《酒店道歉信范文锦集【通用3篇】》

酒店道歉信范文锦集（精选3篇）

酒店道歉信范文锦集 篇1

亲爱的先生或女士：

xx饭店管理层对您造成的不便表示最诚挚的歉意，因为我们无法在您到达时为您住宿。这不是我们处理客人预订的正常方式，我们对由此给您带来的任何不必要的不便感到抱歉。

我们希望您对xx月xx日在xx饭店的住宿感到满意。很遗憾，由于您的日程安排，您无法在第二天返回我们酒店。请放心，我们将努力确保您未来的访问将是舒适的。

感谢您的理解，我们期待着有机会挽回自己，欢迎您尽快回到xx酒店。

再次道歉。

谨启

道歉人：

xx年xx月xx日

酒店道歉信范文锦集 篇2

尊敬的宾客：

欢迎您光临本酒店，酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业，在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解，由此对您带来不便，向您表示最诚挚的歉意。

您给予我们的意见：

我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

衷心期待着您的再次莅临。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

酒店道歉信范文锦集 篇3

亲爱的客人：

首先，请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。

请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。

并祝您过得愉快！

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年xx月r日