德的认识较为模糊混乱。有同学举例说，生活中不能偷窃，但网上“偷菜”没有问题。未成年人接受新生事物快，但人生观、价值观、道德观尚未完全成熟，主观判别能力、自我控制能力还不完善，面对良莠不齐的网上信息和网络服务难于分辨对错和正确取舍，网上的违法不良信息和有害网络游戏很可能使未成年人在不知不觉中受到腐蚀，少数未成年人因上网而产生了思想道德认识上的偏差。

三是产生行为问题和严重后果。据调查，有的未成年人因为沉迷上网而产生了逃课、逃学现象，在学习的黄金时期荒废了学业甚至辍学，对今后的学习和生活势必造成不良影响。依赖网络也易出现心理问题，产生焦虑、亢奋、幻觉等现象，严重的还会出现“网瘾”，据了解，我省未成年人网瘾不是个别现象，在去年哈尔滨市一名心理医生披露的工作日记中就记载有300多位这样的孩子。此外，未成年人心理上不成熟、涉世不深，易受不良风气、行为影响，有的还对家长隐瞒自己上网的真实状况，他们可能因为没钱上网产生欺骗、偷窃、抢劫等不道德或违法、犯罪行为，也可能因为与陌生人聊天、见面成为被欺骗甚至犯罪的目标，或者一时冲动成为恶性案件制造者，诸如《14岁女孩遭网友拐骗》、《初中生杀人后照旧玩网游》等与网络相关的新闻屡上报端，在这类事件中未成年人都要承受比较严重的后果。

三、引导未成年人安全上网的主要做法和经验

1.立足广大家庭，引导家长关注未成年人上网安全

作为参与净化社会文化环境工作的一个重要内容，全省各级妇联高度重视未成年人上网安全问题，并将之纳入小公民道德建设、“双合格”家庭教育宣传实践活动中统一研究推进部署。今年，省妇联将“突出保障未成年人家庭上网安全，指导家长做孩子上网安全的守护者”作为贯彻落实全国未成年人思想道德建设经验交流会精神的.年度工作目标。与省文明办、外宣办、通信管理局共同开展净化社会文化环境家庭护卫行动，引导家庭成员自主参与举报监督行动、家庭教育指导行动、社会实践行动、舆论宣传行动，自觉抵制网络淫秽色情和低俗有害信息。与省文明办策划实施了家庭教育巡讲龙江绿荫行动，在全省开展家庭道德教育宣传实践月活动，将保障儿童上网安全作为一项重点内容，引导广大家长重视、关注未成年人上网安全问题并学习掌握必要方法。在全省组织开展“儿童网络安全行”家庭教育主题征文活动，呼吁社会共同关注并帮助解决儿童安全上网这一问题。

2.切实履行职能，确保未成年人远离网吧和不良信息

全省网络监管部门对网吧等上网服务营业场所加强监管治理，设立举报信箱和举报电话，组织安装远程监控软件，对接纳未成年人上网的网吧进行从严处理，取缔无证照网吧。关工委组建“五老”义务监督员队伍，老干部、老专家、老军人、老教师、老模范们在制止未成年人进网吧、发现举报黑网吧等方面发挥积极作用。新闻出版部门加强对互联网出版活动的监管，对本省网站擅自登载、链接、传播含有低俗和淫秽色情内容的网络小说、电子书、网络游戏的行为采取必要措施，为未成年人营造健康的网上文化环境。教育部门注重引导未成年人健康上网并积极搭建平台，各中小学普遍利用信息技术课、思想品德课、生活课对学生进行网络安全、网络道德教育，在校园电脑上安装防控软件堵截不健康的网络信息，有的学校充分利用校园网阵地引导学生开展积极、健康的网上生活学习，通过组织参加网上比赛、活动等向学生推荐优秀少儿网站和专题网站，在假期为学生定时开放微机房作为“绿色网吧”。

四、保障未成年人在网络时代健康成长的设想及建议

时至今日，未成年人已成为中国网民中的最大群体，据XX年底数据，中国3.84亿网民中约有三分之一是未成年人，这些上网未成年人约占未成年人总数的三分之一。未成年人正处于身心成长发展的关键阶段，网络上的淫秽色情信息、未成年人的网瘾现象、因网络引发的恶性案件，这些严重危害未成年人身心健康的突出问题已为社会普遍关注，保障未成年人在网络时代健康成长已刻不容缓。建议党委政府及有关部门从长计议，勇担重任，强化管理，着力加强网络文化建设，巩固网络安全保障体制，积极防范网络给未成年人带来的负面影响。

一是推进完善网络立法进程。尽管全国有一系列与互联网管理相关的法律法规，对互联网络信息服务提供者、上网服务营业场所等进行规范，但伴随着网络产业的飞速发展和日趋复杂，法律的滞后性和不完善也凸显出来，建议完善现有并制定相关法律法规，加大对有关违法犯罪行为的惩处力度，如通过法律明确网络信息服务提供者对网络信息内容负责，对网络色情等网络犯罪行为进行认定，推进网络邮箱、论坛、博客、视频实名制等，对网络服务提供者和使用者的行为进行有效跟踪和处理。

二是加大行政监管力度。建议相关部门对互联网从业单位审批认定给予政策倾斜。鼓励建设内容丰富、寓教于乐、各具特色的服务未成年人的专业网站。为各级图书馆开设电子阅览室提供场所、设备等各方面的必要支持。严格审批上网服务营业场所，控制网吧的布局和规模。网络监管部门要对网吧等上网经营场所进行常态化监督管理，确保上网身份登记制度、“不准未成年人进入营业性网吧”措施的真正落实，对违规营业的要从严从重处罚，坚决取缔。

三是加强网络技术保障。要充分发挥网络技术在防范违法有害信息和保护、规范未成年人上网中的作用。利用网络技术及时监测未成年人上网状况，对反映出来的问题给予充分关注和必要研究。开发保护未成年人上网安全的优质软件，推广免费过滤软件，进一步提升“绿坝”等现有软件的性能，保证用户安装使用这类软件检测、过滤、截获有害信息的同时不影响其他功能。对现有网站、信息进行分级管理，借助网络安全认证、身份认证技术，限制未成年人对有害信息资源网站的访问。

四是完善全方位社会监督。建议全面打通网上举报中心、电子邮件、电话、短信等监督举报通道，建立举报快速反应机制和举报查实有奖制度，更广泛地发动群众对威胁未成年人安全上网的行为进行监督举报。加大对政府监管行为的监督，对网络审批、网吧监管工作领导不力、工作不实、徇私枉法的部门单位和个人，依法追究相关责任人的行政和法律责任。动员网民参与网络信息和服务的监督，严厉打击发布、传播不良信息的网络行为，及时消除影响未成年人健康成长的暴力、色情等不良信息。要继续发挥“五老”、家长等群众力量参与对网吧经营行为的监督，对查实接纳未成年人上网的网吧要坚决取缔，经营者再次经营也要受到严格限制。

五是促进行业自律。各级互联网协会、网吧行业协会要发挥组织优势和能动作用，引导协会成员实现自我管理，为建设健康向上的网络文化环境做出努力。要宣传表彰为营造健康向上、和谐有序的网络环境做出贡献的互联网从业单位，为其更好发展提供便利。要促进门户网站、知名网站带头自律，以健康、生动的高品质内容吸引受众，发挥示范带动作用。要引导网吧严格执行国家法律法规和有关政策，确保不接纳未成年人出入网吧。

六是家校联动提升未成年人网络素养。家庭、学校应共同努力，引导未成年人健康上网，帮助未成年人掌握上网自律、自护的本领。要引导家长、教师科学施教，营造温馨成长环境，建立融洽亲子和师生关系，支持未成年人发展广泛的兴趣爱好、参与喜闻乐见的活动，避免一部分孩子因心理精神需求不足或压力过大而迷恋网络。要提升家长、教师现代信息技能和网络道德素养，使其成为孩子的示范榜样，并能及早对孩子进行网络用途、操作技能、网络道德和安全知识等方面的教育。要共建校园网或班级网等网络阵地，提供健康有益、符合学生心理特点和兴趣爱好的知识、信息与服务，给他们以充分展示自己和交流互动的平台。

网络调查报告 篇25

1、信息不对称导致信誉度问题

造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称，它有两方面的含义，一方面是商家不发布虚假商品、销售信息，即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消，即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品，却引诱网民去购买、汇款，使汇款者两手空空，这种网上诈骗事件虽然少有发生，但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定，确实一个很难解决的问题。业内专家认为，首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会，这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况，就好像酒店的星级评比，有一个统一的标准，这样就在很大程度上，减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然，随着网络购物在国内的发展，这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低，随着购买者购物次数的增加，购买者对网络购物的信任度逐步增加，同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式——通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家，购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品，这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款，或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。

2、银行竞争促进银行支付卡问题解决

现金流是网络购物的一个重要环节。cnnic的历次调查数据显示，我国网络购物付款的支付方式中，采取银行卡网上支付的比例逐年增高，从xx年底的15.6%到xx年6月的37.9%，如图所示。但由于商家与银行的利润问题，银行支付卡问题还并未得到根本解决，因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。

网络购物网上支付比例

行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中，商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决，则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长，从而促进网络购物的规模发展。

3、搜索功能解决信息流问题

互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前，网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息，还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段，这已经有很大的进步了，但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言，更多的问题就集中在商品的供应上，缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索，分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数，购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息，网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补充。通过这种方式，达到供求双方的信息通畅，大大提高交易的成功率。

4、形成地域化发展解决物流问题

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市还采用比较落后的运输方式，比如自行车，这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。为解决这一问题，网络购物应该向本地化、地域化方向发展，比如有些网络商店通过与本地传统购物商家合作或自己开便利店的方式，解决配送问题，实现优势互补。

5、引导人们接受网络购物，培养人们的网络购物习惯

网络购物毕竟是一个新生事物，对于习惯了传统购物的人们来说，接受这种方式还需要较长时间，也需要媒体的宣传和引导，培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物行动需要用户亲自体验，需要购物网站将网络购物操作流程简单化、傻瓜化，减少客户网络购物的难度和心理障碍。当网民有了网络购物的习惯后，就不容易再改变。目前很多购物网站最忠诚的用户都是具有网络购物习惯的网民，他们不但自身为购物网站带来交易额，同时会把生活中的很多传统购物方式转换成网络购物方式。

6、降低网络商店门槛，让更多传统企业开展网络购物服务

对于中国的网络购物来说，真正要发展壮大，必须要让传统企业都进入到电子商务行列中。但这首先要为此创造网络环境，降低商家进入网络的门槛，使更多的企业了解网络商店带给他们的便利和效益，让更多的企业进入到网络店铺，从而提供更多的网络购物场所，使互联网上的商品更丰富，用户有更多的选择。如果没有足够的购物场所，购物网民的单方面增加会造成网络商品在比较、选择上的单一、匮乏。只有供求双方共同发展，才能创造出良好的网络购物环境，推动中国网络购物的发展。

7、网络购物缺少相应的政策法规、行业规范

目前，国内没有针对网络购物的政策和法规，比如税务问题，网络购物行业规则

、规范等。在这种情况下，很多网上商业活动要遵循传统商业的政策，对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。因此，网络购物呼唤相关政策、法规的出台来保障自身的健康发展。

网络购物的经营者在多年的经营之后，已经比较理性，知道在我国网络购物的发展中应该去做什么和如何做。没有人怀疑我国网络购物会成为互联网应用的一个重要方面，也没有人怀疑网络购物的巨大市场规模和美好发展前景。网络购物的繁荣需要时间，需要业界的投入，需要网络的发展。业内专家希望并相信中国的电子商务在一段时间后会达到国际化、标准化水平。

随着网络购物的发展，网络购物会进行一些资源整合，各家网络购物经营者应该依靠自身优势商品进行发展，逐渐形成市场细分。中国地域广阔的特性，决定了网络中的任何一个产业都不可能是被一家垄断，都会有几家进行竞争，通过市场细分和良性竞争实现不断完善和发展。

当人们生活水平的不断提高，网络购物的不断成熟时，网络购物会出现两种不同的发展趋势：一种是走低价格路线，像超市一样，有物美价廉的商品;另一种是销售高档消费商品。随着人们文化和生活水平的不断提高，在人们生活必需品消费价格越来越低的情况下，人们对于高档消费品的需求会不断提高，而网络购物也会为这部分需求提供服务。因此，网络购物将会向两个不同的方向发展，拥有各自的客户群体，并且都可能会做得很好。

虽然目前已经有网络商家开始盈利，但是真正达到规模盈利，还需要一段时间。从经营模式上来说，网络购物会出现两种形式：一种是从传统经营模式加入到网络经营模式中来，通过网络的力量不断扩大自己品牌的知名度，给更多的人提供产品信息服务并销售产品，获取利润。另一种则是网络商家通过网络商店做出自己的品牌后，通过一些传统方式进行网下交易，从而弥补目前国内网民有限，顾客群体相对较小的缺陷。无论哪种形式，中国的网络购物都会发展成为从传统到网络，或是从网络到传统，最终统一于网络与传统相结合的发展模式。发展到最后，网络购物将不会是在商品品种和价格上的竞争，而应该是在服务上。优质的服务和良好的客户关系管理将是网络购物商家取胜的法宝。

一支独秀不是春，随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加，会有越来越多的传统企业开展网络购物服务，中国的网络购物市场会越来越大，其潜在的经济效益也无疑是巨大的。作为电子商务的一部分，它的春天已经随着互联网的快速发展而到来，并呈现了良好的发展势头。

网络购物时代需要的是众人的大智慧，全社会的诚信。是牵一发而动全身的事情。网络购物的发展与繁荣需要整个社会的力量来推动，需要你我的参与。

网络调查报告 篇26

作为新时期的大学生，网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为。

一、引言：

淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查报告正文：

1、目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况，为大学生网上购物的提供一定的参考。

2、调查地点：重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学

3、调查对象：各高校的在校学生

4、调查方法：发放问卷调查(发放问卷1000份，有效问卷858份)、到部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有50个)

5、调查时间：20xx年6月10号——20xx年6月16号

6、调查分工：本组人员共七人，两人一组去同一高校发放问卷并回收，还有一人可随机到学生寝室进行调查调查结果部分数据分析

1、大学生网购网购人数和网购频率分析大学生网购人数比例分析经常网购20%从不网购7%从不网购偶尔网购经常网购偶尔网购73%如图所示：

大部分大学生处于偶尔网购阶段，小部分大学生经常网购，我觉得这是一种比较好的现象，因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面，而是应该放在自己的学业上面，用知识来武装自己，从而获取更大的发展空间

2、大学生网购产品类型分析60%50%40%30%10%0%7%食品电子产品服装其他13%26.67%网购产品类型53.33%如图所示：从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果，我们不难发现大学生经常购买的产品类型。

首先绝大多数大学生选择的是服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。

3、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此欺骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。

4、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。

5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析网上商品无论图像多么的吸引人，颜色艳丽，但都可能经过修改，跟实际收到的有所色差及型差，所以有时购物人对收到的商品会不满意，觉得被商家欺骗。

大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项，也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”。

网购优点具体分析

网络购物，是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高，网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。

1、“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐，第一大特点应该就要数它的便捷性，不论你在何时何地，都可以随时上网“逛商店”，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。

2、网上购物要比传统购物还便宜对于网店比实体店价格还要便宜，主要是由于网店不像实体店，需要花钱租店面以及其他一系列的花费，并且开网店不要任何税收，这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点，很多开网店的人都是一手商，拿货价就要比很多实体店经营者还要低，所以在网上开店价位更低也就合理了，不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由，里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。

3、可以获得最大的信息量，货比N家现在的网上商场越来越多，习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家，看上就购买，而是随意的挑选，只要你输入你想了解的商品，同样的商品不同的商家就会出现，你可以任意挑选，现实中的货比三家，在网上就可以变成货比N家，而且不会浪费你很多的时间，而更好的一点是，如果你想选择一件现实中很难找到的商品，就好像几十年前的一本很老的小说，现实中你可能很难找到，但在网上要找到你需要的并不是一件难事。

4、不必怀揣巨款购物在购物缴费的时候，网上购物不必像传统购物那样，怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你，而担心自己的安全问题，网上支付就不必担心这些问题，你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你，因为别人根本不知道你在做什么。

网购缺点具体分析

1、配送时间不定虽然方便性让很多大学生爱上了网购，不过不能说网购就是完美的，在货物的配送速度问题上，网购就不如传统购物方便，当你在网上选购好商品，再下单，到收到真正的产品中间短则一到两天，多则一个星期也有可能，这一点就不像传统选购，你当时就可以拿到你满意的产品，而且当你拿到网购的商品后，有可能出现这些或那些小问题，解决起来也比较麻烦，需要再通过邮寄或配送环节更换产品，这样中间就浪费很长的时间，而在传统的商场购物的话，当时不满意的话就可以随意的更换。

2、质量不好选择就像上面说的，的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝，不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的，里面会有以次充好的商品，甚至是假货，在选择的时候由于消费者无法见到实物，所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现，大家选产品都会注意挑选，有问题当时就可以解决，如果发现假货就可以立刻退换。

3、不能当场试用的确，在网上选购你可以随意的挑选，也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过，它也有先天的缺点，那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片，却不可能当时就见到实物，如果是选购衣服之类的产品，你更不可能当时就试穿或试用，这对消费者来说就是一个很麻烦的事情，或许你看上的产品与实物的'差距会很大，这一点在实体店就会令人放心很多。

4、售后很难保证从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票，产品得不到保修服务，消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证，没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。

5、网上支付也有风险不要以为像上面说的，就以为网上支付是万能了，当然不是，他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺，但却不能保证网上有没有窥伺着你，网上盗密码的也大有人在，而且更不好应付，除非你自己就是个电脑高手，打好了所有的漏洞补丁，做好了所有的安全措施，否则网络高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点，很多人采取的措施是在网店看好产品的价格，再去实体店选购，以免上当受骗，也不必担心自己的帐号密码被盗取。

三、调查总结：

调查显示，有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物，主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西，其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。

少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。

大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。

曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感，她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家，更习惯网上购物的消费方式。这一结果也说明，上网购物会逐渐成为大学生的生活方式，一旦开始，便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后，已经比较理性，知道在网络购物的发展中应该去做什么和如何做。

根据我们这次的调查也可以看出，大学生—这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的，说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的，相关网站，企业和商家应提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。

不仅让大学生这一群体了解，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。同时，作为大学生的我们也应该适时的节制自己网购的次数，量力而行。另外，我们的注意力也不应集中在一些外在事物上面，要从内而外的发展自己，用知识来武装自己。五、大学生网购情况调查问卷您好，现在网络购物已经成为当代的时尚消费，大学生更是作为当中的主力军，为了解我校大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查。

网络调查报告 篇27

一、调查目的

了解当代大学生对网络资源的利用情况，通过这一调查，我们可以正确引导大学生合理利用网络资源，不沉迷网络，合理安排大学生活，使他们的大学生活蓬勃发展。

二、调查方法

1.问卷调查

2.观察法

三、调查的结果

本次调查的对象主要分布在大二，男女生差异不大。这项调查的对象也集中在科学和工程。不满2年、2-4年、4-6年、6年以上的分别占互联网学生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的人每天上网时间少于1小时、1-3小时、3-5小时和5小时以上，51.43%、31.43%和5.71%的`人分别在一天、一到三天、一周或更长时间内感到不适(其他问题的详细统计请参考本调查报告的最后几页)

四、调查、分析或经验

通过对部分大学生网络资源合理利用情况的调查，我深切地感受到，虽然我们已经进入了信息时代，但作为一名大学生，我们仍然没有充分利用资源。从问题5和问题8可以看出，我们每天花几个小时上网，但是我们花很多时间在娱乐上，比如玩一些游戏，买东西。然而，我们花在学习上的时间很少，这让我们反思。我们用父母的血汗钱买的现代工具有哪些，只是为了娱乐？从问题12和14可以看出，许多学生已经意识到合理利用网络资源的重要性。但是面对网络，他们不知道怎么做，只能在迷茫中浪费时间。所以我认为应该在学校举办一些讲座，举办一系列的计算机竞赛，每个班可以推荐几个计算机专家，帮助大家一起在计算机方面取得进步，让学生充分利用自己的现代化设备。

通过这次调查，我也觉得自己在正常使用电脑的过程中，无法充分发挥电脑的优势，大部分时间都在看电影、玩游戏，而很少使用电脑进行学习。所以在以后的使用中，我决定把大部分时间用来学习，或者通过电脑看一些新闻，关注国家的发展和国际形势的变化，努力成为一个与时俱进的大学生。